淘宝网购经验

淘宝网购物必须知道的八点网购经验：

1、尽量选择信用等级较高的卖家。最好是加入消费者保障标志的店铺。如果想买品牌正品，最好去有正品保障的店铺，或者“旗舰店”、“淘宝商城”。

2、多看看网友购买后的评论做参考。

3、同一款产品，如果不同卖家价格相差很多，那一定不要选择价格太低的卖家，有可能不是正品，一分价钱一分货是有道理的。

4、产品的细节问题，以及售后等其它问题，下单前和卖家做好沟通。联系卖家最好用旺旺，方便以后有问题时投诉，旺旺的聊天记录在淘宝可以作证的。

5、在同一家店铺购买多件商品，多数都是可以只收取一件商品运费。点击“立刻购买”后，联系卖家修改商品价格，刷新页面看到价格已修改，然后再付款。

6、一定用支付宝付款，你收到货，支付宝才会把钱转给卖家。没收到货，绝不提前确认收货，否则财物两空。

7、不要相信“预付定金”之类的谎言，不支持支付宝付款的一律不购买，不要直接汇款到卖家提供的账户。

8、收到货后，先验货，没有问题再签收。如果有货物损坏、数量不够、不是自己所购买的物品等问题，都不要签收。要当快递人员的面，联系卖家说明情况，要求退货，或让卖家重新发货等。最好不要让别人代签收，如果有人代签收，也要提前和代收人说明货物情况，叮嘱代收人先验货，再签收。

七、保留聊天记录

把与卖家沟通的聊天记录保存好，如果不幸遇到不认账的卖家，可以作为投诉证据

网上商品很多，有质量很好的，也有质量一般甚至较差的，如何在网络中“淘宝”——选购好的东西，是有些学问。

首先，要掌握网络商品的搜索、查检方法。像大型购物网站（如淘宝网、拍拍网等）都将商品分门别类，用户可以按类别一步一步地浏览各种产品，这是一种搜检方法。另外，功能全的网站必然带有搜索栏，在搜索栏中键入你要找的商品名称等，往往可以找到对应的东西。还有，网上商品和商品间往往有链接，查到一件，很可能就带出了相关联的另一件甚至另两件、三件，等等。

第二，平时有时间可以多看相关网页，即增加浏览量，丰富对各种商品的感性认识。特别注意多看看你想买的那一种东西的质量最好的上佳商品，这是为什么呢？因为商品好中差是相对的，了解了到底什么是好的，才能有更大的把握辨别什么是中等的、什么是差的。知好利于辨差，实在是重要方法论。

第三，确定要买某种东西时，宜把自己对该种商品各项指标的看重程度做一排名。如，买一台空调，我最看重的是它的制冷性能，第二是节能表现，第三是制热性能，第四是环保指标，第五是售后服务，第六是价格，第七才是外观及大小。这个排名一出来，就对如何选择市面上各种各样的空调产品与型号有较细致的把握了。这方面，我在前面写有一篇专文《如何选择物品的型号、大小？》。

第四，现在较正规的购物网站、网店往往有所售商品的顾客评价，即已经买了该商品的人对其的评论，参考参考别人对该产品的评价往往有启发。

第五，不妨主动些，在看好了意向商品时和商家联系、沟通一下，如通过阿里旺旺、QQ等与网店老板或客服等人联络，直接从他们那获得一些信息，帮助自己进一步明确购买哪一样产品。

最后，还是提倡货比三家，不忘“性价比”这一关键指标。即争取选购到物美价廉的性价比高的产品。