电子商务中的网上支付安全性研究电
电子商务中的支付安全问题分析与解决方案
电子商务中的支付安全问题分析与解决方案随着电子商务时代的到来,支付安全问题变得越来越重要。
在电子商务中,支付安全是指支付过程中的信息安全、身份认证和资金安全等方面的问题。
支付安全问题主要集中在以下几个方面:1.身份验证电子商务中的身份验证通常使用用户名和密码进行。
密码的长度和复杂度都必须达到一定的标准,以确保密码的安全性。
但很多用户的密码并不够安全,这使得账户容易被破解。
虽然有些网站采用了双重身份验证机制,然而短信验证码、密保问题等方式也存在不安全因素。
因此,身份验证问题仍需要进一步研究,以便提供更安全的身份验证方法。
2.支付信息安全支付信息包括卡号、有效期、卡验证码等。
这些信息在传输过程中需要加密以确保安全。
但即使这些信息被加密,也无法完全确保其安全。
因此,电子商务网站需要加强支付信息的加密保护,以确保用户的支付信息不会被黑客攻击盗取。
3.资金安全电子商务平台通常需要用户提供信用卡信息或银行账户信息等支付方式,这也可能导致用户资金安全问题。
有些电商平台可能会因为技术因素导致资金遗失或者被恶意人员攻击盗取。
因此,电商平台需要采取多种措施以确保用户的资金安全,例如多重验证、访问限制、IP地址限制、协议设置等。
在支付安全问题方面,可以采取以下一些解决方案:1.强制更复杂的密码电商平台可以对用户密码设置强制复杂数字、大写字母和小写字母组合,长度至少8位,以确保密码更难被破解。
2.采用双重身份验证电商平台可以使用基于密钥、二次密码、手机验证等方式实现双重身份验证,提高账号的安全性。
3.建立加密机制电商平台需要建立一个完善的数据加密机制,通过加密技术加密用户的支付信息。
4.使用信任的支付系统电商平台应选择一个安全可靠的支付系统,例如PayPal等。
这些支付系统专门为电子商务提供了安全、可靠的支付服务。
5.实时监控电商平台需要对网站的安全风险进行实时监控,及时发现异常登录和异常支付,确保用户的数据和资金的安全。
电子商务中的支付安全问题及其解决方案
电子商务中的支付安全问题及其解决方案随着电子商务的不断发展,越来越多的人开始使用互联网购买商品和服务。
然而,与此同时,电子商务中的支付安全问题也逐渐引起人们的关注。
本文将探讨电子商务中的支付安全问题及其解决方案。
一、电子商务支付安全问题的主要来源1. 网络攻击网络攻击是电子商务支付安全问题的主要来源之一。
黑客可以通过恶意软件和钓鱼邮件等手段,窃取个人信息和密码,从而盗取用户的账户余额。
2. 不安全的支付网站不安全的支付网站也是电子商务支付安全问题的一个大问题。
一些诈骗网站可能会伪装成正规的电商网站,引导用户登录账户并输入信用卡信息,从而将用户的信息和账户余额盗走。
3. 不安全的移动支付移动支付的广泛应用也使得支付安全问题变得更加复杂。
在使用移动支付时,有些人可能不会注意保护他们的个人信息和支付密码,从而使得他们的账户信息不安全。
二、电子商务支付安全问题的解决方案1. 采用数据加密技术采用数据加密技术是电子商务支付安全问题的一个重要解决方案。
数据加密技术可以将用户的个人信息和密码转化为一些难以读取的代码,使得黑客无法轻易地盗取用户的信息。
2. 加强支付网站的安全性加强支付网站的安全性也是解决电子商务支付安全问题的一个重要方案。
支付网站应该加强自身的防篡改、防攻击和数据保护能力,以防止黑客入侵和资金盗窃。
3. 采用多种支付方式在电子商务中采用多种支付方式也是解决支付安全问题的一种重要方法。
通过选择多种支付方式,可以减少相同支付方式下的风险。
此外,用户也应注意选择可靠、正规的支付网站,并保护自己的个人信息和密码。
4. 严格的安全监管严格的安全监管也是解决电子商务支付安全问题的一个重要方案。
政府应该加强对电子商务的安全监管和管理,规范电子商务市场秩序,建立健全的监管体系,从而保障消费者的权益和安全。
三、总结电子商务支付安全问题已经成为当前电子商务发展中需要解决的一个重要问题。
在这种情况下,我们需要采取一系列措施,保障用户的信息和支付安全。
电子商务平台的安全性及安全措施分析
电子商务平台的安全性及安全措施分析随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择在网上购物、支付和咨询服务。
在这背后,电子商务平台安全问题也越来越重要。
本文将围绕着电子商务平台的安全性及安全措施分析展开讨论。
1. 安全问题的现状在当前的互联网环境下,电子商务平台面临着各种安全问题。
其中,最主要的是个人信息、财务安全和交易风险问题。
首先,电子商务平台中用户信息泄露是一件非常严重的事情,特别是用户敏感信息的泄露。
而且经常有企业因为安全机制不够严密,导致用户信息泄露而被恶意攻击者滥用。
其次,通过电子商务平台进行支付存在支付风险,例如钓鱼网站、虚假商家等都会利用消费者的支付漏洞骗取钱财,造成损失。
最后,交易风险也是电子商务平台需要注意的问题。
因为电子商务平台是一个公开平台,任何人都可以在上面发布商品和服务,因此存在商品质量不过关和虚假宣传等问题。
这些问题都需要电子商务平台进行有效的控制和规范。
2. 安全措施分析为了解决以上安全问题,电子商务平台必须采取一系列的安全措施。
①用户信息安全为了保障用户信息安全,电子商务平台必须加强用户认证以及安全加密机制。
用户在使用电子商务平台时,应该要求必须进行身份审核和认证,避免假冒用户乱入。
除此之外,电子商务平台还应该加强敏感数据加密,这样才能确保数据的机密性。
②支付安全为了保障支付安全,电子商务平台必须完善支付安全机制。
这包括建立实名认证、密钥加密设备、实时监控等多种支付安全机制。
同时,订单支付的过程中,扫码支付、短信验证码等手段都可以对支付进行二次验证,提高安全性。
另外,可以通过限制单笔交易金额和使用电子钱包等方案,来保证用户资金安全。
③交易合规为了保障交易合规,电子商务平台需要设立严格的交易规则,对发布商品的商家进行实名认证,避免虚假宣传。
此外,平台需要建立消费者诉讼制度,保障消费者权益。
3. 现状与未来虽然安全问题依旧困扰着电子商务平台,但是近年来,电子商务平台的安全性得到了明显的提高。
电子商务安全分析报告网络购物支付风险与交易安全措施
电子商务安全分析报告网络购物支付风险与交易安全措施电子商务安全分析报告网络购物支付风险与交易安全措施随着互联网的迅猛发展,电子商务成为了越来越多人选择购物的主要途径。
然而,网络购物支付的风险也逐渐凸显出来。
本报告旨在分析网络购物支付的风险,并提出一些有效的交易安全措施。
一、网络购物支付的风险分析1. 虚假商家和欺诈行为网络上存在大量的虚假商家和欺诈行为。
有些商家冒充知名品牌,以低价出售假冒伪劣商品,甚至通过非法手段获取用户的个人信息。
此外,还有一些欺诈行为,如虚假销售、冒名顶替等。
2. 支付平台的信息泄露网络购物支付过程中,用户的个人信息和银行账户等敏感信息都需要与支付平台进行交互,这就增加了信息泄露的风险。
一旦支付平台的系统存在漏洞或遭受黑客攻击,用户的信息将面临泄露的风险。
3. 网络支付环境不安全由于网络支付不像实体店交易那样可以直接查看商品和支付过程,用户只能通过网络进行交互。
如果网络支付环境不安全,黑客可能通过技术手段截取或篡改用户的支付信息,导致用户资金损失。
二、交易安全措施1. 选择信誉良好的电商平台用户在进行网络购物时,要选择信誉良好的电商平台进行购买。
可以查看平台的信用评级、用户评价等信息,以此来判断该平台的可信度。
此外,用户还可以参考其他消费者的购物经验,找到值得信赖的商家。
2. 谨慎选择支付方式在选择支付方式时,用户应该谨慎选择。
一般来说,第三方支付平台比直接使用银行卡支付更安全,因为第三方支付平台会承担一定的风险,同时也有更严格的安全措施。
用户可以选择使用支付宝、微信支付等知名的第三方支付平台。
3. 注意个人信息保护在进行网络购物时,用户应该注意个人信息的保护。
不轻易泄露个人的身份证号、银行卡号等敏感信息,尽量使用虚拟账号或手机支付等方式,最大限度地减少个人信息的泄露风险。
4. 定期更新安全软件为了保障交易安全,用户应定期更新电脑、手机等设备上的安全软件。
及时安装最新的杀毒软件、防火墙等安全工具,以防止恶意程序和病毒对设备和个人信息的损害。
电子商务支付方式的安全性分析
电子商务支付方式的安全性分析随着电子商务的不断发展,人们的生活方式也在不断变化。
越来越多的消费者开始选择网上购物,这种趋势也带动了电子商务支付的需求。
然而,支付安全一直是消费者最关心的问题之一。
本文将从支付方式的角度出发,分析不同支付方式的安全性。
一、信用卡支付信用卡支付是目前最为普及的支付方式之一。
与传统的刷卡消费方式相比,网络购物采用信用卡支付更加快捷、方便。
但是,信用卡支付也存在着一定的安全隐患。
首先,信用卡信息可能会被黑客窃取。
黑客可以通过各种手段获取消费者的信用卡信息,例如通过侵入商家的电子商务网站或者关键信息泄露等方式。
其次,信用卡支付受到了众多欺诈的威胁。
例如虚假交易以及恶意软件等。
为了降低这些风险,消费者应该注意以下几点:1、提高个人的安全意识,不要轻易透露信用卡信息;2、定期检查信用卡账单和交易明细,发现问题及时跟银行联系;3、选择相对安全的电商平台,注意商家的信誉度和评价,减少不必要的风险。
二、第三方支付第三方支付是近年来出现的一种支付方式。
它与传统的银行卡支付方式相比,更加快速和便捷。
最常见的第三方支付平台有支付宝,微信支付等。
虽然第三方支付的使用方便、速度快,但是它也存在一定的风险。
一方面,第三方支付平台可能会被黑客攻击,例如支付宝和微信曾经发生重大安全漏洞。
另一方面,支付过程中可能会出现虚假交易或者窃取个人信息等问题。
考虑到这些安全隐患,消费者应该注意以下几点:1、尽量不要在不安全的地方,例如公共场所或者不受信任的WiFi网络上使用第三方支付;2、合理绑定支付账号,避免一个账号绑定过多银行卡;3、提高账号的安全性,例如设置密码、开启双重认证等。
三、虚拟货币支付虚拟货币支付是指使用一些虚拟的数字货币进行支付的方式。
当前比较流行的数字货币有比特币、以太币等。
就虚拟货币支付的安全性而言,它具有一定的优势。
虚拟货币具有去中心化等特点,从根本上降低了支付过程中出现的中间环节风险。
电商平台支付安全性分析
电商平台支付安全性分析随着互联网的飞速发展,电子商务已经成为人们购物的重要方式之一。
电商平台的支付安全性对于用户的资金安全至关重要。
本文将分析电商平台支付安全性的重要性以及存在的挑战,并提供一些提升支付安全性的建议。
1. 支付安全性的重要性电商平台支付安全性是指在进行在线交易时,确保用户的支付信息不被未经授权的第三方获取或滥用的能力。
支付安全性的重要性体现在以下几个方面:1.1 用户信任度:支付信息泄露或支付风险的存在会降低用户对电商平台的信任度,使用户不愿意在该平台上进行交易。
1.2 资金安全:用户的支付信息一旦被泄露,其资金安全就可能受到威胁。
电商平台需要保障用户的资金不会被不法分子获取或盗取。
1.3 法律合规:电商平台在支付安全方面需要遵守相关法律法规的要求,保护用户支付信息的隐私和安全。
2. 支付安全性存在的挑战电商平台支付安全性面临着一些挑战,其中包括以下几个方面:2.1 技术攻击:黑客以及其他不法分子利用各种技术手段,包括网络钓鱼、病毒攻击、网络窃听等方式,窃取用户的支付信息。
2.2 支付平台漏洞:电商平台的支付系统可能存在漏洞,被攻击者利用进行非法操作,导致用户支付信息泄露或资金损失。
2.3 假冒网站:不法分子可能通过建立与正规电商平台相似的假冒网站,引诱用户输入支付信息,从而窃取用户的资金。
3. 提升支付安全性的建议为了提升电商平台的支付安全性,以下是一些建议:3.1 强化用户验证:电商平台应该采取多种身份验证措施,例如短信验证码、邮箱验证、指纹识别等,确保用户的有效身份信息。
3.2 加密支付信息:用户的支付信息应该进行加密处理,确保在传输过程中不被非法获取。
采用 SSL/TLS 等加密协议来保护用户的隐私和安全。
3.3 定期安全审计:电商平台应该定期进行安全性审计,发现和修复潜在漏洞,确保支付系统的安全可靠。
3.4 提供支付保障:为了增加用户的信任度,电商平台可以提供第三方支付机构的支付保障,如支付宝、微信支付等,提供更安全的支付环境。
电子商务中的在线支付系统架构与安全性分析
电子商务中的在线支付系统架构与安全性分析随着电子商务的蓬勃发展,在线支付系统成为了商业交易中不可或缺的一部分。
在线支付系统的架构以及其安全性愈发成为关注的焦点。
本文将对电子商务中的在线支付系统架构和安全性进行分析,并探讨一些常用的保障措施。
一、在线支付系统架构在线支付系统架构主要分为三个部分:前端、后端和支付网关。
1. 前端:前端是用户与在线支付系统交互的界面。
一般通过网页、移动应用等形式呈现给用户。
前端的设计需要便捷、友好,以提升用户体验。
同时,为了确保交易安全,前端还需要采用加密技术,如SSL协议,保护用户的个人信息和支付数据。
2. 后端:后端是整个系统的核心。
它负责用户身份验证、交易处理、支付状态记录等重要功能。
后端需要具备强大的计算能力和系统稳定性。
同时还需要与银行、第三方支付机构等外部系统进行交互,确保支付系统的正常工作和资金安全。
3. 支付网关:支付网关是在线支付系统的重要组成部分。
它作为用户支付数据的中转站,将用户的支付请求转发给第三方支付机构或银行。
支付网关需要具备高速、稳定的网络连接,以确保支付请求的安全性和实时性。
此外,支付网关还需要支持多种支付方式,并能够进行实时监控和风险控制。
二、在线支付系统的安全性在线支付系统的安全性是保障用户交易安全的关键。
以下是几种常用的安全性措施:1. 数据加密:在线支付系统采用数据加密技术,将用户的支付数据进行加密处理,防止敏感信息被黑客获取。
加密算法一般使用对称加密和非对称加密结合的方式,确保数据的机密性和完整性。
2. 身份验证:为了确保用户的身份真实性,在线支付系统采用多种身份验证方式,如用户名密码、手机验证码、指纹识别等。
用户在进行支付操作前,需要通过身份验证,以授权支付权限。
3. 防止欺诈与风险控制:为了防止欺诈行为和保障交易安全,在线支付系统采用一系列风险控制策略。
例如,根据用户的历史交易记录和行为分析,系统可以判断交易是否存在风险,并进行风险拦截或人工审核。
电子商务支付安全问题及对策研究
电子商务支付安全问题及对策研究一、电子商务支付的安全性问题随着电子商务的普及,越来越多的人开始使用网络进行购物支付,而电子商务支付的安全性问题也一直困扰着消费者。
在现实生活中,消费者的支付方式通常是使用信用卡、借记卡等银行卡支付,这种支付方式在线上购物也被采用,但是支付的风险也随之而来。
1.欺诈支付欺诈支付是指通过操作来非法获取他人的银行卡或支付宝账户信息及密码,以此进行非法支付的行为。
这种行为对消费者造成了财产损失,还会对消费者的信用记录造成影响。
2.网络钓鱼网络钓鱼是指攻击者通过虚假信息诱骗用户点击特定链接,在链接中伪装成正规网站,诱导用户输入个人、账户信息等敏感信息并且被攻击者化用。
这种行为通常是在模拟银行、电商平台等正规机构的网站进行网络欺诈。
3.恶意软件恶意软件是指恶意代码通过网络传播和传递,潜伏在计算机和设备上,监控用户的行为并窃取用户的信息。
消费者在线支付时使用的计算机或移动设备被感染了恶意软件,攻击者获取到了用户支付信息,以此实施欺诈或窃取用户银行卡或支付宝账户信息等等。
4.无法追溯在出现问题时,消费者无法追溯是否交易发生了问题,会给予消费者造成一种无从解决问题的感觉,即使追溯不到任何问题,也会给消费者造成时间和人力的浪费。
二、电子商务支付安全对策为了减少电子商务支付产生的安全问题,必须要有效的措施来保障消费者的财产安全。
消费者与电商平台、支付方等各方面的防范措施,才能实现电子商务支付的安全。
1.强制支付平台的支付安全电商平台使用支付平台时需要进行强制检查以保障消费者安全性。
所有的电商都应该在支付时进行安全检测,确保是否有毒软件、木马、恶意插件等,为消费者消除支付安全隐患。
此外,电商站点也需要对支付平台的安全风险进行评估,确保支付平台的信用评级和稳定性。
2.加强用户个人信息的保护使用电子商务支付时,消费者需要输入个人信息,如账户号码、密码等,这些敏感信息存在极大的安全隐患,因此,电商平台和支付平台要密切关注消费者的个人信息管理和保护。
【商务】我国电子商务网上支付安全研究论文
单位电商101学号10502126 【关键字】商务江西农业大学南昌商学院本科课程论文(电子商务安全管理)浅析我国电子商务网上支付安全问题姓名施建磊专业电子商务指导老师唐霞江西农业大学南昌商学院二〇一三年六月摘要随着21世纪互特网的飞速发展和信息经济概念的提出,电子商务越来越受到人们的关注,许多企业和消费者改变保守的经营理念和消费模式,开始参与和使用电子商务。
但是,我国电子商务网上支付的安全性还不是很高。
因此,我国电子商务的网上支付安全机制还有待于进一步的完善,并且还有为了确保交易的顺利进行,还需要法律的保障和在网络中建立并维持一种令人难以信任的环境和机制。
本文将会通过对我国网上支付的现状、工具及其特点,然后对现阶段网上支付的出现的安全问题进行了分析提出了解决这些安全问题的相应对策,最后对我国的电子商务网上支付安全提出一些建议。
采取多种措施应解决安全问题,促进我国电子商务的健康和谐的发展。
【关键词】网上支付,电子商务,安全问题,安全策略AbstractWith the proposed twenty-first Century mutual Internet and the rapid development of the information economy concept, electronic commerce has attracted more and more attention, many businesses and consumers to change the traditional management idea and mode of consumption, began to participate in and use of electronic commerce. However, the security of China's e-commerce online payment is not very high. Therefore, China's e-commerce online payment security mechanism has yet to be further improved, and in order to ensure the smooth transaction, also needs the guarantee of law and in the network to establish and maintain a kind of mechanism of the incredible environment.This paper will through the status quo, tools and features of Internet payment in China, and then on the stage of the online payment security problems are analyzed and put forward the corresponding countermeasures to solve these problems, the electronic commerce network of Chinese payment put forward some proposals for safety. Take various measures to solve the security problem of electronic commerce in China, promote the healthy and harmonious development.【Key Words】Online payment;Electronic commerce;Safety issues;Security policy;目录摘要..................................................................... (I)Abstract .................................. ............... ......... ...... (II)绪论........................................................................ ... (1)一、我国电子商务支付系统的定义 ....... .................. (2)(一)电子商务的定义与支付系统的构成........ (2)(二)电子商务网上支付发展现状 (2)(三)网上支付工具及特点 (2)二、我国电子商务网上支付存在的问题 (4)(一)网上支付安全问题 (4)(二)网上支付的信用问题 (4)(三)网上支付的法律问题 (4)(四)网上安全认证机构(C A)建设混乱 (4)三、我国电子商务网上支付安全对策 (5)(一)技术方面的对策 (5)(二)法律方面的对策 (5)(三)管理方面的对策 (6)四、我国电子商务网上支付安全性的建议 (7)(一)完善网上支付相关法律,规范网上支付环境 (7)(二)加强系统和运行安全建设防患于未然 (7)(三)强化宣传教育 (7)结论................................................................ (8)谢辞........................................................................ (9)参考文献.......................................... ............ .................. (10)绪论随着21世纪互联网的飞速发展,利用互联网进行商务交易活动有十多年的历史。
电子商务中的网上支付安全性研究
l 网上 支付现 状及现 有支 付 工具 的特点
网上支付采用先进 的技 术通 过数 字流 转来 完成 信息传 公司 。它 的运用使 银 行信 用 弥 补 了商 业信 用 的不 足, 我 在 输, 其各种支付方式都 是采用数 字化 的方 式 进行 的 , 工作环 国 尚是 空 白 。
境 基 于 开放 的 因 特 网 , 用 的 是 最 先 进 的 通 信 手 段 , 有 方 使 具
现代 商 贸 工 业 M o enB s es rd n ut d r ui s T aeId s y n r
20 0 9年 第 2期
电子 商 务 中 的 网上 支 付安全 性 研 究
张 颖 江 吴 进 云
( 北 工业大学 , 北 武汉 406) 湖 湖 3 0 8
摘 要 : 电子 商务 作 为 一 种 新 型 网上 在 线 贸 易方 式 , 企 业 与 消 费 者 摆 脱 了 传 统 的 商 业 中 介 的 束 缚 , 是 电子 商 务 交 使 但 易 中 最 为 重 要 的 环 节 一 一 网 上 支付 , 安 全 问题 依 然是 阻 碍 电 子 商 务 快 速 发 展 的 瓶 颈 之 一 。 首 先 给 出 现 有 的 网上 支 付 工 其
其特点 一是与 传 统 支票 的 操作 有 很多 相似 之处 , 易于
便、 快捷 、 高效 、 经济 的优势 。
2 O Q . 0 Q 国第三 网 } O 6 22 8 2I 0 l I 支付交易额规模
理解和运用 ; 二是通 过简单加 密 工具就 可 以保证其 安全性 ; 三是电子支 票技术可连 接公众 网络 金融机 构 和银 行票 据交 换 网络 , 可以通过公 众网络连 接现有金 融付 款体系。
电子商务网络支付安全问题研究
心 ,而货物 的购买又是通过 网络进行现金支付 ,因此 ,支付安全引起 了 普遍用户 的关心 。通过对此相关 问题进行 阐述 ,探讨相应的解决对策 , 以使电子商务事业能够蓬勃发展 。
一
权 的第三方获取 到真实的数据 , 例如可 以采用数字指纹的算法对资金 流 的信息的完整性进行确认 ,以防支付的数据被篡 改,因此 ,要采取相关 完善的安全措施 , 进一步保证未被授权者对其进行删除 、 建立 、 篡改等 。
二 、电子商务安全所需要 的技术体 系
电子商务所需要的技术体 系包括 四方面内容 ,这三方面内容包括 : 第一 ,网络安全。对于 电子商务来说 ,网络安全是其 中的基础环节 ,因 此, 为了使电子商务能够顺利地进行下去 , 首先电子商务平台要求安全 、
可靠 , 所提供的服务不能有中断 ;第二 ,物理安全 。电子商务在运行时 ,
首先要根据 国家的相关标准 、实际资金状况 以及信息安全等 ,制定出科 学的物理安全的相关要求 ,然后通过相关建设 ,使其达到标准 。同时 , 对于通信 电路 、系统资源以及物理介质等要采取一定的保护措施 ,使其 处于物理上安全 的位置 ;第三,商务安全。这里指 的是在网络媒介 中, 商务交易所 出现 的一些安全问题 ,包括进一 步防止商务信息的泄露 、伪 造 以及篡改等 ,或者防止商务 的交易行为出现变动 ,被加以抵赖 ,也就 是说 ,要使电子商务的完整性 、保密性 以及真实性得到实现 ;第四 ,系
统安全 。对系统安全漏洞方面的问题早 日解决 ,通过安全加 固,进一步
支付终端 的安全性也要 引起注意 ; 第 四,实现不可否认性 。电子商务进
行过程中,当交易双方由于网络支付存有纠纷 的情况下 ,可以采 用数字 指纹 、 数字任免 、 数字时间戳等相关技术 , 再配合 C A中心 , 从而实现其 不可否认性 。支付否认是收款人 以及网上支付服务相关提供商关 注的一 个焦点 ,而采用数字签名的方式就可 以对否认 支付 问题进行解决 ,当我 们在银行 办理取款、存款,或者是采用 A T M机进行存取款 ,或者是采用 P O S刷卡机进行刷 卡时,银行会提供支付回单 ,当双方出现争议时 ,可
电子商务支付问题研究论文(共2篇)
电子商务支付问题研究论文(共2篇)第1篇:电子商务支付安全问题研究一.电子商务中的支付安全问题随着社会的经济的发展,电子商务已经和人们的生活密不可分,淘宝,网购也成了人们生活中频率最高的名词之一。
但随着电子商务的高速发展,一系列的问题也随之而来,其中最为重要的就是电子商务支付安全问题。
二、支付安全问题分析(一)个人信息安全问题隐患一是消费者个人信息安全得不到保障。
消费者在网上消费的同时需要登记自己的个人信息,包括电话号码、身份证号、银行账号、通讯地址等等,这样就将消费者的个人保密信息暴露给网络这个开放的平台,导致一些不法分子盗取消费者信息,进行电话、网络等营销活动,骗取消费者信息进行欺骗、榨取等不法行为;二是消费者个人财产安全受到威胁。
消费者进行网上交易,首先需要申请个人账户,开通网上银行,存入资金给第三方平台,但是电脑网络系统自己存在的安全隐患问题,导致不法分子利用木马等病毒侵入电脑系统,篡改、盗取消费者账号,使消费者个人财产受到损失。
(二)商家经营行为制度规则不完善一是隐瞒真实情况,制造虚假广告。
网上商店展示的商品往往是一些图片和文字。
而许多网上经营者展示商品时,没有一定的展示标准,向消费者提供的大多是不完整的信息,使消费者不能全面判断商品质量,从而造成损失。
网络广告作为消费者网上购物的主要依据,而消费者却又很难判别广告信息的真实性,许多经营者故意向消费者提供虚假的商品信息,欺骗消费者;二是网络欺诈。
一些经营者以非法占有为目的,通过虚构未经工商登记的企业,编造虚假的企业信用信息和经营情况,以及获奖材料,宣称子虚乌有商品和服务信息,骗取消费者。
从而使消费者在支付过程中,即使收到安全威胁,也在事后投诉无门。
(三)网络安全支付法制并不完善我国目前的银行卡网上支付方式也存在着一些的缺陷。
其中,最主要的问题就是各家银行甚至同一家银行的不同分行、不同的卡品种所提供的支付网关、服务标准、地域范围的不相同,使买家和商家利用银行卡网上支付开展电子商务活动造成了很大的混淆和障碍。
电子商务中的电子支付安全技术的使用方法
电子商务中的电子支付安全技术的使用方法随着信息技术的快速发展,电子商务已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
其中,电子支付作为电子商务的核心环节之一,对于用户来说安全至关重要。
因此,电子支付安全技术在电子商务中的使用成为了一项重要任务。
本文将介绍电子商务中常见的电子支付安全技术,并探讨其使用方法。
一、加密技术加密技术是保证电子支付安全的一项重要手段。
通过使用加密技术,可以保障支付信息在传输过程中不被未授权的用户窃取或篡改。
在电子商务中,最常见的加密技术是SSL(Secure Socket Layer)和TLS(Transport Layer Security)。
SSL和TLS通过对数据进行加密和解密,确保支付信息的机密性和完整性。
使用该技术,可以防止黑客窃取支付信息,并保证用户与电商网站之间的通信安全。
在实际应用中,网站通常会在支付页面显示一个“安全锁”图标,表示该网站正在使用SSL或TLS加密技术,以提醒用户支付页面的安全性。
二、双因素验证双因素验证是指在用户进行支付操作时,要求用户提供两个以上的验证因素,以增加支付的安全性。
通常,双因素验证采用以下几种形式之一:1.密码验证:要求用户输入账号和密码,以验证用户身份。
2.短信验证:在用户输入密码后,系统会发送一条含有验证码的短信到用户手机上,用户需将验证码输入到系统中,以验证手机与用户绑定的信息。
3.指纹识别:利用生物特征技术,如指纹、虹膜等,对用户进行验证。
通过采用双因素验证,电子商务平台可以增加支付操作的安全性,防止账号密码的盗取和滥用。
三、风险评估和防范电子商务中,支付风险评估和防范技术扮演着非常重要的角色。
通过对支付行为进行风险分析,可以准确判断支付操作是否存在潜在风险,并采取相应措施进行防范。
以下是一些常见的风险评估和防范技术:1.欺诈检测系统:该系统通过对用户的历史交易数据和行为特征进行分析,判断其支付行为是否可疑。
若系统判定存在风险,可自动触发风险控制措施,如要求额外验证或暂停支付操作。
电子商务概论电商支付方式的演变与安全性
电子商务概论电商支付方式的演变与安全性电子商务概论电商支付方式的演变与安全性随着互联网的普及和电子商务产业的快速发展,电商支付方式也在不断演变。
在这个数字化时代,人们希望能够方便、安全地进行在线交易。
本文将探讨电商支付方式的发展历程以及与支付安全相关的问题。
一、电商支付方式的发展历程1. 传统支付方式在电子商务初期,主要采用传统支付方式,如现金支付和线下汇款。
这种方式的缺点是需要消费者亲自到店面或银行办理支付,不仅麻烦而且费时。
同时,由于信息传输不安全,存在盗窃和伪造的风险。
2. 在线银行支付随着网络技术的进步,线上银行支付成为一种较为普遍的支付方式。
消费者可以通过银行卡在线支付,无需到实体银行办理。
这种方式方便快捷,但安全性仍然存在一定的问题。
例如,黑客攻击可能导致用户账户信息泄露,从而使支付过程面临风险。
3. 电子钱包支付为了提高支付的安全性和便利性,电子钱包支付方式应运而生。
用户可以将自己的资金或银行卡信息存储到电子钱包中,通过扫描二维码或密码进行支付。
电子钱包支付方式提供了更高的安全性,但用户需要下载并安装应用程序。
4. 第三方支付平台随着电子商务规模的扩大,第三方支付平台如支付宝、微信支付等崭露头角。
这些平台充当了商家与消费者之间的中介角色,为双方提供支付服务。
用户可以通过绑定银行卡或使用余额进行支付,同时第三方支付平台也提供了一定程度的资金安全保障。
二、电商支付安全性问题1. 数据加密技术在电商支付过程中,数据加密技术起着至关重要的作用。
通过对数据进行加密,可以防止黑客获取用户的个人和财务信息。
可采用的加密技术包括SSL(安全套接层)和TLS(传输层安全)等,它们可以在数据传输过程中加密和解密数据,确保信息安全。
2. 多重身份认证为了防止非法交易和欺诈行为,电商支付过程中可以采用多重身份认证措施。
例如,短信验证码、指纹识别、人脸识别等方式可以确保只有合法用户才能进行支付。
这些认证手段提供了额外的安全层,有效降低支付风险。
有关电子商务网上支付的调研报告
有关电子商务网上支付的调研报告一、引言随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
而作为电子商务的重要环节,网上支付的安全性、便捷性和效率直接影响着消费者的购物体验和商家的经营效益。
为了深入了解电子商务网上支付的现状和问题,我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在了解电子商务网上支付的发展现状、用户需求、存在的问题以及未来的发展趋势,为相关企业和政策制定者提供参考依据,促进电子商务网上支付行业的健康发展。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和案例分析相结合的方法。
共发放问卷 1000 份,回收有效问卷 850 份。
同时,对 20 家电子商务企业和10 家支付机构进行了访谈,并对 5 个典型的电子商务网上支付案例进行了深入分析。
四、调研结果(一)电子商务网上支付的发展现状1、支付方式多样化目前,电子商务网上支付方式主要包括银行卡支付、第三方支付(如支付宝、微信支付)、电子钱包、数字货币等。
其中,第三方支付凭借其便捷、安全的特点,成为了最受欢迎的支付方式之一。
2、市场规模不断扩大近年来,我国电子商务网上支付市场规模呈现出快速增长的趋势。
据统计,2022 年我国电子商务网上支付交易规模达到了 300 万亿元,同比增长 15%。
3、技术创新不断涌现随着人工智能、大数据、区块链等技术的应用,电子商务网上支付的安全性和效率得到了显著提升。
例如,人脸识别支付、指纹支付等生物识别技术的应用,提高了支付的便捷性和安全性。
(二)用户需求1、安全性用户最为关注的是支付的安全性,希望支付机构能够采取有效的措施保障用户的资金安全和个人信息安全。
2、便捷性用户希望支付过程简单快捷,减少操作步骤和等待时间。
3、多样化的支付选择用户希望能够根据自己的需求和喜好选择不同的支付方式。
(三)存在的问题1、安全风险虽然技术不断创新,但网络攻击、数据泄露等安全问题仍然存在,给用户带来了潜在的风险。
2、法律法规不完善目前,我国针对电子商务网上支付的法律法规还不够完善,对于一些新兴的支付方式和业务模式缺乏明确的规范。
我国电子商务中网上支付的安全性研究
Vo 1 . 3 2 No . 1 1
企 业 技 术 开 发
T EC HNOL OG I C AL DEVE L OP ME NT OF E NT E RP RI S E
2 0 1 3国电子商务 中网上支付 的安全 性研 究
作者简 介 : 杨凤 霞( 1 9 7 9 一) , 女, 河南 开封人 , 硕士研究, 讲师 , 研 究
发生法律诉讼 的时候 , 典型案例对诉讼的判决有着非常重 要的影响 , 尤其是在相关的法律法规不够健全的情况下 , 更 显现 出典型案例 的重要性。 第三 , 法律法规本身的缺陷。 很 多相关的法律法规对 于当事人权利和义务的规定不 明确 ,
例如《 银行卡业务管理办法》 , 对未经消费者授权的电子资 金交 易发生时 , 银行所应承担的责任没有 限制 , 助长了银
行在 其银 行 卡章 程 中规 定 的 “ 霸王 条款 ” 。 这种 双 方 当事人
法律地位的不平 等 ,最终会导致消费者 的利益得不到保 障。 2 . 2 第 三方 支付 机 构 带来 的风 险问题 目 前 ,有许多 电子交易都通过第三方支付机构来完 成。买方先提交订单 , 然后将交易费用付给第三方支付机
杨 凤霞 , 祁 慧 敏
( 河南财政税务高等专科学校 , 河南 郑州 4 5 0 0 0 2 )
摘 要: 文章 首先介 绍 了电子 支付 的概念 , 指 出我 国电子 商务 网上 支付存 在 的最 大 问题是 安全 性 问题 , 对产 生安 全 问题 的
原 因进行 分析 , 进 而提 出 了相应 的安 全性措 施 和对 策。 关键词: 网上 支付 ; 安 全 问题 ; 安 全策略
2 电子商务网上支付存在的安全问题
电子商务交易安全问题研究
电子商务交易安全问题研究随着电子商务在全球各个国家快速发展,一些安全问题的滋生也开始显现,如何保障电子商务交易的安全成为了一个需解决的问题。
本文将从多个方面探讨电子商务交易的安全问题。
一、支付安全电子商务交易的支付方式多种多样,如银行卡支付、第三方支付、支付宝、微信支付等。
但这些支付方式也存在一定的安全问题,如支付信息泄露、支付账户资金安全等。
为了保障支付安全,电商企业需要在支付系统上做好相关的技术控制。
比如,采用异地备份的技术手段来保障支付数据的安全处置,为支付账户设置限额或双重认证等措施来保障账户基本信息的安全。
二、交易数据安全随着电商交易量的不断增加,交易数据的保护也显得非常重要。
交易数据安全的保障主要有以下几种措施:1.对个人信息进行保密处理在电商交易过程中,网上商城往往会收集用户的信息,如收货地址、邮箱、手机号等。
这些个人信息很可能被一些不法分子盗取和利用。
因此,为了保护用户信息的安全,网上商城需要增强数据处理的保密性,并利用先进的加密技术来保障信息的安全。
2.保护交易数据不被黑客攻击为了保护交易数据的安全,网上商城需要不断加强技术控制措施,预防黑客攻击等信息安全问题的发生。
网上商城可以选用漏洞扫描、WAF防护、CDN加速等技术控制手段来保障交易数据的安全。
三、用户行为追踪随着电商交易量的不断增加,用户行为追踪的重要性也逐渐凸显出来。
用户行为追踪的主要目的是为了监测网上商城是否存在病毒、是否存在异常行为等,从而提前预警并做出相应的应对措施。
同时,通过监控用户行为,可以更好地策划广告等营销活动,以及更好地维护品牌形象。
网上商城可以使用热力图的方式来分析用户行为,例如查看用户在网站上的停留时间、点击位置等热力图分布情况。
热力图分析可以帮助网上商城针对性地对网站进行优化,从而满足不同用户的需求。
四、物流安全随着电商交易量的不断提高,物流安全问题也逐渐成为了一个热点问题。
电商企业需要加强物流安全控制,比如选择正规物流渠道、加强物流监管等措施来提升物流安全。
电子商务中的电子支付和安全问题
电子商务中的电子支付和安全问题随着互联网技术的迅猛发展,电子商务已经成为商业发展的重要趋势,让人们不出家门即可购物消费,极大地方便了人们的生活,同时也节约了人们的时间和成本。
然而,随之而来的电子支付和安全问题也愈加繁琐,为我们的生活带来了极大的安全隐患。
本文将从电子支付的应用、现状、电子支付的安全问题几个方面进行探讨。
一、电子支付的应用电子支付,指的是将一定的货币价值通过互联网和其他数字化网路交通管道来进行货币交易的支付方式。
主要包括网上银行、手机支付、电脑支付等多种形式。
网上银行是一种基于PADS安全控制技术的网上支付服务,是以银行为主导的服务模式,提供了在线储蓄、汇款、收款、投资理财等功能。
手机支付又叫移动支付,使用移动通信技术,需要用户使用手机或其他移动设备,可实现任意时间、任意地点的移动支付。
电脑支付是指通过计算机完成的支付交易,支付中心通过互联网转化支付信息,接收银行余额和支付请求后,进行在线扣款,最终完成交易。
二、电子支付的现状近年来,随着互联网技术的普及与经济市场的发展,电子支付的应用愈加广泛,成为了现代商业发展的重要组成部分。
以支付宝、微信支付等移动支付为例,据统计,截至 2020 年 12 月底,支付宝总注册用户数达到 23.5 亿,微信支付累计交易金额超过239.045亿笔 , 单日交易笔数最高峰达到 27.1 亿笔。
网上购物已经深入人们的生活,便利的电子支付在其中扮演了重要的角色。
三、电子支付的安全问题虽然电子支付在商业发展中扮演着重要的角色,但也存在着诸多安全问题。
目前诸多形式的电子支付,仍然存在着安全漏洞和安全隐患。
1. 信息泄漏:电子支付涉及到大量的个人隐私信息,一旦个人信息泄漏,就会造成信息财产的严重失衡。
2. 支付风险:支付的过程中,因各种原因支付失败或者扣款错误,这样会给用户带来不必要的麻烦和时间费用成本。
3. 交易纠纷:电子支付在交易过程中,存在拍照诈骗、虚假销售等多种诈骗行为,极易导致交易纠纷的发生。
电子商务支付系统的安全性和使用方法
电子商务支付系统的安全性和使用方法随着电子商务的发展,支付系统也随之不断完善。
现今我们所使用的电子商务支付系统不仅方便快捷,而且安全性得到了极大提升。
然而,仍有一些人对支付系统的安全性表示怀疑,同时也有很多人不太明白支付系统该如何使用。
在本文中,我们将探讨电子商务支付系统的安全性和使用方法。
一、支付系统的安全性在电子商务支付系统中,安全问题一直是人们关注的重点。
现在的支付系统使用了多重验证和加密技术,使得支付过程中信息得到妥善保护。
1. 多重验证技术现在的支付系统一般是由多重验证技术组成的。
比如,在网上支付时,需要输入账号密码,这是一种用户身份验证技术。
有些支付系统还使用了手机验证码、指纹验证、面部识别等技术,以进一步保障用户的个人信息安全。
2. 加密技术在支付过程中,用户的信息需要被不可逆地加密,以使得黑客无法窃取。
加密技术一般采用公钥加密和私钥解密的方法,使得支付信息被不可逆转地转化为乱码,防止黑客进行窃取。
另外,在信息传输过程中,还要使用HTTPS协议,以在传输过程中加密信息,使得截获信息的黑客无法轻易破解。
3. 安全协议支付系统通常要使用国际标准的安全协议,比如ISO8583协议,以确保系统的安全性。
ISO8583协议是一种国际通用的金融电讯网协议,通过该协议,支付系统能够实现加密传输,确保支付信息的安全性。
二、支付系统的使用方法虽然现在的支付系统越来越简便易用,但仍有不少人对其使用方法存在疑问。
下面我们将介绍支付宝、微信等支付系统的使用方法。
1. 支付宝支付宝是国内最流行的支付系统之一,使用方法如下:(1)打开支付宝APP,通过手机登陆账号或者扫描二维码登陆。
(2)在首页上选择“扫一扫”功能,扫描商家的二维码。
(3)在弹出的页面中输入金额和支付密码。
(4)点击“付款”,完成支付。
在支付宝中,还可以使用银行卡付款、转账等功能,使得生活变得更加便捷。
2. 微信支付微信支付也是国内流行的支付系统之一,使用方法如下:(1)打开微信APP,通过手机登陆账号。
电子商务中的支付安全问题与解决方案
电子商务中的支付安全问题与解决方案电子商务的快速发展使得越来越多的人习惯于在网上购物。
而与之相应的,支付安全问题逐渐凸显出来。
所以,保证支付安全已经成为电子商务发展的重要问题之一。
电子支付口令错误、密码泄露等问题常常导致支付安全问题。
针对这些问题,各大电商平台以及第三方支付平台都采取了相应的安全措施。
下面,我们将就电子商务中的支付安全问题以及解决方案进行分析和讨论。
一、电子支付的弊端在线交易需要用户在互联网银行、第三方支付平台等平台上输入一系列密码、账号等个人信息。
虽然在线支付已经实现了“实时交易”的优势,但同时也会面临以下几种问题:1. 密码泄露很多人使用弱密码或者使用同一密码登陆多个平台,这会导致密码易被发现或者被窃取。
更糟糕的,黑客可能会利用这些信息冒充用户,盗取他们的个人信息。
2. 电子支付的错误由于使用不熟练,用户常常输入错误的支付信息导致交易失败,或者在网络延迟下使系统订单处理失去了有效性。
3. 网络病毒和恶意软件网络病毒和恶意软件可以让黑客针对用户浏览器和电脑进行攻击,从而偷取用户信息。
这其中包括及时防范的蠕虫和病毒,如木马病毒、广告弹窗等等。
二、解决方案为了解决电子支付中所存在的问题,各大电商平台和第三方支付平台都采取了不同的安全措施。
1. 两步验证两步验证是保障电子支付最为有效的安全手段之一。
这种方法同时采用密码和手机验证码两种方式进行校验。
在输入密码之后,系统会向用户的手机发送验证码,只有在验证码确认的情况下才能完成支付。
2. HTTPS协议HTTPS协议比HTTP协议更安全,而且防止了中间人攻击。
一旦HTTPS协议启用,就可以有效保护传输中的数据和金融信息。
3. 设备管理第三方支付平台和电商平台也往往会对用户设备进行安全检测,并提供安全软件和杀毒软件,以防止病毒、广告弹窗等恶意软件的攻击。
此外,有些平台会对支付金额等信息的变化进行监控,及时发现问题并且应对。
4. 隐私和安全条款第三方支付平台和电商平台还往往会在隐私和安全条款中,对于用户的隐私信息保护、提供安全保障以及用户专有支持等事项进行规范和说明,让用户更安心的进行电子支付。
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摘要:电子商务作为一种新型网上在线贸易方式,使企业与消费者摆脱了传统的商业中介的束缚,但是电子商务交易中最为重要的环节一一网上支付,其安全问题依然是阻碍电子商务快速发展的瓶颈之一。
首先给出现有的网上支付工具及其特点,然后对现阶段网上支付的安全问题进行了分析,最后提出了解决这些安全问题的若干对策。
关键词:电子商务;网上支付;安全互联网在国内的发展已经有十多年的历史了,利用互联网进行商务交易活动——电子商务也有了十多年的历史。
毋庸置疑,电子商务作为一种新型网上在线贸易方式不仅使企业与消费者摆脱了传统的商业中介的束缚,降低了生产与销售成本,进一步缩短了生产厂家与最终用户之间的距离,改变了市场的结构;而且还大大节省了企业的营销费用,提高了企业的营销效率;为企业提供了巨大的潜在顾客群,给企业带来了无限的发展机会。
一个典型的电子商务交易由三个阶段组成,分别是信息搜寻阶段、订货和支付阶段以及物流配送阶段。
其中的第二阶段就涉及到网上支付问题,即如何利用互联网以安全快捷的方式实现交易双方的资金划拨,以确保电子商务交易的顺利进行。
从三个阶段来看网上支付是最关键的,因为网上支付一旦完成物流的配送就是顺理成章的事情,也就意味着完整网上交易的完成。
而网上支付若不进行,网上交易也不能最终完成。
由此可见,网上支付是电子商务最核心、最关键的环节,是交易双方实现各自交易目的的重要一步,也是电子商务得以进行的基础条件。
1网上支付现状及现有支付工具的特点网上支付采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行的,工作环境基于开放的因特网,使用的是最先进的通信手段,具有方便、快捷、高效、经济的优势。
目前我国网上支付发展迅猛,从上图艾瑞资讯的统计中可看出08Q2网上支付交易额规模575亿元,同比增速超过了 170%。
环比增速超过了 20%。
目前的网上支付工具主要有:(1) 银行卡在线转帐支付:是目前我国应用非常普遍的电子支付模式,付款人可使用申请了在线转帐功能的银行卡转移小额资金到收款人银行账户中。
它具有以下基本特点:一是可以接受此电子支付方式的商家投入成本较低; 二是能够受理银行卡的商店全世界范围内相当多,用户不受地域的限制。
(2) 电子现金:是以数据形式存在的现金货币。
它把现金数值转化为一系列的加密序列数,来表示现实中各种金额的币值。
但目前我国使用的不多。
它的特点一是具有现实现金特点,可以存、取、转让,适用于小额支付;二是电子现金银行在发放电子货币时使用了数字签名,商家接受到电子现金后将其传输给电子现金银行,由电子现金银行通过对数字签名的验证来确定此电子货币是否有效;三是电子现金的支付是匿名消费。
(3) 电子支票:是以一种纸质支票的电子替代品而存在的,用来吸引不想使用现金而宁可使用信用方式的个人和公司。
它的运用使银行信用弥补了商业信用的不足,在我国尚是空白。
其特点一是与传统支票的操作有很多相似之处,易于理解和运用;二是通过简单加密工具就可以保证其安全性;三是电子支票技术可连接公众网络金融机构和银行票据交换网络,可以通过公众网络连接现有金融付款体系。
(4) 第三方支付:是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。
大致可分为两类:一是以首信为代表的网关型第三方支付平台。
这类平台为网上交易提供了一致的支付界面,统一的手续费用标准,结算较为便利。
但此模式下,消费者并不是其客户,网站商家和银行才是它的客户,消费者最终还是要使用各网上银行进行付款。
二是以支付宝为代表的信用担保型第三方支付平台。
此种形式的第三方支付过程是买家在网上把钱付给支付宝公司,支付宝收到货款之后通知卖家发货,买家收到货物之后再通知支付宝,支付宝这时才把钱转到卖家的账户上。
在整个交易过程中,如果出现欺诈行为,平台提供方将进行赔付。
这种第三方代收款制度,不仅保证了资金的安全转让,还可担任货物的信用中介,从而约束交易双方行为,在一定程度上增加了网民对网上购物的可信度,大大减少了网络交易欺诈。
2网上支付存在的安全问题分析要想保证在网上进行交易的安全性,首先要确保网上交易的载体——计算机网络的安全以及用户机终端的安全。
有了计算机网络才有了电子商务交易,如果计算机网络不安全,可想而知我们在网上的交易肯定不安全。
计算机网络安全的内容包括:计算机网络设备的安全、网络系统安全、数据库安全等。
同时用户机终端的安全也会影响网上交易的顺利进行,如客户机上操作系统的漏洞、被植入木马、用户的不良使用习惯等。
上述两种安全问题不仅仅只存在于电子商务交易中,即使用户不使用计算机网络进行交易,而是进行普通的上网活动,也会受到这两种安全问题的威胁。
由于非交易型的上网活动没有与金钱直接挂钩,用户如果碰到了这两种安全问题,受到的损失相对来说会小一些。
网上支付的安全除了上述两种安全问题外,还包括将传统的买卖交易搬到网上以后失去的一些在传统交易中不用考虑的安全性,包括以下几个方面:(1) 身份真实性。
也称商务对象的认证性,传统的商务交易因为双方可以在见面后通过观察而不用担心身份的真实性,但网上交易的双方相隔甚远,互不了解,支付方不知道商家到底是谁,商家不能清晰确定银行卡等网络支付工具是否真实,以及由谁来支付和资金如何入账等。
这就让一些不法商家或个人利用网络贸易的非面对面的特点进行欺诈活动有了可趁之机,所以需要为参与交易的各方提供可靠标识,使他们能正确识别对方并能互相证明身份。
(2) 信息的完整性。
网上交易简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。
数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能会导致交易各方信息的差异。
另外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致交易各方信息的不同。
假如有不法分子对支付的数据(如支付金额)进行修改而发生多支付或少支付的问题,那么势必给交易双方添加不少麻烦。
(3) 不可否认性,也称不可抵赖性。
在传统的商务交易中,双方可通过书面文件上的手写签名或印章来预防抵赖行为的发生,但在网上则是不可能的。
因此就有可能出现这样的情况,当交易一方发现交易行为对自己不利时,可能会否认电子交易行为,这必然会损害另一方的利益。
(4) 数据保密性。
有关交易的各种信息,如付款人和收款人的标识、交易的内容和数量等,这些信息只能让交易的参与者知道,有时甚至要求只让参与方的部分人知道。
因此网上支付就涉及到数据保密性的问题了。
3 解决网上支付安全问题的对策3.1 技术方面的对策数据加^被认为是电子商务最基本的安全保障形式,可以从根本上满足信息完整性的耍求,它是通过一定的加密算法,利用密钥(Secret keys)来对敏感信息进行加密,然后把加密好的数据和密钥通过安全方式发送给接收者,接收者可利用同样的算法和传递过来的密钥对数据进行解密,从而获取敏感信息并保证网络数据的机密性。
(2) 数字签名。
数字签名是公开密钥加密技术的另一类应用。
它的主要方式是:报文的发送方从报文文本中生成一个散列值(或报文摘要),发送方用A己的私钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数据签名。
然后,这个数据签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方。
报文的接收方首先从接收到的原始报文中计算出散列值(或报文摘要),接着再用发送方的公钥来对报文附加的数字签名进行解密。
如果两个散列值相同,那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。
通过数字签名能够实现对原始报文完整性的鉴别和不可抵赖性。
(3) 安全协议。
在国际上,比较有代表性的电子支付安全协议有SSL和SET。
SSL(安全槽层)协议是由Netscape公司研究制定的安全协议。
通俗地说,SSL就是客户和商家在通信之前,在Internet上建立了一个“秘密传输信息的信道”,来保障传输信息的机密性、完整性和认证性。
该协议向基于TCP/IP 的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务器的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。
该协议在应用程序进行数据交换前通过交换SSL初始握手信息来实现有关安全特性的审查。
SSL协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺。
客户的信息首先传到商家,商家阅读后再传到银行。
这样,客户资料的安全性便受到威胁。
另外,整个过程只有商家对客户的认证,缺少客户对商家的认证。
在电子商务的初始阶段,由于参加电子商务的公司大都信誉较好,这个问题没有引起人们的足够重视。
今后随着越来越多的公司参与电子商务,对商家的认证问题也就越来越突出,SSL的缺点就会逐渐暴露出来,SSL协议也就逐渐被新的SET协议所代替。
SET(安全电子交易规范)向基于信用卡进行电子化交易的应用提供了实现安全措施的规则。
它是由Visa国际组织和Mastercard组织共同制定的一个能保证通过开放网络(包括Internet)进行安全资金支付的技术标准。
SET在保留对客户信用卡认证的前提下,又增加了对商家身份的认证。
由于设计较为合理,得到了诸如微软公司、IBM公司、Netscape公司等大公司的支持,已成为实际上的工业技术标准。
3.2 法制方面的对策(1) 加强社会信用机制建设。
法律为保障网上支付必须推动社会信用制度的建立。
发达的商业社会对社会包括个人的信用有着很高的要求,并通过一系列公开透明的制度来维护和保障信用制度体系。
我国目前在对信用概念内涵的理解、信用信息公开的方式和程度、信用服务企业的市场发展程度,以及对失信者的惩戒制度方面都还十分落后,甚至存在空白。
应当承认我国还属于非诚信国家,信用制度还很不健全。
我们应当着手网上支付信用机制的建设,建立个人社会信用体系,及时收集和反馈用户信息并做出相应解决方案,促进用户建立网络信用。
(2) 加强对网上银行和第三方支付机构等相关组织的监管。
加强电子商务行业的监管,规范市场主体行为。
首先耍加强对网络银行的监管:网上银行不同于传统银行,应该制定新的准入条件,加强对客户开户的监管,落实责任审查客户资料等信息,明确网上银行业务终止条件、清算办法等,制定电子货币退出机制,规范电子货币市场;其次耍加强对第三方支付机构的监管,要让第三方支付机构受银监会监督,第三方无权动用客户资金,必须确保资金安全和支付的效率。
3.3管理方而的对策在管理方面,由于网上支付涉及到许多部门和机构,容易造成混乱的局面。
通常来说,电子商务的网上支付系统是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系、信用体系以及现在有的金融体系为一体的综合大系统。
因此,统一而先进的管理和规范就显得尤为重要。
例如,各家银行应该尽快制定统一的互联网支付标准以及尽快为互联网用户提供统一的接口。
另外还要建立一个在系统操作过程中的完善的管理制度。
支付的过程尽管是在计算机和网络上自动进行的,但总离不开人的介入。