《国际商务管理》复旦大学出版社第二版案例分析
2009年管理学院博士研究生入学参考书目
020205产业经济学:笔试：①《管理学:现代的观点》芮明杰上海人民出版社②《西方经济学》（上、下册）宋承先复旦大学出版社③《产业经济学》芮明杰著，上海财经大学出版社2005年版④《产业发展学》胡建绩财经大学出版社 2007年。
博导口试（复试）指定教材：芮明杰教授：《再创业——企业再创业的理论与策略》芮明杰著，经济管理出版社2004年版；胡建绩教授：《价值发展论》胡建绩著，复旦大学出版社2004年版；郁义鸿教授：《产业经济学》（卷一），石磊、寇宗来著，上海三联书店2003年版；谢百三教授：《证券市场的国际比较》谢百三著，清华大学出版社2003年版《金融经济学》谢百三著，北京大学出版社2003年版；夏大慰教授：《产业组织与政府管制》斯蒂格勒著，上海三联书店1989年《产业经济学与组织》（上、下册）德理克·莫瑞斯等著，张维迎校译，经济科学出版社2001年版；石磊教授：《产业经济学》卷一，石磊、寇宗来著，上海三联书店2003年版,中国人大复印参考文献资料。
120201会计学:会计类：①William Scott, 2006, Financial Accounting Theory, Fourth Edition,Pearson Education Canada;②Ross L. Watts, and Jerold L.Zimmerman, 1986, Positive AccountingTheory, Prentice-Hall, Inc;③ Nobes Ch. & Parker R.,2004, Comparative International Accounting,8th edition, Northeast Financial University;④ Choi F.D.S.,Frost C.A., Meek G.K., 2005, International Accounting, 5th edition, Northeast Financial University;⑤国际会计准则2004(中译本)，中国财政经济出版社,2005；⑥洪剑峭、李志文，2004，《会计学理论—信息经济学的革命性突破》，清华大学出版社；⑦达摩达尔.古扎拉蒂，2005，《经济计量学基础》，中国人民大学出版社。
国际商务谈判理论案例分析与实践第二版（范本）
国际商务谈判理论案例分析与实践第二版国际商务谈判理论案例分析与实践第二版一、信任及其解释二、怎样决定一个人信任他人或者被别人信任三、影响一个人信任或不信任行为倾向的决定因素四、信任的效应五、如何增进相互信任模拟谈判新产品的市场调研案例研究经理层的尴尬第九章谈判者性格类型与谈判模式一、谈判者的性格类型二、个人性格类型与AC模型三、性格类型与谈判模式四、性格测试在谈判中的应用模拟谈判全球公司与高科技公司案例研究在纽约曼哈顿购物第十章博弈论及其在谈判中的应用一、博弈论及其基本假设和规则二、结果和矩阵排列三、囚徒困境四、合作目标的直接决定因素模拟谈判中国与日本铁矿石谈判中的博弈案例研究不确定条件下的决策第十一章两分法谈判与价格谈判一、两分法谈判二、价格谈判和谈判区间模拟谈判二手车销售案例研究。
一个运用成本分析法的例子第十二章复杂谈判一、复杂谈判及其特点二、第三方的参与三、多方参与的谈判和谈判联合体模拟谈判格林银行案例研究艾柯卡拯救克莱斯勒公司第十三章文化模式与谈判模式一、文化的定义二、文化模式三、霍夫斯泰德的文化价值研究模拟谈判世界银行改水项目谈判中的文化冲突案例研究南部蜡烛公司的法国之行篇二：国际商务谈判理论案例分析与实践第二版《国际商务谈判——理论、案例分析与实践（第三版）》第一章谈判动机与关键概念一、谈判二、冲突三、利益得失案例研究克莱斯勒公司错失进入中国汽车市场良机第二章谈判程序与结构一、谈判程序二、谈判的一般结构三、贸易谈判结构模拟谈判一次经济衰退案例研究ⅰ对等性让步原则案例研究ⅱ中美知识产权谈判第三章谈判润滑剂一、设定谈判目标二、信息调研三、配备谈判组成员四、谈判地点的确定模拟谈判丝绸销售案例研究谈判前准备工作的重要性.第四章双赢原则一、传统理念二、赢—赢理念的引入——谈判界的一场革命三、怎样实现双赢模拟谈判融资租赁谈判案例研究发展中国家与发达国家的争论第五章合作原则谈判法一、合作原则谈判法及其四个组成部分二、对事不对人三、着眼于利益而非立场四、创造双赢方案五、引入客观评判标准模拟谈判旅馆销售案例研究公司政策第六章利益分配法则一、需求理论二、需求理论在谈判中的应用三、国内谈判的三层利益四、双层游戏规则模拟谈判河上建坝纠纷案例研究美日半导体谈判第七章谈判力及相关因素一、谈判力及谈判力的来源二、影响谈判力变化的因素三、谈判力策略的应用四、测量谈判力模拟谈判石油合同谈判案例研究法律——谈判力的一个来源第八章信任法则一、信任及其解释二、怎样决定一个人信任他人或者被别人信任三、影响一个人信任或不信任行为倾向的决定因素四、信任的效应五、如何增进相互信任模拟谈判新产品的市场调研案例研究经理层的尴尬第九章谈判者性格类型与谈判模式一、谈判者的性格类型二、个人性格类型与a模型三、性格类型与谈判模式四、性格测试在谈判中的应用模拟谈判全球公司与高科技公司案例研究在纽约曼哈顿购物第十章博弈论及其在谈判中的应用一、博弈论及其基本假设和规则二、结果和矩阵排列三、囚徒困境四、合作目标的直接决定因素模拟谈判中国与日本铁矿石谈判中的博弈案例研究不确定条件下的决策第十一章两分法谈判与价格谈判一、两分法谈判二、价格谈判和谈判区间模拟谈判二手车销售案例研究一个运用成本分析法的例子第十二章复杂谈判一、复杂谈判及其特点二、第三方的参与三、多方参与的谈判和谈判联合体模拟谈判格林银行案例研究艾柯卡拯救克莱斯勒公司第十三章文化模式与谈判模式一、文化的定义二、文化模式三、霍夫斯泰德的文化价值研究模拟谈判世界银行改水项目谈判中的文化冲突案例研究南部蜡烛公司的法国之行篇三：国际商务谈判理论案例分析与实践第二版第一章谈判动机与关键概念一、谈判二、冲突三、利益得失案例研究克莱斯勒公司错失进入中国汽车市场良机第二章谈判程序与结构一、谈判程序二、谈判的一般结构三、贸易谈判结构模拟谈判一次经济衰退案例研究Ⅰ 对等性让步原则案例研究Ⅱ 中美知识产权谈判第三章谈判润滑剂一、设定谈判目标二、信息调研三、配备谈判组成员四、确定谈判地点模拟谈判丝绸销售案例研究谈判前准备工作的重要性第四章双赢原则一、传统理念二、双赢理念的引入——谈判界的一场革命三、怎样实现双赢模拟谈判融资租赁谈判案例研究发展中国家与发达国家的争论第五章合作原则谈判法一、合作原则谈判法及其四个组成部分二、对事不对人三、着眼于利益而非立场四、创造双赢方案五、引入客观评判标准模拟谈判旅馆销售案例研究公司政策第六章利益分配法则一、需求理论二、需求理论在谈判中的应用三、国内谈判的三层利益四、双层游戏规则模拟谈判河上建坝纠纷案例研究美日半导体谈判第七章谈判力及相关因素一、谈判力及谈判力的来源二、影响谈判力变化的因素三、谈判力策略的应用四、测量谈判力模拟谈判石油合同谈判案例研究中国一汽集团与德国大众股权变更谈判第八章信任法则一、信任及其解释二、怎样决定一个人信任他人或者被他人信任三、影响一个人信任或不信任行为倾向的决定因素四、信任的效应五、如何增进相互信任模拟谈判支付问题的谈判案例研究经理层的尴尬第九章谈判者性格类型与谈判模式一、谈判者的性格类型二、个人性格类型与AC模型三、性格类型与谈判模式四、性格测试在谈判中的应用模拟谈判全球公司与高科技公司案例研究在纽约曼哈顿购物第十章博弈论及其在谈判中的应用一、博弈论及其基本假设和规则二、结果和矩阵排列三、囚徒困境四、合作目标的直接决定因素模拟谈判中国与日本铁矿石谈判中的博弈案例研究不确定条件下的决策第十一章两分法谈判与价格谈判一、两分法谈判二、价格谈判和谈判区间模拟谈判二手车销售案例研究一个运用成本分析法的例子第十二章复杂谈判一、复杂谈判及其特点二、第三方的参与三、多方参与的谈判和谈判联合体模拟谈判格林银行案例研究艾柯卡拯救克莱斯勒公司第十三章文化模式与谈判模式一、文化的定义二、文化模式三、霍夫斯泰德的文化价值研究模拟谈判世界银行改水项目谈判中的文化冲突案例研究Ⅰ 南部蜡烛公司的法国之行案例研究Ⅱ “给面子”如何“酝酿”谈判的成功。
《国际商务谈判》课程双语教学探讨
所花费的精力会多很 多； 三是教学效果的
还 处在一个起步探索阶 段。在 ２ １ ０ ０年 ５
（ ） 四 国际商务谈 判》 课程本 身决定 考核 ， 在高职 院校 ， 学生对于学 习的兴趣
月 １ ５日由温 州 大 学 商 学 院 、 清 华 大 学 经 的 。 国 际商 务谈 判》 国际 贸 易专 业 的核 不是很高 ， 《 是 对英语更是深恶痛绝 ， 教师很
（ ） 理 选 用教 材 。现 阶 段 ， 们 采 五 合 我 单 纯 的 闭卷 考 试 要 合 理 得 多 。
（ ） 高学生的学 习兴趣 。 八 提 教学活动
纳 的 教 材 是 复 旦 大学 出版 社 出版 的 ， 由窦 的 圆 满 完 成 ， 了 教 师 的“ ” 外 ， 重 除 教 之 更
章 节 进 行 编 写 的 ， 国 内 的教 材 是根 据 谈 选 送 这 批 老 师 外 出 培 训 ， 断 提 高 他 们 的 采 纳 全 英 文 谈 判 ， 而 不 而英 语 水 平 比较 低 的小
判 的开局 、 报价 、 讨价还价、 成交 等不同阶 英 语 水 准 ； 是 有 目的 地 引 进 英 语 水 平 比 组 允 许 一 人 充 当翻 译 用 英 语 讲 ， 余 的学 二 其 段的策 略来 进行 编写的。 有一个亟待解 较高的人才， 还 最好是引进有海外 留学经历 生 可 以采 用 中文 。 通 过 这 样 的考 核 方 式 ，
国内出版 的教 材 因为是 中国人编 写 然主编的全英文教材 《 国际商务谈判》 该 要 的在 于 学 生 的“ ” 如何 调 动 学 生 学 习 ， 学 ，
的 ， 会按 照 中 国人 的 思维 方 式 进 行 编 写 ， 教 材 紧 扣“ 国际 ’ ， ， 绕“ 用 ’ 个 主 英 语 的 兴 趣 ， 校 可 以通 过 举 办 类 似“ 二字 围 应 ， 这 学 英
国际商务谈判理论案例分析与实践第二版
国际商务谈判理论案例分析与实践第二版篇一：国际商务谈判理论案例分析与实践第二版二、信息调研第一章谈判动机与关键概念一、谈判二、冲突三、利益得失案例研究克莱斯勒公司错失进入中国汽车市场良机第二章谈判程序与结构一、谈判程序二、谈判的一般结构三、贸易谈判结构模拟谈判一次经济衰退案例研究I 对等性让步原则案例研究Ⅱ中关知识产权谈判第三章谈判润滑剂一、设定谈判目标二、信息调研三、配备谈判组成员四、谈判地点的确定模拟谈判丝绸销售案例研究谈判前准备工作的重要性第四章双赢原则一、传统理念二、赢一赢理念的引入——谈判界的一场革命三、怎样实现双赢模拟谈判融资租赁谈判案例研究发展中国家与发达国家的争论第五章合作原则谈判法一、合作原则谈判法及其四个组成部分二、对事不对人三、着眼于利益而非立场四、创造双赢方案五、引人客观评判标准模拟谈判旅馆销售案例研究公司政策第六章利益分配法则一、需求理论二、需求理论在谈判中的应用三、国内谈判的三层利益四、双层游戏规则模拟谈判河上建坝纠纷案例研究美日半导体谈判第七章谈判力及相关因素一、谈判力及谈判力的来源二、影响谈判力变化的因素三、谈判力策略的应用四、测量谈判力模拟谈判石油合同谈判案例研究法律——谈判力的一个来源第八章信任法则一、信任及其解释二、怎样决定一个人信任他人或者被别人信任三、影响一个人信任或不信任行为倾向的决定因素四、信任的效应五、如何增进相互信任模拟谈判新产品的市场调研案例研究经理层的尴尬第九章谈判者性格类型与谈判模式一、谈判者的性格类型二、个人性格类型与AC模型三、性格类型与谈判模式四、性格测试在谈判中的应用模拟谈判全球公司与高科技公司案例研究在纽约曼哈顿购物第十章博弈论及其在谈判中的应用一、博弈论及其基本假设和规则二、结果和矩阵排列三、囚徒困境四、合作目标的直接决定因素模拟谈判中国与日本铁矿石谈判中的博弈案例研究不确定条件下的决策第十一章两分法谈判与价格谈判一、两分法谈判二、价格谈判和谈判区间模拟谈判二手车销售案例研究。
[纪念考研二战复旦国际商务DDIM的酸甜苦辣]
![[纪念考研二战复旦国际商务DDIM的酸甜苦辣]](https://img.taocdn.com/s3/m/2c4474010722192e4536f67f.png)
纪念考研二战复旦国际商务DDIM的酸甜苦辣演艺圈里有句话“成名之后有多么灿烂，成名之前就有多么凄惨”，对于舞台下生活中的我们也是如此，外表的绚丽或许背负了更多的无奈。
说明一下，此篇日志用途广泛，因为本人比较懒，又希望能够让各类想得到不同信息的人都能够得到想要的答案。
所以全部整合在一起，面对不想看或者不知所谓的部分可以略过。
原谅我是理工科出身，改变不了逻辑的习惯，就分标题写吧。
先做一下自己情况的介绍，已经太多人问了，索性公开。
本人两年分数，第一年总分338，政治71，英语73，数学119，国际商务基础75。
第二年总分405，单科分别是79,75,150,101。
今年初试成绩排名第一，第二名386貌似没有被录取。
接下来介绍专业相关信息。
下面的问题没有涉及到大家想知道的信息，可以留言或者联系我，看到后我会有新的补充，希望能够有所帮助。
一、关于初试的相关信息，非DDIMer可以略过。
1.为什么选择复旦，选择国际商务DDIM？关于我自己的原因，我在去年的日志里已经明确交代过了。
至于接下来要做出选择的同学，我给出的建议是，想清楚复旦是不是值得你去付出，DDIM是不是你所喜欢的专业。
兴趣是最好的老师，信念是最坚定的意志力。
选择学校看的是自己的价值取向，不要人云亦云。
2.关于参考书：管院没有给任何参考书，经院给了四本，分别是：①《国际经营策略》强永昌②《跨国直接投资》张纪康③《国际金融新编》姜波克④《国际贸易教程》尹翔硕另外个人推荐两本，必须要看的书：⑤《国际商务管理》薛求知⑥《国际商务》7版查尔斯·希尔其中1-6是我第二年考的时候主要用的书，全部都是重点，都要认真看。
我第一年主要是根据教育部大纲结合大约四十本国内外书籍整理了一套笔记，也是第二年的复习材料。
因为当时用的资料太多，具体的书确实记不清了。
对于跨专业考的同学，我建议多看看相关书籍，拓展自己的视野，才能应付知识体系的综合考察。
3．关于两年试题的简单分析。
物业管理专业论文参考文献汇总
物业管理专业论文参考文献汇总物业管理专业论文参考文献汇总(一)[1]齐锡品，于冰，赵丽娜.物业管理理论与实务[M].北京：中国建材工业出版社，2002.[2]卢恩平.物业管理实务[M] 北京：中国轻工业出版社，2001.[3]方芳，吕萍.物业管理实务[M] 上海：上海财经大学出版社，2001. [4]赵绍鸿.物业管理实务[M] 北京：中国林业出版社，2000.[5]孙兰，白丽华.物业管理实务与典型案例分析[M] 北京：中国物资出版社，2002. [6]鲁捷，付立群，胡振豪.物业管理法规案例分析[M] 大连：大连理工大学出版社，2004.[7]班道明.物业管理概论[M] 北京：中国林业出版社社，2000. [8]赵向标.物业管理操作制度范例[M] 广州：海天出版社，2002. [9]决策资源房地产研究中心.新地产物业管理利润V模式[M] 广州：暨南大学出版社，2003.[10]上海华联物业管理有限公司.华联商业物业管理企业标准[M] 上海：上海科学技术出版社，2004.[11]周宇，顾祥红.现代物业管理[M] 大连：东北财经大学出版社，2001. [12]李福平.物业管理学[M] 上海：复旦大学出版社，2002.[13]王在庚，白丽华.物业管理学[M] 北京：中国建材工业出版社，2002.[14]劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织.物业管理员(师)国家职业资格培训教程[M] 北京：中国广播电视大学出版社，2001.[15]谢凯.写字楼物业管理[M] 广州：广东人民出版社，2002.[16]谢凯.商场物业管理[M] 广州：广东人民出版社，2002.[17]谢凯.小区物业管理[M] 广州：广东人民出版社，2002.[18]刘存绪，万顺福，曾令秋.物业管理人员培训教程[M] 西南财经大学出版社，2003.[19]张秀萍.物业环境管理与服务[M] 北京：中国建筑工业出版社，2004.[20]董傅年.社区环境建设与管理[M] 北京：高等教育出版社，2003.[21]王在庚.物业管理学[M] 北京：中国建材工业出版社，2002.[22]陈鹏志.现代物业管理范例精解与运营策略[M] 吉林：延边人民出版社，2000.[23]王秀云.物业管理概论[M] 北京：高等教育出版社，2003. [24]陈友铭.物业管理[M] 北京：高等教育出版社，2003.[25]杨振标，杨戟，陈德豪.物业管理实务[M] 广州：中山大学出版社，2000.[26]颜真，杨吟.物业管理危机处理及案例分析[M] 西南财经大学出版社，2002.[27]劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织.物业管理基础[M] 北京：中央广播电视大学出版社，2004.[28]杨国龙.物业管理实务[M] 北京：中国经济出版社，1997.2015国际商务管理参考文献(二)《竞争优势》、《竞争战略》、《国家竞争优势》Michel porter华夏出版社2003.8. 2 国际管理教程与案例第5版作者包铭心等著中国人民大学出版社2005-4-1。
2024版《国际贸易理论与实务》教案
2024/1/26
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模拟实践操作演练环节设计
演练目标
场景设计
明确模拟实践操作的目标，如掌握国际贸易 流程、熟悉贸易单证操作等。
根据教学目标，设计贴近实际的国际贸易场 景，包括贸易磋商、合同签订、货物运输、 保险与结算等环节。
角色分配
操作流程
学生分组并分配角色，如进口商、出口商、 海关、银行等，模拟国际贸易中的各方参与 者。
明确支付方式、支付时间、支付地点等，保证货款的及时收付。
2024/1/26
24
装运条款和保险条款
装运条款
规定装运时间、装运港和目的港、装运方式等，确保商品按时、按质、按量装运。
保险条款
明确保险险别、保险金额、保险公司等，保证货物在运输过程中的安全。
2024/1/26
25
检验、索赔、不可抗力和仲裁条款
种类 包括最惠国待遇原则、国民待遇原则、透明度原则、自由 贸易原则等。
影响 多边贸易体制为国际贸易提供了稳定的法律框架和可预测 的贸易环境，促进了全球贸易的自由化和便利化。
21
04
进出口合同条款与履行
2024/1/26
22
合同标的物条款
2024/1/26
标的物名称
01
明确商品的名称、规格、型号、品质等信息，确保双方对交易
案例分析
学生需对所讨论的案例进行深入 分析，包括问题识别、理论分析、 解决方案提出等。
成绩评定
根据学生提交的案例分析报告质 量，结合课堂表现和参与度等因
素，对学生进行综合评定。
38
THANKS
2024/1/26
39
影响
区域经济一体化可以促进成员国之间的 贸易和投资自由化，实现资源优化配置 和经济效益最大化。
国际商务管理课后案例14个分析
• 在本案例中，我们可以解读出戈登建立自己的国际性企业 取得初步性成功的原因。 • 戈登之所以能成功建立国际商务企业有以下几个原因： • ⒈戈登所继承的东西方传统文化。由于戈登与亚洲文化有 情愿亲缘关系，使得他特别关注远东的顾客，这种感情上 的共鸣是在外国文化的环境中成功进行商业运营的关键。 • ⒉他日益扩大的朋友关系网络是他通往成功之路的基石。 • ⒊他能充分了解自己销售的产品。他通常是在自己喜欢的 产品中找到适合的出口的商品。而销售自己了解并信任的 产品总是比较容易的。⒋他良好的语言与沟通能力也是他 铸就成功的关键之一。对于大多数人来说，从事国际商务 最直接的障碍来自语言，而接触异国文化的主要通道却又 真是语言。戈登的大多数业务主要是通过电话或电子邮件 进行的，他了解打电话时要有良好技巧的重要性，他还学 过如何在电子邮件交往中表现得合适得体。
• 日本采用的是差异化战略。差异化战略是指企业向顾客提 供的产品或服务与其他竞争者相比，独具特色，别具一格， 从而使企业建立起独特竞争优势。 • 在这里我们着重强调以下两个风险：第一生产成本过高； 第二差异特征超出客户需求。成本过高使得日本汽车价格 很高，一般中产阶级接受不了那么高的价位。 • 差异化特征超出客户需求，则更加严重。铃木走的则是 “最新技术”道路，为了达到低油耗的目标，用的是罕见 的三缸马达，车辆自重也最轻。但是，由于这种技术太新 了，美国的大多数修车行都无法修理，同时，因为其新， 这种技术的可靠性程度在大多数消费者思想上是个问号。
“走后门”的战略进入日本市场
• 因为日本强烈的市场保护和政府干预使得渗透日本市场对 于大多数国外公司来说，困难重重。 • 通用电气照明公司在面对困难却没有放弃。为了避免与来 自日本的挑战迎头相碰，通用电气照明公司采用了“走后 门”的战略。 • 通用电气照明公司在日本找到了战略合作伙伴是日本的老 牌企业东芝。东芝和通用电气照明公司联合他们的资源在 俄亥俄建造了一座荧光工厂。 • 通过这一战略，使得通用电气照明公司和东芝只花费通常 投资额的一半便提高了各自的生产能力。这一联盟将使通 用电气照明公司成为其梦寐以求的亚洲市场的一员。
韩玉军国际商务第2版框架知识点及课后习题解析
第1部分国际商务环境第2章国家的政治、经济、法律与社会差异2.1复习笔记考点一：概述企业从事国际商务活动的环境因素十分复杂，特别是在经济全球化的大环境之下，一个企业的发展，不仅受内部资源的制约，还受外部商务环境的影响。
商务环境可分为国内商务环境和国际商务环境，这两者又是相互作用和相互影响的。
国际商务环境有许多维度，如政治、经济、法律、社会环境等。
考点二：政治体制政治体制是指一个国家的政府体制，包括一国在对本国进行管理时所采取的结构、程序和活动。
一国的政治体制决定了它的经济体制和法律体系。
政治体制可以用两个相关的指标加以考察，一是对集体主义与个人主义的重视程度，二是民主或集权的程度。
1．集体主义、社会主义和个人主义（1）集体主义集体主义指集体目标优先于个人目标的一种政治体制。
在强调集体主义的环境中，当个人行为被认为与“社会利益”或者“集体利益”相悖时，其个人行动的权益就会受到限制。
（2）社会主义社会主义是一种社会学思想，主张社会应作为一个整体，由社会拥有和控制资本、土地等生产要素并对其进行分配，其核心思想是建立国家所有制企业，使整个社会获益。
20世纪早期，社会主义意识形态分裂为两大阵营：一是认为社会主义只有通过武装革命和专政才能成功的共产主义者；二是倡导通过民主方式实现社会主义的社会民主主义者。
（3）个人主义个人主义指一个人应享有其经济和政治追求的自由。
个人主义有两个核心原则：①强调个人自由和个人表达的重要性；②强调只有通过让人民追求自己的经济利益，才能实现社会福利最大化。
2．民主和集权（1）民主民主指政府是由人民直接选举或通过其所选代表间接选举出来的一种政治制度。
（2）集权集权指个人或一个政党对人类生活的各个方面都拥有绝对的控制权的一种制度，政治反对党派是受到限制的。
（3）民主、集权和集体主义、个人主义的关系民主往往和个人主义相连，集权通常与集体主义相连。
但可能有一个民主国家以集体主义价值为主导，也可能有一个集权国家敌视集体主义而鼓励一定程度的个人主义，尤其是在经济领域。
国际商务管理
第一章 全球化经济的兴起
第三节 经济全球化的推动力
一、贸易和投资壁垒的降低
第一章 全球化经济的兴起
第一章 全球化经济的兴起
二、科技发展的作用 二战后，通信、信息处理和运输 技术有了巨大的进步，以及近年来因特 网和万维网的兴起，使全球一体化成为 现实。
第一章 全球化经济的兴起
技术的发展对生产一体化的影响：
（二）国际分工的第二阶段 从19世纪70年代以后到第二次世界大战 前夕，以内燃机、铁路、汽车等科技成果促 进世界经济迅速发展，并形成了第二次科技 革命。这个时期国际分工的特征是发达国家 间工业部门内各部门和各产品间水平分工的 发展和深化。 间接投资的萎缩和直接投资的兴起。
第一章 全球化经济的兴起
（三）国际分工的第三阶段 第二次世界大战以后到80年代，以电脑技术、 核能、塑料和精细化工、航天工业等为代表的第三 次科技革命推动了世界生产力的空前增长和产业结 构的巨大变革。这一阶段的国际分工体系完全以工 业部门的水平分工为主，产品分工由部门间分工和 产品间系列分工转入以产品内部分工为主，即产品 与组件，技术、劳动力、管理等生产要素间的国际 分工。 跨国公司的全球战略是在世界范围内将营销和 生产化为一体。所以，该阶段的国际分工特征是科 技和生产国际化。
（4）市场全球化
各国的市场越来越不受地理疆界的限制．经济全球化的发展，使 得纯粹意义上的国内市场基本不复存在，国内市场与国际市场的界限 日趋模糊，各国经济实际上都已不同程度地融人了国际大市场，企业 的国内竞争也正成为全球竞争的一部分。 如:可口可乐与百事可乐，福特与丰田，波音与空中客车。这些企 业之间的竞争具有全球性，企业战略也须基于全球考虑。
教学目的
通过本门课程的学习，了解在经济全球化的 背景之下，各国经济、法律和文化的国别差 异，掌握跨国贸易和投资的基本理论和基本 知识，熟悉全球竞争战略及企业对全球战略 的选择，辨别企业进入外国市场的不同方式 等方面的知识。
专业方向类书籍（此类书籍适合大三以上学生阅读）
00专业方向类书籍（此类书籍适合大三以上学生阅读）1.《进出口贸易实训及案例分析》罗农中国分民大学出版社2.《出口贸易模拟操作教程》祝卫等著上海人民出版社3.《国际服务贸易》张汉林中国对外经济出版社4.《国际技术贸易》饶友玲南开大学出版社5.《国际贸易单证实务与操作》谢娟娟清华大学出版社6.《工商导论》（英文）雷思·琼斯人民邮电出版社作者是美国Texas A&M University的管理学教授，国际知名管理学家。
20 05年被欧洲管理学会评为50位当代活着的最伟大的管理学家之一。
7.《工商导论（第二版）》陈准民，陈建平高等教育出版社8.《营销学导论》（英文）飞利浦·科特勒华夏出版社这部英文营销学论著反映了市场营销学在理论和实践方面的新发展，提供了市场营销实践中的最新案例。
由于科特勒教授和阿斯特朗教授的共同努力，使错综复杂的市场营销学变得非常实用、易学、并且妙趣横生。
9.《国际商务礼仪》中国商务出版社10.《国际贸易》陈同仇，薛荣久对外经贸大学出版社11.《激荡三十年》吴晓波中信出版社作者站在民间的角度，以真切而激扬的写作手法描绘了中国企业在改革开放年代走向市场、走向世界的成长、发展之路。
12.《货币的战争》宋鸿兵中信出版社最起码可以让我们了解一些资本主义货币政策，比马克思的《资本论》看着有意思多了。
（本书各年级学生适读）13.《12小时哈佛管理学》王伟中国友谊出版公司14.《管理的金科玉律》剑东海潮出版社15.《管理沟通教学案例》康青中国人民大学出版社16. The General Theory of Employment, Interest and Money John MaynardKeynes中文译名：《就业、利息和货币通论》，John Maynard Keynes是英国著名经济学家，他所著的《就业、利息和货币通论》标志着当代西方宏观经济学的产生。
17.《亚洲银行新未来》（美）鲍尔斯（Bowers T）机械工业出版社成功将属于那些‚树立利润观念‛的银行。
《国际商务管理》复旦大学出版社第二版案例分析
整理ppt
25
根据不同的市场制定不同的战略
在美国，通用电气照明公司已经获得了45%的 市场份额，面对日益强大的竞争对手，要行动起 来，保护好美国的市场份额。
在欧洲，通用电气购买了匈牙利国有照明设备 公司51%的股份，随后购买了TEL的灯泡生产部 门，两笔大的购买使通用电气照明公司的市场份 额上升到17%，成为第三号竞争者。
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精确的市场预测
在海鸥方镜照相机已经被忽略的时候，管 理者预测到国际照相机将再度流行方镜照 相机。通过预测目标消费者之后，寻找到 自己的生存“夹缝”。利用自己本身的技 术和价格优势，管理者恢复了海鸥方镜照 相机的生产，并生存了下来。
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总结与建议
◆海鸥方镜告诉我们机遇是时刻存在的，一个企业 要想在市场中找到自己的位置，要留意行业内消 费者的需求和心理，结合自己的优势，细致地分 析市场形势，寻找潜在的消费者，寻找隐藏的市 场，只要时机到了，就要果断的下手。这样就有 可能及时发现新的市场，并且占领它，获得新的 生机。
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14
波美两国的文化差异
管理选拨 波兰： 希望直接雇佣为经理，不愿意从事 基层经营
美国： 从基层做起，了解业务，积累经验
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15
品质、年龄与资历
波兰：
不喜欢比自己年轻的人成为自己的上司， 认为比自己年轻的人生活经验不如自己， 没有权威性。
美国：根据在重要技能上的能力和以客观标 准衡量的业绩来确定奖酬。个人的指派与 晋升应基于其知识与专业技能。
整理ppt
6
1 没有正确认识当地的社会文化环境
不清楚目标客户的消费观念，欧洲人不愿 意花费大多的金钱去娱乐，欧洲人喜欢步 行游玩，而不愿意搭乘有轨电车并且不喜 欢在乐园过夜。法国人在度假时通常会带 上自己的宠物。法国人不喜欢迪斯尼文化， 并且普遍存在对美国童话中的主人公的嘲 笑，他们有自己喜爱的漫画人物，例如高 卢勇士Asterix，阿拉丁等等。
复旦大学全外语课程(内有2个sheet)
学分 周学时
3 3 3 2 2 2 2 3 3 4 4 3 2 3 3 2 4 1 4 2 3 2 2 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 5 5 4 3 3 3 2 4 1.5 4 3 3 2 2 2 2 2 4 2+1 3+1 3 3 2 2 2 2 2
课程代码
ICES110012 ICES110013 HIST110013 HIST110015 HIST130126 HIST130135 HIST130138 HIST130141 SOCI110018 SOCI110020 SOCI110034 SOCI130004 SOCI130064 SOCI130065 SOCI130085 SOCI130134 SOCI130135 SOCI130136 SOCI130137 MUSE110007 PHIL110025 PHIL110026 PHIL110029 PHIL110030 PHIL110031 PHIL130004 PHIL130021 PHIL130070 PHIL130093 PHIL130100 PHIL130101 PHIL130110 JOUR110011 JOUR130065 JOUR130119 JOUR130163 JOUR130165
开课 学期
秋季 春季 春秋 春秋 春秋 春秋 春秋 秋季 春秋 春秋 春秋 春季 春秋 春秋 秋季 春秋 秋季 秋季 春秋 春秋 春秋 春秋 春秋 春秋 春秋 春季 春季 秋季 秋季 秋季 秋季 春季 春秋 春季 春秋 春秋 春秋
备注
全日语课程
类别
西方语言学
课程名称
课程代码
CHIN130030 CHIN130129 CHIN130173 FORE110031 FORE110036 FORE110037 FORE110039 FORE120010 FORE120011 LAWS120002 LAWS130029 LAWS130036 LAWS130052 LAWS130053 LAWS130054 POLI110033 POLI110042 POLI110043 POLI130013 POLI130026 POLI130032 POLI130063 POLI130108 POLI130128 POLI130135 POLI130136 POLI130137 POLI130138 POLI130141 POLI130142 FORE110038 SOCI130039 POLI110041 ECON110020 ECON110022 ECON110023 ECON120003 ECON130012
国际商务案例《国际商务管理学》
汇率风险
管理外汇风险，包括货币兑换和利率波动。
物流风险
确保供应链的稳定性和运输效率，降低运输 成本和延误风险。
法律风险
遵守目标市场的法律法规，避免法律纠纷和 合规风险。
04
国际商务运营管理
供应链管理
供应链战略
根据企业战略目标制定供应 链战略，包括供应商选择、 库存管理、物流配送等方面 的策略。
供应商关系管理
风险管理
识别和评估企业在国际商务运营中可能面 临的各种风险，制定相应的风险防范和应 对措施，降低风险对企业的影响。
税务筹划
了解不同国家和地区的税收政策和法规， 合理规划税务事项，降低税务成本和风险。
05
国际商务营销管理
产品策略
01
02
03
产品定位
明确产品在国际市场中的 定位，以满足目标市场的 需求和偏好。
评估目标国家政府对商业活动 的干预程度，如国有化、本地
成分要求等。
经济环境
经济增长
分析目标国家的经济增 长情况，包括GDP增长 率、失业率、通胀率等。
市场规模
评估目标国家的市场规 模和潜力，包括消费者 购买力、市场规模和增
长率等。
产业结构
了解目标国家的产业结 构，特别是与商业活动
相关的行业和部门。
库存管理
建立和维护与供应商的良好 关系，确保供应商能够按时、 高效、优质地提供产品和服 务。
通过合理的库存控制，降低 库存成本，避免缺货和滞销 风险，保持库存水平与销售 需求的平衡。
物流配送
优化物流配送网络，提高配 送效率，降低运输成本，确 保产品能够及时、准确地送 达客户手中。
人力资源管理
跨文化管理
招聘与选拔
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案例6 三家外国企业打入美国汽车市场
美国是世界上最大的小轿车市场，也是 世界上利润最高的小轿车市场。不难想象， 世界上各国的汽车厂商都想打入美国市场。 1980年代中期，日本铃木，韩国的现代， 南斯拉夫的尤口三家汽车商都相继进入美 国市场，但是只有韩国现代取得了显著成 功，接下来对比分析韩国的美国市场进入 战略，并对比其他汽车生产商的进入战略。
国际商务案例分析
波兰管理人员眼中的美国管理
波兰的管理人员经常将美国企业描述为 实在的、 健康的、坚强的、忠诚的、公平的。 波兰的管理人员对学习美国企业的专有技术表 示出极大的热情与兴奋，他们有机会了解企业的 营销、分销、后勤等职能。 波兰管理人员相信，这种新的组织鼓励个人的 发展，这种管理制度激发了自我表现与自我成就 感
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5 预期过于乐观，风险评估不足 设想在第一个年头吸引1100万游客，期望 1994年创造税前利润3400万美元，2001年 道道4.5亿美元，正是这些乐观的目标，管 理者大量融资，大量投入，不想放过任何 一个赚钱的机会。后来乐园的营业不景气， 旅行社要求重新谈判协议，高利息贷款到 期，拯救方案需要大量资金，这一系列的 风险都暴露出来，要不是以来母公司强大 的经济实力以及当地政府的支持，欧洲迪 尼斯将会面临关闭的结局。
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案例3 波美合资企业中的组织与国家文化
波美合资企业是一家波兰公司与设在波兰的美 国多国公司的子公司组建的合资企业，该美国公 司自1990年在波兰开始经营，而该合资企业是在 1992年建立的。 当一个公司跨越国界，开始在别的国家经营业 务试，它就面临着广泛的文化差异的问题，而这 些问题对于公司能否达到他的经营目标来说，都 是举足轻重的。
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3 管理不当 管理者总是确信他们最了解情况，在园内 大肆宣传禁酒，可是法国人是世界上最大 的酒类消费者，他们可是无酒不欢。 管理者傲慢，过于自信，习惯摆着一副难 以战胜的形象，企图压垮别人的思想，并 且确信只要按照他们的方式去做，大家都 能干一番大事业。
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4 市场的评估不足 游客人数季节性的大起大落，雇员的雇用 水平不确定，带来了不少的损失。 停车场太小，卫生设施也不足以应对高峰时 期，这些给游客带来了不便。 得到欧洲人不吃早餐的错误消息，导致饭店 的早餐供应规模太小，结果吃早餐的游客 排起了长龙，这都是没有经过市场评估导 致的不利结果。
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2 失败的价格策略
享受包括汉堡和牛奶冰激凌在内的快乐生活要 280美元。在迪斯尼新港湾俱乐部-六大新饭店中 最大的一家住一晚要100-380美元。一家四口之家 到迪斯尼乐园玩一次，在附近的饭店住上一夜， 很容易就花掉600美元。 直到1995年法国人菲利普.邦圭根诺成为欧洲迪斯 尼乐园的首席执行官后，入园费用降低了20%， 旅馆费用极低30%才吸引了更多的游客。
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1 没有正确认识当地的社会文化环境 不清楚目标客户的消费观念，欧洲人不愿 意花费大多的金钱去娱乐，欧洲人喜欢步 行游玩，而不愿意搭乘有轨电车并且不喜 欢在乐园过夜。法国人在度假时通常会带 上自己的宠物。法国人不喜欢迪斯尼文化， 并且普遍存在对美国童话中的主人公的嘲 笑，他们有自己喜爱的漫画人物，例如高 卢勇士Asterix，阿拉丁等等。
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薪资体系 波兰：希望能够知晓他人的薪资
美国：明确公开薪资信息不实公司文化的 一部分，薪资信息被认为是隐私和应该保 密
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团队目标 波兰: 团队目标较弱，注重个人的利益
美国：团队目标强，无论是成功还是失败， 都属于每一个人。
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心理契约 波兰：工作于私生活分开，互不干扰，甚 至尽量逃避工作 美国：将自己与公司紧紧的联系在一起， 自己是公司的一部分
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2 熟悉商务环境并且拥有专业知识
在亚洲，大洋洲，北美洲生活过，熟悉这些 地方的人文，了解他们的文化习俗，语言沟通 没有障碍。 国际商务本科毕业。 整理出有关产品信息和业务联系的三大本完 善的资料。 在一家出口汽车零配件的公司实习过。
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3 财务和风险的管理和控制
为了减少成本，戈登和大学里朋友的朋友 住在一起 在家中办公，最大的开资是电话费，每个 月160美元。 利润稳定在20%-30%之间 没有库存并只有在收到贷款后才发货
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总结
从该案例中可以发现明确目标市场的对 于一个跨国企业进入国际市场是非常重要 的，这样避免了目标模糊给企业带来不必 要的资源浪费，使企业的战略也更具有针 对性。继而根据不同的目标市场制定不同 的战略，企业进入市场的成功率就会更高。
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案例5 海鸥方镜照相机在国际市场的夹缝中拓展
国际商务案例分析
信任 波兰： 更多时候是怀疑别人，直接假定人 是总是要做坏事的。信任方面比较消极。 美国：对人持肯定态度，相信别人，这是 一切事情的基础，美国人不愿意抓你的错 误不放。
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非正式性 波兰：沟通含糊不清，波兰雇员普遍不愿 意直接谈论自己及其遇到的问题，但是对 其他人却是津津乐道。 美国：沟通开朗、直率，顺理成章、自然。
上海照相机总产生产的海鸥牌方镜照相机在 1964年实现首次与外商出口成交，从而改变了我 国只有进口照相机而没有出口照相机的历史。 由于照相机的日新月异，加之其他种种原因， 海鸥方镜照相机逐渐失宠，1987年，海鸥方镜照 相机下马停产。 1990年海鸥方镜照相机再现江湖，并且站稳脚 跟，接下来对海鸥照相机的复兴做一些分析。
明确目标市场 把自己的目标市场定为为北美、欧共体。 日本三大市场。通用电气照明公司想成为 世界照明行业的领导者，必须在这三大市 场中下大力气。
国际商务案例分析
根据不同的市场制定不同的战略 在美国，通用电气照明公司已经获得了45%的 市场份额，面对日益强大的竞争对手，要行动起 来，保护好美国的市场份额。 在欧洲，通用电气购买了匈牙利国有照明设备 公司51%的股份，随后购买了TEL的灯泡生产部 门，两笔大的购买使通用电气照明公司的市场份 额上升到17%，成为第三号竞争者。 在日本，强烈的市场保护和政府干预使通用照 明遇到了阻碍，但并没有因此放弃，通用照明才 去“走后门”战略，通用电气照明公司与东芝公 司合作，借助日本本土品牌打开市场。
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2010级国际经济与贸易1班 房恒 20107408
国际商务案例分析
案例1 国际商务学生开的国际商务企业
戈登的商务企业成功的三个原因
1 具有全球化意识
戈登从小就追求国际化的生活方式，塑造 了他全球性的眼光。 建立遍及全世界的朋友网络，结识朋友时， 互相交换名片，在和朋友的交流中认识新的 朋并且找一些潜在的客户，分销商及供销商， 为企业的运转打下了基础。他的很多生意都 是朋友或者朋友介绍的。
国际商务案例分析
总结
创办一个国际商务企业，要求具有全球 化的意识，拥有专业的技术和经验，对国 际市场的文化要有一定的了解，并且，在 企业的运转中也要注重财务管理和风险评 估，这样企业才能发展壮大。
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案例2 欧洲迪斯尼乐园
1992年4月，迪斯尼公司把触角伸到了欧洲，准备在法国 巴黎打造一个欧洲迪斯尼乐园，可是令迪斯尼公司管理层 没有想到的是，这棵心目中的摇钱树并没有摇出钱，并且 在1992-1993年财政年度，欧洲迪斯尼乐园就亏损近10亿 美元。 迪斯尼进入欧洲之前已经拥有了成功的先例，例如美国 本土的加利福尼亚阿纳海姆迪斯尼乐园，佛罗里达奥兰 多迪斯尼世界，还有日本的迪斯尼，都是成功的，迪斯 尼公司已经积累了富足的资本，丰富的经验，并且在巴 黎的迪斯尼项目，不但顺利融资还得到了当地政府的大 力支持，可是现实是欧洲迪斯尼还是亏损了，而且严重 亏损，为何迪斯尼会遭遇如此困境，下面从几个不同的 角度给予分析。
国际商务案例分析
精确的市场预测 在海鸥方镜照相机已经被忽略的时候，管 理者预测到国际照相机将再度流行方镜照 相机。通过预测目标消费者之后，寻找到 自己的生存“夹缝”。利用自己本身的技 术和价格优势，管理者恢复了海鸥方镜照 相机的生产，并生存了下来。
国际商务案例分析
总结与建议
◆海鸥方镜告诉我们机遇是时刻存在的，一个企业 要想在市场中找到自己的位置，要留意行业内消 费者的需求和心理，结合自己的优势，细致地分 析市场形势，寻找潜在的消费者，寻找隐藏的市 场，只要时机到了，就要果断的下手。这样就有 可能及时发现新的市场，并且占领它，获得新的 生机。 ◆从长远来看，敬鸥公司还是要走产品多样化的战 略，可以在产品创新上加大投入，也可以和其它 公司合作。
国际商务案例分析
产品形象策略正确 韩国现代的广告主题是“ ‘现代’车经 济实 惠，是聪明人的选择”，传达的理念 是车主买低档车并不因为车主穷，而是因 为车主更有主见，更聪明，更有内涵。符 合人们心理 而南斯拉夫的尤口的形象是二手车的替 代品，显然不符合大多数人的心理。
国际商务案例分析
渠道策略正确 韩国现代建立百分百独资控制的直属销售部， 直接控制美国市场上的销售组织工作，掌握了主 动权、控制权。 日本铃木采取与美国通用汽车公司合营的办法， 利用通用的网络销售，最后其产品推销不受通用 重视，销量也上不来。 南斯拉夫依靠美国的独立经销商在美国销售， 没有主动权，最后产品也被冷落。
国际商务案例分析
对工作的积极反馈 波兰：倾向在下属与同事面前提出批评， 一般是否定的反馈。 美国：尽快的公开或私下肯定成绩。
国际商务案例分析
总结
跨国企业的海外经营所要面临的最大问 题就是文化差异性问题。科学合理的人力 资源计划可以最大程度的缩减不同国家和 民族的文化差异，减少一些由文化差异可 能带来的损失。全面细致的培训安排也可 使跨国企业的经理通过不同文化的生活阅 历来提高对文化的敏感性，并依靠他们鉴 别文化的变异因素，相应的调整企业的职 能机构及经营活动，适时地促进东道国文 化的变异来实现跨国企业的目标。