人力资源市场项目合作方案

江门移动共建人力资源市场项目触控一体机合作方案

****************有限公司

2013年1月23日

目录

一、项目建设背景 (3)

二、触控一体机 (3)

2.1 触控一体机介绍 (3)

2.2 触控一体机配置 (4)

三、终端运营业务介绍 (5)

3.1 自助触控一体机业务拓展 (5)

3.2 目前**公司可现实以下方面的业务拓展 (5)

四、合作建议方案 (5)

4.1 租赁合作方式 (5)

4.2 资源互换＋保底租金合作方式（推荐模式） (6)

一、项目建设背景

根据江门人力资源网与江门移动公司共建人力资源市场项目的建设需求，通过移动先进的信息化技术手段实现无纸化招聘，利用自助触控一体机具有可扩充性、布放位置灵活的特点，由求职者和用人单位自助完成身份认证、在线求职、网上消费、现场消费、电子简历调用、面试通知短信服务定制等操作，建立一体化的自助服务平台。

自助触控一体机一方面可结合中国移动的业务及营销产品，向用户提供业务查询办理，话费查缴、营销活动办理等各项功能；另一方面通过与其它系统的业务叠加，实现公共信息服务查询，水电煤费用缴纳、商盟商家优惠信息查询打印等功能，向客户提供既定的营销和服务，其服务能力、营销能力、宣传能力可不断提升，将有效提高江门移动的服务档次和参与竞争的能力。

二、触控一体机

2.1 触控一体机介绍

L220智能触控终端机是一款集合工控机、触摸屏、密码键盘、银行卡读卡器、收据打印、发票打印以及摄像一体的智能化终端机。触摸屏能够方便用户操作输入，使得交流界面更加人性化；密码键盘对输入的数据进行加密，提高操作的安全性；打印机为热敏打印，可以打印操作的凭条回执等；电动读卡器几乎可以操作目前流行的卡类（磁卡、RF卡）；摄像头具有拍摄录像，对交易情况可以进行跟踪录像。同时还有左右声道喇叭，可以播放声音提示客户操作等，由此能够安全提供快速便捷的自助服务，构成一款智能化与人性化的多媒体终端机。

主要功能：

➢包含两台打印机，全部采用进口技术设计，可分别打印发票、收据和流水清单，满足不同需要；

➢内置磁卡/IC卡读卡器，支持多家银行卡，提供银行卡交费接口；

➢采用符合PBOC（中国人民银行）标准的SAM卡实现安全控制，支持银行卡交易（含磁卡、IC卡）；

➢主机采用符合工业标准的工控机板，与一般的PC机板相比具有更高的抗干扰性，稳定性及功耗低等特点；

➢声波定位触摸屏点击灵活，可靠耐用；

➢外形美观，可安装于营业厅、银行、商场、酒店大堂等场所；

➢可选多媒体音乐伴音和语音提示；

➢操作方便，客户通过图形、文字或语言提示，方便获得自助服务；

➢设计合理，采用符合人体工程学的整体设计，外形美观，结构紧凑；

➢良好的可扩展性，支持新业务的平滑添加；

➢可以24小时无人值守连续运行；

➢支持通宝卡、二代身份证识别读卡器；

➢支持多种接入方式（局域网TCP/IP、PSTN、GPRS、EDGE等）；

➢19寸高亮度品牌液晶屏，26寸高亮广告液晶屏。

图1-L220自助终端外观

2.2 触控一体机配置

三、终端运营业务介绍

随着4G时代的到来，自助服务终端作为中国移动有力的营销、宣传渠道实现中国移动信息化建设，从而提高公司的经营效率和发展效益，成为“无线城市”建设的重要组成部分。

利用自助服务终端业务扩充性强的特点，人力资源市场项目的自助触控终端，除运营招聘信息类的业务外，自助终端将全面融合江门移动的电子商务、基础业务办理、空中充值、公共事业（水、电、煤）缴费、信用卡还款、江门移动信息发布等服务功能，将移动的服务延伸到企业和招聘现场等公共场所，实现“公共服务自助终端”的转型，成为江门移动信息化运营产品的一个组成部分。

3.1 自助触控一体机业务拓展

主要从两个方面来实现：一是通过江门人力资源网的资源，在终端上提供自助人才招聘，自助求职、预约面试、自助登记人才信息、自助发布招聘信息、就业咨询、用工备案查询、相关政策法规查询、企业位置交通线路查询、企业风采介绍查询等业务，为招聘单位和求职人员提供一个方便快捷、优质高效的招聘业务受理平台。二是在自助终端的功能承载上，与江门移动的商盟、自助系统进行业务叠加，实现移动基础业务的办理、优惠信息查询打印、公共事业缴费、信用卡还款、空中充值等业务。

3.2 目前**公司可现实以下方面的业务拓展

➢移动充值、缴费、基础业务办理等

➢移动商盟商家优惠信息查询与打印

➢电费缴费、用电报装、用电业务查询、用电申请、公告信息查询

➢信用卡还款服务

➢空中充值业务

➢政府政务信息发布与查询服务

四、合作建议方案

4.1 租赁合作方式

**公司提供自助终端，并负责自助终端的设备管理、维护、保养，江门移动根据每月的服务考核指标支付**公司的租金。

通过租赁合作方式**公司只提供自助终端的硬件设备，软件由江门移动或第

三方厂家进行开发。

4.2 资源互换＋保底租金合作方式（推荐模式）

**公司提供设备，并根据江门移动的要求对需要添加的业务进行开发（如移动基础业务办理、商盟业务叠加等），由**开发拓展如电费缴纳、空中充值、信用卡还款等业务开发，江门人力资源网的业务**提供统一的框架平台，相关功能只需嵌入到系统即可实现使用。

因采用资源置换的方式**公司可通过业务拓展增加收益，江门移动只需支付给**公司每月的保底租金和提供运营网点，此合作方式一方面降低了江门移动的项目实施成本，**公司也可以通过业务拓展发展新的业务，降低项目投资成本达到互利共赢的合作目标。