管理者认知拼图之一 愿景 使命 价值观
请阐述对公司的愿景、使命、价值观的理解
请阐述对公司的愿景、使命、价值观的理解对公司的愿景、使命和价值观的理解一、愿景公司的愿景是对未来的远景和期望,是指公司希望在未来发展中达到的目标和成就。
愿景通常是一个激励人心的描述,能够激发员工的激情和动力,使他们朝着共同的目标努力奋斗。
公司的愿景应该是具有前瞻性和可实现性的。
它应该能够激励员工,引导公司的发展方向,并与公司的核心业务和战略目标相一致。
一个好的愿景应该具有挑战性,能够激发员工的创新和创造力,促进公司的持续发展。
二、使命公司的使命是指公司为了实现愿景所要承担的责任和义务,是公司存在的目的和意义。
使命是公司对外界的承诺,是为了满足客户需求、创造价值、推动社会进步所必须做的事情。
一个好的使命应该与公司的愿景相一致,能够激发员工的归属感和责任感,并能够为公司提供持续的竞争优势。
使命应该明确表达公司的核心业务和战略目标,同时要与公司的利益相关者利益相一致,能够促进公司的可持续发展。
三、价值观公司的价值观是指公司所秉持的价值观念和行为准则,是指导公司日常运营和决策的基本原则和价值导向。
价值观是公司文化的核心,能够影响员工的行为和决策,形成公司的独特风格和竞争优势。
一个好的价值观应该是公司核心价值的具体表达,能够引导员工的行为和决策,促进公司的发展和创新。
价值观应该具有共性和稳定性,能够为公司提供持续的竞争优势,并与公司的战略目标相一致。
公司的愿景、使命和价值观是公司发展的核心要素,是公司成功的基石。
一个好的愿景能够激发员工的激情和动力,引导公司的发展方向;一个好的使命能够明确公司的核心业务和战略目标,推动公司的持续发展;一个好的价值观能够引导员工的行为和决策,形成公司的独特风格和竞争优势。
作为公司的一员,我们应该牢记公司的愿景、使命和价值观,将其融入到工作中,以实际行动去践行和实现。
只有全体员工团结协作,共同努力,才能够推动公司不断发展壮大,为客户创造更大的价值,为社会做出更大的贡献。
公司治理:愿景、使命和核心价值观
公司治理:愿景、使命和核心价值观引言——一个企业总是要有一点精神的10年企业靠人、50年企业靠制度、100年企业靠文化。
让企业文化起来、思想起来、精神起来,这是银行股改上市建立公司治理结构不可或缺的任务。
人总是要有点精神的,一个企业也是如此。
这种精神的东西,不是公司的规章制度,不是公司的营销策略,也不是公司的发展战略,但也都在这些物化的东西里有所反映,这就是公司的愿景、使命和核心价值观。
正是这种精神,能够把员工的思想统一,能够指导员工的行为,能够产生巨大的凝聚力。
公司是一个有生命的组织,如果它没有思想、文化、灵魂,它就会失去生命。
——没有文化的企业是愚蠢的企业;——企业家的性格决定企业的性格。
美国总统布什上台后为了刺激经济发展,提出了一揽子减税计划,其中包括10年内废除遗产税。
如果取消遗产税,对美国有钱人将十分有利。
但有意思的是,很多美国富翁对政府此举并不感恩戴德。
2001年2月,120位最有钱的美国富翁竟然主动上书国会请愿,要求继续征收遗产税,以造福穷人。
这些人包括金融大鳄索罗斯、著名投资家巴菲特、金融巨头洛克菲勒以及世界首富比尔?盖茨等。
巴菲特在接受《时代》周刊采访时说,取消遗产税将是严重错误,“这等于挑选2000年奥运会金牌得主的儿子充当2020年的奥运选手。
”——2000年1月,比尔?盖茨和妻子梅林达创办盖茨基金会从事慈善事业,至今为止盖茨共将自己60%的资产共计256亿美元捐给了慈善事业,并立下遗嘱,去世后将把自己98%财产捐给盖茨基金会;——2006年6月,巴菲特将85%的身家,约370亿美元捐给5家慈善基金,绝大部分捐给了盖茨基金会。
中国不缺少好企业,但缺少的就是具有这种精神的企业家。
企业家如何使用他的财产,任何人都无可厚非,但一个具有责任感和使命感并且又是一个很有爱心的企业家,肯定会为他的人生加分。
企业家不是普通人,也不应把他们当作普通人看待,他们应具备不同于凡人的潜质:如“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”;“天将降大任与斯人也,必先劳其筋骨、饿其体肤、苦其心智、空乏其身”;“天下兴亡,匹夫有责”。
使命、愿景、核心价值观_图文
世界著名企业使命、愿景、核心价值观
• 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计 算机
• 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料 使用惯例,建立用户对互联网之信任和信 心。
• 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强 大的计算能力
世界著名企业使命、愿景、பைடு நூலகம்心价值观
• 万科愿景——成为中国房地产行业领跑者 • 万科(宗旨) 使命——建筑无限生活 • 万科价值观——创造健康丰盛的人生 • 1.客户是我们永远的伙伴 • 2.人才是万科的资本 • 3.“阳光照亮的体制” • 4. 持续的增长和领跑
• IBM公司使命——无论是一小步,还是一大 步,都要带动人类的进步
• IBM公司价值观——成就客户、创新为要、 诚信负责
世界著名企业使命、愿景、核心价值观
• 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活 • 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和
压力,提供有竞争力的通信解决方案和服 务,持续为客户创造最大价值。 • ·创造世界最优秀、最具创新性的产品 • ·像对待技术创新一样致力于成本创新 • ·让更多的人获得更新、更好的技术 • ·最低的总体拥有成本(TCO),更高的工 作效率
使命(我是谁?我存在的目的是什么?)
• 使命:组织在未来完成任务的过程,代表企业存 在的理由,如把长虹建成世界第一的彩电巨人— —任重道远,自豪感。 使命则是阐述在这样一 种最终目的下,我们将以何种形态或身份实现我 们的目标,比如“成为全球领先的提供汽车产品和 服务的消费品公司”(福特),紧随愿景之下。使 命是在界定了愿景概念的基础上,具体地定义到 回答组织在社会中的身份或角色,在社会领域里 ,该组织是分工做什么的。使命是企业对自身生 存发展的“目的”的详细定位,是区别于其他企业 而存在的原因或目的,也是企业胜利走向未来的 精神法宝和指路明灯。
使命愿景核心价值观课件
如何根据使命、愿景、核心价值观制定企业战略
确保使命、愿景、核心价值观的一致性
在制定企业战略时,要确保使命、愿景、核心价值观的内在一致性,以确保企业战略与 企业的核心价值观和文化相符合。
制定具体可行的战略计划
根据企业的使命、愿景和核心价值观,制定具体可行的战略计划,包括市场定位、产品 开发、营销策略等。
使命、愿景、核心价值观对企业的影响
提高员工归属感和忠诚度
明确的使命和愿景能够激发员工的共鸣,使他们更加认同企业, 愿意为企业发展贡献力量。
指导企业战略和决策
核心价值观为企业提供了决策和行动的准则,有助于企业在复杂的 市场环境中保持清晰的方向。
提升品牌形象和市场影响力
明确的使命和愿景能够传达企业的价值观和文化,提升品牌形象和 市场影响力。
组织的核心价值观能够凝聚组织成员的共识,增 强组织的稳定性,促进组织的长期发展。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
05
案例分析
成功企业的使命、愿景、核心价值观
苹果公司
使命是“让人们轻松使用和理解技术”,愿景是“创造世界级产品,改变世界”,核心价 值观是“追求卓越、创新思维、用户至上”。
使命的实践与影响
实践
企业应制定具体可行的计划和措施,将使命转化为实际的工作行动,确保组织 目标的实现。
影响
明确的使命有助于提升企业形象和市场地位,增强客户和合作伙伴的信任和忠 诚度,为企业创造长期价值。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
愿景
定义与重要性
定义
愿景是一个组织对未来的设想和期望,它体现了组织的使命、价值观和战略目标 。
愿景、使命、战略、目标、价值观
愿景、使命、战略、⽬标、价值观⼀、描述:愿景就是河的对岸,使命是为什么过河,战略就是过河的策略,⽬标是到达河对岸.价值观是⼀个企业最基本和持久的信仰⼆、理解1、愿景是我们可以想象出来的画⾯,是可以实现的.2、使命是时代赋予我们的责任.3、战略是⼀种遵守⾃然规律的思维和⾏动,创造以下结果:客户价值最⼤化,员⼯的⽀持,合作伙伴的配合来达成有序经营并健全发展.4、⽬标是我们暂时可能是实现不了的,可能要⼏个世纪.5、价值观在我们追寻使命过程中的⽣活⽅式三、解读(⼀)愿景:1、愿景就是河的对岸,2、远景:未来所创造的图画。
回答“组织将成为什么”,远景是实实在在的⽬标。
3、愿景:未来组织所能达到的⼀种状态的蓝图,如世界500强企业GE提出的永远做世界第⼀。
愿景阐述的是企业存在的最终⽬的,⽐如“致⼒⼈⽂科技,驱动现代⽣活”(福⽥汽车愿景),是指组织长期的发展⽅向、⽬标、⽬的、⾃我设定的社会责任和义务,明确界定公司在未来社会范围⾥是什么样⼦。
愿景确⽴的是组织的主体、本源,使命确⽴的是主体的⽬标。
其逻辑是:组织先要有⾃⼰的理想,然后借助于“组织”这个平台来实现。
很多组织在描述使命的时候,有时候把使命与愿景合⼆为⼀,这表明该组织把组织的主体与⽬标合⼀。
这种情况下,组织所提出的使命⼤多是“理想主义”与“现实主义”的结合体,是⼀种基于愿景的使命。
4、公司愿景 公司的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。
公司愿景需要解决三个问题:1、我们要到哪⾥去?2、我们未来是什么样的?3、⽬标是什么? 确⽴公司愿景需要考虑五个⽅⾯的因素:⾏业特点、市场环境、核⼼能⼒、资质及利益相关者(特别是最重要的利益相关⽅)。
5、企业愿景是企业战略家对企业的远景和发展⽅向⼀个⾼度概括的描述,这种描述在情感上能激起员⼯的热情。
愿景则是企业全体员⼯长期努⼒追求的理想。
6、愿景是解决“企业是什么”,告诉⼈们企业将做成什么样⼦,是对企业未来发展的⼀种期看和描述。
愿景、使命、价值观
愿景、使命、价值观一、企业愿景(一)企业愿景概述企业愿景又译企业远景,简称愿景(Vision),或译做远景、远见,在90年代盛行一时。
企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。
由企业核心理念(核心价值观、核心目的)和对未来的展望(未来10~30年的远大目标和对目标的生动描述)构成。
管理大师德鲁克认为企业要思考三个问题,第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?这也是思考我们企业文化的三个原点,这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景,即企业愿景需要回答以下三个问题:1、我们要到哪儿去?2、我们的未来是什么样的?3、目标是什么?所谓愿景,由组织內部的成员所制订,藉由团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未來方向。
所谓愿景管理,就是结合个人价值观与组织目的,透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。
愿景形成后,组织负责人应对內部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发內部士气,并应落实为组织目标和行动方案,具体推动。
一般而言,企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。
在西方的管理论著中,许多杰出的企业大多具有一个特点,就是强调企业愿景的重要性,因为唯有借重愿景,才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力,达到顾客满意度的目标。
企业的愿景不只专属于企业负责人所有,企业內部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识,透过制订愿景的过程,可使得愿景更有价值,企业更有竞争力。
企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。
企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。
并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。
使命愿景价值观三要素的关系
1、使命使命是一个企业存在的理由,你这个企业为什么而存在,这个就是使命。
我们在黄金圈理论里会把它叫做why,就是最核心的那个部分,你为什么而存在,是一个企业存在的最根本。
一个企业和一个商业业态,它只有被需要才有意义跟价值,而它被需要的原因就是它存在的理由,这就是那个why。
如果它没有使命,那么在它整个成长过程之中会非常坎坷,也会非常多的波折。
它可能会在一个范围里面长期的波动,但是它无法跳出去。
甚至很多企业连初创期走不过去,这就是使命不清带来的核心问题。
2、愿景愿景是从英文译过来的,原词是“Vision”。
其实它是有一种明确的一个视觉化的含义。
也就是说这个企业和品牌它往前发展,最终能看到的样子是什么。
举例子。
你十年之后是什么样子五年之后是什么样的?三年之后是什么样子?我们国内企业常常去说三年规划,五年规划,真正的这个规划。
他是基于愿景,也就是企业的创始人,或者说我们的核心团队对于这个企业未来到底是一个什么样子有一个明确的描述。
使命其实是对内的,对企业内部的一种很强烈的自驱的力量。
而愿景要给别人看的,给消费者、所有合作伙伴股东看的,告诉大家我们要成为什么样的。
3、价值观价值观是什么价值观其实是一个范围。
企业使命和愿景之间是有很多路径可以去实现,在这些诸多路径之中,哪些是我们可以接受的,哪些是坚决不能接受的。
这个部分,就是价值观来确定的。
所以使命、愿景、价值观的构架图,使命是原点,愿景是未来的样子,而价值观来保证你到底是如何从使命走到愿,在这中间的过程里面,什么是什么是被鼓励的,什么是不能接受的。
价值观是道德,一个企业规章制度里规定的内容是有限的,当员工面临复杂的商业环境想不起来或者没有对应的规定时,价值观就是企业的道德标准。
愿景使命价值观的理解和认识
愿景使命价值观的理解和认识愿景、使命和价值观,说起来好像挺抽象的,但其实它们就像是我们每个人生活中的指南针和路标。
怎么说呢?大家想象一下,假如你出门旅游,没有一个明确的目的地,随便走走看,可能你一开始觉得挺自由,走哪儿都可以。
但过了一段时间,你会发现,好像走得有点迷失了,偶尔还会怀疑自己是不是走错了路。
这时候,如果有一个明确的目的地告诉你“嘿,往前走就是那个风景最美的地方”,你是不是一下子就安心了,觉得自己有了方向?嗯,愿景、使命和价值观就差不多是这个作用,它们给你指引方向,让你在生活和工作中不至于走偏。
愿景就像是你远远望去的山顶。
你知道,它在那里,虽然你现在离它可能还有一段距离,但你心里有个清晰的目标,一天一天朝着它前进。
每当你感到疲惫或迷茫,看看那座山,心里又会有一股力量涌上来。
没错,愿景不是一蹴而就的,它不可能一夜之间达成,但正是这个“远方的山顶”让我们不断努力,不断前行。
有了愿景,工作和生活就不再是单纯的“做事”,它开始有了意义,开始变得有方向感,心中也充满了希望。
接下来说说使命,这个东西,简单来说就是“你做这件事的理由”。
很多人会说,使命听起来很高大上,有点虚。
其实不然。
每个人都有自己的使命,可能是养家糊口,也可能是帮助别人,也有可能是为了一些更大的目标去奋斗。
你不觉得每当我们为一个明确的目标而努力的时候,心里总会有一股强烈的动力吗?那就是使命感的体现。
没有使命感的工作,就像是拿着没有目标的钥匙,怎么转都打不开门。
而使命感会告诉你,这扇门背后可能是你一直梦寐以求的那个宝藏。
记住,你不是在“打工”,你是在为自己的使命而奋斗。
所以,无论你是做什么,记得问问自己,今天的工作是不是和你心中的那个使命有关系,是否能让你离它更近一点。
然后是价值观。
这个东西有点像是你做人做事的根本原则。
你看,咱们每个人都有自己的一套“底线”,有些人说话做事讲诚信,有些人注重效率,有些人崇尚公平。
无论你怎么看待别人,内心里都会有一些东西,让你觉得不行,不能做这些事。
战略管理使命愿景价值观概述
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愿景可以分解为具体的方面
案例:
➢ “做中国人创办的世界上最伟大的互联网公司” ➢ (分享数据的第一平台;幸福指数最高的企业;“活102年”)
湖畔花园的小区,16栋 三层,马云站在中间讲 了整整两个小时
➢ 麦肯锡
帮助杰出的公司和政府取得更大的成功
➢ 万科
让建筑赞美生命
➢ 沃尔玛
使平民大众有机会购买富人的商品
➢ 默克制药 保存和改善生命
➢ 秦冶
思想装备未来,共创工业文明
不良的表述
➢ 使社会更加美好、使组织具有前途、使员工富有成就
➢ 努力追求客户价值和股东价值可持续增长
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任务陈述九要素与评价标准
用户(customers):公司的用户是谁?
六大利益相关者,伙伴(中介机构、债务债权人、服务机构、其他第三方)
社会公众
员工
合伙作伴者 同行
企业
客户
投资者 政府
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案例:祥云化工使命的解读
振兴三农,富国强民
祥润三农,云泽万家
产业报国 支农惠农
祥云立足化工产业,持续加大研发投入,依靠过硬的产品质量、优质的服务和良好 的社会信誉,将化肥市场越做越大的同时,改造升级传统产业与积极培养新兴产业, 产品经营与资本经营并举,走上可持续、快速健康发展之路,努力打造以科技、人 才、创新和资本为支撑的现代化绿色农资企业,为强国富民打造坚实的产业基础。
实现全面且灵活多变的连通选择 形成系统专业能力,打造最专业的人才和技术能
力,为客户量身配置物流资源,让客户的商流克 服空间、时间的局限。
企业核心:使命、愿景、价值观!
企业核心:使命、愿景、价值观! 1▲这位创业的小女孩丨创业初衷是“让一只蜜蜂拯救人类,靠一杯柠檬水拯救地球” 2▲马云湖畔大学第一课会讲使命、愿景、价值观3举个大家都熟悉的例子——迪士尼,这家有着91年历史的企业。
它的使命是——让世界快乐起来;愿景是——成为全球的超级娱乐公司;价值观是——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪士尼的“魔力”形象。
再举个我们聚成股份的例子:我们的使命是——帮助企业成长,富强我的祖国,为世界和谐发展而努力奋斗;愿景是——成为世界一流的管理咨询培训公司,成为世界一流的服务品牌;价值观是——志诚、尊重、创新、阳光。
通过这两个例子,大家应该看明白了:·使命就是我们企业存在的意义和价值,我们到底为什么要成立这家企业呢?·愿景简单来讲,就是指我们的目标是什么?我们的未来是什么样的?·价值观是说,如果想要达成企业愿景,我们需要遵循怎样的做人标准,或者对待社会、对待客户的标准。
比如诚信、专业、创新、团队合作、成就客户等等。
从文化角度上讲,“愿景、使命、核心价值观”主要解决的是企业的凝聚力和向心力的问题,是用来聚人的。
而从战略角度上来讲,它们会影响到企业的具体决策,就像一个GPS,引导企业这架飞机能平稳地航行,避免迷失方向,最终燃油耗尽、机毁人亡。
那到底是怎样影响的呢?还是拿迪士尼举例。
4首先,它会决定一个企业的业务布局。
现在迪士尼有4大业务——影视舞台、媒体网络、主题公园和消费品授权经营,这些业务统称起来就是娱乐业,这跟迪士尼的愿景是完全一致的。
并且因为它的使命是“带给人们快乐”,所以迪士尼设置的所有情节和环节一定都是“阖家欢乐型”的,给人带来积极的正能量,而不会呈现出一些悲剧。
比如迪士尼的所有角色都不能出现死亡,这是迪士尼法则之一。
▲迪士尼业务模块5其次,它还深层次地影响了迪士尼的组织模式,甚至人员架构,包括企业文化。
企业使命愿景核心价值观完整版本ppt课件
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
四、什么是企业核心价值观
• 基于以上的了解。 • 我们梳理出来的企业核心价值观
是 ?????? ??? ?
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
什么是企业文化
企业文化:是企业在生产经营实践中,逐步形成的,
为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、 愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些 理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与 企业对外形象的体现的总和。
拥有一辆汽车时”,你会认为他神经病,但现在的美国社 会,他的梦想已经完全的实现,那我们又如何理解在一百 年前有一个疯子曾经说过这样的话呢?这种梦想通常会使 人感到不可思议,但又会不由自觉被它的力量所感染。因 此,如果愿景是一种立即就被人所能把握实现的目标,那 它充其量只能说是一个战略目标,而不是我们所说的愿景。
• 愿景要回答以下问题 • 1、我们要到哪里去? • 2、我们未来是什么样的? • 3、目标是什么?
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
二、什么是企业愿景 企业愿景的作用:
1、愿景是一种激发潜能的梦想 。 当亨利福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都
企业文化管理的三要素---使命、愿景、价值观
导读:没有文化的企业,是愚蠢的企业。
文:是人们的价值观念,即使命、愿景、价值观等等;化:是由人们的观念与行为组成。
是通过观念的长期影响产生的行为,形成的习惯。
下面本文谈一下企业文化主要都是由那些要素决定的。
一、使命使命,解决企业为什么存在的问题【职场资讯】中国企业,平均寿命只有3年。
为什么如此短,因为没有找到企业存在的理由。
1975年,微软给自己找了一个理由:随时随地帮助人们自由地交流。
韩国三星提出“事业报国”,海尔提出“创造世界名牌”。
企业的使命从市场及消费者的角度来看就是客户的需求。
市场的需求是企业使命的基础。
赢利不是企业的终极追求目标。
赢利是企业的基础需求,就好比人呼吸一样重要。
但是人活着,不仅仅是为了呼吸,还应该满足社会的某种需求,如果一味的追求赢利,便会动摇企业生存的基础。
使命不是为自己,而是为更广泛的人群服务,是在更广大的领域中寻找自己的价值,寻找自己的灵魂。
也就是让使命来拯救我们散乱的能量,使我们有一种为他人工作的神圣感。
我们都是普通人,一旦我们的命运与一个伟大的使命联系起来,我们便可以创造出历史的辉煌。
许多企业没有思考为什么要办企业,这是导致其灭亡的重要原因之一。
二、愿景是发展的方向,是由多个目标形成的微软的愿景是每一家、每一张桌子都有一台电脑。
这一愿景当初提出来的时候,大部分人持怀疑态度。
愿景愈大,带来的冲突愈大。
因为大部分人看见了才相信,只有少部分人没有看见就相信。
现在微软的梦想基本实现,人们才相信其愿景的威力。
愿景给企业发展指明方向,凝聚人才,创造一个将个人目标与企业目标相结合的沟通平台,从而产生了将个人命运与企业命运相结合的契机。
企业不再是由一群普通人的简单组合,而是一个有共同理想、共同使命的生命联合体。
每一个人不再是一个被动的服从者,而是为了共同目标进行创新学习的开拓者。
共同的愿景从DNA的角度改变了人与人之间的关系,这样的组织就如原子弹爆发一样,释放出每一个人的巨大潜力。
愿景、使命、宗旨、价值观
愿景:成为一家以科技及创新为驱动力,为全世界的孩子们在成长过程中带去快乐和美好回忆的益智礼品玩具良心企业。
使命:致力于益智礼品玩具质量的持续改善、提升和创新。
企业宗旨:为客户创造价值,致力于客户的满意和成功。
客户就是我们的有源之水!为员工创造机会,与企业共同成长。
员工就是我们的有本之木!为股东权益的得到充分实现。
股东就是我们立锥之土!为社会创造效益。
社会就是我们的什么什么(大家想)核心价值观:以人为本团结协作专业进取诚信负责感激报恩顾客终身价值简介“顾客终生价值”(Customer Lifetime Value)指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。
研究表明,如同某种产品一样,顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期和衰退期。
每个客户的价值都由三部分构成:历史价值(到目前为止已经实现了的顾客价值)、当前价值(如果顾客当前行为模式不发生改变的话,将来会给公司带来的顾客价值)和潜在价值(如果公司通过有效的交叉销售可以调动顾客购买积极性,或促使顾客向别人推荐产品和服务等,从而可能增加的顾客价值)。
顾客生涯价值的三维结构品牌管理的中心目标,就是通过占据顾客的心智空间,提高顾客的生涯价值。
从狭义来理解,顾客生涯价值(Customer Lifetime Value——CLV)是指一个顾客在与公司保持关系的整个期间内所产生的现金流经过折现后的累积和。
从广义来理解,顾客生涯价值是指所有顾客终身价值折现值的总和。
企业在品牌管理过程中必须从广义的角度来把握顾客生涯价值。
事实上,顾客生涯价值不是一个单维的矢量。
它是一个立体的概念,具有三维结构。
一是顾客维持时间维度。
企业通过维持与顾客的长期关系,建立高的顾客维持率,从而获得较高的顾客生涯价值;二是顾客份额(Customer Share)维度,是指一个企业所提供的产品或服务占某个顾客总消费支出的百分比。
要获得最大的顾客生涯价值,不仅需要有高的顾客维持率,更要有高的顾客份额。
公司使命愿景价值观的感想和心得
公司使命愿景和价值观的感想和心得一、使命愿景的重要性作为一家企业,使命愿景和价值观是至关重要的,它们代表了企业的精神内核和奋斗目标,能够汇聚员工的力量,推动企业不断前行。
一个好的使命愿景能够激励员工不断努力奋斗,为企业的发展做出贡献,同时也能够吸引更多的人才加入,共同实现企业的发展目标。
作为企业领导者,我们应该认真思考并制定清晰明确的使命愿景,让所有员工心往一处想,劲往一处使,为企业的发展添砖加瓦。
二、使命的作用1. 明确方向。
企业的使命是企业存在的根本原因,它让员工明确知道自己为什么在这个企业工作,为什么要为企业努力奋斗,是企业价值观念的引领和体现。
2. 激励员工。
一个积极向上的使命愿景能够激励员工全力以赴,为实现企业的使命而不懈努力。
3. 塑造企业形象。
一家企业的使命是企业的灵魂,具有广泛的感召力和影响力。
一个好的使命愿景可以帮助企业树立良好的企业形象,吸引更多的资源和人才。
三、愿景的重要性愿景是对企业未来的描述,是企业长远发展的目标和追求。
愿景的制定既要符合企业的实际情况,又要有一定的远大理想。
一个好的愿景能够指导企业未来的发展方向,激发员工的激情和动力,使企业有更强的生命力和发展活力。
愿景不仅是对未来的展望,更是对现在的鞭策,是对员工的激励和鼓舞。
四、价值观的作用1. 指导行为。
价值观是企业员工行为的准则和规范,它能够指导员工的行为,使员工更加自律,明辨是非。
2. 彰显文化。
企业的价值观念体现了企业的文化和核心价值观,对员工具有强大的感召力,能够引领员工保持团结和向心力。
3. 塑造形象。
一个好的价值观能够帮助企业树立良好的企业形象,引来更多的资源和人才,使企业更具竞争力。
五、对公司使命愿景价值观的感想和心得作为一名企业的领导者和管理者,我们深知公司使命愿景价值观的重要性。
在公司使命愿景价值观的制定过程中,我们鼓励全员投身其中,积极建言献策,使使命愿景价值观贴近实际、具有号召力,以激励更多员工为实现公司的目标而努力奋斗。
企业愿景使命与价值观
企业愿景使命与价值观一、企业愿景:我们的愿景是成为行业的领导者,引领并创造可持续发展的商业模式。
我们将以创新、高效和责任为核心,努力打造一个可以为客户、员工和社会创造真正价值的企业。
二、企业使命:我们的使命是通过提供高品质的产品和服务,帮助客户解决问题,并为其创造持久价值。
我们致力于满足客户的需求和期望,成为他们值得信赖的合作伙伴。
三、企业价值观:1.追求卓越:我们要以卓越的标准追求美好的未来。
我们始终追求最高的质量和效果,努力超越客户的期望。
2.创新发展:我们认为创新是企业生存和发展的核心动力。
我们鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动公司不断进步和创新。
3.合作共赢:我们强调团队合作和共赢的价值观。
我们相信通过合作和团队的力量,可以达到更大的成就。
4.诚信正直:我们坚守道德底线,以诚信和正直的行为赢得客户和其他利益相关方的信任和尊重。
5.员工关怀:我们认为员工是企业最重要的资产。
我们致力于为员工提供良好的工作环境、培训机会和个人发展空间,关心员工的工作和生活。
6.社会责任:我们积极承担社会责任,关注环境保护、公益事业和社会进步,并通过行动来推动可持续发展。
四、企业愿景使命与价值观的实践1.建立高效的服务体系:我们致力于建立高效的服务体系,为客户提供专业、高效的服务。
我们通过不断优化流程和提升服务质量,提高客户的满意度。
2.创新产品开发:我们鼓励创新和实验精神,不断开发研究新产品和技术,以满足客户对高品质和创新的需求。
3.建立良好的合作关系:我们重视与客户、供应商和合作伙伴的合作关系,建立长期稳定的合作伙伴关系,实现共同发展和共赢。
4.强化内部培训:我们注重员工的培训和发展,提供各种培训机会,帮助员工提升专业技能和个人发展,实现个人和公司的共同成长。
5.关注环境保护:我们积极履行社会责任,注重环境保护和资源的可持续利用。
我们努力减少对环境的影响,推广绿色生产和可持续发展的理念。
6.参与公益事业:我们关注社区的发展和公益事业的支持,积极参与社会公益活动,回馈社会,为社会作出贡献。
组织的愿景、使命、价值观的定义及重要性
组织的愿景、使命、价值观的定义及重要性1.定义组织的愿景、使命和价值观是其核心组成部分,用于引导组织的发展和行为准则。
愿景是组织所追求的理想未来状态的描述,是组织的长远目标和愿望。
它提供了组织发展的方向和奋斗的动力。
愿景是组织所追求的理想未来状态的描述,是组织的长远目标和愿望。
它提供了组织发展的方向和奋斗的动力。
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它提供了组织发展的方向和奋斗的动力。
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它提供了组织发展的方向和奋斗的动力。
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它提供了组织发展的方向和奋斗的动力。
使命是组织存在的意义和宗旨,是组织在特定领域中所承担的责任和任务。
使命阐明了组织的核心业务和服务。
使命是组织存在的意义和宗旨,是组织在特定领域中所承担的责任和任务。
使命阐明了组织的核心业务和服务。
使命是组织存在的意义和宗旨,是组织在特定领域中所承担的责任和任务。
使命阐明了组织的核心业务和服务。
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使命阐明了组织的核心业务和服务。
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使命阐明了组织的核心业务和服务。
使命是组织存在的意义和宗旨,是组织在特定领域中所承担的责任和任务。
使命价值观愿景三者之间的关系
使命价值观愿景三者之间的关系1.引言1.1 概述概述部分的内容旨在介绍本文所要讨论的核心概念——使命、价值观和愿景,并阐述它们之间的关系。
本文将探讨这三者如何相互联系和互为支撑,以及它们在组织发展中的重要性。
在现代组织管理中,使命、价值观和愿景是至关重要的概念。
使命是组织存在的目的和原因,它明确了组织所追求的核心目标和使命宗旨。
价值观是指组织所倡导的道德原则、信仰和行为准则,它反映了组织内部成员共同认同和追求的核心价值观念。
而愿景则是对未来期望的描述,它是组织对未来发展的憧憬和期许。
这三者之间存在着紧密的联系与相互作用。
使命为组织提供了方向和动力,它可以激发组织内部成员的目标意识和团队凝聚力,引领他们追求共同的价值和利益。
价值观则是使命的具体化和实践化,它规范和引导着组织内部成员的行为和决策,确保他们在实现使命的过程中秉持正确的价值观念。
而愿景则是使命与价值观的延伸和拓展,它为组织设定了远大的目标和发展方向,激励组织成员超越现状,努力实现更高水平的成就。
这三者之间的关系可以用一种金字塔的形象来形容——使命是金字塔的基石,它承载着整个组织的身份认同和存在意义;价值观是金字塔的支撑,它支撑着组织内部成员的行为准则和文化氛围;而愿景则是金字塔的巅峰,它代表着组织对未来的追求和憧憬。
在组织的发展中,使命、价值观和愿景起着至关重要的作用。
它们共同构筑了一个有机的系统,为组织的发展提供了坚实的基础和指引。
合理明确的使命和价值观可以帮助组织建立积极的企业文化和良好的组织氛围,促进创新和协作,提高组织的凝聚力和竞争力。
而明确的愿景则可以激励组织成员积极向上、努力奋进,为实现组织的梦想而努力。
总之,使命、价值观和愿景是组织管理中不可或缺的要素。
它们相辅相成,相互依赖,共同构筑了一个强大和有动力的组织。
只有在使命明确、价值观规范、愿景鼓舞的引领下,组织才能快速发展并取得长期的成功。
1.2文章结构文章结构部分的内容如下:文章结构部分旨在介绍本篇文章的整体结构和内容安排,帮助读者更好地理解文章的思路和逻辑。
使命、愿景与价值观-PPT课件
3、企业愿景植入的时机:
愿景的植入是一个创造性的过程,植入的愿景 要发挥作用,存在一个恰当的“时机”问题:
首先需要评估企业运作的现状,将那些支持要
素处理得恰到好处,包括:成本、绩效状况、
组织结构、组织价值观等。
一般的时机原则如下图所示:
如何选择愿景植入的正确时机
愿景植入的最佳时机
问
题
当 前
今 后
年版,223页)
为什么我们需要愿景?
德国学者休· 戴维森(Hugh Davidson)认为:
愿景描绘未来的目的地,战略形成通向目的地的 行动路线。
通向未来的道路上被凌乱地放置了许多路标。形 成愿景将驱使你去正视它们,并决定选择那一条 道路。
([德]休· 戴维森:《承诺:企业愿景与价值观管理》(廉晓 红等译),北京:中信出版社2019年版,21页,27页)
(2)全球性:应用全球性的手段来处理当地现实问题。这还意味着 组织结构改组为一个强调全球性的单一结构(此前美国与国际部 门是被区分开的)。
(3)关注人们的生活水平和生计:主题包括食物、健康、工作以及 与整体性相关的文化。 (4)服务对象——贫穷和受排斥的人们:倾听他们的需求,并鼓励 他们清楚地说出自己的优先需求。
洛克菲勒基金会是由约翰· D· 洛克菲勒(John D.Rockefeller )在1913年创办的。组织最初的愿景是:“提高全世界人们 的福利”。 组织2019年任命了一位新会长,并决定对最初的愿景进行扩 展,构建在一个新愿景。在这位会长的领导下,基金会对原 有的愿景进行了细致的考查,对变革进行了追踪,并对基金 会取得的成绩进行了评估。组织接下来的想法是:在未来的 20年里为世界上贫穷的人们提供一些期望的变革,这些变革 包括给非洲提供足够的食物、给艾滋病和结核病患者提供成 功的医治。 接下来的关键步骤是基金会形成统一认同的价值观。它们是 :平等和公平、多元化、知识和创造、参与、谦虚和尊重。
使命愿景价值观的理解
使命愿景价值观的理解使命、愿景和价值观是一个组织或个人的重要基石,它们在很大程度上决定了组织的发展方向和行为准则。
本文将从使命、愿景和价值观的理解出发,探讨它们的重要性以及如何应用于实际生活和工作中。
一、使命的理解使命是一个组织或个人存在的根本理由和目的,它反映了组织或个人对社会和自身的责任和义务。
一个明确的使命可以帮助组织或个人明确自己的定位和方向,为工作和行为提供指引。
一个优秀的使命应该具备以下特点:简明扼要、有力而具体、可激励人心。
它应该能够概括出组织或个人要追求的目标和价值,同时能够鼓舞人心,激发积极性和创造力。
二、愿景的理解愿景是组织或个人对未来的期望和理想状态的描述,它是一个梦想的实现和追求的具体目标。
一个明确的愿景可以为组织或个人的发展提供方向和动力,激发潜能和创造力,同时也能够吸引和凝聚人心。
一个优秀的愿景应该具备以下特点:具体而具有挑战性、有吸引力而可行性、与使命相一致。
它应该能够激发人们的激情和动力,同时也要与组织或个人的使命相契合,为实现使命提供具体的目标和方向。
三、价值观的理解价值观是组织或个人对于道德、行为和决策的基本信念和准则,它反映了组织或个人对于正确与错误、好与坏的判断和选择。
一个明确的价值观可以为组织或个人的行为提供指导和约束,帮助做出正确的决策和行为选择。
一个优秀的价值观应该具备以下特点:明确而具体、一致而稳定、可操作性强。
它应该能够清晰地表达出组织或个人对于道德和行为的要求,同时也要稳定而一致,不受外界环境的干扰,为行为提供明确的准则和标准。
四、使命、愿景和价值观的重要性使命、愿景和价值观是一个组织或个人的核心价值和行为准则,它们对于组织或个人的发展和成功至关重要。
使命、愿景和价值观可以为组织或个人提供明确的方向和目标。
一个明确的使命可以帮助组织或个人明确自己的定位和方向,为工作和行为提供指引;一个明确的愿景可以为组织或个人的发展提供方向和动力;一个明确的价值观可以为组织或个人的行为提供指导和约束。
企业愿景、使命、价值观、企业精神ppt课件
误地转换成行为。
3
企业精神——企业向心力和凝聚力的源泉
企业精神定义及信念化后的结果
是现代意识与企业个性相结合的一种群 体意识。
是企业全体或多数员工共同一致,彼此 共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。
是正向的心理定势、价值取向和主导意 识。
特征
是重要的关键理念,通常5-6条。 是企业核心团队或者是企业家本人发
自内心的肺腑之言,是企业家在企业 经营过程中身体力行并坚守的理念。 是真正影响企业运作的精神准则,是 经得起时间考验的,因此它一旦确定 下来就不会轻易改变。
价值观优化的原则
确保价值理念确实反映了公司的长远 目标。
价值理念应该激励人心。 找出那些会引起企业价值观朝理想方
就相对稳定,但还是会随着企业的发展 而不断发展的。 要求务实和求精精神。务实,就是从实 际出发,遵循客观规律,注意实际意义, 切忌凭空设想和照搬照抄。求精,就是 要求企业经营上高标准、严要求,不断 致力于企业产品质量、服务质量的提高。 具有时代性。企业精神是时代精神的体 现,是企业个性和时代精神相结合的具 体化。
2
企业核心价值观——企业处理内外矛盾的一系列准则
如果愿景要描述的是到哪里去,使命要描述的是去干什么,那么核心价值观是为实现使命而 提炼出来并予以倡导的、指导公司员工共同行为的永恒准则。是企业在经营过程中坚持不懈, 努力使全体员工都必需信奉的信条。是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则, 是判断善恶的标准,是终极判断的原则。
4
企业愿景——企业未来成功的“样子”
愿景
企业对愿景的描述 一般包括企业长期 发展的方向、目标、 理想、愿望以及企 业自我设定的社会 责任和义务
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管理者认知拼图之一愿景、使命、价值观
认知地图是在过去经验的基础上,产生于头脑中的,某些类似于一张现场地图的模型。
是一种对局部环境的综合表象,既包括事件的简单顺序,也包括方向、距离,甚至时间关系的信息。
最早见于美国心理学家E.C.托尔曼所著《白鼠和人的认知地图》(1948)一文。
认知地图就是一个系统化的意义系统。
管理者认知拼图系列试图站在“旁观者”立场,协助管理者拼起在日常运营管理过程中的“认知地图”。
1:基业长青的三大基因:愿景、使命、价值观;
2:运营逻辑:短期利益与长期利益、效率与损益
3:企业战略
4:管理流程与组织运营原则
5:人性、团队、组织
从远景开始,在组织落地是拼图的逻辑。
所有的认知升级其实都是在“认知地图”上进行的,前提是您手里得有一幅相对完整的“拼图”
认知拼图之一:愿景、使命、价值观
愿景:公司在可预见的未来希望实现目标的直观的形象化的描述; 是愿望的景象,是一种认知图象和期望状态:
公司未来的发展方向
公司力求达到的产业地位目标
公司将要开发的能力
公司将要满足的客户
员工在愿景中的样子
恰当的愿景和使命陈述,应在具体和抽象间做出恰当的平衡:内容要窄到足以排除某些风险,宽到足以使企业能够把握创造性增长的机会。
一个理想远大的企业,其愿景和使命应具有全球化的视野或国际意义上的合理性。
使命陈述应体现对用户的正确预期。
确定企业与利益相关者的关系时,应保证对等、平衡,双向互动。
企业的愿景必须得到高管人员发自内心的尊重和认同。
企业使命:企业存在的理由,或企业在社会进步和经济发展中的责任,反映所有者和其他利益相关者的价值观、期望和核心理念。
用户(Consumers): Who ?How to satisfy?
对员工的态度(Concern for employ):怎样对待员工?尊重和奖励何种行为何种态度的员工?
对股东(Concern for stockholders):以及对生存、增长和盈利的态度。
如何使用利润?
社会责任与公众形象(Concern for public image):公司如何对社会与环境承担责任?
经营哲学(Philosophy):公司的基本理念,价值观、指向和道德
倾向
自我认识:公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么?
价值观:赋予我们生活重要意义的各种理念,既体现在我们的优先排序上,也为我们重复行为提供准则。
—布莱恩·霍尔企业价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念。
安然公司高层入狱,公司因欺诈而破产,在它的大堂里展示着这些企业价值观:正直、沟通、尊重、卓越。
这些字眼显然并非是安然公司真正的价值观。
公司的价值观和动听的高大上的价值观完全不同,是具体哪些人被晋升、被奖励和被解雇来体现的。
是被员工珍视的行为和技能。
愿景是彼岸的景色,是组织追求的“远方”。
随时帮助管理者调整航向,只有愿景才能让“风”鼓起帆。
使命:也可以称之为初心,是企业存在的理由,是员工粘合剂。
价值观:以成败论英雄误导我们太多年了,先问是非,再论成败。
价值观或许无法充分保证我们成功,但违背价值观一定会有报应。