电子商务与物流管理
电子商务物流管理(课件)
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
电子商务与物流管理的协同作用
电子商务与物流管理的协同作用引言如今，在数字化和全球化的背景下，电子商务已成为商业领域的重要组成部分。
电子商务的快速发展和普及为企业带来了许多机遇，同时也带来了一系列的挑战，特别是在物流管理方面。
本文将探讨电子商务与物流管理之间的协同作用，并说明它们是如何相互依赖和相互促进的。
电子商务对物流管理的影响1. 增加需求电子商务的兴起使得消费者更容易在线购物，并且可以随时随地下订单。
这种便利性导致了消费者对物流服务的需求增加。
物流公司需要更高效地处理订单、配送产品，并提供满足消费者需求的及时交付服务。
2. 增加库存周转率电子商务的发展加快了商业活动的速度，使得企业需要更频繁地补充库存，以满足消费者需求。
物流管理在这个过程中扮演着重要的角色，要确保及时有效地处理并交付库存，以最大化库存周转率并减少滞销。
3. 提高运输效率电子商务的崛起促使物流行业进行了许多创新和改进，以提高运输效率。
物流管理系统和技术的发展使得企业能够更好地跟踪和管理货物的运输过程，从而减少运输时间和成本，并提供更好的顾客体验。
4. 改善供应链协调电子商务扩大了企业的供应链网络，使得企业需要更好地协调和管理供应链中的各个环节。
物流管理提供了跨越供应链的可见性和协调性，使得企业可以更好地预测和应对供应链中的问题，并确保产品按时到达消费者手中。
5. 优化最后一公里配送对于电子商务来说，最后一公里的配送是一个重要的环节。
物流管理不仅需要高效地处理整个运输过程，还需要解决最后一公里配送的挑战。
通过合理规划路线、提供最佳配送方案和利用新技术，物流管理可以优化最后一公里配送，并提供更好的顾客体验。
物流管理对电子商务的影响1. 保证及时交付物流管理对于电子商务来说非常重要，因为它直接影响到订单的及时交付。
物流管理需要有效地处理订单、仓储和运输，以确保产品能够按时送达消费者手中。
如若没有高效的物流管理，电子商务无法实现快速和准时的交付，会影响到企业的声誉和顾客满意度。
电子商务下的物流管理
电子商务下的物流管理随着电子商务的迅速发展，物流成为了网购消费者最关注的环节之一。
一方面，物流作为电商的重要环节，直接影响到客户的购物体验；另一方面，物流也成为了电商企业在效率和成本方面努力优化的目标。
在这个大背景下，电子商务下的物流管理也随之变得极为重要。
一、电子商务下的物流管理存在的问题随着电商的崛起和发展，物流的重要性和竞争压力也在逐渐上升。
在这个背景下，电商企业需要面临以下问题。
1.物流周期长、速度慢在传统的零售模式下，顾客可以在店内直接购买商品并且拿到手里。
而在电商模式下，顾客收到商品需要等待几天，甚至几周的时间，偏远地区的商品配送时间长达一个月甚至更长。
这给消费者的购物体验带来了严重的影响。
2.物流成本高物流成本是电商企业的重要组成部分，由于商品存在线上售卖，导致物流配送成本提高，如何平衡物流速度和成本也成为了电商企业需要解决的问题。
3.物流服务不稳定在现实操作中发现，物流服务的稳定性还存在问题，恶劣的天气、交通堵塞等原因可能导致物流受阻甚至中断，这意味着物流配送的可靠性与稳定性仍存在不足。
二、电子商务下的物流管理应该如何优化对于电商企业，提高物流效率，减少成本，提高物流服务质量是其必须要完成的目标。
那么，具体有哪些方法可以用来提高电商物流管理呢？1.合理规划物流网络和配送路线电商企业可以选择设立自己的物流配送中心，选择网点设立的地点尽量紧邻商圈或物流区，让商品能快速配送到顾客的手中。
同时，要合理规划物流配送路线，提高物流配送效率，减少物流成本。
2.培训物流人员，提高专业素质物流配送人员是整个物流配送环节中最重要的一环，他们的专业素质直接关系到客户体验。
因此，电商企业需要积极培训物流人员，提高其专业素质和服务意识。
3.运用物流技术手段，提高效率现在，物流配送可以运用新技术手法，如智能配送、无人机等技术手段，这样能够使电商企业提高物流配送的效率和节约物流成本。
4.选择信誉良好的物流公司许多中小电子商务企业没有自己的运输和快递团队，所以需要选择信誉良好的物流公司进行合作，让物流配送工具与技术设置达到公平、公正，保障客户的利益，提高消费者的忠诚度。
物流管理与电子商务
物流管理与电子商务随着电子商务的普及，物流管理在现代商业中显得愈加重要。
我们可以说，物流是提供货物从生产地到销售地的整个过程。
现代物流管理已经成为商业市场的一个重要模块，其直接与企业的成本和效益成正比。
现在，很多企业为了更好地提供服务，优化供应链，控制成本以及增强业务竞争力，都在关注物流的发展。
本文将讨论物流管理与电子商务之间的联系以及这种联系所带来的实际效益。
关于电子商务电子商务是指通过电子手段进行商品和服务交易的商业活动。
伴随着物流和金融技术的发展，电子商务在近几年呈现出了井喷式的增长。
实现电子商务对一个企业来说，可以大幅度提高企业在市场竞争中的优势。
而在这种商业模式下，企业所提供的商品和服务的质量、服务质量、信息准确性、价格透明度的影响因素也有跟大不同。
在电子商务的运作过程中，快速高效的物流体系是非常重要的。
谈谈物流管理物流管理是充分运用现代技术手段，将货物、资金和信息有机整合在一起，加强来源和销售环节之间的联系，以实现物资、资金和信息的高效流动与共享。
物流管理主要涉及数字化、自动化、信息化、标准化的技术应用。
在物流管理中，其催生内部生产、外部供应商、托运商以及物流服务提供商之间的各种形式的合作与协调，包括物流方案的制订、资金流的管控、运输、存储以及信息反馈等。
物流管理与电子商务的联系物流管理和电子商务是紧密相关的，其共同作用是使商业模式变得更加简单和透明。
电子商务的发展促进物流管理，物流管理的进展又推动着电子商务的发展。
如果没有一个稳定的物流系统为企业提供质量保证，在电子商务的创新过程中便很难开展任何业务。
在另一方面，只有通过电子商务交互，才能更好地改善物流管理的效率，制定更好的物流方案，并实现相应业务运转的各个不同节点的管理。
实际效益现代企业已经逐渐发现，提高物流服务水平，优化供应链，以及建立高效物流体系，对其在电子商务市场中占有一定的竞争优势非常重要。
因此，在探索物流管理发展的同时，须加强物联网技术、大数据分析、智能物流、可靠物流等方面的应用，不断提升物流的效率、服务品质以及增强企业间的竞争优势。
电子商务与物流管理案例分析
电子商务与物流管理案例分析随着电子商务的快速发展，物流管理也变得愈发重要。
电子商务与物流管理的结合，不仅可以提高物流效率，降低物流成本，还能提升用户体验，增强竞争力。
以下是一个关于电子商务与物流管理案例分析的例子：电子商务公司是一家从事线上零售业务的公司，其主要商品包括电子产品、家居用品等。
公司为了提高物流效率和用户体验，决定进行物流管理的优化。
首先，公司引进了智能仓储系统。
该系统通过物联网技术，将仓库内的各种设备（如仓库门、货架等）与仓储管理系统相连，实现自动化管理。
在收货、上架、存储和出货等环节上，减少了人工操作的介入，提高了操作效率和准确性。
同时，系统能够根据销售数据和库存情况，进行智能的货架配置和货物调拨，减少了货物的滞留和浪费，提高了存货周转率。
其次，公司对物流运输进行了优化。
公司与多家物流合作伙伴建立了长期合作关系，通过与物流公司的信息系统对接，实现物流信息的共享和实时跟踪。
这样一来，不仅加快了配送速度，缩短了交货时间，还能实时掌握货物的位置和状态，及时处理异常情况，提供更好的客户服务。
另外，公司还引入了最后一公里配送的新模式。
通过与快递员的合作，公司在城市中心设立了多个智能快递柜，实现了自助取件和退件服务，方便了用户的送货和退货。
同时，公司还开发了一款手机应用，用户可以在手机上实时查询包裹的位置，并选择最近的快递柜进行取件。
这种模式不仅提高了用户体验，还减少了快递员的派送距离，降低了物流成本。
此外，公司还注重数据的分析和利用。
通过对销售数据、库存数据、物流数据等进行分析，可以预测需求和存货情况、优化物流路线、提前采购等，从而更好地管理供应链。
此外，公司还通过对用户行为数据的分析，优化营销策略，提供个性化的推荐服务，增加用户的购买欲望。
通过上述的优化措施，该电子商务公司成功提高了物流效率和用户体验。
仓储智能化、物流信息共享、最后一公里配送和数据分析等方面的优化，使得物流运营更加快捷、高效。
电子商务对物流及其管理的影响
电子商务对物流及其管理的影响【摘要】电子商务的快速发展对物流及其管理产生了重大影响。
随着物流信息化和智能化的发展，物流行业迎来了新的机遇和挑战。
供应链管理也在不断变革与优化，提升了整体效率和服务水平。
电子商务带来的订单量增加，促使仓储和配送效率的提升。
跨境电商的兴起也对国际物流产生了深远影响，推动了物流服务的升级和优化。
智能物流技术的应用也为物流管理提供了更多的可能性。
电子商务对物流行业的影响是全面的，推动了行业的发展和创新，带来了更高效的物流管理方式。
【关键词】关键词：电子商务、物流、物流信息化、智能化、供应链管理、仓储、配送效率、跨境电商、国际物流、智能物流技术1. 引言1.1 电子商务对物流及其管理的影响概述随着电子商务的快速发展，对物流及其管理产生了深远的影响。
传统的物流模式已经不能满足电子商务的快速发展和多样化需求。
电子商务通过互联网技术的应用，使得物流信息化和智能化得到极大的提升，提高了物流运作的效率和透明度。
供应链管理也在电子商务的推动下发生了变革和优化，实现了供应链的可视化和实时监控。
仓储和配送效率得到了大幅提升，物流行业的成本和资源得到了有效的控制。
跨境电商的兴起对国际物流产生了深远的影响，推动了国际物流的快速发展和升级。
智能物流技术的应用也为物流管理带来了新的机遇和挑战，如无人机配送、智能仓储等技术的应用，将进一步提升物流行业的效率和服务水平。
电子商务对物流及其管理的影响是全方位的，推动了物流行业的发展和进步。
2. 正文2.1 物流信息化和智能化的发展随着电子商务的快速发展，物流行业也迎来了前所未有的变革。
物流信息化和智能化的发展成为推动物流行业进步的重要因素之一。
物流信息化的发展使物流流程更加透明化和高效化。
通过物流信息系统的建立和运用，物流企业可以实现对货物运输、仓储、配送等环节的实时监控和管理。
这不仅提高了物流企业的运营效率，也提升了客户的满意度。
物流信息化还为物流企业提供了更多的发展机遇。
举例说明电子商务和物流管理的关系
举例说明电子商务和物流管理的关系电子商务对物流的影响1. 电子商务将改变人们传统的物流概念,电子商务为物流创造了一个虚拟的运动空间。
在电子商务的状态下，人们在进动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出出来，人们可以通过种组合方式寻求物流的合理化，使商品在实际的运动过程中达到高效率、低费用、短距离、短时间的功能,2.电子商务将改变物流的运作方式，在电子商务下，物流的运作是以信息为中心，信息不仅决定了物流的运动方向而且决定这五六的运作方式，在实际运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有效的实现对物流的实施控制，实现物流的合理化3电子商务将改变物流企业的运营形态。
物流对电子商务的影响1.现代物流的发展有利于扩大电子，商务的市场范围，协调电子商务的市场目标，物流技术的研究有利于实现基于电子商务的供应链集成，提高电子商务的效率和效益，有效支持电子商务的快速发展，使电子商务成为最具竞争力的商务形式物流可提高客户满意度，及忠诚度，并能够拓展企业的商务范围，带来新的市场机会。
以淘宝为例，作为，国内电子商务的龙头企业一直致力于完善物流的覆盖版图，从而扩张淘宝的业务版图。
例子：1.举个例子来说，卖家将商品或服务放在网站上展览，而客户在确认购买后，通过网银或银行汇款支付货款或费用，然后物流中心将商品送到客户手里，因此，物流中电子商务的一个重要的部分。
如果失去了物流行业的支持，电子商务就无法实现完整的交易。
2，日本资生堂的物流运作管理:成立物流部对消费与需求的及时把握每天接受订货，根据订货情况确认出货数量，并把握每天的库存动向，在此基础上，调整生产计划。
2建立现代物流中心3建立物流总部销售网络遍布日本各大都市，其中化妆品有98个网点，卫生用品有10个网点，除此之外，资生堂还在海外20多个地区建立了销售公司。
该企业现有资本金138.9亿日元，年销售能力达到3233亿日元，从业人员达2万人。
第一章电子商务与物流管理概述
3、物流系统化
（1）物流系统的组成 物流系统由"物流作业系统"和支持物流 系统的信息流动系统，即"物流信息系统"两个 分系统组成。
第一章电子商务与物流管理概述
• 1）物流作业系统：在运输、保管、搬运、 包装、流通加工等作业中使用种种先进 技能和技术，并使生产据点、物流据点、 输配送路线、运输手段等网络化，以提 高物流活动的效率。
第一章电子商务与物流管理概述
3.（ ）有六个方面：装卸、搬运、堆码、取 出、分类、理货。 A.包装作业 B.保管作业 C.运输作业 D. 搬运作业 4.（ ），就是指企业自身拥有物流的运输、 仓储、配送等功能，在进销存业务过程中只存 在供方和需方的物流活动，供需双方按照交易 协商合同规则，各自进行运输配送以及安排货 物的存放保管等物流活动。 A.第三方物流模式 B.供应链物流模式 C.企业 自营物流模式 D.国际物流模式
第一章电子商务与物流管理概述
• 2）物流信息系统：在保证订货、进货、 库存、出货、配送等信息通畅的基础上， 使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络 化,提高物流作业系统的效率。
第一章电子商务与物流管理概述
（2）物流系统化的目的
• 按交货期将所订货物适时而准确地交给 用户。 • 尽可能地减少用户所需的订货断档。
第一章电子商务与物流管理概述
二.判断题（对的打“√”，错的打 “X”）。
1.传统的商务活动具有交易虚拟化的特点。 （ ） 2.电子商务使得买卖双方的交易成本大大 降低，具体表现为买卖双方通过网络 进行商务活动，无需中介者参与，减 少了交易的有关环节。（ ）
第一章电子商务与物流管理概述
3.运输具有时间调整、价格调整、服务支 持、配送分类、运输及仓库组合、生产 支持、营运和保值等功能。（ ） 4.物流系统化的目的在于以速度、可靠、 高费用的三原则，即以最多的费用提供 最好的物流服务。（ ） 5.电子商务是集信息流、商流、资金流、 物流为一身的整个的贸易过程。（ ）
电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送
电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送教案一：电子商务与物流管理综述一、教学目标本节课的主要目标是让学生了解电子商务和物流管理的基本概念，以及它们之间的紧密联系。
通过本节课的学习，学生将能够：1. 理解电子商务和物流管理的定义和重要性；2. 了解电子商务与物流管理的发展历程和趋势；3. 掌握电子商务与物流管理的主要特点和应用领域。
二、教学内容1. 电子商务的定义和重要性2. 物流管理的定义和重要性3. 电子商务与物流管理的关系和互动4. 电子商务与物流管理的发展历程和趋势5. 电子商务与物流管理的主要特点和应用领域三、教学方法1. 输入法：通过讲授理论知识，向学生介绍电子商务和物流管理的基本概念、发展历程和主要特点。
2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，让他们就电子商务与物流管理的关系、应用领域等问题展开讨论，培养他们的分析和解决问题的能力。
3. 多媒体教学法：利用多媒体展示相关的图片、图表和案例，增加学生的学习兴趣，加深他们对课程内容的理解。
四、教学过程1. 导入：介绍电子商务和物流管理对现代企业的重要性，引发学生的兴趣。
2. 知识讲解：结合多媒体展示，讲解电子商务和物流管理的定义和重要性，以及它们之间的关系和互动。
3. 小组讨论：分成小组进行讨论，让学生就电子商务与物流管理的发展历程、主要特点和应用领域等问题进行思考和交流。
4. 案例分析：通过分析电子商务与物流管理领域的典型案例，加深学生对课程内容的理解和应用能力的培养。
5. 总结归纳：总结本节课的要点，并展示电子商务与物流管理在实际生活和企业管理中的应用。
五、教学评价1. 小组讨论：评价学生在小组讨论中的参与度、批判思维能力，以及对电子商务与物流管理概念理解的准确性。
2. 案例分析：评价学生分析和解决问题的能力，以及对电子商务与物流管理应用案例的理解和应用能力。
六、课后作业1. 请学生完成对电子商务和物流管理的调研报告，重点关注电子商务与物流管理在某个行业中的应用实践。
电子商务与物流管理的关系
电子商务与物流管理的关系电子商务与物流管理的关系现代物流业是国民经济运行的命脉,其流动、高效益的特性体现了对信息化的强烈需求。
处在网络时代的大潮中,现代物流业更应加快自身的创新体系建设,提高行业的运营能力和运营效率,才能在多变的国内外市场中立于不败之地。
一、电子商务模式下物流管理的内涵所谓电子商务模式下的物流管理,就是以电子商务模式为运行平台,以计算机技术为支撑的,对企业的整个生产、销售链进行的最优化的控制过程,它是对传统物流理论的全面革新。
电子商务模式下的物流管理要求广泛收集客户需求信息,根据信息做出能保持良好利润水平的采购预测,及时与生产企业沟通信息,决定最优库存数量、最佳存货地点、订货计划、配送和运输的方式、自动补货系统等,有效实行物流跟踪与库存控制,降低流通过程中每个环节的库存量。
其主要内容包括:1、库存管理。
良好的库存管理试图在保持最小存货和提供最好服务之间达到平衡,它是企业成功的关键。
多余的库存、频繁的存货脱销、拙劣的商品周转都会减少利润。
2、仓库管理。
仓库的功能是整个分配系统的有机组成部分。
仓库管理包括存货地点、产品存放、挑选、接收、分配的管理,以及这些过程的质量监督。
3、运输管理。
运输管理包括确定运输方式、运输计划、装载量计划、运输工具时刻表、路径计划、跟踪监督时刻表、交付时刻表、运输工具等,合理安排利用现有资源,使每个运输工具最大限度地运转,保证以合适的时间、良好的状况和最小的成本送货。
二、电子商务模式下的物流管理现状我国电子商务模式下的物流行业发展还处于起步阶段,就目前情况看,存在很多不足,具体表现在以下方面:1、我国大部分企业电子化程度比较低。
不少企业仅将企业概况、产品信息在网络上宣传,被动地等待顾客的需求。
电子商务的物流配送依赖于这样的体系将使成本增大,不能灵活地应对市场变化。
2、虽然各种形式的物流企业、配送中心发展迅速,但普遍来看信息化程度还是比较低的。
技术手段较落后,GPS、ERP等管理软件在物流领域中运用的少;必要的公共物流信息交流平台的缺乏也造成配送体系不完整和管理体制的混乱。
电子商务对物流管理的影响
电子商务对物流管理的影响随着电子商务的飞速发展，越来越多的人选择在网上购物，这些巨大的交易额对物流行业带来了不可忽视的影响。
通过电子商务，消费者可以方便地选择并购买商品，物流公司则负责将商品从销售商处发货，并将其安全送达买家手中。
因此，电子商务对物流管理产生了巨大的影响，下面我们就来详细探讨一下这个问题。
1. 提高物流效率电子商务可以加速交易的速度和效率，尤其是在线下商店关闭的时候，仍有人们在网上购物。
传统的货运公司需要通过暴力扩张来满足市场需求，从而增加了运营成本，而物流管理的进步大大降低了成本。
电子商务平台采用了先进的仓库和管理系统，这些系统有效地缩短了物流过程中的时间和成本，并提高了仓库的利用率。
2. 提高物流的可视性电子商务平台提供全程物流跟踪服务，让消费者可以随时了解自己的订单状态和位置。
这对于物流公司来说非常重要，因为它可以帮助他们更好地掌握物流情况和管理物流运营。
此外，全面可见的物流过程也可以帮助物流公司更好地避免延误和错误。
3. 优化物流网络物流网络是一个复杂的系统，涉及到供应商、仓库、分销商、运输员和最终的消费者。
在电子商务的发展中，许多物流服务公司出现了，这使得物流网络更加灵活和高效。
物流公司可以根据需求相应地划分职责，更准确地分配资源，并通过在线订购、传感器和RFID技术来实时监控物流过程。
这种灵活性和高效性可以提高物流管理的制度化程度，从而更好地满足客户需求。
4. 直接线下交易在电子商务的发展中，一些电商企业也开始尝试直接线下交易，撇开电商对物流行业本身的影响不谈，物流公司也愿意直接与零售商合作。
因此，直接线下交易对于物流公司来说，也有一定的改善作用。
总之，电子商务对物流管理带来了许多新的机遇和挑战，但是这种变革已经在许多企业中得到了积极的应用。
改变物流管理的模式，以适应日益增长的电商市场需求，将会是物流公司发展壮大的必由之路。
如何理解电子商务与物流管理的关系
如何理解电子商务与物流管理的关系电子商务是信息时代的产物，用户可以足不出户实现网上消费，跨越时空和时间的限制。
全新的交易模式给人以耳目一新的感觉，刺激着越来越多的用户加入到网上购物中来。
然而电子商务只能实现信息流、资金流和商流，交易的最终还是要靠物流来实现，缺少了物流的支持，电商模式下的产品体验就成了空谈。
虽然我国的物流体系逐年在完善，但由于设施落后、缺乏人才等诸多原因，造成整体水平与电子商务发展不匹配。
一、电子商务对物流的影响电子商务对物流的影响主要是模式和技术两方面：(一)模式影响。
电子商务产生的交易势必把消费者对产品的体验建立在物流的职能体系上，这不仅是电子商务的需要，也是对物流的需要(二）技术影响。
新技术的应用加快了经济活动的发展：降低成本、提高效率等，同时也改变了很多传统模式：（1)改变传统物流概念。
电子商务平台的搭建为物流创造了虚拟动态空间，可以通过优化组合原则让物流在现实活动中更加省时、省力。
（2)改变物流运作方式。
通过建立相应的管理信息系统（MIS)，可以实现对物流运作的实时控制。
(3)改变物流企业运营模式。
电子商务经济活动化零为整，要求物流企业必须形成新型的协同与竞争并存的管理模式，来实现物流的高效性、系统性、层次性。
二、物流对电子商务的影响(一)物流是电子商务的基础保障。
电子商务的发展离不开物流的支持，物流是其不可或缺的组成部分，是网络交易平台的基础保障。
缺少物流的高效运作，电子商务的优势就无法体现，只能成为一个信息汇总平台，无法发挥作用。
(二）物流对电子商务的发展有促进作用。
（1)物流的发展有利于扩大电子商务的线下市场范围，电子商务的发展规模依赖于物流的发展，业务地区覆盖面越大，越能带来新的市场契机。
(2)物流的发展有利于实现电子商务产品的线下供应链集成，提高电子商务效率的同时能增加收益，双赢的局面让其具备更高的商务模式竞争力。
三、电子商务中的物流业发展趋势(一)信息化。
信息是企业营销的基础，现代物流要求物流系统必须有良好的信息处理和传输系统，还要做到信息共享。
电子商务物流管理概述
电子商务物流管理概述随着电子商务的飞速发展，物流作为电子商务重要的一环，与之相关的物流管理也越来越受到重视。
本文将从物流管理的基本概念和电子商务物流管理的特点出发，对电子商务物流管理的流程和方法进行初步分析，并对其发展前景进行展望。
一、物流管理概述物流是指在生产和流通过程中，以最小的成本和最优的服务水平，通过运输、仓储、包装、配送、信息处理等一系列活动，实现物品从生产地到消费地的流动。
物流管理则是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到提高生产效率、提高客户服务水平、降低成本的目的。
物流管理的实践是在实现供应链协同的基础上，通过先进的技术手段和管理理念，将物流整个过程进行优化。
二、电子商务物流管理的特点电子商务物流管理是一种将物流电子化的管理方法。
相比于传统的物流管理，其具有以下特点。
1. 需求高度个性化：电子商务物流所涉及的用户需求较为个性化，各用户对物流服务的要求不同，因此电子商务物流管理需要能够为不同用户提供个性化服务。
2. 数据量大、速度快：电子商务物流系统所涉及的信息数据量非常大，数据的数量和处理的速度需要达到非常高的要求，才能满足电子商务的快速发展。
3. 标准化要求高：电子商务物流管理需要建立统一的规范和标准，以保证整个物流系统能够协同工作。
标准的制定不仅能够降低成本，还能够提高效率、降低误差率等。
4. 服务要求高：商务物流是电子商务中的重要环节，对物流服务的要求非常高，需要提供畅顺的物流和良好的售后服务。
三、电子商务物流管理的流程电子商务物流管理的流程包括以下步骤：1. 信息采集：电子商务物流服务中需要采集大量的订单、库存、交易、支付等相关数据信息，以进行库存管理和订单处理等。
2. 订单处理：订单是电子商务物流服务运作的核心，包括订单的接收、处理、确认和执行等环节，其中最为重要的是订单处理和物流配送环节。
3. 仓储管理：电子商务物流管理需要对商品进行仓储管理，包括商品的存储、分类、库存管理、包装、质量检测等环节。
电子商务与物流管理
电子商务与物流管理*1.1电子商务的概念（重点章节）电子商务是指运用IT技术实现整个贸易活动的电子化。
交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或者直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。
电子商务是一种多技术的集合休，包含交换数据（如电子工业数据交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子工业公告牌）与自动捕获数据（如条形码）等。
电子商务邮电子商务交易主体、电子市场、交易事务与信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。
信息流最为重要。
电子商务与传统商务方式相比具有明显的特点，具体可归结为下列几点：即高效性、方便性、安全性、集成性与可扩展性。
目前，电子商务的安全性要紧通过技术手段与安全电子交易协议来保证。
1.2电子商务应用框架网络基础设施：即所谓“信息高速公路”，是实现电子商务最底层的硬件基础设施。
目前网上最流行的公布信息的方式是以HTML（超文本标注语言）的形式将信息公布在WWW上。
信息公布基础设施：文件传输有下列几种交流方式：非格式化的数据交流，如FAX、E-mail，格式化的数据交流，如EDI。
贸易服务基础设施：它要紧包含：安全、认证、电子支付与目录服务等。
电子商务应用：如供应链、视频点播、网上银行、电子市场及电子广告等。
另外电子商务还有两个支柱：社会人文性的政策法规与自然科技性的技术标准。
1.3电子商务的交易模式B to B经营模式即企业与企业之间通过专用网络或者Internet，进行数据信息的交换及传递来开展贸易活动的电子商务模式。
B to B的特点是：它是电子商务中历史最长、进展最完善的商业模式，它能迅速地带来利润与回报。
B to C即企业对消费者的业务，要紧包含：有形商品的电子订货与付款；无形商品的服务产品的销售。
B to C的特点是能迅速吸旨公众与媒体的注意力，是最富于制造力的领域之一，也是竞争最为猛烈的领域之一。
利润或者者来源于公司所提供的业务，或者来源于广告商。
B to G即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动，比如电子通关、电子纳税等。
我对电子商务物流管理的认识
我对电子商务物流管理的认识我对电子商务物流管理的认识引导语：物流管理是为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
下面和店铺一起来看我对电子商务物流管理的认识，希望有所帮助！我对电子商务物流管理的认识篇1一、我对电子商务与物流管理的认识随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起，电子商务涉及到物流管理的各个方面。
电子商务对物流管理的作用不仅表现在技术革新，还表现在一种环境变革。
电子商务的核心是商品的交易，包括商品所有权的转移、货币的支付、信息的获取与应用、商品本身的转交。
商流、资金流和信息流的处理通过计算机和网络通信设备实现物流，运输、储存、配送、装卸、保管各个过程的链接，提高流通效率，降低流通成本。
电子商务是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
二、电子商务下物流的发展1、电子商务物流的定义电子商务物流是一整套的电子物流解决方案，就是ERP系统，电子上的物流显示及相关操作，物流还是需要机器和人搬运的。
电子商务物流还要从传统物流做起。
目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。
2、电子商务下物流的发展现状(1)、物流需求快速上升，增幅高于经济增长(2)、物流固定资产投资加速，物流基础条件继续改善(3)、网络信息通信设施发展快3、电子商务下的物流系统的特征与传统物流系统相比电子商务下的物流系统具有以下特征：(1)、整个系统具有无限的开放性(2)、物流节点普遍实行信息化管理(3)、信息流在物流过程中起引导和整合作用(4)、系统具有明显的规模优势4、电子商务下物流系统的要求(1)、电子商务下物流系统要求物流的运作方式---信息化、网络化(2)、电子商务物流系统要求提高物流的运作水平——标准化、信息化(3)、电子商务物流系统要求提高物流的快速反应能力——高速度、系统化(4)、电子商务物流系统要求提高物流动态调配能力——个性化、柔性化(5)、电子商务物流系统要求改便物流的经营形态——社会化、全球化5、电子商务条件下商流和物流的一般流程与流程图流程：(1)、企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。
论物流管理与电子商务的关系
论物流管理与电子商务的关系引言随着互联网和电子商务的快速发展，物流管理在现代经济中的重要性日益凸显。
物流管理与电子商务密不可分，两者之间存在着紧密的相互依存关系。
本文将探讨物流管理与电子商务的关系，分析其相互影响与协同发展的优势。
1. 物流管理的定义与作用物流管理是指在供应链中，通过有效地组织、计划、实施和控制货物流动过程，以便最大化地满足客户需求，降低物流成本，提高物流效率和服务质量。
物流管理涉及到包括采购、仓储、运输等一系列环节，是实现商品从生产、配送、销售到售后服务的全过程管理。
物流管理的作用主要有以下几个方面： - 降低成本：物流管理可以通过优化供应链，减少运输、仓储等环节的成本，提高资源利用率，降低企业的运营成本。
-提高服务质量：物流管理可以确保货物按时、按量、按质地到达客户手中，提高客户满意度，增强企业竞争力。
- 加快流程效率：物流管理可以通过优化货物流动过程，提高运输速度，减少库存周转时间，缩短交货周期，从而提高生产和销售的效率。
- 实现供需匹配：物流管理可以根据市场需求和供应情况，及时调整采购和配送计划，保持供需平衡，避免库存积压或缺货的情况发生。
2. 电子商务的定义与特点电子商务是指利用互联网等信息技术手段，进行商品交易、支付、物流配送等商业活动的方式。
与传统的线下交易相比，电子商务具有以下特点： - 便捷性：电子商务可以实现随时随地的在线购物，消费者可以通过电子设备浏览商品信息、下订单、进行支付等活动，无需受时间和地域的限制。
- 个性化：电子商务可以根据消费者的个人喜好和购买历史，提供个性化的推荐和定制服务，提高购物体验和客户满意度。
- 精准营销：电子商务可以通过大数据分析和用户行为监测，准确把握消费者需求，进行精确的营销和推广，提高销售效果。
- 开放性：电子商务可以打破传统渠道和销售方式的限制，使企业可以直接面向全球市场，实现跨境交易和国际化发展。
- 高效性：电子商务可以实现自动化的订单处理、支付结算和物流配送，提高交易效率，减少人力资源的消耗。
电子商务物流管理
电子商务物流管理电子商务物流管理是指通过各种物流技术和系统，对电子商务交易中涉及的商品的仓储、配送和运输等环节进行管理和协调，以实现商品的快速、准确和安全的交付。
该管理涉及到各个环节的信息管理、库存管理、运输管理和供应链管理等内容。
以下是对电子商务物流管理的详细讨论。
【扩展分析】电子商务的快速发展和普及使得物流管理在电子商务中显得尤为重要。
电子商务物流管理的目标是确保商品在最短时间内准确地送达给消费者，并通过线上线下的物流网络进行全程追踪和管理。
这要求电子商务企业需要建立起高效且可靠的物流系统，以达到满足消费者高品质物流服务的需求。
电子商务物流管理包括以下几个重要方面：1. 信息管理：电子商务物流管理的核心是信息的管理和流通。
电子商务企业需要通过物流系统实时获取订单信息，包括商品种类、数量、收货地址等，并及时将这些信息传递给仓库、配送中心和运输商。
同时，消费者也需要及时获取到物流信息，以便随时了解订单的状态和预计送达时间。
2. 仓储管理：电子商务企业一般需要建立自己的仓库或租用第三方仓库来存储商品。
仓储管理包括商品的入库、存储、出库和库存管理等环节。
通过合理的仓储管理，可以减少仓储成本、提高仓储效率，保证商品及时供应。
3. 运输管理：电子商务物流管理需要选择合适的运输方式，包括快递、物流、航空和铁路等。
通过对运输商的选择和安排，可以根据不同地域、商品和时效等情况，确保商品的快速送达和物流成本的最优化。
4. 供应链管理：电子商务物流管理需要与供应链的其他环节进行协作和管理，包括供应商、分销商和零售商等。
通过与各个环节的紧密配合，可以实现供应链的顺畅运作，提高整体效率和服务质量。
电子商务物流管理存在一些挑战和难点。
首先，电子商务业务的高速增长带来了巨大的物流压力，如何应对大规模订单的处理和配送成为一个重要问题。
其次，物流成本的控制对于电子商务企业来说至关重要，需要通过优化仓储和运输等环节，提高物流效率和降低物流成本。
电子商务与物流管理的含义
电子商务与物流管理的含义1. 引言电子商务在当今社会中的影响日益增大，而物流管理则是支持电子商务运作的重要环节之一。
本文将探讨电子商务与物流管理的含义，以及它们在现代商业中的作用和意义。
2. 电子商务的含义电子商务是利用互联网、移动设备等信息技术手段实现商品、服务、资金等要素的交换和流通的商业行为。
它不仅仅是传统商务模式的延伸，更是借助互联网的便利性和高效性，改变了商业模式和消费方式。
电子商务通过在线交易平台、电子支付系统等工具，将买家和卖家连接起来，使得交易更为便捷和快速。
3. 物流管理的含义物流管理是指在电子商务环境下，通过合理规划、组织和控制物流活动，实现货物从供应商到最终用户之间的流动和分配。
它涵盖了供应链管理、运输管理、仓储管理、库存管理等多个方面，旨在提高物流效率，降低成本，提供快速、可靠的交付服务。
4. 电子商务与物流管理的关系电子商务和物流管理密切相关，二者互相促进，共同推动了商业模式的进步和发展。
4.1 实现在线交易电子商务通过在线交易平台和支付系统，使买卖双方能够迅速、安全地进行交易。
物流管理则承担着将买家和卖家之间的商品物流传递到买家手中的任务。
只有物流管理做到位，才能保证买家能够及时收到所购商品，从而增加买家的信任度，并推动电子商务的发展。
4.2 提供高效快速的配送服务电子商务注重的是消费者的体验和服务质量，而物流管理是实现这一目标的关键。
通过物流管理，商品可以快速从仓储中心运送到消费者的手中，从而缩短了交付时间，提高了物流效率。
4.3 降低成本，提高竞争力电子商务和物流管理的结合不仅能够提高交付效率，还能够降低物流成本。
通过合理规划物流网络、优化供应链管理，能够减少库存积压、节约运输成本，并提高企业的竞争力。
5. 电子商务与物流管理的挑战和前景随着电子商务的蓬勃发展，物流管理面临着一系列的挑战和机遇。
传统物流管理模式需要进行创新和改进，以适应电子商务的需求。
5.1 流程优化电子商务对物流管理提出了更高的要求，需要对物流流程进行优化和精细化管理。
电子商务与物流管理的关系
电子商务与物流管理的关系1.电子商务和物流的概况电子商务，本质上来说是一种商业模式，任何传统的实体商务只要通过互联网途径盈利便可以称作电子商务。
撇开开发前期的一次性高投入本钱〔固定本钱〕，凭借着低的时空本钱〔边际本钱〕和高的盈利效率，加上淘宝、京东等电子商务平台以及伴侣圈等社交平台的多样化，令小商家的前期投入的固定本钱大大削减，使得电子商务成为目前同行业进入壁垒最低的商业模式。
电子商务必定具备两点根本特性：第一是技术，其次是盈利。
电子商务，利用计算机〔信息〕技术通过网络来获得盈利〔亏损〕。
〞那么物流是什么？中国的物流术语标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流淌过程中，依据实际需要，将运输、储存、选购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
我们可以看到，快递配送仅仅是销售的一环，而非物流的全部，除此之外的很重要局部便是生产加工和库存。
我们可以将物流比作一条生产线，一头是原料，一头是消费者。
物料在这条生产线上流淌，被装配或是储存，经过人为的加工或者位移成为成品到达消费者手中。
这期间还要加上一连串的附加效劳，比方消费者要查询进度，就要用到信息处理；原料的猎取，就要进展选购活动等等。
这样我们大胆地给物流做一个新的定义：物流是物质资料经人为加工和位移后到达消费者手中的流通过程。
因此企业的生产，各种物料或成品、半成品的存储和运输以及它们的附加活动，都是物流中的一局部。
那么物流管理便是对这一流通过程的管理了。
2.电子商务和物流管理的联系和区分众所周知，电子商务的运行过程中有四流：商流、资金流、信息流和物流。
但物流由于是商务的属性才进而转移到电子商务上来，并非电子商务所专有。
从对象上来说，物流管理针对的是实体的物料资源，而电子商务不仅仅是实体产品的交易，更包括了虚拟产品，例如：玩耍道具和网络视频。
从目标上来说，物流管理是对物质资料的流通过程进展管理，确保其能平安、高效、准时地到达消费者手中，而电子商务是通过电子手段进展营销和交易，进而获得利润。
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电子商务与物流*1.1电子商务的概念（重点章节）电子商务是指运用IT技术实现整个贸易活动的电子化。
交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。
电子商务是一种多技术的集合休，包括交换数据（如电子工业数据交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子工业公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。
电子商务邮电子商务交易主体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等差不多要素构成。
信息流最为重要。
电子商务与传统商务方式相比具有明显的特点，具体可归结为以下几点：即高效性、方便性、安全性、集成性和可扩展性。
目前，电子商务的安全性要紧通过技术手段和安全电子交易协议来保证。
1.2电子商务应用框架网络基础设施：即所谓“信息高速公路”，是实现电子商务最底层的硬件基础设施。
目前网上最流行的公布信息的方式是以HTML（超文本标注语言）的形式将信息公布在WWW上。
信息公布基础设施：文件传输有以下几种交流方式：非格式化的数据交流，如FAX、E-mail，格式化的数据交流，如EDI。
贸易服务基础设施：它要紧包括：安全、认证、电子支付和目录服务等。
电子商务应用：如供应链、视频点播、网上银行、电子市场及电子广告等。
另外电子商务还有两个支柱：社会人文性的政策法规和自然科技性的技术标准。
1.3电子商务的交易模式B to B经营模式即企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换及传递来开展贸易活动的电子商务模式。
B to B的特点是：它是电子商务中历史最长、进展最完善的商业模式，它能迅速地带来利润和回报。
B to C即企业对消费者的业务，要紧包括：有形商品的电子订货和付款；无形商品的服务产品的销售。
B to C的特点是能迅速吸旨公众和媒体的注意力，是最富于制造力的领域之一，也是竞争最为激烈的领域之一。
利润或者来源于公司所提供的业务，或来源于广告商。
B to G即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动，比如电子通关、电子纳税等。
B to G的特点是迅速和信息量大。
典型的例子确实是网上采购。
1.4电子商务技术基础世界上第一个计算机网络——ARPA网（美国国防部高级研究打算网）网络技术是电子商务技术中处于最底层、最基础的技术。
OSI模型将整个计算机网络分成七层。
及：物流层、数据链接层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
TCP/IP针对网络互联的一种通信协议，目的在于把务种异构网络或主机通过TCP/IP协议实现互联，相互通信。
TCP：传办理操纵协议。
其作用是保证命令或数据能正确无误的到达其目的端。
IP，互联网协议：IP处理每个信息包的所有地址信息，确保每个信息包都打上正确的起始地和目的地地址标签。
1.4.2 Internet技术WWW服务。
WWW即World Wide Web，中文称为环球信息网或万维网。
文件传输服务（FTP）。
电子邮件服务（E-mail）。
电子邮件服务是Internet上使用最广泛和最受欢迎的服务。
远程登录服务（Telnet）。
目前国内使用最广泛的应用确实是BBS（电子公告牌）1.5电子商务安全电子商务的安全要紧包括：支撑电子商务的网络系统正常工作；保证数据完整、保密；交易的文件不可否认等。
防火墙通常是在私有网络与公共网络之间的界面上构造一个爱护层，它有选择地过滤或堵塞网络间的流量。
包括：包过滤防火墙、代理服务型防火墙。
数据加密是指采纳某种算法把原始数据进行再组织，然后在网络上公共信道上进行传输。
目前可将加密体制分为两大类：私钥加密体制和公钥加密体制。
数据加密标准DES它是私钥加密的标准，RSA是公钥加密的标准。
第二章现代物流概述*2.1现代物流的概念（重点章节）物流是将物品从供应地向接收地的实体流淌过程。
它是依照实际需要，将运输、储存、装卸、搬运包装、流通加工、配送、信息处理等差不多功能实施有机的结合。
物流还有一种7R定义法，所谓7R确实是用了7个恰当（right）定义：即物流是在恰当的时刻、恰当的地点和恰当的条件下，将恰当的产品以恰当的成本和恰当的方式提供给恰当的消费者。
物流的分类：宏物流和微观物流、社会物流和企业物流、国际物流和区域物流、一般物流和专门物流。
宏观物流：是指社会再生产总体物流活动，是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。
微观物流：是指消费者、生产者、企业所从事的实际的、具体的物流活动。
社会物流：是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的物流。
企业物流：是指从企业角度研究与之有关的物流活动。
又能够细分为企业生产物流、企业供物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流。
2.2物流差不多功能与作用运输功能，运输是物流的要紧功能要素之一。
是“第三个利润源”的要紧源泉。
运输的不合理化包括：1、返程或起程空驶2、对流运输。
又称“相向运输”、“交错运输”3、迂回运输4、重复运输5、倒流运输6、过远运输7、运力选择不当8、托运方式选择不当。
运输合理化的阻碍因素：1、运输距离2、运输环节3、运输工具4、运输费用。
包装的概念：包装是物流过程中为爱护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法采纳容器或材料及辅助物等将物品包封，并予以适当的装饰标志的工作总称。
包装的功能：1、防护功能2、方便功能3、促销功能。
包装的分类：1、商业包装2、运输包装。
包装合理化：1包装的轻薄化2、包装的单纯化3、符合集装单元化和标准化的要求4包装的机械化。
物流的作用：1、保值2、节约3、缩短距离4、增强企业竞争力，提高服务水平5加快商品流通、促进经济进展6、制造社会效益和附加价值。
*2.3现代物流的特征及进展趋势（重点章节）传统物流与现代物流的差异要紧有：1、服务功能上的差异：一般传统物流的服务功能是相对独的，而现代物流强调的是对供应链的全面治理和有效操纵。
2、与客户关系的差异：传统物流与客户的关系是建立短期合约，而现代物流与客户通常是战略合伙伴的关系。
3、信息系统建设的差异：传统物流无外部整合系统，而现代物流实施信息系统。
4、物流企业治理的差异：传统物流企业通常采纳分散的、传统的、人工的治理。
而现代物流企业采纳的是现代化、信息化、全面质量治理系统的治理。
现代物流特征：物流反应快速化、物流功能集成化、物流服务系列化、物流作业规范化、物流目标系统化、物流手段现代化、物流组织网络化、物流经营市场化、物流信息电子化。
现代物流系统进展趋势：1现代物流系统化趋势（注：区不传统物流的特征之一）2、现代物流的信息化趋势3、物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势4、仓储、运输的现代化与综合体系化趋势5、物流与商流、信息流一体化趋势。
*第三章：电子商务与物流的关系（整章差不多上重点）电子商务对物流活动的阻碍要紧有：1)改变人们传统的物流观念a)物流系统中的信息变成了整个供应链运营的环境基础。
网络是平台，供应链是主体，电子商务是手段。
信息环境对供应链的一体化起着操纵和主导作用。
b)企业的市场竞争将更多地表现为以外联网所代表的企业联盟的竞争。
c)市场竞争的优势将不再是企业拥有的物质资源有多少，而在于它能调动、协调、最后是能整合多少社会资源来增强自己的市场竞争力。
d)物流系统面临的差不多技术经济问题是如何在供应链成员企业之间有效地分配信息资源使得全系统的客户服务水平最高，即是追求物流总成本最低的同时为客户提供个性化的服务e)物流系统由供给推动变为需求拉动。
2)改变物流的动作方式3)改变物流系统的结构4)改变物流企业的经营形态5)改善物流基础设施、提高物流技术与治理水平物流对电子商务的阻碍：1)物流是电子商务的重要组成部分。
电子商务中的作用有：a)提高电子商务的效率和效益b)实现电子商务的目标c)扩大电子商务的市场范围d)实现基于电子商务的供应链集成e)集成电子商务的商流、信息流与资金流f)支持电子商务的快速进展2)物流是实现电子商务的保证a)物流保障生产b)物流服务于商流c)物流是实现“以顾客为中心“理念的全然保证3)物流是实现电子商务中跨区域物流的重点电子商务物流的进展趋势与策略电子商务物流的特点：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。
电子商务物流业的进展趋势：1、多功能化—物流业进展的方向2、多功能化—物流业进展的方向3、一流的服务—物流企业的追求4、信息化—现代物流业的必由之路5、全球化—物流企业竞争的趋势。
电子商务物流的进展策略：1)建立和进展适应网络经济形势的物流业。
2)合理规划新组建的配送中心、物流企业。
3)建立第三方物流模式。
注：建立第三方物流模式最大的困难是体制。
4)为适应电子商务的需要，配送中心应有所变化。
（配送中心应有如下差不多功能1、物资储存2、运输3、包装、装卸、流通加工4、商品展示功能5、销售零销功能。
5)建立物流企业要立足于高科技、高起点。
*四章：电子商务下的物流模式（整章重点）传统物流模式所面临的问题1)物流质量水平低——表现在1物流时刻2物流费用3、流效率2)物流业的进展与其他产业的进展不协调3)物流领域的改革和治理相对滞后4)物流系统的进展缺乏统一规划5)对搞好物流的重要性认识不足物流一体化的涵义：物流一体化是以物流系统为核心的由生产企业经物流企业、零售企业直到消费者的供应链的整体化和系。