商务谈判的主要流程
商务谈判流程六个程序
商务谈判流程六个程序商务谈判是商业活动中非常重要的一部分。
它可以帮助企业获得更好的合作机会、扩大市场份额、增加利润等。
但是,商务谈判并不是一件简单的事情。
它需要一定的策略和技巧来确保成功。
下面将介绍商务谈判流程的六个程序。
第一步:准备工作在进行商务谈判之前,必须进行充分的准备工作。
这包括了解对方公司的历史、文化、产品和服务,研究市场趋势和竞争对手,确定自己公司的目标和利益点等。
在这个阶段,你需要做以下几件事情:1.收集信息:了解对方公司以及相关行业的信息,包括历史、文化、产品和服务等。
2.研究市场趋势:了解市场上类似产品或服务的价格、销售情况以及竞争对手等信息。
3.确定自己公司的目标和利益点:明确自己想要达到什么目标,并确定哪些方面是最重要的。
4.制定策略:根据以上信息制定出相应的策略,并准备好相应材料。
第二步:建立联系在准备工作完成后,需要与对方建立联系。
这可以通过电话、电子邮件或面谈等方式进行。
在建立联系时,需要注意以下几点:1.确定联系人:确定与对方公司交流的具体人员。
2.选择适当的方式:根据具体情况选择适当的方式进行联系。
3.表达诚意:表达自己的诚意,并说明自己想要与对方公司合作的原因。
4.安排会面时间:如果双方都有兴趣进行进一步谈判,则可以安排会面时间。
第三步:开场白在会面时,需要进行开场白。
开场白是谈判中非常重要的一部分,它可以帮助双方建立起良好的关系,并为接下来的谈判做好铺垫。
在开场白中,需要注意以下几点:1.介绍自己和公司:介绍自己和所在公司,并简单说明自己想要与对方公司合作的原因。
2.了解对方:询问对方一些基本信息,例如公司历史、文化等,并表示出自己对这些信息感兴趣。
3.交换礼物:如果条件允许,在开场白中可以交换一些小礼物或纪念品,以表达彼此关心和尊重。
第四步:提出要求在完成开场白后,需要提出自己的要求。
这些要求可以是价格、合作方式、交货时间等方面的内容。
在提出要求时,需要注意以下几点:1.明确自己的目标:在提出要求之前,需要明确自己想要达到什么目标。
商务谈判招标流程
商务谈判招标流程
第一步:确定招标需求
在进入谈判阶段之前,首先需要确定招标的具体需求,包括产品或服务的规格、数量、质量要求等。
同时还需要明确招标的时间表、预算以及其他一些重要的细节,这些都是在谈判中需要明确的内容。
第二步:择标公司
一般情况下,企业会向多家潜在的供应商发出招标邀请函,邀请他们参与招标。
在确定潜在的招标公司之后,需要对这些公司进行评估和筛选,确定最终的招标对象。
第三步:明确谈判目标
在进行商务谈判之前,需要明确谈判的目标是什么,包括价格、交货时间、质量要求等。
同时还需要准备好应对可能提出的反对意见或质疑。
第四步:进行谈判
谈判是一个互动的过程,双方需要在谈判中不断交流和沟通,避免发生误解或不必要的纠纷。
双方应当坦诚相待,积极寻求共识,避免一味的强硬或妥协。
第五步:达成协议
在谈判过程中,双方最终会达成一致的协议,确定招标的结果。
在达成协议之后,需要起草招标合同,并对合同条款进行仔细的审核和商议,确保合同内容清晰和合理。
第六步:执行合同
一旦双方就合同内容达成一致,就要开始执行合同,双方需要按照合同的要求履行各自的责任,确保合同的顺利执行。
同时还需要不断监督和跟踪合同的执行情况,及时解决可能出现的问题。
总结:
商务谈判招标流程是一个复杂且漫长的过程,需要双方在谈判中保持耐心和积极的沟通,确保最终达成一致的协议。
同时在整个流程中,还需要慎重考虑各种可能存在的风险和问题,及时作出正确的决策。
通过以上介绍,希望能够帮助企业更好地进行商务谈判招标,取得更好的商业成果。
【商务合作谈判流程】商务谈判的步骤和流程
商务合作谈判流程】商务谈判的步骤和流程谈判流程1:准备阶段谈判准备工作做得越周全越充分,谈判上掌握主动的机会就越多,使各种矛盾与冲突化解在有准备的状态中,进而获得较为圆满的结局。
(一)自身分析(1)项目的可行性分析——评判标准“技术上可行,经济上合理”(经济效益)。
(2)社会效益——在某些条件下,社会效益也会带来显著的经济效益。
(二)对手分析(1)对手的实力。
它包括公司的历史、社会影响,资本积累与投资状况,技术装备水平,产品的品种、质量、数量等。
(警惕上当受骗)(2)对手的需求与诚意了解对方的合作意图,合作愿望的真诚程度,合作的迫切程度,合作伙伴的选择余地,与他人的合作先例。
(3)对手的谈判人员状况了解对方的思维习惯、行动方式、心理倾向和自身需求,如谈判人员的身份、地位、性格、爱好、经历等(赞其优,攻其弱)。
(三)谈判队伍的组织商务谈判常常是一场群体之间的交锋。
单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达成圆满的结局,整个谈判队伍的组织精良、协调自如是保证自身利益,获得尽可能令双方满意的谈判成果的必要条件。
(1)商务谈判人员的素质1、知识素质通晓相关知识是任何一个以商务活动为职业的人员开展工作的基础(除了专业知识,应了解心理学、经济学、管理学、法学、财务会计、历史学、有关工程技术知识、有关国家和地区的社会历史、风俗习惯以及宗教等状况)。
2、心理素质耐心、毅力是一个谈判人员应该具备的基本素质。
(对马拉松式谈判要有所觉悟,当胜利在望或陷入僵局时/外部压力增大时,要善于控制自己的情感,做到心平如镜,喜形于色或愤愤不平不仅有失风度,而且也会给对手抓住弱点与疏忽,造成可乘之机.3、仪态素质“不卑不亢,有理有节,互相尊重,认真诚恳,友好协商”。
4、谈判技能素质①谈判人员应该有必要的运筹、计划能力。
谈判的进程如何把握?谈判在什么时候、什么情况下可以由准备阶段进入到接触阶段、实质阶段,进而达到协议阶段?在谈判的不同阶段要注意重点的转移,采取何种技巧、策略?对此,谈判者都要进行精心设计与统筹安排。
商务谈判的规则与流程
商务谈判的规则与流程《商务谈判那些事儿》嘿,大家好呀!今天咱就来聊聊商务谈判这个事儿,那可是相当有学问,也相当有意思啊!你说这商务谈判,就像是一场武林大会。
双方都是高手,都想在这场较量中胜出。
但可不能瞎打瞎闹,这里面那是有规则的。
就跟在擂台上不能用暗器一样,谈判里也不能玩阴的呀,得堂堂正正,诚实守信。
不然以后谁还敢跟你打交道呢。
第一步呢,那就是准备工作要做好。
就跟咱出门得先看看天气预报似的,你得把对方了解得透透的。
知道人家的需求是什么,底线在哪里,这样你才能有的放矢嘛。
而且自己这边也得想好各种对策,可不能到时候现想,那不是抓瞎嘛。
然后到了谈判桌上,那场面,简直比菜市场还热闹呢!双方你来我往,唇枪舌战,但咱得保持冷静,不能被对方带跑了节奏。
就跟打太极似的,对方发招,咱得巧妙地化解,然后再伺机反攻。
可别像个愣头青似的,人家说啥就是啥,那你还谈个啥劲呀。
谈判的时候,说话也是很有技巧的哟!不能太生硬了,要不对方听着不舒服,也不能太油滑了,让人觉得你不靠谱。
得恩威并施,该硬的时候硬,该软的时候软。
比如说,“哎呀,咱哥俩谁跟谁呀,这点小事好商量嘛。
”然后再话锋一转,“但咱也得考虑考虑实际情况不是?”嘿嘿,这就叫有张有弛。
而且啊,谈判可不是一次就能搞定的,那就像谈恋爱似的,总得你来我往几次才能成嘛。
有时候谈着谈着就僵住了,这时候就得有一方先让步,可别觉得让步就是输了呀,那叫以退为进。
让步也是有讲究的,得让对方知道你不是好欺负的,但又让他有台阶下。
谈完了还不算完事儿呢,还得把合同签好。
这可马虎不得,每一个字都得看仔细了,别到时候被人家钻了空子。
就跟娶媳妇似的,婚礼办完了还得把结婚证领了,这才有保障呀。
总之呢,商务谈判是一门艺术,也是一种乐趣。
只要咱遵守规则,掌握技巧,再加上点幽默感,那肯定能谈出个好结果来。
哈哈,大家以后在商务谈判的时候都加油。
学生用商务谈判流程
学生用商务谈判流程商务谈判流程一、谈判前的准备一谈判背景调查政治、法律、社会文化环境调查商业做法财政金融状况基础设施与后勤保障。
二收集整理对方信息谈判的主体资格谈判对方的权限对方是否把你当成唯一谈判对手对方个人情况、单位现状。
通常包括下列内容1、谈判对手的声誉及信用度2、谈判对手当前的经营状况与财务状况3、谈判对手惯常采用的付款方式和付款条件4、谈判对手的企业管理系统运作状况5、谈判对手参与本次谈判的人员情况谈判对手谈判班子的组成情况即对方谈判班子的人数、主谈人、谈判组长以及谈判班子内部的相互关系谈判对手谈判班子成员的个人情况包括谈判成员的知识、能力、需要、动机、个人目标、信念、爱好与兴趣、家庭状况、个人品质、性格、做事风格、心理类型等。
6、对手对这项业务的重视程度其所追求的谈判的主要利益和特殊利益7、谈判对手的最后期限8、谈判对手对已方的信任程度包括对已方的经营与财务状况付款能力、信誉、谈判能力等多种因素的评价和信任。
三确认谈判目标理想目标最低限度目标可接受目标。
1 确定为获得你所想要的东西而应付出的目标或者说是目标价格。
2 确定可接受的谈判极限。
3 确定为达成协议你可以做出哪些让步并按先后顺序排列4 如有可能确定为获得对方让步你可以放弃些什么5 批示达成协议应有怎样的时间限制。
6 找出能决定这次谈判成败的外部因素影响。
比如与这次有关的银行、政府代理机构、企业员工等。
7 估计对方可能提出哪些虚假话题并提出克服方案8 考虑当谈判陷入僵局时你可以提出哪些有创造性的建议例如是否可以暗示给对方一些次要的东西来使你方的报盘具有吸引力9 决定参与谈判人员10 确定初谈不成时你可以提出哪些不同方案。
四谈判的议程时间安排确定谈判议题通则议题与细同议程的内容。
五组织谈判班子班子成员包括主谈人员专业人员法律人员财务人员翻译人员其他人员。
分工与职责主谈人员监督谈判程序掌握谈判进程听取专业人员的说明、建议协调谈判班子的情况决定谈判过程的重要事项代表单位签约汇报谈判工作。
商务谈判的四个基本流程
商务谈判的四个基本流程
嘿,朋友!今天咱就来聊聊商务谈判那让人又爱又恨的四个基本流程。
首先就是准备啦!这就好比你要去参加一场重要比赛,不得先了解对手、准备好战术呀!比如说,你要和另一个公司谈合作,那你就得把对方公司的情况摸得透透的,他们的优势、劣势,他们的需求是什么。
就像你去打仗,总得知道敌人的弱点在哪儿吧,这样才能有的放矢呀!“咱要是不准备充分,那不是等着被对方拿捏吗?”
然后就是开局啦!这可是特别重要的一步,就像跑步比赛时的起跑一样。
你得给对方一个好印象,又得有气势。
这个时候你的开场白、你的态度都很关键。
比如说,你可以微笑着说:“嘿,今天咱们可得好好聊聊,争取弄出个让大家都满意的方案!”这样一句话,既友好又表明了你的态度。
“开局开得好,后面才能顺风顺水呀,对不对?”
接着就是交锋啦!哎呀呀,这里可就刺激了!双方你来我往,讨价还价,就像武林高手过招一样。
这时候你就得展现出你的智慧和口才了。
比如对方说价格太高了,那你就得有理有据地说明为什么这个价格是合理的,同时也
听听对方的理由。
“这可真是一场智慧的较量,一个不小心就容易掉坑里呀!”
最后就是收尾啦!这就像是比赛快结束了,要冲刺了一样。
要把谈判的结果确定下来,达成协议。
这时候千万别放松警惕,得把细节都敲定好,不能有模糊的地方。
比如说,交货时间、付款方式等等。
“收尾收得漂亮,这单生意才算是真正谈成了呀!”
总之,商务谈判的这四个流程就像是一场冒险,每个环节都不能马虎。
准备得越充分,开局越顺利,交锋越有技巧,收尾越仔细,就越有可能谈判成功!怎么样,现在是不是对商务谈判有更清楚的认识啦?。
商务谈判的流程
商务谈判的流程商务谈判是商业活动中至关重要的一环,它不仅是双方达成交易的关键,更是双方建立信任、合作的起点。
在商务谈判中,双方需要通过有效的沟通和协商,最终达成双赢的结果。
下面将介绍商务谈判的流程,希望对大家有所帮助。
1. 准备阶段。
在商务谈判之前,双方需要做好充分的准备工作。
首先是对对方企业的了解,包括其产品、市场定位、经营状况等。
其次是明确自己的谈判目标和底线,以及自己企业的优势和劣势。
最后是准备好相关的资料和信息,以便在谈判中随时调取。
2. 开场白。
在商务谈判开始时,双方可以先进行一些礼节性的交流,以缓解紧张气氛。
然后由主持人或双方代表进行开场白,介绍本次谈判的目的、议程安排等内容。
这一环节可以为后续的谈判奠定良好的基础。
3. 信息交流。
在商务谈判中,双方需要进行信息的交流和沟通。
这包括双方对产品、市场、价格、合作方式等方面的信息交流。
在这个过程中,双方需要保持开放的态度,倾听对方的意见,并且提出自己的看法和建议。
4. 提出建议。
在信息交流的基础上,双方可以开始提出各自的建议和要求。
这需要双方在谈判中充分表达自己的意愿和诉求,同时也需要考虑对方的利益和底线。
在提出建议的过程中,双方需要尽量寻求共同点,以便达成一致。
5. 协商和讨价还价。
在商务谈判中,协商和讨价还价是不可或缺的环节。
双方需要就各种条件进行讨论和协商,包括产品价格、交货期、付款方式等。
在这个过程中,双方需要保持理性和灵活,以便最终达成双方都能接受的结果。
6. 达成协议。
最终,商务谈判的目的是达成双方都能接受的协议。
在双方就各项条件达成一致后,需要将协议内容进行书面确认,并签订正式的合作协议。
这标志着商务谈判的成功结束,同时也为双方未来的合作奠定了基础。
总结。
商务谈判是一项复杂而又重要的工作,它需要双方在谈判过程中保持理性和灵活,同时也需要注重双方的合作精神和诚信原则。
只有双方在谈判中相互尊重、平等相待,才能最终达成双赢的结果。
商务谈判的流程和模式
商务谈判的流程和模式商务谈判是商业交流的重要环节,为双方达成共识和合作关系提供了有效的平台。
下面将介绍商务谈判的基本流程和常用模式。
1.确定目标和准备:在谈判前,双方应明确自己的目标,包括利益和要求,并进行充分准备,了解对方的需求和背景信息。
2.建立关系:在开始谈判前,首先要建立良好的关系。
通过友好的问候和互相了解,为后续谈判打开一扇窗。
3.提出要求和交流信息:双方可以互相提出自己的要求并交换信息,以便更好地了解对方的需求和利益。
4.寻求共同利益:在谈判过程中,双方应共同寻求共同的利益点,即“赢赢”的解决方案。
通过讨论,找到能够满足双方需求的协议。
5.推进讨论:在谈判中,双方可以针对不同的议题进行深入的讨论和交流,以找到最合适的解决方案。
6.达成协议:当双方就各自的要求和利益达成共识时,可以开始正式签署协议并完成谈判。
1.合作型谈判模式:合作型谈判模式是一种以合作为基础的谈判方式。
双方共同面对问题,通过互相了解和沟通,追求共同的利益和解决方案。
这种模式注重长期合作和合作关系的建立,注重双方的信任和利益最大化。
2.竞争型谈判模式:竞争型谈判模式是一种以竞争为基础的谈判方式。
双方会强调各自的利益和要求,寻求自己的利益最大化。
这种模式下,双方可能存在较大的冲突和矛盾,但有时也可以通过竞争来推动谈判进程和达成协议。
3.妥协型谈判模式:妥协型谈判模式是一种双方都有所让步的谈判方式。
在面对一些无法达成共识的问题时,双方都可以做出一定的妥协,以求达成综合的解决方案。
4.强硬型谈判模式:强硬型谈判模式是一种通过主动和强硬的方式达成自己的目标和要求。
这种模式下,一方可能会采取严厉的态度和手段,以达到自己希望的结果。
这种模式适用于对方相对弱势,或者双方在一些议题上存在较大的分歧时。
商务谈判是一门复杂的艺术,一方面需要双方之间的沟通和理解,一方面需要双方的智慧和灵活应变能力。
通过正确认识谈判的基本流程和常用模式,双方可以更好地进行商务谈判,以达到共同的目标。
商务谈判技巧流程
商务谈判技巧流程商务谈判是指不一样的经济实体各方为了自己的经济利益和知足对方的需要,经过交流、磋商、妥协、合作、策略等各样方式,把可能的商机确立下来的活动过程。
( 一) 共赢原则 ;( 二) 同等原则 ;( 三) 合法原则 ;( 四) 时效性原则 ;( 五) 最低目标原则。
PRAM模式给出了谈判4 个大的基本步骤,但实质的谈判过程要比 4 个基本步骤更详细、更复杂。
一般来说,商务谈判的过程能够区分为准备阶段、开局阶段、摸底阶段、磋商阶段、成交阶段和协议后阶段等几个基本阶段。
1.谈判准备阶段2.谈判开局阶段开局阶段是指谈判开始此后到实质性谈判开始以前的阶段,是谈判的前奏和铺垫。
固然这个阶段不长,但它在整个谈判过程中起着特别重点的作用,它为谈判确立了一个在的氛围和格局,影响和限制着此后谈判的进行。
由于这是谈判两方的初次正式亮相和谈判实力的初次较量,直接关系到谈判的主动权。
开局阶段的主要任务是成立优秀的第一印象、创建适合的谈判氛围、谋求有益的谈判地位等。
3.谈判摸底阶段4.谈判磋商阶段磋商阶段是指一方报价此后至成交以前的阶段,是整个谈判的核心阶段,也是谈判中最困难的,是谈判策略与技巧运用的集中表现,直接决定着谈判的结果。
它包含了报价、讲价、还价、要求、抗争、异议办理、压力与反压力、僵局办理、退步等诸多活动和任务。
磋商阶段与摸底阶段常常不是截然分开的,而是互相交叉在一同的,即两方假如在价钱问题上临时谈不拢,又会回到其余问题持续洽商,再次进行摸底,直至最后攻陷价钱这个碉堡。
5.谈判成交阶段成交阶段是指两方在主要交易条件基本完成一致此后,到协议签署完成的阶段。
成交阶段的开始,其实不代表谈判两方的全部问题都已解决,而是指提出成交的机遇已经到了。
实质上,这个阶段两方常常需要对价钱及主要交易条件进行最后的谈判和确认,可是此时两方的利益分歧已经不大了,能够提出成交了。
成交阶段的主要任务是对先期谈判进行总结回首,进行最后的报价和退步,促进成交,制定合同条款及对合同进行审查与签署等。
商务谈判流程
商务谈判流程1、主持人,作为开场前对此次谈判的背景进行简单性的介绍,已经介绍此次谈判的地点。
2、开局。
此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰,开局可以由一位选手来完成,也可以由多位选手共同完成,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。
开局阶段,双方应完成以下方面的阐述:(1)入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。
相互介绍己方成员。
(注:请两队人员自行收集相关商业礼节方面的知识。
)(2)有策略地向对方介绍己方的谈判条件。
(3)试探对方的谈判条件和目标。
(4)对谈判内容进行初步交锋。
(5)不要轻易暴露己方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓,谈判进程。
(6)在开局结束的时候最好能获取对方的关键性信息。
(7)可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒。
(8)适当运用谈判前期的策略和技巧。
3、谈判中期阶段。
(磋商阶段)此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。
一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。
既不能喋喋不休而让对方没有说话的机会,也不能寡言少语任凭对方表现。
(注意团队整体,表现积极、配合)此阶段双方应完成以下目标:(1)对谈判的关键问题进行深入谈判。
(2)使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息。
(3)寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。
(4)为达成交易,寻找共识。
(5)获得己方的利益最大化。
(6)解决谈判议题中的主要问题,就主要方面达成意向性共识。
(7)出现僵局时,双方可转移话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟。
(8)双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。
(9)注意运用谈判中期的各种策略和技巧。
必须完成:基本分歧解决,基本达成一致4.谈判(冲刺)阶段此阶段为谈判最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。
本阶段双方应该注意:(1)对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。
商务谈判的流程是什么
商务谈判的流程是什么商务谈判是商业活动中最重要的环节之一,其流程包括以下几个步骤。
第一步:准备阶段在商务谈判之前,双方需要进行充分的准备工作。
这包括了解对方的利益、需求和限制,并确定自己的底线和目标。
同时,还需要收集有关市场、行业和竞争情况的信息,以便能够更好地了解市场环境,做出明智的决策。
第二步:开场白商务谈判开始时,双方通常会进行一些开场白。
这个环节主要是双方对彼此的问题进行简要介绍,并为谈判设定一个良好的氛围。
在这个环节中,双方可以交换自己的身份背景、关注点和愿景,从而更好地了解对方。
第三步:需求分析在谈判的初期阶段,双方需要详细了解彼此的需求和利益。
这包括询问关于对方公司、产品、市场需求等方面的问题。
通过分析对方的需求,双方可以更好地理解彼此的立场,为后续的谈判提供依据。
第四步:提案和反馈在商务谈判过程中,双方需要就相关问题进行提案和反馈。
一方通常会提出一个初步的方案,并邀请对方进行反馈和讨论。
这个过程可能会进行多轮,直到双方就一些问题达成共识为止。
在此过程中,需要注意及时记录所有的提案和反馈内容,便于后续回顾和总结。
第五步:讨价还价在商务谈判的核心环节中,双方会就价格、合作条款和条件等问题进行讨价还价。
这个过程中,双方需要充分发挥自己的谈判技巧,并灵活调整谈判策略。
同时,双方也需要依据自己的底线和目标,以及市场情况和竞争态势,判断何时适时妥协以达成共识。
第六步:协议达成和签署当双方就所有的问题都达成一致,并就最终的协议内容进行确认后,即可正式达成协议并进行签署。
这一步骤需要确保协议的所有条款和条件都被明确说明,并符合双方的利益和要求。
签署协议后,双方可以据此进行具体的合作实施,并开始履行各自的责任和义务。
第七步:后续跟进商务谈判的结束并不意味着一切结束,后续的跟进工作也同样重要。
双方需要及时沟通和协调,确保协议的履行得到有效实施。
在履行协议过程中,可能会出现一些变更或问题,此时,双方需要灵活调整策略,并通过合理的沟通和协商解决问题。
商务谈判逻辑流程
商务谈判逻辑流程
商务谈判的逻辑流程通常包括以下几个步骤:
1.准备阶段:在谈判开始之前,需要充分了解谈判的主题、目的、双方的需求和利益,
以及可能的谈判策略和技巧。
同时,也需要对谈判对手进行深入的分析,了解其背景、立场、利益诉求等信息。
2.开局阶段:在谈判开始时,需要明确双方的立场和利益诉求,并确定谈判的主要议题
和时间安排。
在这个阶段,还需要建立一种积极、合作的谈判氛围,为后续的谈判打下良好的基础。
3.磋商阶段:在这个阶段,双方会就具体的议题展开讨论和磋商。
这个阶段需要运用各
种谈判技巧和策略,如倾听、表达、让步等,以达成共识或取得更好的利益。
同时,还需要对谈判进程进行记录和管理,以确保双方的利益得到保障。
4.协议阶段:在谈判的最后阶段,双方需要达成一致意见,并签署协议。
协议应该明确
双方的利益诉求和责任义务,并具有法律效力和可执行性。
5.后续执行阶段:谈判结束后,双方需要按照协议履行自己的义务,并确保协议的执行。
如果出现问题或纠纷,需要及时解决,以维护双方的利益和合作关系。
以上是商务谈判的基本逻辑流程,但实际谈判中可能会因为各种因素而出现变化。
因此,在商务谈判中,需要根据实际情况灵活运用各种策略和技巧,以达到最佳的谈判效果。
1。
单一来源采购商务谈判的流程
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商务谈判流程
商务谈判流程商务谈判是商业活动中非常重要的一环,其结果直接关系到企业的利益和发展。
一个成功的商务谈判需要经过一系列的流程,下面将详细介绍商务谈判的流程及相关注意事项。
首先,商务谈判的准备工作非常关键。
在进行商务谈判之前,双方需要做好充分的准备工作,包括对对方企业的了解、市场行情的分析、自身产品或服务的优势和劣势等方面的准备。
只有充分了解对方和自身的情况,才能更好地进行谈判。
其次,确定谈判的目标和原则。
在商务谈判中,双方需要明确自己的谈判目标,包括价格、数量、质量、交货期等方面的要求。
同时,还需要确定谈判的原则,比如诚实信用、互利互惠、合作共赢等原则,这有助于双方在谈判过程中保持良好的合作关系。
接下来,进行谈判过程中需要灵活运用各种谈判技巧。
比如,可以采取“先易后难”的策略,先就一些容易达成共识的问题进行谈判,然后再逐步深入谈判其他问题;还可以运用“让步换取让步”的策略,在某些问题上做出一定让步,以换取对方在其他问题上的让步,从而达成双赢的结果。
最后,商务谈判的结果需要进行总结和确认。
在商务谈判结束后,双方需要对达成的协议进行确认,并将协议内容进行书面化,以便日后的执行和跟踪。
同时,还需要对谈判过程进行总结,分析谈判中的成功经验和不足之处,为今后的谈判积累经验。
在商务谈判的过程中,双方需要保持良好的沟通和合作,尊重对方的利益和立场,以达成双方都满意的协议。
同时,也需要注重谈判的结果,确保达成的协议符合双方的利益和市场规则。
总而言之,商务谈判是一项复杂而又重要的工作,需要双方在谈判过程中充分准备,灵活运用各种谈判技巧,并最终达成双方都满意的协议。
希望以上内容对您有所帮助,谢谢阅读。
投标商务谈判流程
投标商务谈判流程一、准备工作1.确定投标项目在正式开始商务谈判之前,首先需要确定要参与的投标项目。
这意味着要对市场进行调研,了解投标项目的背景和要求,明确自己的竞争优势和定位。
同时,也需要审查投标文件,了解投标的具体要求和流程。
这样做可以帮助我们事先做好准备,提高对谈判流程的把握。
2.确定谈判团队组建一个高效的谈判团队非常重要,团队成员应该具有丰富的专业背景和经验,能够全面分析投标项目的要求和市场环境。
同时,团队成员之间应该相互协作,沟通顺畅,确保在谈判中能够充分发挥优势,达到最终的谈判目标。
3.制定谈判策略我们需要根据对投标项目的研究和团队成员的建议,制定出一套合理的谈判策略。
这个策略不仅包括我们对投标项目的理解和定位,还应该考虑到其他竞争对手的动态和市场环境的变化,这样才能保证我们在谈判中能够以优势地位出现。
4.准备谈判材料在谈判中,我们可能需要准备一些相关的资料和文件,包括公司的资质证明、项目案例、市场前景分析等。
这些材料应该充分体现我们的实力和优势,方便在谈判中进行展示和说明。
二、开始商务谈判1.确定谈判对象在开始商务谈判之前,首先需要确定我们的谈判对象。
这可能是投标方,也可能是相关的采购单位或代表。
我们需要在谈判之前对谈判对象有一个初步的了解,包括他们的背景、需求和目标,这样才能更好地进行谈判。
2.建立初步联系在确认了谈判对象之后,我们需要与其建立初步的联系。
这可能包括发送简短的邀请函或邮件,提出商务谈判的目的和意向。
在建立初步联系的过程中,我们需要表现出诚意和合作的态度,为后续的谈判做好铺垫。
3.确定谈判地点和时间一般情况下,商务谈判的地点和时间由双方共同商定。
我们需要根据对方的安排和意见,确定一个最合适的时间和地点,确保谈判可以在一个良好的环境中进行。
4.开始正式谈判在确定了谈判地点和时间之后,我们需要开始正式的商务谈判。
在谈判开始之前,我们需要做好必要的准备工作,包括携带相关的谈判资料和文件,并确保与对方的沟通畅通。
采购商务谈判流程
采购商务谈判流程采购商务谈判的主要流程有哪些,采购商务谈判的谈判技巧是什么。
以下是店铺为大家整理的关于采购商务谈判流程,给大家作为参考,欢迎阅读!采购商务谈判流程一、编制《竞争性谈判文件》;《竞争性谈判文件》主要包括工程项目概况、谈判须知、技术条款、商务条款、报价文件格式等。
二、邀请谈判单位:采购单位应向三家以上具备承担竞争性谈判项目能力、资信良好的谈判单位发出邀请函,邀请他们参加竞争性谈判,并向有意参加谈判的单位发售《竞争性谈判文件》。
邀请函主要包括:工程项目概况、竞争性谈判单位资质要求、获取谈判文件和递交报价文件及参加谈判的时间、地点等。
三、成立谈判小组:谈判小组由采购单位代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员为5人以上单数;其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的2/3。
谈判小组的名单于谈判前2小时采用随机方式确定,其中,经济、技术等方面的专家从省级以上专家库中抽取,并严格保密。
四、召开谈判小组预备会:谈判小组预备会由采购单位主持,谈判小组所有成员参加会议。
谈判小组推选负责人,并熟悉《竞争性谈判文件》、《谈判小组成员注意事项》、《竞争性谈判工作纪律》和项目的基本情况、技术要求等。
五、公开报价:采购中心工作人员,公开宣读各竞争性谈判单位提交的报价文件中的报价。
在递交报价文件截止时间后递交的报价文件,采购中心工作人员应拒收,并原封退还给该报价单位。
六、谈判小组审阅报价文件:在谈判前,谈判小组全体成员集体审阅各谈判单位报价文件,在审阅过程中,对各报价文件中的有关问题予以记录。
审阅结束后,谈判小组集体研究确定,进入谈判阶段的单位名单。
对报价文件无效,无资格进入谈判阶段的单位,以书面形式出具无效原因说明。
七、确定谈判单位次序:进入技术谈判程序的单位,采用抽签的方式确定谈判单位次序。
八、进行技术谈判:谈判小组就有关技术问题与进入技术谈判的各谈判单位分别进行谈判。
九、确定商务谈判单位名单和谈判次序:技术谈判结束后,由谈判小组集体研究确定,进入商务谈判阶段的单位名单。
第二单元商务谈判的基本程序
保证条件指保证履约的条件 这种保证为首尾保证条件
❖ 6价格解释的原则:有印象第一原则 明暗相间原则 精 明适度原则 音多调齐原则 避重就轻原则
二报价条件的评论
❖ 指对报价人所提供的资料和口头做的补充解释进行明确批判 的做法 有两式两法;两式即印象式与梳蓖式;两法即比较法与 分析法
第二章 商务谈判的基本程序
学习目标:
❖ 1 掌握成功谈判的科学程序 ❖ 2 掌握每个谈判程序的操作要领 ❖ 3 牢记横七竖六的交错程序 ❖ 4 树立程序的刚性与灵活观念 ❖ 5 了解商业谈判的一般流程
商务谈判基本程序
横七竖六——面谈
基基本本程程横序序七竖五——书谈
探探询询
准备 谈判 小结 再谈判
面谈
解释 评论 讨价 还价 讨价还价 妥协
书谈
确认 讨价 还价 讨价还价 妥协
终结
重建谈判
第一节 探询
➢ 探询:
交易各方的谈判手依谈判任务标的寻找 了解交易 对象的活动;也是为之搜寻有关资料的工作
➢ 最终法律结果:
•
买卖合同:询盘买方地位 报盘卖方地位
•
合作合同:双方议定的产品大纲
•
服务合同:服务项目或服务标的
3技术服务费的解释:技术服务费包括卖方提供的 技术指导和买方人员的技术培训费用 其解释方式 有承包式和计时式两种
❖承包式即以某一固定金额或固定服务量来保证达到预定 水平的目标;无论有什么意外均由提供技术指导方负责
❖计时式即以实际服务量的大小来计算技术指导的服务费
4备品备件计价解释:
❖三类解释方法:保期 保量 随购
第三节 谈判
❖ 谈判:有时称磋商;是当事各方就各自的交易条件向 对方进行说明 辩论 说服 协商的阶段;是双方意见短 兵相接的谈判阶段 磋商主要有:笔商与面商
商务谈判策划书方案(精选3篇)
商务谈判策划书方案(精选3篇)商务谈判方案篇1一、谈判主题解决双方合资(合作)前的疑难问题,达到合资(合作)目的,并建立长期良好稳定的关系。
二、谈判团队人员组成主谈:,制定策略,维护我方利益,主持谈判进程;辅谈:,辅助主谈,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证;记录员:,收集处理谈判信息,谈判时记录,审核修改谈判协议;法律顾问:,解决相关法律争议及资料处理。
三、谈判双方公司背景(对方:某绿茶公司,我方:某建材公司)(一)我方背景1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A 方对其产品提供了相应资料。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
(二)对方背景1、品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。
在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。
茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
7、现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
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商务谈判的主要流程 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
商务谈判的意义
广义和狭义:
广义中的谈是指说话或讨论,判是指分辨评论或判定。
狭义的谈判是指在正式场合俩个或俩个以上有关的组织或个人,为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达成一致意见的行为和过程。
商务谈判的定义:
商务谈判是一个经济活动过程。
在这个过程中,谈判双方或多方,其中一个均被认为控制着其他方所需要的某些资源,通过相互协商达成相互交换的协议。
商务谈判的主要含义:
1.谈判方必须具有某些相互的需要
2.需要就是一种缺失,欲望是满足缺失的时
候产生的欲望
3.谈判是一种抉择
4.谈判是确定共同利益,减少分歧,最终达
成一项协议的过程
5.谈判各方聚在一起是进行合作,并试图减
少不同利益之间的冲突
6.共同利益是合作的基础,合作是谈判的基
础,合作是共同进行的平台。
商务谈判的基本条件和特点
基本条件:1.谈判关系人
2.一定经济利益人
3.协商的背景人权益的妥协
特点: 1.以经济利益为目的
2.讲求谈判的效益
3.以价格为中心
基本原则
1.合法原则
2.诚信原则
3.互利原则
4.相容原则
分歧的提出
谈判者应先从共同的基础出发,再向外围逐步扩展,先减少较少的分歧,然后在处理双方较大的分歧
常见谈判因素对谈判倾向的影响
因素倾向
讨价还价共同解决问题
1.关键条件的特征单一条件多个条件
2.谈判方之间的关系固定因素总数增加
3.谈判者类型独立相互依赖
4.谈判可用时间性唯利因素相互交换
5.实力平衡短长
单边平衡
商务谈判的主要流程
准备——提交议案——辩论——讨价还价——结果确定目标
写下所有目标,然后按优先级排序。
明确可以让步的问题和不能让步的问题。
用一句话描述每个目标。
谈判前放弃完全不现实的目标。
把优先级分为三组
最终目标
现实目标
最低限度目标
谈判前的收集信息准备
1.错误的情报不如没有情报
2.公司年度报告是一个重要的信息宝藏
3.掌握对方可以收集到的情报
4.太多的统计数据只会弄巧成拙
5.发展情报网,以备后用
资料来源
1.活字媒体
2.电波媒介
3.统计资料
4.各专门机构
5.知情人员
6.会议
7.公共场所 8.函电名片广告
9.网上组织数据 10.文件汇编
评估对手,知己知彼百战不殆。
1.摸清对方情况,与熟悉对手的人交谈
2.评估对方的实力
3.明确对手目标
4.分析对手的弱点
5.研究历史材料
6.寻找共同立场
何谓计划
一方面,计划是对所有的事物进行安排。
另一方面,计划是对暂时没有的事物进行设计。
计划谈判过程
几乎所有的计划在其执行过程中总是要进行修改的。
因此,他们制定计划时仅仅将
它看做是一种指导方针,而不是不可改变的行动准则。
实力对比
我方实力对方实力
1.对手是不是唯一资金实力雄厚
2.我们提供的资源是否有足够的吸引力信誉
3.知识与经验对其他方也很
有吸引力
4.自身的承受力资源的稀缺性
5.耐心市场的控制力 [谁有定价权,谁的控制力大]
双方的实力可以调换(换位思考)
基本情况表
1.最高目标与最低目标
2.谈判权限基本需求,真实需求
谈判人资信情况
3.开出条件与承诺的优劣
4.重视程度
5.谈判目的
查探资金流动是否紧张
拟定议程(--)
1.为讨论的事项固定一个时间
2.议程事先送给对方参详
3.议程应留有空白,以便作记录
4.应附有补充页
5.议程重要时,需要议议程(商讨)
拟定议程(=)
1.清楚地表述时间地点和讨论内容
2.给需要讨论的问题排优先级,对谈判主旨心中有数
拟定议程(三)
商定议程:理解所有信息,并与对方商量你所期望的改动。
安排议程:用最简单的语言写下议程
记录谈判内容
确定谈判地点
谈判地点类型
位置考虑因素
主场(办公室会议室) 1.比较容易运用策略性暂停
2.很难避免计划外的暂停
3.易于向自己的专家讨教意见
中立地带(第三方办公室租用的公共会议室)
1.鉴于对环境的熟悉程度,
双方都不占上风
2.双方都需要带齐资料,并
有专家陪同
客场
1.对环境缺乏熟悉引起的不
安
2.不能控制谈判的细节
3.找借口拖延时间
成交阶段的策略
表扬对方
自我贬低
强调你们已走得很近(关系不错)
理解对方的犹豫
回顾在谈判中作出的让步,打破僵局
强调利益
鼓励与喝彩
避免赢与输的局面
保全面子
商务谈判各阶段的策略
营造良好氛围(—)
1.持续俩小时以上的谈判要有会间休息
2.在墙上挂一面钟,让大家看得见时间(不会引起不必要
的紧张)
3.谈判时不要一次暴露所以的战术
4.如果必要,确信所有的参与方能够有机会打私人电话
5.如果需要查数据,带上一个笔记本电脑
营造良好氛围(二)
控制在客场进行的谈判
采取客场谈判可能获得一个优势:指定会议时间,向主人施加最大限度的压力。
安排座位
以主谈者的右边为偶数,左边为奇数(以右为大)
消弱对方优势(—)
寻找对手弱点,避免自己在力不从心时讨论主要问题
运用战术来消弱对方(二)
1.财政方面
2.法律
3.社会
4.羞辱
5.情感的
回应提议(—)
找出彼此立场的共同之处
澄清提议
缓兵之计,但应节制而巧妙的提出
1.找断对方的提议
2.一个接一个问题的回答,或问许多问题
3.暂停谈判来与同事商量
强调你所做的让步对自己是个重要损失。
要求暂停谈判来考虑新的提议
回应一议(二)
提出反报价:总结对方提议,提出新提议
注意:
1.太快作出答复会有损自己的立场
2.作为妥协的一部分,信息该交换,而不仅仅
是单向流出
3.问题可以不断的问,掌握信息越多,就越能
控制谈判局面
4.总结对方的提议是个好主意
5.任何一方有幕后动机都只会妨碍谈判的进程
破解典型战术
战术可能的破解方法
威胁告诉对方你不能在威胁下进行谈判,只
有对方证明才能接受条件侮辱保持冷静,不要发脾气或反唇相讥,坚
定立场。
虚张声势诱使对方摊牌,拒绝对方,等待回
答。
胁迫不放弃最初条件,除非得到好处
分而制之提示各成员,确定每个人可接受的立
场
使用诱导性问题当不理解时,对问题避而不答
攻心术坚信你的责任,检讨对方问题的根
据,把讨论引上正题测试边界线要确切告诉对方,同意什么,不同
意什么
谈判
1.老练的谈判者,总是不断得以公开或隐蔽的方式
来强调共同利益,在谈判种尽量使用共同语言或表情,并尽一切努力表达双方的一致性。
这样会为紧张的谈判解决问题打下良好基础。
2.早期的冲突会引起后面更多的冲突,初步的冲突
会带来更大的成功,开始就要采取积极地态度。
比较困难的条件放到后面去谈。
3.如果把议事项目作为单方面决定性的建议或要求
提出就十分可能带来冲突。