银行贵宾理财经理竞聘稿-就职竞职演讲稿.doc

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银行贵宾理财经理竞聘稿-就职竞职演讲稿各位尊敬的领导和同事们:大家晚上好!

我是来自XXX,今天很荣幸有机会站在这里和大家做一个交流和分享!岁月匆匆,我记得四年以前,也是在这个培训室,行里组织过一个青年员工的演讲比赛,当时刚入行的我被推上了这个讲台,这四年,XX银行见证了我从初入社会的青涩到现在能独当一面的成熟,是XX银行给了我成长的平台,也是XX银行教会了我越努力越幸福!所以在演讲之前,先点个题吧,如果我没记错四年以前,当时有部电影很火,名字叫做《匆匆那年》,我想在场的很多小伙伴都看过,所以当时我的演讲题目就是“匆匆那年我在XX银行”,而半个月以前,当我们XXX行长告诉我竞聘消息的第一时间,我脑子就蹦出了四个字,也是我今天要带给大家的题目—使命必达!

这里先简单介绍下我的个人基本情况...2018年的成绩只能代表过去,2019年已经开始,总结过去,重新启航!

那今天我竞聘的是贵宾理财经理岗位,在竞聘之前我也想了很久,也查找了我们XX银行贵宾理财经理岗位职责,从前我们区分低柜理财经理和贵宾理财经理的最笼统的点就在于“贵宾”二字,贵宾贵宾表面意义上就是服务于在我行管理资产50万以上的客户,但是呢,现在实际操作起来其实已经慢慢淡化了这个50万门槛的概念。我记得刚进行的时候,觉得贵宾理财经理是一个很高大上的岗位,既不用像低柜理财经理这样每天流水线的接待大众客户,还可以接触到一些行内的高端客户,感觉每天谈论的都是大笔金额的生意,但是后来慢慢接触下来,才发现,这

个岗位真是一个富有挑战性的岗位,他人成功的背后是付出了别人想象不到的努力和汗水。这是我们XX银行贵宾理财经理的岗位职责,我最主要要讲的就是三个词—专业、财富客户和领头羊。

其中“专业”一词可以理解为三点,一点就是自身专业知识上的全面,我认为贵宾理财经理除了要考出岗位必备的证书外,还要勇于尝试其他金融方面的证书,其实一位真正优秀的理财经理,要懂得东西很多,比如税务、法律、财务等等,也是现在我们所说的全方位专业人才。还要密切跟踪研究国内外金融市场动态、政策动态、同业产品动态,这是第二层面的“专业”,这是无关于证书,把我们在笔头上学到的运用于平时工作中来,要让客户觉得他的理财经理是专业的、可信赖的。因为往往真正的财富客户,对于政策的导向和整个市场环境比我们要敏感的多,外面的投资渠道也五花八门,如果我们不对自己严格要求,提升自己专业能力跟上形势,还停留在纸上谈兵,我们的客户也会慢慢流失到行外他所认为的专业投资平台上去。第三点,这里的专业也不仅仅局限于金融知识上,聊客户喜欢聊的话题,每个人关注的兴趣点不同,比如客户擅长于品酒,你就要懂得好酒的门道,客户喜欢奢侈品,那你就要知道客户钟爱的品牌的各种信息,投其所好,所以做好财富客户的KYC是很重要的关键点,只有让客户觉得和你在一起有话题,我们才能融入客户更深层次的生活和需求中去,真的达到这个层面,那么销售产品也是水到渠成了。

第二点,我觉得贵宾理财经理就是要聚焦“财富客户”。这里的财富客户就是我们平时说的“28原理”的那20%的客户。贵宾理财经理区别于低柜理财经理的点还在于不能一味等客上门,针对财富客户,我们必须“走出去,引进来”。比如XX支

行地处老城区,停车位紧缺,厅堂环境欠缺,导致高端客户来访少是限制我们理财经理发展的两大阻碍。客户不愿意来网点,那就只能我们理财经理去面访客户,前段时间我们在给行里的重要客户拜年,我也非常有感触,客户如果来网点,一般都是有非来不可的业务要办理,和理财经理聊的也是很有目的性的话题,这显然不宜与我们深入做客户KYC,而我们上门拜访,来到的是客户熟悉的环境,客户反而会放下警惕心,和我们侃侃而谈,也有益于我们激发客户需求。接下来要说的就是“引进来”,现在银行的产品还是针对于那些传统型、相对保守型的客户,而现在是信息开放的时代,财富客户的投资渠道也是纷繁多样,就拿XX支行来说,怎么做好私行客户的新增工作呢,我觉得最重要的就是客户转介绍。通常财富客户应该是我们理财经理最了解、交流最频繁的老朋友,那么他们的身边的家人和朋友一般来说层次和资产也是相当,也是我们可以好好挖掘的一块黄金地带。

第三点我要说的就是贵宾理财经理在这个零售团队中一定要做好“领头羊”的作用。比如平时的产品培训和答疑解惑外,还要敢于挑战复杂类产品的销售,比如家族信托,比如全权委托,比如保险金信托等等。因为我觉得评判一个理财经理是否优秀的点不仅仅局限于中收多少、储蓄多少,更要有那种“敢于挑战、敢于失败、敢于承担”的精神,这并不是一蹴而就,一两天可以实现的,但是我们必须要有这个信念,带着这个使命感冲在最前面!

我觉得对于这个岗位,我也没有什么特别大的优势,我想和我一样站上这个讲台的很多同事都比我优秀很多,但是一定要我说出一个我自认为还算成立的优势就是责任心吧。对于理财经理

银行客户经理竞聘演讲稿()

客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX 支行工作,今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件,熟悉核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟悉个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理有关住房贷款的咨询,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。 下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合

格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素质,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。 二、勤奋踏实,大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟悉在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己一定要高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策。 三、开拓市场,寻找新的增长点 只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,密切和客户的关系。客户是银行生存和发展

客户经理竞聘稿三篇

客户经理竞聘稿一 移动客户经理竞聘稿 尊敬的各位领导:大家好! 非常感谢公司给予我们这样一个展现自我,提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。希望可以在这里向各位讨教学习。 我叫xx,在今年2月由一名前台营业员转成客户经理.自2005年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。这七年中,我在公司上下同仁们的帮助下,通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工,现在又开始挑战新的岗位。 在参加工作的这几年里,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平时也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。同时还不断改进工作方法.创新工作思路。我谈一下对客户经理岗位的认识。 1、客户经理需要良好的沟通协调能力。客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并迅速理解客户的意图,非常重要。客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前,集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中,客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力,只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能达到稳定发展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过程中,我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位,不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。 2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。公司的营销产品很多、时效性强。在向用户实际推广过程中,不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解,还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握,以便找到客户最可能接受的营销方案。只有掌握全面扎实的业务知识,用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。勤于思考、个性化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成绩的关键。 3、客户经理是一个团队,离开团队的个人是寸步难行的。在高竞争、压力大的工作环境中团队非常重要,有效的团队工作可以提高工作效率,最大限度的发挥个人价值。在工作中互相学习,生活中相互帮助,合作中相互尊重,做到无间的沟通。时刻围绕中国移动的服务宗旨,想尽办法让客户满意,优秀的团队是赢得业务,克敌制胜的法宝。 4、客户经理要有踏实勤奋的工作态度。不断的自我完善,自我提高,严格的要求自己,认真扎实的做好每一件小事。魔鬼藏在细节里,只有思想缜密、脚踏实地的工作态度才能避免让任何一个小的错误毁掉到手的成功。 以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识,有不对之处敬请大家批评指正。 成绩已经过去,不断进步才有未来。不论这次竟聘的结果如何,我都会坦然面对,并在以后的工作中以更严格的标准要求自己,要时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。善于总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。对工更是要高标准要求,每一项任务都要尽自己的最大努力去完成,为移动公司的发展做出自己最大贡献。谢谢大家! 客户经理竞聘稿二 联通客户经理竞聘稿 各位领导、各位同仁: 大家好。 通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次

银行客户经理工作感想

银行客户经理工作感想 银行客户经理工作感想 银行客户经理工作感想:2014-10-6 10:59:24银行客户经理工作感想:愿人生璀璨如星海转眼已经参加工作好多年了。又一季秋暮,又一次花落。最初的梦想依然紧握在手中。当年那个热情豪迈的自己,在人生之路上也踏歌而行。一段年华,一幕往事,泯然涌上心头。那年,我怀揣着父母及朋友的希望和自己的执着,开始了自己的工作生涯。都说银行是个好地方。确实,在大多数人看来,这是一份体面的工作。一开始,没有实践经验的我,初来乍到,自然有很多要学习的地方。也许,所有的繁琐并不像外人看来那样轻松。但是,哪有不努力就得到的道理?我扪心自问,做人就要无愧于心。我必须沉着勇敢地面对一切艰难险阻。就这样,渐渐地,且行且歌。三十而立。前方的道路依然风雨兼程,我是否瞻仰着那一片圣洁光明的天空,脚踏实地?一直以来,我告诫自己:虽然我是从基层做起,但是我并不觉得自己没有理想。相反,正是我的细致和贴心,令同事们才能够运筹帷幄,决胜于千里之外。这几年,茫茫然寻找梦中的那份希冀,儿时对自己职业的猜想--我坚许,只是站在时光的年轮上,我变成了行者,纵使磕磕绊绊,还是走过,笑过。来年的春天,才会看到树木葱茏,别有一番滋味。只愿来日事业能够蒸蒸日上,才没有白费自己的一番苦心。其实,让家人比较心疼自己的,莫属来回的路程。其实,自己工作的辛苦也就罢了。不让家人担心才是真的。可是来回的路程有80公里,家人看在眼里,嘴上不说,心里真的非常心疼自己啊。辛苦是必然的。清晨,伴着朝霞的相知相许,我轻装上阵,心里做好一天劳碌的准备。傍晚,伴着夕阳的相送相望,我归途正好,心里思索白天的工作。诚然,自己来回需要很长时间,有时候也想过生活何必这么作茧自缚。简单点不好吗?有人说,不如找份近一点的工作,好让自己轻轻松松地去上班。其实这么辛苦的同时,我幸亏拥有一份好心态。我明白,世界上比我辛苦的人多的是,我只是做好自己的本职工作,相信家人也能够谅解自己。他们在灯火辉煌的时候,也许在远远翘首盼望我的归途。在云天的笼罩下,我觉得自己的每一天都过得很充实,很美好。上班和下班的路上,也看到很多人在为生活奔走,

银行大堂经理竞聘演讲稿

银行大堂经理竞聘演讲稿 【银行大堂经理竞聘演讲稿(一)】 尊敬的领导、评委、在座的各位同事: 大家好! 非常感谢行领导给我们一个公开公平竞聘岗位的机会。今天,我竞聘的岗位是分理处大堂经理。我叫——,现年48岁,学历函授专科,1980年入行,一直在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。多年来,我一直坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,爱岗敬业,勤勤勤恳恳,为农行的业务经营做出了积极的贡献。 面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势: 第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能。工作三十二年年中,本人从事记账员年,综合员年,主管会计年,多年的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新业务,我能够做到懂原理,会操作,善营销。 第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。 第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风。由于我在基层一线岗位工作多年,近距离接触广大客户,对客户非常了解,也养成了严谨、求实的工作作风,能够为客户提供周到热情服务。 尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。 首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。 其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。大堂经理竞聘演讲稿第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行产品。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。 尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为梨树支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家! 【银行大堂经理竞聘演讲稿(二)】 尊敬的领导、在座的各位同事:

银行客户经理助理竞聘演讲稿

支行私人银行客户经理助理竞聘演讲稿 各位领导,大家下午好: 我是来自xxx。2005年6月毕业于xxxxxx,现任xxxxx。 我的特点是:善于学习思考、业务均衡全面、综合素质较强。第一,善于学习思考。通过我的学习和努力,取得了会计、基金、保险从业资格证。并取得了助理会计师、afp、cfp 认证。 第二,业务均衡全面。在支行领导关心和培养下,我的业务水平得到了全面提升。作为主管后备,我很好地完成了前台核算工作。此外我还积极参与到支行对公客户的维护和个人业务发展的工作中,为网点对公产品和对私存款新增贡献了自己的力量。 第三,综合素质较强。熟悉柜面对私对公业务操作,有较强的文字处理能力和人际关系处理能力。2010年、2011年连续两年被评为支行先进工作者,2012年荣获支行优秀共产党员光荣称号。 根据帕累托法则,银行80%的利润来自于20%的客户,而这20%的客户就是私人银行业务的目标客户,是“兵家必争之地”。那么如何抓住这20%的客户呢?我认为要做好“三个统一”:第一,统一管理,全面维护。支行私人银行成立后,应对把ocrm系统中aum300万以上客户采取统一管理,要对客户的真实情况充分了解,并详细记载,改变高端客户仅由网点客户经理和省分行财富管理中心共同管理的情况,改重点维护为全面维护,切实提升客户满意度。 第二,统一营销,创造需求。适时开展有针对性的统一营销,特别是要加强跨界营销、重点营销力度。采取公私联动,定制产品等方式,充分利用私人银行业务,满足客户多样的需求。 第三,统一培养,分类拓展。通过统一由私人银行联合各职能部门推进网点与证券、基金、保险、期货等公司合作,经常举行银客联谊等活动,培养和拓展高端客户群体,细分和加强有相同特性的高端客户之间的交流,实现共赢。 我这次竞聘的是私人银行客户经理助理职位,作为私人银行客户经理助理,我觉得应该做到“十六个字”:积极协助,当好参谋,主动营销,勤奋学习。 一是积极协助。积极协助客户经理做好高端客户的服务,为客户经理整理各种资料和数据并做好各项预案。 二是当好参谋。私人银行业务客户往往有多方面的业务需求,可能涵盖建行的多项业务和产品。我要努力做到因客户而变,积极提出参考建议,设计个性化的方案,协助客户经理实现营销目的。 三是主动营销。我将主动加强私人银行客户营销工作,拓展服务,由于创新,最大限度的挖掘和提升客户的市场贡献度。 四是勤奋学习。私人银行业务具有高度个性化和创新性特点,要求我们每一个私人银行从业者,都必须不断修炼和提高自身的职业素养,只有不断提升自己,才能满足高端客户不断增长的业务需求。 最后,我真切地期望加入支行私人银行团队。如果有幸成为其中一员,我将充分发挥我所学习的专业和业务知识,兢兢业业地做好各项工作,为支行私人银行事业的发展贡献自己的一份力量! 我的演讲完了,谢谢各位领导!请支持我!谢谢!篇二:助理客户经理竞聘演讲 各位领导: 大家好!我叫xx,很高兴参加这次营业主管及经理助理的竞聘,这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。自2000年入行以来,我先后从事过票据交换、会计结算、资金调拨、住房信贷及住房公积金管理,个人金融业务等工作。今年十月分之前在xx分理处任会计一职,由

(比赛演讲稿)银行客户经理爱岗敬业演讲稿

1 ---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合银行客户经理爱岗敬业演讲稿 每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。个人客户经理的是一支新生力量,工行为个人客户经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与工行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。仅三月份,我个人营销理财金8个,揽个人存款523万元。 梦想,给了我足够的耐心和恒心。三月中旬,春寒料峭,我得知一企业单位改制,员工要身份置换,为赢得这笔存款,我顶风冒雨一次又一次登门拜访,提出为他们代发置换金。但由于这单位楼下就有中行网点,并且一直有良好的业务往来,所以他们也一次又一次地拒绝我。我并不灰心,逐个拜访有关科室多次与他们进行沟通,有志者事竟成。我坚韧的毅力和锲而不舍的敬业精神终于感动了他们,最后终于答应将这笔存款舍近求远存入我分理处,同时还营销了两个理财金帐户。记得那天这单位的领导和财务人员来办理存款时由衷对我赞叹道:“如果我们企业员工都有你这种敬业精神就没有迈不过的坎。” 梦想也给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半,当你满怀信心去拜访客户的时候,你就有了一次很好的与客户沟通的机会。一天我去一单位拜访主管领导,足足有十分钟的时间这位领导没有看我一眼,当时我心中很委屈,但我想我是代表工行在开

银行大堂经理竞聘演讲稿

银行大堂经理竞聘演讲稿 银行大堂经理竞聘演讲稿 银行大堂经理竞聘演讲稿1 您好! 我进入到银行已经有将近五年的时间,在这段时间里,我从一个普通的小职员,一步步走到了现在,对于银行我了解的非常透彻,对于自己的工作也都一直作恶很不多。 我不是一个骄傲的人,我同样不是一个愿意认输的人,在打的困难在我的面前我都愿意的超越,因为自己站的高度不够不是我想要的,我需要一直前进,一直都朝着一个好的地方发展。当我得知有这次竞聘机会,我主动站在了这个竞聘讲台上,不为其他,只希望我能够为了我们银行发展上出更大的力。 我在工作中大家都有目共睹,对我的付出也都了解,我清楚,现在到这里不是来证明自己的资历有多深而是要证明我自己的能力,既然我觉得我自己的能力能够担当这个敬礼的职位我愿意与大家竞争,我一直都是大堂副经理,在前经理的手下工作了这么多年我已经有了更多的经验,毕竟在他们的手中,学到了很多,也得到了更多着对我以后的工作作用很大,我相信今后我能够够做好经理的职责。 藏锋不是我的作风,有能力就必须要承担起更大的责任,有担当的人才会走得更远,机会是掌握在手中,但是也同样需要再做的所有

人给我支持,我对于自己的工作,对于自己的责任我都一直都非常认真且努力,从不会放下自己的担子,因为我知道既然肩上挑着担子,就要扛起这个责任,就必须要负担起。如果灭有一双有力的臂膀支撑起自己的成长又如何去改变未来的人生呢? 给我一个支点,我能够撬动整个银行的发展,我们够用更大的努力去证明自己的实力,去让那个大家检验,充分证明自己的能力不是虚的,如果我没有做好我愿意接受大家的检验,愿意接受大家辞退,用真实的实力去证明才是我们应该做的真正事情,才是要达到的最重要的标准,如果我来担当这个岗位,我不会辜负大家的期望,也不会轻易的放弃任何一次蜕变的机会会带领硬钢所有的人走的更远。 任何虚假的承诺都是一种欺骗和伤害,任何一次简单的哭泣都是一次阻碍,我能够承担,更能够做好自己,坚持走上正确的岗位走上很是的高度,请把信任投给我,请把这个机会交付在我身上,我将有今后所有的努力去回报给所有给我支持和帮助的人,不让你们的信任落空。 谢谢大家! 银行大堂经理竞聘演讲稿2尊敬的领导、评委、在座的各位同事: 大家好! 非常感谢行领导给我们一个公开公平竞聘岗位的机会。今天,我竞聘的岗位是分理处大堂经理。我叫——,现年48岁,学历函授专科,1980年入行,一直在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。多年来,我一直坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,

银行客户经理竞聘材料

银行客户经理竞聘材料 各位领导、各位同事: 大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。 我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史

的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。 三、目标和任务。 这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。 四、具体措施。 1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。 是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的

银行大堂经理竞聘,12篇

银行大堂经理竞聘,12篇 【篇一】 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 首先非常感谢支行党委提供给我这样一个公开公正检验自我、参与竞聘的机会! 我叫,现年岁,中共党员,大学本科学历,现在任综合柜员。我竞聘的工作岗位是支行营业部大堂经理一职。 在乐育路支行这个人才济济、团结又温暖的大家庭中,不知不觉走过了个春秋。竞聘大堂经理一职,虽不能说是蓄谋已久,但绝对是我深思熟虑后做出的决定。既然今天我有幸站上了这个演讲台,那咱就抛开假话、空话、大话,和大伙儿聊几句心里话!说说我竞聘大堂经理的缘由,我竞聘的优势和劣势,我能给咱们支行营业部带来什么和我的工作目标和计划。 首先,我想谈的是为什么我要来竞聘大堂经理一职。 几年前,我去xx市民生银行办理业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是进门的第一刻就有工作人员笑脸相迎,耐心解释,指导我填单,带领我去相关窗口。因为他们的忙碌穿梭,大厅的一切都有条不紊、竟然有序的进行。那时候我就对这个岗位开始多了一份关注。 自 2009 年以来,农总行提出“赢在大堂”的战略,我就一直向往成为接触客户的第一人。 在确保营业环境整洁美观的同时,第一时间做到客户识别和推荐,做好客户引导分流、指导咨询和营业现场维护,减轻柜台压力,减少客户等待时间、及时了解客户需求,耐心处理客户。为我行打造精品网点、赢得客户信任作出自己应有的贡献。 其次,我想谈谈我为什么有这份自信和勇气来竞聘。 (一)积累了丰富的前台工作经验,具备过硬的业务素质。 参加农行工作多年时间里,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,努力使自己成为一本移动的银行“活字典”。 不仅掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务,并熟知各种电子渠道设备和自助终端的使用方法、操作规程以及具体应用中的风险点。同时,取得了从事各项业务相应的资格。能在最短的时间让客户使用最适合的途径办理业务,从专业的角度解决客户问题,做好后期的客户维护工作,使客户分流顺利进行,通过各渠道相互协作、配合,使全行工作更高效的运转。拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。 (二)个性开朗,有较强的沟通能力。 我深知大堂经理直接面对客户,职责之一就是加强与客户的交流,必须要做一个优秀的倾听者和沟通者。我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有良好的语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地协调客户与柜台的关系;在日常的工作中,我也遇到过多蛮横的客户,我总是在违反原则的情况下,为客户提供便利,采用换位思考方式,与用户交流,耐心办理业务,实现了个人全年零投诉的目标。 (三)有较高的服务质量和综合素质。 多年的银行服务工作,造就了我“四勤”和“三好”的工作习惯。 即“手勤、脚勤、脑勤、嘴勤”和“眼好、耳好、口好”。我秉着“真诚待人”的信念对待每位客户,提供给差异化服务,把换位思考当成工作的出发点,多次和同行交流,摸索出了一套为客户优质服务的成功经验。另外,我还具有敏锐的洞察力和快速反映能力,能够捕捉客户特点和了解客户需求,提供最贴心的金融服务。 (四)具备足够的秩序管控能力和应急事件处理能力,。作为一名合格的大堂经理,在事情的处理上必须从客户和银行双向思考,每一个细节都要考虑到。比如,如何保持大厅的环境卫生、减

银行个人客户经理竞聘报告

银行个人客户经理竞聘报告 尊敬的各位领导: 大家好! 我竞聘的岗位是银行个人客户经理。首先我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。下面作一个自我介绍,本人朱红忆,现年x岁,在工行营业部工作,****党员,大专文化,助理会计师。 一、对个人客户经理岗位的认识。 客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为

支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。 2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xxx、如皋市xxx 中心主任xxx、xx局xx分局局长xxx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xxx现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。 三、目标和任务。 这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款xxx万。 四、具体措施。

服务用心做——银行客户经理演讲稿

服务用心做——银行客户经理演讲稿 我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平。 在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助,从阴雨天到艳阳天,从泥泞的小路到柏油大道,可以说有荆棘也有鲜花,有委屈也有欢笑,有欢乐也有忧愁,有动力也有压力,但作为一名成烟的客户经理,我遇到困难不怕,遇到挫折不倒,始终以客户的利益为出发点,以客户的需求为己任,在工作中尽情的燃烧自我,发光不断,发热不止,用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。 停靠第二站市场维护 卷烟销售陈列是关键,也是吸引消费者的重要窗口,我

所在的农村市场客户受习惯性经营的影响,对此的重视程度不高,配合度较差。面对这种情况,我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难,有始须有终。当客户明码标价签丢失时,我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时,我没有斥责,耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中,有过冲突,有过争吵,但看到整条线路在我长期的努力下,客户的经营观念有了较大的转变,能主动积极地进行维护,明码标价达达到100%时,如一股暖流流入心里,释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规范时,如一场春雨滋润了久旱的心田,催生了希望的种子。 停靠第三站品牌培育 品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带,只有充分发挥他们在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取:晓之以情、动之以利的方法。晓之以情:首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献,深入宣传“烟枪保钢枪”的由来,以及彭州作为极重灾区得到的救助,引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利:帮助客户分析品牌的长远前景,对比各品牌的销售利润,充分调动他们的积极性。 停靠第三站基础资料

最新银行大堂经理竞聘演讲稿(标准版)

编号:YB-JH-0960 ( 演讲稿) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 最新银行大堂经理竞聘演讲稿 (标准版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.

最新银行大堂经理竞聘演讲稿(标准 版) 本演讲稿作用为:可以用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经 验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众 以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 我是**行的曹贞立,我竞聘的岗位是大堂经理。 首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到非常荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔?波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一

银行高级客户经理竞聘演讲稿

银行高级客户经理竞聘演讲稿 尊敬的行领导、各位评委: 下午好! 本人XXX ,现年XX岁,中共预备党员,湘大计算机系软件专业,大学本科,学士学位,工程师职称。现在市分行信用卡中心/电子银行部工作,我竞聘的也正是该门部的高级客户经理。 随着农行改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我应该主动接受改革的洗礼。高级客户经理是一份极富挑战性的岗位,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来营销活动中的耙淮翁粽健E┬幸生存、要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、对高级客户经理岗位的认识。 我们在哪里 (where) 每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 昨天,重庆市教育考试院表示,2020年普通高考录取7月8日才开始,目前网上流传的所谓“院校调档线”均为虚假信息,请考生和家长耐心等待录取结果,不要焦虑,不要轻信,从市教育考试院指定的正规网站上查询信息。 客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。信用卡/电子银行业务是我行综合经营效益的一个新的业务支撑点和新的创收增长点。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 二、我的竞聘优势。 1、有较强工作责任心和进取心。入行以来我先后从事过会计、信贷、科技和产品经理等岗位的工作,始终做到干一行爱一行,对待工作认真负责,曾多次获得省、市先进工作者荣誉奖励,其中06、07、08连续三年被评为全省科技工作先进个人,09年年度考核为优秀。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。

客户经理竞聘稿

各位领导、各位同事: 大家好。 首先作一个自我介绍,本人,现年岁,中共_ 党员,文化程度,职称是师。目前在在工作。 我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。特别要感谢联社党委、领导为我提供了这次展现自我的机会。 随着伊犁经济的发展和信用社改革的推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,更喜欢去应对挑战。我决心以坚定的意志,执着的追求,去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。信用社要生存要发展,靠的是我们每一位努力,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、对个人客户经理岗位的认识。 客户经理制是改变过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销信用社产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了联社党委、领导班子对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。 二、我认为客户经理工作主要体现“诚、勤、细、新”四个字。 (一)所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,

言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。 (二)所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。 (三)所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。 (四)所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。 三、我的竞聘优势。 1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,曾获得奖励。客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。 2、具有较强的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,结实了一大批各界的好友,如:。还有我的亲戚在从事工作,这也是一个有利条件。另外也能提供一定的帮助。我

银行客户经理经验交流发言材料——当好客户经理,为银行发展做贡献

银行客户经理经验交流发言材料——当好客户经理,为银行发展做贡 献 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

银行客户经理经验交流发言材料——当好客户经理,为银行发展做 贡献 各位领导、各位同仁: 大家晚上好。很荣幸能有机会站在这里和大家进行交流作为客户经理的感受和体会,我一定会牢牢把握这次学习和提高的机会,更好的做好客户经理工作。我是来自xx支行xx分理处的客户经理xxx,已经担任客户经理x年。我今天和大家交流的题目是《当好客户经理,为xx银行发展做贡献》。。客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。客户经理握住的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。 我觉得要成为一名合格的、出色的客户经理,以下三个方面必不可少。 不断提高个人素质是做好客户经理的基础条件。作为一名客户经理,要具备多方面的素质。客户经理不但要还要熟练掌握银行所用到的各项金融政策法规,还要熟悉银行的各项业务流程,要能随时解决客户提出的各种问题。这就要求我们要不是学习当做是第一要务,不断提升业务能力,要通过向书本学习、工作实践学习、互相学习,共同提高。在学习中还要不断思考,结合自己思想和工作实际,不断提高。

扎实的工作作风是做好客户经理的必然要求。作风的好坏是各项事业成败的关键。一个人只有对工作对事业用心用情,才能把工作做好。尤其是银行的客户经理工作,容不得半点马虎,不小心就会铸成大错。要养成扎实的工作作风。首先要有良好的工作态度,要对工作深深热爱,努力思考,积极创新。其次是要有勃发的工作热情,只有具备了热情,才能有做好工作的冲动,有不达目的不罢休的决心。 与客户良好沟通是做好客户经理的关键所在。客户是我们永远的上帝,只有保有老客户、发展新客户,才能是银行事业不断发展进步。一是要争取主动性。新客户不是等来的,老客户也不是一成不变的。客户经理对客户必须要做到积极沟通,主动走访,像对待亲戚朋友一样。要密切关注客户的各种信息,积极联络客户,积极宣传各类金融产品,要让老客户有新需求,有新业务。二是加强针对性。要根据客户不同情况,区分客户群体。

银行大堂经理的竞聘稿范文

银行大堂经理的竞聘稿范文 【银行大堂经理竞聘演讲稿】 (六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户 的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。 尊敬的领导、评委、在座的各位同事: 大家好! 听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃生机。看,我行股改正在紧锣密鼓进行着, 支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。风好 正是扬帆时,今天,我拟竞聘的岗位是**分理处大堂客户经理。我叫***,现年**岁,学 历函授本科,19**年入行,先后在**办事处、中心储蓄所、支行办公室、**分理处,历经 银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、**分理处大堂客户经理、市分行直聘客 户经理等多岗位锻炼。曾获***“青年岗位能手”和“**市先进工作者”等多项荣誉。 面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势: 第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。****年*月至**月间,我服从组 织安排,走上**分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。 十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求 做到懂原理,会操作,善营销。 非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将 来无论什么时候,我都会为自己曾经是XX银行的一员而感到荣幸。我确信在XX银行的这 段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。 第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的 形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好 的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。 第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在**分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位 实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为 《****人》、省市分行网讯所刊用。尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次 走上**分理处大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分 理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。 首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项 业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。

银行公司客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委,各位同事晚上好: 感谢支行、网点的领导和同事在这一年的教导和帮助,促使我有信心,有责任的站在今天这个竞聘的舞台,接受各位评委的检阅。我知道在诸位竞聘者中我资历尚浅,所以今天更多的是和大家做一个经验交流,不当之处,还请前辈们批评指正。 首先谈一下我对公司部客户经理的认识。我把这一岗位比喻成一颗果树,那么收集整理详实的客户资料就是树的根基。客户经理工作的第一步就是从建立完整的客户档案开始,根据手里掌握的客户资料,按价值对客户进行分类。其次把客户需求与银行的产品有机结合起来,在研究市场、客户和竞争对手的基础上,选择、确定现有客户营销服务方案和潜在客户拓展工作计划,定期拜访客户,维护与客户的良好关系。待瓜熟蒂落,稳定并提高客户在我行的存款量、结算业务量、信贷资产质量,创造的利润也就结成了丰硕的果实。同时,这颗果树还要起到绿洲的作用,筑起银行业务的风险防火墙,要对提交的各种信息、客户资料、业务建议和工作报告的真实性有效性负责,主动防范和化解可能产生的各类信用风险。 在中国经济增速放缓、利率市场化、信贷偏紧的大环境下,传统靠举债扩张就能坐等升值的粗放模式已难以奏效,企业的违约风险也大大提高。我深知我选择的这条道路艰难且阻,但我仍有信心去接下这份挑战,原因有三:第一、我具有严谨细致的工作作风,富有强烈的事业心和责任感,工作一丝不苟,诚实正直。同时,有很强的吃苦耐劳精神,为了完成工作任务,可以加班加点。第二、我的求知欲很强,我知道目前在工作经验和业务知识方面都还欠缺,要成为一名优秀的客户经理,首先就是要储备丰富的业务知识,娴熟各项操作流程。我也期待在这次挑战中收获自己的个人成长。第三、我具备较强的沟通协调能力,并附有强烈的团队荣誉感。我性格外向,在研究生阶段,我曾有一段创业经历,本质就是开发新客户,维系旧客户,挖掘潜在客户等工作。而这一年的工作学习,也不断提高了我处理人际关系和业务关系的水平,在满足客户情感需求和事实需求的前提下,将业务快速简捷的完成,同时对各种突发事件,我也能做出及时妥善的处理。 各位评委,无论竞聘结果如何,对于未来工作,我都会做到四个坚持:坚持打实基础,提高业务能力,用丰富的理论武装自己;坚持干中学,在工作中进步,虚心向其他同事指教和学习,搞好好与兄弟部门的协作配合;坚持以市场为导向,以客户为中心,做好银行对外业务的代表,为银行创造更大利润;坚持做好合规防火墙,强化合规经营意识,严格执行各项规章制度,实时了解客户经营情况,防范金融风险,达到我行与客户的双赢。竞争有上下,我会一如既往,珍惜我在建行的每一个工作岗位,为建行这艘蓝色大船,奉献自己的青春和才华。最后借此机会,表达一下我的心愿,感谢支行对我这名新员工的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事对我的帮助和信任。谢谢大家!

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