《某知名公司经销商管理制度》
2023年中级经济师之中级工商管理题库综合试卷A卷附答案
2023年中级经济师之中级工商管理题库综合试卷A卷附答案单选题（共30题）1、某产品在试销成功后，销售额不断增长，成本迅速降低，促销费用也相对减少，利润迅速上升。
这种产品处于生命周期的( )。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 B2、大卫?艾克提炼出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为( )。
A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】 D3、某公司2019年12月31日总资产为20亿元，总负债为8亿元，预计2019年公司息税前盈余额(EBIT)为1亿元。
该公司计划2020年投资一个新项目，总投资额为3亿元，初步确定利用留存收益融资1亿元，对外发行普通股筹集2亿元。
经分析测算，目前无风险报酬率为4％，市场平均报酬率为10％，该公司股票的风险系数为0．8，公司债务资本成本率为5％。
A.债权筹资B.公开发行股票C.定向发行股票D.低价处理固定资产【答案】 A4、（2019年真题）某有限责任公司设立监事会，根据我国公司法，该公司监事会成员不得少于（）A.9B.5C.7D.3【答案】 D5、某企业受金融危机的影响，经营状况不佳，因此决定让5名员工提前退休。
这属于()。
A.员工自然流出B.员工非自愿流出C.员工自愿流出D.员工内部流动【答案】 B6、（2020年真题）下列要素中，属于麦肯锡7S模型中“硬件”要素的是（）。
A.人员B.共同价值观C.技能D.战略【答案】 D7、某上市公司2013年息税前利润为2．2亿元，公司的资产总额为24亿元，负债总额为16亿元，债务年利息额为1．1亿元。
公司计划2014年对外筹资6亿元投资一个新项目，初步确定公开发行股票筹资5亿元，从银行贷款1亿元。
经分析测算，该公司股票的风险系数为1．1，市场平均报酬率为10％，无风险报酬率为5％，公司贷款的资本成本率为8％。
A.5.0％B.10.5％C.11.0％D.15.0％【答案】 B8、《中华人民共和国公司法》规定，公司监事会中职工代表的比例不得低于（）。
经销商部分规章制度
经销商部分规章制度
第一条经销商的资格要求。
1. 经销商应具备合法的营业执照，且经营范围符合公司产品的销售要求。
2. 经销商应具备良好的商业信誉和稳定的经营状况，无不良经营记录。
第二条经销商的合作条件。
1. 经销商应与公司签订合作协议，并遵守协议中的各项规定。
2. 经销商应积极推广公司产品，提升品牌知名度，并保证产品的销售量和市场份额。
第三条经销商的权利和义务。
1. 经销商有权享受公司提供的产品宣传资料、培训支持和售后服务。
2. 经销商应按时向公司提供销售数据和市场反馈信息，并配合公司的市场调研和营销活动。
第四条经销商的管理要求。
1. 经销商应建立健全的销售管理制度，保证产品的正常销售和售后服务。
2. 经销商应严格执行公司的价格政策和销售政策，不得擅自调整产品价格或进行捆绑销售。
第五条经销商的退出机制。
1. 经销商如有违反合作协议或经营不善的情况，公司有权终止合作关系。
2. 经销商如主动申请退出合作，应提前书面通知公司，并按照合作协议中的相关规定处理退出事宜。
第六条其他规定。
1. 公司有权根据市场情况和经销商的表现调整合作政策和条件，经销商应积极配合并执行。
2. 经销商在合作期间如有特殊情况，应及时与公司沟通并寻求
解决方案。
以上规章制度自颁布之日起生效，如有违反者，公司有权采取
相应的处罚措施，并保留追究法律责任的权利。
供货商管理制度
供货商管理制度第一章总则第一条为规范公司与供货商的合作关系，优化供货链管理，提高公司经营效率，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司与所有供货商的合作活动。
公司及供货商应当严格遵守本管理制度的规定。
第三条公司与供货商之间的合作应当遵循公平、公正、互利的原则，建立合作共赢的长期合作关系。
第四条公司应当严格按照国家相关法律法规和业务规范进行采购活动。
供货商应当遵循国家相关法律法规以及公司的采购政策。
第五条公司应当负责对供货商进行资质审核，并建立供货商档案，确保供货商具备合法经营资质。
第六条为了保证供货商合作的顺利进行，公司应当建立健全的供货商管理制度，定期对供货商的合作进行评估和考核。
第七条公司与供货商之间的商业秘密应当受到严格的保密，任何一方不得泄露对方的商业秘密。
第二章供货商的选择和准入第八条公司应当严格按照《供货商准入标准》的要求对供货商进行审查和评估。
第九条供货商应当具有合法的生产经营资质和相关认证，并符合公司的产品质量要求。
第十条公司应当建立供货商档案，对供货商进行分类管理，并不定期进行更新和审核。
第三章供货合同的签订第十一条公司与供货商之间的合作应当签订书面合同，并明确双方的权利和义务。
第十二条合同应当明确产品的供应数量、质量标准、交货期限、价格及结算方式等重要条款。
第十三条供货商应当对合同内容进行严格遵守，保证商品的质量和交货期限。
第十四条公司应当建立健全的合同管理制度，确保合同的执行和履约。
第四章供货品质的管理第十五条供货商应当严格按照公司的产品质量标准进行生产和供货，确保产品的质量符合国家标准和公司的要求。
第十六条公司应当建立质量检验制度，对供货商供应的产品进行严格的质量把关。
第十七条如发现供货商品质量问题，供货商应当立即协助公司进行调查处理，并对质量问题承担相应的责任。
第十八条公司应当建立健全的产品追溯体系，追溯供货商品的生产过程和来源，确保产品的质量安全。
第五章供货商的价值评估第十九条公司应当根据供货商的履约情况、产品质量、售后服务等方面进行综合评估，并给予积极的激励和支持。
经销商部分规章制度
经销商部分规章制度
第一条经销商资格。
1.1 经销商必须具有合法的营业执照，且经营范围包括相关产品或服务。
1.2 经销商必须具有良好的商业信誉和经营能力，能够按时履行合同义务。
1.3 经销商需遵守国家相关法律法规和公司规定，不得从事违法活动。
第二条经销商合作。
2.1 经销商需与公司签订合作协议，明确双方的权利和义务。
2.2 经销商需按照公司的销售政策和价格体系进行销售，不得擅自改变产品价格或销售方式。
2.3 经销商需积极配合公司的市场推广活动，提升产品知名度
和销售量。
第三条经销商管理。
3.1 公司有权对经销商进行定期或不定期的考核，包括销售业绩、售后服务等方面。
3.2 经销商需按照公司要求提供销售数据和市场反馈信息，协助公司进行市场分析和产品改进。
3.3 经销商需妥善保管公司提供的产品和资料，不得私自转让或泄露给第三方。
第四条经销商权利。
4.1 经销商有权享受公司提供的产品培训和市场支持服务。
4.2 经销商有权根据市场需求和公司政策调整销售策略，但需提前向公司报备。
4.3 经销商有权要求公司提供合理的售后服务和技术支持。
第五条经销商违约。
5.1 若经销商违反合作协议或相关规定，公司有权暂停或终止与其的合作关系。
5.2 经销商如有违法违规行为，公司有权报警并追究其法律责任。
5.3 经销商因自身原因导致的产品质量问题或售后服务纠纷，需承担相应的责任。
本规章制度自颁布之日起生效，经销商应严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
公司保留对规章制度的最终解释权。
某公司营销组织管理阶段课件
营销组织管理的历史与发展
早期阶段
在早期阶段，企业普遍缺乏对营销组织管理的重视，营销活动通常由销售部门独立负责， 缺乏协调和整合。
中期阶段
随着市场竞争的加剧和企业对营销重要性认识的提高，企业开始注重建立独立的营销部门 来负责营销活动的组织和实施。
强调创新与适应性：营销组织管理需要不断创新和适应 市场变化，及时调整策略和组织形式，以适应市场需求 和竞争环境。
营销组织管理的重要性
提高营销效果 通过有效的营销组织管理，可以协调和整合企业内外部资 源，提高营销活动的效率和效果，实现企业营销目标。
增强市场竞争力 有效的营销组织管理可以更好地满足消费者需求，提高市 场占有率和竞争力，有利于企业在激烈的市场竞争中脱颖 而出。
长。
成熟期
营销组织规模庞大，各部门分工 明确，人员数量众多。
公司市场份额稳定，销售收入和 利润达到高峰。
营销策略注重精细化管理和数据 分析，以实现市场份额的稳定和
持续增长。
衰退期
营销组织面临挑战， 如市场份额下降、销 售收入减少等。
营销策略可能转向寻 求创新和差异化，以 挽救市场份额和提升 竞争力。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
产品研发中的挑战与解决方案
挑战
产品创新困难、研发周期长、技术瓶 颈难以突破。
解决方案
加强技术研发能力，投入更多资源进 行产品研发，建立跨部门协作机制， 促进技术与市场的有效结合。
定价策略制定中的挑战与解决方案
挑战
定价策略不合理、价格波动大、难以保持稳定盈利。
汽车经销商经营管理概述
维修服务管理
01
服务标准制定
制定完善的维修服务标准，确保 服务质量符合客户要求。
技术培训
定期对维修技术人员进行培训， 提高技术水平和服务质量。
03
02
维修流程优化
通过优化维修流程，提高维修效 率和质量。
配件管理
确保配件供应充足，降低维修成 本。
04
客户关系管理
客户需求调研
深入了解客户需求，提供个性化的产品和服 务方案。
该经销商成功的原因在于其能够熟悉 地区市场和客户需求特点，因地制宜 地制定经营策略；同时，能够积极与 当地政府和企业合作，实现共赢发展 。
某跨国汽车经销商经营管理案例
背景介绍
经营策略
该跨国汽车经销商是某知名汽车制造 商在华合作伙伴之一，主要负责中国 市场销售和维修服务。
该经销商注重品牌营销和推广，通过 与品牌制造商合作获得授权品牌销售 权；加强与当地政府和企业合作，拓 展业务范围和提高服务质量；开展员 工培训和团队建设，提高员工素质和 服务意识。
针对售后服务不到位的问题，汽车经销商需要建立规范的服务流程和标准化的服务体系；加 强服务人员的培训和管理以提高其素质；同时还需要确保配件的供应及时性和稳定性以提高 售后服务的效率和质量。
04
汽车经销商未来发展趋势
多元化经营
拓展业务范围
汽车经销商将不再局限于传统的 汽车销售和维修业务，而是将业 务范围扩展到汽车金融、保险、 租赁、二手车交易等领域，形成
经验教训
该经销商成功的原因在于其能够熟悉 中国市场和客户需求特点，因地制宜 地制定经营策略；同时，能够积极与 当地政府和企业合作，实现共赢发展 ；注重品牌营销和推广。
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经销商库房规章制度
经销商库房规章制度第一章总则第一条为规范经销商的库房管理，确保库房内物资的安全、整齐、有效的管理和利用，维护公司和经销商的共同利益，特制定本规章制度。
第二条经销商库房规章制度适用于所有经销商的库房管理，所有经销商及其员工必须严格遵守本制度的规定。
第三条经销商库房是经销商的重要资产之一，所有库房内的物资必须按照规章制度的要求进行管理和使用。
第四条为了加强库房管理，提高库房的工作效率和服务质量，所有经销商必须加强员工的培训和教育，确保员工能够熟悉并遵守本规章制度。
第五条经销商库房管理部门负责库房的日常管理工作，负责制定库房管理制度和规章制度，确保库房的正常运转。
第六条经销商应当按照公司的安全管理制度要求，建立和健全库房安全管理制度，确保库房的安全、整洁和有序。
第二章库房的管理第七条库房管理员必须具备专业知识和技能，熟悉库房内物资的种类和数量，能够快速、准确的处理库房的各项管理工作。
第八条库房管理员必须严格遵守公司的各项规章制度，遵守库房管理制度，维护公司的形象和利益。
第九条库房管理员要负责库房内物资的接收、验收、入库、出库、盘点等管理工作，确保物资的及时、准确的管理。
第十条库房管理员要及时处理库房内的问题，协调各个部门之间的工作，确保库房内物资的安全和有效管理。
第十一条库房管理员应当加强对库房员工的培训和教育，促使员工提高业务水平，增强责任心和工作效率。
第十二条库房管理员要认真履行库房管理的职责，切实发挥库房管理的作用，维护公司和经销商的共同利益。
第三章库房物资管理第十三条库房内的物资必须按照种类、规格、数量进行分类、标识、归档，确保物资的清晰、明了的管理。
第十四条库房内的物资必须按照规定的运输、堆放、储存、保管方法进行管理，确保物资的安全、完整和有效的利用。
第十五条库房内的物资必须按照规定的程序进行采购、入库、出库、盘点等管理工作，确保物资的及时、准确的管理。
第十六条库房内的物资必须定期进行盘点，确定物资的数量和价值，对盘点结果进行核对和审计，确保物资的准确、真实和完整。
2023年中级经济师之中级工商管理能力提升试卷A卷附答案
2023年中级经济师之中级工商管理能力提升试卷A卷附答案单选题（共30题）1、某企业招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应聘人员进行观察。
这种测试方法是()。
A.倾向测验B.知识考试C.情景模拟考试D.价格测验【答案】 C2、在电子商务的运作过程中，流程设计属于（）阶段的工作。
A.电子商务组织实施B.制定战略C.选择策略D.系统设计与开发【答案】 D3、大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为()。
A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度4、下列分销渠道运行绩效评估指标中，用于衡量渠道盈利能力的是（）。
A.销售回款率B.渠道销售增长率C.市场覆盖率D.商品周转速度【答案】 B5、某企业大批量生产一种产品，该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务，现在进行生产能力核算工作。
该企业全年制度工作日为250天，实行两班制工作模式，每班工作有效时间为7.5小时。
车工车间共有车床20台，该车间单件产品时间定额为1小时；装配车间生产面积为120平方米，每件产品占用生产面积为3平方米，该车间单件产品时间定额为1.5小时。
A.60000B.70000C.75000D.80000【答案】 C6、企业生产计划分为多个层次，其中，（）是生产计划的执行性计划。
A.年度生产计划B.中期计划C.长期计划D.生产作业计划7、某公司通过改进生产流程，提高了产品质量。
这种对生产流程的创新属于()。
A.原始创新B.工艺创新C.根本性创新D.产品创新【答案】 B8、商品空间位移（包括静止）过程中所耗费的各种资源的货币表现为（）。
A.企业销售物流成本B.物流成本率C.企业生产物流成本D.仓库成本率【答案】 A9、下列生产类型企业中，适合采用生产周期法编制生产作业计划的是( )。
A.大量生产企业B.大批生产企业C.中批生产企业D.单件生产企业【答案】 D10、实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是（）。
经销商有效管理
E.服务——销售培训服务
根据公司的销售策略，培训经销商的业务人员，注意选 择正确的主题，抓住业务人员的兴趣。
拟定每次协同拜访的训练主题，并让经销商加以确认， 以取得经销商的支持。
设计市场营销方案,了解市场 提供市场数据和市场分析， 把握市场趋势，打击竞争品 牌等。
01
衡量经销商好坏的标准
02
一．终端客户的拓展与服务 二．产品全系列的推广 三．产品深度化的布置 四．产品推广的热忱和方法 五．与生产厂的友好合作诚意 六．最终达到销售量的持续提升
(2)拜访和协同拜访
认真地倾听需 求---确定你 已经了解了对 方的需求
法人或负责人，如为其他人签字应有法人或负责人的书面委托手续。 • 明确合同出现异议时的解决方式 • 合同要专人保管 妥善保存定期核查合同执行情况
总结评价
一个经销商开发流程完成后，业务员应对自己的工作 进行全面总结和评价：
1.开发过程中为何出现拒绝与失败？ 2.解决问题的有效方法和途径是什么？ 3.自己对产品知识及销售政策掌握程度如何？ 4.自己在语言表达、客户沟通与谈判等方面表现如何？ 5.此次经销商开发过程的心得体会是什么？ 6.自己需要在工作方面改进什么？ 评价的目的是为了发扬优势、纠正错误，以利于自己今 后的成长与进步。
经 销 商 的 开 发 与 管 理
谈经 销 商
判的
壹
贰
叁
肆
伍
陆
六 大 内 容
产 品 的 品 种
产 品 的 价 格
奖 励 政 策
促 销 活 动
《渠道管理》题集_题集
《渠道管理》题集题集单选题（共30题）1.在一家新的电子产品公司推出一款智能手表时，市场营销团队决定通过电商平台进行销售。
这种销售渠道的主要优势是什么？A.直接面对消费者B.产品质量降低C.维护成本高D.仅限于本地市场答案：A解析：电商平台使公司能够直接面对消费者，减少中间环节，降低销售成本。
而B 项与C项的说法并不符合电商的特点，D项则限制了市场的广泛性。
2.一家饮料公司希望扩大其市场覆盖面，决定与一些大型超市合作。
此举最可能是哪种渠道管理策略的体现？A.渠道整合B.渠道多元化C.渠道排他D.渠道强化答案：B解析：与大型超市合作体现了渠道多元化，因为公司通过增加新渠道来扩大市场覆盖面。
A项和C项没有反映出扩展的意图，而D项则并不适用于此情况。
3.一家化妆品品牌希望通过网络销售来吸引年轻消费者，选择与一些美妆博主合作进行推广。
这在渠道管理中的常见策略被称为何种方式？A.直接销售B.代理销售C.分销渠道D.合作营销答案：D解析：与美妆博主合作进行推广属于合作营销策略，目的是通过影响者的影响力来吸引目标消费者。
其他选项不符合这一推广方式。
4.一家家具制造公司为其新产品选择了一个全新的分销商，目的是为了进入未开发的市场。
这种做法主要是为了实现什么目标？A.降低生产成本B.拓展市场份额C.提高品牌知名度D.加强产品质量控制答案：B解析：选择新的分销商进入未开发市场主要是为了拓展市场份额。
A项和D项与此目标不符，而C项则更多是品牌推广的策略。
5.一家运动鞋品牌在多种零售渠道中进行销售，包括实体店、电商平台和专卖店。
这种销售模式称为什么？A.单渠道B.多渠道C.集中渠道D.垂直渠道答案：B解析：同时使用多种零售渠道进行销售称为多渠道销售。
A项不符合，C项和D项也不适合描述这种多样化的销售模式。
6.一家汽车制造商决定在市场上推出新车型后，提供为期六个月的免费维护服务。
这种策略主要是为了实现什么目的？A.降低客户忠诚度B.提升客户满意度C.增加产品售价D.缩短销售周期答案：B解析：提供免费维护服务旨在提升客户满意度，从而可能促进销售和客户忠诚度。
2024年中级经济师之中级工商管理题库及精品答案
2024年中级经济师之中级工商管理题库及精品答案单选题（共45题）1、下列因素中，影响财务杠杆系数大小的是（）。
A.股权结构B.债务年利息额C.公益金D.资产结构【答案】 B2、某知名食品企业以战略联盟形式，通过联盟伙伴的分销系统增加销售，从而绕过各种贸易壁垒，迅速开拓市场，赢得顾客。
该企业采用的战略联盟形式是( )。
A.技术开发与研究联盟B.营销联盟C.产品联盟D.产业协调联盟【答案】 B3、（2021年真题）甲企业生产经营冰箱、电视、空调、油烟机四类产品，每类产品冠以不同的品牌。
目前，该企业决定开发一种智能热水器，经测算，生产这种热水器的年固定成本为24000万元，年变动成本为16000万元。
成本加成率为20%,预计年销售量为20万台。
智能热水器上市后，该企业为热水器冠以全新的品牌名称。
为在短期内获得高额利润,决定将智能热水器的价格定得较高，并且给予经销商折扣:“5/10,n/45”，与此同时，该企业积极开展促销活动,通过电视，网络等媒介实施付费宣传，在大型商场开设陈列柜台、进行现场表演，并且冠名赞助电视综艺节目，向公众推介其智能热水器，扩大品牌影响力。
A.4800B.2400C.4000D.2000【答案】 B4、某网络中间商为加入平台的厂商提供建设和开发网站的服务，收入来源包括服务器租金和销售收入提成等。
该网络中间商属于（）。
A.搜索引擎服务商B.虚拟商业街C.虚拟评估机构D.互联同内容提供商【答案】 B5、某产品在试销成功后，销售额急剧增加，成本迅速下降，促销费用也相对减少，利润迅速上升。
这种产品处于生命周期的()。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 B6、企业生产的某款手机深受消费者欢迎，但由于该企业产能有限，无法向市场提供充足的该款手机产品，该款手机产品的市场需求状况是（）。
A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求【答案】 D7、某公司计划开发A产品。
经测算，开发生产A产品的投资期望报酬率的标准离差率为50%，风险报酬系数为40%，则该公司开发A产品的风险报酬率是（）。
经销商操作手册
经销商操作手册第一章：经销商的角色和职责作为一家经销商，我们的角色是连接产品的生产商和最终消费者。
我们负责采购和销售产品，并确保产品在市场上得到广泛推广和销售。
我们的职责包括但不限于以下几个方面：1. 采购和库存管理：根据市场需求和产品销售情况，我们负责定期采购产品，并合理管理库存，确保产品的供应充足，并避免过多的库存积压。
2. 销售和市场推广：我们负责将产品推广给最终消费者，通过各种渠道和市场手段，包括线下销售、网络销售、广告宣传等，将产品销售出去。
同时，我们也要关注市场反馈和消费者需求，及时调整市场推广策略，提升产品销售额和市场份额。
3. 客户服务和售后服务：我们要与消费者建立良好的客户关系，并提供优质的客户服务和售后服务。
这包括及时回复客户的咨询和投诉，解答客户的问题，修理或更换有质量问题的产品，以及提供产品使用指南等。
4. 数据分析和报告：我们要及时收集、整理和分析销售和市场数据，并编制相关报告，为公司的决策提供可靠的数据支持。
我们需要了解和掌握市场趋势、竞争对手情况、消费者需求等信息，以便调整销售策略和市场推广方案。
第二章：经销商的管理和运营1. 组织架构：我们要建立合理的组织架构，明确各个岗位的职责和权限，确保工作高效有序进行。
包括设立销售团队、市场推广团队、客户服务团队等，每个团队要有明确的负责人，负责协调、管理和监督团队的工作。
2. 市场调研和竞争分析：我们要进行市场调研，了解目标市场的规模、需求、竞争情况等，制定相应的销售和市场推广策略。
同时，要对竞争对手进行分析，了解他们的产品、定价、市场份额等信息，以制定有针对性的竞争策略。
3. 渠道管理和合作伙伴关系：我们要与供应商、合作伙伴建立良好的沟通和合作关系，以确保产品的供应和订单的及时交付。
同时，要积极开发新的销售渠道，寻找可以推广和销售产品的合作伙伴，如代理商、分销商等。
4. 销售培训和业绩考核：我们要定期组织销售培训，提升销售团队的销售技巧和产品知识。
白酒经销商管理制度
白酒经销商管理制度第一章总则第一条为规范白酒经销商管理行为，促进经销商健康发展，制定本管理制度。
第二条本制度适用于所有与公司签订白酒经销合同的经销商。
第三条经销商应遵守国家法律法规，建立健全内部管理体系，保障白酒销售的合法权益。
第四条公司对经销商的管理和监督，应当依法公平公正。
第五条经销商应当积极开展市场宣传，树立公司品牌形象，不得以不正当手段进行竞争。
第六条本制度由公司制定，经销商应当遵守。
第二章经销商的资格和责任第七条经销商应当具备合法的经营资格，能够独立承担民事责任。
第八条经销商应当积极开展市场调研，了解市场动态，为公司提供市场情报。
第九条经销商应当配合公司开展营销推广活动，提升公司品牌影响力。
第十条经销商应当遵守公司规定的销售政策，不得擅自设定折扣或价格。
第十一条经销商应当妥善保管产品，确保产品质量和安全。
第十二条经销商应当按时结清货款，确保公司资金流畅。
第三章经销商的权利第十三条经销商有权享受公司提供的销售培训和市场支持。
第十四条经销商有权了解公司的产品信息、市场政策和销售政策。
第十五条经销商有权保护自己的合法权益，包括合同权利和知识产权。
第十六条经销商有权依法参与市场竞争，维护正当利益。
第十七条经销商有权获得公司对其销售业绩的评价，并提供改进建议。
第四章经销商的义务第十八条经销商应当遵守公司的营销政策，不得进行不正当竞争。
第十九条经销商应当加强对产品的宣传和推广，不得损害公司品牌形象。
第二十条经销商应当按照约定时间和金额结清货款，不得延期支付。
第二十一条经销商应当积极反馈市场信息，为公司提供市场情报。
第二十二条经销商应当妥善保管产品，确保产品质量和安全。
第五章经销商管理第二十三条公司对经销商进行定期管理和监督，包括销售业绩、资金结算、合同履行等。
第二十四条公司可以根据市场情况和经销商表现，对经销商进行奖惩管理。
第六章经销商终止合作第二十五条经销商有下列情形之一的，公司有权终止合作：（一）严重违反销售政策和合同约定的；（二）拖欠货款或违约的；（三）对公司形象和产品质量造成严重影响的；（四）违反相关法律法规的。
酒类销售公司管理制度
酒类销售公司管理制度一、总则为规范我公司的酒类销售业务，维护社会公共利益，保障企业的合法权益，制定本管理制度。
二、酒类销售业务管理2.1 酒类销售1.严格执行国家法律法规、行业规定和公司的内部管理制度，对未经许可的销售行为进行严厉打击；2.严格遵守价格法律法规，禁止哄抬物价和以次充好的行为；3.禁止向未成年人销售酒类；4.消费者退货，产品过期等情况要有详细的记录并按公司规定处理；5.出售酒类时，必须随机检查购买者的身份证明。
如果购买者未达到法定年龄，不得出售。
2.2 酒类库存管理1.统一制定图书管理制度，并将库存清单及时更新，并采取实物清点、对数清点、差异清点相结合的方法进行盘点；2.严格遵守商品保质期，定期检查酒类库存的保质期，在酒类保质期过期前销售完毕或予以处理；3.采取日结、月结等方式，进行清点酒类库存，确保库存数据的准确性，及时反映酒类的出入库信息；4.采取严格控制、数量合理的方式管理酒类库存。
2.3 酒类采购管理1.制定酒类采购计划，根据销售计划及市场需求，制定合理的采购计划；2.选择合格的酒类供应商并签订采购协议，严格执行合同，遵守仓储物流、质量检验等标准；3.采购酒类时，需保持对价格、质量、售后服务等方面的平衡，确保产品的优质、优价、优服的原则；4.坚决抵制“假冒伪劣”产品，严格查验供应商资质、产品合法身份、厂家生产和质量等相关信息。
2.4 酒类质量管理1.建立、实行、监督和改善酒类质量管理体系，确保酒类生产过程的质量控制；2.严格控制酒类产品的质量，确保不合格料的不进入生产过程，不合格品的不出厂门；3.坚持以顾客为中心的酒类质量观念，确保顾客得到优质服务，提高顾客满意度；4.严格按照标准制作酒类产品，拒绝一切以不合规格的产品冒充合格产品的行为。
三、酒类销售公司管理3.1 内部管理体系1.建立健全企业办公室工作制度，细分各项工作内容、责任与规定；2.建立审计体系，对财务、内部控制、风险管理等进行全面审计；3.加强内部沟通和协调，实现全员参与企业管理。
2023年中级经济师之中级工商管理题库及精品答案
2023年中级经济师之中级工商管理题库及精品答案单选题（共30题）1、有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。
A.个人资产B.家庭资产C.实缴的出资额D.认缴的出资额【答案】 D2、在关于员工流动的理论模型中，称为“参与者决定”模型的是()。
A.库克曲线B.普莱斯模型C.莫布雷中介链模型D.马奇和西蒙模型【答案】 D3、某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。
该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产任务。
在下一个生产周期，各车间的生产计划如下：丙车间出产量为1000件，计划允许废品及损耗量为50件，车间期末在制品定额为200件，期初预计在制品结存量为150件；乙车间的投人量为1000件；甲车间半成品外销量为500件，期末库存半成品定额为200件，期初预计库存半成品结存量为100件。
A.1300B.1480C.1600D.1650【答案】 C4、企业在销售过程中，将产品的所有权转移给用户的物流活动，是产品从生产地到用户的空间转移叫做 ( )。
A.采购物流B.生产物流C.渠道物流D.销售物流【答案】 D5、某饮料生产企业对东北地区饮料市场竞争情况了解甚少，因此在该地区仅选择1家经销商，进行初步的市场开拓尝试。
在经销商激励方面，公司采取灵活确定佣金比例制度，并与经销商积极交流，为经销商提供产品、技术动态信息，定期展开对销售人员的培训工作。
该企业规定：公司经销商年度销售总额达到8000万元，则额外奖励100万元；年度销售总额低于5000万元，则取消经销商资格。
2019年，该企业的经销商取得不错的业绩，通过销售该企业产品实现销售总额1亿元，销售利润1000万元。
A.厂家直供模式B.多家代理模式C.独家经销模式D.平台式销售模式【答案】 C6、消费者对某种产品或服务有强烈的需求,但现实情况下无法得到满足。
这种需求状态称为()A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求【答案】 C7、国际铁路货物联运运单中，（）是贸易双方结算货款的依据。
经销商管理完全手册
经销商管理完全手册第一章：经销商选拔与认定1.1 经销商选拔的目标和原则目标：根据企业市场发展战略，选择合适的经销商，共同实现销售目标，提高市场份额。
原则：诚信守法、有良好的品牌形象和市场知名度、具备丰富的行业经验和销售能力、有一定的财务实力。
1.2 经销商认定流程（1）提交申请：经销商向企业递交申请并提供相关资料，包括资产证明、经营许可证、经营计划等。
（2）初步评估：企业对经销商申请进行初步评估，包括背景调查、资质审查等。
（3）考察和谈判：企业对符合条件的经销商进行考察，了解经销商的经营条件、市场情况等。
并进行个别谈判，洽谈协议条款。
（4）合同签订：经考察和谈判后，双方达成共识，签订合作协议。
（5）培训和启动：企业为经销商提供培训和辅导支持，帮助其迅速投入市场，并进行产品和销售策略培训。
（6）监督与指导：企业定期进行经销商的市场监督、业绩指导和销售技术培训，提供全面的支持和帮助。
第二章：经销商关系管理2.1 经销商关系建立（1）建立互利共赢的合作伙伴关系：企业与经销商应明确共同发展的目标和前景，保持互利互惠的合作伙伴关系。
（2）沟通与协调：及时沟通和交流，建立良好的沟通渠道，解决问题和取得共识。
2.2 经销商关系维护（1）定期回访：经销商经营情况和市场反馈调查。
（2）经营数据共享：提供市场情报、销售数据等信息予以支持。
（3）售后服务支持：提供技术培训、维修支持等售后服务。
第三章：经销商激励与管理3.1 经销商激励政策（1）奖励制度：制定合理的销售奖励机制，鼓励经销商积极销售。
（2）市场费用支持：提供市场开发费用支持，帮助经销商开展销售活动。
（3）培训与技术支持：提供培训和技术支持，提高经销商销售能力。
3.2 经销商绩效考核与管理（1）设定明确的绩效指标：根据经销商实际情况制定目标，并定期进行绩效考核，激励经销商积极开展销售活动。
（2）市场监管与巡视：对经销商的市场活动进行监督，确保其遵守合作协议和企业规定。
经销商仓库规章制度
经销商仓库规章制度第一章总则第一条为了规范经销商仓库管理，保障仓库内物品及设施的安全，提高仓库工作效率，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于经销商的所有仓库，所有仓库工作人员及相关人员必须遵守本规定。
第三条仓库工作人员包括但不限于仓库管理员、仓库保管员、仓库清洁工等。
第四条仓库管理人员应当严格遵守国家相关规定，维护仓库的正常运作，确保仓库内物品的安全和完整。
第五条仓库管理人员应当保护仓库秘密，不得擅自将仓库内的物品外借或挪用。
第二章仓库管理第六条仓库管理员负责仓库的日常管理和监督，必须遵守国家有关规定，维护仓库秩序，保障仓库内物品的安全。
第七条仓库管理员应当制定仓库入库、出库、盘点等管理制度，严格执行，确保仓库管理得当。
第八条仓库管理员应当保证仓库内各项设施设备的正常运转，及时报修更新。
第九条仓库管理员应当定期检查仓库内物品的存放情况，在发现问题时及时处理。
第十条仓库管理员应当定期对仓库内物品进行盘点，确保盘点结果准确无误。
第三章仓库安全第十一条仓库内不得使用火种，严禁吸烟，确保仓库内空气清新。
第十二条仓库内禁止存放易燃、易爆物品，严禁存放危险化学品。
第十三条仓库内设施设备应当定期维护保养，确保运行安全。
第十四条仓库内应当设置消防器材，并定期进行消防演练，确保仓库内物品发生火灾时能够及时扑灭。
第四章仓库清洁第十五条仓库内应当保持清洁整洁，杂物应当及时清理。
第十六条仓库管理人员应当定期对仓库内进行清洁消毒，确保工作环境卫生。
第十七条仓库管理人员应当定期清理仓库周围垃圾，保持周围环境整洁。
第五章处理异常情况第十八条发生仓库内物品丢失、损坏等异常情况时，仓库管理员应当及时上报相关领导和有关部门。
第十九条对于仓库内物品的损坏、丢失等情况，应当及时进行调查处理，并采取有效措施防止再次发生。
第二十条仓库管理人员对违反规定的行为，应当及时予以纠正，严格执法，保证仓库内环境安全有序。
第六章附则第二十一条本规章制度由仓库管理员制定，并报领导审批后生效。
销售授权与行权管理制度
销售授权与行权管理制度（原创版2篇）目录（篇1）1.销售授权与行权管理制度的定义与意义2.销售授权的具体内容3.行权管理的实施方式4.销售授权与行权管理制度的优势与应用正文（篇1）一、销售授权与行权管理制度的定义与意义销售授权与行权管理制度，是企业在销售过程中为了规范销售行为，提高销售业绩，保护企业利益而制定的一种管理制度。
销售授权是指企业将一定的销售权限赋予销售人员，使其在一定范围内具有决策权和行动权。
行权管理则是对销售授权的一种监督与控制手段，通过有效的行权管理，确保销售授权得到合理、合规的运用。
二、销售授权的具体内容销售授权的内容主要包括以下几个方面：1.销售产品的范围：企业应明确哪些产品可以进行销售授权，哪些产品需要经过特别的审批程序。
2.销售地域：根据企业的销售策略，可以授权销售人员在不同的地域进行销售活动。
3.销售价格：企业可以根据市场情况和销售策略，设定销售价格的浮动范围，销售人员在此范围内具有定价权。
4.合同签订：在一定权限内，销售人员可以代表企业与客户签订销售合同。
三、行权管理的实施方式行权管理的实施方式主要包括以下几个方面：1.制定详细的销售授权与行权管理制度，明确各级销售人员的权限，确保销售授权的合理使用。
2.对销售人员的销售行为进行监督，确保销售行为符合企业的销售策略和规定。
3.定期对销售人员的销售业绩进行评估，对于不合规的行为进行纠正，对于优秀的表现给予奖励。
4.建立销售授权与行权管理的反馈机制，对于销售过程中出现的问题及时进行调整和改进。
四、销售授权与行权管理制度的优势与应用销售授权与行权管理制度具有以下优势：1.提高销售效率：通过赋予销售人员一定的决策权和行动权，可以提高销售过程的效率，缩短销售周期。
2.降低管理成本：销售授权可以使企业将部分管理职能下放给销售人员，降低企业的管理成本。
3.增强销售人员的积极性：合理的销售授权与行权管理制度可以激发销售人员的积极性，提高销售业绩。
经销商完整手册完整版
《经销商完全手册》第一章：经销商重塑市场定位第二章：经销商如何在厂商交易中立于不败之地第三章：经销商如何在自己的大本营做好终端市场第四章：外埠市场的开发第五章：账款管理第一章：经销商重塑市场定位话题一、经销商到底是不是搬运工在大多数企业的新品上市计划中，通路促销是必不可少的主要内容，怎样在上市之初充分调动经销商和各级批发商的经销意愿成了产品能否上市成功的关键之着。
考查一下国内制造商的销售费用会发现，企业每年投入于通路的促销费用(进货奖励、价格折扣、返利等)远远高于企业对消费者的促销投入，厂家一再让利、费尽心机的也是如何确保产品的价格秩序让各级老板都能赚到钱——只要每位通路老板都愿意卖我的产品，销售量就会节节上升！某世界领先饮料企业初进入中国，按照以往的营销经验，在大笔投入市场推广费用的同时跳过国内的流通主渠道——批发市场，迅速斥巨资组建直销队伍，将产品直接从厂家分销至零售店和卖场，意图贯彻“通路扁平化，增加厂方市场掌控力”的营销思路。
市场教育了这些洋专家，在亏损多年之后该企业不得不调整营销方向，将主要精力放至批发市场上去。
通过广泛设立经销点来扩大产品的覆盖面，最终取得成功。
至于厂方的直销队伍，依然设立，不过这支队伍的任务不再是以销售产品为主导，而是以提高铺货率，增强产品的终端陈列、生动化表现为主要目标。
据统计，在饮料的销售旺季，该企业斥巨资组建的厂方直销队伍所销售的产品占该企业整体销售额的5%弱，经销、批发环节的建设，使该企业增加了95%的销量！为什么中国的批发通路如此重要？受经济、文化、商业机制导入时限等因素的制约，中国的消费者不够成熟理性，品牌忠诚度不高，容易受炒作现象的影响——市场上流行什么(实际是商家流行卖什么)我就买什么！这一行的“老法师”都明白，想一个产品快速上市成功，一是要迅速形成有视觉震撼效果的铺货率——创造流行气氛；二是要维持着这种铺货率，维持流行趋势。
但是，在中国，公路运输成本高，地域广阔，真正有消费能力的消费群并不集中，超市量贩等大型卖场才刚刚诞生，很大一块销量来自于数以千万计的小零售店。
经销商管理制度
经销商管理制度经销商管理制度是为了规范和管理公司与经销商的合作关系，建立良好的合作机制，确保合作双方的权益，提高公司的市场竞争力而制定的一套管理制度。
本文将从合作的原则、经销商的资格、合作的内容、经销商的权利与义务、奖惩制度、终止合作关系等方面阐述经销商管理制度的内容。
一、合作的原则1.诚信原则：公司及经销商双方应本着诚实、守信的原则进行合作，不得以虚假、欺诈等不良手段获取利益。
2.合法原则：公司及经销商双方应遵守国家、地方和企业法律法规，不得经营违法行为。
3.公平原则：公司应在公平、公正的基础上与经销商开展合作，在分配资源、利润等方面均不得歧视或排除某一方。
4.稳定原则：公司应与经销商保持长期合作的关系，共同发展，共同成长。
二、经销商的资格1.注册合法：经销商需要在合法注册企业，取得营业执照、税务登记证等相关资料。
2.营销能力：经销商需要具备良好的销售渠道、销售技能、市场洞察力及售后服务能力。
3.资金实力：经销商需具备良好的资金实力，以保证有足够的资金进行业务开展及完成相关支付要求。
三、合作的内容1.产品销售：经销商将公司的产品出售给终端客户，为公司创造销售利润。
2.品牌宣传：经销商在销售产品的同时，宣传公司品牌，提高品牌知名度和美誉度。
3.客户服务：经销商需要提供良好的售后服务，为客户解决产品使用问题，提高客户满意度。
4.市场反馈：经销商需要将市场反馈情况及时反馈给公司，以便公司及时调整经营策略。
四、经销商的权利与义务1.权利：经销商有权依据合同规定代理公司产品的销售权，并享有代理区域内的利润。
2.义务：经销商需遵守合同的规定，按照公司要求和标准进行业务开展，保证经销区域内的市场秩序和品牌形象。
五、奖惩制度1.奖励：为激励经销商的业绩，公司将按照业绩情况给予经销商相关奖励，包括现金奖励、物质奖励、经验分享等。
2.惩罚：为规章制度的执行，公司将对违反规定的经销商进行相应处罚，包括罚款、取消合作资格等措施。
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第一章总则第一条为规范经销商设立、合作及终止工作流程的管理，特制定本制度。
第二条本制度所指经销商为劲牌有限公司（以下简称劲牌公司）直接供货的客户。
第二章细则第三条甄选经销商的标准及原则（一）硬件1、营业执照、酒类经营许可证、税务登记证、卫生许可证等相关证照齐全，合法经营，原则上需具备一般纳税人资格；2、在中心城区交通便利处具备办公场所，周边环境及办公环境较好，并且设施齐全。
其中电脑、宽带网、传真、电话、会议室不可缺少；3、拥有充足的资金，能保证市场正常经营和业务拓展的需求；4、销售网络健全且相对稳定，并具备良好的社会资源和公共关系；5、配送能力强，车辆配置能满足市场开拓、配送服务需求，并保障市场营销活动有效开展；6、具备专职的销售队伍，人员稳定且综合素质较好、忠诚度较高；7、仓储设施齐全，能满足劲牌产品的存放和周转。
以上关于会议室、资金、销售网络、配送车辆、销售人员及仓储县级市场经销商的要求参照地级市场经销商的要求执行。
（二）软件1、认同并接受劲牌公司经营理念、市场营销模式。
严格遵守劲牌公司的价格策略以及市场管理制度；2、经营劲牌公司产品的积极性高，并能亲自参与日常的经营管理；3、不经营与劲牌公司产品有明显竞争性质的产品；4、诚信合法经营，不经营假冒伪劣或侵权产品；5、能积极主动走访市场，主动服务客户；6、具备有效控制区域内主要终端的能力，并积极主动开拓市场；7、具有一定的社会关系资源。
（三）原则1、原则上要求为有酒水网络并在本地酒水经销行业排名前五名的民营企业；2、原则上实行区域独家经销商制，但对于不能与劲牌公司整体发展同步的成长型市场，以及不能按劲牌公司进度推进工作的重点开发的新市场，可根据需要更换或增加经销商；3、原则上要求经销商是所在市场的本地人。
避免选择在当地营销资源、社会资源不充足的外地人。
特别要避免选择对“劲牌”徒有满腔热情和信心，而在当地营销资源、社会资源不充足的黄石人及大冶人；4、明确界定经销区域，经销商向其经销区域以外的空白市场辐射或经销区域变更时，须通过办事处向客户管理部书面申报，否则将作为窜货处理；5、尽量减少甄选经销商的成本，鼓励现经销商推荐与劲牌公司营销理念相符的新经销商。
对向公司成功推荐了具有合作前景的新经销商的经销商，奖励价值5000元的专业营销培训一次。
第四条经销商的设立步骤（一）初选：营销经理对该市场的酒类品牌经销商资源进行调查，至少初选三家意向性经销商（原则上成长型市场不超过7天、开发型市场如更换经销商则不超过15天）；（二）复选：省级经理和营销经理对初选的意向性经销商，根据《意向性经销商设立审查评估表》（02-001附1）进行审查评估，并根据评估结果确定一家意向性经销商（要求综合得分不得低于80分）；（三）申请：意向性经销商书面提交《关于建立经销业务的意向书》（02-001附2），并提供营业执照、税务登记证、卫生许可证、酒类经营许可证、验资报告（或资金证明）、法人代表及主要负责人身份证、车辆行驶证正本复印件等相关证件；营销经理提交《经销商设立申请表》（02-001附3），如意向性经销商不是所在市场的本地人或经销商法人代表不是实际控股人，则要求单独详细说明；（四）审批：省级经理、客户管理部、销售部总经理和副总裁依次审批营销经理提交的经销商设立申请；（五）设立：客户管理部将最终审批意见通知省级经理和营销经理执行，并向设立的经销商发出设立函告予以确认；（六）财务部门根据客户管理部转发的设立信息建立经销商账户、档案并收取合同履行保证金，合同履行保证金金额按照下一经营年度的计划销售额收取，收取的标准为：年销售额300万以下、300万－1000万、1000万－3000万、3000万以上四种不同情况分别依次为5万、10万、15万、20万；经销商设立后原则上须经过3个月考察期，考察期间经销商级别定为D级，考察期情况正常方可签订经销合同。
第五条经销商激励（一）营销经理、省级办事处以及总部职能部门要利用多种途径加强对经销商的引导与培训，以帮助经销商理解劲牌公司经营理念、营销模式和市场管理制度。
劲牌公司每年须组织一次经销商会议，加强与经销商交流。
劲牌公司每年组织一次重点客户会议，提高经销商对劲牌公司营销工作重要决策的参与程度。
（四）各省级办事处应不定期召开经销商会议，每年至少二次。
（五）营销经理应对经销商的相关人员进行培训。
（六）对违反劲牌公司营销政策的经销商，营销经理、办事处、客户管理部共同负责教育引导，同时按相关制度进行处罚。
第六条经销商考核（一）劲牌公司对经销商进行年度综合评估和即时考核相结合的考核方式。
（二）年度综合评估依据《经营年度经销商综合评估细则》实施。
（三）即时考核的参照标准为《劲酒品牌市场推广手册》和市场重点工作方案的具体要求，考核依据为市场督导部或相关部门及领导日常检核和重点工作专项检核的结果，考核的额度为罚款1000元-30000元甚至降级。
第七条经销商评估（一）为了激励经销商，对经销商实行分级管理。
经销商分为A、B、C、D四个级别，A级为最高级别。
（二）级别评定时间为每年6月下旬，即经营年度合同期满之时。
（三）级别评定标准A级经销商标准：1、年度合同履行考核综合评分不低于96分，在办事处考核评分排名前3名；2、经营年度销售额同比增幅不低于公司同类型市场平均增幅；3、新产品年度计划圆满完成；4、销售人员年度流失率不高于20%；5、专用配送车辆4辆以上（省会6辆以上），能及时为客户提供配送服务；6、本经营年度未发生一次重度及以上危害程度的窜货行为；7、办公场所良好，信息化办公设施齐全；8、与劲牌公司友好合作3年以上。
B级经销商标准：1、年度合同履行考核综合评分不低于90分；2、经营年度销售额同比增幅不少于20%；3、新产品年度计划完成率不低于90%；4、销售人员年度流失率不高于30%；5、专用配送车辆3辆以上（省会5辆），能及时为客户提供配送服务；6、本经营年度发生的窜货行为少于2次，且未发生重度及以上危害程度的窜货行为；7、办公场所较好，信息化的办公工具齐全；8、与劲牌公司友好合作2年以上。
C级经销商标准：1、年度合同履行考核综合评分不低于85分；2、专用配送车辆2辆以上（省会4辆），能及时为客户提供配送服务；3、本经营年度发生的窜货行为少于3次，且未发生重度及以上危害程度的窜货行为；4、办公场所合适，拥有基本的信息化办公工具；5、与劲牌公司友好合作1年以上。
D级经销商标准：达不到C级经销商标准的经销商。
第八条评级步骤第一步省级办事处初评。
省级办事处在每年6月的例会上，对所辖市场的经销商的级别进行初评，并将结果于例会结束后的3个工作日内报客户管理部。
第二步客户管理部对初评结果进行复核，并将复核结果报评级委员会。
第三步评级委员会对客户管理部复核的结果进行终审。
评级委员会由副总裁、销售部总经理、大区销售总监以及相关职能部门经理组成。
第四步客户管理部将经销商级别评定最终结果反馈给各省级办事处。
第九条分级管理措施1、劲牌公司与A级、B级和C经销商签订书面《经销合同》，与D级经销商不签订书面《经销合同》。
2、A级和B级经销商才具备参加年度重点客户会议的资格，劲牌公司可每两年组织重点客户外出培训或出国考察一次。
3、A级、B级和C经销商具备参加年度评优的资格。
4、对不同级别的经销商年度考核扣除合同履行保证金标准不同。
具体如下：①A级：对A级经销商只考核但不扣款；②B级：上年度考核扣款＝合同履行保证金×年度综合评估扣分/100×50%；③C级：上年度考核扣款＝合同履行保证金×年度综合评估扣分/100×100%；④D级：考核但不扣保证金。
5、对D级经销商，125ml中国劲酒和500ml中国劲酒的供货价格比A、B、C级经销商每件高5元。
6、一次被降两级及以上，或连续两次被降级，且在下个经营年度没有晋级的经销商，劲牌公司可以与其终止合作。
7、被降为D级且在下个经营年度级别没有晋升的经销商，劲牌公司可以与其终止合作。
第十条经销商级别调整及名称变更（一）晋级1、新设立考察期经销商经过3个月考察期，达到公司设立经销商的要求，营销经理可向省级办事处及公司提交《考察期经销商晋级申请表》（02-001附4）；2、年度综合评估或因其它原因被降为考察期经销商，在规定考察期结束后若达到整改要求，营销经理可向省级办事处及公司提交《考察期经销商晋级申请表》。
（二）降级1、经营年度售销额下滑市场的经销商在对应级别标准的基础上予以降级。
原则上每下滑5个百分点降一级，最多降两级。
2、年度发生两次以上重度窜货事件或因其它原因给市场和公司造成较大损失的予以降级。
3、经销商下辖销售商、特约销售商生产或销售假冒产品的对经销商予以降级。
（三）级别调整作业流程1、营销经理、省级经理与经销商就晋级、降级事宜进行沟通；2、营销经理提交《考察期经销商晋级申请表》或《经销商降级申请表》（02-001附5）；3、省级经理初审；4、客户管理部审核；5、销售部总经理审批；6、副总裁审定；7、客户管理部将审定结果通报给省级办事处、营销经理，同时向经销商发出级别调整函告。
（四）名称变更经销商因自身发展或其它原因可变更名称，变更名称需按以下程序告知劲牌公司：1、经销商填写《经销商名称变更信息告知表》（02-001附6），营销经理、省级经理依次审核签字后传真给客户管理部备案；2、经销商需将变更名称后新公司营业执照、税务登记证、卫生许可证、酒类经营许可证的复印件传真给劲牌公司，若更换法人代表需将法人代表身份证复印件、法人代表与原法人代表关系证明一并传真到劲牌公司；3、客户管理部审核无误后发布经销商名称变更信息通告。
第十一条经销关系终止（一）有以下情况之一的经销商，劲牌公司可与其终止合作：1、因法律所定义的不可抗力而不能履行其义务持续两个月或更长时间；2、政府或其代表机构的命令、行为、规定或干预致使经销合同的履行在其实质性商务方面成为不可能；3、进入破产、重组、解散或其它类似程序；4、不讲诚信，弄虚作假，以达成与劲牌公司合作或其它目的；5、不认同劲牌公司企业文化和经营理念，无法与劲牌公司保持同步发展；6、经营与劲牌公司产品有明显竞争性质的产品；7、生产或销售假冒或侵权产品；8、不遵守劲牌公司市场管理规定，窜货或低价销售情节严重；9、违反劲牌公司促销管理规定对劲牌产品私自开展渠道促销活动或其它促销活动；10、市场因经销商工作不到位导致持续下滑或停滞不前；11、经营体制不合理，对市场反应速度慢，无法适应市场的发展；12、违反《经销合同》或《劲牌有限公司与合作商文明合作条约》的相关约定，且未能在指定的期限内采取补救措施。
（二）终止合作的作业流程1、营销经理、办事处省级经理与经销商就终止合作事宜进行沟通；2、营销经理提交《经销关系终止申请表》（02-001附7）；3、省级经理初审；4、客户管理部审核；5、销售部总经理审批；6、副总裁审定；7、客户管理部将审定结果通报给省级办事处、营销经理，同时向经销商发出终止合作函告；8、营销经理及办事处做好市场交接工作，客户管理部跟踪并协助解决经销商异议和市场交接过程中出现的其它问题。