房产经纪人“带看”前的相关话术
房产经纪人带看篇
带看篇一、带看前:1.再次确认时间地点,约客户时间点,约房东时间段(在20分钟左右),防止由于时间问题造成我们的被动局面,引起约看不顺。
约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到,因为他同时还要考虑另外一套房屋,看完那套才能看这套,(给房东造成紧迫感)约客户:A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情,要出去;B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强,您要是迟到,恐怕就没了。
C.今天看房的人很多,有客户和房东谈得很好了,有客户现在要求房东不让人看了,您赶紧来吧!D.不管您是否最终购买该房屋,也一定来看一下,否则错过心仪的房屋很遗憾的! 2.提前与客户房东沟通,防止跳单。
A.对房东:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!Bf对客户:房东是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系房东),您一会去就专心看房屋,其他事情交给我搞定,如果您对房屋满意,也不要多说话,恐怕房东会见风涨价,要是您对房屋不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做房东的生意,希望您能体谅。
3.再次确认物业的详细信息(包括面积,价格,楼层,装修情况,小区物业费等)总结房屋的优缺点,提前准备说辞应对客户提问。
4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。
5.准备物品:名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套(包括客户的)6.针对房源的了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。
7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集或者小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。
8.提高对复看的重视程度,如果过多沉醉于初次带看的成功中,那么爆单的可能性就非常大了,所以一定要在复看的时候继续努力的作秀,传递紧张气氛,尽量不要马上答应客户,其他连锁店好像已经下了定金了,问问再给客户回话,让客户以为房子很抢手,也可要求客户带着定金来看房,促使下定。
房产经纪人带看相关话术
房产经纪人带看相关话术SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-房产经纪人“带看”前的相关话术业主篇1 、集体带看前的话术背景:当前新增房源集体带看比较多,而业主一看看房的户多,就会涨价,如果当时就有客户看上房,议价相当困难,造成单子谈不成,我们可以通过话术提前告诉业主会有很多人看房并且是我们专门准备的,既为我们汇报的辛苦度又让业主心理有准备而抑制涨价。
话术:王先生您好,(寒喧)您看您的房子是刚报上来,我们专门为您这个房子进行了推广,并在我们全区范围内搜索最有意向的客户,为了更有利于您的房子销售呢,我们特意把他们约在同个时间段,下午大概有10到15拔客户看房,可能会打扰您一段时间,请见谅!2、高报价带看前话术背景:当前市场涨价很猛,平时高报价已经是必须的销售方法,但高报价的结果一般是客户没跟上来而业主的心理价位上来了,或者带看中客户问业主的价格后,业主的价格比我们报的低,从而造成客户的不信任。
话术:王先生您好,(寒喧)您的房子最低多少钱能出手呢?(一般业主是不降价或者降得很少),哦,这就是最低了呀?说实话那您这价格实在是有点高,并且您看这么大的房子,您也不能一口价呀,谁买东西不得说说价呀?今天我带的客户是我之前带看过的一个客户,上次就是在西马金润看上了一套房子,就是因为业主一口价,最后没有谈成!您这实在是降不了那这样吧,您看我给客户多报3万,也就是XX万,给客户一个侃价的空间,如果到时我的客户来看的话您配合一下好吗?(过十分钟后给业主打电话说一直在做客户工作,的确是价格太高,客户已经答应来看了,但肯定要侃价,到时您就配合一下好了)3、产权及带看时间的确认背景:实践中有很多单子在签约时我们才知道产权不明晰或产权证下发时间有问题等无法签约的,或者是到了带看时间的前十分钟业主或客户临时变动的,所以需要再次确认话术:王先生您好,(寒喧)您的房子权属能再确认一下,是大产权吗?(业主答复)当时您是从开发商手里买的吗?(业主答复)您的房子是全款买的还是贷款买的呀?(如果是贷款基本确定大产权无疑,并且还可以继续询问还贷的问题)哦,那现在还剩多少没有还呀?您自己能还吗?现在产权证就在您手中吗?今天下午我带客户看房您能让我看一下产权证吗?4、带看时间的确认?背景:实践中经常遇到在带看时的前十分钟业主或客户临时变动的,而导致带看失败的。
二手房带看话术
二手房带看话术二手房带看话术Introduction嗨,您好!我是房地产经纪人小李,非常荣幸能为您介绍这处精致的二手房。
这套房子地理位置优越、装修精良,希望您能对它感兴趣。
请让我带您参观这个美丽的家。
第一站:客厅开始我们的参观之旅,我们来到这套房子的客厅。
这个客厅宽敞明亮,大窗户让阳光充分照进来,让整个房间充满温暖和活力。
墙壁上的淡雅色调和执子之手家具的搭配,让整个空间给人一种舒适和温馨的感觉。
第二站:厨房接下来,我们来到厨房。
这个厨房采用了现代简约的设计风格,厨具和橱柜都是高品质的材料,非常实用耐用。
而且,这个厨房还配备了一台大冰箱和烤箱,让您可以自由发挥您的烹饪技巧。
无论是日常煮饭还是烹饪大餐,这个厨房都能完美满足您的需求。
第三站:主卧室下面,我们来到主卧室。
宽敞的卧室有一张大床和一系列舒适的家具,给您提供一个舒适的休息空间。
房间还有一个明亮通风的阳台,让您可以欣赏到美丽的风景。
主卧室也有一个连接浴室的套间,让您可以享受方便和私密的浴室体验。
第四站:次卧室接下来,我们来到次卧室。
次卧室也非常宽敞明亮,配备了一张舒适的床和一个宽敞的衣柜。
无论是作为卧室还是办公室,这个房间的设计都非常灵活。
您的家人或者朋友来访时,可以提供一个舒适的住宿空间。
第五站:卫生间,我们来到这套房子的卫生间。
这个卫生间干净整洁,配备了高品质的洗浴设施和洗漱用品。
卫生间的设计简约大方,让您在这里享受到舒适和放松。
这个房子还有一个额外的卫生间,增加了家庭成员的使用便利性。
结束语以上就是对这套二手房的带看介绍。
希望通过这次参观,您对这套房子有了更深入的了解。
如果您对这个房子有任何疑问或者需要进一步了解,随时告诉我。
我将非常乐意为您提供更多信息。
谢谢您的参观!。
房地产经纪人约看带看必备的经典话术
推荐房源与约瞧的话术推荐房源的话术一、楼层不好的·思路:一层:(老人住)方便,下接地气,性价比高(有花园的更好销售了)编个案例故事对比高层不便(停电,电梯不方便),不怕地震,便于出来晒太阳,作为投资也合适,好出租,做商业。
顶层:视野好,居高位,象征事业蒸蒸日上,现代楼盘有隔热层,楼上没有人吵醒您睡觉绝对安静,私密性强,全方位采光(有露台晚上赏月喝茶多浪漫)。
话术1:XX先生,一层的房子其实就是非常棒啊,您瞧家里有老人、小孩的多方便啊,既可以接地气又可以随时出来遛弯晒太阳呢,再说了就算有突发事件,出来也就是绝对方便的。
再不然您投资出租做商铺也好啊收益相当不错呢!话术2:XX先生,像这样顶层的房子就是相对比较少了,而且又就是比较难出来的,因为视野比较好,晚上睡觉又没有人打扰,在高空私密性也相当好,有客户还就专门挑这种哪。
现在这市场稀却的房子可以考虑做投资,转手也能赚不少呢!·思路:朝向不好的房子就避开劣势,推荐给现在居住的年轻白领比较合适话术:北边夏天不用空调,冬天供暖好,不至于过热,便宜,格局方正。
房子哪有都朝南的,那北向的房子当初就不会建啦。
像您这样的白领白天工作,晚上回来睡,现代人关注的阳光绝对不就是最重要的,经济实惠最关键了,更何况北京一年也见不到几回太阳,您说呢?关于风水方面主要讲:风水就是可以破的,而且有些破开后的效果比风水的还要好!二、关于公摊大的房子·思路:墙厚、隔音保温。
楼道宽方便搬运大件家具。
话术:XX先生您就是不知道,公摊虽然大,但也大不到哪去,其实也有不少优点。
建筑面积减去使用面积剩下的就就是公摊了,也差不到哪里去,其实就是墙厚占了一些公摊了,还能隔音保温挺不错的,楼道也比其她的宽了一些,您要就是买个大件家具搬回来很方便,至少不会磕磕碰碰的,还可以暂时放些东西,再说了这么超值的房子那去找啊,您可以定这套了。
三、临街吵·思路:可以重点销售户型,装修,配套,房子突出的卖点一定要匹配上客户的需求。
二手房带看话术
二手房带看话术二手房带看话术1. 打招呼和介绍(适合于买家)恭敬的客户,您好!欢迎来到我们的二手房带看现场!我是您的专属房产经纪人,我将为您介绍和带领您参观这套房源。
请问您对这个区域有何了解,有什么特殊的需求或者优先考虑的因素吗?2. 获取客户需求在开始带看之前,我想先了解一下您的需求,请问您购房的预算范围是多少?您期望的房屋面积和房间数量是多少?此外,您对于房屋的装修风格或者其他特殊要求有什么要补充的吗?3. 引导客户注意事项在带看之前,我想提醒您注意以下几个方面:首先,我们会走完整个房屋并了解房屋的情况,但请您注意不要将个人物品或者潜在问题带走;其次,如果您看中了某套房源,我会在带看过程中给您一些关于区域交通、学校、医院等周边信息,供您参考;最后,如果您对任何问题或者疑虑有需要提出,请随时向我提问。
4. 开始带看现在,我们开始带看这套房源吧。
请注意,我会挨次介绍房屋的各个区域和功能,同时告知一些关键信息。
希翼您能够在带看过程中提问并积极互动。
5. 介绍房源详情5.1 外观和环境让我们先从房屋的外观和周边环境开始介绍。
这套房源位于一个肃静的小区,周边绿化环境优美,交通便利,生活设施齐全。
房屋为独立屋/公寓/别墅等类型,外观设计简洁慷慨,独特的风格。
5.2 室内空间接下来,我们进入房屋内部。
请注意,我会挨次介绍每一个房间的功能和装修情况。
房屋共有几间卧室和洗手间,客厅、餐厅、厨房、书房等功能区域。
室内采光良好,装修风格(现代/简约/古典等)设计独特,让人感到舒适和温馨。
5.3 建造结构和设施我们还将介绍房屋的建造结构和设施情况。
例如,房屋的建造面积、楼层和朝向。
同时,我会告诉您一些关于房屋建造材料、暖气、电梯、空调等设施的详细信息,这对您了解房屋的品质和使用感受很重要。
5.4 附属设施和配套除了室内空间,我还会介绍房屋的附属设施和配套。
这可能包括小区的停车场、游泳池、健身设施、安保措施等。
以及周边的购物中心、学校、医院等基础设施。
二手房带看话术
经纪人约看话术一、激情约看法说话要简练快速,不要给客户质疑的机会,声音要大,吐字要清楚。
话术一:王先生您好,我是XX公司的XX,XX小区刚出来一套非常超值(只能说超值,不能说便宜,中国人习惯心理:便宜无好货)的三居。
这套房子从户型、面积、装修、价格各方面来说,都非常符合您的需求,明天上午10点可以看房,请您明天务必过来看一下。
二、提高珍惜度约看法话术一:张先生您好,我是XX公司的XX,上次我给您推荐的XX小区那非常合适的三居明天可以看房了,这套房子您一定得过来看一下,仅有的一次看房机会。
房东一直是我联系的,明天您过来将是第一个看房的,我相信一定不会让您失望。
明天上午10点您先看,10:30之后会有很多客户看,您稍早点过来,我就在北门等您吧。
三、对比约看法话术一:李先生您好,我是XX公司的XX,XX小区刚出一套非常超值的三居,业主非常着急卖,明天10点就能看,121平米,底价300万,还送一个车位。
现在XX商圈的中介公司都在约客户看这套房子,您明天务必带上定金过来看一下,晚了就来不及了。
四、经济/政策刺激法话术一(国家调控):目前国家又出了新的政策,接下来可能对二手房营业税方面调整,这是国家的又一个信号,业主都酝酿着涨价呢。
您买房子一定要现在就买了,要不过一段时间,国家下一步还不知道会出什么别的政策,购房的成本可能会增加更多呀。
话术二(银行利率):银行的政策优惠不断出台,所以要抓紧下手了。
等一段时间再买房子,您想想,业主价格涨上去了,购房成本的增加,再买房子会更难呀。
话术三(经济环境):国家现在的经济刚刚开始有一定的起色,国家肯定会想办法让经济稳定的发展,而不会再让经济受到较大的冲击。
所以,好多人都期盼着房价会降,但是我却说,房价也许会降。
但即使有,也一定是小幅度的下降,不过房价小幅度的下降,也不一定能弥补税的增高呀,想买房还是趋早吧。
话术四(成交量):之前由于限购政策和房贷利率的影响所以成交量不高的,但是还是有很多客户有刚性的需求,只是因为这些政策他们一直没有出手而已。
二手房带看话术
二手房带看话术二手房带看话术一、开场白1.1 自我介绍及目的,我是XXX房产经纪人,很高兴能够为您服务。
我了解到您对二手房有兴趣,所以特地来给您带看相关的房源,希望能为您找到理想的房子。
1.2 确认需求在为您带看之前,我想先了解一下您的具体需求和要求,以便提供更精准的房源选择。
您期望的房屋类型、面积、地段、价格等等,都可以和我详细说明。
二、房屋基本介绍2.1 房屋信息根据您的需求,我为您选出了若干适合的房源。
这些房源的具体信息包括:面积、户型、楼层、朝向、装修情况、配套设施等。
我可以逐一向您介绍。
2.2 小区环境除了房屋本身,小区环境也是考虑的重点之一。
我会向您详细介绍小区的绿化情况、安全措施、物业管理及周边配套设施等。
2.3 交通便利性交通的便利程度对于选择合适的二手房非常重要。
我会为您介绍附近的公交站点、地铁线路、主要道路等信息,以及到达市中心、商业区、学校等地的交通时间。
2.4 周边配套设施附近的周边配套设施也是一个不可忽视的因素。
我会出附近的商场、超市、医院、学校等设施,方便您了解日常生活的便利程度。
2.5 历史成交价为了让您了解该房屋的市场价值,我会向您提供该小区相似户型的历史成交价,以此作为您决策的参考依据。
三、具体房源介绍3.1 配套设施介绍这套房子的配套设施非常完善,包括停车位、电梯、独立阳台、24小时供暖等,非常适合居住。
3.2 房屋装修情况房屋的装修质量非常好,墙面采用环保材料,地板采用实木材质,卫生间及厨房设施齐全。
3.3 房屋优势介绍这套房子的朝向非常好,采光充足,户型方正,空间利用率高,家居配置也非常合理,您可以放心购买。
四、带看过程中的注意事项4.1 注意安全在带您看房的过程中,请注意自己的人身安全,不要随意触碰陌生物品,切勿进入私人空间或触犯他人隐私。
4.2 询问问题如果您对该房源有任何疑问或想了解更多信息,请随时。
我会尽力为您提供准确的回答。
4.3 房屋价值评估在您觉得满意的情况下,我建议您请专业人士对该房屋进行价值评估,以确保您的购房行为更加理性和明智。
二手房带看话术
二手房带看话术在二手房交易市场中,带看是至关重要的环节。
作为房产中介,拥有一套有效的带看话术,能够更好地与客户沟通,展现房屋的优势,解答客户的疑虑,从而提高成交的可能性。
以下是一些实用的二手房带看话术,希望能对您有所帮助。
一、带看前的准备在带看前,与客户的沟通至关重要。
首先要确认客户的需求,例如房屋的面积、户型、地段、预算等。
然后,可以这样说:“您好,_____先生/女士,根据您之前跟我说的需求,我为您精心挑选了几套符合您要求的房子。
我想跟您约个时间,带您实地去看一看。
您看明天上午方便吗?”如果客户表示时间不合适,要耐心询问并协调:“那您觉得什么时间比较合适呢?我会尽量按照您的时间来安排。
”同时,要提前了解房屋的详细情况,包括房屋的优点和可能存在的不足。
在与客户沟通时,可以适当提及房屋的亮点,比如:“这套房子最大的亮点就是采光特别好,每个房间都很明亮。
而且周边配套也很完善,有商场、学校和医院,生活非常便利。
”二、见面时的寒暄见到客户后,要热情地打招呼,建立良好的第一印象。
可以说:“_____先生/女士,您好,很高兴见到您。
今天天气不错,相信这会是一次愉快的看房之旅。
”然后,可以简单询问一下客户的近况,拉近与客户的距离。
三、带看途中的介绍在前往房屋的途中,可以与客户聊一聊周边的环境和配套设施。
例如:“您看,这边有个大型超市,购物非常方便。
还有这条街,有很多特色的小吃店和餐厅,能满足您不同的口味需求。
”“这附近的学校教学质量也很不错,以后孩子上学不用担心。
”同时,可以适当询问客户对周边环境的看法:“您觉得这样的周边环境符合您的预期吗?”四、进入房屋后的介绍进入房屋后,要按照一定的顺序进行介绍,从客厅开始,依次介绍卧室、厨房、卫生间等。
在介绍客厅时,可以说:“您看,这个客厅非常宽敞,空间很开阔,一家人在这里活动完全不会觉得拥挤。
而且装修风格也比较简约大气,很容易搭配家具。
”介绍卧室时:“这间卧室很温馨,面积也不小,放下一张大床和衣柜后还有足够的空间。
带看前中后(话术版)
带看前中后何谓带看?所谓带看就是指房产经纪人带领客户实地看屋的过程。
带看的重要性通过经纪人的带看,才能从中了解买方的意愿、需求及对房子的优缺点指摘在哪里,可供促进成交及与屋主议价之依据。
带看前的准备一.工具的准备经纪人的九大法宝公文包、名片、笔记本、签字笔(最少2支)、指南针、卷尺、计算器、鞋套、带看单+斡旋书(第10宝)。
(死穴)•想要成功之前,先要给自己投资,为成功做准备。
二.地点的约定尽量不要约在小区的门口。
约在小区附近比较明显的标的物为佳。
(方便客户寻找、避免被同业撬客户、询问小区物业?造成不必要的麻烦)例如:经纪人:王先生您好,您看我们下午2点在香港中路的家乐福的肯德基门口见可以吗?我穿白色衬衫,带红色的领带,您到了,一眼就认出我来了.客户:好的三.时间的确定•先确认时间紧张的一方的,并根据所带看房屋的实际情况,安排最佳带看时间。
•例:•对房东:王先生您好!,我是太平洋房屋的小周。
今天下午两点客户看咱的房子,时间没问题吧?因为客户是请假出来看房,一会要看好几套,看好就可以马上下定。
所以您一定要准时到。
(给房东紧迫感)•对客户:王先生您好!我是太平洋房屋的小周,时间帮您约好了。
这套房子这么便宜,我们同事都约了多组客户,您一定要准时到。
晚了很可能就抢不到了。
四.事项的提醒•请携带有效证件(身份证、驾驶证、军官证、护照)等。
(死穴)•例:•经纪人:王先生您好,我是太平洋房屋的小周。
下午2点看房的时候,请您带一下身份证,我们需要登记一下,谢谢!•客户:我身份证去换新证了,还没办下来•经纪人:那没关系,您本人的驾驶证也可以。
•客户:看那些东西干嘛?我给你签个字好了•经纪人:不好意思,王先生。
看房登记是中介公司的制度,也是公司对我们工作量的一个考核,证明我们是真的有带客户去看房,请你谅解,配合一下我们的工作,谢谢。
五.买卖双方的联系方式的再次确认,留下尽量多的联系电话,并短信通知双方,留下你的联系方式。
二手房带看话术
二手房带看话术在进行二手房带看时,话术的运用至关重要,它可以帮助中介和买家建立良好的沟通,提升带看效果。
本文将介绍一些二手房带看话术,以提升带看过程中的效果和体验。
1. 打招呼与引导在见到买家之后,打招呼是必不可少的。
可以用亲切而热情的语气说:“您好,我是(中介姓名),非常高兴能够为您带看这套二手房。
请问,您对这个小区有了解吗?”通过这种方式,可以顺利引导买家进入带看的状态,并开始展示二手房的优势。
2. 介绍小区和周边环境接下来,中介可以介绍小区和周边环境。
例如:“这个小区位于市中心,交通便利,周边有商场、学校、医院等配套设施。
小区环境优美,有绿化带和公共休闲设施,适合居住。
”通过介绍小区和周边环境,可以让买家更好地了解该房源的优势,从而增加购买的兴趣。
3. 强调房屋的优势在带看过程中,中介需要注意强调房屋的优势。
例如:“这套二手房是南北通透的设计,采光非常好;同时,房屋采用优质材料装修,保证了居住的舒适度。
”通过强调房屋的优势,可以增加买家的购买欲望并提高对房屋的认可度。
4. 回答买家的问题在带看过程中,买家可能会有各种疑问和问题。
中介需要细心倾听,并给予准确的回答。
例如:“这个小区的物业费是多少?”,中介可以回答:“物业费是每平米10元,由业主缴纳。
”通过详细解答买家的问题,可以增强买家对房源的信任感。
5. 关注买家的感受在带看过程中,中介需要关注买家的感受,并及时解决问题。
例如,如果买家对房屋的某个方面有疑虑,可以主动提出解决方案或者提供更多信息。
这样可以加深买家对中介的信任,并提高对房屋的满意度。
6. 结束语与跟进在带看结束时,中介可以做个总结并表达谢意。
例如:“这套房子的优点是xxx,如果您对这套房子感兴趣的话,我们可以进一步商谈细节。
”然后,中介可以询问买家是否有其他需求,并记录下联系方式,以便后续跟进。
通过合理运用上述话术,中介可以在二手房带看过程中与买家建立良好的沟通,提升买家的购房兴趣和信任感,从而增加二手房成交的可能性。
二手房带看话术
二手房带看话术二手房带看话术引言二手房带看是买房过程中非常重要的一步,带看的过程中,销售人员需要用恰当的话术来引导客户,使客户对二手房有更深入的了解和兴趣。
本文将提供一些常用的二手房带看话术,希望对销售人员的带看工作有所帮助。
话术1:强调房屋优势- 这套房子是南北通透的,采光非常好,无论是早上还是下午,阳光都可以充分照射到房间内。
- 房屋周边环境优越,小区安静,绿化率高,在这里居住可以享受到舒适的生活环境。
- 该房屋区位优越,交通便利,靠近地铁站和公交站,出行非常方便。
话术2:突出房屋装修- 这套房子是精装修的,房间内采用了高品质的建材和装修材料,无需再进行大规模的装修,客户可以立即入住。
- 房屋的装修设计风格简洁大方,色彩搭配合理,给人一种舒适宜居的感觉。
- 房屋内部设施齐全,配备了现代化的厨房、卫生间等,满足了居住所需。
话术3:强调房屋升值潜力- 这套房子所在地段是新兴的发展区域,未来发展潜力巨大,值得投资。
- 房屋周边已有多个重大建设项目,未来发展前景非常可观,房屋价值有望逐渐增值。
- 周边配套设施完善,包括商场、学校、医院等,生活便利度高,也是吸引未来购房者的重要因素。
话术4:强调购房机会- 这套房子的价格非常实惠,比目前市场价要低很多,是一个很好的购房机会。
- 房屋主人急需出售,可以接受合理的议价,客户可以争取到更好的价格。
- 目前市场供应量紧缺,房屋的成交速度很快,现在购买可以避免后续的价格上涨。
结论二手房带看话术是销售人员成功促成买卖的关键。
通过强调房屋的优势、装修和升值潜力,并突出购房机会,可以增加客户的兴趣和购买决策的确定性。
销售人员在带看过程中,可以根据客户的需求和偏好,灵活运用以上话术,使带看更加成功。
通过专业的服务和恰当的话术,销售人员可以提高客户对房屋的认知和满意度,进一步加强销售。
希望本文提供的二手房带看话术能够对销售人员的工作有所帮助。
二手房带看话术
二手房带看话术二手房带看话术尊敬的客户,欢迎来到我们的二手房带看服务。
以下是我们精心编制的带看话术,希望能帮助您更好地了解并选择合适的二手房。
第一章客户问候及准备工作1.1 客户问候感谢您选择我们的二手房带看服务,我是您的专属顾问,请问有什么我可以帮助您的?1.2 了解客户需求在开始带看之前,我想先了解一下您的需求和期望。
您想要购买的房屋类型是什么?您的购房预算是多少?还有其他特殊的需求吗?1.3 准备工作在我们开始带看之前,请您准备好以下材料:________●联系明:________为了确保您的安全,请提供有效的联系明。
●购房预算证明:________提供经济实力证明,如银行储蓄证明、工资收入证明等。
●其他特殊需求相关证明文件:________如购房贷款证明、户籍迁移证明等。
第二章解答客户常见问题2.1 阐述需求和期望根据您提供的需求和期望,我们可以为您推荐符合条件的二手房。
例如,如果您希望购买三室两厅的房屋,并且预算在100万元以内,我们可以帮您筛选出符合条件的房源。
2.2 介绍附近的生活设施除了房屋本身的条件,我们也重视房屋周边的生活设施。
附近是否有公园、购物中心、学校、医院等,都是您考虑的重要因素。
我们会提供详细的周边设施信息,帮助您做出更好的决策。
2.3 补充信息如果您对房屋的具体信息还有疑问,比如建筑年代、使用面积、房屋朝向、装修情况等,请告诉我们,我们会为您找到相关资料并解答您的问题。
第三章展示房屋3.1 介绍房屋基本情况这套房子是一套三室两厅的住宅,总面积约100平方米,位于小区,小区内环境优美,绿化覆盖率高达30%。
3.2 展示房屋内部结构让我们一起进入房屋内部,首先是客厅,阳光明媚,空间宽敞舒适。
接着是卧室,全部都是南北通透,采光良好。
此外,还有一个厨房和一间卫生间,设计合理,方便您的日常生活。
3.3 展示房屋装修情况这套房屋采用了现代简约风格的装修,地板、墙面和天花板都已经精心装修。
二手房带看话术
二手房带看话术二手房带看话术介绍话术内容1. 问候和自我介绍你好,我是房产经纪人小李,很高兴为您服务。
您是对这个区域的二手房有兴趣吗?2. 组织语气和方式我们已经为您找到了一套非常符合您需求的房源,这是我们安排的第一次带看,希望您能够喜欢。
3. 引导客户观察房屋外貌这套房子是位于X区的高档小区,周边环境优美,交通便利。
您可以先从外面观察一下整个小区的外貌,然后我们一起进去看看。
4. 询问客户对房屋外貌的看法您觉得小区的外貌和周边环境如何?5. 引导客户进入房屋来吧,请进,请随意查看并向我提出任何问题。
6. 引导客户观察房屋内部各个功能区域这是客厅,宽敞明亮,适合家庭聚会和朋友会面。
这是餐厅,可以放置一个大号的餐桌,方便您和家人共进晚餐。
7. 询问客户对房屋内部各个功能区域的看法您觉得客厅和餐厅的设计和布局如何?8. 根据客户的反馈,进一步了解客户需求那您对于卧室的面积和采光如何看?9. 引导客户参观其他房间现在我们一起来看看卧室和卫生间。
10. 提供有关小区和周边设施的信息这个小区有24小时保安,非常安全可靠。
附近还有交通便利、商业中心和娱乐设施,生活非常便利。
11. 关注客户的需求和反馈如果您有任何其他问题或者需要了解更多细节,请随时向我提问。
12. 带看过程这次带看结束了,您对这套房子满意吗?如果有其他需求,我们还有其他房源可以为您推荐。
13. 离开房屋时的告别再见,希望我们的带看过程对您有所帮助。
如果您对这套房子有任何进一步的兴趣,请随时与我联系。
二手房销售带看过程话术
二手房销售带看过程话术引言:大家好,我是新里程房产经纪人小李,今天我们要去看一套精品二手房,这套房子位于城市中心区域,距离地铁站只有几分钟的步行距离,周边还有多所优质学校,购物中心和休闲娱乐设施,堪称宜居好房。
接下来我将为大家介绍这套房子的情况,希望对您的购房决策有所帮助。
1.介绍小区及位置这套二手房位于XXX小区,小区环境非常好,绿化面积大,有很多花草树木,给人一种宜居的感觉。
小区周边配套设施齐全,交通便利,距离附近的地铁站大约只有几分钟的步行距离,非常方便。
2.房屋概况这套房子是一套XX平米的两室一厅一卫的户型,房屋朝向南北通透,采光非常好,室内装修保持得非常好,精装修,家具家电一应俱全,可以实现即买即住。
您可以随时搬入。
3.进门客厅我们先进入房屋的客厅。
这个客厅的设计非常合理,整个空间显得宽敞明亮,客厅是通透式设计,不仅采光好,还可以让通风更加顺畅。
客厅的装修简约大方,整体色调和谐舒适,您可以根据自己的喜好进行个性化装饰。
4.卧室这套房子拥有两个卧室,卧室的面积适中,可以容纳大床和衣柜,空间利用率非常高。
卧室的窗户采用透明玻璃设计,保证了采光和通风的效果。
墙壁的颜色以温馨舒适为主,让人感到放松和安心。
5.厨房现在我们来到了厨房,这个厨房采用的是开放式设计,整体布局合理,厨房的橱柜和电器都是高品质产品,非常好用。
厨房有独立的门通向阳台,方便您在烹饪时将油烟排出户外。
6.卫生间这个房子的卫生间采用了干湿分离的设计,提高了使用的便利性。
卫生间的装修风格简洁大方,卫浴设备都是优质品牌,质量可靠。
此外,卫生间还配备了防滑地砖和可调节温度的淋浴喷头,确保您的安全和舒适感。
7.优势和增值点这套房子的位置非常好,地理位置上的优势决定了它的升值潜力。
小区周边有多家优质学校,是很多家庭理想的选择。
附近还有多个购物中心和休闲娱乐设施,生活非常方便。
此外,小区内部绿化率高,环境非常好,居住舒适。
8.交通便利性介绍房子距离地铁站只有几分钟的步行距离,附近还有多条公交线路,交通便利。
二手房带看话术
二手房带看话术二手房带看话术1. 介绍自己和中介公司(Introduction)大家好,我是x中介的x,非常荣幸能够为大家介绍这套优质的二手房。
,让我简单介绍一下我们中介公司。
x中介在房地产行业拥有丰富的经验和良好的声誉,致力于为客户提供优质的服务和满足不同需求的房屋选择。
我们的专业团队将全程协助您完成买房的所有流程,确保您的购房过程顺利、安全。
2. 引入二手房背景(Background)在进入具体介绍之前,让我们先来了解一下这套二手房的一些背景情况。
该房源位于x地段,周边生活配套齐全,交通便利,属于成熟的居住区域。
房屋建筑面积为x平米,房型分布合理,房屋保养良好,是您理想的居住选择。
3. 房屋内部结构介绍(Interior Structure)让我们来详细了解一下这套二手房的内部结构。
整个房源共有x个卧室、x个卫生间、x个客厅和x间厨房。
客厅宽敞明亮,采光良好,可满足您与家人朋友的聚会与休闲需求。
卧室全部精心装修,舒适宜人,带有阳台,可以方便您欣赏到美丽的风景。
卫生间设施齐全,干湿分离,采用高品质的卫浴设备,给您提供一个清洁便利的使用环境。
厨房采用现代化装修设计,配备齐全,方便您烹饪美食。
4. 房屋配套设施介绍(Facilities)除了房屋本身的结构,这套二手房还拥有一些优秀的配套设施。
,小区内设有24小时物业管理,能够确保您的生活安全。
小区周边有x学校、x医院和x超市等生活配套设施,生活便利。
,小区内还有配套的停车场和绿化环境,给您提供一个舒适、宜居的居住环境。
5. 区域交通、教育、商业等介绍(Location)让我们来了解一下这个房源所在的区域。
,交通非常便利,附近有多条公交线路,方便您出行。
,该区域的教育资源丰富,附近有多所优质的学校,为孩子的教育提供了良好的选择。
,也有很多商业设施和购物中心,满足您的购物和娱乐需求。
,这个区域的生活便利度很高。
6. 房屋价格和购房政策(Price and Policy),让我们来谈谈这套二手房的价格和购房政策。
二手房带看话术
二手房带看话术在二手房交易市场中,带看环节至关重要。
作为房产中介,良好的带看话术不仅能够有效地向客户展示房屋的优点,还能建立起与客户之间的信任,提高成交的可能性。
以下是一些实用的二手房带看话术示例和技巧。
一、带看前的准备在带看前,与客户进行充分的沟通是非常必要的。
可以这样说:“您好,_____先生/女士,我是之前跟您联系的房产中介_____。
跟您确认一下,咱们约好的明天下午三点看房,您这边时间方便吗?如果方便的话,我提前跟您说一下这个房子的一些基本情况。
房子位于_____小区,周边配套非常完善,有超市、学校、医院,交通也很便利,有多条公交线路经过。
小区的环境也不错,绿化好,物业管理也很负责。
您看您还有什么想了解的吗?”同时,要提前了解房屋的详细信息,包括房屋的面积、户型、朝向、装修情况、产权状况等,以便在带看过程中能够准确、详细地向客户介绍。
二、见面时的开场白见到客户时,要热情、友好地打招呼:“_____先生/女士,您好,很高兴见到您,一路上还顺利吧?”然后简单介绍一下自己和今天的带看流程:“我是_____,今天由我来带您看房子。
咱们先去看您之前感兴趣的那套,看完之后,如果您还有时间,我还可以给您推荐几套类似的房源。
”三、进入房屋后的介绍1、客厅“您看,这客厅非常宽敞明亮,采光特别好。
而且空间布局很合理,您可以想象一下,一家人在这里看电视、聊天,会非常温馨。
”2、卧室“这间卧室面积挺大的,放一张大床和衣柜之后还有足够的活动空间。
窗户朝向_____,通风效果好,您晚上睡觉会很舒服。
”3、厨房“厨房的设施齐全,橱柜的质量也很好,空间足够您大展厨艺。
而且燃气、水电都已经接通,使用起来很方便。
”4、卫生间“卫生间的设计很合理,干湿分离,既干净又卫生。
马桶、淋浴等设备都是全新的,您入住后基本不需要再进行大的改动。
”5、阳台“这个阳台视野开阔,您可以在这里种些花花草草,或者放个桌椅,喝喝茶、看看风景,非常惬意。
房地产经纪人约看、带看必备的经典话术
推荐房源和约看的话术推荐房源的话术一、楼层不好的·思路:一层:〔老人住〕方便,下接地气,性价比高〔有花园的更好销售了〕编个案例故事比照高层不便〔停电,电梯不方便〕,不怕地震,便于出来晒太阳,作为投资也适宜,好出租,做商业。
顶层:视野好,居高位,象征事业蒸蒸日上,现代楼盘有隔热层,楼上没有人吵醒您睡觉绝对安静,私密性强,全方位采光〔有露台晚上赏月喝茶多浪漫〕。
话术1:**先生,一层的房子其实是非常棒啊,您看家里有老人、小孩的多方便啊,既可以接地气又可以随时出来遛弯晒太阳呢,再说了就算有突发事件,出来也是绝对方便的。
再不然您投资出租做商铺也好啊收益相当不错呢!话术2:**先生,像这样顶层的房子是相比照拟少了,而且又是比拟难出来的,因为视野比拟好,晚上睡觉又没有人打搅,在高空私密性也相当好,有客户还就专门挑这种哪。
现在这市场稀却的房子可以考虑做投资,转手也能赚不少呢!·思路:朝向不好的房子就避开劣势,推荐给现在居住的年轻白领比拟适宜话术:北边夏天不用空调,冬天供暖好,不至于过热,廉价,格局方正。
房子哪有都朝南的,那北向的房子当初就不会建啦。
像您这样的白领白天工作,晚上回来睡,现代人关注的绝对不是最重要的,经济实惠最关键了,更何况一年也见不到几回太阳,您说呢?关于风水方面主要讲:风水是可以破的,而且有些破开后的效果比风水的还要好!二、关于公摊大的房子·思路:墙厚、隔音保温。
楼道宽方便搬运大件家具。
话术:**先生您是不知道,公摊虽然大,但也大不到哪去,其实也有不少优点。
建筑面积减去使用面积剩下的就是公摊了,也差不到哪里去,其实是墙厚占了一些公摊了,还能隔音保温挺不错的,楼道也比其他的宽了一些,您要是买个大件家具搬回来很方便,至少不会磕磕碰碰的,还可以暂时放些东西,再说了这么超值的房子那去找啊,您可以定这套了。
三、临街吵·思路:可以重点销售户型,装修,配套,房子突出的卖点一定要匹配上客户的需求。
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房产经纪人“带看”前的相关话术业主篇1 、集体带看前的话术背景:当前新增房源集体带看比较多,而业主一看看房的户多,就会涨价,如果当时就有客户看上房,议价相当困难,造成单子谈不成,我们可以通过话术提前告诉业主会有很多人看房并且是我们专门准备的,既为我们汇报的辛苦度又让业主心理有准备而抑制涨价。
话术:王先生您好,(寒喧)您看您的房子是刚报上来,我们专门为您这个房子进行了推广,并在我们全区范围内搜索最有意向的客户,为了更有利于您的房子销售呢,我们特意把他们约在同个时间段,下午大概有10到15拔客户看房,可能会打扰您一段时间,请见谅!2、高报价带看前话术背景:当前市场涨价很猛,平时高报价已经是必须的销售方法,但高报价的结果一般是客户没跟上来而业主的心理价位上来了,或者带看中客户问业主的价格后,业主的价格比我们报的低,从而造成客户的不信任。
话术:王先生您好,(寒喧)您的房子最低多少钱能出手呢?(一般业主是不降价或者降得很少),哦,这就是最低了呀?说实话那您这价格实在是有点高,并且您看这么大的房子,您也不能一口价呀,谁买东西不得说说价呀?今天我带的客户是我之前带看过的一个客户,上次就是在西马金润看上了一套房子,就是因为业主一口价,最后没有谈成!您这实在是降不了那这样吧,您看我给客户多报3万,也就是XX 万,给客户一个侃价的空间,如果到时我的客户来看的话您配合一下好吗?(过十分钟后给业主打电话说一直在做客户工作,的确是价格太高,客户已经答应来看了,但肯定要侃价,到时您就配合一下好了)3、产权及带看时间的确认背景:实践中有很多单子在签约时我们才知道产权不明晰或产权证下发时间有问题等无法签约的,或者是到了带看时间的前十分钟业主或客户临时变动的,所以需要再次确认话术:王先生您好,(寒喧)您的房子权属能再确认一下,是大产权吗?(业主答复)当时您是从开发商手里买的吗?(业主答复)您的房子是全款买的还是贷款买的呀?(如果是贷款基本确定大产权无疑,并且还可以继续询问还贷的问题)哦,那现在还剩多少没有还呀?您自己能还吗?现在产权证就在您手中吗?今天下午我带客户看房您能让我看一下产权证吗?4、带看时间的确认?背景:实践中经常遇到在带看时的前十分钟业主或客户临时变动的,而导致带看失败的。
话术:(之前常规确认不再叙述,这里主要说半小时前的最终确认电话)王先生您好,我是昨天跟您约好看XXX房子的链家XXXX,还有半个小时,您现在到家了吗?客户篇1、带看时间的确认?背景:实践中经常遇到在带看时的前客户临时变动的,而导致带看失败的。
话术:(之前常规确认不再叙述,这里主要说半小时前的最终确认电话)王先生您好,我是昨天跟您约好看XXX房子的链家XXXX,还有半个小时,您现在出门了吗?2、涨价话术背景:现在业主涨价频繁,必须要在带看前给客户做好卡位,能够在业主涨价的情况下跟价话术:王先生您好,这个房子刚才业主给我打电话了,可能说房子要涨价,当时我说已经和客户说好价了,现在再变可能不好太好,最后业主也没有报出他的价格,但我估计他可能要涨价,不过说实话呀,现在业主一套房子业主涨个10%的价特别正常,现在其实每套房子几乎都是一天一个价,另外这个房子目前的价格挺便宜的了,再涨个三五万也不贵,现在这个市场,抢到房子就不容易了。
3、带定金话术背景:现在成交速度很快,带钱看房的重要性就不多说了吧?话术:王先生您好,您看现在房子卖得特别快,另外业主涨价的势头也特别快,您来看房必须带上钱来看,最好是一部份现金再带张卡,如果看上房了,我们既能马上掌握主动权,还有了和业主谈价的筹码,免得房子又被别人抢了或业主涨价了。
4、新鲜度忠诚度话术背景:当前市场客户跳单频繁,我们要在带看前进行新鲜度和忠诚度的卡位,尽可能的把握跳单的风险话术:王先生您好,刚才我的一个老客户给我打电话,约我去给他的房子做了个评估,我刚看完他的房子,房子真不错,我感觉特别适合您,所以我一看完就直接给您打电话了,并且业主人不错,和我的私交也比较好,房子的安全性及价格都有保证。
成交逼定话术1、排解疑难法当顾客说要再考虑时陈先生,您说要再作商量,我非常理解和欣赏您这种处事认真的态度,毕竟买楼对于每一个家庭都是一项重大投资,它不是吃顿饭,买件衣服那么简单。
为了能向您和您的家人提供更多相关的资料,以帮助您们商量研究,请问,您要考虑的主要是价格问题还是付款方式问题?或者还有其它的什么问题。
2、以退为进法当顾客迟迟末能作出购买决定时陈先生,您至今还未能作出购房的决定,我相信这一定不是房子不适合您,而是我在介绍的进程中还未能将房子和小区的种种设施和您将来会获得的利益表达清楚。
陈先生请不要人间介意,是因为我工作没做到位而延误了您的购买时间,陈先生我有个请求,我有希望你能指出我在哪方面还做得不够。
3、推他一把当顾客犹疑不决时。
陈先生,您看看,对自己喜欢的房子要尽快作快定,其他同事的客户也在考虑购买这个单位,您迟疑,别人就会夺您所爱。
现在是公司的促销期,如果您现在个定金就还能享受到各种的折扣优惠。
假如,您已经决定购买,您会下一万定金还是两万定金。
4、询问法当你设法去促成交易或者想清除顾客的某些抗拒点时,你首先可以以探问的方式,来了解顾客内心的想法。
你虽然无法消除顾客每一个抗拒点,但你任何时候都可以问顾客一个问题,假如您会购买,您主要会考虑哪几方面因素?假如您不会购买,我想知道以又是哪些因素影响您作出这样的决定。
5、逆反技巧法当你对顾客购买心理摸不透时陈先生,我是认为这房子非常适合您的,但是很显您是不会花时间考虑了,除非您真的像我其他的客户那样,真正了解到这项物业的价值所在,对吗?您不会借考虑为籍口躲开我吧?假设您会很认真地考虑这项物业的投资,您能否告诉我您要考虑的将会是哪方面的问题。
钱不是问题当顾客总认为价格太贵了供不起,您太歉虚了,我相信这下是你所成功的秘诀。
陈先生,钱不是问题,我们有多种付款方式可以配合您的预算,您会感到轻松自如,一定不会不压力的。
购买快乐利用人性的得益法则陈先生,我催促您尽早成交完全是出于对您的关心,您越早购买,您就能越早享受到在小区生活的种种快乐。
生命和时间都是宝贵的,能够主自己和家人早一天享受生活,为什么不选择早享受到在小区生活的种种快乐。
如果为了小小的折扣而拖延,那就更不值得了。
成交技巧1、心理暗示法通过不断重复一些有利于增强顾客购买信心的语句,来达到暗示和推动成交的作用。
例句:您一定不要错过机会啊?您一定要买啊!请相信我,这一定是您最佳的选择。
2、发问成交法开门见山(案例)售楼员:陈先生,我相信无论您是否会购买我们的小区的房子,首先您都希望能得到更多的相关资料和专业的服务,对吗?客户:是的诱敌深入(案例)售楼员:陈先生,为了能向您提供更有针对性的楼盘资料和专业意见,我想我们有必要先来讨论一下您购楼所要关注的主要问题好吗?客户:好的。
引蛇出洞(案例)售楼员:陈先生,假设您真的会购买我们小区的房子,那么我想知道您最关注的三个主要意问题是什么?客户:配套设施、价格和物业管理拔云见日(案例)售楼员:陈先生,您认为一个符合您要求的价格应该是怎么样的小平范围?3000~5000或6000~8000。
陈先生,您认为一个符合你要求的物业管理应该是怎么样的?陈先生,您认为一个符合您要求的物业管理应该是怎样的?一网打尽(案例)售楼员:陈先生,如果我们的不区都能满足你上述的各项要求,那么假如您现在就决定购买,你还有其它问题吗?客户:没有了。
皆大欢喜(案例)售楼员:陈先生,恭喜您选择到一个完全符合您个人要求的小区。
那太好了,您是选择一次付款,还是分期付款。
顾客购买决策过程分析与销售控制房源跟进的技巧话术房源更新时:1、有效出售房源跟进的技巧话术:始终围绕着"价格"产生跟进的话题,如:我一直推荐您的房子,今天还在推荐,但客人都表示考虑一下,就没下文了,你看我们的价格可否做个适度的调整,您看多少比较合适。
这样,房东就不会烦躁,就会去配合你的工作,认可你的服务是在帮助他更快的卖掉房子。
郭:A、不好意思,打扰您了。
还是关于那套房子的事。
我们公司一直都在不断地推荐,但一说到价格就不看房了。
我觉得是不是价格偏高,是否做个调整?因为按这个价格来算,单价确实有点高。
当然房子是很不错的,但是毕竟是旧了。
我觉得差不多的话就可以定。
您认为呢?林:**先生(小姐),不好意思,您的房子我好久都没带客人去看了。
因为我一直推荐,客人一问到价格就嫌贵,连看都不去看,所以我想价格方面先不跟客人明确,我估计客人的承受能力差不多的情况下,就让他们去看您的房子。
至于价格能出到怎样,我到时再向您反馈,然后我们再商量定价,可以吗?我希望您尽快出售,而且是个合理的价格,好吗?2、有效出租房源跟进的技巧话术:始终围绕着"价格"产生跟进的话题,如:我一直推荐您的房子,今天还在推荐,但客人都表示考虑一下,就没下文了,你看我们的价格可否做个适度的调整,您看多少比较合适。
您这房子有考虑卖吗?我现在正好有个客户在问…….您认为多少价格合适,我有个客户能够承受在×××,那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢?郭:对了,我们还有个很有诚意的客人,因为上次他看中了您那附近的一套房子,很满意,因为工作就在那边,但是最后没买成,你这套有考虑卖吗?客人由于上次没买成,相信这次在价位上可能有优势,可以承受**万。
您认为呢?C这个客人是第一次看房有优势D客人很急,年底之前必须买到房子,他小孩就在那附近上学,重点考虑哦。
E其实价位合适卖了也好,要不空着或者收房租也烦人,您认为呢?3、未知已过期出租的房源:你好!你那房子已经租掉了,这次租了多少钱啊,哦!还好(若是已经租掉了的要问啥时到期,并在电脑系统中做提醒)恭喜你!那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的。
郭:A、真是遗憾,不过不要紧,何时到期B、非常感谢您,您看能否帮我个忙。
亲戚朋友、邻居是否有考虑卖?因为您对那边比较了解,改天请您吃饭,交个朋友,诚心为您服务。
①假如有需要了:哦!是这样,(分别推荐一套小面积的总价便宜的,一套大面积的总价稍高的)我们今天刚登记了一套房子小户型的很便宜,很适合投资,您看您亲戚朋友是否有需要,我姓×××,叫我小××就好,您若有考虑很乐意为你服务。
谢谢您!再见!②假如没有需要:哦!不好意思,打搅你了,您若以后有需要很乐意为你服务,谢谢您!再见!③假如出租的房子可出售时:您这房子有考虑卖吗?我现在正好有个客户在问…….您认为多少价格合适,我有个客户能够承受在×××,那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢?郭:A、这样子啊,那太好了。