安全管理部巡逻岗作业指导书范例
物业安全管理巡逻作业程序范文（二篇）
物业安全管理巡逻作业程序范文一、巡逻准备工作1.制定巡逻计划：1）根据物业区域的特点、规模和人员密度等，制定合理的巡逻路线和时间安排。
2）根据历史案例和安全隐患分析，确定需要重点关注的区域和时段。
2.准备巡逻工具和装备：1）巡逻员需要佩戴齐全的安全装备，包括反光背心、手电筒、防护手套等。
2）准备备用的通讯设备，如对讲机，以保证巡逻员与后勤支持部门的有效联系。
二、巡逻执行程序1.巡逻出发：1）巡逻员在规定的时间和地点集合，根据巡逻计划进行分组。
2）主管安全管理的负责人简要说明本次巡逻的任务和注意事项。
2.巡逻路线：1）按照事先制定的巡逻路线，依次巡视各个区域。
2）细心观察周围环境，对可能存在的安全隐患予以及时报告，并采取相应的措施解决。
3.巡逻检查：1）巡逻员在巡逻过程中，与站岗人员、施工人员或居民进行交流。
2）检查入口和出口的门禁设备，确保正常运作，如有异常及时报告维修人员维修。
3）检查公共区域的照明设施，确保正常工作，如有损坏及时报告维修人员维修。
4）关注区域内的摄像设备是否正常运行，如有异常情况及时报告维修人员维修。
4.妥善处置突发事件：1）在巡逻过程中，如发现火警、抢劫、打斗等突发事件，应立即拨打报警电话，同时进行现场管理，确保人员安全。
2）在巡逻过程中，如发现可疑人员或可疑车辆，应联系后勤支持部门，请求协助处理。
5.记录巡逻情况：1）在巡逻过程中，巡逻员需记录重点关注区域的情况，包括设备运行情况、安全隐患等，并及时上报给主管安全管理的负责人。
2）巡逻结束后，巡逻员需填写巡逻报告，详细记录巡逻过程中发现的问题和处理情况。
三、巡逻结束工作1.巡逻归队：1）在规定的时间和地点会合，解散，并与主管安全管理的负责人反馈巡逻情况。
2）将巡逻路线中发现的问题和处理结果进行汇报，以便后续安全相关工作的跟进。
2.总结巡逻经验：1）主管安全管理的负责人组织巡逻员进行经验总结，分享巡逻中遇到的问题和解决方案。
安全巡视作业指导书
《紧急事件处理》
《体能训练达标标准》
安全巡视作业指导书
编号：
序号
作业内容
岗位
相关质量记录
1
依据小区状况实行三级监控，每个哨位具有三套以上的巡逻路线图，并不定期变更巡逻路线。巡逻方案根据每天不同时段的客户活动特征，区分巡逻重点，并每季度评估一次。巡逻区域覆盖物防、技防以及固定岗无法控制的盲点。
巡逻岗
安全管理员
2
每班次对值勤地段实行不间断巡视，巡逻签到点定时签到，特殊原因迟签、漏签有登记并经班长以上人员确认；重点部位每小时巡逻一次；每班次对管辖范围内的楼洞安全情况检查一次；每天对装修户的巡视不少于一次。巡逻过程中应做到“三多、四勤”，掌握地段内人员、车辆、物资出入等信息，并按规定至少在指定位置签到一次。，将巡逻情况记录在《安全员值勤情况记录》上。
5
安全主管或服务中心管理员白天对小区的安全工作进行检查评估（原则上每个班次不少于两次，特殊情况需要注明），并将查勤具体情况记录安全班长的《安全员值勤情况记录》上。
安全主管
服务中心管理员
《安全员值勤情况记录》
检验标准：1、巡视到位，班组工作运行正常。
2、异常情况发现、通知、处理及时有力。
3、可控事件发生数实现“0”承诺，无重大安全责任事故。
2）巡视过程中遇突发事件，按照《突发事件处置方案》进行处理。
巡逻岗
安全班长
《公共设施维修通知单》
4
安全班长每小时到哨位对安全员履行职责确认一次（特殊情况需要注明），检查安全员是否违纪，协助安全员处理疑难问题，并在《安全员值勤情况记录》上签名，对履行职责情况进行确认。
巡逻岗
安全班长
《Байду номын сангаас全员值勤情况记录》
安全员安全管理巡查作业指导书
安全员安全管理巡查作业指导书编号：ZL•AB•C—ZD/AQ11-20131 目的本作业指导书用于对安全员安全管理巡查作业过程中危害因素带来的风险实施有效控制，以达到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”的目的。
确保车间安全生产。
主要内容包括：本作业过程中的作业步骤，可能导致的事故，风险控制措施，以及突发事件的应急行动知识等。
2 使用范围本作业指导书适用于安环科及各单位分管安全员井下安全管理巡查及各种施工方案制定、验收作业过程。
3 资源准备3.1 安全员根据安全生产要求和日常派班情况，组织或参加各种施工方案制定、验收，并巡查各作业面安全作业情况，及时发现安全隐患并予以排除或防范。
3.2 作业时间为日常巡查或施工方案制定、验收。
3.3 上岗前应穿戴的在有效期内符合现场规定的特种劳保用品，包括：安全帽、工作服、防滑水鞋、防尘口罩，手电筒。
4作业基本要求4.1 工作派班前，安环科科长应对员工的身体、精神状况进行确认。
科员对自身身体、精神状态按照自保互保进行确认。
对精神、身体状况不佳者，或不宜上班者，不能让其上班作业，责令其就医或休息。
4.2 早班会和现场预测会上，认真听取本班作业内容，牢记安全注意事项。
4.3 现场监督、检查、指导要交代落实清楚。
4.4 在巷道行走过程中，注意安全，防止跌倒。
禁止乘坐电机车。
4.5 严格履行师带徒合同。
4.6 作业后保证休息，养好精神，并确保自身的工余安全。
5 作业内容本岗位作业内容包括：日常工作面管理巡查、井下设备设施管理巡查、采场空场验收，充填中充填面、充填假巷、充填首层、充填结顶等验收，天井，溜井、措施井验收及安全检查、安全支护验收、地面安全管理巡查等。
6 作业步骤及风险分析与控制作业步骤及风险分析与控制见附表。
7 应急行动7.1 发现安全隐患时要及时处理，对于不能解决的安全隐患，及时上报并停止现场的验收及其他作业。
7.2 熟悉《应急救援预案》，懂得各种突发情况的处理和救援。
巡逻管理作业指导书
巡逻管理作业指导书1 .目的加强所辖区域内平安防范管理，防止事故发生。
2 .范围适用于各效劳中心公共秩序管理的巡查工作。
3.职责巡逻岗公共秩序员负责巡逻工作的具体实施。
公共秩序部主管、客服中心主任负责巡逻工作的组织管理、检查监督。
4.方法和过程控制日常巡逻要求4. 1. 1提前15分钟到岗按交接班制度进行交接。
巡逻岗执勤期间，通讯对讲系统必须处以良好使用状态，做到器械不离身，有问题及时同班长联系。
严格落实交接班制度，对固定资产进行检查，如有问题上报班4. 协助班长对上班交接事情进行解决。
4. 1. 5接班后行进中靠右行走，对负责区域不间断巡逝”做好景观伞插、放工作，早8： 00晚18： 00风大三级以上及时收回。
对负责区域公共设施设备运行情况，进行监管上报，登记追踪回复。
4.1.8配合各定岗做好对讲机电池送换翻开水替岗等效劳工作。
对可疑人员进行询问，制止不文明现象。
4. 1. 10制止无证违章装修，无按时下垃圾情况。
4. 收到报警信息后，两分钟必须赶到报警区域进行现场排查处理。
对单元门、大厅门关闭情况进行检查。
做到及时关闭。
4. 1. 13对自行车棚内停放的车辆做好检查上锁情况，并摆放工作。
4. 1. 14对环道车辆引导并进行检查车体情况给予记录上报工作。
4. 1. 15对园区内乱停放的非机动车辆进行引导，并洁理搬运到车棚。
4.1.16负责园区卫生巡视检查发现垃圾及时清理。
检查楼顶地下室上锁情况，早5： 30开，晚23： 00锁。
4. 1. 18巡逻岗巡逻时对所属区域内的巡逻点进行点击（签到）并做好相应记录，不允许漏点（漏签）、不点（不签）。
4. 1. 19巡逻用在执勤期间，发现问题与不平安因素要及时处理，解决不了的问题要及时上报当班班K及主管并做好记录，而且事后要进行追踪，没有解决以前，记录中-•直显示其状态，直到解决。
巡逻岗收到监控室报警通知后，两分钟内赶到报警地点，认真检查现场，在对现场有效控制的前提下，对可疑人员要有礼貌地进行询问，并通知效劳中心。
巡逻岗作业指导书
安全巡查工作流程1．0目的通过对巡逻岗的工作规程的制定，规范其岗位的操作程序。
2．0适用范围适用于新疆天和兴业物业服务有限公司所属的各物业服务中心3．0术语（无）4．0职责4.1巡逻岗：依据本作业指导书5.0相关工作程序要求，对园区进行巡视、事件处理及信息上报。
4.2班长及秩序维护队长：要依据《巡逻工作班长、队长验证表》中要求的有效方式，对巡逻岗秩序维护员进行验证，结果要在秩序维护班长日检表《班长巡逻记录》中体现。
4.3服务中心：每周要对现场各种记录进行抽查，对抽查情况在值班日检表《秩序维护部巡逻记录》体现。
5．0工作程序5.1人员素质要求5.1.1服务、礼仪1.对于行走姿势要有精、气、神，昂首挺胸，正视前方，保持中速，手臂姿势自然，随步伐自由、协调摆动。
巡逻行走时头可微摆，主要以眼睛余光巡视四周，在某点站立时，身体保持直立，双腿叉开与肩同宽，双手交叉身后腰带上方，右手握左手手腕，左手握空拳。
巡逻行进时保持二人成行、三人成列；所有行为符合《秩序维护员基本行为规范》当中的要求；5.1.2．0岗位基本要求5.1.2.1巡逻岗秩序维护员要做到三个熟悉A.入职1个月以上的秩序维护员熟悉责任区域内的楼栋号、路口、安全死角；水、电、气暖的总阀、总表位置；熟悉责任区域内的物防、技防以及消防设施的位置、控制范围和熟练掌握使用方法。
B.上岗3个月以上的巡逻秩序维护员，对所负责区内居住的客户（面貌）认知度超过80%。
C.要对熟悉和掌握园区的设备房及安全死角等重点部位，重点防范和巡视。
5.1.2.2巡逻岗秩序维护员要做到三多A.多看：有无可疑人员、公共设施设备、标识等是否完好、单元门是否关好等；B.多听：不正常流水声、房屋内异声、小区内发出异声、超时装修声等；C.多嗅：异常气味、焦味、臭味、煤气味，检查治安、防火、防盗、水浸等情况；发现问题立即处理，并通知监控室；5.1.2.3巡逻岗秩序维护员器械佩戴的要求A.白天值岗：随身佩带对讲机、巡逻记录。
保安部巡逻岗作业指导书
巡逻岗
《值班记录本》
检查楼道 （夜班）
1.24：00时后报当班班长开始检查楼道。
2.检查内容：
2.1电梯的运行情况
2.2各种灯具的运行情况
பைடு நூலகம்2.3地面，墙壁的耗损情况。
2.4楼梯扶手的安全情况、
2.5各类标识的完好程度、
2.6楼层门窗的好坏程度、
2.7楼道是否畅通，有无其它物品占道、
2.8楼顶天沟有无赌漏、
3.门、窗、铁栅是否有故障，安全出口标志、照明是否符合要求。
4.制止乱扔乱倒垃圾、践踏草坪、攀摘花木等行为，并对巡视途中的垃圾通知保洁部处理或自行清理。
5.公共设施有无损坏，公用地段是否被占用，有无乱堆乱放物品，车辆有无乱停放。
6.盘查辖区可疑人员和车辆。
7.按照部门要求进行巡更签到。
8.协助中控室完成安防的出警。
文件名称
巡逻岗作业指导书
文件编号：
生效日期：年月日
版本：A
页数：共4页
编 制
审 核
批准人
1．目的
维护辖区安全及正常交通、生活秩序。
2．适用范围
汇丰区域各项目
3．管理内容
活动
作业内容
岗位
相关作业记录
巡逻范围
1.重点部位：每栋楼一、二层和顶楼，并随时关闭开启的单元门。
2.检查消防设备和器材的状况，消除火情隐患。
巡逻岗
《签到表》
可疑人员的处理
1、对深夜（24：00时后）在小区行走的人员，巡逻岗应通知相应的岗位进行关注。
2、对在自己区域内到处游走3次以上的不认识人员，应上前礼貌询问核实身份；主动在园区内向队员问路或打听其他事情的人员，不要直接指路或直接回答，应问清对方的目的后和门岗核实，再作相应的回答。
小区保安巡逻岗 作业指导书
小区保安巡逻岗作业引导书小区保安巡逻岗作业引导书一、背景简介小区保安是小区安全工作的紧要构成部分，负责维持小区的安全和秩序。
其中，巡逻岗是小区保安的紧要岗位之一，通过巡逻执勤，适时发觉和处理小区内的安全问题，防止和削减安全事故的发生，提高小区居民的充足度。
二、岗位职责巡逻岗的重要职责包括：1.定期巡察小区，发觉安全隐患并适时实行措施除去风险；2.搭配其他保安人员，保护小区的公共设施和财产安全；3.发觉突发事件（如火灾、水灾等）时，适时报警并组织应急措施；4.收集小区居民的看法和建议，适时反馈给物业部门，为小区服务的改进供给参考。
三、工作流程1.依照巡逻计划分步骤巡逻，保证覆盖小区全部区域。
2.巡逻时，注意察看小区环境和情况，如发觉可疑人员、车辆和异常情况等，适时进行记录并报告。
3.巡逻时要重视细节，例如门窗是否关闭，电线是否松动等，削减安全隐患。
4.碰到紧急事件时，要立刻报警，并组织人员现场处理。
5.工作中，要与其他保安人员保持联系，搭配协作任务。
6.在巡逻结束后，适时向物业部门汇报巡查情况，以供参考。
四、工作要求1.遵守保密原则，不泄露任何小区及业主的信息和隐私。
2.工作认真细致，不放过任何隐患和问题，适时处理。
3.碰到紧急情况要从容冷静，科学应对。
4.与居民沟通时要保持礼貌谦逊，不得侵害业主合法权益和人身财产安全。
5.巡逻过程中，要严格执行工作规章制度。
六、工作效果考核巡逻岗的工作效果可以从以下几个方面进行考核：1.巡逻记录：巡逻过程中，要认真记录巡逻情形及发觉的问题。
2.事件处理：巡逻岗要能够快速应对突发事件，并适时报告和处理。
3.诚信认真：基于职业操守，要求巡逻岗员工在工作中自发遵守工作规章制度，坚守职业操守，认真制作巡逻记录。
4.居民充足度：巡逻岗员工处理问题和服务态度会影响居民充足度，通过居民回访调查，验证巡逻岗员工服务和解决问题的效果和居民充足度。
七、结语巡逻岗是小区保安体系中的紧要构成部分，具有特别紧要的作用。
巡逻岗作业指导书
秩序维护巡逻岗位标准作业指导书1 目的:为了规范巡逻岗位确实把握工作重点，防止不安全事故发生，降低大厦安全事故的发生率。
2 适用范围：所有在管各大厦项目物业服务中心秩序维护巡逻岗位。
3 工作内容：3.1 巡逻作业总要求3.1.1 装修巡逻要求具体参照《装修巡逻标准作业指导书》；3.1.2 交接班换岗要求具体参照《交接班管理标准作业指导书》；3.1.3 巡逻时的礼节礼貌具体参照《秩序维护员礼仪规范汇编手册》；3.1.4 对讲机使用规范具体参照《对讲机使用标准作业指导书》；3.1.6 负责对各固定岗位的勤务工作，如顶岗、就餐、打水等，；3.1.7 巡逻时如遇上级检查时，必须先敬礼，在回答上级询问时，要保持立正姿势，并主动向上级汇报值勤情况；3.1.8 巡逻秩序维护员在接到控制中心的紧急呼叫后，须在5分钟赶到事发现场控制局势；3.1.9 巡逻时应详细的检查，发现不正常情况要及时反馈并予以登记，特别对于死角及隐患处应重点检查，坚决杜绝走马观花的现象，做到巡逻一遍就有一遍的效果；3.1.10 遇业主/客户拎重物或行动不便时，应主动予以帮助；3.1.11 所到之处及时清捡垃圾、烟头、纸屑、杂物，做到人过地净，不便清理的脏物、污渍应及时引导保洁员处理；3.1.12依据各服务中心的实际状况实行三级监控，各服务中心具有两套以上的巡逻路线图，每季度进行评估并适时调整巡逻路线，保障对辖区巡逻全面、仔细、无盲点；3.1.14 重点巡逻区域包括服务中心、资料室、监控中心、设备房、仓库、车库等；3.1.15 受理拾遗物品时，应及时上交客服中心处理在《拾遗物品登记表》上签名确认，并跟进物品的归还情况及时将事件情况报告上级同时做好值班记录；3.2 巡逻作业内容3.2.1 大厦巡逻的内容：3.2.1.1 治安隐患的巡查；3.2.1.2 公共设施设备安全完好状况的巡查；3.2.1.3 清洁卫生状况的巡查；3.2.1.4 绿化景观维护状况的巡查；3.2.1.5 装修违章的巡查；3.2.1.6 消防违章的巡查；3.2.1.7 利用巡查机会与客户沟通。
广场保安部安全巡逻标准作业程序范本
广场保安部安全巡逻标准作业程序范本广场保安部安全巡逻是保障广场安全的重要环节。
为了加强巡逻工作的规范化和高效性，特制定了如下的标准作业程序范本。
一、巡逻前准备1. 上岗前检查装备：保安人员在每次巡逻之前，应检查所配备的装备是否齐全并处于良好状态，包括巡逻用的手电筒、对讲机、防护手套等。
如发现缺损或不完善的情况，需进行维修或更换。
2. 制定巡逻路线：广场保安部应事先制定巡逻路线，根据广场的特点和安全隐患确定巡逻点和巡逻范围。
巡逻路线应涵盖广场的各个角落和重要区域，并根据实际情况进行调整。
3. 巡逻时段和频次安排：根据广场的开放时间和人流情况，合理安排巡逻的时段和频次。
在繁忙时段需要增加巡逻频次，保证广场的安全和秩序。
4. 提前了解安全情况：在巡逻前，保安人员应该提前了解广场的安全情况，包括最近的安全事件和可能存在的安全隐患，以做好应对准备。
二、巡逻过程1. 时间安排：巡逻时间应根据活动情况进行合理安排，确保巡逻的频率和持续时间在合理范围内。
2.巡逻点检查：保安人员应按照巡逻路线逐一巡视巡逻点，并进行仔细检查。
首先，通过肉眼观察是否存在异常情况，如人员聚集、物品遗留等。
然后，用手电筒照明黑暗区域，以确保安全隐患的发现。
3. 注意外界情况：保安人员在巡逻过程中要时刻保持警惕，观察周围的情况，特别是人员聚集、争吵、骚扰等异常情况。
在发现异常情况时，需及时报告并采取措施进行处理。
4. 与其他保安人员沟通：保安人员在巡逻过程中，应保持与其他巡逻人员的密切联系，及时交流信息，提高反应速度和处理能力。
5. 应对突发情况：在巡逻过程中，如遇到突发事件，如火灾、抢劫等，保安人员应立即采取应对措施，包括报警、疏散人员等，确保广场安全。
三、巡逻后总结1. 巡逻报告：每次巡逻结束后，保安人员应填写巡逻报告，详细记录巡逻过程中发现的异常情况、处理措施和处理结果。
2. 装备检查与维护：巡逻结束后，保安人员需要检查巡逻装备是否完好无损，并及时进行维护和修理。
治安巡逻作业指导书
治安巡逻作业指导书
1、治安管理副经理须对治安巡逻的内容、路线、时间、次数等做出具体安排，并要求每一位保安员明白其职责。
2、巡逻队员须在巡逻前认真检查服装及安保用品，当值班长负责检查。
3、巡逻队员要从北门岗列队出发，按照巡逻的路线开始巡逻。
4、在巡逻过程中要多看、多听、多嗅、多问，发现问题及时处理、报告。
5、在有人处理问题时，其他巡逻人员继续列队巡逻。
6、在巡逻过程中如果遇到医院领导要根据当时状况行注目礼或敬礼，并要大声说： XXX 院长（主任）好。
如果对方有要求或指示，应主动停下听取指示，带班员要对领导的指示和要求进行复述和确认。
7、要认真检查防火、防盗、水浸入室等情况，发现问题及时处理和报告。
8、要巡视是否有可疑人员、发小广告人员等，如发现要及时制止、处置和报告。
9、对院区内未在指定区域吸烟、打闹、大声喧哗、随地吐痰等不文明行为应即可制止。
10、掌握好公共部位照明灯、空调的开关时间，通知有关部门关掉。
11、如果在巡逻过程中碰到以下情况，要协助医务人员抢救病人、处理巡区内争吵、打架
斗殴事件。
12、巡逻完成后带班人员要向值班班长或治安管理副经理进行汇报，并做好记录工作。
小区保安巡逻岗位作业指导书
小区保安巡逻岗位作业引导书小区保安巡逻岗位作业引导书一、岗位概述小区保安巡逻岗位是小区保安工作的核心部分之一，重要任务是巡逻小区各个区域，保障小区的安全和秩序。
二、岗位职责1. 订立巡逻路线和巡逻时间表，保证每一片区域都被巡查到位。
2. 巡逻过程中，要积极搭配其他保安员，保持联合行动，充足对小区相关事宜的信息交流。
3. 监督并执行公共区域的管理布置，维护与紧要设施固定资产的安全，避开非法破坏或损毁。
4. 小区住户或业主呼叫、求助或者举报有关情况时，适时响应并处理，向有关部门报告必要的信息。
5. 对小区发生的违法行为，适时报告并帮助公安部门的查处。
三、岗位要求1. 保安员充分了解居民需求，能够自动理解居民诉求，积极处理居民的常见安全问题和看法建议。
2. 巡逻和监督过程中，要充分敬重居民的隐私和私人财产权，实行不惊动、不影响居民正常生活的方式，行驶安全快速的摩托可调式巡逻车辆。
3. 保安员应保持高度警觉，积极发觉存在的问题和隐患，适时上报并处理妥当，维护小区的整体安全。
4. 在工作执行过程中，保安员遵守相关保密条例，保障保密守则，严格遵守保安规章制度以及部门引导，事无巨细都要认真对待。
四、工作细节1. 巡逻时，要认真检查公共区域的门窗、栏杆门禁系统的运行是否正常。
假如发觉问题，要适时和有关部门联系和解决。
2. 巡逻过程中，要注意小区内各个区域的人员流动情况，并对可疑人员进行适时关注和跟进。
3. 对于离奇事件或可疑情况，保安员要规范做好处理流程，适时向有关部门汇报。
4. 巡逻时需系好安全带，行车中适时向上级领导和部门汇报路面不安全情况。
五、岗位收获1. 加强保安员的工作安全感，亲身参加小区的安全及社区管理。
2. 充分磨练保安员处理突发事件的本领，促进保安员个人本领的提高和角色拓展。
3. 巡逻过程中，保安员和居民之间的沟通和交流，有助于加添居民对保安员的了解和信任，提升居民对小区的归属感和安全感。
小区保安巡逻岗位是小区保安工作紧要岗位之一、保安员的巡逻使小区得以依照安全标准全方位守护，让住户享受居住在安全、宜居的小区所带来的优越感。
BA-07巡逻岗作业指导书
巡逻岗作业指导书1.0目的保障小区安全及正常交通、生活秩序2.0适用范围物业公司各管理处保安部所有巡逻队员3.0 制度3.1小区内实行24小时保安巡逻。
3.2小区基本实行封闭式管理。
3.3早班队员每天对装修房情况进行抽查，每周对所有装修房彻底检查一次，并填写《装修房检查记录表》3.4巡逻应无规律，晚上隐敝化。
3.5巡逻时发现问题要及时处理，遇有难以处理之事应即时报告当班班长。
3.6对巡逻中发现的异常情况记录在《值班记录》本上。
4.0 巡逻部位和范围4.1重点部位：中心控制室、配电房、财务室，每栋楼一、二层和顶楼，巡逻队员按规定在顶楼填写《签到记录》。
4.2检查消防设备和器材，消除火情隐患。
4.3门、窗、铁栅是否牢固，安全出口标志、照明是否符合要求。
4.4制止乱扔乱倒垃圾、践踏草坪、攀摘花木。
4.5公共设施有无损坏，公用地段是否被占用，有无乱堆乱放物品，车辆有无乱停放。
4.6盘查小区内可疑人员和车辆。
5.0巡逻方式及注意问题5.1巡逻方式:分片包干、交叉互补、集中巡逻。
5.2巡逻要做到：勤走动、勤观察、勤思考、勤盘查。
5.2 白天巡逻多为注意人员的神态和携带物品，反常行为的人多为注意门窗、阳台及周围情况，当见到有明显执勤标志，巡逻人员注意上他后，由此或多或少有不自然举动。
5.3夜间巡逻，活动人明显减少，人流情况不复杂，但能见度低，巡逻中应选择暗处，将自己隐蔽起来，除观察外主要的还是注意听自己附近有无异常响声。
6.0盘查中注意事项6.1严肃、认真、礼貌。
6.2在任何情况下不准耍态度、抖威风。
6.3要内紧外松，防止被盘查对象逃跑行凶、毁灭可疑物品。
6.4盘查女性时，必须有两人以上在场，不准搜身，如重大嫌疑，可带回保安部交领导处理，但要注意控制,防止逃跑。
6.5一般情况下，不能主动去翻查对方物品，应让对方按自己要求去翻，不准接触对方钱财及其它贵重小件品和有价证券。
6.6在盘查中，若进一步发现可疑情况，立即控制，若发现凶器，则立即收缴，报告上级处理。
安全巡视作业指导书1.doc
安全巡视作业指导书检验标准：1、巡视到位，异常情况通知及时。
2、小区无散养犬，无随处大小便现象，犬类管理宣传及时。
3、公共火灾发生率1‰，火警有效控制率99%，可控事件发生数1件以下。
支持性文件：《突发事件处置方案》、《保安巡逻路线规定》品味人生1、不管鸟的翅膀多么完美，如果不凭借空气，鸟就永远飞不到高空。
想象力是翅膀，客观实际是空气，只有两方面紧密结合，才能取得显着成绩。
2、想停下来深情地沉湎一番，怎奈行驶的船却没有铁锚;想回过头去重温旧梦，怎奈身后早已没有了归途。
因为时间的钟摆一刻也不曾停顿过，所以生命便赋予我们将在汹涌的大潮之中不停地颠簸。
3、真正痛苦的人，却在笑脸的背后，流着别人无法知道的眼泪，生活中我们笑得比谁都开心，可是当所有的人潮散去的时候，我们比谁都落寂。
4、温暖是飘飘洒洒的春雨;温暖是写在脸上的笑影;温暖是义无反顾的响应;温暖是一丝不苟的配合。
5、幸福，是一种人生的感悟，一种个人的体验。
也许，幸福是你风尘仆仆走进家门时亲切的笑脸;也许，幸福是你卧病床上百无聊赖时温馨的问候;也许，幸福是你屡遭挫折心灰意冷时劝慰的话语;也许，幸福是你历经艰辛获得成功时赞赏的掌声。
关键的是，你要有一副热爱生活的心肠，要有一个积极奋进的目标，要有一种矢志不渝的追求。
这样，你才能感受到幸福。
6、母爱是迷惘时苦口婆心的规劝;母爱是远行时一声殷切的叮咛;母爱是孤苦无助时慈祥的微笑。
7、淡淡素笺，浓浓墨韵，典雅的文字，浸染尘世情怀;悠悠岁月，袅袅茶香，别致的杯盏，盛满诗样芳华;云淡风轻，捧茗品文，灵动的音符，吟唱温馨暖语;春花秋月，红尘阡陌，放飞的思绪，漫过四季如歌。
读一段美文，品一盏香茗，听一曲琴音，拾一抹心情。
8、尘缘飞花，人去楼空，梦里花落为谁痛?顾眸流盼，几许痴缠。
把自己揉入了轮回里，忆起，在曾相逢的梦里;别离，在泪眼迷朦的花落间;心碎，在指尖的苍白中;淡落，在亘古的残梦中。
在夜莺凄凉的叹息里，让片片细腻的柔情，哽咽失语在暗夜的诗句里。
巡逻治理作业指导书
1.目的明确安管巡逻的内容、方式和需要注意的事项，发觉并排除各类治安隐患,防范各类事故的发生，确保所辖区域的公共平安。
2.范围适用于家和盛世小区安管巡逻治理。
3.职责和权限4.方式和进程操纵安管员巡逻包括的内容：日常巡逻、装修治理、空置房监控、物防、技防设施的完好等。
日常巡逻的内容4. 巡逻岗对装修户《装修许可证》、《装修治理效劳协议书》进行验证检查，巡查时刻：早晨8点至晚上22点，天天巡查次数很多于1次，并在《装修现场监控记录表》内记录，《装修现场监控记录表》须张贴于装修现场。
4.2.2查验施工人员的出入证、有效期，对过时的证件予以没收并上缴班长/主管。
4.检查施工厂地按规定配备灭火器，装修施工进程中有无违背《装修备案表》所核定的内容；如有违背，通知客户部装修负责人处置。
4.2.4装修动火作业时，必需检查操作人员有无上岗证，相关防范方法是不是落实；禁止装修队在装修现场生火做饭。
4.2.5 装修户按规按时刻进行装修，深圳市规定的装修时刻为：天天8-12时，14-18时，超过此装修时刻应当即制止；按规定夜间装修人员不许诺在小区留宿，如确实需留宿，应有治理处办理的留宿证明。
4.2.6施工人员只能利用指定货梯或按指定通道进出及搬运材料等；散装材料和垃圾必需袋装；垃圾搬运时刻为：晚上18点以后；禁止装修队在清运车辆进场前，把垃圾搬出户外。
4.2.7装修垃圾不能占用和堵塞消防通道；垃圾清运完后，检查清运垃圾的通道墙面、地面、天花及公共设施无损坏、磨花现象，如有问题及时处置或协助装修巡查人员处置。
班长按期整理空置房，列出清单，将变更情形通知中心；空置房天天至少检查一次。
空置房检查内容有：门、窗户关闭，门锁完好，无他人进入迹象，地面无积尘、纸屑，室内无建筑垃圾，天面、墙面无渗水、墙体无严峻裂痕，房内开关、灯具完好，厨房、洗手间无积水，室内电源关闭等；所有空置房检查完毕后应当即锁上。
在台风暴雨天气来临前，当值班长应组织现场人员检查空置衡宇门窗有无关闭，并确保排水畅通。
巡逻岗管理作业指导书
巡逻岗管理作业指导书一、巡逻岗的行进要求与标准白天，巡逻岗以齐步走的形式前行，必须做到三人成行，两人成列。
夜间，必须携带探照灯、警棍等器械。
齐步走的标准是：左脚向正前方迈出约75厘米，按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体重心前移，右脚照此法动作；上体正直，微向前倾；手指轻轻握拢，拇指帖于食指第二节；两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高；离身体约25厘米；向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约30厘米。
行进速度每分钟116～122步。
二、巡逻岗的工作要求与内容1、巡逻岗的工作要求根据不同季节和周边的治安形势制订几套的巡逻路线，采用定线巡逻、不定线巡逻、交叉巡逻和蹲点等方式，以达到缩小巡逻过程中的时间差。
巡逻岗在巡查中做到腿脚勤快，行走隐蔽，耳聪目明，机智灵活，胆大心细，处事不惊，并充分利用五官的功能：眼睛—识别业主和注意发现形迹可疑的人员，注意发现住户、商铺和机动车未关门窗的现象，注意发现烟雾、光亮、痕迹等异常现象；耳朵—注意倾听燃烧造成的爆裂声，玻璃的破碎声，水管爆裂产生的流水声，以及敲击、撞击、撬门窗和物品坠地的声音；鼻子—注意闻出焦味、烟味、汽油味、煤气味、电线短路后的胶皮味等味道；嘴巴—向业主问候或沟通，使用语言技巧询问可疑人员。
巡逻岗对重点区域或重点部位每一小时至少巡查一次；对其他区域或部位每两小时至少巡查一次。
2、巡逻岗的工作内容1）检查物业小区路灯、消防等公共设备设施、器材的完好情况。
2）中班巡逻岗应重点检查住1～2层业主及商铺门窗的关闭情况。
如发现门窗未关现象的，应委婉提醒业主（注意语言技巧，切记不可进行直接提示）；如业主外出未回的，应加强巡查工作。
3）检查业主停放机动车的门窗关闭、非机动车车锁情况及车辆的外观状况。
如发现机动车门窗未关、非机动车未锁现象的，应及时通知车主或采取相应的安全措施。
4）检查楼道单元门的关闭情况。
某小区安全巡视作业指导书
某小区安全巡察作业引导书某小区安全巡察作业引导书一、引导思想为确保小区的安全稳定，维护社区居民的生命财产安全，加强小区内部的巡察力度，开展小区安全巡察作业已成为小区管理的紧要内容。
二、引导任务小区安全巡察任务是为了适时把握小区内的不安全因素，实行相应的防备和措施，保障居民身份安全和财产安全。
三、引导过程（一）组织巡察小组1、负责人：小区物业管理人员。
2、巡察人员：小区安保人员和保洁人员等公共服务人员，每次巡察人员人数不得少于两人。
（二）布置巡察时间1、巡察时间：定时进行，每天至少巡察一次，时间要保障在人员聚集时间段进行，比如早、中、晚等，以及休息时间。
2、巡察范围：小区公共区域，包括小区的楼栋、楼道、后园、停车场等。
3、巡察内容：（1）每日对小区内部进行一次认真巡察，认真检查公共区域，了解小区房屋安全的情况，防范火灾、漏电等情况的发生。
（2）检查小区电表的运行情况，确保电路安全；（3）检查小区的照明设施和消防设备、安保设备等是否完好并正常运作。
（4）巡察时坚决防止闲杂人员进入小区，做好小区进出口管理，发觉不法人员适时报警处理。
（5）发觉不良现象适时上报，做到有事必需汇报，关键时刻立刻启动安全应急措施。
（三）巡察报告每次巡察结束后，小构成员应当记录下巡察结果、问题及发觉的安全隐患等情况，并在巡察报告中进行认真说明。
巡察报告需要提交物业管理人员，以便后续的进一步处理和跟进。
四、引导要求1、小区安全巡察必需严格落实党的路线方针政策和国家法律法规，做到公正、客观、正确。
2、小区物业管理和巡察工作，必需坚持依法依规经营原则，提高服务本领和质量，充分保障居民利益。
3、巡察构成员必需严格遵守服务宗旨，认真听取居民看法和批判，解决好居民的各种困难和问题，让居民得到应有的充足和感谢。
4、小区安全巡察工作，是小区管理工作的基本环节，巡察小组需做好合理计划、科学组织、精细执行，并适时记录，让居民有更加安心、放心、舒心的生活。
安全管理部巡逻岗作业指导书
安全管理部巡逻岗作业引导书安全管理部巡逻岗作业引导书为了有效地保障公司的安全管理工作，安全管理部设立了巡逻岗。
巡逻岗是企业安全管理工作的紧要构成部分，能够对公司内外环境进行有效的巡查监管，适时发觉和解决安全问题。
因此，建立一套完善的巡逻岗作业引导书，将有助于巡逻岗员工更好地开展工作，提高公司安全管理工作的整体水平。
一、巡逻岗员工的基本技能要求1.安全学问：巡逻岗员工必需具备肯定的安全学问，如消防安全、电气安全、化学品安全等方面的基础学问。
同时，需要对公司的安全制度、规定、流程等有较为全面的认得。
2.沟通本领：巡逻岗员工应具备较强的沟通本领，能够与当事人或其他相关人员进行有效沟通和协调，帮助客户解决问题，提高客户充足度。
3.判定力：巡逻岗员工需要具备较强的判定力，能够独立、精准地判定问题的性质和地点，并做出相应的处理措施。
4.协作本领：巡逻岗员工需要具备良好的协作本领，能够与其他安保人员或相关部门紧密协作，共同保障公司安全。
二、巡逻岗的实在任务1.巡查安全隐患巡逻岗员工要定期对公司设施、设备、场所等进行巡查，适时发觉安全隐患，并向上级报告，帮助落实防范和整改措施，确保公司的安全形势稳定。
2.监管设备运行巡逻岗员工需对公司设备进行监管，检查设备运行是否正常，如发觉异常情况，应适时报告，搭配相关技术人员进行适时处理，确保设备安全牢靠。
3.维持公共秩序巡逻岗员工应在公司广场、便民服务场所等公共场所保持秩序，维护公司形象，在必要的情况下，实行适当的管理措施，确保各项工作有序进行。
4.帮助应急处置巡逻岗员工要适时发觉和报告各类意外事故，协调落实应急处置措施，保障人员安全适时撤离且确认现场无不安全隐患，同时做好事故现场处理。
三、巡逻岗作业流程1.岗前准备巡逻岗员工前往巡逻区域前，应认真梳理当日的巡逻区域以及重点区域，并确认所需巡查的设施是否正常工作，清楚公司的安全制度和应急反应预案。
2.巡逻过程巡逻岗员工在巡查过程中，应尽量接近被监管区域，察看、检查是否存在异常情况，如有发觉，应先保证自身安全，再进行认真察看，假如有必要，应搭配相关部门进行落实防范和整改措施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工作行为规范系列
安全管理部巡逻岗作业指
导书
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-48659安全管理部巡逻岗作业指导书
Safety management department patrol operation instruction
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
安全管理部巡逻岗作业指导书
1.0目的
全方位监视和巡查管理区域，保证管区的安全和良好秩序。
2.0适用范围
zz山庄管家服务中心安全管理部各巡逻岗安管工作。
3.0职责
3.1服务中心经理、安管主管、安管班长负责对巡逻岗安管员的工作进行监督检查。
3.2巡逻安管员按本指导书开展工作。
4.0作业规程
4.1值班制度
4.1.1巡逻岗安管工作实行24小时全天候值班制。
4.1.2三班制，每班工作8小时。
4.1.3早班:9:00至17:00;中班17:00至1:00;晚班:1:00到次日9:00。
4.1.4早、中、晚三班每星期依次轮换一次。
4.1.5值班员在岗巡逻值班情况在《安管员值班记录表》上进行记录。
4.2巡逻班长
4.2.1交接班时带队到指定地点交接班，对装备和仍须注意的事项的交接。
4.2.2交接班后，班长到各岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，安管员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题立即纠正。
4.2.3每一小时班长到各岗位巡视一次，早、中班每个班次班长需要到每个岗位签到不少于两次，夜班不少于三次。
4.2.4巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，按《安全管理部员工绩效考核细则》执行，要及时纠正，并做好记录和上报部门。
4.2.5本班队员执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到
场，按有关规定处理，不能解决时，报部门处理，并做好记录。
4.3巡查
4.3.1每班须对zz山庄区域内不间断的巡视。
4.3.2巡逻安管员须对区域内各公共部位及施工等活动认真仔细地巡视，发现不安全因素或问题及时处理，并报告班长或主管，做好值班记录。
4.3.3巡查中注意公共设施设备及场地，如外墙、门窗、消防栓、各类封条、公共卫生以及人员、设施有无异常情况，通道有无乱停车或乱摆放，发现不安全因素及时和维修人员取得联系，力争尽快处理，并做好记录，重点加强对存在安全隐患处的巡查。
4.3.4夜班巡查时，要眼睛多看有无异常情况，耳朵多听有无异常响动，鼻子多嗅有异常气味等等，当发现室内冒烟并伴有焦糊味，歹徒撬门行劫行凶，可疑人员在园区徘徊，室内有水溢出门外，业主入户门、会所办公室、管家服务中心办公室大开，按《突发事件处理作业指导书》相关程序处理。
4.3.5巡查时充分发挥眼、耳、鼻的功能，及时发现和消除各种隐患。
巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损，若有损坏或异常情况要填写故障通知单，情况严重的要立即报告班长或管家服务中心及时处理，并做好值班记录。
4.3.6各巡逻岗责任区域:
根据管家服务中心安全管理部的具体布岗位置。
4.3.7对于本班次处理的相关工作事宜，须如实记录于值班记录中。
4.3.8对其它岗位的请求支援，及时通报班长，经批准后及时到相应岗位支援。
4.3.9每巡查一个周期(起点至起点)，在管区内设置的签到本上签到一次，再继续出发巡查。
4.3.10白天巡查重点:水景、游泳池、人工湖及施工、装修的现场管理;夜间巡查重点:会所、各入住业主房屋的周边及周界的管理。
4.3.11发现业主/物业使用人或访客使用完毕的手推车及时送回大门岗放置位置。
4.3.12对于巡查过程中发现需要其他部门/单位进行处理的问题或事项，当班班长根据巡逻安管员的《安管员值班记录表》记录情况填写《巡查问题反馈单》，应按相关部门/单位不同分别填单，并向下一班班长移交，由次日早班班长汇总提交主管，主管审核后发送至相关部门/单位。
5.0支持性文件
5.1安全管理部员工绩效考核细则
5.2突发事件处理作业指导书
6.0质量记录
6.1QP-10-29-F001安管员值班记录表
6.2QP-10-32-F001安管员巡逻签到表
6.3QP-10-32-F002巡查问题反馈单
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。