06章领导—领导理论 - 管理学原理
管理学原理ppt_领导(PPT39页)
在实践中,更需要解决的问题是如何用正确的方法,去做正确的事情。 如何正确地做事,这是行为科学、管理科学等学科需要共同努力的事。
一般认为,前一种研究主要注意领导者个性特征与 遗传因素的关系,因而比较注重领导者个性特征的 测量和改善。后一种研究主要注意后天的环境因素 等对领导者个性特征的作用,因而比较重视领导者 个性特征的培养。
第四节 领导者的行为
一、密执安研究(利克特模式)
1947年以来,利克特和他在密执安大学社会研究院的同事们对 领导方式进行了研究。他们研究了工业、医院和政府中的领导 者们,并从几千名雇员中取得了数据。
领导者的职责可以分为广义的职责和狭义的 职责。
狭义的领导职责包括:
狭义的领导职责
科学决策。这是领导的首要职责。决策就是为达到 某个目标,对若干备选方案的满意选择一个合理方 案的过程。
合理用人。选贤任能。唯才是举,这是领导的又一 基本职责。
统筹协调。统筹协调是指协调组织内部和外部各单 位、部门的工作或活动,使之建立良好的协作关系, 以有效地实现组织的宗旨和目标。
三.权力取得的方法 • 权力来源于组织的结构。
传统的组织结构把相当多的权力分配给了高层的管理职位。 高层管理者的权力来源主要有四个方面:正式的职位、资源、 对决策前提和信息的控制与居于网络的中心。
• 从个人角度来看,知识、经验、意志、观察、视野、忍耐、 知人和人际关系等能力的培养,是增加权力(影响他人的基 础)的重要手段。
经过广泛的分析,把研究过的领导分为工作为中心和雇员为中 心两类领导者。
管理学原理—领导
管理学原理—领导领导是管理学中的重要概念之一、作为管理者,领导在组织中起到至关重要的作用,他们激励和指导员工,实现组织的目标。
本文将探讨领导的定义、特征和领导力的重要性,并提供一些实际应用的建议。
领导是管理学中一个广泛讨论的主题,有许多不同的定义。
一般而言,领导是指通过激励和影响他人来推动达到共同目标的过程。
领导者在组织中扮演着重要的角色,他们负责制定并传达组织的愿景和目标,并激励员工为之努力奋斗。
领导具有许多不同的特征和能力。
首先,领导者应具有良好的沟通能力。
他们需要能够有效地与员工进行沟通,传达重要信息并理解员工的需求和反馈。
其次,领导者应具有决策能力。
在面对复杂的情况和问题时,领导者需要能够做出明智的决策,并快速采取行动。
此外,领导者还应具备良好的人际关系能力和团队合作精神,以便能够与员工和其他组织成员建立良好的合作关系并实现协同效应。
领导力在组织中起到了至关重要的作用。
领导力是驱动组织成功的关键因素之一、一个优秀的领导者能够激发员工的积极性和创造力,促进员工的个人发展,并带领团队实现组织的目标。
领导力还可以带来许多其他的益处,比如增强员工的工作满意度、提高团队合作能力,并在竞争激烈的商业环境中赋予组织竞争优势。
为了提高领导能力,并有效地在组织中发挥领导作用,领导者可以采取一些实践和方法。
首先,领导者应建立良好的沟通渠道。
他们应该与员工保持良好的沟通,并鼓励员工提供意见和建议。
其次,领导者应该赋予员工更多的自主权和责任,以激发员工的创造力和责任感。
此外,领导者应树立榜样,以身作则,展示出良好的领导品质和价值观。
总结而言,领导是管理学中的重要概念,对组织的成功起到决定性的作用。
领导者应具备良好的沟通和决策能力,以及良好的人际关系和团队合作能力。
领导力可以带来许多益处,并提高组织的竞争力。
为了提高领导能力,领导者可以采取一些实践和方法,比如建立良好的沟通渠道、赋予员工自主权和责任,并树立榜样。
管理学原理——领导
小结
• 领导的本质是一种影响力,其作用主要表现为以下四 个方面:指挥、协调、激励和凝聚。 • 领导者影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者 的心理与行为,使其具有实现领导目标要求的能力。 分为权力性影响力和非权力性影响力。 • 领导理论三个阶段及当代领导理论。没有最佳的领导 方式,要根据不同的情境、人员、领导者个人特质来 共同决定。 • 领导艺术及方法 • 协调
帅与将
• 刘邦因怀疑韩信谋反而逮捕韩信之后,君臣有一段对 话。刘问:你看我能领兵多少?韩答:陛下可领兵十 万。刘问:你可领兵多少?韩答:多多益善。刘不悦, 问道:既如此,为何你始终为我又为我所擒?韩答: 那是因为我们两人不一样呀,陛下善于将将,而我则 善于将兵。
思考一 领导者 = 管理者?
领导与管理的区别
案例-2
谢丁是北京一家电脑公司人事副总经理。公司“二次 创业”,创立自己的“品牌”,决定挑选一人任新设 业务部门领导。 李非大专院校毕业生,有独创精神,固执己见、说一 不二、敢作敢为。 秦云自考获文科文凭,为人友善,听下属意见,参加 过工商管理培训班有自己的独特领导风格。 彭英老办公室主任,随和,没主见。 你是谢丁的参谋人员,你建议什么人选担任该职务? 为什么?专业权威、情感、敬仰职位权力(权力型领导力)
任命、奖罚、“胁 迫”
二、领导者的影响力
领导者在具有影响力,同时也承担职责: • 科学决策 • 合理用人 • 统筹协调 • 统一指挥
二、领导者的影响力
领导的本质是一种影响力,这种影响力的作用主要 有四个方面: • 指挥作用 • 协调作用 • 激励作用
•
•
• •
作业:
• 结合实际论述领导的作用。 • 如果你是班长,你将如何运用这些理论指导自 己的组织一次校外班集体活动?
管理学原理第六部分领导
管理
领导
•人、财、物、信息
•小(规范化)
•规章、制度、流程
•指示、督促、考核
•效率、标准、系统
•人 •大(因人而导) •愿景、文化、理念 •期望、鼓励、承诺 •荣誉、自觉、激励
主管理讲学原人理第:六部王分领旭导
•贵 •经济与政治学院
•《管理学》
州 师
•第六部分:领导
范
学 •一、领导概述
5.领导是手段而不是目的.
•2015级经济学班
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主讲人:王 管理学原理第六部分领导
•贵 •经济与政治学院
•《管理学》
州 师
•第六部分:领导
范
学 •一、领导概述
院
•(三)领导与管理的区别
• 项目
•对 象: •
•变 动: •
•管制方法: •
•进行方式: •
•经常用语:
•2015级经济学班
•2015级经济学班
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主讲人:王 管理学原理第六部分领导
•贵 •经济与政治学院
•《管理学》
州 师
•第六部分:领导
范
学 •二、领导的分类
院
•(二) 根据领导者维持与创新力度
•(1)维持型领导者:也称事务型领导 •通过明确角色和任务要求,激励下属努力完成组织目标,并且 尽量考虑和满足下属的社会需求,通过协调活动提高组织效率。
•a.工作导向型领导行为:关心工作的过程和结果,并用密切监 督和施加压力的办法来获得良好绩效、满意的工作期限和结果评 估。群体任务的完成情况是领导行为的中心。
•b.员工导向型领导行为:表现为关心员工,并有意识地培养与 高绩效的工作群体相关的人文因素,即重视人际关系。员工的需 要、晋级和职业生涯的发展是领导者首要考虑的问题。
管理学原理 领导
管理学原理领导领导是管理学中一个重要的主题,其涉及到组织内部的权力分配、影响力、决策等方面。
在管理学的研究中,有多种理论和观点来解释领导的本质和作用。
本文将从领导的定义、领导的特征、领导的作用以及领导的发展等方面进行阐述。
首先,领导可以被定义为在组织内部具有权力和影响力的个人或集体。
领导与管理的区别在于,领导更加强调对他人的引导和激励,而管理则更加注重对任务和流程的控制和协调。
领导的核心任务是通过影响他人的行为和思维,达成组织的共同目标。
领导具有多种特征和能力。
首先,领导需要具备目标导向的能力,即能够明确组织的目标,并制定相应的计划和策略。
其次,领导需要具备情感智慧,即能够理解和关心他人的情感和需求,建立良好的人际关系。
此外,领导还需要具备沟通和协调的能力,以及决策和问题解决的能力。
综上所述,领导是一个综合能力的体现。
领导在组织中发挥着重要的作用。
首先,领导可以提供方向和目标,明确组织的发展方向和目标,指导员工的行为和决策。
其次,领导可以激励和激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作动力和满意度。
此外,领导还可以协调和平衡不同部门和个人之间的利益和冲突,保持组织的稳定和发展。
最后,领导还可以影响组织的文化和价值观,塑造组织的形象与品牌。
领导的发展是一个长期的过程。
首先,个人需要不断提升自己的专业和技术能力,以及领导力的理论和实践知识。
其次,个人需要进行自我反思和自我认知,了解自己的优势和不足,并不断改进和发展。
此外,个人还需要不断与他人沟通和合作,建立有效的团队和合作关系。
最后,个人还可以通过参加相关的培训和学习活动,不断提升自己的领导力水平。
总结起来,领导是一个重要的管理学原理,涉及到组织的权力和影响力、目标导向、情感智慧、沟通协调、决策问题解决等方面。
领导在组织中发挥着重要的作用,包括提供方向和目标、激励员工、协调利益和冲突、塑造组织文化等。
领导的发展是一个长期的过程,需要不断提升自己的能力和知识,并进行自我反思和反馈。
管理学原理讲义ppt第六讲领导职能课件
领导者的素质和条件
❖美国管理学家吉赛利的八种个性特征和五种激励特征
– 个性特征:
• 才智:语言与文辞方面 的能力
• 首创精神:开拓新方向 、创新的愿望
• 督察能力:指导别人的 能力
• 自信心:自我评价较高
• 适应性:为下属所亲近
• 决断能力
• 性别
• 成熟程度
• 激励特征: – 对工作稳定的需求 – 对金钱奖励的需求 – 对指挥别人的权力需求 – 对自我实现的需求 – 对事业成就的需求
• 管理者存在于正式组织之中,而领导者却不一定
• 一个人可能是领导者,也是管理者 • 一个人可能是管理者但并非是领导者 • 一个人可能是领导者但并非是管理者
领导的作用
• 处理与人的关系 • 处理与事的关系 • 处理与时间的关系 • 1、指挥、2、协调、3、激励
领导的作用
• 心理学的观点→领导者的作用在于建立有效的激励机制, 即领导者必须能够激励下属,为本组织的目标作出贡献, 同时又能够满足各种各样的个人需求
• 领导的本质→影响力 • 领导是一个过程,一种艺术 • 领导的目的
领导与管理的区别
• 从事管理工作的人就是管理者。领导的目的是实 现组织绩效
• 管理是建立在合法的,有报酬的和强制性权力基 础上对下属命令的行为。但领导更多的是建立在 个人影响权和专长权以及模范作用的基础上的
• 领导的本质就是被领导者的追随和服从,他不是 有组织赋予的职位和权力所决定的,而是取决于 追随者的意愿
• 社会学的观点→把领导的作用看成是一种提供便利的活动 。领导确立目标与调和下属们在组织上的冲突,通过这些 活动来施加影响
• 彼此均衡的观点→影响力应该看成是互相作用的,为了施 加影响,本人也要在某种程度上受到影响,就是说领导要 受到下属的影响。影响力是可以分割的,是可以分享的。 在有效的组织里,经理和雇员都会感到自己有较大的影响 力,领导和下属在组织里的总体影响力越大,整个体系的 工作就会越好。
管理学原理06领导原理..
(一)吉赛利的观点
八种个性特征和五种激励特征
(二)区分领导者与非领导者的特质 斯蒂芬· 罗宾斯:
进取心
领导愿望 诚实与正直
领导者表现出高努力水平,拥有较高的成就渴望;他们 进取心强,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不懈, 并有高度的主动精神 领导者有强烈的愿望去影响和领导别人,他们表现为乐 于承担责任 领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下 属之间建立相互信赖的关系 下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相 信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自信 领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量的 信息,并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策
自我察觉(对自己的情绪、需要、优缺点的了解) 自我调节(调节自己的负面情绪) 动机(人行动的动力、韧性) 同情心(认知下属的感受和需要) 社交技巧(使自己思想被别人理解和支持)
(五)领导性格理论的评价
缺陷:
在实践中并没有一套特质总能把领导者从非 领导者中区分出来 难以探索领导者所有性格特性彼此的相对重 要性。 忽略了领导者与被领导者的相互关系以及情 境因素
自信 智慧 工作相关 知识
有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知 识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策, 并能理解这种决策的意义
(三)领导者素质
思想品德素质 知识素质 技能素质 心理素质 身体素质
(四)情商论
20世纪末美国哈佛大学情商服务中心创始人 格尔曼提出:成功的领导者必须具备高度的 情商 高情商等于好表现 构成情商的五大因素
领导方式
信 任 程 度 专制-命令式 对下属无 温和-命令式 有主仆之间的 商议式 上下之间有相 当的但不完全 的信任 集体参与式 有完全的
第六章 领导
你如何看待X理论和Y理论?
8
三、人性假设理论
6.超Y理论
美国管理心理学家约翰·莫尔斯J.J.Morse和杰伊·洛希J.W.Lorscn (1970)
(1)人们带着许多不同的需要和动机加入组织,但最主要的是实现其胜任 感; (2)由于人们的胜任感有不同的满足方法,所以对管理要求也不同,有人 适用X理论管理方式,有人适用Y理论管理方式; (3)组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬和控制水平等 都要随着工作性质、工作目标及人员素质等因素而定,才能提高绩效; (4)一个目标达成时,就会产生新的更高的目标,然后进行新的组合,以 提高工作效率。
主要研究的是领导的特性与品质上 其中经典的有: 其中经典的有: 1、斯托格迪尔的领导个人因素论; 、斯托格迪尔的领导个人因素论; 2、鲍莫尔的领导品质论; 、鲍莫尔的领导品质论; 3、吉赛利的领导品质论; 、吉赛利的领导品质论; 4、皮奥特维斯基和罗克的领导品质论; 、皮奥特维斯基和罗克的领导品质论; 5、德鲁克的研究结果; 、德鲁克的研究结果;
11
1.斯托格迪尔(Stogdill)的领导个人因素论
精力、外貌、身高、年龄、体重; ①五种身体特征:精力、外貌、身高、年龄、体重; 社会经济地位、学历; ②两种社会特征:社会经济地位、学历; 果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强; ③四种智力特征:果断性、说话流利、知识渊博、判断分析能力强; 适应性、进取心、热心、自信、独立性、外向、 ④十六种个性特征:适应性、进取心、热心、自信、独立性、外向、 机警、支配力、有主见、急性、慢性、见解独到、情绪稳定、 机警、支配力、有主见、急性、慢性、见解独到、情绪稳定、作风民 不随波逐流、智慧; 主、不随波逐流、智慧; 责任感、事业心、毅力、首创性、坚持、 ⑤六种与工作有关的特征:责任感、事业心、毅力、首创性、坚持、 对人的关心; 对人的关心; 能力、合作、声誉、人际关系、老练程度、正直、 ⑥九种社交特征:能力、合作、声誉、人际关系、老练程度、正直、诚 权力的需要、与人共事的技巧。 实、权力的需要、与人共事的技巧。
管理学原理——领导
将个体的个性和特点与情境联系起来,并将领导
效果作为二者的函数进行预测。
领导效果
领导风格
匹配
关键情境因素
2019/12/3
管理学基础
4.4.4 费德勒模型
菲德勒模型
领导风格
任务导向型 关系导向型
最难共事者问卷
2019/12/3
管理学基础
4.4.4 费德勒模型
菲德勒模型
关键情境因素 领导者——成员关系:领导者与下属互相信任、信赖和 尊重的程度。 任务结构:能够详细说明任务的程度和人们对任务负责 的程度。 职位权力:一名领导者能使群体成员遵从命令的程度。
理为,解并:将其导向组织目标的过程。
(1)领导活动是在组织中进行的; (2)领导者必须有权力和追随者; (3)领导者必须有影响追随者的能力或力量; (4)领导工作的目的是通过影响部下来达到组织目标; (5)领导的本质是一种影响力(影响力是一种追随、是一种自觉是一种认同、 是非制度化的); (6)领导的作用在于指挥、激励、协调、控制。
这一理论是根据家长对子女在不同成长期采取不 同的管理方式类比而来的。
2019/12/3
管理学基础
4.4.7 三种极端理论
2019/12/3
管理学基础
课堂小测试
某单位领导从职位退下来后,便受到了过去单位 同事的冷落,这反映了他过去在单位中拥有的权 力来源可能比较缺乏:
A.专长权 B.个人影响权 C.法定职权 D.惩罚权
AB
2. 如何当好被领导
做好本质工作
对上级的忠诚:以不犯法为前提 适当的请示汇报
管理学基础
上级比自己差怎么办(续)
进攻策略(续)
获得上级同级的同情与支持
管理学原理领导
作为一个管理者,如果不知道人们取得预期结 果的过程是如何受到个人因素的影响,以及如何促 动人们沿着组织的目标努力工作,那么管理工作就 难以发挥应有的效能。因此分体现管理 工作的艺术性的一项职能。
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管理学原理领导
4、领导的工作构成
(1)权力或影响力的形成和运用
(2)激励
激励与领导是密切相关的。领导者要取得被 领导者的追随与服从,首先必须能够了解被领导 者的愿望并帮助他们实现各自的愿望。
(3)沟通
沟通是领导者和被领导者进行交往的不可或 缺的活动。通过沟通,领导者不仅可以使所发布 的命令、指示得到下属准确理解和贯彻执行,而 且还能更好地察觉下属需要什么以及他们为什么 会如此行事。
“任务为中心”的指令型领导方式,效果较好;而
对处于中间状态的环境,则采用“以人为中心”的
宽容型领导方式,效果较好。
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管理学原理领导
案例 4-1领导方式的确定
某厂的供销部由供应科、销售科、车队、 仓库、广告制作科组成。当A调任该部经 理时,听到不少人反映广告制作科、仓 库管理科迟到早退现象严重,劳动纪律 很差,工作效率低。虽然经过多次批评 教育,成效不大,群众反映很大。为了 做好领导工作,A经理对这二个科室进行 了调查分析,情况如下:
而留给下属很大的自由度,让其自行处理事情。他们撒 手不管,听凭下属自己设定工作目标和决定实现目标的 手段,很少或基本上不参与下属的活动,只是偶尔与他 们有些联系,且常处于被动地位。
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管理学原理领导
2:领导方式的连续统一体理论
大学 管理学原理 第六章 领导ppt课件
二 领导方式理论
(1)协作精神少,唯上 (一)领导风格类型理论 倾向重;以我为中心,好 I.基于权力运用的领导风格分类 表现自我;领导不在场, 勒温理论: 积极性骤降;受挫时,相 互推委;士气低落,责任 (1)专制式:权力定位个人 心差满足感少 以权压人,专断独行;高度集权事 必躬亲;强调制度、缺少奖励; (2)协作性好,团队意 识强;受挫时,能齐心协 保持距离、缺少沟通; 力;领导不在时积极性高; (2)民主式:权力定位群体 满足感强;创造性强 以理服人,以身作则;共同参与, (3)工作效率低, 集体决策;注重激励沟通 (3)放任式:权力定位各成员: 事前无布置,事后无检查
表11-1
人际关系系 工作结构 职位权力 环境 好 简单 强 I 好 简单 弱 II 好
菲德勒模型
好 复杂 弱 IV 差 简单 强 V 差 简单 弱 VI 差 复杂 强 VII 差 复杂 弱 VIII
复杂 强 III
好 高
人际关系 工作 低LPC
中等 不明确
不明确 不明确 高LPC
差 低
工作 人际关系 低LPC
图8-4 自由放任裁领导者
领导者
追随者
追随者
追随者
基本特征:极少运用权力,下属 运作高度自治;仅把自己看作是 为下属提供信息以及充当组织与 外部的联系人。
二、领导行为论
1、密执安大学的研究
李克特等在1947年
两种不同领导方式: 工作导向型——关心工作的过程和结果,下属只是实 现目标或任务绩效的工具 员工导向型——关心员工,有意识地培养与高绩效的 工作群体相关的人文因素,重视人际关系
由个人在组织中 的职位决定
知识的权力,因为 人在某一领域所特 有的专长而影响他 人
06章+领导—激励理论教案 (管理学原理)
教学过程新课导入◆“你可以买到一个人的时间,雇佣一个人到指定的岗位工作,但你买不到热情,你买不到主动性,你买不到全身心的投入,而你又不得不设法争取这些”——美国通用食品公司总裁弗朗克斯阅读思考材料阅读下列小故事,设想你就是猎人,你会怎样对待猎狗?➢猎人带着一条猎狗出去捕猎,猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。
牧羊犬看到这种情景,讥笑猎狗说:“小小的兔子居然比你跑得快得多。
”猎狗回答说:“你不知道,我们两个跑的目的是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!”➢猎人听后心想:猎狗说的对啊,我要想得到更多的猎物,得想个好法子…分析讨论设想你就是猎人,你想想有什么方法可以让猎狗捕捉到更多的猎物?建立一个激励性的内部竞争机制➢结果,猎人又买来了几条猎狗,并对他们宣布说:“凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃。
”这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃。
就这样过了一段时间,问题又出现了。
大兔子非常难捉到,小兔子好捉,省力。
但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们发现了这个窍门后,慢慢的,大家都都专门去捉小兔子。
猎人发现后于是问:“最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?”猎狗们说:“反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?”分析讨论如果你是猎人,接下来你会怎么办?绩效考评,论功行赏➢结果,猎人经过思考后,决定采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。
按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。
于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。
猎人很开心。
但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。
于是猎人又去问猎狗。
猎狗说“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?”分析讨论如果你是猎人,接下来你又会怎么办?制定留住人才策略—利润分享和养老金➢结果,猎人做了论功行赏的决定。
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教学过程
复习巩固
新课授课
第一节领导概述
一、领导和管理
1.领导的含义
指导和影响群体或组织成员的思想和行为,使其为实现组织目标而做出努力和贡献的过程或艺术。
包含以下含义:
领导者一定要与所领导的群体或组织的其他人员发生联系
权力在领导者和其他成员中的分配是不平等的
领导者能对被领导者产生各种影响
领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献
2.领导与管理的联系和区别
领导职能是管理职能的一部分,可以说管理职能的范围要大于领导职能。
领导和管理活动的特点和着重点有所不同。
所有的管理者都应该是领导者,但领导者不一定是管理者。
二、领导的内容与作用
1、决策:任何一个领导者,都要为其所领导的组织及下属指明前进的方向、奋斗的目标。
领导的首要职能是确定目标,制定实现目标的战略、策略、方针、措施等。
2、用人:在一个组织中人是最重要的、能动的因素。
一个组织的发展、成功的关键是人才。
3、指挥:指挥是指管理者凭借权威,直接命令或指导下属行事的行为。
4、协调:协调是领导者需要在各种因素的干扰下,来协调下属之间的关系和活动,使之朝着共同的目标前进。
5、激励:激励员工是领导者的有效法宝之一,同时也是领导的功能。
三、领导权力的构成
1.权力的实质与来源
权力是指一个人藉以影响另一个人的能力从权力的来源看,权力就是对资源拥有者的一种依赖性资源:重要性、稀缺性和不可替代性
2.权力的五种类型:
3、领导影响力的形成机制模型
(1)管理者占据组织中的一定职位
(2)管理者的素质、水平、能力能及领导行为的公正性、决策的正确性等,直接决定着管理者影响力大小。
(3)管理者所有拥有的权力,是以被管理者的追随与服从为前提的。
4、权力和影响力的比较。
四、领导有效性的影响因素
领导的有效性=F(领导者,被领导者,情境)
第二节领导特质理论
一、有关领导特质的理论
领导特质理论的基本观点是个人品质或特征是决定领导效果的关键因素。
根据这些品质和特征的来源所作的不同解释,可分为传统特质理论和现代特质理论。
传统特质理论认为领导者所具有特质是天生的,是遗传因素决定的,这种观点现在很少有人赞同。
现代特质理论认为领导者的特性和品质是在实践中形成的,是可以通过教育和训练培养的。
1.巴纳德认为,领导者应具有:①活力和持久力②决断力③说服力④责任感⑤知识和技能。
2.厄威克认为,领导者应具有:①自信心②个性③活力④潜力⑤表达力⑥判断力。
3.亨利认为成功的领导者应有十二点品质
4.美国管理学家埃德温·吉赛利提出影响领导效率的八种品质特征和五种激励特征
5.斯蒂芬·罗宾斯区分领导者与非领导者的六项特质
进取心领导者表现出高努力水平,拥有较高的成就渴望
好、平易近人的态度对待下属等。
领导行为四分图
2.布莱克和穆顿的“管理方格理论”
布莱克(Robert R. Blake)和穆顿(Jane S. Mouton)在《管理方格》中列出了五种典型的领导方式:
(1.1)为贫乏型,领导者对职工和生产都极不关心,效果最差。
(1.9)为乡村俱乐部型,领导者充分注意搞好人际关系,营造和谐的组织气氛,但不关心生产。
(9.1)为任务型,领导者只关心生产,不关心人。
(9.9)为团队型,领导者对生产和人都极为关心。
(5.5)为中间型,对人和生产都有适度的关心。
第四节领导权变或情境理论
一、领导行为连续统一体理论
1958年,坦南鲍姆和施米特在《怎样选择一种领导模式》一文中提出:
在专制独裁型和民主参与型两种极端领导方式中间,存在着许多种过渡型领导方式,如图所示。
领导者选择领导方式时,应当主要考虑以下三方面的条件:
①领导者方面的条件;②下属方面的条件;③组织环境方面的条件
二、途径—目标理论
罗伯特·豪斯和特伦斯·米切尔在《关于领导方式的途径—目标理论(Path-Goal Theory of Leadership)》(1974)一文中提出,该理论基于领导四分图理论和期望理论。
该理论的核心在于:领导者如何帮助下属认清和设定自己的工作目标以及个人目标,并找到实现这些目标的途径,从而增强下属的工作能力,在更大的范围和程度上由于目标的达到而获得满足。
1.原理
(1)领导方式能否被员工所接受,使员工产生工作上的满足感,取决于员工对领导方式的认识和拥护程度
(2)好的领导方式应当是激励性的
2.四种领导方式
(1)指示型领导方式;(2)支持型领导方式;
(3)参与型领导方式;(4)成就导向型领导方式
3.权变因素
(1)下属的个性特点:控制点、经验、知觉能力
(2) 环境:任务结构、正式权力系统、工作群体
4.结论
当领导者弥补了员工或工作环境方面的不足时,则会对员工的绩效和满意度起到积极的影响。
当环境结构与领导者行为相比重复多余或领导者行为与下属特点不一致时,效果均不佳。
5.途径—目标理论引申出的一些假设范例
与具有高度结构化和安排完好的任务相比,当任务不明或压力过大时,指示型领导会带来更高的满意度。
当下属执行结构化任务时,支持型领导会带来员工的高绩效和高满意度。
组织中的正式权力关系越明确、越官僚化,领导者越应表现出支持型行为,降低指示型行为。
当工作群体内部存在激烈的冲突时,指示型领导会带来更高的员工满意度。
对于经验、能力较低的下属,指示型领导更合适,而对于知觉能力强或经验丰富的下属,指示型的领导可能被视为累赘多余。
内控型下属(相信自己可以掌握命运)对参与型领导更为满意,而外控型下属对指示型领导更为满意。
任务结构不清时,成就导向型领导将会提高下属期待水平,使他们坚信努力必会带来成功的工作绩效。
三、费德勒的领导权变模型
美国管理学家弗雷德·费德勒(F. E. Fiedler)在《让工作适合管理者》一文中提出:
1.影响领导有效性的环境因素主要有三方面:
(1)领导者与下属的关系;(2)任务结构;(3)职位权力
2.费德勒模型
3.费德勒模型的结论
1.在对领导者最有利和最不利的情况下,采用任务导向型领导方式,其效果较好;在对领导者中等有利的情况下,采用关系导向型领导方式,效果较好。
2.要提高领导的有效性应从两方面着手:
先确定某工作环境中哪种领导者工作起来更有效,然后选择具有此领导风格的管理者担任领导工作;
先确定某管理者习惯的领导风格,然后改变他所处的工作环境
四、领导生命周期理论
美国管理学家科曼首先提出,后经赫西和布兰查德发展形成。
1.领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度。
由工作行为和关系行为相组合形成四种领导方式:(1)高工作低关系——命令式;(2)高工作高关系——说服式;
(3)低工作高关系——参与式;(4)低工作低关系——授权式
2.下属的成熟程度:工作成熟度、心理成熟度
分为四个等级:不成熟、稍成熟、较成熟、成熟
随着下属成熟程度的提高,领导者应相应地改变自己的领导方式。
五、领导者参与模型——弗鲁姆—耶顿决策模型
领导者参与模型认为,从纯粹的个人决策到完全的集体决策之间有五种决策方式,对应着五种领导方式:
1.独裁式(A1):决策者根据自己已有的知识、信息和能力单独地进行决策。
2.独裁式(A2):决策者向下属收集必要的信息,下属不提供或评价解决问题的方案,决策者单独进行决策。
3.协商式(C1):以个别接触的方式,向下属说明问题的性质,提取他们的意见、建议,在此基础上决策者再自行作出决策,其决策可能反映下属的意见也可能不反映。
4.协商式(C2):让下属集体了解问题,集体提出意见和建议,随后由决策者作出决策。
5.团体式(参与式)(G):决策者作为集体平等成员之一参加集体讨论,由集体进行决策。
说明:上述内容可以根据课程性质和具体教学内容有所侧重和取舍、
作业
1.线上作业:学习通课程网站:课件、课后习题测试
(1)线下作业:
(2)你如何看待领导特质理论?你认为有效的领导者是天生的还是后天造就的?
(3)简述费德勒领导权变理论的基本结论
(4)领导授权应遵循哪些原则?
教学总结与反思。