质量统计管理管理办法
商业银行统计数据质量管理办法
目录第一章总则 (1)第二章部门职责分工 (2)第三章数据质量控制和管理 (3)第四章数据质量检查 (4)第五章考核与评价 (5)第六章附则 (6)附件 (6)第一章总则第一条为了加强XXX银行(以下简称本行)统计数据管理,切实提高统计报表质量,根据《XXX银行数据治理工作细则》《XXX银行统计管理制度》《XXX银行统计工作实施细则》等规章制度,结合人行金融统计标准化等监管要求,制定本办法。
第二条本办法所称统计数据是指存在于各业务系统与统计报表相关的数据和通过手工采集上报的数据,主要包括:(一)各业务系统统计源数据及统计报表数据;(二)对内向总行计划财务部报送的各类报表、报告及文字说明涉及数据。
(三)对外向监管部门报送的各类报表、报告及文字说明涉及数据。
(四)对外信息披露、对外信息发布涉及数据。
(五)其他相关对外报送材料涉及数据等。
第三条本办法适用于所有分支机构、部室,本办法所称的数据关系人是指本行统计人员、参与相关业务系统录入统计源数据人员及向统计部门提供手工采集统计数据的人员。
第四条本办法所指的与统计数据上报相关的部门包括但不限于总行人力资源部、授信管理部、风险管理部、法律合规部、公司金融部、金融市场部、贸易金融部、理财业务部、个人金融部、渠道管理部、普惠金融部、网络金融部、小企业金融服务中心等。
第二章部门职责分工第五条总行计划财务部为本行统计数据质量管理的牵头部门,负责组织各分支机构和相关部室实施统计数据质量控制。
主要职责包括:(一)建立和完善统计数据质量管理相关制度,并组织实施。
(二)负责对各分支机构、相关部室上报的统计报表和相关文字材料数据进行核查,确保统计数据的准确性、完整性和及时性。
(三)负责本行各业务系统统计数据源质量管理和控制,督促分支机构和相关部室完善统计数据质量控制机制,加强数据源质量管理。
(四)负责本行统计数据标准的制定,并配合总行信息技术部及外包公司进行系统实施。
(五)负责本行对外信息披露和对外发布信息的数据质量控制。
生产过程中产品实物质量问题的PPM值统计管理办法
生产过程中产品实物质量问题的PPM值统计管理办法第一章总则第一条为切实体现公司生产中的产品实物质量状况,加强质量工作的基础建设,指导质量工作的开展,改变以往的被动局面,为质量攻关和持续改进提供依据,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司PPAP运行后,批量供货的外购件、外协件、自制件;分泵总成、制动钳总成、总泵总成、制动器总成。
第二章职责第三条品质部负责所有质量数据的汇总和分析,并每季度一次向公司领导和相关部门通报。
第四条物管部负责在原材料和外构件的发放必须每次按厂家分批投放。
有文字记录,并书面通知各领料单位。
第五条制造部负责督促各工厂在工艺流程卡片注明零部件的生产厂家或厂家代码,并协调提供产品制造过程中投入和产出数量。
第六条各工厂在工艺流程卡片上注明所有零件和原材料的生产厂家或厂家代码、批号,并按月进行统计,在次月2号前将统计结果(质量报表)报品质部。
第三章PPM分类第七条包括进货质量(IQC)的PPM值;制造过程(IPQC)的PPM值;在线质量(OLQC)的PPM;最终质量(FQC)的PPM值,售后市场产品质量(AMQC)的PPM值。
第四章各种PPM值的统计工作程序第八条进货质量(IQC)的PPM值的统计每月由外检提供各种配套件及配套厂家的供货数量和质量状况,各检验班组按工艺流程卡片上标明的厂家提供各种配套件的料废数量,由品质部质量管理室汇总。
并对出现数据异常的情况进行调查分析。
IQCPPM=(外购件不合格数+生产过程中发现的料废数)/配套厂提供的零件数※其中外购件不合格数指办理二类不合格审理或退货的不合格品第九条制造过程(IPQC)的PPM值的统计每月由各检验班组按产品、工序进行分类,各产品零部件在生产加工过程中工序主要分为;机加、冲压、表处。
统计各个过程的(IPQC)PPM=(制造过程的工废数)/(该过程中生产数量-料废数-前过程产生废品在本工序发现数)第十条在线质量(OLQC)的PPM值统计在进行总成装配,包括制动钳、制动分泵、总泵总成、制动器总成,每月由二工厂、检验班组按产品统计装配过程中的不合格品、实际装配总数,报品质部。
统计数据质量控制办法
统计数据质量控制办法标题:统计数据质量控制办法引言概述:统计数据在各行各业中起着至关重要的作用,对于决策制定、业务发展等方面起着不可或者缺的作用。
然而,统计数据的质量直接影响着数据的可信度和有效性。
因此,对统计数据的质量进行控制是非常重要的。
本文将从数据采集、数据处理、数据分析、数据报告和数据存储等方面介绍统计数据质量控制的办法。
一、数据采集1.1 确保数据来源的可靠性在进行数据采集时,首先要确保数据来源的可靠性。
惟独数据来源可靠,采集到的数据才干具有一定的参考价值。
1.2 确保数据采集过程的完整性在数据采集过程中,要确保数据的完整性,即采集到的数据应该完整、准确,不能有遗漏或者错误。
1.3 采用多种数据采集方法为了提高数据采集的效率和准确性,可以采用多种数据采集方法,如在线调查、实地调查、电话访问等,以确保数据的全面性和准确性。
二、数据处理2.1 数据清洗和去重在数据处理过程中,首先要进行数据清洗和去重工作,即清除数据中的错误、重复或者无效数据,确保数据的准确性和一致性。
2.2 数据标准化对于不同来源的数据,要进行数据标准化处理,使得数据格式一致,方便后续的数据分析和比较。
2.3 数据转换和整合将不同格式、不同来源的数据进行转换和整合,以便进行后续的数据分析和报告。
三、数据分析3.1 利用统计方法进行数据分析在进行数据分析时,可以利用各种统计方法,如平均值、标准差、相关系数等,对数据进行分析和比较,得出有效结论。
3.2 利用数据可视化工具进行数据分析除了统计方法,还可以利用数据可视化工具,如图表、地图等,对数据进行可视化分析,直观地展示数据的特征和规律。
3.3 制定数据分析计划在进行数据分析前,要制定详细的数据分析计划,明确分析的目的、方法和步骤,以确保数据分析的准确性和有效性。
四、数据报告4.1 编制数据报告在数据分析完成后,要编制数据报告,将数据分析的结果以清晰、简洁的方式呈现出来,便于决策者理解和参考。
内部质量损失统计管理办法.
内部质量损失统计管理办法1 总则内部质量损失是质量指标体系中一个重要的经济指标,确定和核算内部质量损失目的是降低内部损失,寻求经济合理、用户满意的产品质量水平,优化资源配置,促进,完善公司成本工作,不断提高经济效益和社会效益。
2 目的为加强内部质量损失的管理工作,明确质量损失的统计方法,落实质量损失的责任部门,促使责任部门提高工作质量,减少质量损失,特制定本办法。
3 适用范围适用于本公司内部质量损失统计管理。
4 内部质量损失的定义及构成4.1内部质量损失的定义:指产品交货前,因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。
4.2内部质量损失的构成4.2.1报废损失费用a.因产成品,半成品,在制造过程中达不到质量要求,且无法修复(在经济上不值得修复),造成报废或(库存)所损失的费用。
b.外购元器件、零部件、原材料在搬运、装备等过程中因人为损坏所造成的损失费用。
c.因设计错误、设计改进、工艺错误、工艺改进等造成产成品、半成品、在制造产品及外购元器件、零部件、原材料报废或(库存)所损失的费用。
4.2.2返修损失费为修复不合格品以及因设计错误、设计改进、工艺错误、工艺改进等造成在制品达不到预期要求,进行返修所需支付的费用,包括人工费、材料消耗、更换的零部件、原材料等的费用。
4.3内部质量损失的分类4.3.1制造性质量损失类:指产品在生产制造过程中,由于管理不善操作不当发生的损失费用。
4.3.2技术性质量损失类:指产品因设计错误、设计改进、工艺错误、工艺改进等发生的损失费用。
5 内部质量损失的计算方法5.1报废品损失费用的计算自制报废品损失费=材料费+制造成本-废铁处理价格;外购损失费=采购价格+运输价格+延期损失费;外协、扩散件损失费=材料+运输+延期损失费。
(注:材料价格、外购、扩散延期损失费(由采购部提供);废铁处理价格、运输价格、外协损失费(由计划物控部提供);制造成本(由工艺部提供)。
)5.2返修品损失费用的计算自制返修损失费用=工时费+材料损失费+能耗+运输5.3焊接一次合格率、探伤一次合格率损失费用的计算焊接一次合格率损失费用=返修数×(目标值-实现率)×单价探伤一次合格率损失费=返修数×(目标值-实现率)×单价6 内部质量损失统计规定内部质量损失的统计,按不同类别发生的报废品、返修品,分别由相关部门收集、计算、填报。
企业统计管理制度统计管理办法模版(四篇)
企业统计管理制度统计管理办法模版第一章总则第一条为了规范企业的统计工作,提高统计数据的准确性和可靠性,加强统计管理,提高企业的决策水平和经营效益,制定本办法。
第二条本办法适用于企业的统计工作。
第三条企业的统计工作应当遵循真实、准确、完整、及时的原则。
第四条企业应当建立健全统计工作的组织机构和工作机制,明确统计工作的职责和责任。
第五条企业应当制定统计工作的年度计划,明确统计工作的目标和任务。
第六条企业应当加强统计信息的收集、整理、分析和报告,提高统计信息的质量和效益。
第七条企业应当加强统计工作的监督和检查,防止统计数据的失真、造假和篡改。
第八条企业应当加强对统计工作人员的培训和考核,提高统计工作人员的素质和能力。
第二章组织机构第九条企业应当设立统计部门,负责统计工作的组织协调。
第十条统计部门应当配备统计人员,负责统计数据的收集、整理、分析和报告。
第十一条统计部门应当制定统计工作的组织机构和工作流程。
第三章工作机制第十二条企业应当建立统计工作的工作机制,明确统计工作的程序和要求。
第十三条企业应当建立统计数据的报告制度,规定统计数据的报告内容、方式和时限。
第十四条企业应当建立统计数据的归档制度,规定统计数据的保存期限和归档方式。
第十五条企业应当建立统计数据的质量控制机制,保证统计数据的准确性和可靠性。
第十六条企业应当建立统计数据的发布机制,及时向内部和外部发布统计数据。
第四章工作计划第十七条企业应当制定统计工作的年度计划,明确统计工作的目标和任务。
第十八条统计工作的年度计划应当经过企业的领导审批,并及时向全体员工公布。
第十九条统计工作的年度计划应当围绕企业的经营目标和发展战略,制定具体的工作计划。
第二十条统计工作的年度计划应当确定统计工作的重点和重要统计指标,并制定相应的工作措施。
第二十一条统计工作的年度计划应当定期进行评估和调整,保证计划的顺利实施。
第五章数据收集第二十二条企业应当建立统计数据的收集制度,明确统计数据的收集来源和方式。
常用质量管理统计方法11.doc
常用质量管理统计方法11常用质量管理统计方法常用的质量管理统计方法包括:旧QC七大手法(检查表、数据分层法、排列图、因果图、散布图、直方图、控制图)和新QC七大手法(亲和图、树图、关联图、箭条图、PDPC、矩阵图、矩阵数据分析法),以及其它一些方法如:头脑风暴法、对策表、流程图、水平对比法等。
简介如下:一、检查表(调查表、统计分析表)1、概念:系统地收集资料和累积资料,确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。
2、分类:不合格品项目检查表、缺陷位置检查表、质量分布检查表、矩陈检查表、用于非数字数据分析用的检查表。
3、用途:用在对现状的调查,以备今后作分析。
4、制作步骤(1)确定搜集资料的具体目的。
(2)确定为达到目的所需搜集的数据资料。
(3)确定对资料的的分析方法、所釆用的统计工具。
(4)根据不同目的,设计用于记录资料的调查表格式。
(5)用收集和记录的部分资料进行表格试用,目的是检查表格设计的合理性。
(6)如有必要应评审和修改调查表。
5、注意事项(1)应能迅速、正确、简易地收集到数据,记录时只要在必要项目上加注记号;(2)记录时要考虑到层別,按人员、机台、原料、时间等分类;(3)数据来源要清楚:由谁检查、检查时间、检查方法、检查班次、检查机台,均应写清楚,其他测定或检查条件也要正确地记录下來;(4)尽可能以记号、图形标记,避免使用文字;(5)检查项目不宜太多,以4-6项为宜(针对重要的几项就可),其他可能发生的项目采用“其他”栏。
二、数据分层法(分类法、分组法)1、概念:数据分层法就是性质相同的,在同一条件下收集的数据归纳在一起,以便进行比较分析。
2、分类方法:数据分层可根据实际情况按多种方式进行。
例如,按不同时间,不同班次进行分层,按使用设备的种类进行分层,按原材料的进料时间,原材料成分进行分层,按检查手段,使用条件进行分层,按不同缺陷项目进行分层等等。
数据分层法经常与统计分析表结合使用。
大型国有集团公司统计数据质量控制管理办法
大型国有集团公司统计数据质量控制管理办法大型国有集团公司统计数据质量控制管理办法第一章总则为了深入贯彻落实中央和市委关于深化统计管理体制改革的实施意见精神,坚持依法依规统计,确保统计数据的真实性、准确性和连贯性,结合集团公司实际,制定本办法。
本办法适用于集团公司及所属企业。
本办法所指统计数据质量包括但不限于政府统计机构、上级主管部门及集团公司制发的各类统计报表的数据质量。
统计数据质量控制实行专业统计归口管理、填报单位对统计数据质量负主体责任。
按照集团公司部室职责分工,遵循专业统计归口管理的原则,由主管部室负责本专业统计数据质量的管理工作。
各填报单位的主要负责人及主管部门负责人对统计数据质量承担相应责任。
第二章工作职责集团公司计划财务部负责集团公司财务基础数据统计、固定资产投资统计和综合统计调查等工作的组织和业务指导。
汇总相关统计报表,严格按照相关统计报表制度规定向相关上级主管部门报送。
督促、指导各填报单位的相关统计工作。
集团公司其他相关部室负责本专业的统计工作的组织和业务指导。
汇总本专业统计报表,严格按照相关统计报表制度规定向相关上级主管部门报送。
督促、指导各填报单位本专业的统计工作。
集团公司业务经营部负责集团公司各业务板块生产经营数据的统计;集团公司组织人力部负责相关人力资源的统计;集团公司XXX负责相关规划建设、能源、科技、设备的统计;集团公司投资发展部负责相关合资合作的统计;集团公司安全XXX负责相关安全、环保卫生的统计;其他部室按部室职责做好相应专业统计工作。
各填报单位的工作职责包括依照法律法规、政府相关部门统计制度及集团公司的有关规定,向上级主管部门和集团公司相关部室提供统计资料或报送相关报表。
确保统计资料的真实性、准确性和及时性。
建立健全各项统计规章制度,坚持依法依制统计,设立统计台帐和原始资料档案,保证源头数据质量。
质量监督检验检疫统计管理办法
第 十一 条 质 量监 督检 验 检疫统 报 原 审 批 或备 案 机 关 重 新 审 批 或 备 的 报 送 、保 存 、归 档 、使 用 等管 理 制度 ,保 证统 计资 料 的真实性 、准确
制 定统 计调 查制 度 , 性 、完整性 、及 时性 。
质 量 监 督 检 验 检 疫 统 计 项 目是
第 十五条
指统计 法及 其实施 细则 规定 的国 家质 应 当按 照统计 项 目编制统 计调查 计划
量 监督 检验检 疫总 局 的专业性 质量监 和 统计调 查方 案 。 督 检验 检疫 统计调 查项 目和地 方各 级 第 十六条
第二 十一条 质 量监督 检 验检 疫 统计 资料 的公布 以及统计 信息 咨询 应
疫 总局 的专业 性质量 监督 检验检 疫统 涵义 、调查 范 围、计 算方法 、分 类 目 有 关部 门追究 刑事 责任 。 计项 目由国家质量 监督检 验检 疫总局 录 、 调 查 表 式 、 统 计 编 码 等 ,未 经 批 地 方性 质量 技术监 督统 计项 目由地 方 单 位或者 个人 不得修 改 。 各级 质量 技术监 督部 门制定 。
涉 及 各 级 质 检 部 门 人 事 、 机 式 、统 计资料 的报 送和 公布 等作 出规 对质 量监 督检验 检疫 统计工 作推行 责
构 、财务 、科技 等发展 状 况的事务 统 定 。 计和 出入 境检验 检疫 、质量 技术监 督 统 计 调 查 计 划 应 当 列 明项 目名 期对 质量 监督检 验检疫 统计 工作进 行 围 、调 查 对 象 、调 查 方 式 、调 查 时 第二 十三 条 各级质 检部 门应当
执行 。
统 计调 查制 度应 当对 当严格 按 照统计法 律法 规和有 关规 定
质量统计管理办法
质量统计管理办法质量统计管理办法是制定和实施企业的质量管理体系的重要手段,通过适当的统计分析方法,可以帮助企业对产品和服务的质量进行监控和控制,提高质量工作的科学性和可操作性。
本文将从质量统计的基本概念、质量统计管理的流程、质量统计方法和应用等方面进行详细介绍。
一、质量统计的基本概念质量统计是一种通过统计方法对质量进行度量、监控和改进的工具,其主要是从质量数据中得出结论,帮助企业做出正确的决策,提高产品和服务的质量。
质量统计主要包括以下要素:1.质量度量指标:用于衡量和评估产品或服务的质量,如缺陷率、不合格品率、退货率等。
2.质量数据来源:质量数据来源可以是企业内部的质量检验、测试记录等,也可以是从市场、客户、供应商等方面反馈过来的质量问题。
3.质量统计分析工具:包括均值、标准差、方差、频率分布图、控制图等统计分析工具。
4.质量监控和改进策略:通过统计分析作出合理的质量控制决策,提高产品或服务的质量标准,满足客户需求。
二、质量统计管理的流程1.确定质量度量指标:企业需要确定适当的质量度量指标,进行质量数据收集和分析。
2.质量数据收集:质量数据收集主要通过质量检验、测试、调查、市场反馈等方式进行。
3.质量数据分析:通过质量数据分析,得出对产品或服务质量影响较大的原因和因素。
4.质量控制:通过对质量数据进行分析和控制,实行质量监控和改进策略,提高产品或服务质量。
5.质量管理改进:不断地改进质量管理体系,提高质量管理的效果和效率。
三、质量统计方法和应用1.频率分布图:频率分布图可以反映数据的分布情况,如缺陷数的分布情况、不合格品率的分布情况等。
通过这种方式可以了解到哪些产品或过程存在缺陷,以及导致缺陷的原因和因素是什么。
2.控制图:控制图是一种通过分析样本数据的变化并规定控制界限的方法,对过程进行稳定性监控的工具。
通过控制图可以分析出过程的平均值和标准差,并且能够监管生产过程中出现的异常情况。
3.灰色系统理论:灰色系统理论是一种对系统进行分析和预测的理论,通过构建模型进行预测和分析,从而达到优化和改进系统性质的目的。
质量监督检验检疫统计工作管理办法
质量监督检验检疫统计工作管理办法(送审稿)第一章总则第一条【目的和依据】为加强和规范质量监督检验检疫统计工作,有效地组织开展统计工作,充分发挥统计在宏观质量管理和科学决策中的重要作用,根据《中华人民共和国统计法》等相关法律法规,制定本办法。
第二条【统计工作】本办法所指质量监督检验检疫统计是质量技术监督和出入境检验检疫部门(以下统称质检部门)开展的统计及相关信息发布工作。
凡在中华人民共和国境内从事生产、进出口的企业,以及检验、检测、鉴定、认证认可、技术咨询与培训等与质检业务相关的技术机构、行业或中介组织等,适用本办法。
出入境检验检疫业务统计工作按《出入境检验检疫业务统计管理办法》等相关规定执行。
第三条【统计任务】质量监督检验检疫统计工作基本任务是:全面贯彻国家统计工作法律法规,在国家有关宏观质量统计工作基础上,结合质量监督检验检疫工作实际,制定统计制度,建立统计指标体系,运用各种统计方法,系统、准确、及时地对质检发展状况进行统计调查,开展统计分析,提供统计资料,发布统计信息,作好统计咨询服务,实行统计监督。
第四条【分级管理】质量监督检验检疫统计工作实行统一管理、分级负责。
国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)统一管理和组织协调全国质量监督检验检疫统计工作。
地方各级质检部门负责本行政区域内的统计工作。
第五条【经费保障】地方质量技术监督检部门应当落实统计工作经费,保证统计工作的顺利进行和统计事业的发展。
第六条【信息化】各级质检部门应当加快应用和推广现代信息技术,建立健全质检统计信息系统,提高统计质量和效率。
第二章统计机构与人员第七条【统计机构】国家质检总局的统计主管机构,归口管理全国质量监督检验检疫统计工作。
国家认证认可监督管理委员会、国家标准化管理委员会及国家质检总局有关司(厅、局)、直属挂靠单位等业务部门,负责本部门业务范围内专业统计工作。
地方各级质检部门应当确定承担统计职能的相应机构,配备统计人员,指定统计负责人,负责归口管理本部门统计工作。
苏州统计数据质量管理方案办法
苏州市统计数据质量管理方法(2014 年)一、苏州市统计数据质量管理工作规范二、苏州市基本单位名录库质量管理方法三、苏州市公司一套表数据质量管理方法附: 1.苏州市工业专业数据审察规则2.苏州市能源专业数据审察规则3.苏州市建筑业专业数据审察规则4.苏州市房地产专业数据审察规则5.苏州市贸易专业数据审察规则6.苏州市服务业专业数据审察规则7.苏州市劳动薪资专业数据审察规则8.苏州市科技专业数据审察规则四、苏州市农业专业统计数据质量管理方法五、苏州市工业专业数据质量管理方法六、苏州市能源专业统计数据质量管理方法七、苏州市固定财产投资统计数据质量管理方法八、苏州市贸易专业统计数据质量管理方法九、苏州市服务业专业数据质量管理方法十、苏州市劳动薪资专业统计数据质量管理方法十一、苏州市公民经济核算数据质量管理方法十二、苏州市工业生产者价钱统计检查数据质量管理方法十三、苏州市流通和花费品价钱统计数据质量管理方法十四、苏州市住户检查数据质量管理方法十五、苏州市统计检查制度1一、苏州市统计数据质量管理方法为贯彻落实《江苏省统计数据全程质量管理系统( 2014 )》及江苏检查总队的有关要求,进一步提高统计数据质量,依据《中华人民共和国统计法》及统计制度规定,拟订本规范。
本规范合用于全市各级人民政府统计机构(包含开发区统计机构,下同)组织实行的各项统计年报和按期统计报表制度等惯例统计检查项目。
第一章总则第一条的确掌握统计数据质量管理的基根源则。
(一)坚持数据真切正确。
贯彻落实脚踏实地思想路线和科学发展观,求真求实,遵守统计核心价值观,努力供应更为正确靠谱的统计信息;(二)坚持改良制度方法。
在依照国家一致的制度方法前提下,进一步拓展统计范围,健全统计指标系统,改革统计数据采集方式,保证制度方法更为有益于公司真切、方便、快喜报送数据、有益于对源泉数据核实查证;(三)坚持依法独立检查、独立报告和独立监察。
进一步增强依法行政、依法统计保障体制,加大对统计违纪行为的查处力度;(四)坚持增强科学评估。
常用质量管理统计方法1
常用质量管理统计方法常用的质量管理统计方法包括:旧QC七大手法(检查表、数据分层法、排列图、因果图、散布图、直方图、控制图)和新QC七大手法(亲和图、树图、关联图、箭条图、PDPC、矩阵图、矩阵数据分析法),以及其它一些方法如:头脑风暴法、对策表、流程图、水平对比法等。
简介如下:一、检查表(调查表、统计分析表)1、概念:系统地收集资料和累积资料,确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。
2、分类:不合格品项目检查表、缺陷位置检查表、质量分布检查表、矩陈检查表、用于非数字数据分析用的检查表。
3、用途:用在对现状的调查,以备今后作分析。
4、制作步骤(1)确定搜集资料的具体目的。
(2)确定为达到目的所需搜集的数据资料。
(3)确定对资料的的分析方法、所釆用的统计工具。
(4)根据不同目的,设计用于记录资料的调查表格式。
(5)用收集和记录的部分资料进行表格试用,目的是检查表格设计的合理性。
(6)如有必要应评审和修改调查表。
5、注意事项(1)应能迅速、正确、简易地收集到数据,记录时只要在必要项目上加注记号;(2)记录时要考虑到层別,按人员、机台、原料、时间等分类;(3)数据来源要清楚:由谁检查、检查时间、检查方法、检查班次、检查机台,均应写清楚,其他测定或检查条件也要正确地记录下來;(4)尽可能以记号、图形标记,避免使用文字;(5)检查项目不宜太多,以4-6项为宜(针对重要的几项就可),其他可能发生的项目采用“其他”栏。
6、应用实例二、数据分层法(分类法、分组法)1、概念:数据分层法就是性质相同的,在同一条件下收集的数据归纳在一起,以便进行比较分析。
2、分类方法:数据分层可根据实际情况按多种方式进行。
例如,按不同时间,不同班次进行分层,按使用设备的种类进行分层,按原材料的进料时间,原材料成分进行分层,按检查手段,使用条件进行分层,按不同缺陷项目进行分层等等。
数据分层法经常与统计分析表结合使用。
3、应用步骤(1)收集数据。
质量统计分析管理办法
质量统计分析管理办法1目的:藉由运用合适之统计技术,以稳定制程质量及降低不良率,进需常握问题了解质量,管理系统的适用性与有效性,掌握何处有改善空间。
2适用范围:经由本程序所鉴定出的统计需求项目均适用之。
3作业内容需求项目统计方式/资料来源运用手法周期担当1.进料检验不合格率进料不格批────── *100%/每周质量异常统计表总进料批数如:柏拉图、推移图等每月品管2.制程检验不合格率生产不格批────── *100%/每周质量异常统计表总生产批数如:柏拉图、推移图等每月品管3.成品检验不合格率总检验数────── *100%/每周质量异常统计表总生产数如:柏拉图、推移图等每月品管4.顾客满意度分析依客户满意度管理办法如:柏拉图、推移图等每半年营业5.客户抱怨件数/退货金额分析及质量异常分析a.客户抱怨(退货)处理单(附表1)b.销退单c.质量异常反应(处理单)如:柏拉图、推移图等每季品管6.内部质量稽核结果项目、原因或单位别统计及分析如:柏拉图、推移图等每半年营运中心7.质量目标/流程监测项目依质量目标管理办法如:柏拉图、推移图等每月各单位8.各产品主要特性a.每类产品应依实际状况设定重要特性b.各类产品成品出货检验记录表如:柏拉图、推移图等每季品管9.供货商考核分析依供货商评比管理办法如:柏拉图、推移图等每季品管3-1依设定周期汇整,运用适当的统计手法如柏拉图、推移图等、统计分析各项质量数据,并提供相关单位作为改善之依据。
3-2经统计分析后,发现有重大问题须改善时,依据持续改善实施办法处理。
3-3应用统计分析以数量化表示资料来源:3-3-1各产品进料、制程、成品检验记录表。
3-4对于各项重要质量特性,依统计品管分析步骤进行资料整理统计、分析、改善及管制作业。
3-5当统计分析实施过程中,发生异常时应记载发生原因及采取改善措施,并记录于质量异常反应(处理)单(附表2),并做统计分析及做为矫正措施之依据。
农村统计调查数据质量管理办法
农村统计调查数据质量管理办法农村统计调查数据质量管理办法为了保证农村统计调查数据的质量,提高统计数据的可靠性和准确性,制定农村统计调查数据质量管理办法,具体如下:1. 数据采集和登记质量管理:- 统一培训调查员,确保其熟悉调查流程、指标定义和统计方法。
- 设立数据采集和登记审查机构,对采集和登记过程进行监督和审核。
- 采用专门的数据采集设备,如电子表格和数据录入软件,减少人为错误。
2. 抽样设计和抽样方法质量管理:- 根据调查目标和调查内容,合理设计抽样方案,确保样本具有代表性。
- 采用随机抽样方法,并确保抽样过程的透明度和公正性。
- 对抽样方法进行定期评估和改进,以提高样本的准确性和可靠性。
3. 数据处理和分析质量管理:- 严格遵循统计处理和分析的规范和方法,确保结果的科学性和可比性。
- 建立数据处理和分析的质量控制机制,包括数据清洗、变量定义和异常值处理等,并进行记录和审查。
- 采用计算机辅助数据处理和分析方法,提高数据的处理效率和准确性。
4. 数据发布和使用质量管理:- 公布统计数据时,应标明数据来源、调查方法和抽样误差范围等相关信息,保证数据的透明度和可信度。
- 加强对统计数据的管理和使用,提高数据的合理性和实用性。
- 鼓励和支持独立第三方对统计数据进行验证和评估,以提高数据的可靠性和可信度。
5. 数据质量监督和评估管理:- 建立数据质量监督和评估的机制,包括定期检查、现场核查和评估报告等形式。
- 设立专门的数据质量监督和评估机构,对调查过程和结果进行评估和监督。
- 根据评估结果,及时调整和改进调查方法和流程,提高数据质量的管理水平。
通过上述的农村统计调查数据质量管理办法,可以全面提升农村统计调查数据的质量,确保农村统计数据的准确性和可靠性,为政府决策和社会发展提供可靠的数据支持。
为了有效管理和提高农村统计调查数据的质量,以下是一些可以补充的相关内容:6. 数据保密和安全管理:- 制定严格的数据保密和安全管理制度,确保调查数据的安全性和保密性。
质量管理常用的统计方法
测量(Measure):测量设备、试验手段和测试方法等; 环境(Environment):工作场地的温度、湿度、含尘度、 照明、噪声、震动等;
第三节、产品质量波动性的规律
由概率统计理论可知,任何一个随机变 量一般都有一个相应的概率分布。
总体和样本
总体:指在某一次统计分析中研究对
象的全体,又叫母体,用N表示。
个体 个体
个体
个体
组成总体的每 个单元
从总体中随机抽取出来并且要对 它进行详细研究分析的一部分个 体、子样,叫样本,用n表示。
抽样和随机抽样
抽样:指从总体中抽取样品组 成样本的过程。 随机抽样:使总体中的每一个 个体(产品)都有同等机会被 抽取出来的组成样本的过程。
准、规格、公差而言的。一个零件和产品不符合
标准、规格、公差的质量项目叫不良项目,也称
不合格项目。
如表4—1
表4-1
不良品项目调查表
项目 日期
交合 验格 数数
不良品
废品数
次品 数
返修品数
废品类型
不良品类型
次品类型
返修品类 型
良品率 (%)
2. 缺陷位置调查表
缺陷位置调查表宜与措施相联系,能充分反映 缺陷发生的位置,便于研究缺陷为什么集中在那 里,有助于进一步观察、探讨发生的原因。缺陷 位置调查表可根据具体情况画出各种不同的缺陷 位置调查表,图上可以划区,以便进行分层研究 和对比分析。如表4—2。
二、产品质量特性值的波动性
同一个人用同一批原材料在同一台 机器设备上所生产出来的同一种零件, 其质量特性值不会完全一样。这就是 我们常说的产品质量特性值有波动 (或称分散、差异)的现象。这种现 象反映了产品质量具有“波动性”这 个特点。
xxxx银行统计数据质量保障管理办法
xxxx银行统计数据质量保障管理办法第一部分总则为科学有效地开展统计工作,保障统计资料的准确、及时、全面、真实,充分发挥统计在银行经营中信息、咨询、监督的重要职能作用,根据《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《金融统计管理规定》和《银行业金融机构数据治理指引》,特制定本办法。
第二部分组织管理一、董事会董事会是全行统计工作水平及数据治理最终责任的承担者,董事会可以通过授权其下设的专门委员会履行其部分职责。
具体包括以下职责:1.审核批准全行统计工作及数据治理相关的重大事项。
2.监督高级管理层对统计工作及数据治理水平实施有效管理和控制。
3.持续关注统计工作水平和数据治理进展,定期不定期获得相关汇报,及时了解管理情况及重大变化。
二、高级管理层1.根据董事会的目标要求及外部监管标准,建立了数据质量管理机制和流程,明确专人(分管行长)具体负责统计及数据质量管理工作;2.负责协调落实制度性变革的重大监管统计工作,对重大监管统计事项进行及时的研究部署;3.确立数据质量管理的目标、机制和流程;第三部分部门职责一、财务部为统计工作归口管理部门,负责全行统计工作的组织、协调和管理,主要职责如下:1.贯彻执行监管部门制定的统计管理办法和各项统计制度;2.制定本行统计制度和办法,经批准后组织实施;3.牵头向监管部门、央行、统计局、金融办等机构定期报送各类报表。
4.配合审计部门、评级机构等,提供各类报表;5.组织、指导开展统计检查,包括自查和现场检查;6.组织、培训统计人员,负责对全行统计人员进行业务技能培训;7.牵头组织统一监管报送平台的开发、测试,协同业务部门、科技部对系统运行进行跟踪、维护。
二、风险管理部是客户风险专项统计工作的归口管理部门,负责客户风险类统计报表的上报、分析、汇总等工作,主要包括:信贷资产质量五级分类、不良处置方式、处置金额、风险抵补能力、贷款质量迁徙、关联交易、大额风险暴露等与客户风险有关的统计调查、分析及预监测。
统计数据质量管理办法
统计数据质量管理办法一、为了加强统计数据质量管理,保证统计数据的真实性、准确性和及时性,根据《中华人民共和国统计法》和《福建省统计工作管理办法》,结合古田县情况,特制定本办法。
二、数据质量控制工作贯穿于各项普查、调查及年定报工作的布置、收审、数据验收的全过程。
各专业要严格执行国家和福建省的统计方法制度,严格控制数据质量。
三、各股、队、中心的各专业要分工明确,责任清晰,指定专人负责质量控制工作,建立质量控制岗位责任制。
四、积极采取措施确保业务培训质量,培训前精心准备材料,授课人员要经过局内试讲,授课内容要简明、清楚、实用,对较难理解的指标要举实例说明,培训后做好答疑工作。
五、加强统计基础建设,密切与基层单位的联系,督促各调查单位及时进行统计登记,并建立健全统计台帐。
六、对于通过平台采集的数据,要在开网之后做到当天上报当天审核,做好审核纪录,对报表数据增减变动较大的指标和明显的趋势性变化进行逐一核实,确保统计数据源头准确。
收集到的纸介质及其它形式的统计数据同样做好审核和核实工作。
七、建立健全数据质量评估制度,各专业应采取科学的技术和方法,按要求对统计数据质量进行评估,并撰写数据质量评估报告。
八、数据最终上报前填写《数据质量控制表单》,经科室负责人、主管局队长审核无误后上报市统计局队。
九、按照要求规范数据备份流程,及时备份数据和相关文件。
十、积极开展统计执法检查和执法督导,发现问题及时纠正,及时处理,宣传《统计法》和维护《统计法》的严肃性,确保数据质量。
十一、努力提高统计人员的业务素质,对有关统计人员进行统计业务知识和统计法律知识培训,提高统计人员的统计法律意识和统计业务能力,确保统计数据质量。
十二、做好各种统计报表的整理归档工作,各专业要按照归档要求做好报表的整理和装订工作,及时归档。
新奥集团燃气工程质量考核指标统计管理办法
新奥集团燃气工程质量考核指标统计管理办法1 目的为统一集团所属各燃气公司质量考核指标的测定、记录和统计方法,公正评价各燃气公司的质量管理绩效,特制定本办法。
2 适用范围本办法适用于新奥集团所属各燃气公司3 职责3.1 集团技术质量部负责制定 (修改)本管理办法并行使监督考核职能3.2 集团所属各燃气公司质量管理部门负责严格按照本办法要求进行质量考核指标的统计工作并按时上报。
4 聚乙烯燃气管道工程应用标准打压一次合格率应用的标准须符合( CJJ 63-95 )《聚乙烯燃气管道工程技术规程》中目次6 试验与验收的要求。
聚乙烯燃气管道进行气密性试验应符合现行业标准《城市燃气输配工程施工及验收规范》 (CJJ33-89 )第七章第三节的规定。
4.1 打压一次合格率5 抽检比率5.1 探伤、防腐应用标准探伤和防腐检查标准须符合 (CJJ33-89 )《城镇燃气输配工程施工及验收规范》、(SY/T0447-96 )《埋地钢质管道环氧煤沥青防腐层技术标准》[ 或( SY/T0414-98 )《钢质管道聚乙烯胶粘带防腐层技术标准》]的相关要求。
5.2 单项工程焊缝探伤比率按设计规定,无规定时不得少于焊缝总数的15% ,抽查焊缝中,不合格超过30% 的应加倍探伤,若加倍探伤不合格时,则须全部探伤;其中薄弱焊口(固定口、弯头、恶劣条件的焊接口)探伤占总探伤数量的比率应不少于50% ;对于穿越铁路、公路、河流、城市主要道路的管道焊缝必须进行100% 探伤;月度探伤总比率不得少于15% 。
5.3 环氧煤沥青防腐检查中的外观检查和漏点检查均为逐根检查,由现场管理员实施检查。
质检员对各种不同管径的管子以每20 根一组,每组抽一根(不足20 根以20 根计)进行检查,要对同一根管子的外观、厚度、粘结力及绝缘性能均进行抽检,总体抽检比率不小于5% ;补口、补伤处的抽查数量都为总数的5% 。
5.4 聚乙烯胶粘带防腐检查中的外观检查,其膜拉伸强度大于18 (MPa )、基膜断裂伸长率大于150% ,补口带大于200% ,粘结力大于18N/cm ;厚度和漏点检查的抽检比率与环氧煤沥青防腐检查相同,剥离强度检查由质检员按每千米防腐管线应测试三处;工厂预制时,每批抽查生产总量的3% ,且不少于三根,每根测一处;补口和补伤处的抽查数量都不小于总数的5% 。
银行统计数据质量管理办法模版
银行统计数据质量管理办法模版银行统计数据质量管理办法第一章总则一、为规范银行统计数据质量管理行为,提高银行统计数据质量,加强银行内部风险管理,保证银行经营的安全稳定,制定本办法。
二、本办法适用于所有拥有统计数据的银行,包括但不限于商业银行、政策性银行、股份制银行等。
三、本办法指导思想是坚持正确导向、科学规范、安全高效、风险防控的原则,认真落实各项管理要求,确保银行统计数据质量合格,保障银行稳健经营和良好发展。
第二章统计数据采集四、银行在采集统计数据过程中,应保证数据采集准确、完整、及时、一致和可靠。
五、银行应设立专门岗位负责统计数据采集工作,确保采集过程的规范性和及时性,以及数据的准确性和全面性。
六、银行应当制定统计数据采集流程,以确保数据采集工作的顺畅进行。
应当对站点必填项、可选项,字段长度、数据类型等规定进行明确。
七、银行应当对采集数据进行数据校验、合规性检查,确保数据符合相关法律法规、规范要求。
八、银行应当建立完备的数据采集管理制度,确保数据采集的合法性、准确性和数据保护。
第三章统计数据管理九、银行应当建立统计数据管理制度,包括但不限于数据流动管理、数据维护管理、数据风险控制管理等方面。
十、银行应当加强数据管理岗位职责、能力、安全保障方面的培训和交流,确保数据管理工作的专业化和高效性。
十一、银行应当建立完备的数据库管理机制,确保数据管理的专业性和安全性。
应当对数据库中的数据进行备份和存储,确保数据不会被意外删除或损坏。
十二、银行应当根据所属业务领域和各项法规要求,建立相应的统计数据管理制度,并定期进行检查和评估。
第四章统计数据分析十三、银行应当加强对统计数据的分析,包括但不限于数据的趋势、结构等方面的。
应当借助专门的分析工具和数据展示方式,以便能够更加深入地理解和把握数据背后的特征、规律等信息。
十四、银行应当将数据分析结果应用于业务管理、风险控制等环节,并及时研究相关法规动态,加强对数据管理模式的更新和调整。
质量管理常用的七种统计方法1
质量管理常用的七种统计方法日本质量管理专家石川馨博士将全面质量管理中应用的统计方法分为初级、中级、高级三类,本节将要介绍的七种统计分析方法是他的这种分类中的初级统计分析方法。
日本规格协会10年一度对日本企业推行全面质量管理的基本情况作抽样统计调查,根据1979年的统计资料,在企业制造现场应用的各种统计方法中,应用初级统计分析方法的占98%。
由此可见,掌握好这七种方法,在质量管理中非常之必要;同时,在我国企业的制造现场,如何继续广泛地推行这七种质量管理工具(即初级的统计分析方法),仍然是开展全面质量管理的重要工作。
一、排列图排列图法又叫帕累特图法,也有的称之为ABC分析图法或主项目图法。
它是寻找影响产品质量主要因素,以便对症下药,有的放矢进行质量改善,从而提高质量,以达到取得较好的经济效益的目的。
故称排列法。
由于这种方法最初是由意大利经济学家帕累特(Pareto)用来分析社会财富分布状况的,他发现少数人占有社会的大量财富,而多数人却仅有少量财富,即发现了“关键的少数和次要的多数”的关系。
因此这一方法称为帕累特图法。
后来美国质量管理专家朱兰(J.M.Juran)博士将此原理应用于质量管理,作为在改善质量活动中寻找影响产品质量主要因素的一种方法.在应用这种方法寻找影响产品质量的主要因素时,通常是将影响质量的因素分为A、B、C三类,A类为主要因素,B类为次要因素,C 类为一般因素。
根据所作出的排列图进行分析得到哪些因素属于A类,哪些属于B类,哪些属于C类,因而这种方法又把它叫做ABC分析图法。
由于根据排列图我们可以一目了然地看出哪些是影响产品质量的关键项目,故有的亦把它叫主项目图法。
所谓排列图,它是由一个横坐标、两个纵坐标、几个直方形和一条曲线所构成的图。
其一般形式如图1所示,其横坐标表示影响质量的各个因素(即项目),按影响程度的大小从左到右排列;两个纵坐标中,左边的那个表示频数(件数、金额等),右边的那个表示频率(以百分比表示);直方形表示影响因素,有直方形的高度表示该因素影响的大小;曲线表示各影响因素大小的累计百分数,这条曲线称为帕累特曲线。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
质量统计管理管理办法质量统计管理制度总则一条为使统计报表及时准确特制定本管理规定。
二条本管理规定对生产统计报表的填写、报送做出了明确规定。
三条本管理规定适用于fb各种生产统计报表。
分工与授权四条各车间部门负责本车间部门的各种统计报表。
五条生产计划部综合统计负责统计汇总及上报的各种统计报表。
实施与执行六条统计报表的填写要求(一)统计报表中的各种指标应按规定的要求认真填写,字迹要工整、清晰、不得涂改。
(二)对外提供的报表,必须由填报人盖章,本部门领导审查并签字,主管领导签批后方能报出。
(三)统计人员要根据报表时间按时上报各种报表,对上级布置的临时报表要认真填写经本部门领导签字后及时报出。
各部门的统计报表要留有存根以便备查。
七条各车间部门统计报表的时间要求(一)《月生产计划》有生产计划部负责每月月末下达,用oa发到各车间和相关部门。
(二)erp《月产品工时报表》、《月生产工时统计表》由各车间记录员负责在本月日前报生产计划部综合统计。
(三)《在产品月当产量表》由各车间核算员负责在本月日前报生产计划部综合统计。
(四)《月产品工时报表》、《在产品月当产量表》、《月生产工时统计表》由生产计划部综合统计负责汇总,并于本月日前上报财务管理部、人力资源部。
(五)工业总产值及主要产品产量由销售部负责于日前报生产计划部。
(六)《国有企业会计决算报表》有财务管理部负责与日前报生产计划部。
八条对外月份统计报表的时间要求(一)《工业生产销售总量及主要产品产量》由生产计划部综合统计负责于月末日前上报机械局。
(二)《工业企业主要经济指标》由生产计划部综合统计负责于日前上报东北电气发展股份有限公司。
(三)《大中型企业主要经济指标月报》、《大中型企业产、销、存月报表》由生产计划部综合统计负责于日前上报省机械厅。
九条对外报统计报表的时间要求(一)《机械工业企业基本情况表》由生产计划部综合统计负责于每月日前上报机械局、东北电气发展股份有限公司。
(二)《机械工业主要技术经济指标》由生产计划部综合统计负责于次月日前报东北电气发展股份有限公司、省机械厅。
(三)《财务状况》由生产计划部综合统计负责于次月日前上报机械局。
十条统计报表的保管要求(一)各车间部门的统计报表保存期为。
(二)对外商报统计报表保存期为。
四节监督与检查十一条各车间部门领导要对本部门的统计报表的准确性负责,保证按时报出。
十二条生产计划部综合统计报表应由主管领导签字并盖公章,保证及时准确。
十三条制表人的各种报表要做到及时准确,接受部门及上级领导的监督指导。
五节附则十四条本制度由生产计划部负责解释。
十五条本制度自执行董事批准后生效。
回答者:右手很冷来自团队心理情感屋|十级采纳率:%擅长领域:文档/报告享东莞市烦恼恋爱情感情绪参加的活动:暂时没有参加的活动别人确实无法帮你编写,提供一个给你参考。
总则一条目的为推行本公司质量管理制度,并能提前发现产品质量问题,并予以迅速处理,来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要,特制定本细则。
二条范围,质量统计管理制度.质检人员于抽验中发现异常时,应反应单位主管处理并开立"异常处理单"呈经(副)理核签后送有关部门处理改善。
各生产部门依自检查及顺次点检发生质量异常时,如属其他部门所发生者以"异常处理单"反应处理。
.制程问半成品移转,如发现异常时以"异常处理单"反应处理。
十五条实施要点.发现单位于制程中发现质量异常,立即采取临时措施并填写异常处理单通知质量管理单位。
.填写异常处理单需注意:().非量产者不得填写。
().同一异常已填单在小时内不得再填写。
().详细填写,尤其是异常内容,以及临时措施。
().如本单位就是责任单位,则先确认。
.质量管理单位设立管理簿登记,并判定责任单位,通知其妥善处理,质量管理单位无法判定时,则会同有关单位判定。
.责任单位确认后立即调查原因(如无法查明原因则会同有关单位研商)并拟定改善对策,经厂长核准后实施。
.质量管理单位对改善对策的实施进行稽核,了解现况,如仍发现异常,则再请责任单位调查,重新拟订改善对策,如已改善则向厂长报告并归档。
十六条制程自主检查.制程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查,遇质量异常时应即予挑出,如系重大或特殊异常应立即报告科长或组长,并开立"异常处理单"见(表)一式四联,填列异常说明、原因分析及处理对策、送质量管理部门判定异常原因及责任发生部门后,依实际需要交有关部门会签,再送总经理室拟定责任归属及奖惩,如果有跨部门或责任不明确时送总经理批示。
.现场各级主管均有督促所属确实实施自主检查的责任,随时抽验所属各制程质量,一旦发现有不良或质量异常时应立即处理外,并追究相关人员疏忽的责任,以确保产品质量水准,降低异常重复发生。
.制程自主检查规定依"制程自主检查实施办法"实施。
成品质量管理十七条成品质量检验成品检验人员应依"成品质量标准及检验规范"的规定实施质量检验,以提早发现问题,迅速处理以确保成品质量。
十八条出货检验每批产品出货前,品检单位应依出货检验标示的规定进行检验,并将质量与包装检验结果填报"出货检验记录表"呈主管批示后依综合判定执行。
质量异常反应及处理十九条原物料质量异常反应.原物料进厂检验,在各项检验项目中,只要有一项以上异常时,无论其检验结果被判定为"合格"或"不合格",检验部门的主管均须于说明栏内加以说明,并依据"资材管理办法"的规定呈核与处理。
.对于检验异常的原物料经核决主管核决使用时,质量管理部应依异常项目开立"异常处理单"送制造部经理室生产管理人员,安排生产时通知现场注意使用,并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见,经经理核签呈总经理批示后送采购单位与提供厂商交涉。
二十条在制品与成品质量异常反应及处理.在制品与成品在各项质量检验的执行过程中或生产过程中有异常时,应提报"异常处理单",并应立即向有关人员反应质量异常情况,使能迅速采取措施,处理解决,以确保质量。
.制造部门在制程中发现不良品时,除应依正常程序追踪原因外,不良品当即剔除,以杜绝不良品流入下制程(以"废品报告单"提报,并经质量管理部复核才可报废)。
,质量统计管理制度产品质量确认二十一条质量确认时机经理室生产管理人员于安排"生产进度表"或"制作规范"生产中遇有下列情况时,应将"制作规范"或经理批示送确认的"异常处理单"由质量管理部门人员取样确认并将供确认项目及内容填立于"质量确认表",连同确认样品送营业部门转交客户确认。
.客户附样的印刷线路非本公司或要求不同者。
.批量生产前的质量确认。
.客户附样与制品材质不同者。
.客户要求质量确认。
.生产或质量异常致产品发生规格、物性或其他差异者。
.经经理或总经理指示送确认者。
二十二条确认样品的生产、取样与制作.确认样品的生产()若客户要求确认底片者由研发部制作供确认。
()若客户要求确认印刷线路、传洋效果者,经理室生产管理组应以小时制作供确认。
.确认样品的取样质量管理部人员应取样二份,一份存质量管理部,另一份连同"质量确认表"交由业务部客户确认。
二十三条质量确认书的开立作业.质量确认书的开立质量管理部人员在取样后应即填"质量确认表"一式二份,编号连同样品呈经理核签并于"质量确认表"上加盖"质量确认专用章"转交研发部及生产管理人员,且在"生产进度表"上注明"确认日期"后转交业务部门。
.客户进厂确认的作业方式客户进厂确认需开立"质量确认表"质量管理人员并要求客户于确认书上签认,并呈经理核签后通知生产管理人员排制,客户确认不合格拒收时,由质量管理部人员填报"异常处理单"呈经理批示,并依批示办理。
二十四条质量确认处理期限及追踪.处理期限营业部门接获质量管理部或研发部送来确认的样品应于二日内转送客户,质量确认日数规定国内客户日,国外客户lo日,但客户如需装配试验始可确认者,其确认日数为日,设定日、数以出厂日为基准。
质量确认追踪质量管理部人员对于末如期完成确认者,且已逾天以上者时,应以便函反应营业部门,以掌握确认动态及订单生产。
.质量确认的结案质量管理部人员于接获营业部门送回经客户确认的"质量确认表"后,应即会经理室生产管理人员于"生产进度表"上注明确认完成并以安排生产,如客户认为不合格时应检查是否补(试)制。
质量管理教育训练办法二十五条质量管理教育训练的目的是提高员工的质量意识、质量知识及质量管理技能,使员工充分了解质量管理作业内容及方法,以保证产品的质量,并使质量管理人员对质量管理理论与实施技巧有良好基础,以发挥质量管理的最大效果,以及协助协作厂商建立质量管理制度。
二十六条由质量管理部负责策划与执行,并由管理部协办。
二十七条实施要点(一)依教育训练的内容,分为以下三类:.质量管理基本教育:参加对象为本公司所有员工。
.质量管理专门教育:参加对象为质量管理人员、检查站人员、生产部及工程部的各级工程师与单位主管。
.协作厂商质量管理:参加对象为协作厂商。
(二)依训练的方式,分为以下二种:.厂内训练:为本公司内部自行训练,由本公司讲授或外聘讲师至厂内讲授。
.厂外训练:选派员工参加外界举办的质量管理讲座。
,质量统计管理制度(三)由质量管理部先拟订"质量管理教育训练长期计划"列出各阶层人员应接受的训练,经核准后,依据长期计划,拟订"质量管理教育训练度计划"列出各部门应受训人数,经核准后实施,并将计划送管理部转知各单位。
(四)质量管理部应建立每位员工的质量管理教育训练记录卡,记录该员已受训的课程名称、时数、日期等。
质量异常分析改善二十八条质量异常统计分析。
质量管理部每日ipqc抽查记录统计异常料号、项目及数量汇总编制"总机班、料号不良分析日报表"送经理核示后,送制造部一份以了解每日质量异常情况,以拟改善措施。
质量管理部每周依据每日抽检编制的"各机班、料号不良分析日报表"将异常项目汇总编制"抽检异常周报"送总经理室、制造部品保组并由制造科召集各机班针对主要异常项目、发生原因及措施检查。
二十九条制程质量异常改善"异常处理单"经经理列入改善者,由经理室品保组登记交由改善执行部门依"异常处理单"所拟的改善对策确实执行,并定期提出报告,会同有关部门检查改善结果。