中国邮政速递管理信息管理系统
邮政综合营业信息系统

实现档案归缴,验单、复验单,进/出口查单,催查单, 查复结果,邮件赔偿处理等的登记、查询、修改、删除、 打印等功能;
➢系统总体介绍
主要功能介绍
• 支局业务参数维护功能
实现支局业务参数的维护:包括封发关系、总包关系、 总包号码、业务单据格式的维护功能;
实现大宗用户信息申请、维护,用户优惠率维护,跨境 业务用户维护等功能;
不满意,要求其他交寄方式 营业员依产品优先级向客户推荐
依次告知客户资费
凭经验逐一输入种类、邮件信息 系统依次返回各类资费
确认交寄种类和价格
继续交易,算款、保存
客户确认品种和价格
推荐客户使用增加产品 客户确认是否使用增值产品
确认产品,继续交易 返回该产品的增值类产品
继续交易或结束业务
返回交易
打印发票
原有交寄流程
• DZDR 大宗导入 • DZYJCL 大宗邮件处理
➢ 系统总体介绍
备注使用
一般以备注的首拼或通用英文标志符(如:国 际航空水陆路包裹的备注:SAL )组成,需多个 备注时,每个备注之间用“╱”隔开。
“短信通知”备注名称建议设成“短信”
➢
系统总体介绍-重要流程
—登录系统流程
开始
网点员工登录
网点是否有当天签到 信息? 否
c.业务推荐时,选中一种业务种类并转入该业务的交易模块。
• 2)进入交易模块时,如果该员工该台席存在未结算批次, 则默认继续收寄该批次邮件。否则需要采集寄件客户信息, 进行新的一批邮件的录入。
检查核对缴款 金额
上缴现金和缴款单
营业终了 缴款处理
生成并打印 缴款单
次日上午 系统自动生成 缴款、日报单 核对差错报表
快递公司工作人员的信息系统操作指南

快递公司工作人员的信息系统操作指南随着电商的快速发展,快递业务逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了提高运营效率和服务质量,快递公司普遍采用了信息系统来管理和处理订单、运输、送货等各个环节。
对于快递公司的工作人员来说,熟悉和掌握信息系统的操作是至关重要的。
本文将为快递公司工作人员提供一份信息系统操作指南,帮助他们更好地进行工作。
一、登录信息系统1. 打开电脑,进入Windows操作系统登录页面。
2. 输入个人账号和密码,点击登录按钮。
3. 在弹出的桌面中找到信息系统的图标,双击打开。
4. 登录成功后,系统将显示主页面,包括订单管理、运输管理、客户管理等功能模块。
二、订单管理1. 点击订单管理模块,系统将显示当前的订单列表。
2. 根据需要,可使用筛选条件来快速查找某个订单,如订单号、客户名等。
3. 对于新订单,点击“接收”按钮将其标记为已接收状态。
4. 每次完成一个订单的处理,应及时更新订单状态并填写相应的信息,包括取件时间、发货时间、预计送达时间等。
5. 在系统中创建运单,输入相关信息,生成运单号并打印出来,贴在包裹上。
三、运输管理1. 点击运输管理模块,系统将显示当前的运输任务列表。
2. 根据需要,可使用筛选条件来快速查找某个运输任务,如目的地、运输方式等。
3. 根据运输任务的要求,选择合适的运输工具和线路,进行管理和调度。
4. 将已完成的运输任务标记为已送达状态,并更新相应的信息。
四、客户管理1. 点击客户管理模块,系统将显示当前的客户列表。
2. 根据需要,可使用筛选条件来快速查找某个客户,如客户名、联系方式等。
3. 根据客户的需求,及时记录和更新客户的个人信息、地址等资料。
4. 处理客户的查询和投诉,提供良好的客户服务。
五、系统设置1. 点击系统设置模块,可以对信息系统进行个性化设置。
2. 设置个人账号和密码,确保账号的安全性。
3. 配置打印机、扫描仪等设备,确保正常的工作效果。
4. 进行系统的更新和升级,获取最新的功能和修复的问题。
EMS管理信息系统

• 现在的信息系统为 • ◆主体使用基于数据库系统的 Client/Server模式 • ◆客户访问部分是基于数据库系统的 Browse/Server模式
基于数据库系统的Client/Server模式
• 数据库服务器是数据存储中心,可供局域网端用 户和远程客户端用户使用。 • 局域网端用户使用开发的应用系统,通过局域网 快速调用数据库服务器中的数据,不存储在桌面 数据库中。 • 远程客户端用户使用开发的应用系统 (如分点则采 用数据交换模块),向中心数据服务器上传所有的 生产数据来保证数据集中,当需要共享信息时, 又通过相应模块(如分点采用数据交换模块)及通 讯网络调用数据库服务器的数据。异地数据可存 储在本地桌面数据库系统中,以便进行内部分析、 处理。
发工资, 发工资,报销
Y
员工 经理
财务部
记录信息,等待 编制报表
编制报表
报表是否 真实
N
重新编 制并对 相关人 员进行 处分
Y
报税
税务局
根据报表做公司未来经 营决策
仓储部业务流程图
验收员
入 库
准备Leabharlann 验收仓库货物Y验收
清点验收
保管员
出 库
坚持每日清点 先进先出
手续齐全, 手续齐全, 单物相符 报账 登记及时, 登记及时,账务相符
•
• EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮 拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。 拥有首屈一指的航空和陆路运输网络 政航空公司, 政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散 现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广 余部。 网,现有专用速递揽收、投递车辆 余部 的网络体系为EMS实现国内 实现国内300多个城市间次晨达、次日 多个城市间次晨达、 的网络体系为 实现国内 多个城市间次晨达 递提供了有力的支撑。 递提供了有力的支撑。 • EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有 具有高效发达的邮件处理中心。 具有高效发达的邮件处理中心 全国共有200多 多 个处理中心,其中北京、 个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到 30,000平方米、20,000余平方米和 平方米、 余平方米和37,000平方米,同时, 平方米,同时, 平方米 余平方米和 平方米 各处理中心配备了先进的自动分拣设备。 各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最 大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将 年在南京建成并投入使用。 于2008年在南京建成并投入使用。 年在南京建成并投入使用 • EMS还具备领先的信息处理能力。建立了以国内 还具备领先的信息处理能力。 还具备领先的信息处理能力 建立了以国内300 多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟( 多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟(UPU) ) 查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立 查询系统链接,可实现 邮件的全球跟踪查询。 邮件的全球跟踪查询 了以网站( )、短信 了以网站()、短信(10665185)、 )、短信( )、 客服电话( 客服电话(11185)三位一体的实时信息查询系统 )
邮政经营许可管理信息系统

邮政经营许可管理信息系统引言邮政经营许可管理信息系统是一种用于管理邮政企业经营许可的电子系统。
随着社会和经济的发展,邮政企业扮演着至关重要的角色,为社会提供邮件传递、快递、货物运输等服务。
邮政经营许可管理信息系统的建立,将有效地促进邮政企业的发展,确保其按照相关法规和规定进行运营,提高管理效率,提供更好的服务。
一、系统概述1.1 系统背景邮政经营许可管理信息系统的建立是为了推动邮政企业的发展和规范其经营行为。
这个系统将用于管理邮政企业的经营许可信息,包括申请、审批、监管等环节。
通过电子化的方式,实现邮政经营许可的全过程管理。
1.2 系统目标邮政经营许可管理信息系统的目标是提高邮政企业的管理效率,确保其按照相关法规和规定进行经营活动。
同时,系统也旨在加强对邮政企业的监管,保护用户权益,提供更好的服务。
二、系统功能2.1 许可申请系统提供在线许可申请功能,邮政企业可以根据需要填写相应的申请表格,并上传相关材料。
系统将对申请表格进行自动验证,确保填写的信息完整准确。
申请提交后,系统将自动生成申请编号,方便企业跟踪申请进度。
2.2 许可审批系统提供许可审批功能,审批人员可以根据需要对申请进行审批。
系统将提供审批意见和审核流程,审批人员可以根据实际情况进行操作。
系统还提供审批结果的查询功能,让企业能够及时了解到审批结果。
2.3 许可监管系统提供许可监管功能,监管人员可以对邮政企业的经营情况进行监控。
系统将自动收集企业的经营数据,并进行分析,帮助监管人员了解企业的运营状况。
系统还提供异常数据的预警功能,让监管人员能够及时发现并处理问题。
2.4 统计分析系统提供统计分析功能,根据邮政企业的经营数据,生成各种报表和图表,帮助管理人员了解企业的经营状况。
系统将提供关键指标的分析,帮助管理人员进行决策。
三、系统特点3.1 自动化管理通过邮政经营许可管理信息系统,邮政企业可以实现经营许可的自动化管理。
系统将自动生成许可申请表格、审批意见等,减少手动操作,提高管理效率。
快递信息管理系统

快递信息管理系统第一点:快递信息管理系统的需求分析快递信息管理系统是为了提高快递公司运营效率,提升客户服务质量,降低运营成本,实现信息化、自动化管理的重要工具。
在进行快递信息管理系统的设计与实现过程中,需求分析是首要任务,也是系统成功的关键。
以下是快递信息管理系统需求分析的几个方面:1.1 快递公司业务需求快递公司的业务需求是快递信息管理系统设计的基础。
系统需要满足快递公司日常运营的基本需求,如快件收寄、快件查询、快件跟踪、快件派送、快件中转等业务流程。
同时,系统还需要支持快递公司的客户服务、财务管理、人力资源管理等相关业务。
1.2 客户需求客户需求是快递信息管理系统的核心。
系统需要提供便捷的查询功能,如快件跟踪、快件状态查询、快件时效查询等。
此外,系统还需要支持客户对快件的实时监控,提供实时跟踪信息,提升客户体验。
1.3 数据管理需求数据管理需求包括对快递信息进行有效的存储、查询、更新和管理。
系统需要保证数据的准确性、完整性和一致性,提供数据备份和恢复功能,以应对可能的系统故障或数据丢失情况。
1.4 系统性能需求快递信息管理系统需要具备高性能,以应对大量的快递信息和用户访问。
系统需要具备高效的数据处理能力,保证数据查询和操作的响应速度,提升用户体验。
1.5 安全与可靠性需求安全与可靠性是快递信息管理系统设计的重要考虑因素。
系统需要具备较强的安全性,保护用户数据和系统数据不被非法访问、泄露、篡改等。
同时,系统需要具备较高的可靠性,保证系统稳定运行,降低系统故障率。
第二点:快递信息管理系统的设计与实现快递信息管理系统的设计与实现是依据需求分析结果,将系统的功能、性能、安全性等需求转化为具体的技术方案。
以下是快递信息管理系统设计与实现的主要内容:2.1 系统架构设计系统架构设计是快递信息管理系统设计与实现的基础。
根据需求分析,设计合理的系统架构,包括客户端、服务器、数据库等组件的配置和连接方式。
此外,还需要考虑系统的扩展性和可维护性,为系统的未来发展预留空间。
「EMS物流管理信息系统分析报告」

「EMS物流管理信息系统分析报告」标题:EMS物流管理信息系统分析报告1.引言EMS物流管理信息系统是快递公司的核心管理工具,能够对物流运作进行全面的掌控和管理。
本报告旨在对EMS物流管理信息系统进行分析,了解其优势、功能和应用场景,并提出改进建议。
2.系统优势EMS物流管理信息系统具有以下优势:2.1实时跟踪:系统能够实时追踪快递包裹的位置和状态,使用户和物流公司能够随时了解包裹的运输情况。
2.2自动化处理:系统能够自动化处理包裹的入库、出库和派送等过程,提高物流效率和准确性。
2.3数据分析:系统能够收集和分析相关数据,为物流公司提供决策参考,优化物流管理流程。
3.系统功能EMS物流管理信息系统具有以下功能:3.1快递追踪:系统能够根据包裹的单号实时追踪包裹的位置和状态,为用户提供准确的物流信息。
3.2订单管理:系统能够管理和跟踪订单的整个生命周期,包括下单、分配、提货、派送和签收等环节。
3.3运输管理:系统能够管理运输车辆、路径和时间等信息,提高物流运输效率和成本控制能力。
3.4库存管理:系统能够管理和跟踪仓库内包裹的入库、出库和库存情况,确保及时和准确的物流操作。
4.系统应用场景EMS物流管理信息系统适用于以下场景:4.1快递公司:系统能够帮助快递公司提升物流运作效率和客户满意度,降低运营成本和人力资源消耗。
4.2电商平台:系统能够帮助电商平台实时跟踪包裹的运输情况,减少顾客投诉和纠纷,提升服务质量。
4.3仓储公司:系统能够帮助仓储公司管理和跟踪仓库内的物流货物,提高库存管理效率和准确度。
5.改进建议针对EMS物流管理信息系统的改进5.1接口优化:系统应提供便捷易用的用户界面和操作流程,降低学习成本和操作难度。
5.2扩展功能:系统应考虑增加更多的功能模块,如报表统计、成本控制和数据分析等,提升系统的综合管理能力。
5.3数据安全:系统应采取安全措施,确保用户数据的安全性和隐私保护。
6.结论EMS物流管理信息系统是快递公司的重要管理工具,具有实时跟踪、自动化处理和数据分析等优势和功能。
EMS邮件管理系统分析与设计

EMS邮件管理系统分析与设计一、系统需求分析1.功能需求:a.邮件发送:用户可以通过系统发送邮件,包括填写收件人、主题和正文等信息。
b.邮件接收:系统可以自动接收用户收到的邮件,并存储在系统中。
c.邮件存储:系统需要提供邮件的存储功能,以便用户可以随时查询。
d.邮件查询:用户可以通过关键字查询邮件,包括发件人、收件人、主题和正文等信息。
e.邮件排序:系统可以按照时间对邮件进行排序,以便用户快速定位。
f.邮件标记:用户可以对邮件进行标记,标记已读或未读状态,以便于管理。
g.邮件删除:用户可以删除不需要的邮件,包括发送的和接收的。
h.邮件回复:用户可以对收到的邮件进行回复,可以选择回复全部或回复部分内容。
i.邮件转发:用户可以将收到的邮件转发给其他人员。
2.性能需求:a.系统需要满足快速的邮件发送和接收,保证用户的工作效率。
b.系统需要提供稳定的存储能力,以保证邮件不会丢失。
c.系统需要提供快速的查询功能,以便用户可以迅速定位需要的邮件。
3.可用性需求:a.系统需要提供简洁的界面,以便用户可以方便地操作。
b.系统需要提供友好的提示和错误处理机制,以便用户可以快速解决问题。
4.安全性需求:a.系统需要对用户的登录进行验证,确保只有授权用户可以使用系统。
二、系统设计1.系统架构:a.前端界面:用户通过前端界面与系统进行交互,包括输入邮件信息、查询邮件、标记邮件等操作。
b.业务逻辑层:处理用户请求,包括邮件发送、接收、存储、查询、排序、标记和删除等功能。
c.数据存储层:存储用户的邮件信息,包括邮件内容、发件人、收件人、主题等。
2.数据库设计:a.用户表:用于存储用户信息,包括用户名、密码等。
b.邮件表:用于存储邮件信息,包括发件人、收件人、主题、正文、发送时间等。
3.系统流程:a.邮件发送流程:用户在前端界面填写邮件信息,点击发送按钮,前端将邮件信息发送至后台,后台将邮件信息存储在邮件表中,同时将邮件发送给收件人。
中国邮政速递管理信息管理系统

中国邮政速递管理信息管理系统班级:人力1241学号: 01号姓名: 王文静中国邮政速递管理信息系统战略规划一、企业简介:中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商 。
中国邮政速递物流在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
截止2010年底,公司注册资本80亿元人民币,资产规模超过210亿元,员工近10万人,业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。
拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
二、部门运营状况内部人员结构,组织及用户情况分析。
邮政公司由总经理负责全面工作,下设事业部、支持部、营运部、控制中心。
各部门的业务职责如下:事业部:主要负责企业的推广和客户的扩展。
支持部:主要负责客户服务、法律支持和信息系统的技术支持。
营运部:主要负责快递业务的处理,包括是接订单、接收快递物品、仓储管理和配送。
控制中心:负责财务、人事和行政管理。
三、目标系统定位物流信息系统的建设主要是为了合理的分配货物的出库入库过程,使得货物在流通加工的过程中合理化、规范化、提高库存周转效率,使商品能够准确快速的到达以及应对不同客户的需求。
并不断的对信息进行采集、处理以便更好的优化系统,弥补缺陷。
总经理营运部 事业部 财务部 控制中心 仓储部 客户服务部货物托运订舱配载联运服务 仓位分配 存量检索 联机登录 财务预算 财务控制 人力资源 企划 营销 行政管理 财务分析 评估合同 拟定方案 宣传目标客户分析:邮政快递的客户主要为电子商务网站以及想要将物流业务外包的客户提供服务,以便客户将精力更多投入到公司,实现规模经济。
物流信息管理系统的操作方法与优化技巧(二)

物流信息管理系统的操作方法与优化技巧随着物流行业的不断发展,物流信息管理系统的重要性日益凸显。
物流信息管理系统可以帮助企业实现对物流过程的监控和控制,提高物流运作的效率和准确性。
本文将介绍物流信息管理系统的操作方法和优化技巧,以帮助企业更好地利用该系统。
一、系统的基本操作方法1. 登录系统:首先,用户需要使用分配的用户名和密码登录物流信息管理系统。
登录成功后,用户将进入系统的主界面。
2. 查看订单信息:在系统主界面上,用户可以通过点击特定的链接或按钮,进入订单信息查询界面。
在该界面上,用户可以输入关键词或订单号等信息,进行订单的查询和查看订单详情。
3. 更新订单信息:除了查看订单信息,物流信息管理系统还可以帮助用户更新订单信息。
用户可以通过点击特定的链接或按钮,进入订单更新界面,在该界面上对订单进行修改、删除或添加等操作。
4. 监控物流过程:物流信息管理系统可以实时监控物流过程。
用户可以通过系统提供的界面查看货物的实时位置和状态,以及货物的装载、卸载情况。
用户还可以查看物流车辆的行驶轨迹和运行状态等信息。
5. 生成报表:物流信息管理系统可以根据用户的需求,生成各类报表。
用户可以通过界面上的操作按钮或链接,选择需要生成的报表类型和查询条件。
系统会自动生成相应的报表,并提供下载或打印的选项。
二、系统的优化技巧1. 数据管理优化:物流信息管理系统的性能和效率与数据管理密切相关。
用户在使用系统时,应及时清理、整理和备份数据,以避免数据混乱和丢失。
同时,用户还可以根据数据量和使用频率等因素,对系统进行数据分区、索引和缓存等优化操作,以提高系统的响应速度和稳定性。
2. 用户权限管理优化:为了保护系统的安全性和数据的机密性,物流信息管理系统需要对用户进行权限管理。
用户权限的分配应与其工作职责相对应,避免权限过高或过低,以保证系统的正常运行和数据的安全性。
同时,为了防止非法访问和操作,系统应设置严格的账号密码策略,并进行定期的密码更新和安全审计等操作。
邮政业统计信息系统(1)

邮政业统计信息系统用户手册(监管机构(省、市管理局)使用版)2014.1本系统适用于各省、地市邮政管理局。
本文档就省邮政管理局为例。
一、用户登陆在Windows系统桌面上双击图标,即可打开IE浏览器。
(注意:以下所有输入必须使用半角输入法。
)二、启动系统登录页面在浏览器地址栏内输入并键入回车键即可进入系统:用户可以将设置为浏览器主页或者将地址添加到浏览器收藏夹中。
用户登录后进入的界面如下:用户登录本系统后,必须先将【个人信息】补充完整,补充完整后,【个人信息】里的姓名、电话将与【企业基本信息】内的统计负责人相关信息绑定。
也可以通过菜单栏上的【修改个人信息】和【修改登录密码】来实现修改。
实现如下:点击【修改个人信息】打开页面后,将相应部分做修改提交才能正常使用系统。
“修改登录ID”,默认情况下系统会自动分配登录ID,为了便于记忆,用户可以将其修改为自己容易记忆的字符,然后重新登录(注:修改登录ID后必须重新登录)。
补充完个人信息后,可返回首页,显示待办事项页,显示当月待办的任务,如图所示:直接点进去相应任务操作连接,就可以进入到任务项内进行操作。
三、系统维护(一)快递企业机构维护省(地市)管局负责为快递企业“填写”或“导入”机构信息,菜单如下:对于地市级监管企业来说,没有【监管机构维护】权限。
点击【组织机构管理】-【快递企业维护】,进入企业机构维护界面,如下所示:显示已经被添加进去的所有机构列表,此列表可以选择导出,导出格式为excel格式。
如果没有您要添加的机构名称,则点击导航上的“添加新机构”按钮,进入新增快递报表页面,如下所示:正确填入以上信息后,点击下面的“提交”按钮,系统自动提示操作成功。
同时,也可以导入填报新增机构,点击“机构批量导入”,如图所示:点击“下载”,下载模板保存后打开根据里面对应字段名称,填写相应内容。
如图所示。
填写完毕,点击“浏览”,将文档提交,再点击“上传”导入到系统即可。
公司化经营下的邮政物流信息管理系统解决方案

公司化经营下的邮政物流信息管理系统解决方案
朱丹;石榴红;魏修建
【期刊名称】《现代邮政》
【年(卷),期】2004(000)004
【摘要】现代物流业务强调一个利润中心的垂直管理模式。
中国邮政在发展现代物流业务时以第三方物流解决方案和功能性物流的提供商为角色定位,以高层次的物流市场为主,运用先进的物流理念与技术手段,以国有大中型企业、知名“三资企业”、专业电子商务网站以及邮政电子商务为主要服务对象,以适合邮
【总页数】4页(P38-41)
【作者】朱丹;石榴红;魏修建
【作者单位】西安交通大学经济与金融学院;西安交通大学经济与金融学院;西安交通大学经济与金融学院
【正文语种】中文
【中图分类】F6
【相关文献】
1.计算机信息管理在邮政物流中的应用 [J], 张迎;王其新
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4.基于某矿山的生产信息管理系统解决方案 [J], 关长亮
5.基于某铜矿的智能充填生产信息管理系统解决方案 [J], 邵思维;徐巍;谷龙飞;张维国;裴明辉;温瑞恒
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
快递公司工作人员的物流信息管理系统操作指南

快递公司工作人员的物流信息管理系统操作指南一、系统登录物流信息管理系统是快递公司日常操作的主要工具,通过该系统可以实现订单管理、运输跟踪、仓储管理等功能。
以下为物流信息管理系统的操作指南:1. 打开物流信息管理系统网页,输入用户名和密码进行登录。
2. 在登录成功后,系统会显示主界面,主界面上显示了各种功能模块。
二、订单管理物流信息管理系统可以帮助工作人员进行订单管理,包括创建新订单、查询订单状态、修改订单信息等操作。
1. 创建新订单:a. 点击“订单管理”模块,选择“创建新订单”功能。
b. 输入订单所属客户信息、收件人信息、快递费用等相关信息,点击确认提交。
2. 查询订单状态:a. 在“订单管理”模块下选择“查询订单状态”功能。
b. 输入订单号或客户信息等查询条件,进行查询。
3. 修改订单信息:a. 在“订单管理”模块选择“修改订单信息”功能。
b. 输入订单号或客户信息等查询条件,找到需要修改的订单。
c. 修改订单相关信息,点击确认提交。
三、运输跟踪物流信息管理系统可以实时跟踪运输过程,帮助工作人员及时获取快递的运输状态和位置信息。
1. 运输状态查询:a. 在主界面上选择“运输跟踪”功能。
b. 输入快递单号或客户信息等查询条件,点击查询。
c. 系统将显示该快递的当前状态,包括已揽件、运输中、派送中等。
2. 位置信息查询:a. 在“运输跟踪”模块选择“位置信息查询”功能。
b. 输入快递单号或客户信息等查询条件,点击查询。
c. 系统将显示该快递的当前位置信息,以地图形式展示。
四、仓储管理物流信息管理系统还可以帮助工作人员进行仓储管理,包括入库管理、库存查询、出库管理等操作。
1. 入库管理:a. 在主界面上选择“仓储管理”功能。
b. 选择“入库管理”功能,输入相关信息,确认入库操作。
2. 库存查询:a. 在“仓储管理”模块选择“库存查询”功能。
b. 输入货物名称、仓库编号等查询条件,进行查询。
c. 系统将显示相关货物的库存情况。
邮政管理信息系统

邮政管理信息系统2015年5月引言1.1建设目标1.2工作内容 (1)2总体设计 (1)2.1系统架构 (1)2.2开发环境 (3)2.2.1操作系统 (3)2.2.2GIS 平台 (3)2.2.3系统开发工具 (3)3系统功能 (3)3.1邮政地理信息系统3.1.1基本功能3.1.2查询A缓冲区分析»兴趣点查询3.1.3分析统计3.2网点信息管理系统1.1.1新增 (4)1.1.2编辑 (5)1.1.4快递网点信息查询 (5)1.1.5邮件量统计 (6)1.3公众服务系统 (6)1.3.1邮政便民网站 (6)1.3.2邮政便民APP (7)1.3.3电子导航 (7)1.4服务评价系统 (7)1.4.1服务检查 (7)1.4.2服务投诉 (7)1.4.3服务评价 (7)1.5物流车辆监管系统 (8)1.5.1车辆信息管理 (8)1.5.2邮路信息管理 (8)1.5.3GPS监控操作功能 (9)1.5.4运输状况分析 (10)1.5.5用户报表 (10)1.6维护管理系统 (11)1.6.1用户管理 (11)1.6.2配置管理 (11)4接口设计 (12)5运行环境 (12)5.1硬件环境125.2软件需求135.3网络环境131引言1.1建设目标采用GIS技术手段,实现邮政管理局对现有报刊亭、邮政网点和各快递公司快递网点、仓库、集散中心、物流车辆等数据的信息化管理与应用。
1.2工作内容邮政管理信息系统建设内容包括,以已有的地理信息共享服务平台为基础,针对邮政管理的需求,完善开发以下功能:(1)利用地理信息系统、计算机技术实现快递网点的在线浏览、查询、定位、导航和基本信息显示等功能。
(2)实现邮政管理局对快递网点的增加、修改、删除等操作。
(3)根据业务需求对快递网点数据进行分类汇总统计分析功能。
(4)实现邮政网点信息的对外公众服务,市民可通过PC端、移动端等方式查询快递网点数据。
(5)实现邮政管理局对邮政物流车辆的管理、监控。
快递信息管理系统
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快递信息管理系统2016-2017-2本科生实验指导书软件工程概论专业:班级: 软件工程学号:姓名: 指导教师:2017年3月前言一、上机实验目的软件工程概论是软件工程专业的重要专业课之一,该课程以工程的理念、原理和技术、方法来进行软件开发和维护的。
由于这门课程相对理论性强且内容复杂,是较难学的一门课程。
软件工程概论也是一门理论性和实践性较强的课程,《软件工程概论》实验教学是《软件工程概论》课程教学的一个必备环节。
在学习过程中,只有通过实验,才能使学生对比较抽象的课程内容产生一个具体的感性认识。
二、实验基本内容为了使学生理解软件工程原理、方法、技术,掌握常用的管理、设计工具,初步了解和掌握软件开发和维护的方法和技巧等,本实验指导书针对课程内容及按照教学大纲要求编写了16个学时的7 个实验。
本指导书中的7 个实验内容分别如下:office Visio软件的用法 1.2.系统需求分析3.系统总体设计4.系统详细设计5.软件测试6.用例图三、实验任务与时间安排《软件工程概论》是一门实践性较强的课程,除了在课内安排的实验外,鼓励同学在课外用相关技术进行软件项目设计练习。
《软件工程概论》上机实验时间为16学时,建议与教学内容同时进行上机实验。
目录2实验一 ..................................................................... ........................... 4 实验二 ..................................................................... ........................... 6 实验三 ..................................................................... ......................... 13 实验四 ..................................................................... ......................... 22 实验五 ..................................................................... . (25)3实验一一、实验目的1、熟悉键盘指法练习2、熟练掌握 Office Visio的环境组成和用法及利用它绘制图形。
物流信息管理系统的操作方法与优化技巧(五)

物流信息管理系统的操作方法与优化技巧一、物流信息管理系统的概述在当今全球化和数字化的背景下,物流成为了现代经济发展的重要组成部分。
为了更好地管理和控制物流运作,物流信息管理系统应运而生。
物流信息管理系统通过集成和处理各种物流业务数据,提供实时的信息反馈和决策支持,从而提高物流效率并降低成本。
下面将介绍物流信息管理系统的操作方法与优化技巧。
二、物流信息管理系统的基本操作方法1. 系统登录与用户权限物流信息管理系统通常需要账号和密码进行登录,确保只有经过授权的用户才能访问系统。
在登录后,系统会根据用户权限设置不同的操作权限,例如管理员可以对系统进行配置和管理,而普通用户只能查看和处理特定的业务数据。
用户权限的合理分配是保证系统安全和有效运作的基础。
2. 数据录入与处理物流信息管理系统需要录入和处理大量的物流业务数据,包括订单、库存、运输、配送等信息。
用户可以通过界面进行数据录入和处理操作,包括添加、编辑、查询等。
同时,系统还提供了数据自动导入和导出的功能,例如将订单数据从电子商务平台自动导入到系统中,或将配送信息导出为Excel表格。
3. 实时监控与跟踪物流信息管理系统可以实时监控和跟踪物流运作的各个环节,包括仓储、运输和配送等。
通过集成传感器和GPS定位设备,系统可以实时获取车辆位置、货物状态等信息,并提供地图展示和报警功能。
用户可以通过系统随时掌握物流运作的进展,及时调整和优化物流方案。
4. 统计与分析物流信息管理系统可以对物流业务数据进行统计和分析,帮助用户了解物流运作的情况并做出决策。
系统可以根据用户需求生成各类报表和图表,例如订单量、库存周转率、配送时效等。
同时,系统还可以通过数据挖掘和机器学习技术提供更深入的分析,例如预测货物需求、优化运输路线等。
三、物流信息管理系统的优化技巧1. 数据质量管理物流信息管理系统的数据质量对于系统的稳定和准确起着关键作用。
用户需要定期进行数据清洗和校验,确保数据的完整性和正确性。
邮政系统与邮政管理

改进
邮政服务的质量评价与改进
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邮政系统的风险管理
邮政系统面临的主要风险
自然灾害风险
如地震、洪水、暴风雨等自然灾害,可能导致邮政设施损坏、邮件丢失或延误。
技术风险
邮政系统依赖于各种先进的信息技术和通信设备,如出现技术故障或网络中断,可能导致服务中断。
运营风险
如人员短缺、设备故障、运输延误等内部因素,以及客户投诉、竞争压力等外部因素,都可能影响邮政服务的正常运行。
组成
邮政系统主要由邮政局所、邮路、邮政运输和邮政设施等组成,各部分相互协作,共同完成邮政服务任务。
邮政系统的分类与组成
02
邮政管理的基本概念
邮政管理是对邮政系统进行规划、组织、指导、协调、监督和调节的一系列活动,旨在确保邮政服务的有效、安全和可靠。
定义
邮政管理的目标是提高邮政服务的质量和效率,满足社会对邮政服务的需求,保障公民的通信权利,促进邮政事业的可持续发展。
运输环节的管理
运输环节是邮政系统生产管理的核心环节,需要确保邮件的安全、快速运输。具体措施包括优化运输路线、提高车辆装载率、加强运输安全管理和监控等。
投递环节的管理
投递环节是邮政系统生产管理的终点,需要确保邮件准确、及时送达收件人手中。具体措施包括建立完善的投递制度、提高投递效率、加强投递安全管理等。
03
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邮政系统的生产管理
邮政系统质量管理概述
质量管理是邮政系统运营管理的核心内容之一,旨在提高邮件传递的准确性和时效性,提升客户满意度。
建立完善的质量管理体系,包括质量目标设定、质量策划、质量控制、质量改进等方面。确保各项质量活动有章可循、有据可查。
通过建立质量监控与评估机制,对邮政系统的生产过程和服务质量进行实时监测和定期评估。及时发现并解决存在的问题,持续改进和提高服务质量。
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中国邮政速递管理信息管理系统班级:人力1241学号: 01号姓名: 王文静中国邮政速递管理信息系统战略规划一、企业简介:中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商 。
中国邮政速递物流在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
截止2010年底,公司注册资本80亿元人民币,资产规模超过210亿元,员工近10万人,业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。
拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
二、部门运营状况内部人员结构,组织及用户情况分析。
邮政公司由总经理负责全面工作,下设事业部、支持部、营运部、控制中心。
各部门的业务职责如下: 事业部:主要负责企业的推广和客户的扩展。
支持部:主要负责客户服务、法律支持和信息系统的技术支持。
营运部:主要负责快递业务的处理,包括是接订单、接收快递物品、仓储管理和配送。
控制中心:负责财务、人事和行政管理。
三、目标系统定位物流信息系统的建设主要是为了合理的分配货物的出库入库过程,使得货物在流通加工的过程中合理化、规范化、提高库存周转效率,使商品能够准确快速的到达以及应对不同客户的需求。
并不断的对信息进行采集、处理以便更好的优化系统,弥补缺陷。
总经理营运部 事业部 财务部 控制中心 仓储部 客户服务部货物托运订舱配载联运服务仓位分配 存量检索联机登录财务预算 财务控制 人力资源 企划营销行政管理 财务分析 评估合同拟定方案宣传目标客户分析:邮政快递的客户主要为电子商务网站以及想要将物流业务外包的客户提供服务,以便客户将精力更多投入到公司,实现规模经济。
申通快递需要庞大的信息系统来满足不同需求的客户,并提供一系列的物流建议以及方案来实现客户的需求。
通过与客户充分的信息交流,才能积极响应,效率的完成商品流通。
同时通过信息系统,客户可以时时掌握商品去向,并同时预测下次的需求量,甚至还可以帮助客户制定公司未来的战略规划,保证公司的可持续发展。
四、目标系统体系结构规划以Windows XP为服务器平台,后台为大型中央数据库。
采用先进可靠的C/S+B/S结构,稳定性及安全性好,运行速度快,维护简单。
系统由客户服务系统,电子商务系统,物流企业管理系统和物流作业管理系统四个系统以及以下的各个功能子系统构成。
这些子系统既可以组合运行,满足不同企业的个性化需要,又可集成在一起使用,实现物流各环节的信息化集成管理。
五、数据库系统现状数据模型是信息模型在数据世界中的表示形式。
可将数据模型分为三类: 层次模型、网状模型和关系模型。
数据库保存着客户的订单数据,客户信息,库存信息,财务管理信息等等。
数据库的操作可以实现客户方便的查询关于快递物品的信息,和方便企业的员工查询信息和管理层根据数据作出相应的决策。
目前在Internet/Intranet/Extranet环境中,企业级应用系统大多采用三层或多层应用模式。
为了方便开发、部署、运行和管理基于多层结构的应用,需要以网络和分布式计算的底层技术为基础,构建一个完整的应用框架,提供相应的支撑平台作为多层应用的基础设施,这一支撑平台的关键就是位于中间层的应用服务器。
应用服务器是一个创建、部署、运行、集成和维护多层分布式企业级应用的平台。
如果应用服务器与Web服务器相结合,或者包含了Web服务器的功能,则称之为Web应用服务器。
六、企业活动中存在的问题1、快递公司利润率持续下滑。
近年来,油价、人工费用的大幅提升,导致快递公司的利润率不仅没有随着企业营业额的上升,反而有所下降,急需寻找新的利润源。
2、快递公司在管理信息化上的缺失,直接导致其难以提供专业化的快递服务,在与著名跨国快递公司的竞争中落于下风。
3、公司目前还局限于点到点、户对户的单一速递模式4、市场管理不到位。
新《邮政法》和《快递市场管理办法》未对快递行业的具体业务、市场监管、延误损坏的赔偿细节和统一规范的赔付标准等进行明确规定,标准针对性不够强且在执行过程中也较难落实,当消费者权益受到侵害时,维权困难。
5、服务质量有待提高。
快递服务质量总体呈上升趋势,但“重前不重后”、“快递成‘蜗递’”、霸王条款等问题仍较突出,服务质量堪忧;同时,因快递业务技术含量低,企业多数雇佣农村转移劳动力、失业人员等,缺乏工作技能、职业素质和岗位精神的培训,薪资待遇不高,导致员工流动性极大,严重影响服务质量。
6、运营管理落后。
运营模式以加盟为主,少数采用加盟和直营混合管理,加盟者向总部提交加盟费后自主经营,缺少经营管理指导,难以提升服务水平;另外,由于公司管理粗放,缺少战略规划,导致管理混乱、效益差,一些网点甚至关门。
可行性分析1、管理上的可行性中国邮政已经发展成为拥有邮务、金融和速递物流三大板块,为社会提供物品运送、信息传递、资金流通服务,具备通政、通商、通民三大功能的现代化大型企业集团。
业务总规模增长迅速,至2014年7月7日,在世界500强中排名升至168位,在上榜的邮政企业中排名第4位。
集团公司大力加强制度建设,管理制度不断完善,基础管理不断强化,形成较先进的管理体制和方法,为ERP 的实施打下良好的基础。
在集团管控和科技兴邮战略的指导下,邮政集团化管控水平和业务规范化程度都得到了显著提升,为ERP的集中部署创造了资源保障。
物流系统包括运输系统、储存保管系统、装卸搬运、流通加工系统、物流信息系统等方面,其中物流信息系统是高层次的活动,是物流系统中最重要的方面之一,涉及到运作体制、标准化、电子化及自动化等方面的问题。
由于现代计算机及计算机网络的广泛应用,物流信息系统的发展有了一个坚实的基础,计算机技术、网络技术及相关的关系型数据库、条码技术、EDI等技术的应用使得物流活动中的人工、重复劳动及错误发生率减少,效率增加,信息流转加速,使物流管理发生了巨大变化。
2、技术上可行性在集团公司领导的高度重视和大力支持下,中国邮政的信息化建设和应用取得了重要进展,信息化作为企业发展战略已经深入人心,从集团公司领导到各级干部职工对信息化有了更加深刻的认识,为ERP的集中部署提供了坚实的保障体系。
中国邮政形成包括综合网、储蓄系统和电子邮政在内相对独立又相互连接、较为完备的信息网络基础设施,在设备性能、覆盖范围和网络功能等方面, 均达到了世界邮政领先水平,为ERP集中部署提供了良好的基础设施条件。
智能化是自动化、信息化的一种高层次应用。
物流作业过程涉及大量的运筹和决策,如物流网络的设计与优化、运输(搬运)路径的选择、每次运输的装载量选择,多种货物的拼装优化、运输工具的排程和调度、库存水平的确定、补货策略的选择、有限资源的调配、配送策略的选择等问题都需要进行优化处理,这些都需要管理者借助优化的、智能工具和大量的现代物流知识来解决。
同时,近年来,专家系统、人工智能、仿真学、运筹学、智能商务、数据挖掘和机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果,并在实际物流作业中得到了较好的应用。
因此,物流的智能化已经成为物流发展的一个新趋势。
3、经济上的可行性快递信息管理系统基本建设投资少,基本投资包括电脑客户端,数据库软件,服务器,电费等。
数据库的及时更新和维修简单,不需要专业人员维修,公司人员即可操作,维修费用低。
操作简单,不需要特殊的培训。
快递管理应用软件系统为企业内部生产加工、原材料采购和企业外部的物资流通提供信息化的管理、分析、决策手段。
物流管理基于信息技术和现代管理技术、对实现科学的供应链管理节约大量的重复建设资金,在快递管理信息系统的支持下提高快递配送的快速响应他能力,满足企业多批次,小批量的特色件的订货、仓储和配送需求,实现获得高水平的用户服务的低存量投资、低单位成本两个目标之间的平衡,实现快速反应、最小变异、最低库存、整合运输以及产品质量与生命周期的支持等。
物流企业的运营随着企业规模和业务跨地域发展,必然要走向全球化发展的道路。
在全球化趋势下,物流目标是为国际贸易和跨国经营提供服务,选择最佳的方式与路径,以最低的费用和最小的风险,保质、保量、准时地将货物从某国的供方运到另一国的需方,使各国物流系统相互“接轨”,它代表物流发展的更高阶段。
面对着信息全球化的浪潮,信息化已成为加快实现工业化和现代化的必然选择。
中国提出要走新型工业化道路,其实质就是以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,达到互动并进,实现跨越式发展。
数据字典①数据结构编号:DS01-01数据结构名称:订货单数据结构组成:I1+I2+I3+I4+I5②数据结构编号:DS01-05数据结构名称:货物情况数据结构组成:I1-1+I1-2+I1-3+I1-4③数据结构编号:DS01-06数据结构名称:客户情况简述:客户基本资料及订货要求数据结构组成:I2-1+I2-2+I2-3+I2-4+I2-5+I2-6④数据结构编号:DS02-06数据结构名称:配送管理数据结构组成:I3-1+I3-2+I3-3+I3-4+I3-5⑤数据结构编号:DS02-08数据结构名称:结算管理数据结构组成:I4-1+I4-2+I4-3+I4-4+I4-5+I4-6⑥数据结构编号:DS03-01数据结构名称:仓储状况数据结构组成:I5-1+I5-2+I5-3+I5-4+I5-5+I5-6二、数据流的定义:四、处理逻辑的定义:①处理逻辑编号:P01处理逻辑名称:物流决策管理输入的数据流:采用全新的数据组织方式,对决策中大量的相关的物流原始数据进行集中、加工、锤炼和重组并转换成有用的信息。
处理:通过分析这些数据使物流的信息化建设从支持日常业务操作上升到支持管理层的分析决策。
输出的数据流:利用数据仓库技术对物流过程中存在的各类数据进行分析,建立一个基于数据仓库技术的生产物流决策管理系统②处理逻辑编号:P02处理逻辑名称:物流作业管理输入的数据流:对日常的业务数据做适当的提取和分析,进行业务管理。
处理:对平均每一笔的配货时间做一记录,就可得到作为管理数据的出库件数的平均作业时间。
输出的数据流:商品的保管货位编号,进行商品的入出库管理,就应该能够管理到货位以及在库的情况。
处理频率:对每个客户每月处理一次。
③处理逻辑编号:P03处理逻辑名称:客户关系管理输入的数据流:现实商品市场需求的客户来源于用户订货单中所填的个人基本信息资料处理:协调运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工各个部分,每个部分都有客户和企业的关系存在,以确定现实客户的数量和潜在客户的数量及商品类型的需求。