2020年国家开放大学电大《管理心理学》考试题答案

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2020年国家开放大学电大《管理心理学》综合考试题题库

综合练习及答案(一) 单项选择题1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（A )Ａ．莱维特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（B ）Ａ．群体动力Ｂ．人际关系Ｃ．需要层次D．科学管理3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（ D ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法4．群体动力理论的创始人是德国心理学家（D ）Ａ．冯特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．勒温5．能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ C ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法6．被称作“工业心理学之父”的是（C ）Ａ．莱维持 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒7．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。

Ａ．选择性 B ．理解性 C ．整体性D．恒常性8．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（C )Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象9．有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（ D ）。

Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（A ) Ａ．他人评价Ｂ．社会比较Ｃ．内省 D ．自我显示11．一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？（ C ）Ａ．知觉者Ｂ．知觉对象Ｃ．知觉情境D．知觉态度12．对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（ B ）Ａ．王师傅善于阿谀奉承Ｂ．李厂长的所作所为确实值得称赞Ｃ．王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D．无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因13．具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（D ）Ａ．胆汁质Ｂ．多血质Ｃ．粘液质 D ．抑郁质14．根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（C ）Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型 D ．抑制型15．编制16种个性因素问卷的是（D ）Ａ．艾森克Ｂ．荣格Ｃ．霍兰德 D ．卡特尔16．热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（A ）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智17. 独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（B ）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智18. 易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征？（C ）Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智19. 根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、灵活的类型是（B ）Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型 D ．抑制型20．谁提出了认知不协调理论？（B ）A. 海德B．费斯汀格C．勒温D ．维纳21．一个人的态度最稳固的阶段是（C ）A ．顺从阶段B．同化阶段C．内化阶段D．学习阶段22．“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能？（B ）A ．适应B．自我防御C．价值表现D．知识23．员工流动率越高说明下列哪一项水平越低？（C ）A. 成就需要B．亲和需要C．组织承诺D．工作难度24．用双因素理论分析，下列选项中哪种是激励因素？（B ）A. 工资B.工作成就感C.工作安全性D.25．以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（C ）A ．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B．穷人很少参加排场讲究的社交活动C ．在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润D ．一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作26．某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。

管理心理学试题及答案国开

管理心理学试题及答案国开一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学研究的核心内容是：A. 个体心理B. 组织行为C. 团队管理D. 领导力2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 尊重需求C. 归属与爱的需求D. 完美需求3. 赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策4. 根据弗鲁姆的期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具C. 价值D. 结果5. 以下哪项是有效的领导风格？A. 独裁式B. 放任式C. 民主式D. 交易式6. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 规章制度C. 组织结构D. 员工行为7. 以下哪项是组织变革的阻力？A. 领导支持B. 员工参与C. 资源限制D. 外部环境8. 根据麦克莱兰的成就动机理论，以下哪项不是成就动机的组成部分？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 归属需求9. 以下哪项是有效的团队建设策略？A. 忽视团队冲突B. 强调个人成就C. 促进团队沟通D. 限制团队规模10. 以下哪项是组织决策过程中的一个常见问题？A. 信息过载B. 信息不足C. 决策速度过快D. 决策速度过慢答案：1. B2. D3. C4. C5. C6. A7. C8. D9. C 10. A二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学在组织管理中的作用。

2. 解释什么是组织文化，并举例说明其对员工行为的影响。

3. 描述期望理论在激励员工中的应用。

4. 阐述变革管理的重要性及其对组织的影响。

三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 假设你是一家企业的人力资源经理，公司决定进行一项重大的组织结构调整。

请分析可能遇到的员工心理反应，并提出相应的管理策略。

2. 某公司引入了一个新的绩效管理系统，但员工对此反应不一。

请分析员工可能的心理抵触原因，并提出改善建议。

电大管理心理学试题及答案

电大管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科？A. 个体心理B. 组织行为C. 社会心理D. 心理治疗答案：B2. 以下哪项不是管理心理学的主要研究内容？A. 员工激励B. 领导风格C. 企业文化D. 心理疾病治疗答案：D3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C4. 以下哪个理论不属于管理心理学的范畴？A. 双因素理论B. 期望理论C. 社会交换理论D. 认知发展理论答案：D5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始接受变革的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案：C二、简答题1. 简述赫茨伯格的双因素理论。

答案：赫茨伯格的双因素理论认为，影响员工满意度的因素可以分为两类：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工作环境、工资等，这些因素的改善可以消除员工的不满，但不能直接提高员工的满意度。

激励因素包括工作成就、认可等，这些因素可以显著提高员工的满意度。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。

他提出了工作分析、标准化作业流程、合理分工和激励机制等概念。

泰勒认为，通过科学的方法可以确定最佳的工作方式，并通过对员工进行适当的培训和激励，使他们达到最高的工作效率。

三、论述题1. 论述如何运用管理心理学理论来提高员工的工作满意度。

答案：提高员工的工作满意度可以从以下几个方面入手：首先，根据马斯洛的需求层次理论，满足员工的基本需求，如合理的薪酬和安全的工作环境。

其次，运用赫茨伯格的双因素理论，通过改善工作条件和提供激励因素来提高员工的满意度。

再次，根据期望理论，确保员工的努力能够获得相应的回报。

最后，通过有效的沟通和领导，建立积极的组织文化，增强员工的归属感和认同感。

结束语：通过本试题的学习和练习，希望能够帮助大家更好地理解管理心理学的基本概念、理论和应用。

管理心理学试题及答案2020

管理心理学试题及答案2020管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律及其应用的学科。

以下是2020年管理心理学的试题及答案。

一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是什么？A. 管理活动的效率B. 管理活动中人的心理活动规律C. 管理工具的创新D. 管理理论的发展答案：B2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容？A. 员工动机B. 组织文化C. 产品定价D. 领导风格答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. SWOT分析答案：D5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始适应新变化的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述赫茨伯格的双因素理论。

答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作环境中存在两种因素影响员工的满意度：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工作条件、公司政策等，这些因素的改善可以消除员工的不满，但不能增加满意度；而激励因素如成就感、认可等，可以增加员工的满意度。

7. 描述弗鲁姆的期望理论。

答案：弗鲁姆的期望理论认为，个体的行为动机取决于其对行为结果的期望和对结果的价值评估。

个体会权衡期望（成功的可能性）和工具性（结果的价值），如果两者都高，个体的动机也会高。

8. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。

答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。

它对组织的影响体现在塑造员工的行为模式、增强组织的凝聚力、影响组织的决策过程等方面。

三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述领导风格对团队绩效的影响。

答案：领导风格对团队绩效有显著影响。

权威型领导可能导致员工依赖性增强，但可能抑制创新；民主型领导能够激发员工参与和创造性，但决策速度可能较慢；放任型领导给予员工高度自由，但可能导致缺乏方向感。

国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考判断题题库及答案

国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考判断题题库及答案一、判断题1.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。

()A.对B.错2.群体沟通的一般模式包含：发信息者、编码、讯道、译码和接收者。

()A.对B.错3.管理心理学是一门应用性较弱的学科。

()A.对B.错4.管理心理学研究的核心问题是激励问题。

()A.对B.错5.需要转化为动机和行为有两个条件，即需要的强度和诱因。

()A.对B.错6.个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。

()A.对B.错7.管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制。

()A.对B.错8.冷漠态度属于理智性的行为反应。

()A.对B.错9.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。

()A.对B.错10.人群关系理论起源于霍桑试验。

()A.对B.错11.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。

〔〕A.对B.错12.霍桑实验说明，人不是“经济人”,而是“复杂人”。

〔〕A.对B.错13.群体内部的冲突会阻碍群体的绩效水平，破坏群体的团结和凝聚力，因此全部的冲突都是有害的。

()A.对B.错14.只要采取某种方法，传言是可以杜绝的。

()A.对B.错15.群体决策优于个体决策。

()A.对B.错16.带薪休假属于直接薪酬。

()A.对B.错17.人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。

()A.对B. 错18.心理契约所包含的大部分内容都可以体现在“体谅”与“品德”两大范畴内。

()A.对B.错19.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。

()A.对B.错20.管理心理学是一门应用性较弱的学科。

()A.对B.错21.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。

()A.对B.错22.管理心理学具有双重目标或双重性。

()A.对B.错23.个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。

()A.对B.错24.当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。

国开电大《管理心理学》(我要考试)参考答案

《管理心理学》期终考试参考答案1.有的管理者在沟通中注意上下级关系，较少开放式地表达自己的意见，更多依赖下级的反馈，往往在管理沟通过程中无法有效运用信息。

这种沟通风格属于()顺从型风格2.具有高度复杂性和不确定性的变革方式是以下哪一种( )激进性变革3.魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分，还包括()鼓动精神4.在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是( )“自我实现人”假设5.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )涉及个人利益的归因偏差6.最早的组织结构形式是()直线式组织结构7.20世纪40年代末到70年代中叶，在冲突理论中占统治地位的是( )勒温的冲突类型理8.双因素理论的提出者是( )。

郝茨伯格9.艾宾浩斯遗忘曲线显示，遗忘是有规律的，其规律是( )先快后慢10.思维与决策属于( )。

认知管理11.工作价值观的概念最早是由( )提出的。

赛普尔12.以下适合用驱力说解释行为原因的例子是()。

穷孩子如饥似渴读书13.导师的职能除了包括指导和咨询，还包括( )资助14.下面所列举的职能中，哪一项不属于管理者的特殊职能( )执行15.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是( )。

协同16.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是()人类需要理论17.最基本的心理过程是( )。

认知18.管理心理学研究常用的一种方法是( )。

问卷法19.群体进一步发展了密切的群内关系，同时也表现出了凝聚力，此时成员已经有一种强烈的群体认同感和志同道合感，此时是属于( )规范阶段20.一个部门里，员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突，这种冲突属于( ) 群体内冲突21.下面哪一项不属于A型性格的主要特点()充分放松而不感内疚22.年终考核是何种考核( )长期考核23.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是( )。

协同24.1、人类一切心理活动的起点和前提是( )。

2020年最新电大《管理心理学》考试(题目和答案)

2020年最新电大《管理心理学》考试（题目和答案）（管理学-人力资源）1.[单选题]气质类型中多血质主要行为特征是（）A.缓慢稳重B.小心迟疑C.活泼好动D.胆量较大2.[单选题]在社会知觉的偏差中，由获得某一个体行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）(3分)A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应3.[单选期被誉为管理心理学之父的是（）(3分)A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹4. [单选题]领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）(3分)A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导5.[单选题]取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是：(3分)A.积极强化B.负强化C.自然消退D.惩罚6.[单选题]在管理心理学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）A.气质B.性格C.能力D.个性7. [单选题]在领导方格模式中，(9.1)型领导又称（）(3分)A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导8. [单选题]某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低9. [单选题]由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）(3分)A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体10.[单选题]如果职工A认为自己同职工B相比，所得的报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。

相据公平理论，A会采取以下哪种行为?（）(3分)A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入11. [多选题]希波克拉底划分的气质类型有（）。

A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质12. [多选题]我国现代组织忠诚的结构维度主要包括（）。

国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考单选题题库及答案

国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考单选题题库及答案一、单选题1. “自信、坚强、勤奋”描写的是人的哪种心理特征()A.气质B.性格C.能力D.动机2.双因素理论的提出者是()。

A.郝茨伯格B.马斯洛C.贝雷尔森D.斯坦尼尔3.下列不属于最具代表性的内容型激励理论是()A.需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.期望理论4.人的需要最高级的层次是()。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要5.20世纪40年代末到70年代中叶，在冲突理论中占统治地位的是()A.勒温的冲突类型理B.传统观点C.相互作用的观点D.人际关系的观点6.工作价值观的概念最早是由()提出的。

A.罗基奇B.宁维卫C.赛普尔D.谢恩7.下面哪一项不属于自我效能感在个体学习当中发挥的重要作用()A.影响个体为自己选择的活动和目标B.提升个体的学习能力C.影响个体在某项复杂任务上的持久性D.影响个体对工作的努力程度8.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是()。

A.折衷B.迁就C.协同D.回避9.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是()。

A.实验法B.问卷法C.测验法D.访谈法10.由于其成员拥有某些共同特点而形成和发展的群体称为()A.命令型群体B.任务型群体C.正式群体D.友谊型群体11.思维与决策属于()。

A.冬季管理B.情绪管理C.组织管理D.认知管理12.教育心理学的研究和其它科学研究都应遵循的基本原则是()A..客观原则B.系统性原则C.教育性原则D.发展性原则13.建立胜任特征模型的最常用的方法为()。

A.专家小组法B.行为事件访谈法C.问卷调查法D.观察法14.个体难以容忍模糊性，并寻求理性；他们有效率而且有逻辑，由于对效率的关注，导致他们会在最低信息量时做出决策，并且没有更多的备选方案可以评估。

这一类个体的决策风格属于()A.指示性B.分析型C.概念型D.行为型15.组织承诺最早是由()提出的。

管理心理学 - 国家开放大学

《管理心理学》练习题库及答案一、单选题1、下面所列举的职能中，哪一项不属于管理者的特殊职能（D ）A计划B组织C领导D执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项（D ）A遗传B环境C情境D年龄3、下面所列举的环节中，哪一项不属于知觉的过程之一（E ）A注意B组织C解释D判断E记忆4、下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（D ）A一致性B一贯性C特殊性D间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时，关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度，这也就是我们常说的（ B ）A个体与群体取向B权力距离C不确定性规避D男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为（A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A保健因素B激励因素C成就因素D需要因素7、需求层次理论是由（C ）提出的。

A道格拉斯·麦格雷戈B佛雷得里克·赫兹博格C马斯洛D亚当斯8、下面所列举的几项中，哪一项不属于压力应对的有效策略（D ）A积极锻炼B放松训练C行为自我控制D情绪自我压抑9、由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点，与群体规范有关，这样一种情境是指（D ）A社会惰化B群体偏移C群体思维D群体惰化10、非正式群体的名称最早是由心理学家（B ）提出来的。

A阿希B梅奥C费斯廷格D卡伦11、下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能？（D ）A控制和激励B情感表达C信息流通D维持个体的人际关系12、一个部门里，员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突，这种冲突属于（C ）A人内冲突B人际冲突C群体内冲突D群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是（B ）A员工导向行为和服务导向行为B体贴精神和主动结构C领导支持和工作促进D目标重点和互相促进14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构（B ）A简单结构B复杂结构C矩阵结构D官僚结构15、下面哪一项不是组织文化主要特征（C ）A创新与冒险B进取心C物质环境D团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中，哪一项不是组织管理者所要求的基本技能（D ）A人际技能B概念技能C技术技能D书面表达技能17、下面哪一项不属于A型性格的主要特点（C ）A生活节奏通常很快B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚D总是试图同时做两件以上的事情18、个体难以容忍模糊性，并寻求理性；他们有效率而且有逻辑，由于对效率的关注，导致他们会在最低信息量时做出决策，并且没有更多的备选方案可以评估。

国家开放大学《管理心理学》纸考考试题库-字母排序

国家开放大学《管理心理学》期末笔试题库-字母排序一、单项选择题1.“通路——目标”理论是（）提出的B.豪斯2.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（）B.霍桑试验3.不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是哪一种？（）C.E、R、G理论4.对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？（）D.参与式5.访谈法属于下面管理心理学研究方法中哪种研究方法？（）B.个案研究6.根据弗隆的期望理论，某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（）。

C.可能高也可能低7.管理心理学的早期发展同西方工业心理学的兴起分不开，心理学家将重点研究有效地利用人的某些心理生理资源以获得更高的生产效率。

那么工业社会心理学的创始人是谁？C.芒斯特伯格8.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A.经济人9.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）。

C.天才10.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增中到近100人。

最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。

从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）。

C.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理11.某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。

由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。

为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最有效可行的方案（）。

A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理12.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（）。

C.可能高也可能低13.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。

国家开放大学管理心理学第二次作业练习

1.管理心理学与组织行为学的区别有?多选题(2.5 分) 2.5分A.形成背景不同B.理论基础不同C.研究侧重点不同D.名称不同正确答案: A B C答案解释:2.下列哪些选项属于权力性影响力因素？多选题(2.5 分) 2.5分A.品格B.职位C.学识D.资历正确答案: B D答案解释:3.简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下（）属于该方法。

多选题(2.5 分) 2.5分A.写信宣泄B.倾听抱怨C.鼓励引导员工D.忍受某些行为正确答案: B C D答案解释:4.以下（）因素存在于信息沟通的过程中。

多选题(2.5 分) 2.5分A.干扰B.编码C.反馈D.译码正确答案: A B C D答案解释:5.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？多选题(2.5 分) 2.5分A.现代管理心理学B.行为管理心理学C.工业心理学D.古典管理心理学正确答案: A B D答案解释:6.人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有共同的多选题(2.5 分) 2.5分A.情感B.目标C.经济条件行为准则正确答案: A B D答案解释:7.属于我国管理心理学存在问题的以下是（）多选题(2.5 分) 2.5分A.理论学院化B.理论西方化C.发展滞后化D.理论化正确答案: A B C答案解释:8.组织设计应遵循的基本原则有：多选题(2.5 分) 2.5分A.效率效益原则B.统一指挥原则C.任务目标原则D.分工协作原则正确答案: A B C D答案解释:9.每个人都需要与人交往，人际关系是一种需要。

而不同的人对人际关系有不同的心理需求。

这些需求通常包括以下三类多选题(2.5 分) 2.5分A.包容的需求B.经济的需求感情的需求D.支配的需求正确答案: A C D答案解释:10.工作压力会影响多选题(2.5 分) 2.5分A.工作绩效B.心理健康C.工作条件D.身体健康正确答案: A B D答案解释:11.心理测验必须具备的几个技术指标是多选题(2.5 分) 2.5分A.效度B.标准化C.常模D.信度正确答案: A B C D答案解释:12.人员招聘的基本原则，除了要择优，还有多选题(2.5 分) 2.5分A.定向认同C.公平D.公开正确答案: B C D答案解释:13.霍桑实验主要包括哪几个阶段？多选题(2.5 分) 2.5分A.访谈实验B.福利实验C.照明实验D.群体实验正确答案: A B C D答案解释:14.工作满意员工具有的行为表现是多选题(2.5 分) 2.5分A.缺勤率低B.劳动效率高C.流动率低D.遵纪守法正确答案: A B C D答案解释:15.我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面（）多选题(2.5 分) 2.5分团队化B.经济全球化C.理论化D.信息技术与知识经济正确答案: A B D答案解释:16.韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为多选题(2.5 分) 2.5分A.努力B.任务难度C.运气（或机遇）D.能力正确答案: A B C D答案解释:17.态度改变的理论主要有多选题(2.5 分) 2.5分A.人本主义理论B.认知失调理论C.参与改变理论D.认知平衡理论正确答案: B C D答案解释:18.人际交往的其他技巧多选题(2.5 分) 2.5分A.合理把握距离B.学会寻找话题C.自我暴露D.学会察言观色正确答案: A B C D答案解释:19.激励对于组织管理而言，其作用包括多选题(2.5 分) 2.5分A.保持组织人员的稳定性B.鼓励先进，鞭策后进C.挖掘员工的内在潜力D.使个人与组织协调一致正确答案: A B C D答案解释:20.下列哪些选项不属于权力性影响力因素？多选题(2.5 分) 2.5分A.资历B.品格C.才能学识正确答案: B C D答案解释:21.人际关系的发展阶段有多选题(2.5 分) 2.5分A.觉察相识B.表面接触C.亲密互惠D.稳固相容正确答案: A B C D答案解释:22.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？多选题(2.5 分) 2.5分A.较高的工资水平B.良好的人际关系C.同工作绩效挂钩的奖金D.富有挑战性的工作正确答案: C D答案解释:23.问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。

国开管理心理学考试答案

国开管理心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。

A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 组织行为学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C3. 马斯洛的需求层次理论中最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，激励因素是指（）。

A. 工作环境B. 工作条件C. 工作内容D. 人际关系答案：C5. 根据弗鲁姆的期望理论，个体行为的强度取决于（）。

A. 期望值B. 工具性C. 价值D. 期望值和工具性的乘积答案：D6. 领导行为的路径-目标理论是由（）提出的。

A. 布莱克和莫顿B. 费德勒C. 豪斯D. 坦南鲍姆答案：C7. 组织变革的阻力主要来自（）。

A. 组织结构B. 组织文化C. 个体心理D. 外部环境答案：C8. 组织发展的主要方法不包括（）。

A. 敏感性训练B. 团队建设C. 工作再设计D. 绩效考核答案：D9. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 所有选项答案：D10. 跨文化管理的核心是（）。

A. 语言沟通B. 价值观C. 行为规范D. 法律制度答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学的研究方法包括（）。

A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案：ABCD2. 影响个体工作满意度的因素包括（）。

A. 工作本身B. 工作环境C. 个人因素D. 组织文化答案：ABCD3. 有效的团队沟通应该具备的特征有（）。

A. 开放性B. 明确性C. 及时性D. 反馈性答案：ABCD4. 组织变革的类型包括（）。

A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 文化变革答案：ABCD5. 跨文化管理中常见的问题包括（）。

A. 语言障碍B. 价值观冲突C. 行为规范差异D. 法律制度差异答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学的定义及其研究内容。

管理心理学电大考试答案

管理心理学电大考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D3. 在组织中，员工的满意度与工作效率之间的关系是（）。

A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 有时正相关，有时负相关答案：A4. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项不是激励因素？（）A. 工作成就感B. 工作责任C. 工作条件D. 同事关系答案：C5. 组织变革中，员工的抵抗通常源于（）。

A. 对未知的恐惧B. 对变革的误解C. 对变革的抵触D. 所有以上选项答案：D6. 领导风格的类型不包括以下哪项？（）A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案：D7. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任？（）A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C8. 组织文化的功能不包括以下哪项？（）A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案：D9. 根据期望理论，员工的激励水平取决于（）。

A. 个人目标B. 期望值C. 工具性D. 所有以上选项答案：D10. 组织中的沟通障碍通常不包括以下哪项？（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 个人偏见D. 信息共享答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 影响员工工作满意度的因素包括（）。

A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案：ABCD2. 组织中常见的激励理论包括（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD3. 团队建设中，领导者可以采取的措施包括（）。

A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队凝聚力D. 提供必要的资源和支持答案：ABCD4. 组织变革的阻力可能来自（）。

2020年国家开放大学电大《管理心理学》考试题答案

1.管理心理学在20世纪60年代初期形成。

其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授（）的《管理心理学》一书的出版。

（2.00分）B. 利维特2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（2.00分）A. 人际关系3.中国古代管理心理思想过渡时期是？（2.00分）A. 汉魏到隋朝4.需要层次理论是（）马斯洛提出的。

该理论把人的需要从低到高分为五个层次。

（2.00分）B. 美国心理学家5.管理心理学在国外心理学界被称为（），是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。

（2.00分）C. 组织心理学6.中国古代管理心理思想产生时期是？（2.00分）D. 先秦时期7.在人性假设理论中，“人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬”是（）的假设。

（2.00分）C. “经济人”8.管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学，即（）取向和管理学取向。

（2.00分）C. 心理学9.德国心理学家勒温是（）理论的创始人。

C. 群体动力理论10.谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（2.00分）B. 莱维特11.中国古代管理心理思想衰落时期是？（2.00分）A. 元明清12. 管理心理学的学科性质，是介于( )之间的一门边缘学科。

（2.00分）C. 管理学和心理学13.经济人”又称“实利人”。

其假设起源于英国经济学家（）关于劳动交换的经济理论。

（2.00分）C. 亚当.斯密14.从“自我实现人”的假设，心理学家提出了（）理论。

（2.00分）B. Y理论15.研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（）（2.00分）B. 实验法1.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？（4.00分）A. 现代管理心理学B. 古典管理心理学D. 行为管理心理学2.属于我国管理心理学存在问题的以下是（）（4.00分）A. 理论西方化B. 理论学院化C. 发展滞后化3.管理心理学的研究方法有? （4.00分）A. 访谈法B. 实验法C. 问卷法D. 观察法4.霍桑实验主要包括哪几个阶段？（4.00分）A. 福利实验B. 群体实验C. 访谈实验D. 照明实验5.根据实验场地的性质差异，可以把实验法分为那哪两类？（4.00分）A. 现场实验C. 实验室实验6.管理心理学与组织行为学的区别有?（4.00分）A. 理论基础不同B. 形成背景不同C. 研究侧重点不同7.我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面（）（4.00分）A. 信息技术与知识经济B. 经济全球化C. 团队化8.谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意以下几点（4.00分）A. 对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽B. 注意把握内容与方向D. 事先拟好提纲9.管理心理学的研究内容包括（4.00分）A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理10.问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。

电大《管理心理学》形成性考核册答案

电大《管理心理学》形成性考核册答案《管理心理学》作业1（第一章―――第四章）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（B）。

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥2. 管理心理学的研究内容包括（D）、群体心理与组织心理三个方面。

A．组织文化 B．领导心理 C．激励心理 D．个体心理3. 按能力的高低程度，可把能力分为（B）。

A.一般能力和特殊能力B. 认知能力、操作能力和社会交往能力C. 能力、才能和天才D.模仿能力、再造能力和创造能力4. 态度的参与改变理论的提出者是（C）A. 因斯科B.费斯汀格C. 勒温D.凯尔曼5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（B）。

A．斯腾 B．梅奥 C．闵斯脱博格 D．勒温6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（C）A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉7.按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（D）。

A.理智型、情绪型和意志型B.优越型和自卑型C.外倾型和内倾型D. A、B、C、D和E五种类型8.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（ D）、和内化三个阶段。

A.接受B.趋同C.认同D.同化9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（A）A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（C）A. 物质自我B.社会自我C.精神自我D.现实自我二、名词解释（每题5分，共20分）1.管理心理学：所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学2. 价值观：所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。

3. 能力：所谓能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征，或是指个人完成一定活动的本领。

4. 知觉：所谓知觉是人脑对当前客观事物的整体反映。

三、论述题(每题15分，共30分)1. 论述个性差异在管理中的应用。