余世维职业经理常犯的11个错误——读后感
学习管理者常犯的11项错误有感
学习管理者常犯的11项错误有感第一篇：学习管理者常犯的11项错误有感前不久，在公司的组织下，我与几名同事有幸一同前往重庆参加了名仕领袖学院院长余世维博士主讲的《管理者常犯的11项错误》管理课题培训讲座。
余博士不愧为“华人管理培训第一人”，他的整个演讲风格生动、幽默，彻底摆脱了枯燥、乏味的说教，讲述深入浅出，极具感染力，让我收益匪浅，感触颇深。
通过培训，使我深刻认识到什么是现代化的企业管理？如何做一名优秀合格的管理者？对此也有了自己粗浅的认识和思考。
一、顾全大局，勇于承担责任在公司做事，不论身处何位，都应承担自己的责任，古语讲：“在其位，谋其政”，就是这个意思。
虽然“接过薪水，擦掉汗水”的坦然是一种享受，然而，有时候推卸责任是不经意间的行为，或许是因为更多内心的自我保护吧！尽管在某些情况下，这种保护确实会产生一定的效果。
当这种心态成为习惯，成为思想，就会影响自己的行为，也成就了别人的判断。
但盲目的保护像一堵墙，挡住了所谓的伤害也挡住了自己前进的步伐。
而勇敢的承担起自己应负的那份责任，不给自己任何理由，你赢得的便是信任和尊重。
有时候，责任的归属确实很难划分。
因为公司的很多事情需要内部多个部门的有效配合、相互支持才能完成。
大家参与其中，虽各司其职，但所做之事往往有很多交集，而错误，往往就出在交集的部分。
应该说，不是哪一个人的错，也不是孰轻孰重的问题。
但是，确实需要有人站出来承担这份责任，以便能更及时的解决问题。
因为问题的关键不是要找到责任的归属，处罚他，而是解决问题，退一步讲，承担责任或许面临着相应的处罚和委屈，为了公司，为了大局，又有何不可。
记得这样一个故事：一对年轻人结婚前，女方总是“你的，我的”这类的称呼。
结婚的当天晚上，妻子推醒丈夫，说：“好像有老鼠在吃我们家的米。
”“我们”即代表一家人，一个集体。
大家为共同的利益努力奋斗，有何必为你的，我的纠缠不清。
责任也是一样，一切以大局为重。
二、结果重要，过程不可忽视“我只要结果！”一句很酷的话，我们工作中时常听到。
《职业经理人常犯的11种错误》观后感
12417184412工商6班徐世栋《职业经理人常犯的11种错误》观后感在这节课中，我们看了余世维博士的《职业经理人常犯的11种错误》的教学视频，通过这次教学视频，让我受益颇多。
余世维博士的演讲生动幽默、深入浅出，把哲理蕴藏于谈笑诙谐中，看了之后，让我深受启发和鼓舞。
余教授所讲的《职业经理人常犯的11种错误》中，让我感触最深的是职业经理人犯的第一种错误，即“拒绝承担个人的责任”。
余世维博士认为“我以为……”这样的话不要经常说，也不要轻易说出来，因为那是一种借口，是为自己已经犯下的错误所进行的辩解，是不愿承担起自己责任的表现。
然而，在我们现实生活中，我们很多人也都在用“我以为……”、“我认为……”、“本来就……”这样那样的的方式为自己开脱，为自己辩解。
其实，古人说过，“人非圣贤，孰能无过？”但是如果做错了，却不能大胆的承认，而总是找一些借口来进行辩解，这可是比犯错更加的错误。
例如日本人，他们的的态度就不同，他们对于已经发生的错误会经常说“这是我们的不对”，不管最终的过错在于谁，但这种态度却是一种勇于承担自己责任的表现。
作为一名新时代的大学生，我们在做好的学习工作的同时，也不能为学习生活及工作中的疏忽或问题找借口，错就错了，我们要勇于承认，并且加于改正；如果我们连承认错误的勇气都没有，又怎么能更好地改正呢？我们真正该做的和能做到的应该是：承认错误，负起责任。
做任何事，我们都要有责任心，要负起责任。
学习工作上严格要求自己，这也是对自己负责的要求。
学习工作认真负责，凡事根据规则操作，那样就可以有效地避免不必要的错误，这实际上也就是对学习工作负责的最好表现；态度上要谦虚诚恳，不懂的不能装懂，更加不能自作主张，我们要善于请教，不耻下问，这也有助于减少自己的错误。
无论何时何地，为人做事都要以诚为本。
“最低成本的做人方式，就是老老实实地做人”，这句话说得很有道理。
诚实，对自己诚实，对别人诚实，在我们的学习生活工作中是不可或缺的。
余世维职业经理人常犯的11种错误学习心得
余世维职业经理人常犯的11种错误学习心得篇一：观《职业经理人常犯的11种错误》的心得体会观《职业经理人常犯的11种错误》的心得体会文/成都分公司余思涵本人通过观看《职业经理人常犯的11种错误》后有很深的感触,其中对第一章的拒绝承担个人责任有体会如下: 本讲重点1.有效的管理者，为事情结果负责2.“努力地表现”与“不停地辩解”3.正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属1.有效的管理者，为事情结果负责a.拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。
b.作为一名有效的管理者，应该为事情的结果负责。
a认识错误有助于解决问题与外国人相比中国人更不愿意认错。
在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。
作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。
其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。
多数情况下认错有助于事情的解决。
b.培养对事情结果负责的精神从小就要养成对事情结果负责的态度和意识,并且贯彻到生活和工作中,并且在对下一代的教育中加强对结果负责的精神2.“努力地表现”与“不停地辩解”a.避免“不停地辩解”，少说“我以为”b.总是有两种人，一种人习惯于“努力地表现”，而另一种人习惯于“不停地辩解”。
a.“不停地辩解”“不停地辩解”是一种恶习，但是有这种习惯的却大有人在。
是否你也有这样的习惯？找一个人当替罪羊，拉一个人当挡箭牌。
如果你经常这样做，试想一下会给人留下什么样的印象？b.“我以为”“我以为”也是一个辩解口头语，很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。
少讲“我以为”，努力地表现。
当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题，会大大提高企业的工作效率。
3.正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属一个人要正确认识自己，要专注自己的本职工作，不能“这山望着那山高”。
只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。
余世维经理人常犯的错误
余世维经理人常犯的错误现代商业环境中，经理人扮演着至关重要的角色，他们的决策和管理风格直接影响着组织的运营和发展。
然而，很多经理人常常陷入一些错误中，这些错误可能导致企业的失败或限制其潜力。
本文将讨论一些常见的错误，以帮助经理人了解并避免这些问题。
一、缺乏沟通能力作为经理人，与团队成员和上级进行良好的沟通至关重要。
然而，许多经理人在沟通方面犯错，导致信息不畅通，误解产生，影响团队的协作和绩效。
缺乏沟通能力的经理人通常忽视员工的需要和意见，没有清晰地传达目标和期望，造成团队纷争和不满情绪。
解决这个问题的方法之一是加强沟通技巧的培训和提高自身的沟通意识。
经理人应该学会倾听员工的意见和问题，并能够清晰明了地传达信息。
定期组织团队会议和个人面谈，以确保信息的传递和沟通的有效性。
二、缺乏领导能力领导能力是经理人必备的素质，但很多经理人在这方面犯了错误。
他们可能过于强调指令和控制，而忽视员工的发展和激励。
这种管理方式不能激发团队的潜力，反而会引起员工的抵触和不满情绪。
有效的领导应该注重员工的成长和激励，建立良好的工作氛围并促进团队合作。
经理人应该给予员工足够的自主权和责任，鼓励员工提供创新想法和解决问题的能力。
他们应该以身作则，树立榜样，鼓励员工积极主动地参与工作，建立团队凝聚力。
三、缺乏适应能力商业环境的变化是不可避免的，经理人需要具备应对变化的能力。
然而，很多经理人在面对变革时缺乏适应能力，他们可能固执于过去的成功模式，忽视了新的机遇和挑战。
这种保守的管理方式会限制企业的发展，并使其失去竞争优势。
为了克服这个问题，经理人应该保持敏锐的市场洞察力，学会及时调整策略和业务模式。
他们应该不断学习和更新自己的知识，关注行业的最新趋势和变化。
同时，他们应该培养开放的思维习惯，鼓励员工提出新的想法和方法，推动组织的创新和进步。
四、缺乏决策能力决策是经理人的核心职责之一，但是很多经理人在这方面存在问题。
他们可能拖延决策，犹豫不决，造成组织的混乱和失去商机。
《职业经理人常犯的11种错误》观后感
《职业经理人常犯的11种错误》观后感学习了余世维老师《职业经理人常犯的11种错误》，我深有感触，对自己以后工作具有重要的指导意义。
下面就学习内容谈一下我个人的体会：一、关于承担个人责任。
余世维老师说“有效的管理者，为事情结果负责”、“认识错误有助于解决问题”、“培养对事情结果负责的精神”、“当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题，会大大提高企业的工作效率”,这些经典的观点，值得我们每一个人学习。
在企业里工作，不论身处何职，都应承担自己的责任。
有些时候，推卸责任是不经意的行为，可能是因为自己“条件反射”式的自我保护，可能这种行为可以起到暂时的效果，但对于企业、对于自己长远的发展都是无意义的。
如果我们没有承担个人责任的思想，而是任凭推卸责任成为一种习惯，那么我们的工作能力只会原地踏步而不能取得进步，最终失去同事以及领导的信任。
所以，敢于承担自己的责任，不找任何借口，才能赢得信任与尊重，才能取得进步。
二、关于启发工作人员。
余世维老师强调，我们的主管要启发下属工作人员。
主管“离开办公室一天，不会引发混乱”、主管不需要“少不了他们”的感觉，部门经理要“自己训练员工，提升其绩效”、“达到对下属的教育目的，不一定非要开会、搞培训、办训练班才能做到”、“公司主管要注意建立企业制度和文化”。
这些观点都是很切合实际的，一个主管的精力是有限的，能做的事也是有限的，团队的成败取决于集体的工作质量，团队的成绩由每个人打造。
所以，很多时候主管的工作是要去启发他们学习，启发他们对工作的热情态度，调动他们对工作的积极性。
而作为员工，我们一定要有团队协作的精神，我们在为一个共同的目标奋斗着。
我们首先必须要不断学习，提高自身的工作能力，在自己的工作职责内能独当一面，能够顺利、完美地完成上级领导交付的每一项任务。
只有我们每一个员工用实际行动、实际工作成果来支持，我们的制度才能得以不断完善并发挥效用。
学习《管理者常犯的11个错误》心得体会
学习《管理者常犯的11个错误》心得体会学习《管理者常犯的11个错误》心得体会 2020年初至今，因全国新冠病毒疫情爆发，造成项目停工、企业停产、人员禁足的态势。
公司组织安排了“停工不停学”的学习活动，经过学习余世维老师的《管理者常犯的11个错误》，感受颇丰，现将心得体会记录如下；。
一、余世维老师总结的管理者常见的11个错误如下。
< 错误 1> 拒绝承担个人责任； < 错误 2> 不能启发工作人员； < 错误 3> 注重结果，忽视思想； < 错误 4> 在公司内部形成对立；< 错误 5> “一视同仁”的管理方式； < 错误 6> 忘了公司的命脉：“利润”； < 错误 7> 只见问题，不看目标； < 错误 8>不当老板，只做哥们儿； < 错误 9> 未能设定标准； < 错误 10> 纵容能力不足的人； < 错误 11> 眼中只有超级巨星；上述11种错误，虽然余世维老师培训的对象是企业高管，但是我们从11种错误，也我们也能能找好自己的定位，明白领导的需求，告诉自己如何做好一个下属。
这11种错误犹如一面镜子，利用它，检查自己日常的行为，找出自己的不足，发现自己的盲点、缺点，从而进行改进、提高和完善自我。
二、结合工程项目特点，谈下自己的几点心得体会如下： 1、敢于为事情结果负责项目上，往往会出一些问题，而互相推卸责任的情况发生。
学习了余世维老师的课程后，觉得应该做个有担当的人。
当然有担当，不是鼓励去犯错误，而是做事情时，安排事情要细致、清楚，过程要监督，不能放任发展。
敢于为事情结果负责是督促自己做好每一件事情的原动力，因为事情做不好，自己就是要责任。
2、加强项目内部沟通，启发管理人员，增进项目团结一个项目就是一个团队，只有加强项目内部沟通，才能实现“1+1>2”的效果。
余世维精典讲义-职业经理人常犯的11种错误
七,只见问题,不看目标
只注意小处或问题,会丧失创造力. 只注意小处或问题,会丧失创造力. 很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力 很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力. 的生产力. 的时间 别忘记短, 别忘记短,中,长期目标. 长期目标. 把"问题"改为"机会". 问题"改为"机会"
"再结冻"问题 再结冻" 再结冻
四,在公司内部形成对立
谈到自己公司时,只有一个代名词:"我们". 谈到自己公司时,只有一个代名词: 我们" "你们,他们"会造成疏离感,破坏团结. 你们,他们"会造成疏离感,破坏团结. 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人. 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人.
"论政绩靠炒" 论政绩靠炒"
2001年大学考试 2001年大学考试 作文题目
"以寓言故事为引 论述诚信的价值" 论述诚信的价值"
(南京第13中学蒋昕捷以文 言体"赤兔之死"获满分)
美国 司法裁判上的诚实
英国 科学试验上的诚实
日本 客户服务上的诚实
G5
法国 人文艺术上的诚实 德国 工业制造上的诚实
11,眼中只有超级巨星 11,眼中只有超级巨星
大部分赚钱的公司都靠中等资质 的一群人,外加少数超级明星. 顶尖高手相互排挤,既不驯服, 也不感恩.
最高领导人
(主席,经理)
文官体系
(全国各公务人员)
庄子(春秋战国时代)
快马先死 宝刀先钝 良木先伐
管理者的情绪商数(EQ) 管理者的情绪商数(EQ)
余世维讲座观后感范文（精选11篇）
余世维讲座观后感范文（精选11篇）余世维讲座观后感篇1听了余世维博士的讲座，受益匪浅。
在这里谈点儿自己的感受，也算对自己来个反思。
余博士认为我以为……要不得，那是一种辩解，为已经犯下的错，不愿负起责任。
我有时候也会这样为自己开脱。
其实，我一直都觉得，人应该有点追求完美的精神--从一开始就不让它错！然而非圣贤的我们，孰能无过？那么，犯了一次错，就应该接受教训，不要重复犯错。
我们真正该做的和能做到的是：承认错误，负起责任，铭记教训。
做任何事，我们都要有责任心，要负起责任。
工作不仅要有责任心，还得讲求效率和效果，而且效果应重于效率。
要做到有效率、重效果，就得有主动的思考精神，平时应多学习，不断充实自己。
欢迎你说到学习，我想起余博士说：不忙的时候，主动帮助别人。
我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。
其实，这里还涉及了一个问题：是否愿意接受别人的帮助？我以前就有过这样的体会：坚持自己的事自己做，亲历亲为。
这一点坚持精神无可厚非，但坚持要看事情的性质、要有度，否则，就是固执，要付出代价，最起码浪费了宝贵的'时间！事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长。
在平时的工作中，我们还应该学会看问题，抓住机会，积极参与公司的事情，重视团队的力量；要懂得如何委曲求全，从而顾全大局。
大家都为公司着想，发挥自主的思考性，结合起来就是大智慧。
公司发展了，个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己，细心谨慎；生活中不能太拘小节，学会宽容。
无论何时何地，为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
最低成本的做人方式，就是老老实实地做人，这句话真的很有道理。
诚实，在工作中也是不可或缺的。
我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实，对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任老师，他经常教导我们要处变不惊。
余世维博士职业经理人常犯的11种错误
余世维博士职业经理人常犯的11种错误随着中国加入世贸组织，进一步加大了国际合作，同时与世界同行业的竞争也日趋猛烈，要赢得竞争，就要提升自身竞争力，而提升自身竞争力要靠软件，也确实是国民的意识和治理观念的提升。
在中国与世界用同一规则共享市场的今天，政府职能和企业的经营环境都发生了庞大变化。
企业的经营治理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战，不管是已取得不菲业绩的“成功”经理人，依旧刚走出逆境的创业经理人，均会碰到一些咨询题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提升治理能力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。
《职业经理人常犯的1 1种错误》能引领你从“传统经理人的迷失”中走出，协助你完成从成功到杰出的职业生涯过程。
之因此在“学习园地”版块中给大伙儿举荐这一讲座，是想让大伙儿通过余世维博士生动的课程，分享世界上成功企业如日本航空、摩托罗拉、中国电信、西门子等成功的治理案例，学习到余世维博士独到的哲学观念，以不变应万变的正确理念及思维方式。
[课程讲义节选]培养团队精神【治理名言】世界上没有两个人是完全相同的，然而我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。
如何从不同时期培养团队精神团队精神是从生活和教育中持续地培养规范出来的。
研究发觉，从小没有培养好团队精神，长大以后即使天天培训，成效并不是专门理想。
因为人的思想是从小造就的，小时候如果没有注意到，长大以后再重新培养团队精神事实上是专门困难的。
团队精神要从小教育团队精神在各种生活过程中的教育与规范，可分为4个时期：◆第一，家庭教育，是个伦理咨询题；◆第二，学校教育，是个纪律咨询题；◆第三，企业培训，是个规章咨询题；◆第四，社会熏陶，最终变成一个秩序咨询题。
家庭教育1．中国的家庭教育【举例1】图4－1 团队精神在各种生活过程中的教育与规范有一次在北京首都机场等飞机，有一个小孩在哭闹，小孩母亲哄小孩，叫小孩打自己，小孩不理她，连续哭，她难道拿着小孩的手打自己。
《职业经理人常犯的11种错误》学习心得
加强自身素养，提升工作绩效——《职业经理常犯的11种错误》学习心得近期，公司组织中层管理干部观看和学习了余世维老师的《职业经理人常犯的11种错误》视频讲座，讲座中余世维老师结合自己多年管理实践的经验，通过生动的案例和深入浅出的讲解指出了职业经理人常犯的11种错误，包括有：1、拒绝承担个人责任；2、未能启发工作人员；3、只重结果，忽视思想；4、在公司内部形成对立；5、一视同仁的管理方式；6、忘了公司的命脉：利润；7、只见问题，不看目标；8、不当老板，只做哥们；9、未能设定标准；10、纵容能力不足的人；11、眼中只有超级巨星。
听完全部讲座后，虽然感觉有些囫囵吞枣，但讲座中一些典型的案例以及鲜明的观点还是让我获益匪浅，通过后期不断的体会和领悟，深刻认识到作为公司一名中层管理者，不论是在管理技能、个人心态、思维方式等各方面都应该具备一些职业化的素养，自己也深切感受到要不断加强自身职业素养，才能有效提升工作业绩。
在此，结合实际工作浅谈几点学习后的心得和看法，希望与大家共勉。
一、用心做事，勇担责任作为公司的一员，尤其是作为一名中层管理者，我们必须要时时刻刻提醒自己，我们对待任何一件事情必须要用心，我们要真正地做到用心做事，而不是简单的用手或用脑做事，我们必须要全身心的投入到工作当中，才能真正地将事情做好。
此外，只要做事，难免就会有失误和差错，那么一旦出现问题和事故的时候，我们作为一名管理者或者一名负责人，我们必须要学会勇于承担责任，出现问题不可怕，但害怕出现问题就不可取，出现问题我们就积极去学习和纠正，总结经验教训，不断地提升和锻炼自己，长此以往，只会让我们变得更加强大，只会让我们在今后遇到其他事情的时候变得更加地游刃有余，应付自如。
二、积极引导和培养下属管理，其实就是如何更好地利用资源，掌控他人做事的一门艺术。
所以作为一名管理者，我们更多的工作是要去教育和培养属下员工，不断地提升他们的技能和水平，从而达到让他们更好地做事，凡事都亲力亲为的人并不是一名好的管理者，同时，一名高高在上不积极带领和培育下属的管理者也非一名好的管理者。
学习《职业经理人常犯的11种错误》读后感
学习《职业经理人常犯的11种错误》读后感学习《职业经理人常犯的11种错误》读后感范文集团公司为提高管理人员职业技能和综合素质，提升管理水平，自10月份下发了《关于开展“读书学管理”的通知》，自己有幸参与学习活动中。
通过学习，了解到在我们身边存在这么多错误做法，自己却浑然不知。
通过余世维老师的讲解与剖析，自己感慨颇多，现就其中一点“未能启发工作人员”谈一下自己的看法。
在日常的观念中，常常认为启发工作人员是人力资源部门的事情，其实作为企业的管理者，应该负起启发下属员工主动学习的职责。
也许公司的培训部门可以利用一些工具为员工进行培训，或者为他们提供一些学习机会，但是大多数的知识需要员工在平时工作中不间断地学习获取，所以启发和引导员工也是一名职业经理人的重要职责。
首先，作为企业的管理者，应该负起启发下属员工主动学习的职责。
积极性来源于自我能力的肯定状况，作为职业经理人，要相信员工，如果他能胜任，就让他去做，让个人能力发挥效果最大化，根据公司的情况制定一些能够满足个人发展的政策，能够让每个人得到肯定，鼓舞士气。
正如大家所知晓的“用人不疑，疑人不用”。
另外，完善的管理模式可以提高员工的责任感，制定严明的规章制度，明确各部门的职能、职责，这样可以提高员工的公平感和对公司的满意度，让员工在企业这个小社会里团结公平的竞争。
其次，抛弃公司“少不了自己”的感觉，建立起严格的规章制度和良好的企业文化，会使得员工自然地形成一种意识形态和工作与行动标准。
如果经理人对所有的事情都事必躬亲，要求必须按照经理人处理事情的方式来处理，不允许员工有自己的.处理方式，会给员工带来不被“信任”的感觉。
员工、企业都不希望公司里的员工愚钝、无创造力，只会服从。
根据公司的实际情况建立起有效地规章制度和积极向上的企业文化，那员工就做事就有章可循，并在自己的岗位上进行创造性的活动，不仅能调动员工的积极性，经理本身也能从繁琐的事情中抽身，进行有效地企业管理。
余世维精典讲义职业经理人常犯的11种错误
我不在象以前那样地认为智商是无可替 代的。
想要成功，你还必须要知道该如何做出 明智的抉择，以及拥有更宽广的思考力。
——比尔·盖茨（Bill Gates）
领导的三力
思考力
决策力
紧盯 （Watch everything）
执行力
未来的世界是——
方向比努力重要 能力比知识重要 健康比成绩重要 生活比文凭重要 EQ比IQ重要
职业经理人常犯的错误
余世维
1、拒绝承担个人责任
有效的管理者，会为事情的结果， 负起责任。
生活中有两种行动“努力的表现” 与“不停的辩解”
观察你自己，别光是观察市场/管 区/办公室/人手
2、未能启发工作人员
任何优秀的经理人，都能离开办 公室一整天，不会引发任何混乱。
主管需要感觉处处少不了他们。 未能自己训练员工，提升他们的
推动全员品质活动，提高全员工作十 七。2020年10月19日 上午11时7分20.10.1920.10.19
用心呵护,塑造金牌品质。2020年10月 19日星 期一上 午11时 7分34秒11:07:3420.10.19
跟手下在一起就是专业，就是公 事。
9、未能设定标准
完善的公司一定会有制定的政策。 “标准”是一种誓约、一种品质
要求，使优秀的人引发自尊。 追求“标准”最后变成一种原动
力。
企业的两本手册
红皮书[策略]与蓝皮书[SOP]
Standard Operation Procedure标准作业程序
人事SOP
11、眼中只有超级巨星
大部分赚钱的公司都靠中等资质 的一群人，外加少数超级明星。
顶尖高手相互排挤，既不驯服， 也不感恩。
最高领导人
（主席、经理）
总经理余世维谈11条管理错误！警醒无数人
总经理余世维谈11条管理错误！警醒无数人在管理工作中，有些传统的做法是错误的，我们要避免犯这些错误。
以下这11条都是常犯之错。
1、拒绝承担个人责任有一次，有一项工作出了差错，董事长把我叫去骂了一顿。
我对董事长说，“这是我的错！”我在董事长面前从来不会说这是谁的错。
等我回到办公室，把几个副总叫过来，第一句话就告诉他们，刚才我被董事长骂的时候，可没有讲你们任何一个人的名字，我在他面前一人挑起全部的责任，可你们给我犯下了这样的错误。
如果我在董事长面前说，这是徐副总的错，那是赵副总的错，董事长只讲一句话：总经理，我白请你了，如果都是他们的错，你在干什么？我要是被他这样说，我就没脸再呆下去。
所以，在董事长面前，我一肩挑起，这叫负起责任，错就是错嘛，干嘛要把责任推卸给别人呢？大胆地承认错误，然后想办法解决问题，吸起经验教训，这才是最重要的。
有效的管理者，总是会为事情的结果负起个人的责任，不轻易把麻烦传给别人。
美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语：'buckets stop here!'意思是问题到此为止，不再传给别人。
每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。
世界上有两种人，一种人在努力地辩解，一种人在不停地表现。
做主管的要尽量地表现，少去辩解，要敢于负起责任。
当出现问题时，看看是不是自己的原因？当你准备去请教上司时，先自问一下，有没有负担起自己的责任，是不是非进上司的门不可？总之，要时刻记住美国着名管理顾问史蒂文·布朗的一句话：“管理者如果想发挥管理效能，必须得勇于承担责任。
”2、不去启发下属所谓启发，是指随人、随时、随地的教育。
不管什么时候，只要看到下属不对，都可以去启发下属，但是许多当主管的往往不愿意开启尊口。
有一次，我看到一个文员在写信封，写错了，就马上把其他人一起叫过来说，各位请看，这信封的写法“刘总经理”4个字要一样大，“总经理”3个字不能小写，好像人家不配当总经理似的；名字反而大写是一个错误，名字要避讳，要小；后面写敬启，是错的，敬启是恭敬地打开，人家凭什么要恭敬地打开？写给人家总经理要写大启、君启或亲启，这样才有礼貌。
经理人常犯10个错误余世维
• 安全也好，客户服务也好，一切建立在思想上， 要有那种思想也会有那种结果。
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3、只重结果，忽视思想
• 改造员工的思想，提醒员工的问题，先让他们 改变思想问题，再告诉他结果，不要常讲指标， 先讲完成指标的思想具备没有，没有，就完成 不了。
• 人要先强调思想，行为和规范，而不是一天到 晚上一些空洞和抽象的管理课程，因为任何思 想都是从基本行为塑造出来的，先规范一个人 的基本行为，栽培出他的思想，久而久之就变 成一个习惯跟性格最后才会有一种不同的命运， 不同的企业。
• 一个企业最重要的是赚多少钱，而不是说我的 市场份额有多大，每年卖了多少产品，要看税 后净利润。
• 搞企业要脚踏实地的先跟别人学，跟着别人走， 然后活下去，最后再说你是不是一个强者。
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7、只看问题 不看目标
• 只注意小处或问题会丧失创造力 • 80%与20% • 忽略短，中，长期目标 • 作为管理者，不能只看问题而忘了目标，目标
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8、不做老板，只做哥们
• 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在 • 别在员工面前做践自己 • 跟手下在一起就是专业，是公事 • 什么事都有优缺点的影响力也多，以至于掩盖 了他的优点，本来人情味是淡化冲突， 是凝聚一个团结力。
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8、不做老板，只做哥们
• 性格左右命运，气度影响格局。
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4、在公司内部形成对立
• 谈到自己公司时，只用一个代名词：我们 • 接电话的人或被询问的人，就是要解决问题的
人。 • 常讲你们，他们这样的后遗症会造成一种疏离
感，会破坏团结，会有本位主义。 • 接电话要注意：1、不说一句话2、不说我不知
道，你不知道要告诉人家谁知道3、不说这个 事不归我管，来回踢皮球。
《职业经理人常犯的11种错误》观后感1（5篇范文）
《职业经理人常犯的11种错误》观后感1（5篇范文）第一篇：《职业经理人常犯的11种错误》观后感1《职业经理人常犯的11种错误》观后感几天来,按照周经理的要求,断断续续地看完了余世维《职业经理人常犯的11种错误》的视频讲座。
虽然是囫囵吞枣的学习了一遍，但仍然被他深入浅出、旁征博引的生动事例举证所吸引。
看完后，令我沉思，令我反省。
余世维在视频中讲解了1.拒绝承担个人责任。
2.未能启发工作人员。
3.只重结果，忽视思想。
4.在公司内部形成对立。
5.一视同仁的管理方式。
6.忘了公司的命脉：利润。
7.只见问题，不看目标。
8.不当老板，只做哥们。
9.未能设定标准。
10.纵容能力不足的人。
11.眼中只有超级巨星。
这11个我们在管理工作中常犯的错误.我们经常在工作中感到工作难度大呀、工作任务重啊、目标完不成啊、员工不好带呀。
其真正原因在余世维教授的视频里终于找到了答案。
通过他阐述的11个常犯的错误，对照自己的日常工作，这些错误比比皆是、缕见不鲜。
有时我也许还在为犯的这些错误感到庆幸、感觉能干。
今天看了余世维教授的视频才明白那原来那是一种错误，是一种有碍工作完成、有碍目标实现、有碍团队协作、有碍持续进步的暗藏原因。
我们经常在不知不觉中被一些病毒侵害而不知。
加强学习、加强总结、不断反省是我们作为一名管理者键强正确思想意识的必修课。
学习余世维《职业经理人常犯的11种错误》视频讲座，就是我们愿意改进自己，敢于正视不足的现实表现。
学一遍不行，还应该反复学习，把学习变成一种习惯。
把这些知识变成我们身体里抵抗错误行为、抵抗错误思想的抗体。
逐步成为一名真正合格乃至优秀的管理者。
余世维教授《职业经理人常犯的11种错误》的视频讲座，不仅讲了11种管理者常犯的错误，还讲解了我们在工作中应该怎样去做，正确方法和它的重要意义。
非常全面细致，是一部难得的管理人员培训教材。
同时我觉得学习还不是最终的目的，如何把这些要求贯穿到我们的实际工作中去，发挥它的效能，把自己转变成合格、优秀的管理者才是我们真正的追求。
《职业经理人常犯的11种错误》读后感
《职业经理人常犯的11种错误》读后感《职业经理人常犯的11种错误》读后感读完一本书以后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，此时需要认真地做好记录，写写读后感了。
那么你会写读后感吗？以下是小编为大家收集的《职业经理人常犯的11种错误》读后感，希望对大家有所帮助。
《职业经理人常犯的11种错误》读后感1读《职业经理人常犯的11个错误》的管理课程。
余世维博士深入浅出的讲解极具感染力，让我感触颇深，受益匪浅。
这11种错误中有些对于自己来讲似曾相识，有些甚至经常出现，点中了实际工作中的要害。
我对余博士的《职业经理人常犯的11个错误》内容进行了一些思考，通过学习可以帮助自己改正一些缺点，对自己的工作和为人处事是大有益处的。
现在我结合平时工作谈谈几点体会：一、细节决定成败。
“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”。
这是余世维《职业经理人常犯的11个错误》的管理内容中的经典语句。
“用心”两个字强调的就是细节，这我是深有体会的。
一个个行之有效的决策离不开对自己工作细节的关注、反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们对工作细节的关注，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。
工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。
二、敢于承担责任，做一个磊落之人。
“有效的管理者，为事情结果负责”，应当“努力地表现”、“观察你自己”，但在现实生活和工作中，经常恰恰相反，自身面对问题时，时常不自觉的会出现“我以为”的口头禅，成为自己面对问题、处理问题时的心里话。
坦率地说，个人也或多或少地存在一些这样的问题，读了余博士的《职业经理人常犯的11个错误》一书，对我触动很大，也促使我全面检讨自己在工作和生活中言行举止，在今后的工作生活中，我将尽力做好自己的本职工作，将在自己职责范围的工作开展好、落实好，并且勇于承担责任，做光明磊落之人。
做事先做人，只要能堂堂正正做人，用心做事，就能成为有效的管理者。
余世维职业经理人易犯的十一种错误
调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪三只重结果，忽视思想
没思想就没有结果
成功与不成功者之间的差别 思想在启发，不在教条
四、在公司内部形成对立
谈到自己公司时只有一个代名词
接电话的人或被询问的人是解决问题的 人
五、一视同仁的管理方式
一把钥匙开一把锁---想想手下的个性
六、忘了公司的命脉：利润
利润是企业的命脉 管理的主要目的 世界500强年年换名
七、只见问题不看目标
只注意小处或问题会丧失创造力 80%与20% 勿忘短、中、长期目标
八、不当老板只做哥们
好兄弟与经理人的成功混合体并不存在 别在员工面前作践自己 跟手下在一起就是专业，就是公事
九、未能设定标准
余世维
职业经理人常犯的11种错误
一、拒绝承担个人责任
有效的管理者为一切事情结果负责
努力的表现和不停的辩解 观察你自己别光是观察市场、管区、办 公室、人手
二、未能启发你的员工
离开办公室一天，你的手下没有混乱
主管需要少不了他们的感觉 未能自己训练员工提升其绩效 （要随时随地随人随事的教育）
完善的公司一定会有既定的政策 何谓“标准” 追求“标准”变成原动力
十、纵容能力不足的人
管理不等于比赛谁最受欢迎 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平 怕别人超越自己，只好互相包庇 别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕 面对他人
十一、眼中只有超级巨星
中等资质的人加少数超级巨星 顶尖高手的弊端
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听余世维《职业经理常犯的11个错误》个人心得
——听《余世伟讲座》后的感想
------Anist 简介：（余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士等。
首先，很感谢吴总的用心，给大家提供了一个良好的学习机会，组织全公司管理人员学习余世维先生的经典讲座。
此次通过学习余世维先生《职业经理人常犯的11个错误》，让我看到了一位成功人士其生动幽默、深入浅出,丰富的案例实用解决问题的技巧。
差不多一共听了三次，虽然每次听得不是很完整，但每一个精彩的片段还是激发了我很多的感想，使人获益匪浅。
结合自身的工作性质我反思了平时的工作方法，下面想谈谈此次学习带给我的一些心得。
余先生谈到“拒绝承担个人责任”时记忆挺深刻，余先生之所以把我们管理者们常犯的拒绝承担个人责任的毛病放在第一讲次位置来讲，我想也正是因为这一点在我们的实际工作中已经表现的非常之严重了,他当时说到了二个案例：1、自己的小孩从床上跌下来；2、背包的一家人
【举例】
在上海火车站，曾经看到到中国旅游的一家3口（外国人），爸爸背个大包，妈妈背个中包，小孩儿背个小包，一家排成一条线。
也许爸爸的大包里面是蚊帐、帐篷、毯子，妈妈那个中包里是家庭用品与生活用具，小孩儿那个小包里面背的可能是他的点心和玩具。
看看旁边同样年纪的中国小孩儿没有一个身上背包的，一律都是由爸爸和妈妈全权负责。
这个例子应该从小告诉孩子，一个人是应该从小负起责任的，这样长大后才能更好地为自己负责、为社会负责。
从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。
* 不要经常说“我以为”。
* 做主管的要自己承担起自己的责任。
余先生提到“我以为……”，这是一种辩解，逃避已经犯下的错，不愿负责任。
我经常也会这样为自己开脱。
有时遇到问题通常最喜欢讲“我以为”，努力为自己辩解，使自己工作中存在的问题一再延续下去。
在余先生讲座时的一番话让我深记：“发生问题并不可怕，可怕是自己没有去寻找解决问题的方法。
”
其实，多数人都喜欢追求完美的精神，从一开始就不允许自己出错，然而“人非圣贤，孰能无过”？我们所应该做到的是要勇于承认错误，要勤于总结经验教训，前事不忘，后事之师。
说到思考就会想起吴总在开会时经常给我讲的一句话：思考是学习的根本。
学习是一个提炼思想的过程。
学习的目的是为了发现问题，分析问题，解决问题，然后达到预期的目的。
人生几乎每天都有新情况新问题出现，这都需要我们去认真研究，用心体会，追求每一个明天都比今天更加进步。
总结:提高解决问题的能力的学习才是根本。
在这我突然想到以前在读者上看到关于《富人与穷人》的书一些经典对话:
富人相信“我创造自己的人生”
富人说：事是人干的，钱是人赚的。
每个人生下来都是一无所有，只不过我比穷人多想了一点，多做了一点。
穷人相信“一切命中注定”
穷人说：因为贫穷，找工作没关系，做生意没本钱，做大事没本事，人之命，天注定。
富人从大格局思考，专注于机会
心有多大，舞台就有多大，思考有多远，你才能走多远!
穷人自我设限，专注于障碍
这个太麻烦了，也太难了，我做不了
富人解决问题：
人生充满了各种各样的问题，需要自己去妥善地处理；所能处理的问题越大，所能掌控的事业也就越大，所能承担的责任也就越大，所能带领团队也就越大，所能创造的财富也会越大。
郭台铭说：“别人越觉得不可能的事，我就越想去挑战它。
"
穷人被问题压倒：
人生充满所谓的问题，穷人认为问题难倒自己，也不会主动去增强自己处理问题的能力和胆识。
穷人：学手艺。
富人：学管理。
这就是穷人与富人的差别——劳心者治人,劳力者治于人
总之,从余博士的讲座中，大家都或多或少有所受益，每个人员都积极发表了自己的看法与感想，培训虽然结束了，但余世维教授的《职业经理常犯的11种错误》会继续陪伴我下去，随时鞭策我做人、做事的风格!
后记;(相信大家在今后的工作中通过此学习会有所改善，同时将理论灵活运用到实际工作中来,我相信只要每个员工都在进步，公司也意味着进步。
将首冠做到一个非常优秀的企业)。
2008/5/31。