现代服务业基础知识82分
2022公需广西生态文明与可持续发展82分题库
2022公需广西生态文明与可持续发展82分题库1.（B）是受陆地、海洋和人类活动共同作用下的具有典型生态“边缘效应”的地带，也是生态环境相对脆弱的区域。
（单选题2分）oA.盐田oB.滩涂湿地oC.沙滩oD.滨海浴场2.广西自然条件较好，树木生长较快，发展林业可以（D）。
（单选题2分）oA.任其自然发展oB.先破坏，再保护oC.先破坏，后自然恢复oD.边建设，边保护3.生态农业是农、林、牧、副、渔各业综合起来的大农业，又是（B）综合起来，适应市场经济发展的现代农业。
（单选题2分）oA.农业生产、流通、运输oB.农业生产、加工、销售oC.农业流通、交换、消费oD.农业生产、分配、消费4.广西大陆海岸东起两广交界的(B)，西至中越交界的北仑河口，全长1595km。
（单选题2分）oA.铁山港oB.英罗港oC.茅岭江口oD.大风江口5.2022年监测结果表明，钦州湾围填海工程附近绝大部分海域海水水质（D）标准，主要超标因子为无机氮。
（单选题2分）oA.达第三类海水水质oB.达第四类海水水质oC.达第二类海水水质oD.劣于第四类海水水质6.各地发展必须结合自身定位推进（D）。
（单选题2分）oA.现代化oB.工业化、城市化oC.工业化、城镇化oD.新型工业化、新型城镇化和农业现代化7.“清洁田园（B）工程和技术”的核心目的是控制农药、化肥等农业投入品的过量使用，并且减少流失量，提高利用率，从源头上减少农业生产垃圾的产生量，减轻农业面源污染。
（单选题2分）oA.五大oB.十大oC.六大oD.八大8.广西各级土地利用总体规划调整完善工作已启动，规划基准年调整为（A）。
（单选题2分）oA.2022年oB.2022年oC.2022年oD.2022年9.广西贵糖集团股份有限公司被列入国家（B）。
（单选题2分）oA.第三批循环经济试点单位oB.第一批循环经济试点单位oC.第四批循环经济试点单位oD.第二批循环经济试点单位10.2022年，广西主要河流入海污染物总量从2022年的66845吨激增至(D)。
现代服务业质量管理
现代服务业质量管理体系
·一、现代服务业质量管理体系的内涵 (P148)
1、 质量管理体系 2、 现代服务业质量管理体系
二、 现代服务业质量管理体系
1、 服务质量的内涵
2、 现代服务业服务质量的主要指标要素
三、现代服务业质量管理体系的构成
1、 现代服务企业质量管理三部曲
2、现代服务业服务质量的内容
车117,158,19.168.189,171,172,176.197.34,203,204.205.207,200,211.212.216,217,218.219,221,222230.231,212.21526.251
第页，共2页
Benz销售流程执行检查
Workshop operation process
更 换 补 胎 胶 ( TIREFIT) , 另 开 施 工 单 .
.…………………………………………〇
车型245.286除外
AP60 00-P-6049U
制动值(单位:kN)
前部 后部
驻车制动器
左侧
右侧
设定轮胎充气压力(单位:bar或psi)
故 B|
AP 后部
名胎 日加
Damgr AG,15420,G0N15,a00200-0081a,学
·维修车间流程管理
LSH Management (Shanghai)Ltd
1.维修业务流程一整体流程
1.2 维修部门与其他部门的关系
零件部
市场部
零件销售点 库存管理 采购控制 库存盘点
市场营销
维修部 维修销售点
综合管理 系统管理 厂商系统 报表和查询
车间调度 事故车管理
租赁部 每日租赁
现代服务业--读书笔记
现代服务业规划—红宝书一、现代服务业大体包括三个方面：生产性服务业，消费生活性服务业和社会性服务业。
生产性服务业：含设计，研发，改进创新和生产流通销售售后服务环节，包括交通运输业、物资供销和仓储业、咨询信息服务业和各类技术服务业、金融业（风险基金、创投基金）、保险业（物流环节担保）。
物流配送、交通运输、金融保险、信息咨询、中介服务、技术服务消费生活性服务业：商业饮食业、居民服务业、公用事业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业、邮电通讯业、交通运输业、金融业、保险业等。
商品零售、物业管理、社区服务、旅游咨询、文化娱乐、教育培训、健身医疗社会性服务业：教育、文化、广播电视事业、科研事业、生活福利事业等，以及国家机关、社会团体以及军队和警察提供服务。
义务教育、公共卫生、市政公用事业二、工业化、信息化、城市化，经济增长方式调整，经济增长方式转变三、高端旅游是区别于大众旅游而言的，它具有以下特点：1)一是需求个性化。
这是高端旅游最基本的特点，它表明高端旅游要做到针对不同消费群体提供不同的旅游产品，满足日益增长的多样化游客需求。
2)二是产品多样化。
这里的多样指的是规模化的多样。
针对不同类型的旅游者，可以分为公务、商务、会议、展览、奖励、特色、专项、调研、考察等各类旅游产品。
3)三是市场细分化。
这种细分化进一步的演化是一种市场层服务化的细分，不同的高端旅游产品本身就是对旅游市场的不同定位。
4)四是形象主题化。
高端旅游的消费者，目的都是追求文化的形象，追求文化主题，是一种比大众旅游更有深度的追求。
5)五是品味贵族化。
这种贵族化绝不是奢侈，绝不是炫耀。
任何高端旅游产品都是经过良好的创意和策划产生的，是精致与时尚的有机结合。
在现代服务业与旅游业不断融合发展的大趋势下，高端旅游也正向以生产者服务为主要方向转变，其中，尤其以游艇旅游、咨询旅游、奖励旅游为代表与现代服务业的融合更为明显四、现代服务业集聚区理论笔者认为，现代服务业集聚区是指现代服务业企业及其相关机构在一定空间范围内集聚所形成的产业区，具有都市性、创新性、知识密集性等特点。
服务行业知识多选1-140
服务行业知识多选1-1401.人力资源外包服务机构应建立争议解决机制, 积极处理客户在人力资源外包服务过程、结算及后续服务中所遇到的问题。
下列选项关于其内容描述正确的是（）。
A.设立专门的客服部门, 并配备专人处理客户投诉(正确答案)A.设立专门的客服部门，并配备专人处理客户投诉(正确答案)B.建立明确的投诉处理流程, 并对客户履行告知义务(正确答案)C.存在较大纠纷, 无法自行解决时, 可向相关部门申请调解、仲裁、提请诉讼(正确答案)D.应在接到客户投诉后的 15个工作日内, 对客户投诉进行反馈E.应在接到客户投诉后的 10个工作日内, 对客户投诉进行反馈(正确答案)2.项目结算即根据人力资源外包服务合同中规定及项目的实际实施完成情况, 进行外包项目的（）等方面的财务结算工作。
A.人员(正确答案)B.系统(正确答案)C.服务(正确答案)D.风险E.任务3.人力资源是指能够推动社会经济发展具有劳动能力的人的（）的总和。
A.智力(正确答案)B.体力(正确答案)C.社会关系D.性别E.技能(正确答案)4.人力资源服务是指为（）提供的能力和价值提升的系列活动。
A.毕业生专门B.劳动者就业(正确答案)C.劳动者职业发展(正确答案)D.用人单位管理和开发人力资源(正确答案)E.劳动者再就业专门5.高校毕业生是指按照国家普通高等学校招生计划和研究生计划招收的（）。
A.具有学籍、取得毕业资格的应届生(正确答案)B.在读本、专科生C.未超过择业期年限的本、专科生(正确答案)D.在读硕士、博士研究生E.未超过择业期年限的硕士、博士研究生(正确答案)6.高校毕业生就业指导服务是指人力资源服务机构为帮助高校毕业生形成正确的就业创业观念, 提升就业创业能力, 促进就业创业而开展的（）活动。
A.竞赛B.科研C.咨询(正确答案)D.辅导(正确答案)E.培训(正确答案)7.人事档案是指在人员的培养、选拔和任用等工作中, 形成的记载（）等内容的文件材料。
2016年公需科目最新试题及答案(90分)
2016年‘一带一路’试题及答案（说明：带*号的表示被扣分的）一、单选1.‘一带一路’贯穿（A ），一头是活跃的东亚经济圈，一头是发达的欧洲经济圈，中间广大腹地国家经济发展潜力巨大。
A亚欧非大陆B亚欧非C亚非拉D亚欧2.北部湾经济区要深化国内区域合作，发挥沟通（B ）的作用。
A东西B东中西C粤港澳D广西与广东3.‘一带一路’建设遵循市场规律和国际通行规则，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用和（D）的主体作用。
？CA国有企业B私营企业C政府D各类企业4.以下不符合‘一带一路’深化金融合作要求（B）A亚洲货币稳定体系B货币互换C信用体系D投融贸体系5.根据‘一带一路’走向，陆上依托国际大通道，以（C）为合作平台，共同打造新亚欧大陆桥等国际经济合作走廊。
A农业产业园B工业产业园C重点经贸产业园区D高新区产业园6.为推进‘一带一路’建设，中国政府推动银行卡清算机构开展跨境清算业务和支付机构开展（B）业务。
A人民币自由兑换B跨境支付C在线支付D跨境人民币支付7.珠三角经济区的战略定位是：探索科学发展模式试验区、深化改革先行区、扩大开放的重要国际门户、世界先进制造业和现代服务业基地及（C）重要的经济中心。
A华南地区B东部沿海地区C全国D东南亚地区8.目前重庆境内有长江、嘉陵江、乌江等193条航道，总里程4451公里。
目前，重庆市共有运输船舶3700艘，595万载重吨，其中（）是标准化船型，货运船舶平均吨位达到（）载重吨，位居全国内河第一。
CA 50%3000B 60%3000C 70%2460D 80%24609.‘一带一路’建设要发挥（C）以及香港、澳门特别行政区独特优势作用，积极参与和助力‘一带一路’建设。
A海外联谊会B华侨C海外侨胞D海外侨商10.古代丝绸之路的开拓者（D）A唐代的玄奘B明代的郑和C西汉的司马迁D西汉的张骞11.珠江—西江经济带要研究编制珠江—西江流域水污染防治规划，建立珠江—西江流域（A）考核机制。
现代服务业基础知识
综述篇一、认识现代服务业1．什么是现代服务业现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展而产生的，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求和引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求，它既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
2.现代服务业包括哪些行业表1 现代服务业的分类金融服务业：银行业、保险业、证券业、信托业、风险投资业信息传输、计算机服务和软件业：信息传输、计算机服务和软件业，包括固定电信服务、移动电信服务、互联网信息服务、广播电视传播服务、计算机系统服务、基础和应用软件服务房地产业：房地产的投资与开发、物业管理和房地产的经纪服务现代物流业：以集中配送、第三方供给和商业经纪服务为代表的现代流通服务租赁和商务服务业：法律业、会计业、公证业、职业介绍业、咨询业、广告业、设计业、会展业、市场管理服务业、租赁业科学研究、技术服务和地质勘查业：自然科学和社会科学研究、技术监督、技术交流与推广、地质勘查教育业：高等教育、职业教育和各类专业技能培训卫生、社会保障和社会福利业：医疗服务、保健服务、社会福利文化、体育和娱乐业：影视业、出版业、广播业、音像业、演出业、图书馆业、博物馆业和体育业水利、环境和公共设施管理业：自然保护、环境卫生、水污染治理、危险废物治理旅游业：旅游服务、旅游资源、旅游设施［资料来源：广东省统计局,《关于建立现代服务业增加值核算制度的通知》及其他相关学术文献。
］3.现代服务业的主要特点一般认为，与传统服务业相比，现代服务业的产业特征包括智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等，具体可概括为“两新五高”：“两新”指新服务领域和新服务模式。
前者指现代服务业适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业的领域，形成了新的生产性服务业、智力（知识）型服务业和公共服务业的新领域；后者指现代服务业通过服务功能换代和服务模式创新而产生新的服务业态。
海南建设自贸试验区和自由贸易港考试答案82分(一)
海南建设自贸试验区和自由贸易港考试答案82 分1.自由贸易港在选址上，详细的影响要素不包含（）。
（ 3.0 分）A.自由贸易港的开发目标B.自由贸易港的人口数目C.自由贸易港的主要功能D.计划要点发展的家产[ 此处图片未下载成功 ]2.工贸型自由贸易港在选址上，理想的地域是（）。
（3.0 分）A.沿海发达地域B.沿海落伍地域C.内地落伍地域D.内地交通枢纽地域[ 此处图片未下载成功 ]3. 要点发展劳动密集型家产的自由贸易港在选址上，可优先选择的地域是（）。
（3.0分）A.沿海发达地域B.沿海落伍地域C.内地落伍地域D.内地交通枢纽地域[ 此处图片未下载成功 ]4.海南在探究建设中国特点自由贸易港中，应要点发展的家产不包含（）。
（ 3.0 分）A.加工制造业B.高新技术家产C.旅行业D.现代服务业[ 此处图片未下载成功 ]5.我国对海南自由贸易试验区建设提出了一系列重要措施。
此中，建设改革试验区的内容不包含（）。
（3.0 分）A.建立国际能源、大宗商品、产权、股权、碳排放权等交易场所B.成立政府受权的国有资本投资、营运公司C.鼓舞海南旅行公司优化重组，支持吻合条件的公司上市融资D.发展离岸贸易、离岸金融业务[ 此处图片未下载成功 ]6.古希腊期间，以（）和（）为特区能够自由通行的两个港口，已经具备了自由贸易港的雏形。
（3.0 分）A.汉堡、不莱梅B.汉堡、迦太基C.泰尔、迦太基D.泰尔、不莱梅[ 此处图片未下载成功 ]7.1547 年，意大利北部热那亚湾成立的（）自由贸易港是世界第一个正式命名的自由贸易港。
（3.0 分） A. 雷格洪B.不莱梅C.汉堡D.泰尔[ 此处图片未下载成功 ]8.到 2018 年，全世界有（）多个自由贸易港和（）多个与自由贸易港的内涵和功能相像的自由经济地区。
（3.0 分）A.100、1000B.100、2000C.130、1500D.130、2000[ 此处图片未下载成功 ]9.贸易型自由贸易港的核心功能不包含（）。
企业单位人力资源知识培训考试题库附答案
企业单位人力资源知识培训考试题库附答案选择题1.用人单位招用人员，要向应聘者提供平等的就业机会和公平的就业条件，严防就业歧视问题，不得在以下哪些方面设定筛选条件？（）A、学历B、民族C、性别D、残疾人E、传染病原携带者正确答案：BCDE2.招聘信息是指利用各种传播工具发布人员招聘相关信息，鼓励和吸引人员参加应聘。
人员招聘信息的主要内容包括（）。
A、空缺职位B、工作描述C、岗位评估D、任职资格E、工作计划正确答案：ABD3.在组织实施现场招聘会之前，需要做哪些工作？（）A、制定并发布招聘会广告B、征集用人单位，办理参会手续C、告知用人单位遵守相应招聘规则D、应检查工作方案落实及布展情况E、对招聘活动进行监督管理正确答案：ABCD4.近年来，随着全球经济发展的日新月异以及新技术的蓬勃发展，我国人力资源服务业也迎来了新一轮的快速发展，那么我国人力资源服务业发展的新趋势有哪些？（）A、国际化B、综合化C、专业化D、集聚化E、融合化正确答案：ABCDE5.在组织实施现场招聘会之前，应检查工作方案落实及布展情况，主要包括（）。
A、协助用人单位布展，解决相关会务问题B、核对用人单位名称及招聘内容C、对招聘会设施进行检查验收D、对安全保卫、消防等工作方案落实情况进行检查验收E、与餐饮供应商签订食品安全协议正确答案：ABCDE6.我国正建立统一开放、竞争有序的人力资源市场体系，一个完整健全的人力资源市场体系应包括（）四个子体系。
A、机制运行体系B、资源配置体系C、宏观调控体系D、就业服务体系E、社会保障体系正确答案：ACDE7.人力资源社会保障行政部门运用大数据等技术，推行远程监管、移动监管、预警防控等非现场监管，提升网络招聘服务监管（）水平。
A、精准化B、智能化C、常态化D、有效化正确答案：AB8.绩效管理在组织管理中的作用有（）。
A、有助于管理者成本的节约B、有助于组织内部的沟通C、有助于促进员工的自我发展D、有助于建立和谐的组织文化E、可以用来评估人员招聘.员工培训等计划的执行效果正确答案：ABCD9.人力资源市场是个相当特殊的市场，这是由劳动力要素区别于其他生产要素的特殊性决定的。
公需科目考试答案
2016公需科目课考试一、单选题共40小题,总分：40分答题规则：每道题只有1个正确答案1.泛珠三角区域包括广东、广西、海南和等９个省区和香港、澳门两个特别行政区,简称'９＋２'。
1分A.安徽B.重庆C.贵州D.湖北2.北部湾经济区要大力发展劳动密集型产业、非公有制经济、中小企业,多渠道、多方式增加就业岗位,扩大就业规模,改善就业结构。
1分A.物流业B.房地产业C.服务业D.金融业3.'一带一路'建设是开放合作的宏大经济愿景,需各国携手努力,朝着互利互惠、共同安全的目标相向而行。
1分A.沿线各国B.亚欧非各国C.中国与外国D.世界各国4.北部湾经济区要突出优势,重点发展临港产业、海洋产业,形成以石化、能源、钢铁、海洋生物工程等为重点的现代临海产业集群。
1分A.背靠西南B.临近广东C.沿海港口D.面向东盟5.北部湾经济区要加快推动形成以经济走廊为中轴、以大湄公河次区域经济合作和泛北部湾经济合作为两翼的中国—东盟'一轴两翼'区域经济合作新格局。
1分A.中国—新加坡B.中国—越南C.中国—中南半岛D.中国—东盟6.古代海上丝绸之路突出特点是。
1分A.茶叶B.陶瓷C.香料D.丝绸7.'一带一路'建设要充分发挥深圳前海、广州南沙、珠海横琴、福建平潭等开放合作区作用,深化与港澳台合作,打造。
1分A.粤港澳自由贸易区B.粤港澳经济特区C.粤港澳经济合作区D.粤港澳大湾区8.北部湾经济区要加强生态建设和环境保护,增强可持续发展能力,把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化和发展战略的突出位置。
1分A.海洋开发B.现代化C.经济建设D.港口建设9.在'一带一路'建设中,以下不属于加强沿线国家之间的友好往来组织机构。
1分A.青年组织B.立法机构C.政治组织D.主要党派10.'一带一路'坚持开放发展战略,有助于提高我国在全球经济治理中的制度话语权,构建广泛的 1分A.经济共同体B.利益共同体C.愿景共同体D.目标共同体11.北部湾经济区要加强金融市场体系建设,积极引进各类金融机构,大力发展银行、保险、证券、期货和等金融业。
高新技术企业认证申请知识测试题(附答案)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版1.有效期内的知识产权需与主要产品（服务）有（）关联且起（）作用。
【您上次提交选项:A,正确！】A、直接，支撑B、间接，支撑C、直接，间接D、间接，间接2.申请认定高新技术企业时，企业须注册成立365个日历天数以上，计算方式是到（）为止。
【您上次提交选项:A,正确！】A、申报时间B、上一年末C、上个月末D、本月末3.企业近三个会计年度（实际经营期不满三年的按实际经营时间计算）的研究开发费用总额占同期销售收入总额的比例需符合如下要求：最近一年销售收入小于5000万元（含）的企业，比例不低于（）。
【您上次提交选项:D,正确！】A、2%B、3%C、4%D、5%4.企业近三个会计年度（实际经营期不满三年的按实际经营时间计算）的研究开发费用总额占同期销售收入总额的比例需符合如下要求：最近一年销售收入在5000万元至2亿元（含）的企业，比例不低于（）。
【您上次提交选项:C,正确！】A、2%B、3%C、4%D、5%5.企业近三个会计年度（实际经营期不满三年的按实际经营时间计算）的研究开发费用总额占同期销售收入总额的比例需符合如下要求：最近一年销售收入在2亿元以上的企业比例不低于（）。
【您上次提交选项:B,正确！】A、2%B、3%C、4%D、5%6.近一年高新技术产品（服务）收入占企业同期总收入的比例不低于（）。
【您上次提交选项:B,正确！】A、50%B、60%C、70%D、80%7.事业单位是否可以申请高新技术企业认定？【您上次提交选项:A,正确！】A、可以B、不可以C、不确定8.企业申请认定高新技术企业未成功，下一次申请时，使用过的Ⅱ类知识产权（）继续使用。
【您上次提交选项:A,正确！】A、能B、不能C、不确定9.企业申请认定高新技术企业时，所使用的知识产权有效期需（）高新技术企业证书的3年有效期。
【您上次提交选项:A,正确！】A、包含B、不包含C、不确定10.Ι类知识产权分根据《高新技术企业认定管理工作指引》中规定的5项相关评价指标进行综合评价，（）因使用次数受到影响。
2016年公需科目一带一路考试及解答(96分)
201 年 44212016 年公需科目一带一路考试及答案（96 分）公需科目考试（及格线：60分）考试时长：90 分钟考试分数： 96 分单项选择题1.古代海上丝绸之路突出特点是（）。
（1 分）A. 茶叶B. 陶瓷C. 香料D. 丝绸2.北部湾经济区要加速推动形成以（）经济走廊为中轴、以大湄公河次地区经济合作和泛北部湾经济合作为两翼的中国—东盟 '一轴两翼 '地区经济合作新格局。
（ 1 分）A . 中国—新加坡B. 中国—越南C . 中国—中南半岛D. 中国—东盟3.当前，柳州市的（）已具备必定规模和竞争实力。
（1 分）A . 生物制药家产B . 电子信息业C . 汽车制造业D . 现代服务业4.依据 '一带一路 ' 走向，陆上依靠国际大通道，以（）为支撑，以要点经贸家产园区为合作平台，打造六大国际经济合作走廊。
（1 分）A . 经济发达城市B . 要点城市C . 沿线中心城市D . 各省会城市5.为推动 '一带一路 '建设，中国政府推动银行卡清理机构展开跨境清理业务和支付机构展开（）业务。
（1分）A . 人民币自由兑换B . 跨境支付C . 在线支付D . 跨境人民币支付6.' 一带一路 '建设要创新贸易方式，发展（）等新的商业业态。
（1 分）A . 网络购物B . 零售业专业化、集成化C . 跨境电子商务D . 网络零售7.2009 年，国务院正式批复（），成为国家同意实行的沿边开发开放地区。
（1 分）A . 《辽宁沿海经济带发展规划》C . 《复兴东北地域等老工业基地发展规划》D . 《中国图们江地区合作开发规划大纲——以长吉图为开发开放先导区》8.北部湾港的目标是建成面向东盟的（）。
（1 分）A . 国际商贸物流中心B . 国际航运中心C . 国际物流中心D . 地区性国际航运中心9.广西的（）建设将借鉴自由贸易园区模式，踊跃探究既切合国际规则，又适合边疆特点的先行先试政策。
国际服务贸易_北京第二外国语学院中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
国际服务贸易_北京第二外国语学院中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.以下关于发达国家和地区国际服务贸易的发展的说法，正确的包括（）。
答案:贸易产业基础极为发达_服务贸易国际竞争力突出_主导国际服务贸易格局和秩序_总量规模上占支配地位2.金融服务贸易的作用包括（）。
答案:促进各国经济发展繁荣_满足国际金融服务需求_拓展国际金融服务市场_创新国际金融服务供给3.以下服务属于旅游服务的是（）。
答案:购物服务_交通服务_导游服务_餐饮服务4.从全球范围来看，全球国际旅游保持稳步增长态势，欧洲地区继续引领国际旅游发展。
（）答案:错误5.入境游是国际旅游服务贸易的重要组成部分，对旅游目的国而言属于旅游服务出口贸易。
它是衡量一个国家旅游业综合实力与国际竞争水平的基础指标。
（）答案:正确6.世界贸易组织建立的法律体系是执行和管理多边贸易体制的保障，贯穿这一体系的基本法律原则则是多边贸易体制得以形成和发展的依据。
这些原则具体是（）。
答案:公平贸易原则_市场开放，权利与义务平衡_非歧视性原则7.从世界贸易组织法律框架看，世界贸易组织协定构成世界贸易组织体制的基本内容。
世界贸易组织协定包括其本身文本16项条款和四大附件。
四大附件则涉及有关多边贸易关系的协调和贸易争端的解决以及贸易竞争规则的规范等实质性规定，具体包括：( )。
答案:服务贸易协定_13个多边货物贸易协定_与贸易有关的知识产权保护协定_关于争端解决规则和程序谅解8.商业性服务作为现代新型服务业，其最突出的特点就是规模大。
答案:错误9.国际法律服务市场发展潜力巨大，越来越多的法律服务机构和法律行业工作者希望从这个市场中攫取更多的商业利润。
答案:正确10.中国旅游业已经进入快速发展的黄金期，从小众市场向大众化转变、从单一入境游向出入境旅游并重格局转变，旅游业发展面由局部扩展到全国，形成了国家与地方、政府与企业、社会共同推进的大格局。
（）答案:正确11.以下属于中国服务贸易发展现状的有（）。
服务业统计专业知识
服务业科数据的产生服务业运行情况服务业如何快跑才能支撑总体经济8%的增速第一部分：服务业科数据的产生一、产生什么（七个部分）第一部分：规模以上服务业财务状况，统计范围是分布在交通运输、仓储和邮政业，信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，教育，卫生和社会工作，文化、体育和娱乐业，物业管理、房地产业中介及自有房地产经营活动11个行业门类。
入统标准，一是法人；二执行企业会计制度；三居民服务、修理和其他服务业，文体娱这两个门类年末从业人员在50人及以上，或年营业收入在500万元及以上。
其他门类的要求是从业人员50人及以上，或者年营业收入1000万元及以上，人数和收入满足其一即可。
第二部分：非企业法人单位财务状况，统计范围，分为两部分，一是从事教育，卫生，公共管理、社会保障和社会组织行业的全部法人单位，二是全年收入200万元及以上、执行行政、事业、民间非营利组织会计制度和其他会计制度的其他服务行业法人单位。
全市合计4700家。
第三部分：服务业个体经营户调查，500家。
第四部分：信息化和电子商务交易情况，年报，上报范围是规模以上工业、有资质的建筑业、房地产开发、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业、规模以上服务业合计1516家。
电子商务平台交易情况，年报和季报（新增）全市共10家自己创建、拥有和维护的平台。
第五部分：客货运车辆能源消耗调查，年度，共70辆车。
第六部分：物流产业核算数据。
第七部分：交通运输邮电业业务量及收入月报我们生产的数据涵盖了第三产业除了金融业、批发零售、住宿餐饮和房地产开发的所有服务业行业，金融业由省统计局从银监局、证监会、保监会取数。
调查对象有企业、事业、行政、社会团体、个体所有形态的市场主体。
有国家制度、省制度，也有我市自己设立的。
可以说是形态各异、纷繁复杂。
二、怎样产生（数据的产生渠道和流程）（一）规模以上服务业财务状况通过联网直报平台生产数据：服务业数据怎样生产--数据的生产渠道和流程服务业科的经验和大家交流：一是市局把审核工作延伸到基层调查单位，而不是完全由县区负责基层审核，事实证明一些关键性的问题基本是我们发现的。
国民经济行业分类与代码种类(最新版)
本类包括51—59大类。 指铁路客运、货运及相关的调度、信号、机车、车辆、检修、工务等活 动。不包括铁路系统所属的机车、车辆及信号通信设备的制造厂（公司） 、建筑工程公司、商店、学校、科研所、医院等。
指城市以外道路的旅客运输活动。 指所有道路的货物运输活动。 指与道路运输相关的运输辅助活动。 指城市旅客运输活动。
指为求职者寻找、选择、介绍、安置工作；为用人单位提供劳动力；提 供职业技能鉴定及其他职业中介活动。
指各种交易市场的管理活动。 指为社会各界提供商务、组团和散客旅游的服务。包括向顾客提供咨询 、旅游计划和建议、日程安排、导游、食宿和交通等服务。
指将新技术、新产品、新工艺直接推向市场而进行的相关技术活动，以 及技术推广和转让活动。
指对建筑物、办公用品、家庭用品的清洗和消毒服务。包括专业公司和 个人的清洗服务。
现代服务业行业分类(F-O)
F 交通运输、仓储和邮政业
51 铁路运输业
511 铁路旅客运输 512 铁路货物运输 513 铁路运输辅助活动 52 道路运输业 521 公路旅客运输 522 道路货物运输 523 道路运输辅助活动 53 城市公共交通业 531 公共电汽车客运 532 轨道交通 533 出租车客运 534 城市轮渡 539 其他城市公共交通 54 水上运输业 541 水上旅客运输 542 水上货物运输 543 水上运输辅助活动 55 航空运输业 551 航空客货运输 552 通用航空服务 553 航空运输辅助活动 56 管道运输业 560 管道运输业 57 装卸搬运和其他运输服务业 571 装卸搬运 572 运输代理服务 58 仓储业
指城市的水上旅客轮渡运营活动。 指其他未列明的城市旅客运输活动。
指除客货运输以外的其他航空服务活动。
各地现代服务业分类
各地现代服务业分类北京统计局：现代服务业行业分类目录江苏：现代服务业产业指导目录为全面落实科学发展观，加快转变经济发展方式，促进产业结构优化升级，全面提升我省现代服务业发展水早，根据《国务院关于加快发展服务业的若干意见》(国发[2007] 7号)、《产业结构调整指导目录(2005年本)》(国家发改委令第40号) ，以及国家，省有关法律、法规，结合我省经济发展实际，制定现代服务业产业指导目录，积极引导投资方向。
一、信息传输、计算机服务和软件业1、第三代移动通信(3G) 网络技术开发及应用2.第四代移动通信(4G)、·准4G (LTE) 网络技术开发及应用3.下一代网络(NGN)、下一代互联网(IPv6) 技术开发及应用·4、物联网相关技术的开发及应用5、基于先进网络技术的技术支撑体系开发及应用6、电信网、互联网、广播电视网增值服务及三网融合7、下一代广播电视网络(NGB)开发及应用8、信息安全产品开发和专业化信息安全服务9、卫星导航定位、空间地理信息及公共地图服务10、拥有自主知识产权的基础软件、嵌入式软件，应用软件及中间件11、计算机系统集成及应用12、数据处理及数据库服务13、电子政务、电子商务与办公自动化系统开发及应用14、第三方软件服务和整体解决方案服务15、集成电路产品研发与设计二、现代物流业16、第三方物流服务17、物流公共信息服务平台建设18、石油、煤炭、天然气、重要矿产品物流设施，粮食、棉花、食糖、食用油、化肥等重要商品的现代化仓储、中转、装卸等物流设施建设19、冷链物流保鲜设施建设20、药品物流配送技术应用和设施建设，食品、药品物流质量安全控制技术服务21、保税物流、基于交通枢纽和节点的多式联运、专业化统一配送和分销网络建设22、智能化管理、标准化单元装卸、立体仓库，自动识别和标识、可视化与货物跟踪、货物自动分拣、电子结算等物流系统技术开发及应用23、快递服务及其网络信息技术开发应用24、物流系统分析和诊断服务25、船舶管理、航运经纪、航运咨询、船舶技术等航运服务26、其他物流信息系统建设、物流新技术的推广三、金融业27、国家、省重点支持领域的信贷产品及金融服务方式创新28、中小企业融资和信用担保、再担保服务品种开发及应用29、创业(风险)投资基金、股权投资基金及基金管理30、债券交易。
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现代服务业基础知识82分
3 100 60
一、单选题（共 4 小题，每题 3 分）
1、（）是国民经济发展的晴雨表，是现代经济的核心。
A、金融服务业
B、房地产业
C、旅游业
D、现代物流业
2、（）是指在奉献和回报方面，介于优先债券投资和股本投资之间的一种投资资本形式。
A、私募股权投资
B、创业投资基金
C、创业投资引导基金
D、夹层资本
3、下列国家中，（）不属于东盟成员国。
A、文莱
B、印度尼西亚
C、韩国
D、马来西亚
4、以下（）行业不属于现代服务业？
A、饮食业
B、教育业
C、房地产业
6、我省发展总部经济最急迫的任务是：在粤北山区和经济欠发达地区建设一批行业集中、特色鲜明的总部集聚区，打造适宜总部经济发展的营商商务、居住和人文环境，推动全省总部经济持续、健康、快速发展，进一步增强总部经济的辐射带动能力，提升城市综合竞争力。
对错
7、尽快把“广东服务”整体品牌以及“广州服务”、“深圳服务”、“深港服务”、“穗港服务”、“粤港澳服务”等区域品牌推出去。
对错
8、服务业发展的第一资本是人力资本，第一资源是人力资源，第一要素是知识要素。
对错
9、知识经济时代，专利、商标、版权等无形资产成为文化创意企业的战略性资产和核心竞争力所在；知识产权的形成以及出售、颁发许可证等各种交易行为成为了文化创意产业链上的关键环节。
对错
10、文化创意产业指以知识产权的传播与应用为载体，将具有一定文化内涵的创新创意，通过科技的支撑作用和市场化运作可以被产业化的活动的总和。
对错
11、在经济全球化、信息技术迅猛发展和企业竞争日益激烈的形势下，国际服务外包成为跨国公司“归核化”战略调整的主要内容，服务外包已成为跨国公司增强国际竞争力的重要手段之一。
对错
12、超大规模购物中心，特色街区，景区拓展都是文化商贸旅游区的具体形式。
对错
13、公务型旅游指出于职业的需要，以办展览，进行贸易和商务洽谈，出席会议或进行某些科学文化交流为主要目的的旅游项目。
这类旅游的特点是在完成公务的同时，进行参观游览。
对错
14、我省供应链管理外包的重点发展方向包括：重点发展基于信息技术、分销、采购、计划、精益物流基础上的企业供应链管理服务；积极拓展人力资源管理、市场营销、会计核算等其他供应链管理外包业务。