{消费者行为}消费者眼中的化妆品

（消费者行为）消费者眼中

的化妆品

消费者眼中的化妆品

本公司通过调查问卷的方式对读者群体进行了生活方式、生活习惯等多方面的调查，对收回的有效问卷进行统计分析后，我们能够得到如下关于化妆品调查方面的对比分析结果。（其它调查结果本刊将陆续刊出）

关于化妆品方面的调查问卷中，我们主要以女性填写的调查问卷为主。

壹、经常或曾经使用的化妆品和使用者社会身份的关联性分析

1．经常或曾经使用的化妆品总体使用情况表

从表1—1中能够见出，于化妆品品牌中使用大宝的人数最多，占化妆品总体的21.1%。其次是高丝和友谊，分别占13.2%和11.9%，再次是玉兰油、羽西、小护士及旁氏，分别占

8.8%、7%、6.6%和6.6%。其它各品牌所占的比重均很小。

2．经常或曾经使用的化妆品品牌和年龄对比表

表1.2表明，20岁以下的人中主要使用的化妆品品牌是大宝（占24%），21~31岁之间的人中主要使用的化妆品品牌是高丝（占20%），羽西（占有4%）、玉兰油（占11%）及旁氏（占11%），31~40岁之间的人中主要使用的化妆品品牌是大宝（占15%）、高丝（占11%），41~50岁之间的人中主要使用的化妆品品牌是大宝（占19%）、友谊（占13%）及高丝（占9%），51~60岁之间的人中主要使用的化妆品品牌是友谊（占25%）、大宝（占21%）及玉兰油（占13%），60岁之上的人中主要使用的化妆品品牌是友谊（占50%）雅

佳（占10%）及雅倩（占10%）等。

3．经常或曾经使用的化妆品品牌和职业对比表

从表1—3中能够见出，管理人员主要使用的化妆品品牌是大宝（占18%）、友谊（占

18%）、友谊（占18%）、高丝（占12%）及旁氏（占12%），职员主要使用的化妆品品牌是高丝（占15%）、大宝（占13%）、友谊（占10%）及玉兰油（占10%）；个体业者主要使用的化妆品品牌是大宝（占15%）、高丝（占15%）、玉兰油（占10%）个体业者主要使用的化妆品品牌是大宝（占15%）、高丝（占15%）、玉兰油（占10%）及小护士（占10%）；工人主要使用的化妆品品牌是大宝（占18%）、友谊（占14%）、雅芳（占8%）；学生主要使用的化妆品品牌是大宝（占22%）、小护士（占10%）；退休人员主要使用的化妆品品牌

是大宝（占31%）、友谊（占31%）。

4．经常或曾经使用的化妆品品牌和学历对比表

由表1—4可知，学历为小学的女性主要有用的化妆品品牌是大宝（占14%）、友谊（占14%）、霞飞（占10%）；学历为初中的人主要使用的化妆品品牌是大宝（占23%）、友谊（占11%）、高丝（占8%）；学历为高中的女性主要使用的化妆品品牌是大宝（占13%）、高丝（占10%）、友谊（占7%）、玉兰油（占7%）、雅芳（占7%）；学历为大专的女性主要使用的化妆品品牌是高丝（占20%）、羽西（占9%）、旁氏（占9%）、大宝（占7%）、友谊（占7%）、玉兰油（占7%）；学历为本科之上的女性主要使用的化妆品品牌是羽西（占20%）、

玉兰油（占12%）及郑明明（占8%）。

5．经常或曾经使用的化妆品品牌和本人月收入对比表从表1—5能够见出，本人月收入于300元以下的女性主要使用的化妆品品牌是大宝（占18%）和友谊（占9%）；本人月收入于300~500元之间的女性主要使用的化妆品品牌是大宝（占21%）、高丝（占21%）、友谊（占13%）、玉兰油（占7%）、雅芳（占7%）及旁氏（占7%）；本人月收入于500—800元之间的女性主要使用的化妆品品牌是大宝（占13%）、

友谊（占11%）、高丝（11%）、玉兰油（占9%）、小护士（占9%）及羽西（占9%）；本人月收入于800~1000元之间的女性主要使用的化妆品品牌是高丝（占20%）、大宝（占12%）、羽西（占12%）、旁氏（占12%）及玉兰油（占8%）；本人月收入于1000~1500元之间的女性主要使用的化妆品品牌是羽西（占20%）本人月收入于1500元之上的女性主要使用的化妆品品牌是于大宝（占13%）、玉兰油（占13%）、雅倩（占13%）、美加净（占

13%）及郑明明（占13%）等。

二、经常使用的化妆品价格情况调查

1．经常使用的化妆品价格总体情况表（壹次购买单壹或成套化妆品所支付的费用）由表2—1可知，于所有女性中有61.1%的女性使用50元以下的化妆品，有24.6%的女性使用50—100元之间的化妆品，有3.1%的女性使用100~300元的化妆品，仅有1.7%的女性使用300元之上的化妆品。可见，女性经常使用的化妆品的价格主要集中于100元

以下。

2．经常使用的化妆品价格和年龄对比表

由表2—2可知，各年龄段的女性所使用的化妆品集中于50元以下，20~30岁之间的女性使用50~100元的化妆品的（占50%）要比使用50元以下化妆品的（占43%）多壹些。20岁之上的女性使用50~100元之间的化妆品的情况是随着年龄的增大使用者逐渐减少。中老年女性几乎均使用50元以下的化妆品，使用百元之上化妆品的女性主要于21~40

岁的年龄段中。

3．经常使用的化妆品价格和职业对比表

由表2—3可知，个体业者和职员使用50~100元之间的化妆品的要多于其它职业的人，其次使用50~100元化妆品的人中较多的是下岗人员及管理人员，退休人员、工人和学生使用50~100元的化妆品的情况较少。退休人员使用50元以下的化妆品的占92%，几乎不使

用50元之上的化妆品。

4．经常使用的化妆品的价格和学历对比表

从表2—4能够见出，小学学历的女性几乎只使用50元以下的化妆品，有11%的人使用50~100元之间的化妆品。随着学历的增高使用50~100元之间的化妆品的女性比例增大。

使用百元之上化妆品的女性学历大多于专科之上。

5．经常使用的化妆品价格和本人月收入对比表

从表2—5中能够见出，使用50~100元之间化妆品的情况是随着本人月收入的增高逐渐增多，到1500元之上的又略有下降。月收入于800元以下的女性使用50元以下化妆品的要多于使用50~100元之间的，而月收入于800元之上的情况正相反。使用百元之上化妆

品的女性其本人月收入多数均于800元之上。

6．经常使用的化妆品价格和家庭月收入对比表

由表2—6可知，家庭月收入于500元以下、500~1000元之间及2000~2500元之间的女性使用50元以下化妆品的较多，其次是家庭月收入于1000~1500元之间的女性，家庭月收入于1500~2000元之间及2500元之上的女性使用50元以下的化妆品的较少。使用