《汽车配件经营与管理》课程标准

2、课程目标
【知识目标】 《汽车配件经营与管理》是汽车贸易专业的一门专业课程，是从事汽车营销的技术人员和管理
人员应掌握的实用性知识。其任务是通过教学使学生掌握汽车配件营销人员要求、汽车配件经营与 管理原理、汽车配件知识、汽车配件管理实务。使学生在理论知识和实际操作上达到中级配件营销 员的水平，全面提升学生从事职业活动的能力。 【能力目标】
案例实训：分组进行，小组发言，教师点评。
【学生练习】
内容包含职业道德的特点与含义、法律义务与责任；该作业
为课后形式，要求字迹清楚，写感想小论文。
讲述法
任务三、法定计量单位及其量器具的使用（讲授：2 学时，教学 讨论与练习
做：2 学时）
小组工作
管理基础知识
汽车配件经营的市场环 境。
汽车企业管理中常见的 几种问题，如何才能做好汽车 配件经营管理。
计量单位的换算、各种量 器具的使用。
认知管理的一般特征；能制定 计划和决策、会使用控制的基本技 术与方法，了解环境对经营管理的 影响。
充分认知职业道德的内涵。了 解各种法律规范的要求。
认知各种计量单位；熟练换算 计量单位；能使用各种量器具。
学时：54
【学习目标】
1．使学生了解配件经营与管理工作的基本要求及汽车配件管理的主要方法，掌握处理业务的
基本原则和方法。
2．提高学生的实践能力，掌握各项业务的操作流程及注意事项，为企业培养实用性人才。
【知识目标】：
《汽车配件经营与管理》是汽车贸易专业的一门专业课程，是从事汽车营销的技术人员和管
理人员应掌握的实用性知识。其任务是通过教学使学生掌握汽车配件营销人员要求、汽车配件经
12 学时
2. 学习情境二 汽车配件
知识
3.学习情境三 汽车配件 经营管理
汽车配件的编号。 查阅汽车配件目录。 配件的特点及要求、种类 及材料、损坏及更换通用及互 换的原则。
能根据汽车配件的编号规则， 查阅配件目录。
能认知各种汽车配件，掌握配 件的特点及要求、种类及材料、损 坏及更换通用及互换的原则。
财务分析与评价的基础及财 务分析与评价的指标体系分析企
务分析与评价的指标体系，财 业经营状况。
务分析的方法、步骤、原则。
利用管理软件查找配件（模拟
计算机技术在汽车配件 功能软件操作）。
营销领域的运用情况，汽车配
件电子商务含义。
20 学时
2
汽车技术服务与营销专业课程标准
3.2 学习情境设计
学习领域： 汽车配件经营与管理
营与管理原理、汽车配件知识、汽车配件管理实务。使学生在理论知识和实际操作上达到中级配
件营销员的水平，全面提升学生从事职业活动的能力。
【专业能力目标】
具有配件管理、配件经营、配件销售的能力，获得汽车配件销售员职业资格证书。
【社会能力和方法能力目标】
具有客户开发与沟通、公共关系、团队合作、语言表达的能力
具有配件管理、配件经营、配件销售的能力，获得汽车配件销售员职业资格证书。 【素质目标】
具有客户开发与沟通、公共关系、团队合作、语言表达的能力。
1
汽车技术服务与营销专业课程标准
3、课程内容与要求
3.1 学习情境规划（54 学时）
学习情境
情境描述
职业能力（知识、技能、态度） 课时
1. 学习情境一 汽车经营
后续课程：汽车配件综合实习 1.2 课程基本理念 课程开发遵循“项目化、模块化、就业导向”的现代职业教育指导思想，课程的目标是职业能 力开发，体现以学生为主体，课程教学内容的取舍和内容排序遵循职业性原则，课程实施行动导向 的教学模式，紧紧盯住产业需求、牢牢贴近一线服务，专业融入产业、规格服从岗位、教学贴近生 产。 1.3 课程设计思路 基于工作过程的情景化课程设计。
汽车技术服务与营销专业课程标准
《汽车配件经营与管理》课程标准
课程编码： 适用专业：汽车技术服务与营销 学时：54 学分：3
课程类别： 授课单位：汽车工程学院 编写执笔人及编写日期：李刚 2016-6-2 审定负责人及审定日期：
1、课程定位和课程设计
1.1 课程性质与作用 课程的性质：课程是汽车技术服务与营销专业的专业核心课程，是校企合作开发的基于工作过 程的课程，采用体现工学结合“教、学、做”合一的教学模式。 课程的作用：使学生了解配件经营与管理工作的基本要求及汽车配件管理的主要方法，掌握处 理业务的基本原则和方法。提高学生的实践能力，掌握各项业务的操作流程及注意事项，为企业培 养高端技能性人才 与其他课程的关系：前导课程：汽车营销基础、汽车
22 学时
市场分析方法。
配件采购程序和手续的
办理，配件验收的方法。
能对配件营销渠道进行选择
出入库程序，配件保管的 和业务的办理。
方法。库存控制的方法。
能操作配件模拟管理系统。
质量管理标准和原则，质
能根据质量控制的方法，对配
量控制的方法。
件质量进行鉴定和控制。
财务分析的意义和目的，
更加财务分析的原理，运用财
教学内容及要求
教学方法 工具和教学材
料
学习情境一 汽车经营管理基础知识（12 学时）
任务一 现代企业经营管理基础（讲授：4 学时，教学做：2 学时）
【教学内容】
（一）管理理论概述
1．管理的一般特征。
2．管理学的形成与演变。
（二）、管理环境分析
1．环境对组织的影响。
2．外部环境系统的特征。
讲述法
3．一般环境因素。
任务二 现代汽车配件经营者的素质要求（讲授：1 学时，教学做： 讲述法
1 学时）
讨论与练习
【教学内容】
小组工作
（一）职业道德
案例法
（二）法律常识
情景模拟
1．反不正当竞争法。
2．产品质量法。
3．消费者权益保护法。
4．经济合同法。
【教学要求】
1．充分认知职业道德的内涵。
2．了解各种法律规范的要求。
【教学做】1 学时
讨论与练习
三、管理决策与计划
小组工作
多媒体
1．决策的含义。
案例法
情景录像
2．决策活动的特征。
情景模拟
3．决策的原则。
4．决策的步骤。
四、控制运营与过程
1．控制的含义。
2．控制的重要性。
3．控制的基本Байду номын сангаас程。
【教学要求】
3
汽车技术服务与营销专业课程标准
1．认知管理的一般特征。 2．掌握据此的过程和方法、掌握控制的基本过程，了解环境 对经营管理的影响。 【教学做】4 学时 案例分析： 【学生练习】 根据案例思考汽车配件经营的市场环境。根据案例思考汽车 企业管理中常见的几种问题，思考如何才能做好汽车配件经营管 理。写感想小论文。