船舶代理公司实习报告-总结报告模板
在船代公司的实习总结（范文）
在船代公司的实习总结在船代公司的实习总结在船代公司的实习总结我于201X年4月10日开始来公司实习，在实习的这段日子里我受益匪浅，现在我就谈谈我在实习过程中的感受与收获。
我是一名英语专业的学生，对船代这个概念只是听说过，仅此而已，因为已往毕业的师兄有做这一行的，所以知道船代也是我们将来就业走向，当时在网上投简历时船代公司也成了目标之一。
非常荣幸来到公司面试，并且有了实习机会。
于是才开始真正意义上对船代公司的了解，对相关知识的学习。
我分在船务部实习，船务部的工作主要分调度与外勤，我两个岗位的知识都在学习。
因为对这个行业知识的严重缺乏，一切必须从头开始，还好同事们都乐意教导，愿意帮忙，让我对船务部工作的完成和船代知识的学习有了信心。
下面我就分两方面来描述以下我在这段时间所学到的东西：一.办公室工作（包括调度职责）1．办公设备的使用（复印机，传真机，扫描机，打印机等）2．公司常用的一些电脑软件（船舶代理管理系统，传播代理申报系统，船舶信息录入系统，OU TLOOK等）3．在同事的指导下，整理了大量资料，阅读了大量的船舶进出口从开始到结束的所有函电，证书，相关资料（电子邮件，台帐，NO R, SOF,舱单，国际航行船舶进口岸申请书，船舶进口检疫申请表，航次费单，提单副本，进出口舱单，舱图，理货证明，除鼠证，吨税证书等） 4．学习了回复一些简单的电子邮件，对邮件的格式，字体，字号，对方的称谓，己方的署名等有了一定的概念，并且在同事的监督下尝试着发了一些SAIL ING REPO RT。
5．学会了发送船舶进口岸的申请即EDI，还有对申请的接受，直到大概上午11点左右和下午4点左右是接收外轮申请的一般时间。
申请通过，接受完毕后需要打印两份分别给调度和外勤。
船务货代公司实习总结9篇
船务货代公司实习总结9篇第1篇示例：船务货代公司实习总结时光匆匆，转眼间我已在船务货代公司实习一段时间了，通过这段时间的实习，我对船务货代公司的运营管理有了更深入的了解，也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
在这里，我将结合公司实习的工作内容和所学到的知识，对这段实习经历进行总结。
我所在的船务货代公司是一家专业的国陶货代公司，主要从事船舶货物的代理、订舱和报关等业务。
在实习期间，我主要参与了公司的市场调研工作。
通过与客户的沟通和了解，我对货代行业的发展现状有了更清楚的认识，也了解到了行业内的一些新趋势和变化。
通过这些工作，我不仅学到了很多市场分析和调研技巧，也更加熟悉了船务货代行业的运作方式和市场需求。
这些对我未来的职业发展将会有着重要的帮助。
在实习期间，我也参与了公司内部的一些实际操作和管理工作。
我协助团队完成了一些船舶货物的跟踪和监管工作，通过观察船舶货物的装卸过程以及与仓库、物流公司等相关方面的沟通，我对船务货代公司在实际操作中面临的挑战和解决问题的能力有了更深入的了解。
我也参与了公司内部的一些文件整理和资料梳理工作，通过这些工作，我更加熟悉了公司内部的工作流程和管理制度。
这些工作不仅让我对公司的运营管理有了更深入的了解，也培养了我处理实际问题的能力和协作能力。
我在实习期间还参与了一些专业知识的学习和培训。
我参与了公司内部举办的一些专业培训课程，学习了关于国际贸易、货运理论、船务操作等方面的知识。
通过这些培训，我不仅加强了自己的专业知识储备，也了解了行业内一些先进的理论和实践经验。
这些对我未来的职业发展将会有着长远的帮助。
通过这段时间的实习，我对船务货代公司的运营管理有了更深入的了解，也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。
在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自己的专业能力，争取在船务货代行业有更好的发展。
也感谢公司领导和同事们在实习期间对我的指导和帮助，希望在未来的工作中能够再次有机会与大家合作。
船代实习生个人工作总结
船代实习生个人工作总结在过去的几个月里，我有幸成为一家知名船代公司的实习生。
这段实习经历让我收获颇丰，学到了许多专业知识，提高了自己的能力和素质。
首先，我被分配到了船务部门，主要负责船舶进出港的相关工作，包括船舶动态信息的查询、协助编制进出港报告等等。
在这个过程中，我学到了很多关于船舶的知识，比如不同类型的船舶、航线规划、港口操作流程等等。
通过每天与客户、船队和港务局的信息交流，我不仅加深了对航运业务的理解，还学会了如何与不同层级的人沟通和处理问题。
其次，我还参与了一些具体的船舶操作项目。
例如，我负责协助一个期货公司的集装箱运输，包括联络船舶公司，确认运力，制定具体的运输计划等等。
这个项目对于我来说是一个很好的锻炼机会，我学会了如何与不同的合作伙伴进行合作，协调各方的利益，确保货物安全顺利运输。
同时，我也学到了很多关于物流管理和风险控制的实战经验，这对我的职业生涯有着很大的帮助。
除了专业知识的积累，我还在实习的过程中培养了一些重要的工作能力。
首先是沟通能力。
在与不同的人打交道时，我学会了如何清晰明确地表达自己的意见，克服了一开始的胆怯和紧张感。
我意识到沟通是实现团队协作和项目成功的关键所在。
其次是解决问题的能力。
我遇到了很多问题和挑战，例如运输延误、通关卡口等等，但是通过与团队成员紧密配合，我学会了如何分析问题的根源，找出解决方案，并及时采取行动。
最后是工作责任感。
在实习过程中，我深刻体会到了工作的重要性和自己的责任。
每天都要保证准时完成工作，并且要对自己所负责的项目负责任。
这种责任感的培养对于我的个人成长和未来的职业发展都起着至关重要的作用。
通过这段实习经历，我已经深刻认识到船代行业的挑战和机遇。
我相信，在不断学习和努力提升自己的同时，我一定能在这个行业中取得更多的突破和成就。
同时，我也要感谢公司领导和同事们的帮助和支持。
他们不仅在专业知识上给予我指导，还给予我很多宝贵的人生经验和职业发展建议。
2024年船务货代公司实习总结
2024年船务货代公司实习总结一、前言作为____年的实习生，我有幸参加了一家船务货代公司的实习。
这段实习经历让我深刻地了解到了船务货代行业的发展现状和存在的挑战。
通过与公司员工的交流和实际工作的参与，我学到了许多珍贵的经验和知识。
以下是我在实习期间的总结和体会。
二、公司概况该公司是一家专业从事船务货代业务的公司，主要提供国际海运、空运货代、仓储配送、报关报检等服务。
公司拥有一支经验丰富、专业素质高的团队，能够为客户提供全方位的物流解决方案。
公司秉承着“诚信为本、客户至上”的经营理念，通过持续创新和提升服务质量，不断拓展市场份额。
三、任务与学习在实习期间，我被分配到船务货代部门，负责协助处理与国际海运相关的工作。
在这个部门，我学到了货物的装船、报关报检、运输跟踪等流程及操作技巧。
我也参与了一些具体项目的操作，例如为客户安排海运船舶、制定运输计划等。
1.了解船务货代基本流程通过与部门同事的交流和实际操作，我逐渐了解了船务货代的基本流程。
从与客户的初步接触，到订单的确认和组织货物的装船，再到货物的运输跟踪和最终的目的地交付，一系列流程需要精确的操作和及时的沟通。
这让我意识到，在船务货代业务中，严谨的工作态度和高效的沟通能力是非常重要的。
2.熟悉报关报检流程在参与项目过程中，我也了解了报关报检的相关流程。
这个环节与海运运输密切相关，是确保货物顺利出入境的重要步骤之一。
了解报关报检的流程和规定，转运公司办理正式出口报关手续，统计监管政策和规定变更对出口报关的影响，熟知电子报关申报的操作流程，这些都和海运流程密切相关。
这让我深刻体会到船务货代领域对于业务流程和政策的敏感性和要求。
3.跟踪海运船舶和物流状态在实习期间，我也参与了国际海运船舶的跟踪工作。
通过查询船期表和与船公司的联系，我了解了船舶的到港时间、卸货情况等信息，并及时向客户反馈。
这个过程需要我保持高度的责任心和专注力，确保信息的准确性和及时性。
同时，也要善于沟通和处理突发情况，例如船舶延期、港口拥堵等，保证货物的及时交付。
国际船舶代理的实习报告
实习报告：国际船舶代理实习经历一、实习背景与目的作为一名国际贸易专业的学生，我深知实践经验对于理论知识的重要性。
因此，在大学期间，我积极寻找实习机会，以期在实际工作中锻炼自己，丰富阅历。
本次实习，我选择了国际船舶代理公司，希望通过实习了解该行业的基本运作模式，提高自己的业务能力。
二、实习内容与过程在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 船舶代理业务的日常操作：我跟随导师学习了船舶代理业务的流程，包括船舶进出港手续、货物代理、船舶物料供应等。
通过实际操作，我熟悉了相关业务流程，掌握了与客户、船员、海关等沟通协调的方法。
2. 市场营销与推广：我参与了公司市场营销计划的制定和实施，通过线上线下多渠道宣传公司业务，扩大公司影响力。
同时，我还协助举办了两场行业交流会，与业内人士建立了良好的合作关系。
3. 客户服务与维护：我负责跟进客户需求，为客户提供专业的船舶代理咨询服务。
通过与客户的沟通，我深入了解客户需求，提高了自己的服务意识。
4. 船舶代理合同的签订与执行：我学习了船舶代理合同的签订流程，掌握了合同的关键条款。
在实际操作中，我参与了合同的谈判与签订，并跟进合同的执行情况。
三、实习收获与反思1. 专业技能的提升：通过实习，我掌握了国际船舶代理业务的的基本流程，提高了自己的业务处理能力。
同时，我对市场营销、客户服务等方面也有了更深入的了解。
2. 沟通协调能力的锻炼：在国际船舶代理行业，沟通协调能力至关重要。
实习过程中，我与不同部门、客户、船员等进行了大量沟通，提高了自己的沟通协调能力。
3. 行业认知的拓展：实习使我了解了国际船舶代理行业的发展现状、趋势及关键环节，为今后从事相关工作奠定了基础。
4. 职业规划的思考：通过实习，我对国际船舶代理行业有了更深刻的认识，对自己的职业规划进行了重新思考。
我决定在今后的职业生涯中，继续深耕国际贸易领域，努力成为一名优秀的国际船舶代理人。
四、总结总之，本次国际船舶代理实习让我收获颇丰。
大学生船务货代公司实习总结8篇
大学生船务货代公司实习总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中，我在船务货代公司为期三个月的实习生活即将结束。
在这段时间里，我收获颇丰，不仅对船务货代行业有了更深入的了解，还学到了许多实用的知识和技能。
下面，我将结合自己的实习经历，对这段时间的学习和工作进行总结。
一、实习公司及岗位介绍我所在的船务货代公司是一家知名的国际货运代理企业，业务范围涵盖海运、空运、陆运等多个领域。
在实习期间，我主要担任的是单证操作员的岗位，负责处理海运进出口业务中的相关单证文件。
二、实习内容及经历1. 业务学习与培训在实习初期，公司为我安排了系统的业务学习培训。
通过参加公司内部的培训课程和外部的专业讲座，我逐步了解了船务货代行业的基本知识和业务流程。
同时，我还积极向公司前辈请教，学习如何处理实际业务中的问题。
2. 单证操作实践在实习过程中，我参与了多个海运进出口项目的单证操作。
通过实际操作，我不仅熟悉了单证的制作和审核流程，还学会了如何与船公司、客户以及相关政府部门进行有效的沟通和协调。
此外，我还协助团队完成了多个复杂项目的单证操作，得到了公司和客户的高度评价。
3. 团队协作与沟通在实习期间，我深刻体会到团队协作的重要性。
通过与团队成员的密切合作和沟通，我不仅学会了如何发挥自己的优势，还学会了如何取长补短，共同完成任务。
同时，我也意识到，良好的沟通技巧和团队协作精神是成为一名优秀船务货代从业者的关键因素。
三、实习收获与感悟通过三个月的实习生活，我不仅掌握了船务货代行业的专业知识和技能，还提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
同时，我也深刻认识到，实习不仅仅是学习知识和技能的过程，更是培养职业素养和心态的过程。
在未来的工作中，我将继续保持积极向上的态度和严谨务实的工作作风，为公司的发展贡献自己的力量。
此外，在实习过程中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，在处理某些复杂项目的单证操作时，我需要不断查阅相关资料和咨询前辈的意见；在与客户沟通时，我也需要更加注重细节和服务态度。
船代实训报告心得体会
一、前言随着全球经济的快速发展，航运业作为国际贸易的重要支撑，其地位日益凸显。
船代（船舶代理）作为航运产业链中不可或缺的一环，承担着船舶进出港、货物装卸、单证办理等重要职责。
为了更好地了解船代业务，提高自身综合素质，我参加了为期一个月的船代实训。
现将实训过程中的心得体会总结如下。
一、实训背景及目的1. 实训背景随着我国经济的持续增长，航运业迎来了前所未有的发展机遇。
船代业务作为航运产业链中的关键环节，其市场竞争也日益激烈。
为了提高自身的业务水平，适应航运市场的发展需求，我选择了船代实训这一途径。
2. 实训目的（1）熟悉船代业务流程，掌握船舶代理的基本知识和技能；（2）了解航运市场动态，增强市场意识；（3）提高团队协作能力，培养良好的职业道德；（4）为今后从事船代工作打下坚实基础。
二、实训内容及过程1. 实训内容本次实训主要包括以下内容：（1）船舶代理基础知识：船舶代理的定义、职责、业务范围等；（2）船舶代理业务流程：船舶进出港手续、货物装卸、单证办理、船舶保险等；（3）航运市场分析：国际航运市场现状、发展趋势、船代市场竞争态势等；（4）团队协作与沟通技巧：如何与客户、船方、港口、货代等各方进行有效沟通，提高工作效率；（5）职业道德与职业素养：船代从业人员的职业道德规范、职业素养要求等。
2. 实训过程（1）理论学习：通过参加培训课程，系统学习船舶代理相关知识，为实际操作打下理论基础；（2）跟班实习：跟随船代业务人员，实地了解船代业务流程，熟悉各个环节的操作；（3）模拟演练：通过模拟实际业务场景，锻炼自身的业务操作能力和应变能力；（4）撰写实训报告：总结实训过程中的所学所得，提高自己的写作能力。
三、实训心得体会1. 业务知识方面通过本次实训，我对船舶代理业务有了更加深入的了解。
掌握了船舶进出港手续、货物装卸、单证办理等基本操作，提高了自己的业务水平。
同时，对航运市场动态有了更加敏锐的洞察力，为今后从事船代工作打下了坚实基础。
船务货代公司实习总结8篇
船务货代公司实习总结8篇第1篇示例：船务货代公司实习总结时光匆匆，转瞬间我已经结束了在船务货代公司的实习生涯。
在这段宝贵的时间里，我不仅学到了很多专业知识和工作技能，更重要的是收获了宝贵的实践经验，让我对未来的职业发展有了更清晰的规划和方向。
下面我将总结一下这段宝贵的实习经历。
我要感谢船务货代公司给予我这次难得的实习机会。
在公司的实习期间，我所在的部门主要负责船务货代的业务操作和管理工作。
最开始的时候，我对这个工作一无所知，但通过公司的培训和导师的指导，我很快就适应了这个岗位的工作内容和要求。
在实际操作中，我了解了整个货运流程，包括船舶的配载、装卸作业、船舶的引航等环节，也学会了如何处理突发情况和应对客户的各种要求。
通过这些实践，我深刻理解了船务货代工作的复杂性和挑战性。
我在实习期间还学到了很多专业知识。
在业务操作方面，我系统地学习了货物运输的相关知识，包括制定运输计划、安排船期、办理装卸手续等内容。
在管理方面，我了解了公司内部各个部门的协作流程和要求，学会了如何与同事进行有效的协作和沟通。
在技能方面，我掌握了一些操作软件的使用技巧和相关的处理流程，这些技能对我未来的工作有着非常大的帮助。
通过实习，我也培养了一些重要的工作能力。
我学会了如何高效地处理工作任务，如何合理地安排时间和资源，如何快速地学习和适应新知识和技能。
我还提升了自己的团队合作能力和沟通能力，学会了如何与同事和客户进行良好的合作和沟通，做到有效地协作解决问题。
我在航务货代公司实习的收获还包括对职业规划的思考和自身发展的定位。
通过这次实习，我更加明确了自己的职业目标和发展方向，也认识到了自己的不足之处和需要提高的地方。
我会继续努力学习和提升自己，为将来的工作做好充分的准备。
航务货代公司的实习经历对我来说是非常宝贵和难忘的。
我不仅学到了很多专业知识和工作技能，更重要的是锻炼了自己的能力和实践经验。
我将会铭记这段实习经历，将所学所得运用到未来的工作中，为公司做出更大的贡献。
船代实习期个人工作总结
船代实习期个人工作总结自从我进入船代公司实习以来，已经过去了三个月的时间。
在这段时间里，我在公司领导和同事的关心与帮助下，顺利地完成了实习任务，并收获了许多宝贵的经验和知识。
在此，我谨向公司领导和同事们表示衷心的感谢。
以下是我对这段实习经历的总结。
一、实习内容概述实习期间，我主要在公司的船代外勤部门工作，负责协助外勤团队完成日常的船舶代理业务。
具体工作内容包括：1. 船舶抵港前，了解船舶的基本信息、运输任务、合同条款以及费用分担等情况，为船舶抵港后的代理工作做好准备。
2. 船舶抵港后，协助外勤人员办理船舶进出口手续、船员登离船、物料供应、加油加水等事务。
3. 跟进船舶在港期间的各项业务进度，确保船舶按时离港。
4. 与其他部门（如货代、船东、港口等）沟通协调，确保船舶代理业务的顺利进行。
5. 学习并掌握船代业务的相关知识和技能，不断提高自己的业务水平。
二、实习期间的收获1. 业务知识的积累：通过实际操作和请教同事，我逐渐掌握了船代业务的流程和规范，对船舶代理有了更深入的了解。
2. 沟通协调能力的提升：在与各部门的沟通协作中，我学会了如何处理好关系、解决问题，提高了自己的沟通协调能力。
3. 团队合作意识的增强：在实习期间，我充分体验到了团队合作的重要性，学会了如何与团队成员共同分担工作、协作完成任务。
4. 职业素养的培养：公司严格的规章制度和良好的工作氛围，让我在实习期间不断养成良好的职业习惯和素养。
5. 锻炼了自己的抗压能力：实习期间，我面临了许多前所未有的挑战，但在领导和同事的帮助下，我学会了如何应对压力，不断提高自己的心理素质。
三、实习期间的不足与反思1. 业务技能不够熟练：虽然我在实习期间学到了不少业务知识，但实际操作中仍显得不够熟练，有时会影响工作效率。
今后我需加强业务技能的学习和实践。
2. 沟通能力有待提高：在与其他部门的沟通协调中，我发现自己有时表达不够清晰，容易造成误解。
为了更好地胜任工作，我需要进一步提高自己的沟通能力。
船舶代理实习报告
一、实习单位简介实习单位为我国某知名船舶代理公司，该公司成立于上世纪90年代，总部位于我国东部沿海地区。
公司主要从事船舶代理、货运代理、船舶管理、船舶交易、船舶租赁等业务，业务范围覆盖全球。
实习期间，我主要负责船舶代理相关工作。
二、实习目的1. 了解船舶代理行业的基本业务流程和运作模式；2. 掌握船舶代理业务操作技能，提高自己的业务水平；3. 培养自己的团队协作能力和沟通能力；4. 为今后从事相关行业工作积累实践经验。
三、实习内容1. 船舶代理业务流程学习在实习期间，我主要学习了船舶代理业务流程，包括：（1）船舶订舱：了解客户需求，根据船舶实际情况，为客户推荐合适的船舶，并进行订舱。
（2）货物报关：协助客户办理货物报关手续，确保货物顺利通关。
（3）货物装运：安排货物装运，确保货物按时、安全地抵达目的地。
（4）货物保险：为客户办理货物保险，降低货物损失风险。
（5）货物跟踪：实时跟踪货物运输情况，及时向客户反馈信息。
2. 船舶代理业务操作（1）与客户沟通：了解客户需求，为客户提供专业、贴心的服务。
（2）与船公司沟通：协调船舶安排，确保船舶按时到达指定港口。
（3）与海关沟通：办理货物通关手续，确保货物顺利通关。
（4）与保险公司沟通：办理货物保险，降低货物损失风险。
3. 团队协作与沟通能力培养在实习过程中，我积极参与团队活动，与同事共同解决问题。
通过与不同部门、不同岗位的同事沟通，提高了自己的沟通能力，为今后从事相关工作奠定了基础。
四、实习收获1. 业务知识：通过实习，我对船舶代理业务有了全面、深入的了解，掌握了船舶代理业务操作技能。
2. 团队协作：在实习过程中，我学会了与团队成员有效沟通、协作，共同完成工作任务。
3. 沟通能力：通过与不同部门的同事沟通，提高了自己的沟通能力，为今后从事相关工作打下了基础。
4. 实践经验：实习期间，我积累了丰富的实践经验，为今后从事相关工作提供了有力支持。
五、实习体会1. 实习使我深刻认识到理论知识与实际操作之间的差距，今后在工作中要注重理论与实践相结合。
船舶代理实训报告
船舶代理实训报告1. 引言本文档旨在对船舶代理实训进行全面的总结和分析，包括实训目的、实训内容、实训过程、实训结果等。
船舶代理实训是航海类专业学生进行船舶代理相关知识和技能培训的重要环节，通过实训可以让学生深入了解船舶运输业务的流程和操作，提高学生在实际工作中的应变能力和解决问题的能力。
2. 实训目的船舶代理实训的主要目的是培养学生在船舶代理业务领域的实际操作能力和思考能力。
具体包括以下几个方面：•熟悉船舶运输业务的相关流程和操作；•学习船舶代理的相关知识和技能；•提高学生的沟通、协调能力；•培养学生解决实际问题的能力。
3. 实训内容船舶代理实训的内容主要包括以下几个方面：3.1 船舶运输业务流程学生需要了解船舶运输业务的整个流程，包括订舱、报关、装卸、结算等环节。
通过实际操作和模拟演练，学生可以掌握每个环节的要点和注意事项。
3.2 船舶代理技能学生需要学习船舶代理的相关知识和技能，包括制定运输计划、处理货物损失和索赔、协调各方合作等。
通过实际操作和实际案例分析，学生可以提升自己的船舶代理能力。
3.3 沟通和协调能力培养船舶代理的工作需要与航运公司、货主、港口等多方进行沟通和协调。
学生需要通过实训，提高自己的沟通和协调能力，学会与各方建立良好的合作关系。
4. 实训过程船舶代理实训一般包括理论学习、实际操作和案例分析等环节。
4.1 理论学习学生需要通过课堂学习，了解船舶代理的基本知识和业务流程。
包括船舶代理的定义、职责和工作流程等。
4.2 实际操作学生需要亲自参与实际船舶代理操作，例如处理货物进出口手续、与航运公司协调运输计划等。
老师会指导学生进行操作，并提供实际案例进行分析。
4.3 案例分析学生需要分析实际案例，了解其中存在的问题和解决办法。
通过案例分析，可以帮助学生提高解决实际问题的能力。
5. 实训结果通过船舶代理实训，学生可以获得以下几方面的收益和成果：•对船舶代理业务有深入的理解；•掌握船舶代理的相关知识和技能；•提高沟通和协调能力；•培养解决实际问题的能力。
船舶代理工作总结报告
一、前言在过去的一年里，我担任了船舶代理工作，主要负责船舶进出港手续办理、货物运输协调、客户关系维护等工作。
在领导的关怀和同事们的帮助下，我圆满完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 船舶进出港手续办理（1）根据船舶进出港计划，提前办理相关手续，确保船舶按时靠泊。
（2）与海关、边检、海事等相关部门保持良好沟通，及时处理船舶在港期间遇到的问题。
（3）协调船舶装卸货物，确保货物安全、顺利地完成装卸作业。
2. 货物运输协调（1）与货主、船公司保持密切联系，了解货物运输需求，确保货物及时、准确地到达目的地。
（2）根据货物性质、运输路线等因素，选择合适的运输方式，降低运输成本。
（3）协调物流、仓储等相关企业，确保货物运输过程中各环节的顺畅。
3. 客户关系维护（1）定期拜访客户，了解客户需求，提高客户满意度。
（2）针对客户提出的问题，及时解决，提高客户信任度。
（3）开展客户满意度调查，收集客户意见和建议，不断改进服务质量。
三、工作亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程，提高工作效率，确保船舶进出港手续办理、货物运输协调等工作按时完成。
2. 优化服务质量加强与其他部门的沟通与协作，提高服务质量，得到了客户和船公司的认可。
3. 增强团队凝聚力在团队中发挥积极作用，关心同事，共同进步，增强了团队凝聚力。
四、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）对部分政策法规了解不够深入，导致工作中出现疏漏。
（2）与客户沟通时，有时未能充分了解客户需求，影响服务质量。
2. 改进措施（1）加强政策法规学习，提高自身业务水平。
（2）加强与客户的沟通，深入了解客户需求，提高服务质量。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，提高自身业务能力，为公司和客户创造更多价值。
具体目标如下：1. 提高工作效率，确保船舶进出港手续办理、货物运输协调等工作按时完成。
2. 加强与其他部门的沟通与协作，提高服务质量。
3. 深入了解客户需求，提高客户满意度。
船舶实习报告4篇
船舶实习报告4篇本文是关于船舶实习报告4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
三管轮阶段你的实习期和担任机工的时间到了符合换三管轮证书后，你就可以拿到三管轮的适任证书了。
这本证书证明你具备了担任远洋船舶三管轮职务的资格。
你已经具备了这种资格，但是你心里肯定在不停地拷问自我：我能够胜任吗？开始接任三管轮的时候，你的心在打鼓：我干得了吗？不用怕，不干你怎么知道你干不了啊。
责任在肩，你就得扛下来，况且你的上面还有二管轮、大管轮、轮机长可以去请教，还有一些年长的机工也是你可以求教的师傅啊。
担任三管轮后，你就开始成为船上机舱设备的一个主管人员了，用公司的说法你是一个干部船员了，用英语的说法你是一名工程师了。
三管轮主管的设备纷繁复杂，可能你心中没有一丝头绪。
这个时候可以求教轮机长，可以看看自己的《维修保养计划表》，可以翻阅以前三管轮的工作记录和《检修记录簿》，这些都可以消除你心中的疑惑，理清你的头绪。
这个阶段很多检修工作必须自己做了，也能够体现你实习做机工时候学到的基本功。
一般而言都还是不行的，你的很多工作必须有其他人员的帮忙、协助才能完成，所以你必须和那些老师傅们搞好关系，尊敬他们，做事先做人。
不管你是大连海事大学还是上海海事大学毕业的，不管你是什么科班出身的，在那些类似老兵的机工师傅面前你还是新兵蛋子一个。
你干活的手上功夫比他们差远了，毕竟他们在机舱里面摸爬滚打了多年，内功比你深厚多了。
三管轮阶段你要苦练自己的基本功，虽然学校里面都有安排实习，车、钳、焊都学过，但那时候基本上是闹着玩的，学的都是一些花拳绣腿，在船上没见到几个能够拿出来真刀真枪干几下的，基本上都还给老师了。
到了船上工作后，你会经常用到这方面的技能，所以，你必须扎扎实实地去学好，免得麻烦别人，挨人家的白眼。
这个阶段如果你能够遇上一个理论和实际动手能力很强，且喜欢指点、培训轮机员的老轨，那是你的幸运，能收到事半功倍之效。
如果没有这么幸运，你就只能自我修行了。
船代实习生个人工作总结
船代实习生个人工作总结
在过去的实习期间，作为一名船代实习生，我有幸参与了许多有意义的工作和项目。
通过这次实习，我学到了很多关于船代工作的知识和经验，并且成长了许多。
以下是我的个人工作总结：
首先，在实习期间，我负责处理船舶的航行文件，并与各个部门进行沟通和协调。
通过这个过程，我学会了如何管理和组织大量的文件和信息。
我学习了如何与各个部门进行高效沟通以及如何解决问题。
其次，我还参与了船舶停靠过程的计划和执行。
这项工作需要密切与船舶公司和港口管理机构进行合作。
在这个过程中，我学会了如何制定详细的计划，并且要确保船舶的安全和顺利停靠。
我还学习了如何处理紧急情况和解决问题，在压力下保持冷静和应对挑战。
另外，我还参与了船舶货物的装卸工作。
这项工作需要严格的时间管理和物流协调。
我学到了如何安排装卸工人和船舶公司的配合，以确保货物的安全和准时交付。
这个过程中，我也学习了如何与客户进行有效的沟通和协商，以满足他们的需求。
最后，在实习期间，我也参与了一些行业会议和培训活动，以增加我的专业知识和技能。
我学会了如何与行业专家和同行进行交流和合作。
这些经验让我更加了解航运业的各个方面，并且为将来的职业发展提供了宝贵的资源。
总的来说，我的实习经历非常宝贵和有意义。
通过实习，我不仅学到了很多关于船代工作的知识和技能，还提高了我的沟通和团队合作能力。
我相信这次实习对我的职业发展将有很大的帮助，并且我期待着将来能够继续在这个行业中深入研究和发展。
船代实习生个人工作总结
船代实习生个人工作总结尊敬的领导：首先，感谢公司给予我这次宝贵的船代实习生的机会。
在这段时间里，我深入了解了船代业务的整体运作流程，并取得了很多经验和收获。
在我的实习期间，我主要参与了货物进出口流程、船舶配盘和船务文件的处理等工作。
在货物进出口流程中，我负责办理各种货物的报关手续。
通过和海关、商检等相关部门的紧密配合，我不仅了解了货物报关的具体流程，还学会了如何利用各种资源，及时解决报关中的各类问题。
同时，我也学到了如何与客户沟通，了解他们的需求，根据实际情况作出合理的报关方案。
通过这个过程，我深刻地意识到良好的沟通和协调能力是船代工作中非常重要的一部分。
在船舶配盘方面，我主要负责根据客户要求，与船方进行洽谈，并协助安排合适的船舶进行配载。
这个过程需要我关注市场动态和各类资源信息，及时准确地回应客户的需求，并与船方协商解决运输中的问题。
通过这个实践，我意识到船代工作需要及时更新市场信息，同时也要学会分析市场走势和客户需求，从而提供最佳的船舶运输方案。
在船务文件处理方面，我主要负责准备船证、船舶登记、货物装船通知单等相关文件。
通过这个工作，我学会了如何填写各类船务文件，并了解了各种文件在船代业务中的重要性。
同时，我也认识到船务文件的准备需要细心和耐心，并且要与船方和海关等相关部门的工作时间和要求协调一致。
通过这次实习，我深刻体会到了船代行业的快节奏和重要性。
在实际工作中，我也遇到了很多问题和挑战，但通过同事们的帮助和自己的努力，我能够逐渐解决这些问题并且不断学习和提高。
我深知自己在船代实习期间的不足之处，比如沟通能力和处理紧急情况的能力还需要进一步提升。
因此，我决心在今后的学习和工作中持续努力，不断提高自己的专业知识和技能，为公司贡献更多价值。
最后，再次感谢公司给予我这次宝贵的船代实习生的机会，并对我在实习期间的指导和帮助表示由衷的感激。
我相信，在今后的工作中，我将能够发挥所学和经验，并不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
船代实习生个人工作总结
船代实习生个人工作总结
作为一名船代实习生，我在这段时间里收获颇丰，不仅学到了许多专业知识，也锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。
以下是我个人的工作总结。
首先，在实习期间，我深入了解了船代行业的基本知识和流程。
通过与老师傅的学习和实践，我掌握了船代业务的基本操作流程，包括船舶进出港手续、货物装卸作业、船舶代理服务等方面的知识。
我也学习了如何与客户进行有效沟通，处理突发事件和解决问题的能力得到了提升。
其次，我在实习期间参与了一些实际项目，锻炼了自己的工作能力。
我学会了如何制定工作计划，合理安排时间，高效地完成任务。
在团队合作中，我学会了与同事协调配合，互相帮助，共同完成任务。
在实际工作中，我也学会了如何处理工作中的压力和挑战，不断提升自己的工作能力。
最后，我在实习期间也意识到了自己的不足之处，比如在处理突发事件时的应变能力还需加强，与客户沟通的技巧还需提升等。
在未来的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己的专业知识和工作能力，争取成为一名优秀的船代人员。
总的来说，作为一名船代实习生，我在这段时间里学到了很多，不仅提升了自己的专业知识和工作能力，也锻炼了自己的团队合作精神。
我相信这段宝贵的实习经历将对我未来的工作产生积极的影响。
感谢公司和老师傅们的指导和帮助，让我能够在这里收获成长和进步。
希望未来能有更多的机会，为公司做出更大的贡献。
外轮代理实习报告
一、实习背景2023年暑假期间，我有幸在XX外轮代理公司进行了为期一个月的实习。
这次实习让我对船舶代理行业有了更加深入的了解，也让我在实践中锻炼了自己的能力。
二、实习内容1. 船舶代理业务了解在实习期间，我首先对公司的基础业务进行了学习，包括船舶代理、货运代理、仓储物流等。
通过查阅资料和请教同事，我了解到船舶代理的主要业务包括：船舶进出港手续办理、船舶靠泊安排、货物装卸、船舶燃油供应、船舶物料供应等。
2. 船舶进出港手续办理在实习期间，我参与了船舶进出港手续的办理工作。
具体包括：接收船舶代理指令、填写船舶进出港报告、办理船舶边防检查、海关查验、海事局签证等手续。
通过实际操作，我熟悉了船舶进出港手续的办理流程，提高了自己的工作效率。
3. 货物装卸协调在实习期间，我还参与了货物装卸的协调工作。
具体包括：与货主、船方、装卸公司沟通，确定货物装卸方案；协调装卸时间、人员、设备等资源；监督货物装卸过程，确保货物安全、及时、准确地完成装卸任务。
4. 船舶燃油供应实习期间，我还了解了船舶燃油供应业务。
通过与船方、供应商沟通，我掌握了船舶燃油采购、供应、结算等流程，提高了自己的业务水平。
5. 船舶物料供应此外，我还参与了船舶物料供应的业务学习。
通过与供应商、船方沟通，我了解了船舶物料采购、供应、结算等流程，为今后从事相关工作打下了基础。
三、实习体会1. 实践出真知通过这次实习，我深刻体会到理论知识与实践操作相结合的重要性。
在实习过程中，我将所学知识运用到实际工作中，不仅提高了自己的业务能力，还锻炼了自己的沟通协调能力。
2. 团队合作在实习过程中，我认识到团队合作的重要性。
在处理船舶代理业务时，需要与多个部门、人员协同合作，才能确保业务顺利进行。
3. 严谨的工作态度船舶代理行业涉及诸多环节，要求工作人员具备严谨的工作态度。
在实习期间，我始终保持认真负责的态度，努力提高自己的业务水平。
四、总结通过一个月的外轮代理实习，我对船舶代理行业有了更加深入的了解，提高了自己的业务能力。
船务实习报告总结
一、前言随着全球经济的快速发展，航运业作为国际贸易的重要支柱，其重要性日益凸显。
为了更好地了解航运业的运作，提升自身的专业技能和职业素养，我选择了船务代理公司进行为期一个月的实习。
以下是我在实习期间的工作总结和心得体会。
一、实习单位及部门介绍实习单位：上海中外运船务代理有限公司部门：船务操作部计划调度组上海中外运船务代理有限公司是中国外运股份有限公司旗下中国船务代理有限公司的分支机构，主要从事船舶代理业务。
该公司凭借其母公司在中国货运代理行业的领先地位以及与国内外著名航运公司的良好合作关系，为客户提供衔接紧密、涉及面广、方案周全的船舶代理服务。
二、实习内容与工作职责1. 船舶进出港业务（1）协助完成船舶进出港申报手续，包括但不限于船舶进港申报、船舶离港申报、船舶变更申报等。
（2）跟进船舶进出港手续的办理进度，确保船舶按时进出港口。
（3）与港口、海关、海事等相关部门进行沟通协调，解决船舶进出港过程中遇到的问题。
2. 货运业务（1）协助完成货物运输的订舱、配载、装货、卸货等环节。
（2）跟进货物运输进度，确保货物安全、准时到达目的地。
（3）与货主、船公司、港口等相关部门进行沟通协调，解决货物运输过程中遇到的问题。
3. 供应业务（1）协助完成船舶燃油、淡水、备品备件等供应事宜。
（2）跟进船舶供应物资的采购、验收、配送等环节。
（3）与供应商、船公司、港口等相关部门进行沟通协调，确保船舶供应物资的及时、准确。
4. 其它服务性业务（1）协助完成船舶代理业务的咨询、投诉处理等工作。
（2）协助完成船舶代理业务的统计、分析等工作。
（3）协助完成船舶代理业务的文档整理、归档等工作。
三、实习收获与体会1. 专业技能提升通过实习，我对船舶代理业务有了更深入的了解，掌握了船舶进出港、货运、供应等环节的操作流程。
同时，我还学会了如何与相关部门进行沟通协调，提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
2. 职业素养提升在实习过程中，我严格遵守公司的规章制度，认真履行工作职责，始终保持敬业精神。
船舶实习报告汇总（5篇材料）
船舶实习报告汇总（5篇材料）第一篇：船舶实习报告汇总船舶实习报告汇总6篇在人们素养不断提高的今天，报告与我们愈发关系密切，报告根据用途的不同也有着不同的类型。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家收集的船舶实习报告6篇，希望能够帮助到大家。
船舶实习报告篇1实习报告生产实习是我们船舶制造专业学习的一个重要环节，是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会，对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。
为期半个月的生产实习，我们就在校园内实习，在校内实习过程中，我们学到了许多课本上没有的知识，真的是受益匪浅。
一：实习目的1.通过在校内的实习，自己动手进行观察和调查研究，获取必要的感性知识和使自己全面地了解部件组装形式以及装配过程，了解和掌握本专业基础的实际操作知识，巩固和加深已学过的理论知识。
2：在实习期间，通过对典型零件的分析，以及零件组装过程中所用的，夹具、量具等工艺装备，把理论知识和实践相结合起来，让我们的考察，分析和解决问题的工作能力得到有效的提高。
3：通过实习，与指导教师的广泛接触，学习他们的好的操作经验，动作要领和技巧，实践中的经验，学习他们在船舶行业中的无私贡献精神。
4：通过老师组织参观大连鱼轮制造厂和大连船舶重工管系加工厂，掌握了部件装配和管子加工的整个过程，操作要领和动作要求等方面的知识，扩大知识面，开阔了视野。
5：通过记实习日记，写实习报告，锻炼与培养我们的观察，分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。
二：操作实习的要求：为了达到上述实习目的，操作实习的内容和要求有：（一）：锚机托架锚机就是放出或收进锚索以及锚的甲板机械，同时也是抛锚时系住船舶的装置，托架是将其固定的装置。
技术要求：1：组装时各面保持垂直度，不能倾斜。
2：锐边要倒圆，焊后清理干净。
3：加工工时为2小时。
（二）甲板分段局部放样甲板分段是由甲板板、横梁、强横梁、甲板纵桁、舱口围板等组成。
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船舶代理公司实习报告实习报告学校：上海对外贸易学院专业：物流管理姓名：xxxx实习地点：上海中外运船务代理有限公司船务操作部计划调度组实习时间：1公司背景公司介绍上海中外运船务代理有限公司是中国外运股份有限公司旗下中国船务代理有限公司位于上海的专业船务代理有限公司。
中国船务代理有限公司作为中国最大的船舶代理公司之一，中国船务代理有限公司凭借其母公司在中国货运代理行业的领先地位以及与国内外著名航运公司的良好合作关系，为客户提供衔接紧密，涉及面广，方案周全的船舶代理服务。
利用先进的信息系统和规范的操作流程来保证各项代理服务的顺利实施。
通过与国内外客户的业务交流，中国船务代理有限公司以诚信闻名于航运界。
同时，公司通过遍及国内江海港口的71个分支机构和数个海外代表处，以其强大的代理络为船公司提供船舶代理服务。
而上海中外运船务代理有限公司则是基于上海开展船务代理业务，服务于通过长江口锚地进入上海港口的船只。
公司业务根据国际航运的习惯做法，船务代理业务范围主要包括有四个方面即：船舶进出港业务、货运业务、供应业务和其它服务性业务。
1．船舶进出港业务：包括申报海关和办理相关的联检手续，安排拖轮引航、船舶靠泊、检验、修理、扫舱、洗脸、熏舱。
办理海上救助、海事处理以及买卖船舶和期租船在港的交接手续等。
2．货运业务：包括安排货物装卸、货舱检验、理货、交接中转、储运、理赔。
代船公司承揽货载、签发提单、计收运费、代付各种款项和费用。
同港方签订滞期、速遣协议和结算。
代货主租船订舱和缮制货物运输单证等。
3．供应业务：包括办理燃料、淡水、物料、伙食供应。
代购、转送船用备件和物料等。
4．其它服务性业务：包括办理船员调换、遣返、出入境手续、就医、参观游览、船员家属探望、船员信件转递以及船公司或船长临时委托办理的其他事项等。
公司结构上海中外运船务代理有限公司则属于口岸船代公司，下有管理部、财务部、船务操作部、操作部、进口部与出口部共六个部门。
而我所实习所在为船务操作部中的计划组。
2实习过程实习体会非常荣幸能够进入到上海中外运船务代理公司开始我为期三周的实习活动，在整个三周的实习期间，我主要进行了船务基础知识的学习与了解，并在计划组老师的耐心与热情的帮助下我逐步了解的他们工作中的主要职责与工作内容，让我受益非浅。
整个实习时间只有短短的三个星期，15个工作日，而其中由于返校安排及面试缘故我的实际实习的日子只有天，和计划组的各位老师相处的时间过短是我本次实习过程中最为遗憾的地方。
虽然我的实习在开始就已经注定了它的短暂，但是也正由于这样的短暂也让我深感时间的宝贵，所以在整个实习期间我都在努力克服自己在学校中养成的被动学习的习惯。
在实习过程中船务操作部的老师们都以他们认真工作给我树立了一个良好的榜样,他们对于船务方面的知识与实务操作更是让我学到了很多东西。
实习收获虽然整个实习过程并不长，但是在过程中我也通过观察和部分的操作收获了一些船务计划相关的知识，现整理如下：单船作业卡，其中包含以下文件:：1. 与船长，客户之间的往来e-mail2. 船舶载运危险货物申报单 declaration form for dangerous goods carried by ships3. 由托运人出具船舶载运外贸散装液态危险货物进港预报告表4. 船舶排污申报表(船名,国籍,eta burse etd 排污量)5. 船舶申报表(到海关)呼号航次船名国籍 eta etd6. estimate port disbursement (port charges, agency cost, others. pilotage引航费 tuggage拖轮使用费 mooring解缆系缆费 sundries其他)本文：:s:////shixibaogao/7. 船舶出口装货单8. 海运出口托运单9. cargo manifest10. despatch agreement 速遣协议11. liner b/l 排船提单(由港务局排船入港出港)在船务计划操作中与船长及船务委托人之间的来往email中包含了很多缩写，其中我在过去不熟悉的有:rpm radio prestique message deratting 除鼠证 provision 补给f/ a/ m/ 前吃水后吃水中吃水 air draft:28m 水上高度rgds regards master船长intineary 动态 asf as follows cc copy to berth码头surveyors 检验 tughire拖轮使用费 fyi for your information hp马力bow thruster 撤退tidal(tide al)潮水部分文件的翻译：application for tonnage dues certificate 吨位申请书report of entry for ining ship 船舶进港申报单general declaration总申报单crew list 船员名单crew ’ s effects declaration船员物品申报单ship’s stores declaration 船用物品申报单marintime declaration of health健康申明entry-exit inspection and quarantine of the prc中华人民共和国出入境检验检疫航海健康申报证cargo declaration货物申报单notice of rediness 备妥通知书船务代理相关：船务代理含义：代表委托方负责船舶进出港口的操作，在港期间的管理和维护。
船务代理涉及业务：1．办理船舶进出港口手续，安排引航，靠泊和装卸2．代签提单，运输合同，代办接受订舱业务3．办理船舶，集装箱以及货物的报关手续4．承揽货物，组织货载，办理货物与集装箱的托运和中转5．代收运费，代办结算6．组织客源，办理有关海上旅客业务港口代理业务：1抵港前：明确委托关系，了解来港船舶性质，任务，租约及有关货物买卖合同条款，运输契约等。
向有关口岸查验单位办理船舶进港。
检验检疫申报手续（国际航行船舶进口岸申请书，船舶报告概况单，国际航行船舶进出口载货清单，o b/l stowage plan，船舶载运危险货物申报单，船舶费用分摊表，船舶速遣协议书）2船舶在锚地：1)与船长，了解锚位，抵港实际吃水，船上存油存水情况，通知靠泊计划，锚地检疫时间，引水员上船时间，同时向委托方发到泊电报。
2)将下锚时间，锚位通知海事局和港务局调度3)将吨税申请书，总申报书，船员（旅客）名单，船员物品清单，船舶物品清单，航海健康申报单，进出口载货清单分别向海关，边防，海事局，检验检疫部门办理进口申报系统。
4)保持与船上的5)协助掌握船舶在港修理，加油加水，检修主机，船员等情况6)进港计划确定后，立即通知船长做进港准备，引水员上船，起锚作业时间。
7)港方要求看货的安排3船舶在港作业期间工作：1．船舶从锚地靠码头，外勤登船，核实靠泊时间、拖轮使用时间、引水员上下船时间，告知船长作业安排和预计离港时间2．协助船长填写申请表3．吨税申报单4．向船长索取进口货物单证（进口货物仓单、装箱单、提单副本、船舶积载图、危险品货物清单、大件尺码单、复制传送到有关单位5．将出口货物载货清单、危险品准装单、大件尺码单=出口货物积载图6．rod7．核对吊杆数和负荷量，了解备机时间8．请船长签署各项已产生费用单据，记录船长交办事宜9．接受海事报告，连同航海日志摘抄与举证材料，24小时内交海事局备案10．协助检疫11．安排修船与船检12．期租船还船事宜安排13．作业进度（作业动态报告）14．装卸现场的协调15．装卸时间记录16．理货，其中件杂货与集装箱货强制理货，散货则非强制17．有关电报与信笺交船长3实习小结整个实习过程中让我印象最深刻的是计划组的工作态度。
整个计划组的工作十分规范，但是却保持着一种轻松的工作氛围，即使在大量船舶需要计划，大家的工作压力很大的情况下大家依然能够谈笑自如，以乐观的态度面对工作。
这样的工作态度正是我所需要学习的，态度决定一切，如果能够保持乐观的心态，就能够以更好的效率与水平来完成工作。
在上周唐老师的手指受了伤，但是他依然坚持带伤工作，并且丝毫没有影响到自己任务的完成，同时杨老师和阮老师也在工作顾及到唐老师受伤的手指经常伸出援手，这样团结友爱的精神也让我印象中所谓的公司同事间人际关系复杂且冷漠这样的观念大为改观。
其次船务部门的学习气氛也十分好，通常有新的船舶信息大家都会相互通知，并且遇到困难之处大家都会主动请教有经验的同事并总能得到满意的答复。
作为船务部门，我们的主要职责是为船舶服务，因此大家都具有强烈的服务意识。
所以我在计划组的3周中在待人接物方面也学到了很多东西。
巧合的是我还在船务部遇见了大我两届的学长。
通过与他的交流我也了解了许多我们专业的职业发展与就业之路，并且与他一起前往港务局学习船期确认等业务，让我深感收获巨大。
整个实习期的最大遗憾就是实际操作机会比较少，老师们都热情的解答了我所提出的各种问题，但由于船务工作的严谨与对差错率的高要求，所以对于具体工作的操作上面我接触的还是比较少，但是通过观察与少量的接触我也对整个计划组的大致工作有了一个具体的概念，也对船务工作的相关内容有了一定了解，相信这段宝贵的经验对我的人生阅历与今后的职业生涯都能起到一个推波助澜的作用。
最后感谢上海中外运船务代理有限公司的各位老师给了我这样一个机会接触到了船务工作，体验到了船务工作的乐趣与辛苦，向各位老师致敬。
大学生货运代理公司毕业大学生实习报告保险代理公司实习报告20XX年7月大学生货运代理公司毕业实习报告本文：:s:////shixibaogao/。