2020年国家开放大学电大《人力资源管理》期末考试及答案

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4801人力资源管理 20年电大考试题库及答案

4801人力资源管理-0052客观题配伍题（共1题，共10分）1. A.人才资源B.培训C.评价中心技术D.失业保险E.劳动合同F.是一种程序而不是一种具体的方法，在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。

G.使那些不是自愿失去工作的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿。

H.就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。

I.是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段，是人力资源开发的重要工作。

J.是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。

(1). 下面选项中正确的配对是（）A AFB AGC AHD AIE AJ参考答案：E；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：0(2). 下面选项中正确的配对是（）A BFB BGC BHD BIE BJ参考答案：D；考生答案：；试题分数：2；考生得分：0(3). 下面选项中正确的配对是（）A CFB CGC CHD CIE CJ参考答案：A；考生答案：；试题分数：2；考生得分：0(4). 下面选项中正确的配对是（）A DFB DGC DHD DIE DJ参考答案：B；考生答案：；试题分数：2；考生得分：0(5). 下面选项中正确的配对是（）A EFB EGC EHD EIE EJ参考答案：C；考生答案：；试题分数：2；考生得分：0判断对错题（共15题，共15分）1. 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。

（）T √F ×参考答案：T；考生答案：；试题分数：1；考生得分：02. 甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。

（）T √F ×参考答案：F；考生答案：；试题分数：1；考生得分：03. 工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。

（）T √F ×参考答案：F；考生答案：；试题分数：1；考生得分：04. 要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。

人力资源管理期末考试试题与答案：国家开放大学版

人力资源管理期末考试试题与答案：国家开放大学版一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的定义是：A. 对人力资源进行有效开发、利用和保护的一系列过程B. 对企业内部员工进行考核和评估的过程C. 制定企业的人力资源战略和规划的过程D. 设计和实施企业的人力资源政策和管理制度的过程答案：A2. 人力资源规划的主要目的是：A. 确保企业有足够的人力资源来完成任务B. 提高员工的绩效和效率C. 保证员工的福利和权益D. 减少员工的流失率答案：A3. 绩效考核的主要目的是：A. 对员工的工作表现进行评估和反馈B. 确定员工的薪酬和晋升机会C. 提高员工的工作积极性和满意度D. 优化企业的人力资源配置答案：A4. 员工培训的主要目的是：A. 提高员工的工作技能和知识水平B. 增加员工的绩效和效率C. 提高员工的工作满意度和忠诚度D. 优化企业的人力资源结构答案：A5. 劳动争议的解决方式有：A. 协商解决、调解解决、仲裁解决、诉讼解决B. 协商解决、调解解决、仲裁解决C. 协商解决、调解解决、仲裁D. 协商解决、调解、仲裁、诉讼答案：A二、简答题（每题5分，共25分）1. 简述人力资源管理的五个主要功能。

答案：人力资源管理的五个主要功能包括：招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

2. 简述人力资源规划的主要步骤。

答案：人力资源规划的主要步骤包括：分析企业战略、分析人力资源需求、分析人力资源供给、制定人力资源规划、实施和监控人力资源规划。

3. 简述绩效考核的主要方法。

答案：绩效考核的主要方法包括：主观评价法、客观评价法、目标管理法、360度反馈法、平衡计分卡法。

4. 简述员工培训的类型。

答案：员工培训的类型包括：新员工培训、在职员工培训、管理层培训、专项培训、企业文化建设培训。

5. 简述劳动争议的预防措施。

答案：劳动争议的预防措施包括：加强劳动法律法规宣传、完善企业内部劳动规章制度、提高员工权益意识、加强劳资沟通与协作。

2020年4801人力资源管理电大考试题库及答案

G.使那些不是自愿失去工作的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿。

H.就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。

I.是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段，是人力资源开发的重要工作。

J.是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。

（）T √F ×参考答案：T；考生答案：；试题分数：1；考生得分：02. 甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。

（）T √F ×参考答案：F；考生答案：；试题分数：1；考生得分：03. 工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。

（）T √F ×参考答案：F；考生答案：；试题分数：1；考生得分：04. 要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。

2020年7月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案

2020年7月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案2020年7月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案说明：试卷号：2195；整理于2020年7月7日。

一、单项选择题 1.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。

这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？(D) A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 2.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是(A)。

A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单 3.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。

A.管理游戏B.公文处理C.案例分析D.角色扮演 4.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)。

A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学 5.下面哪种方式(C)是绩效反馈的基本形式。

A.书面通知B.邮件通知C.面谈D.电话沟通 6.在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配(A)。

A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B.潜在劳动；物化劳动和流动劳动 C.流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D.物化劳动；流动劳动和固定劳动 7.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段(B)。

A.进入组织阶段B.早期职业阶段C.中期职业阶段D.后期职业阶段 8.既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人帐户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。

这种养老保险制度叫做(D)。

A.投保资助型养老保险B.强制储蓄型养老保险C.国家统筹型养老保险D.社会统筹与个人帐户相结合的基本养老保险 9.合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则(D)。

1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案

1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案2020年1月国开(中央电大)行管专科《人力资源管理》期末考试试题及答案说明：试卷号：2195；于2020年7月18日。

一、单项选择题 1.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤(B)。

A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 2.作为一名在岗职工，我严格遵守岗位要求，我可以将自己描述为(A)无责任感。

A.从不B.比较C.较多D.总是 3.拟定招工简章，进行“安民告示”。

这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段(B)。

A.筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段 4.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。

这是培训工作的哪个阶段(B)。

A.准备阶段B.演示阶段C.试行操作阶段D.随访阶段 5.绩效考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。

例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。

因此还要根据投入产出之比来衡量效益。

这是在指标设计时要坚持的(C)。

A.可考性原则B.完备性原则C.结构性原则D.普遍性原则 6.从工作本身以及完成工作中获得的回报，是(D)。

A.外在薪酬B.基本薪酬C.津贴D.内在薪酬 7.依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的(D)。

A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.衰退阶段 8.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则(B)、无偿性原则、固定性原则。

A.随意性B.强制性原则C.自愿性原则D.平均摊派原则 9.劳动合同一般都有试用期限。

2020年国家开放大学电大《人力资源管理》考题答案

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该答案仅供参考单选题（总分42.00）1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。

这是指人力资源的什么特性？()（3.00分）A. 时效性B. 可控性C. 再生性D. 智力性2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。

这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？()。

（3.00分）A. 预测未来的人力资源供给B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施C. 供给与需求的平衡D. 预测未来的人力资源需求3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。

这是制定人力资源管理战略哪个步骤？() （3.00分）A. 战略分析B. 战略选择C. 战略衡量D. 战略实施4.具有内耗性特征的资源是（）（3.00分）A. 生物资源B. 人力资源C. 自然资源D. 矿产资源5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

这是人力资源规划工作的哪项活动？( )。

（3.00分）A. 人力资源预测B. 人员档案资料C. 控制与评价D. 行动计划6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?() （3.00分）A. 产品B. 职工C. 环境D. 文化7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。

这指的是组织的哪一方面？( )。

（3.00分）A. 组织实力B. 组织的战略人力资源C. 组织战略D. 组织的人力资源战略8.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。

2020开放大学《公共部门人力资源管理》期末题库及答案(最全)

2020电大《公共部门人力资源管理》期末题库（最全）一、填空题1.（用人单位）承担缴纳社会保险的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。

2.（序列比较法）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

3.(绩效改进)是考评结果最重要的应用.。

4.（性向测验）是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在能力的心理测试。

5.（必备条款）是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此类条款，劳动合同不能成立。

6.（工作要素）是指工作中不能再继续分解的最小单位。

7.（压力面试）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于难堪的境地，目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。

8.(晕轮效应)是指考评者在对被考评者进行评价时，对被考评者的某种要素评价较高或较低，将导致对其所有的其他要素也评价较高或较低。

9.（职业锚）是指当一个人面临职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西或价值观。

10.（奖励工资）又被称为可变工资，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。

11.（工伤保险）又称职业伤害保险，是指职工在工作中因工作原因受到事故伤害或者患职业病，由社会保险经办机构对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。

12.（比例控制法）优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，保持人配合理，避免盲目考评与失控现象。

缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去，从而产生评估的偏差。

13.（成就测验）主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的，目的在于了解应试者“应知”、“应会”掌握的水平。

14.（公共部门人力资源规划）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

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28．以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是（D）。D．工作分析方法的选择
29．管理人员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用（C）进行绩效考评。C．目标管理法
30．绩效考评是对员工（D）进行全面系统的考察和评估过程。
A．工作行为B．工作效果C．工作效率D．A项和B项
31．在使用绩效考评的关键法时（A）。A．考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
20．（B）是用于测量从事某种工作所应具备的某种潜在能力的心理测试。B．性向测验
21．企业对新员工上岗前进行的培训称为（B）。B．入职引导
22．员工在不脱离工作岗位的情况下，利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为（A）。A．在岗培训
23.学员在特定场景中或情境下，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。这种培训方式是（B）。 B. 角色扮演法
D．劳动者没有达到法定退休年龄
49．劳动者解除合同，应提前（B）日以书面形式通知用人单位。B．30
50．（A）是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此类条款，劳动合同不能成立。A．必备条款
51．根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决，不愿协商解决或协商不成，当事人可以申请（D）调解。D．企业劳动争议调解委员会
13．工作性质完全相同的职位系列称作（D）。D．职系
14．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（D）。D．工作中晋升
15.（A）是指工作中不能再继续分解的最小单位。 A. 工作要素
16．员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（B）原则。 B．因事择人
17．内部招聘的主要优点有（D）。D．了解全面，更容易做到用其所长
18．（B）是指向被试者提出意想不到的问题，或将被试者置于难堪的境地，目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。B. 压力面试
19．（C）主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的，目的在于了解应试者“应知”、“应会”掌握的水平。C．成就测验
26．（A）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A．序列比较法
27．（B）优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，保持人配合理，避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去，从而产生评估的偏差。B．比例控制法
52．调解委员会调解劳动争议的期限为（C）天，到期未结束的视为调解不成。C．30
53．劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵害之日起，应在（C）内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。C．60天
54．劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起（A）日内，作出受理或不受理的决定。A．7
55．劳动关系的内容是（C）。C．权利和义务
40．计件工资的特点是（B）。B．工资的多少取决于员工的能力和工作态度
41．岗位工资制员工的薪酬取决于（B）。B．工资标准
42．关于斯坎伦计划的陈述，哪一个是错误的（C）。
C．斯坎伦计划以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率
43．短期奖励计划不包括（B）。B．期权计划
44．以下不属于奖工的（A）有机结合。A．个人目标与组织目标
33．( B)是指考评者在对被考评者进行评价时，对被考评者的某种要素评价较高或较低，将导致对其所有的其他要素也评价较高或较低。 B．晕轮效应
34．(B)是考评结果最重要的应用.。B．绩效改进
35．企业一般给销售人员实行的是（B）。B．绩效工资制
56．女职工生育享受不少于（A）日的假期。A．90
9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（ B）。
B．整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题
10．人力资源规划的制定首先要依赖于（A）。A．组织目标
11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（ A）。A．供需平衡
12．马尔科夫分析法的基本思想是（A）。A．找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势
5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（D）。D．人力资源规划
6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（A）。A．人力资源供给大于需求
7．以下关于人力调配图，说法正确的是（D）。D．人员调配图是一种岗位延续计划
8．企业内部供给的预测方法包括（D）。D．马尔科夫分析法
45.（B）又被称为可变工资，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。B. 奖励工资
46．劳动合同的法定内容不包括（A）。A．试用期限
47．劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为（A）。A．劳动合同
48．劳动合同的终止符合的法定条件不包括（D）。
24.培训需求分析中，（A）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。A. 工作岗位层面分析
25．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（B ）的特点。B．多维性
36．以下关于企业薪酬的错误说法是（D）。
D．薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才
37．社会福利的实施对象是（A）。A．劳动者
38．关于薪酬管理原则，说法不正确的是（A）。A．分配结果均等
39．某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（B）。B．支付略低于市场工资水平的工资
一、单选题
1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（B）特征。B. 时效性
2. 在理论界通常将（D）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
D. 舒尔茨
3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又（C）。C．德尔菲法
4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（C）。C. 微观集成法