智慧旅游信息发布系统解决方案
智慧旅游大数据解决方案
《智慧旅游大数据解决方 案》
目 录
• 智慧旅游大数据解决方案概述 • 智慧旅游大数据解决方案的技术架构 • 智慧旅游大数据解决方案的应用场景 • 智慧旅游大数据解决方案的实施与部署 • 智慧旅游大数据解决方案的案例分析 • 总结与展望
01
智慧旅游大数据解决方案概述
什么是智慧旅游大数据解决方案
对客户进行培训,提供 必要的支持和维护,确 保系统的稳定运行。
技术选型与评估
选择合适的技术
根据需求和行业特点,选择适合的大数据技术和工具,如 Hadoop、Spark、Kafka等。
技术评估
评估技术的性能、可扩展性、可靠性和成本效益,确保技术能够 满足业务需求。
技术集成
考虑如何将现有系统和新技术进行集成,包括数据交换、系统对接 和流程优化等。
智慧旅游大数据解决方案的目标和价值
目标
智慧旅游大数据解决方案的目标是提高旅 游行业的智能化水平,实现更加高效、精 准、个性化的管理和服务。同时,通过数 据分析和预测,为决策者提供更加科学、 可靠的依据,推动旅游业的发展和创新。
VS
价值
智慧旅游大数据解决方案可以为旅游企业 和政府部门带来多方面的价值,如提高管 理效率、降低运营成本、优化资源配置、 拓展市场渠道、提升游客体验等。同时, 还可以帮助企业更好地了解市场需求和趋 势,为未来的发展提供有力的支持。
提高市场竞争力。
智慧旅游大数据解决方案的未来发展趋势和挑战
• 发展趋势:随着技术的不断进步和旅游行业的持续发展,智慧旅游大数据解决方案将朝着以下方向发展 • 数据融合:实现跨部门、跨领域的数据融合,为旅游行业提供更全面、准确的数据支持。 • 实时分析:借助实时数据处理技术,实现对游客行为和景区状况的实时监测和分析,为决策提供更及时、
景区智慧旅游系统规划设计方案 (2)
景区智慧旅游系统规划设计方案智慧旅游系统是指通过信息化技术的应用,将旅游景区内的资源进行整合和优化,提供更便捷、高效、个性化的服务给游客。
下面是一个景区智慧旅游系统规划设计方案。
一、需求分析1. 提高游客的旅游体验:通过智慧旅游系统,游客可以更方便地获取景区的信息,包括景点介绍、活动安排、交通导航等,提供更个性化的游览建议和推荐。
2. 提供全方位的服务:系统应该能够为游客提供多样化的服务,如导游讲解、餐饮预订、门票购买等,能够满足游客的不同需求。
3. 提升景区管理效率:系统应该能够实现景区内各项管理工作的自动化和信息化,如人流量统计、景点运营管理、设备维护等,提高管理效率和服务质量。
二、系统架构设计1. 前端界面设计:系统的前端界面应该简洁美观、易于操作,能够适应不同终端设备的显示,如PC端、移动端等。
2. 后台数据管理:系统的后台应该能够对景区内的数据进行管理和统计,包括游客数据、设备数据、景点数据等,方便景区管理人员进行决策和分析。
3. 数据接口设计:系统需要与其他系统进行接口对接,如门票销售系统、导航系统等,实现数据的共享和交互。
三、系统功能设计1. 景区导览功能:提供景点导览地图、景点介绍、多媒体讲解等功能,方便游客了解景点的背景和历史。
2. 活动信息发布功能:将景区内的活动信息进行发布,包括演出、展览、特色活动等,方便游客了解和参与。
3. 景区交通导航功能:提供游客到达景区和景点的交通导航,包括公交、出租车、自驾等多种方式,并实时提供交通状况和预计时间。
4. 餐饮订餐功能:提供游客在线预订景区内的餐饮服务,包括餐厅推荐、菜品预览、订单管理等功能。
5. 门票购买功能:提供游客在线购买景区门票,包括不同票种选择、支付方式等功能。
6. 游客评价系统:游客可以通过系统对景区的服务进行评价和反馈,提供改进的机会。
四、系统实施计划1. 需求调研和分析:对景区内的需求进行调研和分析,确定系统的功能和设计方案。
旅游行业智慧景区服务系统解决方案
旅游行业智慧景区服务系统解决方案第一章:项目概述 (2)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章:智慧景区服务系统架构 (3)2.1 系统架构设计 (3)2.2 技术选型与标准 (4)2.3 系统模块划分 (4)第三章:信息基础设施 (5)3.1 通信网络建设 (5)3.1.1 网络规划与设计 (5)3.1.2 网络技术选择 (5)3.1.3 网络设备配置 (6)3.2 数据中心建设 (6)3.2.1 数据中心规划 (6)3.2.2 数据中心设备配置 (6)3.3 信息化设备配置 (6)3.3.1 计算设备 (6)3.3.2 显示设备 (7)3.3.3 辅助设备 (7)第四章:智能导览服务 (7)4.1 电子地图与导航 (7)4.2 实时位置信息推送 (8)4.3 个性化推荐服务 (8)第五章:在线预订与支付 (8)5.1 票务预订系统 (8)5.1.1 系统概述 (8)5.1.2 功能模块 (9)5.1.3 技术实现 (9)5.2 酒店预订系统 (9)5.2.1 系统概述 (9)5.2.2 功能模块 (9)5.2.3 技术实现 (10)5.3 支付与结算 (10)5.3.1 支付渠道 (10)5.3.2 支付流程 (10)5.3.3 结算流程 (10)第六章:智能监控与安全 (10)6.1 视频监控系统 (10)6.1.1 系统架构 (10)6.1.2 功能特点 (11)6.1.3 实际应用 (11)6.2 人员安全管理系统 (11)6.2.1 系统架构 (11)6.2.2 功能特点 (11)6.2.3 实际应用 (11)6.3 环境监测与预警 (12)6.3.1 监测内容 (12)6.3.2 预警系统 (12)6.3.3 实际应用 (12)第七章:游客互动体验 (12)7.1 虚拟现实体验 (12)7.1.1 设备与技术 (12)7.1.2 体验内容 (12)7.1.3 体验优势 (13)7.2 增强现实体验 (13)7.2.1 设备与技术 (13)7.2.2 体验内容 (13)7.2.3 体验优势 (13)7.3 游客互动平台 (14)7.3.1 平台功能 (14)7.3.2 互动方式 (14)7.3.3 互动优势 (14)第八章:景区管理与服务 (14)8.1 景区运营管理 (14)8.2 员工培训与考核 (15)8.3 游客满意度调查 (15)第九章:数据挖掘与分析 (16)9.1 数据采集与整理 (16)9.1.1 数据采集 (16)9.1.2 数据整理 (16)9.2 数据挖掘与应用 (16)9.2.1 数据挖掘方法 (16)9.2.2 数据挖掘应用 (17)9.3 数据分析与决策支持 (17)9.3.1 数据分析 (17)9.3.2 决策支持 (17)第十章:项目实施与保障 (17)10.1 项目实施计划 (17)10.2 项目风险控制 (18)10.3 项目评估与优化 (18)第一章:项目概述1.1 项目背景我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游产业已成为推动经济发展的重要引擎之一。
景区智慧旅游解决方案
六、结语
本方案从景区的实际需求出发,结合智慧旅游的发展趋势,提出了一套全面、系统的智慧旅游解决方案。通过信息化基础设施建设、智能化管理、游客服务创新和数据驱动决策,旨在实现景区管理现代化、游客体验优化和品牌价值提升。在实施过程中,应注重团队建设、计划制定、合规性保障、效果评估和人才培养,确保方案的顺利执行和景区的长远发展。
-引入智能调度系统,优化景区内交通流线,减少拥堵。
3.游客服务创新
-开发智慧旅游APP,提供在线预订、智能推荐、社交互动等功能;
-推出定制化旅游产品,满足不同游客群体的特定需求;
-举办互动体验活动,增强游客参与感和满意度。
4.数据驱动决策
-安装智能感知设备,实时收集游客行为数据;
-构建大数据平台,进行数据清洗、分析和挖掘;
2.制定详细的实施计划,明确时间节点、责任人和预期目标;
3.加强与相关部门的沟通协作,确保项目合法合规;
4.定期对项目进行评估,根据实施效果调整优化方案;
5.强化人才队伍建设,提高景区信息化、智能化管理水平。
六、总结
本方案从景区现状出发,结合智慧旅游发展趋势,提出了完善信息化基础设施、智能化管理、丰富游客服务内容、数据采集与分析等四个方面的解决方案。旨在提升景区的管理水平、游客体验及可持续发展能力,为景区转型升级提供有力支持。在实施过程中,需加强组织领导、制定详细计划、确保合法合规、定期评估优化,以实现景区智慧旅游的顺利推进。
2.智能化管理
(1)建立景区综合管理平台,实现门票、交通、住宿等业务的一站式管理;
(2)引入人工智能技术,实现景区内客流、车流、安全等方面的智能监控;
(3)利用大数据分析,优化景区运营策略,提高资源利用率。
景区智慧旅游系统综合解决方案
汇报人:xxx 2024-04-26
• 智慧旅游背景与趋势 • 景区智慧旅游系统需求分析 • 综合解决方案架构设计 • 核心功能模块介绍 • 实施步骤与风险控制策略 • 总结与展望
目录
01 智慧旅游背景与趋势
智慧旅游概念及发展历程
智慧旅游定义
智慧旅游是利用云计算、物联网、大数据等新技术, 通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备, 主动感知旅游资源、旅游活动、旅游者等信息,实现 旅游服务、旅游管理、旅游营销和旅游体验的智能化 。
未来发展趋势预测和应对策略
趋势预测
随着科技的不断发展和游客需求的日益 多样化,景区智慧旅游系统将朝着更加 智能化、个性化、社交化的方向发展。 例如,通过大数据分析和人工智能技术 ,实现游客行为的精准预测和个性化服 务推荐;通过社交媒体和移动互联网技 术,实现游客之间的互动和分享,丰富 游客的社交体验。
景区管理效率提升需求
01
02
03
实现智能化监控
通过视频监控、人流统计 和数据分析等手段,实时 监测景区内的安全状况、 游客流量和游客行为等。
提高应急响应能力
建立完善的应急预案和快 速响应机制,确保在突发 事件发生时能够及时、有 效地进行处置。
优化资源配置
根据游客需求和景区实际 情况,合理配置人力、物 力和财力资源,提高景区 运营效率和效益。
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
智能化基础设施
如智能导览屏、互动体验设备等,提 升游客体验。
传感器与监测设备
实时监测景区环境,保障游客安全。
网络通信设施
建立稳定、高效的网络通信环境,支 持数据传输和共享。
数据中心与存储设备
智慧旅游解决方案介绍
目录
智慧旅游理念和发展概述 智慧旅游总体架构 智慧旅游整体解决方案
8
智慧旅游总体架构
交 通
游 讯
酒 店
餐 饮
互动
智慧旅游平台
智能 共享 融合
感知
传感器
RFID
传感器 摄像头
北庭人多吗? 车师古道天 气好吗?
花儿沟花 开了吗?
PC端 Internet
无线基站
导览仪
移动端
终端
9
智慧旅游产品体系
一套 七大类标准:总体标准、 标准 业务标准、数据标准、应
旅游后
…
…
…
…
…
…
预订服务 目的地资讯
电子门票 旅游导览 地图定位 旅游投诉
信息分享 满意度评价
据调查,旅游行业APP使用率是所有行业应用中增长速度最快的,可见,移动互联网的技术优势
以及方便灵活的特点,可以更好地满足旅游消费者在旅游过程中的特殊需求。
4
智慧旅游业务定位
依托智慧城市战略,构建互联网+旅游产品和运营体系 打造一流的智慧旅游服务提供商
3
智慧旅游颠覆传统旅游方式
80-90年代
传统旅游时 代
2000年代 互联网时代
现今
移动互联网 时代
旅游前
旅游前
依靠报纸、电视等媒体 获取旅游资讯信息
依靠网络获取旅游信息
依靠手机终端获取旅游 信息 旅游中
旅游中
依靠旅行团订购旅游 产品
依靠网络预订旅游产 品
依靠手机提供全面的 信息化服务
旅游后
交谈式分项 论坛、博客分享 微博、微信分享
平台
旅游信息共享服务
服务
游客服务 企业营销 游政府管理 居民服务
旅游行业智慧旅游系统建设方案
旅游行业智慧旅游系统建设方案第一章智慧旅游系统概述 (3)1.1 智慧旅游的定义与意义 (3)1.1.1 定义 (3)1.1.2 意义 (3)1.2 智慧旅游系统的发展历程 (4)1.3 智慧旅游系统的构成要素 (4)第二章旅游行业现状分析 (4)2.1 旅游市场现状 (4)2.2 旅游行业面临的挑战 (5)2.3 智慧旅游系统建设的必要性 (5)第三章智慧旅游系统建设目标 (6)3.1 系统建设总体目标 (6)3.2 系统建设具体目标 (6)3.3 系统建设阶段划分 (6)第四章技术架构与选型 (7)4.1 技术架构设计 (7)4.1.1 总体架构 (7)4.1.2 分层架构设计 (7)4.2 关键技术选型 (8)4.2.1 数据库技术 (8)4.2.2 后端技术 (8)4.2.3 前端技术 (8)4.3 技术风险与应对措施 (8)4.3.1 数据安全风险 (8)4.3.2 系统并发风险 (8)4.3.3 技术更新风险 (8)4.3.4 系统稳定性风险 (8)第五章旅游信息资源整合 (8)5.1 信息资源整合原则 (8)5.2 信息资源整合方法 (9)5.3 信息资源整合平台建设 (9)第六章智慧旅游服务平台建设 (10)6.1 平台架构设计 (10)6.1.1 数据层 (10)6.1.2 服务层 (10)6.1.3 应用层 (10)6.1.4 系统集成层 (10)6.2 平台功能模块划分 (10)6.2.1 旅游信息发布模块 (10)6.2.2 智能推荐模块 (10)6.2.3 在线预订模块 (10)6.2.5 旅游大数据分析模块 (11)6.2.6 旅游安全预警模块 (11)6.3 平台运营与管理 (11)6.3.1 运营策略 (11)6.3.2 管理体系 (11)6.3.3 市场营销 (11)第七章旅游大数据分析与应用 (11)7.1 大数据分析技术 (11)7.1.1 数据采集 (12)7.1.2 数据存储 (12)7.1.3 数据处理 (12)7.1.4 数据分析 (12)7.1.5 可视化 (12)7.2 旅游数据分析模型 (12)7.2.1 用户行为分析模型 (12)7.2.2 旅游市场分析模型 (12)7.2.3 旅游资源优化模型 (12)7.2.4 旅游安全分析模型 (12)7.3 大数据应用案例分析 (13)7.3.1 在线旅游平台用户行为分析 (13)7.3.2 景区游客流量预测 (13)7.3.3 旅游目的地推荐 (13)7.3.4 旅游安全预警 (13)第八章智慧旅游安全保障 (13)8.1 安全风险分析 (13)8.2 安全防护措施 (14)8.3 安全管理制度 (14)第九章智慧旅游系统推广与运营 (14)9.1 推广策略 (15)9.1.1 品牌建设 (15)9.1.2 市场调研 (15)9.1.3 合作伙伴关系 (15)9.2 运营模式 (15)9.2.1 用户服务 (15)9.2.2 营销推广 (15)9.2.3 技术支持 (15)9.3 成效评估与优化 (15)9.3.1 成效评估指标 (16)9.3.2 优化策略 (16)第十章项目实施与管理 (16)10.1 项目实施步骤 (16)10.1.1 需求分析 (16)10.1.2 设计方案 (16)10.1.4 系统测试 (16)10.1.5 系统部署 (16)10.1.6 培训与推广 (16)10.2 项目进度管理 (16)10.2.1 制定项目进度计划 (17)10.2.2 进度监控与调整 (17)10.2.3 项目沟通与协作 (17)10.3 项目风险管理 (17)10.3.1 风险识别 (17)10.3.2 风险评估 (17)10.3.3 风险应对策略 (17)10.3.4 风险监控与处理 (17)10.4 项目验收与评价 (17)10.4.1 验收标准 (17)10.4.2 验收流程 (17)10.4.3 验收结果处理 (17)10.4.4 项目评价 (17)第一章智慧旅游系统概述1.1 智慧旅游的定义与意义1.1.1 定义智慧旅游是指运用现代信息技术,以物联网、云计算、大数据、人工智能等为核心,对旅游行业进行整合、优化和创新,实现旅游资源的合理配置,提升旅游服务质量和效率,满足游客个性化需求的现代旅游模式。
智慧旅游系统解决方案
车船载智慧导览终端
互动触摸屏
游 客 自 带 智 能 终 端(使用端 )
通过安装APP应用程序,连接自动讲解定位扩展器,可 以解决游客自有终端设备无法在室内场馆定位的问题。
高精度混合定位技 术
户外定位技术
户外景点,基于GPS/北斗全球定 位 、RFID射频识别定位技术配合 公司全 自动讲解功能,自动收听景点 讲解。 包括语音,视频,文字,图片 等形式 ,历史背景等扩展信息的查询, 周边 环境,公共设施查询。提供游览 路线 导航,推荐等服务。
景区虚拟游 览
基于真实场景拍摄得到的全景图像,构 建三维全景空间,再现真实场景;360 度实景照片或视频形式;可实现多媒体 三维空间嵌入。
支持: WSVGA 1024*600 WVGA 800*480
团队功 能
可作为团队讲解的接收 端,收听专业导游的人 工讲解
团队成员定位,走散提醒并自动生成 汇合路线
汇报完毕 感谢指导
景区电子商 务
游客可以在景区电商平台或手持导游终端上进行餐 厅、酒店的预订;票务购买。
景区电子商 务
提供商品原产地追踪,浏览和购买,电子下单,付款,备货提 货,评价投诉一条龙服务。
分享点 评
记录或者分享旅行中的点点滴滴,争取让每一位游客都成为景 区的旅游体验宣传员。
青少年教育
针对少年儿童定制的特色讲解内容,旅游线路,知识问答以及益 智游戏,能吸引孩子,增强少年游客对游览项目的感知和喜爱, 更好的寓教于乐。
高精度混合定位技术
室内、溶洞、密林等环境定位技术
在没有卫星定位信号覆盖的室 内场馆、溶洞、密林,利用RFID射 频识别、IR(红外感应)自动定位 技术,提供精确到单件展品的定位 服务。定位游客当前位置,全自动 多媒体导讲,室内地图导览。
智慧旅游整体解决方案ppt
智慧旅游整体解决方案ppt
目录
• 引言 • 智慧旅游的解决方案框架 • 智慧旅游的技术解决方案 • 智慧旅游的功能实现 • 智慧旅游的运营模式设计 • 智慧旅游的案例和实践 • 结论
01
引言
智慧旅游的背景和定义
背景
随着信息技术的发展和旅游市场的不断扩大,智慧旅游应运 而生,成为旅游业现代化的重要标志。
北京市旅游局“一部手机游北京”项目
该项目整合了全域旅游资源,为游客提供便捷的旅游服务。通过“游北京”APP ,游客可以获取旅游资讯、预订门票、游览攻略等信息,同时还可以享受智能导 游和在线客服等服务。
国外智慧旅游的典型案例
法国波尔多市智能旅游项目
波尔多市通过建立智能旅游平台和APP,为游客提供个性化的旅游服务。游 客可以通过APP了解旅游信息、预定餐厅和住宿等,同时还可以参与定制行 程和语音导览等服务。
前景
随着信息技术的发展和人们旅游消费观念的提升,智慧旅游的市场前景非常广阔。未来,智慧旅游将更加注重 个性化和智能化服务,通过数据分析和人工智能等技术手段,为游客提供更加精准、个性化的旅游服务。同时 ,智慧旅游也将更加注重与生态环境的和谐发展,推动旅游业的可持续发展。
02
智慧旅游的解决方案框架
智慧旅游的技术架构
智慧旅游住宿服务的实现
预订服务
智慧旅游系统为游客提供在线预订服务,方便快捷地预订酒店 、民宿等住宿产品。
个性化推荐
基于大数据分析,智慧旅游系统可以为游客推荐符合其兴趣和需 求的住宿产品,包括特色酒店、主题民宿等。
入住体验优化
通过智慧旅游平台,游客可以享受快捷入住、智能客房等服务, 提升住宿体验。
05
智慧旅游的运营模式设计
智慧旅游综合信息管理平台技术解决方案
数据分析技术
采用大数据分析技术,对海量旅游数据进行实时分析,提供决策支持。
云计算技术
利用云计算技术,实现系统的动态扩展和虚拟化,提高资源利用率。
技术实现方案
数据采集
通过数据采集模块,从各个旅游信息源获取数据 ,并进行清洗和整合。
数据分析
利用大数据分析技术,对存储的数据进行分析, 挖掘旅游数据的价值。
平台安全管理制度
定期安全检查
定期对平台进行安全漏洞扫描和风险评估,及时发现和处理安全 问题。
安全培训
加强员工的安全意识和技能培训,提高员工对安全问题的认识和 处理能力。
安全事件处置
建立安全事件应急处置机制,对发生的安全事件进行及时响应和 处置,确保平台的稳定性和可用性。
05
系统集成解决方案
系统集成需求分析
通过大数据分析、人工智能等技术手段,为政府、 企业等用户提供决策支持和信息咨询服务;
实现旅游信息的多渠道、多方式发布与传播, 提高旅游信息的普及率和利用率;
满足不同用户的需求,提供个性化的信息服务 和体验,提升旅游服务水平和客户满意度;
实现跨部门、跨区域的信息共享与交流,促进 旅游产业的协同发展和转型升级。
传统旅游信息管理方式存在着信息不对称、传递不及时、数 据不准确等问题,无法满足现代旅游业的发展需求。因此, 开发一套智慧旅游综合信息管理平台技术解决方案,对于解 决当前问题、提升旅游行业竞争力具有紧迫性。
项目目标概述
本项目旨在开发一个智慧旅游综合信息管理平台 ,实现以下目标
建立一个集信息采集、处理、存储、分析和发 布于一体的综合信息管理平台,提高旅游信息 的准确性和时效性;
系统集成实施方案
系统部署
根据系统集成架构设计,进行系统 部署和配置,包括硬件设备、软件 环境等。
智慧旅游解决方案
面向管理部门
面向游客
面向景区
*
自助导览服务
景区智慧导游完美解决了景区自助游客导游短缺的问题; 通过对使用人员的位置进行判断;可以自动播报相对应景点的讲解。 自助游客可以根据推荐游览路线游览,图文并茂更全面的讲解景区特色。同时也可以结合影像介绍及多国语言等,避免导游服务水平参差不齐等问题。做到了流程化 规范化运营。
交谈式分享
2000年代
互联网时代
依靠网络获取旅游信息
依靠网络预订旅游产品
论坛、博客分享
现今
移动互联网时代
依靠手机终端获取旅游信息
依靠手机提供全面的信息化服务
微博、微信分享
预定服务
目的地资讯
电子门票
旅游导览
地图定位
信息分享
旅游投诉
满意度评价
旅游前
旅游中
旅游后
在国外,知名机构nielsen在其2012年5月的调研结果中显示;旅游行业App使用率是所有行业应用中增长速度最快的,增速为116%; 高出App的平均增速32%。据我们调研,商旅人士的旅游App安装占比高达50%。 移动互联网的技术优势以及方便灵活的特点,可以更好地满足旅游消费者在旅游过程中特殊需求。
智慧旅游解决方案
主讲人:XXX 时间:2015年X月
*
目录
面向游客 面向景区 面向商家 面向管理部门
2
智慧旅游理念与发展概述
智慧旅游总体架构
1
2
3
智慧旅游解决方案
*
什么是智慧旅游
智慧旅游就是利用云计算 物联网等新技术;通过互联网,移动互联网,借助便携的上网终端,达到旅游前、旅游中、旅游后都能主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息,提升游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环节中的附加值;
智慧旅游综合服务平台解决方案
交易额和交易量
统计平台上的交易额和交易量,分析用户 消费行为和趋势,评估平台的商业价值和 市场潜力。
营销推广效果
分析平台营销推广活动的投入产出比、曝 光量、点击率、转化率等法
数据监测
通过埋点、日志收集等方式,实时收集平台运行数据,包括用户行 为数据、交易数据、系统性能数据等。
03
CATALOGUE
技术架构与实施方案
整体技术架构设计原则
稳定性与可靠性
先进性与可扩展性
确保平台7x24小时稳定运行,提供高可用 性服务,保障旅游业务连续性。
采用业界先进的技术和架构,确保平台在 未来一定时期内保持技术领先,同时具备 良好的扩展性,以适应业务快速发展。
安全性与保密性
易用性与用户体验
开发与测试
按照技术方案进行平台开发,包括前端界面开发、后端服务开发、数 据库设计等,同时进行严格的测试,确保平台质量。
上线与运维
完成平台开发和测试后,正式上线运行,并进行持续的运维和监控, 确保平台稳定、安全、高效运行。
04
CATALOGUE
数据管理与安全保障措施
数据采集、存储和处理流程
01
02
严格遵循国家信息安全标准,确保用户数 据和交易信息的安全、保密,防范各类网 络攻击。
注重平台的易用性和用户体验,提供简洁、 直观的操作界面和丰富的个性化功能,降低 用户使用难度。
关键技术选型及原因阐述
云计算技术
采用云计算技术,实现计算资 源的动态分配和管理,提高资
源利用率,降低成本。
大数据技术
运用大数据技术,对海量旅游数据 进行挖掘和分析,为旅游行业提供 精准的市场预测和决策支持。
数据分析
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
智慧旅游信息发布系统解决方案目录第1章智慧旅游综合管理平台 (3)项目概述 (3)1.1.项目背景 (4)1.2.系统设计依据 (5)1.3.系统设计原则 (5)第2章智慧旅游信息发布系统 (7)功能及建设内容 (7)2.1.大型户外LED视频轮播系统 (8)2.1.1.显示屏系统组成 (8)2.1.2.控制系统组成 (9)2.1.3.设备安全防护措施 (10)2.1.4.显示屏硬件设计说明 (12)2.2.智慧旅游户外LCD信息发布系统 (19)2.2.1.1.显示屏幕硬件参数 (20)第3章售后服务计划 (24)3.1.系统维护 (24)3.2.系统培训 (24)3.2.1.培训方式 (25)3.2.2.项目培训 (25)3.2.3.实践培训 (25)3.2.4.现场培训 (25)3.3.培训内容 (26)第4章信息发布系统预算 (27)第1章智慧旅游综合管理平台项目概述1.1.项目背景“十一五”期间,国内旅游得到进一步发展,牢固树立了在产业中的主体地位,旅游消费在居民消费的比例持续上升,在扩大内需战略中发挥了重要作用,确保了“十一五”期间我国旅游业平稳较快增长。
2009年,我国国内旅游收入突破1万亿元。
2010年,我国国内旅游人数预计为21.5亿人次,比2005年增加近10亿人次;国内旅游收入1.15万亿元,比2005年增加6200多亿元,国内旅游收入占旅游总收入的比例由2005年的68.8%上升至79.9%;居民出游率1.4,比2005年增加0.5。
旅游已经成为人民群众重要的生活方式,有力地推动了人民素质提高和生活质量提升。
以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新,将推动旅游业转型升级。
随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业,正在成为新时期旅游业发展的新趋势。
在这一进程中,科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求,引导新的旅游消费,还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。
今后一段时期,信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。
特别是正在推行的“三网融合”,将促进不同网络之间的信息兼容,实现网络资源的共享,这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式,将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展,推动旅游业转型升级。
智慧旅游的提出就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网或移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通过便利的手段实现更加优质的服务。
智慧旅游有以下四个特点:1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施物联成网,对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。
2.充分整合——实现景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统完全连接和融合,将数据整合为旅游资源核心数据库,提供智慧的旅游服务基础设施。
3.协同运作——基于智慧的旅游服务基础设施,实现旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作,达成城市旅游系统运行的最佳状态。
4.激励创新——鼓励政府、旅游企业和旅游者在智慧的旅游服务基础设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用,为城市提供源源不断的发展动力。
1.2.系统设计依据《信息技术开放系统互连网络层安全协议》(GB/T 17963)《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93)《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004)《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)《建筑钢结构焊接规程》(JGT81-91)《中华人民共和国公安部行业标准》(GA70-94)《公安交通电视监视系统验收规范》(GA/T509)《安全防范系统验收规则》(GA308/2001)《视频安防监控系统技术要求》(GA/T367)《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)1.3.系统设计原则系统总体设计考虑到充分和有效地进行系统集成,实现各子系统的管理和信息最大程度的共享,便于今后系统的扩充及增容等,预留未来的功能扩展接口。
在安全防范系统中所选用的各个功能子系统设备都具有开放的通讯接口,可以通过RS232、数据库或TCP/IP方式API协议接口与各个分控系统进行集成。
每个子系统以各自的主控系统为中心,独立工作,同时通过集成与其它子系统有机地协同工作、联动防范,构成一个完整的旅游管理与服务体系。
在品牌选型方面,由于智慧旅游系统具有功能的特殊性、联动的复杂性、集成的层次性等特点,因此必须考虑各子系统之间的开放性,采用主流的、统一的品牌产品,实现智慧旅游系统以及更高层次的系统的深度集成功能。
总体设计原则可概括为:➢先进性:在技术上应具有一定超前性,采用国际或国内通行的先进技术,以适应现代科学技术的发展;➢成熟性和实用性:采用被实践证明为成熟和实用的技术和设备,最大限度地满足本项目现在和将来的业务发展需要,确保耐久实用;➢开放性和兼容性:采用高度模块化设计,可与未来更换扩展的设备具有互联性和互操作性;➢安全性和可靠性:智慧旅游系统必须具有高度的安全性、可靠性和稳定性,包括系统自身安全和信息传递的安全以及运行的可靠性;➢经济适用性:设备选型和系统设计要在确保满足用户需求,系统集成要求的前提下具有良好的性价比。
本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。
本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监管,实时动态撑握各类信息。
智慧旅游系统可以大大提高旅游服务品质,提升城市旅游形象;另外,系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行,在最佳情况下运行,既可节能,又可大大减少设备损耗,减少设备维修费用,从而提高监管力度与综合管理水平。
第2章智慧旅游信息发布系统功能及建设内容2.1.大型户外LED视频轮播系统LED彩色户外大屏显示系统主要由中心控制计算机及应用软件、显示板、控制器、支架、光传输设备、通信控制系统、配电箱、供电系统、避雷、接地系统构成。
智慧旅游的LED彩色户外大屏显示系统分别部署在各景区入口或景区途经重要路口处。
智慧旅游所有的LED大屏显示系统由数字化指挥中心控制,可自主显示数字化风景区的相关信息;如下内容:●公路的交通信息、停车场、酒店信息、运营指令、路面情况、气象资料等综合信息。
●景区旅游服务资讯介绍景区各旅游景点,发布天气预报、交通信息、医疗救助等服务信息。
在黄金周等客流量高峰时期可实时播放重要景点的视频、客流统计数据等,为游客合理调整旅游路线提供参考。
●公益宣传播放景区生态资源保护知识、精神文明建设公益宣传片等,提高游客的资源保护意识,树立良好道德风尚。
●景区推介宣传联播提供与建设部的信息共享接口,实现景区之间的信息共享。
●旅游指数预报实现与景区环境监测系统的接口对接,可以实时发布景区的风速数据、温湿度数据水位数据等;2.1.1.显示屏系统组成1)显示屏显示屏以红、绿、蓝三基色发光二极管作为发光显示元件,与驱动电路、数据处理电路一起组成显示单元模块,从而构成矩阵式的显示屏。
显示屏框架为金属结构,用于镶嵌显示模块以组成平整的显示平面。
户外屏框架内设有维修通道。
屏体由金属饰板装饰并完成防水功能。
屏体结构的设计遵循有关的建筑规范,并具备相当的防风、防震能力。
2)播放控制系统播放控制系统具有数据采集、发送接收、色调变换、非线性变换、亮度调整等功能。
在软件系统的支持下,可以实时地把播放电脑上的显示画面转化成数字信号,传递到LED显示屏上显示,从而同步地在LED显示屏上映射出相同的画面,并完成对显示内容的各种处理与切换功能。
3)外接供电电源外接供电电源经稳压后,按额定的负载情况,均匀地分接到显示屏的各个区域,为LED显示屏提供安全可靠的电力供应。
4) 数据传输线路数据传输线使用超5类双绞线,保证数据的传输速度和传输的质量。
2.1.2. 控制系统组成控制系统由图像信息源部分、传输控制系统、屏体控制系统、软件系统四部分构成。
A 、图像信息源部分提供需要显示的内容信息。
B 、传输控制系统功能是将图像信息源的数据信息转换成系统所需要的信息格式,并将显示数据以不同的介质传输到较远的距离,以便显示控制,一般传输距离从几十米到数公里。
C 、屏体控制系统定位接收从帧控制卡经长线传输,或不经长线传输的显示数据,将其存储后顺序传送至显示单元的功能板部分。
D 、软件系统LED 播放专用播放软件或PowerPoint 播放软件。
1) 图像信息源VIDEO显示屏VIDEO显示屏RGBDVI 专用数据处理监视器A 、NTSC 制式:分辨率:568*483 刷新频率:30HZ ,隔行B 、PAL 制式: 分辨率:677*525 刷新频率:25HZ ,隔行C 、VCD 视频信息源分辨率:352*240(NTSC ),352*288(PAL )刷新频率:30HZ ,隔行(NTSC ),25HZ ,隔行(PAL )D 、DVD 视频信息源分辨率:720*480(NTSC ),720*576(PAL )刷新频率:30HZ ,隔行(NTSC ),25HZ ,隔行(PAL )E、计算机制式视频信息源分辨率:VGA:640*480,TVGA:1024*768刷新频率:60、72、75、80、85HZ逐行扫描F、1/8图像信息源数字格式标准:BMP、JEPG、GIF等;2)传输控制系统A、差分控制系统构成:构成:帧控制板、差分发送板、双绞线或电话线、差分接板、接口板;传送距离:120米特点:较高可靠性、较高抗干扰性、相对廉价;B、光纤控制系统:构成:帧控制板、光纤发送板、光纤、光纤接收板、光纤接口板;传送距离:1500米(多模光纤),大于15,000米(单模光纤);特点:高可靠性、高抗干扰性、高性能价格比;3)软件系统本系统所配软件为LED管理工具软件,适合于WIN98、WIN2K、WINXP操作系统,同时可配合DVD、VCD等视频播放软件以及POWERPOINT等图片文字播放软件播放视频、图片和文字(总之,凡能在电脑显示屏上显示的内容都可在本LDE显示屏中显示)。
2.1.3.设备安全防护措施大型户外LED全彩显示屏,由于是在露天工作,需要承受风、雨、雷电、雪、雾、高温、严寒以及沙尘、电磁干扰等恶劣的环境条件。
要保障显示屏的正常工作,全面的防护系统是必不可少的。
除必要的机械防护外,还必须从系统设计出发,充分考虑各种可能出现的情况对显示屏造成的影响。
显示屏为适应大型户外LED全彩显示屏的特殊工作环境,从系统设计、材料、工艺、结构和设备选型等方面采取有效的防护措施,确保显示屏能够在野外露天的条件下正常工作。