中国财富管理市场:高端客户争夺战正式打响
财富管理:商业银行零售业务发展的战略选择
财富管理:商业银行零售业务发展的战略选择最近几年来,随着居民财富的大幅度增加,中国社会财富结构正在发生庞大转变,大力发展财富管理业务已成为中小股分制商业银行零售业务发展的战略选择。
笔者结合中信银行财富管理的实践,对中小股分制商业银行开展财富管理业务的发展策略谈几点观点。
一、商业银行财富管理业务具有巨大的发展潜力1.财富管理的内涵和特征财富管理业务实际上就是通过一系列财务规划程序,对个人财富进行科学化管理的过程。
财富管理所涵盖的领域不仅包括零售银行、保险、基金、个人信用服务、信托、按揭,还包括客户的医疗以及子女教育。
在美国有一个广告:士兵在奔赴伊拉克战场时,还要郑重地通知理财师:“我的资产就全权托付给你了。
”实际上,他托付给理财师的不仅仅是资产,还有家庭未来的生活。
概括地讲,财富管理的业务可以划分为以下几个方面:(1)资产管理服务。
根据客户的参与程度,又可以分为委托资产组合管理和自主资产组合管理。
从资产组合的投资对象看,除传统的债券、股票之外,还包括共同基金、管理基金、单位信托、限定资产基金、指数基金、承诺回报基金、雨伞基金、保值基金等新型金融产品。
特定目标投资则包括融资租赁、联属公司、私人权益投资、风险投资和杠杆兼并等;奢侈品投资则投资于绘画、瓷器、雕刻、珍贵画像、乐器、珠宝、古式汽车和马车等。
(2)保险服务。
如人寿保险、人身意外伤害保险、一般保险、医疗保险等保险产品。
(3)信托服务。
客户委托银行按照信托人的要求代为经营和管理财产。
(4)税务咨询和规划。
为跨境移民拟订移民前税务规划;与投资无关的税务咨询和税务规划;准信托服务,包括妥善填写纳税申报单;税务法律和程序援助;与投资管理相关的税务咨询和计划,如所得税、公司股息、印花税、资本利得,税收法律对资产组合管理的影响等。
(5)遗产咨询和规划。
拟订遗嘱及遗产合同,执行遗嘱,已故者遗产的清算。
(6)房地产咨询。
针对房地产问题的研究、房地产购买、房地产融资、审查合同、房地产清算等。
私人银行业务:高端客户争夺之战
私人银行业务:高端客户争夺之战作者:阎焱周亚琼来源:《西部论丛》2007年第01期近年来,中国富人阶层的崛起为私人银行业务的发展提供了肥沃的土壤环境。
全球知名咨询公司凯捷咨询和美联证券共同编写的一份报告指出:亚洲地区拥有百万美元身价的人群年增长率达到了25%,而中国富豪的总人数则达到了32万人。
另外,波士顿咨询公司在一份名为《中国理财市场——振奋时刻指日可待》的调查报告中指出,尽管中国的理财业务还处于新生阶段,但是中国大陆已经成为亚洲地区(除日本之外)的第二大市场,其富有客户拥有大约1.44万亿美元的可投资资产。
于是,无论是历史悠久、经验丰富的外资银行,还是经历着改革阵痛、励精图治的中资银行,都在试探着中国内地的私人银行市场。
富人理财,从娃娃抓起今年夏天繁忙的香港证券交易所迎来了一批特殊的参观客户,虽然他们通通都在27岁以下,甚至有的只是十几岁的中学生,但是他们未来都会拥有上亿美元甚至几十亿美元的资产。
这些娃娃富豪,可不是普通人,他们实际上是亚洲各国的超级富豪们的下一代继承人。
实地参观证券交易所是花旗私人银行部下一代理财培训夏令营的一项重要活动,目的是让这些未来的小富豪们对于资本运作和投资有更深切的体会。
“这项活动对他们理解投资与资本运作非常重要”,一位私人银行家说道。
银行此举可谓用心良苦,一方面增强了孩子们的理财意识,一方面促进他们之间的交流和友谊。
而在这个过程中,潜移默化地培养了一批潜在的“大客户”。
同时也使得那些富豪们可以放心地将自己的资产留给后代。
揭开私人银行的面纱腰缠万贯的富贵中人永远都是商家热捧的对象。
早在19世纪初期,精明的日内瓦银行家们就推出了专门针对富人的综合理财和资产管理服务,以满足富豪们的财产本金安全、投资获益,并将尽可能多的财产留给后裔的需求。
这些服务逐渐演进成为后来的“私人银行”(Private Banking)业务。
那么,究竟什么才是私人银行呢?私人银行服务是指商业银行与特定客户在充分沟通协商的基础上,签订有关投资和资产管理合同,客户全权委托商业银行按照合同约定的投资计划、投资范围和投资方式,代理客户进行有关投资和资产管理操作的综合委托投资服务。
新客户时代财富管理的角色定位与路径选择
新客户时代财富管理的角色定位与路径选择一、财富管理行业现状及发展趋势随着中国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,越来越多的中国家庭开始关注财富管理。
根据相关数据显示,截至2023年,中国的高净值人口已经达到了约500万人,预计未来几年这一数字还将继续增长。
在这样的背景下,财富管理行业正面临着巨大的市场机遇和发展空间。
财富管理行业的市场规模持续扩大,根据中国证券投资基金业协会的数据,截至2023年,中国共有基金管理公司、期货公司、信托公司等各类金融机构近400家,管理的资产总规模超过100万亿元人民币。
随着互联网金融的快速发展,越来越多的传统金融机构开始涉足线上财富管理业务,进一步推动了行业的发展。
为满足不同客户的需求,财富管理行业正不断进行产品创新和服务升级。
各类金融机构纷纷推出具有差异化特点的产品线,如私募基金、FOF(基金中的基金)、REITs(房地产投资信托)等;另一方面,通过大数据、人工智能等技术手段,实现客户画像的精准定位,提供更加个性化的投资建议和服务。
为了规范财富管理市场,保护投资者利益,中国政府对财富管理行业的监管政策逐步完善。
证监会发布了《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》,明确了资管产品的分类标准、投资限制等方面的要求;同时,央行等部门也出台了一系列政策,加强对金融市场的监管,防范金融风险。
在全球经济一体化的大背景下,财富管理行业正逐步走向国际化。
越来越多的外资金融机构进入中国市场,与国内机构展开竞争;另一方面,国内金融机构也在积极拓展海外市场,提高自身的国际竞争力。
随着“一带一路”倡议的推进,中国企业在全球范围内的投资活动不断增加,为财富管理行业带来了新的机遇。
1. 财富管理行业的定义和范围财富管理行业是指为客户提供全方位、多层次的财富管理和增值服务的金融机构或专业机构。
随着全球经济一体化和金融市场的快速发展,财富管理行业已经成为一个新兴且具有巨大潜力的领域。
财富管理行业的主要服务对象包括高净值个人、家族企业、机构投资者等,其业务范围涵盖资产管理、投资咨询、风险管理、税务筹划等多个方面。
重庆农村商业银行在线学习答案-金融投资系列-高端客户的财.
重庆农村商业银行在线学习答案E-Learning科目:金融投资系列—高端客户的财富管理策略预期分数:90分以上使用说明:对于能够确定答案的,正确答案用“【】”括起来;对于不能确定答案的,一般用“【?】”表示.注意:红色标注部分是错误的,表示该种组合或选择经尝试证明不是正确答案,给出来供大家做题时排除用。
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1. (单选题作为高端客户适用的财富管理工具之一,(能够帮助客户在遇到重大问题的时候,对财富保全。
【 D 】A。
遗嘱B. 股票C. 债券D。
保险E. 投资2。
(单选题银行通过(的安排能把资金很好地保值增值,能有充足的现金流保证客户受益人的生活质量,避免受益人之间利益的纠纷。
【 A 】A。
信托B. 投资C. 捐赠D. 存储3. (单选题高端客户的价值链中的财富创造最重要的角色在于(。
【 A 】A. 客户B。
银行C. 理财师D。
投资者4。
(单选题我们为高端客户提供私行服务或者财富管理服务,应该围绕客户的(。
【 B 】A. 需求B. 价值链C。
价值观D。
财富能力26。
(单选题财富管理的支出阶段是以(为导向.【 A 】A. 财富分配B. 财富增值C. 财富保全D. 财富投资6.(单选题财富管理的积累阶段主要采取的投资策略是(.【 B 】A. 回避策略B。
进攻策略C. 攻守平衡策略D。
防守策略7。
(单选题在中国利率没有自由化的前提下,(是银行最主要的利润来源。
【 D 】A。
理财业务B。
资产管理业务C. 信托业务D。
利差收入8. (单选题越(的客户越注重财富保全和增值。
【 C 】A。
低级B. 中级C. 高端D. 上级9. (单选题从投资工具的风险与收益特征上看,(的收益率和风险是最高的。
【 D 】A. 国库券B。
普通股C. 期权D。
期货214。
(多选题下面哪些内容是属于财富管理策略的? CDEF ABCDEFA。
保险业展开高端争夺战
保险业展开“高端争夺战”作者:时报记者曾宇星来源:字数:2148有统计数据显示,银行的净利润中有80%是由20%的高端客户群贡献的。
这是银行界的“二八利润原则”,高端客户数量不多,但带来的利润可观。
正是看到了,高端客户群体蕴藏的巨大利润空间在金融行业已成为一个不争的事实,目前随着保险业竞争加剧,不少保险公司也开始效仿银行的做法,将目标锁定高端人群,打起了“高端牌”。
许多保险公司纷纷推出了其高端产品。
一位大型保险公司的理财顾问告诉记者,他目前正针对高端客户推销保险,主要推销的是各种高端医疗、养老年金型的险种,保额都在100万元以上。
同时还有高附加值的产品和服务。
有关专家表示,随着保险行业竞争不断加剧,单纯的市场规模已经不是竞争的重点,高端保险市场将成为保险业的下一块儿竞争重地。
抢占高端“保障真空”所谓的高端人群主要是指企业高管、外派人士、演艺明星等。
由于每天长时间的工作、无规律的生活作息、巨大的压力,让高端人群长期处于亚健康状态。
因此,针对高端人群,各家保险公司纷纷推出保额较高的险种,这些险种大多为医疗、养老型产品,年缴保费都在2万-3万元及以上,保额在100万元以上。
这种险种也被人们戏称为“富人险”。
一位保险业业内人士指出,目前高端保险市场在国内还几乎处在“真空”状态,市场潜力很大。
市场的“真空”其实并不夸张,根据一地方保监会最新统计,该地区保险市场保额在5万元以下的保单占全部保单的89%,而拥有10万元保额的群体仅占1.3%,这种严重的保障不足和保障意识的错位状态,造成了高收入人群保障和服务的真空。
上述理财顾问告诉记者,高端客户群体恰恰对高保额有较大的兴趣,他分析说:“高端客户拥有不错的收入和地位,也是维护家庭的主要支柱,万一发生不测,高额保险仍可为其家人带来高额经济补偿。
这也是许多高端客户关注高额保险的重要原因。
”同时,该理财顾问还表示,像福建这种沿海地区,有较多的私营企业主,这也增大了对高端保险产品的需求量,这也是目前各大保险公司争先恐后地推出这类高额保险的最大原因。
高端客户成争夺目标
高端客户成争夺目标
佚名
【期刊名称】《华南金融电脑》
【年(卷),期】2005(13)1
【摘要】日前,中国银监会主席刘明康宣布了今后持续加大对外资银行开放的6条措施,这意味着外资银行与中资银行平等竞争又增添了政策空间。
据悉,截至2004年10月末,共有19个国家和地区的62家外资银行在我国设立了204家营业性机构,其中105家已获准经营人民币业务。
自前年12月1日我国宣布允许外资银行向中资企业提供人民币服务以来,
【总页数】1页(P29-29)
【关键词】外资银行;中国银监会;刘明康;银行业;利润;高端客户
【正文语种】中文
【中图分类】F830.3;F832.3
【相关文献】
1.私人银行业务:高端客户争夺之战 [J], 阎焱;周亚琼
2.中资银行应对高端客户资源争夺战的策略 [J], 关志玲
3.理财争夺战:高端客户是关键 [J], 王苏凌
4.高端客户争夺战 [J], 赵守兵
5.中资银行与外资银行争夺高端客户的思考 [J], 李逊
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交行个人金融业务部总经理李豪财富管理本质是以客户为中心从“三端”构建三位一体财富管理能力
交行个人金融业务部总经理李豪财富管理本质是以客户为中心从“三端”构建三位一体财富管理能力近年来,居民财富管理需求提升、“净值化时代”到来、个人养老金吹响集结号,财富管理转型已成为各商业银行战略转型的重点方向。
逐浪财富管理大时代,各银行机构如何围绕客户需求创新特色产品与服务,把握时代机遇,迎接市场新考验?《理财会客厅》本期对话交通银行个人金融业务部总经理李豪。
李豪表示,财富管理本质是以客户为中心,围绕客户及家庭的全生命周期进行全面规划,实现客户财富资产的保值增值,并通过资产配置方式增强抵御市场波动的风险能力。
“交通银行一直将财富管理作为重要发展战略,近年来主要从产品端、客户端、服务端三方面构建三位一体的财富管理能力,打响财富金融品牌特色。
”李豪称。
另外,谈及在营销方面的科技赋能情况,李豪表示,“营销中台”是交通银行近年专门打造的中台项目,从专业性角度看,他认为此为国内较为先进的中台产品。
“营销中台的开发对我行具有重要意义,它有效提升了我行数字化营销服务能力,也是专业能力的一次提升。
”李豪说。
坚持“以人民为中心”,着力推进财富金融高质量发展在李豪看来,财富管理在本质上是一门科学,需要将其应用到实践当中,依靠具备专业能力的销售队伍和服务体系满足客户需求。
他表示:“要把‘为客户创造价值’放在财富管理工作的首位,不断提高财富金融服务的覆盖面、可得性和满意度,努力发挥财富管理在提高广大人民群众财产性收入、促进共同富裕中的积极作用。
”“第一,始终坚持以人民为中心的发展思想,着力推进财富金融高质量发展。
”李豪表示,交通银行财富金融践行“以人民为中心”发展思想,始终围绕客户及家庭的全生命周期提供全方位规划和服务,坚持把“为客户创造价值”放在首位,努力帮助客户实现财富的保值增值,在增进人民福祉中成就自身商业价值。
他表示:“受到外部环境等因素的影响,我行会以季度或月份为单位,对客户的投资策略配置进行不断调整。
同时帮助客户实现多元化资产组合配置,不同类型产品的配置方式均有所不同。
面对高端客户市场银行的财富观
商业 银 行 的理 财 产 品 发行 市 场 的 情 况 ,即 保 本产 品为 主 ,投 资 方 向集 中在 债 券 或 货 币市场等风险小的领域 。受金融危机的影 响 ,人 们 在 决 定 财 富 分 配 时更 加 的谨 慎 , 龙 汇丰 银行北京分行 1 O 0 O 11 对 于 高 端 客 户 ,人 们 更 愿意 接 受 稳 健 为 主 的投 资 风 格 产 品 ,因 为 他们 的需 求 已经 不 仅 仅 是 资 产 的 不 断增 加 ,更重 要 的是 如何 将 增 长 的 财 富 安全 的保 值 ,所 以银 行 的 理 受 访 人 士 表示 他 们 的净 资产 在 过 去 六 个 月 财 产 品还 是应 该 提 供 安 全和 收 益 相 适 中 的 内增 长 达 1%,有 1% 的受 访 者 表 示 其 净 产 品 来 满 足 高 端 客 户 的 主 要 投 资 需 求 。 0 8 资 产 增 长 在 1%- 4 1 2 %之 间 , 2 1%表 示 其 净 资产增幅为 2 %至 5 %,有 3 5 0 %表示他们 三 、投 资组 合 的变 化 的财 富增 长在过去 六个 月内超过了 5 %。 0 调查还涉及了内地富裕人士在未来六 虽 然 资 产 在 不 断增 长 ,但调 查 发现 , 内地 个月的投资计划 ,半数 (0 5 %)受访者表 的受访富裕人士较之亚太 区其它市场相对 示 ,他 们计 划 增 加 投 资 ,1% 的 受 访者 打 0 来 说 储 蓄 较多 。平 均 而 言 ,内地 受 访者 将 算 减 少 投 资 。 个 人 月 收人 的 2 % 用 于 储 蓄 、保 险 或 投 8 在 包 括 股 票 、基 金 、债 券 、保 险和 结 资 ,仅次于新加坡 的 3 %和台湾的 3 %, 构性产品等在 内的投资类别 中,超过七成 3 2 其余 4 % 用于 日常 支出和一些必需 的开 ( 1 的 内地 受访 人士表示他们有计划投 0 7 %) 支 ,剩 下 的 3 %是 用 来 支 付 外 出 就餐 、休 资 股 票 市 场 ,这 一 人数 比例 在 亚 太 区 是最 2 闲娱 乐 、购 买 衣 服 、旅 游 和 电子 产 品 等 消 高 的 ,而 4% 的 人 表示 有 计 划 增 加 手 中 的 3 费型支出。 本 外 币存 款 ,另 有 3 % 的人 士 打 算 在基 金 5 % 以上 数 据 可 以告诉 我们 , 然 O 年 的 上 增 加 投 资 ,只 有 3 的 人 表 示 他 们在 未 虽 8 全 球 金融 风暴 席 卷 了全 球 大 多 数 发 达 市 场 来 六 个 月 中 没有 任 何 投 资 方 面 的变 化 ,这 的 有 钱 人 的 财 富 ,但是 由于 中国 的 稳 定 经 比例 在 调 查 涵 盖 的 所 有 市 场 中最 低 。 济 政 策 和 市场 的特 殊 性 ,中 国的 大 部 分 人 相 对 于 普 通 客 户 来说 ,高 端 客 户 更有 的 资 产 似 乎 并 没 有 受 到 太 大 的 影 响 , 相 理 财 意 识 和投 资观 ,懂 得 通 胀 对 资产 的影 反 ,他 们 的资 产 反 而进 一 步 增 大 。另 外 高 响 ,而且 抗 风 险 和 波动 能力 更 强 ,所 以对 端 客 户 的净 储 蓄 或 投 资 额相 对 其 它 国 家依 于 投 资 类产 品很 有 兴 趣 。考 虑 到 市 场 的 波 然 较 高 ,但 是 用于 支付 消 费 的 比例 也 有 所 动 性 和 客户 时 问精 力 的 合 理性 ,银 行 的 代 理理 财或集 合理 财更 易受高 端客户 的关 增加 。 因此 ,作 为金 融 中介 的银 行 ,除 了继 注 。 因此 银 行 应 该 多 和证 券 公 司 合 作 ,设 续 提 供 更 多 的银 行 产 品 来帮 助 客 户 实 现 资 计一对多甚至多对一的理财模式 ,在银行 产 配 置外 ,不断 开 拓 其 他 中 间业 务 也 是 银 理 财 经理 队伍 中 ,也要 多 培 养 客 户 经理 对 行 的 未来 竞 争 力 之 一 , 比如 加强 银 行 的 电 于 投 资 知 识 的 了解 和 把 握 。 子 支 付功 能和 方 1 性 ,与各 高 端 消 费 场 所 更. 实 现 关联 会 员制 ,将 银 行 的储 蓄 或 信 用 卡 四 、最 受关 注 的市 场 当被 问到在未来六个月 内,对哪些市 不仅作为支付工具 ,更是客户享受多种消 费优惠的会员卡 ,这样不但 可以带动客户 场 或 区 域 感 兴 趣 、 并 且 将 寻 找 投 资 机 会
浅谈财富管理和客户营销
最后,也是出于品牌形象的考虑。股份制银行因为成立时间短,跟所有的国有银行比起来,可能在客户和老百姓中的认知度比较低。零售银行业务的一个特点是跟千家万户保持联系,而且会涉及到渠道、服务、产品、IT等方方面面,对于提高银行的品牌和形象有比较大的帮助。基于这方面的综合考虑,招商银行提出了转型,2009年一次转型结束,到2010年又提出二次转型。从第一次转型的结果来看,招商银行的零售指标在股份制银行中都保持了比较领先的位置。2009年,零售存款在私营存款中的占比在股份制银行中也是第一,零售活期存款的占比在所有上市银行中都是第一位。零售中间业务收入应该能占到50%左右,高的时候曾经占到70%,确实对招商银行这两年的业务发展起到了非常大的促进作用。另外,通过零售业务的发展,招商银行的品牌也被越来越多的客户开始接受和认可。
第二,基于融资脱媒考虑。现在尤其在北京,有很多大的国企,它们有越来越多的渠道可以不靠银行来实现融资。前几年,交易商协会推出短期融资券,主要是取代银行流动资金贷款。招商银行的规模没有国有银行大,当第一批央企发融资券的时候,我们受到很大的冲击。第二年又推出了中期票据,基本上是对银行中长期贷款的一个替代,2010年又提出了私募债,也是对银行贷款的一个替代。除此之外,各大央企也纷纷上市,到资本市场上直接融资,另外还可以到国资委去发公司债,它们融资渠道越来越多,对银行的依赖越来越少,银行在它们面的财富管理业务确实需要创新,包括银信合作、银政合作、银金合作等。但需要注意合作可能会导致的一系列监管上的冲突、与监管主体传统的监管方法的不相吻合。创新的业务、跨市场运作的业务,能够在多种金融市场用多种金融工具和多种交易方式组合,进而创造更多的收益,但同时也存在一定风险,包括市场风险和系统风险,不仅对业务本身会有影响,还可能损害客户利益。如果没有一个审慎的平台,缺少理性的财富管理市场文化和社会氛围,中国的财富管理业务、财富管理市场,以及中国多类型金融发展就会举步维艰。由此可见,创新和宽容是财富管理未来发展关键词。
我国财富管理行业现状与发展趋势
我国财富管理行业现状与发展趋势一、行业概况财富管理行业是为客户策划和管理财富事务的行业,其服务范围主要涵盖财富保值、财富增值和财富传承等。
我国财富管理行业起步较晚,但近年来发展迅速,尤其是随着资本市场的逐步开放和财富管理需求的不断增加,该行业已成为金融业的新热点。
截至2019年,我国财富管理行业的总规模已突破100万亿元。
目前,我国财富管理行业主要由银行、券商、保险公司、基金公司和独立财富管理机构组成。
这些机构通过提供投资咨询、资产配置、信托服务、税务筹划、遗产管理和家族办公室等一系列服务来满足不同客户的需求。
同时,这些机构也在不断丰富产品和服务创新,如私募基金、智能投顾、数字化理财等,以适应客户不断变化的需求。
二、发展趋势1.资本市场的深化改革将助推财富管理行业的发展我国资本市场的深化改革已成为行业发展的重要推动力。
随着全面推进资本市场开放和深化改革,市场进一步规范化、透明化,将为财富管理行业带来更多的机遇和挑战。
相信在监管部门的引导下,未来财富管理行业将更加注重风控和合规,提供更加专业的服务。
2.数字化与科技与财富管理的深度融合将成为行业发展的关键驱动力随着数字化技术和人工智能的发展,财富管理受益于技术的不断进步,同时也面临数字化转型的挑战。
数字化可以帮助财富管理机构提高运营效率、增强风险管理能力和提供更好的客户服务。
同时,科技也为财富管理行业提供了新型的服务模式和产品创新,可以帮助机构通过降低成本和提高客户满意度来实现可持续发展。
3.财富传承将成为财富管理行业的新蓝海随着我国经济社会发展,高净值客户的数量在逐渐增加,财富传承的需求也变得更加重要。
财富传承是财富管理的核心内容之一,其服务范围覆盖实体资产和金融资产的配置、管理和传承等方面。
财富传承是财富管理机构深入挖掘高端客户需求、提高服务质量、实现可持续发展的重要突破口。
三、发展机遇与挑战1.机遇(1)市场需求增加,财富管理行业前景广阔;(2)资本市场的深度改革,将为财富管理行业带来更多机遇;(3)数字化和科技可以增强机构服务能力和提高运营效率;(4)财富传承需求增加,市场空间广阔。
2024-2025年历史必修上册第21课南京国民政府的统治和中国共产党开辟革命新道路(带答案)
第21课南京国民政府的统治和中国共产党开辟革命新道路基础过关练知识点一南京国民政府的统治1.北洋政府时期,除财政部赋予发行特权的银行外,还有各地银号、钱庄、官钱局、外国银行等发钞机构;而南京国民政府统治时期,规定只有中央银行、中国银行和交通银行有发行货币权。
这一变化( )A.阻止了列强对华经济侵略B.表明中国与国际金融接轨C.推动了金融机构的近代化D.利于全国统一市场的发展2.1929年,南京国民政府颁布《私立学校规程》,决议将教会学校列入私立学校,规定教会学校必须向当地政府注册立案。
这意味着教会学校( )A.自此完全交给中国人管理B.认同国民政府的教育政策C.将逐步纳入政府监管体系D.实现了宗教和教育的分离3.关税自主是南京国民政府成立初期实行的重大措施。
1931年,国民政府修改了过去的单一税率,改为十二级税率,最高关税为50%;1933年又改为十四级税率,最高关税增至80%。
这在一定程度上( )A.真正实现了关税自主权B.有利于国内工商业的发展C.促进了国际贸易的繁荣D.推动了关税自主运动开展知识点二工农武装割据开辟革命新道路4.1927年8月1日,周恩来、贺龙等领导部分国民革命军在江西省南昌市举行了武装起义。
这一革命斗争重在( )A.推动国民革命运动进程B.实现党的工作重心转移C.尝试开展中心城市暴动D.探索建立农村革命政权5.1928年中共六大以后,各地党组织发动农民开展游击战争,实行土地革命,赣南、鄂豫皖、闽浙赣、湘鄂赣等根据地不断出现和发展壮大。
这些农村革命根据地的建立( ) A.推动国民大革命的完全胜利B.为中华苏维埃共和国建立打下基础C.使中共获得了巨大政治优势D.使中国共产党避免出现矛盾和分歧6.1931年,毛泽东曾言:“战争不但是军事的和政治的竞赛,还是经济的竞赛。
”基于此,鄂豫皖特区苏维埃政府成立后,即大力发展工商业、农业、集体和个体经济,形成独立自主的经济体系。
这说明了农村革命根据地( )A.依靠经济实力主导战争胜负B.努力打破国民党经济封锁C.以经济建设为主要任务D.致力于社会主义经济改造知识点三红军长征7.1935年10月,陈云在向共产国际的报告中写道:此次会议“撤换了‘靠铅笔指挥的战略家’,推选毛泽东同志担任领导”。
金融机构财富管理业务发展面临的矛盾与对策
金融机构财富管理业务发展面临的矛盾与对策近年来,随着中国经济的不断发展以及人民生活水平的提升,金融机构的财富管理业务快速发展,成为了金融市场的一股新势力。
然而,财富管理业务也面临着一些矛盾与挑战,需要及时采取有效的对策来加以解决。
一、矛盾与挑战1. 客户需求与风险管理的矛盾随着财富管理业务的日益普及,客户对于理财产品的需求也越来越多样化,对风险、收益、流动性等方面的要求也越来越高。
但是,金融机构在满足客户需求的同时,如何有效地控制风险,成为了一大难题。
2. 资产规模与人才缺口的矛盾随着客户数量的增加,金融机构的资产规模迅速扩大,需要大量优秀的财富管理人才进行管理。
但是,由于财富管理人才的培养需要时间,市场上供不应求,使得金融机构在面对资产规模扩大的同时也面临人才缺口的问题。
3. 同质化产品与盈利水平的矛盾近年来,金融机构推出的财富管理产品同质化越来越严重,导致了竞争加剧,产品盈利空间不断缩小。
如何在保证风险控制的同时,不断优化产品,提高盈利水平,成为了金融机构发展财富管理业务所面临的新课题。
二、对策1. 加强风险管理,提高产品创新能力金融机构需要通过加强风险管理的手段,为客户提供更多样化、更安全的财富管理产品,同时不断优化产品,提高创新能力,争取在竞争中占据优势地位。
2. 加大人才投入,提高管理水平金融机构需要加大人才培养和引进力度,提高财富管理人才的素质和能力水平,使其能够适应不同客户需求和市场变化,提高产品质量和服务水平,推动财富管理业务持续稳健发展。
3. 深化业务领域,开拓新的盈利空间金融机构需要深挖财富管理领域,不断拓展新的业务领域,开发新的盈利模式,并注重财富管理与消费金融、资产管理、保险等领域的融合,共同打造多元化、全方位的服务平台,提高整体盈利水平。
总之,随着财富管理业务的日益普及和发展,金融机构需要不断优化自身的管理模式和产品服务体系来适应市场的需求,同时加大风险管理力度和人才引进培养力度,探索新的盈利模式与业务领域,从而在行业竞争中占得主动地位,实现财富管理业务的可持续发展。
中高端客户开拓与经营管理
第一篇:中高端客户开拓步骤与应具备的知识
第二篇: 中高端客户的类型
第三篇:中高端客户的切入与经营 第四篇:中高端客户理财的组合模型 第五篇:中高端客户理财计划书
7
第二篇:中高端客户的类型
一、收入相对均衡型中高收入群体
实行年薪制的大中型国企负责人 经济发达地区的国家公务员和行政事业单位人员 创业投资者 股份制企业负责人 白领、金领阶层人士
20
第三篇:中高端客户的切入与经营
三、 经营客户: 中高端客户的轻松拓展点
1、杠杆与支点
有哲人说,只要给我一个支点,我就能够撬起地球。在寿险营销实践中, 营销员一直在探索客户永续经营的方法与途径。
实现的方法之一是跳跃式的发展之路。即在杠杆、支点、目标物之间, 舍弃了支点的作用。在没有支点的情况下,用杠杆直接去撬动“巨石”。比 如说陌生拜访方式,没有支点的经营。缘故拜访与陌生拜访是两个具有本质 意义区别的概念。因为缘故有支点,支点就是“缘故”,是多年沉淀下来的 情感。
. 其次,对社会公共关系网络信息名单中,收入状况、资产状况 和生存状态还不太了解的对象,通过网络信息名单中的其他知 情人进行了解,并筛选出中高收入的对象人作为第二梯队拜访 名单。当然,作为营销员,对这些对象要进行一些正常的联络 和情感疏通。不要采取“平时不烧香,急时抱佛脚”的方式。
. 再次,对社会公共关系网络信息名单中的一些低收入对象,要 注意发掘他们与中高收入阶层的公共关系资源,以拓宽市场视 野,充分发挥人力资源的最大效益。
第三篇: 中高端客户的切入与经营
第四篇:中高端客户理财的组合模型 第五篇:中高端客户理财计划书
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第三篇:中高端客户的切入与经营
作寿险市场营销,需要卓有成效地、迅速地接近中 高端客户,基本模式有三个: 一、利用缘故法切入; 二、利用转介绍切入; 三、通过陌生拜访切入;
私人银行业务
私人银行业务浅析摘要:本文主要对私人银行业务的发展进行了探讨。
首先介绍了,私人银行业务发展的背景,接着从建立有效的crm、关注客户满意度和改革私人银行业务模式三个方面对如何发展私人业务进行了分析。
关键词:私人银行;crm;满意度中图分类号:f832.3 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2011)06-0199-01引言近些年随着个人财富累积速度加快,庞大富豪群体的延伸性资产管理服务需求强劲,使私人银行成为驱动发达国家银行业国际化、占领全球银行业制高点的动力。
而在走向开放中的中国,对于私人银行的认识还比较模糊,主要还限于潜力分析的层面。
面对国外私人银行纷纷抢滩中国,争夺私人高端客户资源的日益激烈的竞争格局,以中国银行为代表的国内银行也纷纷建立专门的私人银行部门,开展私人银行服务,中外资银行在私人银行领域的争夺战正式打响了。
因此,在我国现有国情基础上,对我国私人银行业务的研究将显得尤为重要。
一、建立有效的客户关系管理客户关系管理(customer relationship management,简称crm)是私人银行业务的核心。
有效的客户关系管理就是银行私人银行业务在竞争中取胜的法宝。
在私人银行业务发展的起步阶段,加快培养一支适应私人银行业务要求的从业队伍是当务之急,银行应该加大资源投入,加强人才配备。
一是从本土招聘,具有国际金融理财师(cfp)、注册金融分析师(cfa)、认证财务顾问师(rfc)以及特许财富管理师(cwm)等国际通用的,不同类型的专业资格的人才;二是从海外招聘,或从具有海外从业经验的人员中招聘,擅长于产品组合及运用的人才,或者从境外战略合作伙伴中精选优秀人才,完善人才体系,体现战略联盟的协同效应和优势;三是送出去培训。
重点加强投行业务(并购、ipo等)、私募与资本风险投资、房地产与房地产信托投资等方面的专题深度培训。
具体来说应在以下方面在银行业实施客户关系管理:1、转变管理理念。
资产管理:高净值客户的挑战与机会
个性化和定制化服务
随着高净值客户需求的多样化,资产管理行业将更加注重个性化和定制化服务,以 满足客户的独特需求和偏好。
未来,资产管理机构将通过更加精准的数据分析和金融科技手段,提供更加智能化、 个性化的资产配置方案,提升客户体验和满意度。
定制化服务将更加注重客户的长期财富规划和财富传承需求,提供全方位的财富管 理解决方案,帮助客户实现财富的长期稳健增长和合理配置。
添加标题
资管新规出台,要求资产管理机 构更加规范运作
监管政策变化对资产管理行业的 竞争格局带来一定影响
技术创新和数字化转型
资产管理行业 正面临技术创 新的挑战,如 人工智能、大 数据等新技术
的应用
数字化转型已 成为资产管理 行业的必然趋 势,有助于提 高效率和降低
成本
数字化转型过 程中,资产管 理公司需要关 注数据安全和 隐私保护的问
添加标题
添加标题 满足家族复杂需求
慈善基金会:提升社会影响力, 传承家族价值观
税务和法律筹划建议
利用税收优惠政策降低税负 合理规划资产配置以规避税务风险 了解国际税务法规以实现跨境资产优化配置 寻求专业税务和法律顾问的帮助以制定筹划方案
投资组合优化和资产配置方案
题
数字化转型有 助于资产管理 公司更好地服 务高净值客户, 满足个性化需
求
高净值客户面临的挑战
04
财富传承问题
家族矛盾与纷 争:如何平衡 家族成员间的
利益关系
税务问题:跨 国税务问题及
合规要求
法律风险:如 何规避法律风 险,确保财富
安全传承
继承人能力与 意愿:继承人 是否有足够的 能力和意愿接
管家族财富
税务合规:高净值 客户需要关注税务 合规问题,确保遵 守相关法律法规, 避免不必要的税务 风险。
财富管理行业的市场竞争与发展趋势分析
财富管理行业的市场竞争与发展趋势分析近年来,随着中国的经济发展,个人财富的积累和管理变得尤为重要,财富管理行业也随之兴起。
但是,如何在市场竞争中脱颖而出,成为业内佼佼者,是每个从业人员的需要思考的问题。
本文将从市场竞争与发展趋势两方面来深入探讨财富管理行业的现状和未来发展方向。
一、市场竞争1.市场规模据有关数据,截至2019年,我国高净值人群财富总量已达到96万亿元人民币,而该人群的总数约为150万人。
可见,高净值人群的财富规模庞大,市场潜力巨大。
2.竞争格局目前,国内的财富管理行业主要由外资银行、大型国有银行、私募基金、券商私人银行和互联网金融等机构共同占据。
外资银行和大型国有银行在传统渠道上具有极大的优势,而私募基金和券商私人银行则在产品创新和服务品质上较为突出。
互联网金融则因其切入成本低,服务价值高的特点在市场上快速崛起。
3.竞争优势在市场竞争中,不同机构具有不同的优势。
外资银行和大型国有银行具有完备的金融产品和服务体系,深厚的历史底蕴和广阔的客户群体;私募基金和券商私人银行则具有更为专业的理财能力和创新意识,能够为客户提供更加精细化的财富管理服务;互联网金融则利用信息技术优势,实现线上“轻松便捷”的服务模式。
在市场竞争中,掌握优势,打造优质服务,是制胜的关键。
4.未来发展机遇在高净值人群不断增加的趋势下,财富管理行业有着广阔的发展前景。
与传统金融机构相比,互联网金融具有更高的创新性和灵活性,这将成为未来财富管理行业争夺市场份额的一大机遇。
而随着人民币资产在国际市场上的份额增加,外资银行也将在中国市场上获得更广泛的机会。
此外,私募基金等中小型机构将会在市场上发挥更加突出的优势。
二、发展趋势1.专业化和精细化随着高净值人群对财富管理水平和服务质量的更高要求,财富管理行业必须向着专业化、精细化发展的方向走。
只有在投资策略、风险控制和服务质量等方面提供更为高端化的服务,才能满足客户的需求。
2.数字化和科技化面对互联网金融的挑战,传统金融机构已经开始数字化和科技化转型。
江西财经大学金融学院2020级《个人理财(初级)》考试试卷(4453)
江西财经大学金融学院2020级《个人理财(初级)》课程试卷(含答案)__________学年第___学期考试类型:(闭卷)考试考试时间:90 分钟年级专业_____________学号_____________ 姓名_____________1、判断题(10分,每题1分)1. 信托财产的投资方向可以由信托委托人决定。
()正确错误答案:正确解析:在一些信托公司协议中,信托资产的投资方向是由资产委托人逼不得已方向的,买方只是负责按协议行事,因此,其投资收益率与委托人的投资决策相关。
2. 我国境内个人购买外汇额度为每人每年等值5万美元。
()正确错误答案:正确解析:根据《个人汇丰银行管理办法管理办法实施细则》第二条,对个人结汇和境内项目管理个人购汇实行年度总额管理。
年度总额分别为每人每年投资金额等值5万美元。
外管局可根据状况国际收支状况,对年度总额进行调整。
3. 契约型基金的投资者既是基金的委托人,又是基金的受益人。
因此,契约型基金的投资者对基金运作的影响比公司型基金的投资者大些。
()正确错误答案:错误解析:公司型基金的投资者作为公司的有权对公司的重大经营决策发表自己的意见;契约型基金的投资者是信托契约中规定的受益人,对基金运用没有发言权。
因此,公司型基金的投资者对基金运作的影响比基金的投资者大些。
4. 法人是以自己的财产独立承担责任的组织,以盈利为目的。
()正确错误答案:错误解析:《民法总则》第五十七条规定,法人是具有民事权利和民事行为本领,事由依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
法人可根据活动的性质分为营利法人、非营利法人和特别法人。
营利法人以取得利润并分配给股东等出资人为目的。
以盈利为设立目的不是法人成立的必要条件。
5. 金融债券是由银行和非银行金融机构发行的债券。
金融机构发行的金融债券的利率一般比同期限的国债等政府债券的利率要低一些。
()正确错误答案:错误解析:我国政府发行的各种国债和银行发行的金融债券,多属于中期债券。
财富管理中心建设方案三篇
财富管理中心建设方案三篇篇一:财富管理中心建设方案随着社会经济的发展,人们的财富积累也越来越多,个人财富管理业务也应运而生,并以前所未有的速度迅猛发展,成为各家银行竞相追逐的高端客户市场经营模式。
为适应这一形势发展的需要,稳定和拓展高端客户市场,增强我行竞争能力,特此提出本方案。
一、建立财富管理中心的必要性(一)是市场竞争的需要。
银行财富管理中心近两年如雨后春笋般在全国蓬勃发展。
在本市各大银行也已建立(或在建)财富管理中心,高调挺进高端客户市场。
如此态势,我行建立财富管理中心迫在眉睫,如果错失良机,就有可能导致高端客户大量流失。
(二)是客户服务的需要。
单纯依靠存贷款和结算功能已经远远满足不了高端客户的需要,以推销产品的方式营销金融产品也显得单薄且繁复,主客倒置。
因此,对于高端客户,必须通过全面了解客户的需求,从综合理财的高度,提供完整的解决方案,并因时因势而变,做好跟踪贴身个性化服务。
我行100万元以上金融资产的客户XXXXX户,这些客户的资产如果不能获得其应有的收益,或者说因为我们服务不周而错失投资良机,那么损失的不仅仅是我行的中间业务收入和客户的收益,更重要的是客户的忠诚度。
我们迫切需要一个平台,建立一个基础,跟踪高端客户,为其提供贴身的个性化服务。
(三)是提升品牌的需要。
当我们迈入小康社会,富裕人群不断壮大,理财市场也随之快速形成,谁在高端客户市场取得主动权,谁就把握了私人银行的未来。
我们常常说二八定律,其实在我行已经是一九了,如果说贡献度,那比例就更悬殊。
对于高端客户,如果我们仍然沿用大众化的服务模式,能留住今天,也留不住明天。
这就要求我们要适应市场变化,转变服务理念,实施服务模式和服务流程再造,提升服务层次,提高服务水准。
财富管理中心或者私人银行已成为必由的选择。
高端客户市场份额大小,决定着银行的生存空间和在当地的地位。
银行服务声誉通过客户的传播,最容易形成蝴蝶效应,导致强者更强,弱者更弱。
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更普遍的是ɼ过去五年中ɼ我们观察到中国百万富 翁的数量以22%的年均复合增长率迅速增加ɼ目前已经 达到了391,000人ɻ中国百万富翁人数在全球排名第五ɼ 领先于世界许多发达国家ɼ仅次于美国ɺ日本ɺ英国和 德国ɻ今后五年ɼ在中国经济持续快速发展的推动下ɼ BCG估测ɼ到2012年ɼ中国百万富翁人数将达到858,000 人ɻ(参阅图7)
BCG大中华区把自己定位为沟通国内外商业文化和 实践的桥梁ɻ同时ɼBCG领导团队坚信ɿ在中国取得成 功需要深刻了解商业领域ɼ还需要拥有能够把这些见解 融入到中国特殊的商业实践中的卓越能力ɻ
波士顿咨询公司
致读者
关于作者ɿ 雷启迪是BCG合伙人兼董事总
经理ɼ梁彩明是BCG董事经理ɼ梁 国权是BCG合伙人兼董事总经理ɼ 常驻香港办公室ɻ米嘉博士是BCG 合伙人兼董事总经理ɼ常驻北京办 公室ɻ邓俊豪是BCG合伙人兼董事 总经理ɼ大中华区金融机构专项的 负责人ɼ常驻香港办公室ɻ
波士顿咨询公司是一家全球领先的从事全方位企业 管理策略的咨询公司ɻBCG在各个重要行业及市场帮助 企业发展并实施管理策略ɼ实现竞争优势ɻ公司成立于 1963年ɼ如今已在全球38个国家ɼ66个城市设有分支机 构ɻ
BCG的中国业务始于25年前ɼ初期项目包括帮助跨 国公司制定并实施进入中国的战略ɻ而后就开始服务于 中国企业及政府机构ɻ1993年ɼBCG在中国的第一个办 公室在上海成立ɻ同时ɼBCG也是第一家在中国获得营 业资格的国际咨询机构ɻ
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6. 打造必要的IT平台
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7. 积极管理和设计具有经济效益的业务模式
2
中国财富管理市场
BCG 金 融 机 构 专 项 在 中国
波士顿咨询公司非常荣幸与您分享这份报告ɻ 这份报告是我们关于中国金融服务行业最新 的系列报告之一ɼ这一系列报告概述了中国 金融服务行业的最新发展竞争状况ɼ以及对 本地和海外竞争者的影响和启示ɻ
更多联系ɿ 如果您希望与我们作进一步的
探讨ɼ请联系ɿ
雷启迪 合伙人兼董事总经理 BCG香港 +852 2917 8265
梁彩明 董事经理 BCG香港 +852 2917 8202
梁国权 合伙人兼董事总经理 BCG香港 +852 2506 5938
米嘉 合伙人兼董事总经理 BCG北京 +86 10 8527 9018
国家庭金融资产的年增长率约为20.5%ʀ到2012年ɼ管理 资产额估计将达到8.1万亿美元ɻ而2012年大中华区总体 市场上的管理资产额预计将高达11.6万亿美元ɻ(参阅图4)
BCG估计ɼ按从2002年到2006年19%的年均复合增 长率以及06年至07年34%的惊人增长率计算ɼ2007年金 融资产达百万的中国家庭约增加到391,000户ɻ相比较而 言ɼ2007年亚太地区ʢ除日本外ʣ的百万资产家庭数量 增加到约130万户ɼ其中52%的高净值家庭ɼ即674,000 户居住在大中华地区ɻ因此ɼ中国大陆以及大中华区对 全球私人银行的重要性日益增加ɼ因为这些家庭正在寻 求本土市场之外的发展ɻ
致谢ɿ 波士顿咨询公司ʢBCGʣ金融
机构专项的几位领导人为本年度 ʬ中国财富管理市场ʭ报告的出版 作出了重要贡献ɻ作者要对Victor AerniɺRanu DayalɺChristian de JuniacɺAnna Zakrzewski和殷伯昌 极具价值的建议和支持表示感谢ɻ
我们也要对编辑和制作团队的 成员表示感谢ɿ程苭茹ɺ方美华ɺ 蒋冬冬ɺ蒋雯ɺ陈海滨ɺ顾瓅ɺ梁 瑜和詹慧ɻ我们还要感谢BCG咨 询团队对本年度报告所做的努力ɿ Valeria Brunoɺ安立娟ɺ陈凯琳ɺ 刘菲ɺ许敏冀和张津铭ɻ
报告
中国财富管理市场
高端客户争夺战正式打响
波士顿咨询公司ʢBCGʣ是一家全球性管理咨询公司ɼ是世界 领先的商业战略咨询机构ɼ客户遍及所有行业和地区ɻBCG与 客户密切合作ɼ帮助他们辨别最具价值的发展机会ɼ应对至关 重要的挑战并协助他们进行业务转型ɻ在为客户度身订制的 解决方案中ɼ我们融入对公司和市场态势的深刻洞察ɼ并与客 户组织的各个层面紧密协作ɻ从而确保我们的客户能够获得 可持续的竞争优势ɼ成长为更具能力的组织并保证成果持续 有效ɻ波士顿咨询公司成立于1963年ɼ目前在全球38个国家设 有66家办公室ɻ欢迎访问我们的网站ɿ了解更多 资讯ɻ
金融机构专项是BCG中国业务组合中的重要组成部 分ɻBCG为全球领先的国际和国内银行ɺ保险以及证券 等机构提供服务ɻ特别是近年来ɼ公司为几家大型国有 和私有银行提供咨询服务ɼ帮助他们进行广泛而深入的 改革ɻ
与这些客户的合作通常是从企业战略层面开始ɼ比 如理解细分客户的需求ɼ企业和商业战略以及竞争力区 分ɻ随后ɼ在全球专家和咨询网络的帮助下ɼBCG项目 组也开始帮助客户在主要领域建立深入的专业能力ɼ这 些领域包括资本战略ɺ风险管理ɺ信息技术ɺ市场营销 以及销售效力等ɻ
作为BCGʬ2008年全球财富报告ɿ动荡时期的财富 机会ʭ的特别补充ɼ我们将在本报告中具体探讨中国财 富管理市场的最新动态ɼ其中包括ɿ
◊ 快速发展的财富市场
◊ 中国新兴私人银行业务格局
◊ 建立成功的财富管理业务
波士顿咨询公司
快速发展的财富市场
2007年中国财富市场持续快速发展ɼ不过这些 数据尚未反映出2008年金融危机的真正影响ɻ 2007年ɼ根据管理资产额规模ɼ中国无疑已成 为亚太地区ʢ除日本外ʣ的领导者ɼ中国家庭 拥有约3.2万亿美元的金融财富ɻ事实上ɼ整个大中华 区ʢ包括中国内地ɺ香港和台湾市场ʣ大约占亚太地区 ʢ除日本外ʣ总财富的44% ɻʢ参阅图1ʣ
台北
美商波士顿顾问有限公司 台湾分公司 台北市信义路5段7号101大厦61楼 电 话ɿ+886 2 8722 2000 传 真ɿ+886 2 8722 2088
©波士顿咨询公司2008年版权所有 若需获得本报告的相关信息ɼ请接洽ɿ 波士顿咨询(上海)有限公司 上海市黄陂北路227号 中区广场21楼 邮 编ɿ200003 电 话ɿ+86 21 2306 4000 传 真ɿ+86 21 6375 8628 电子信箱ɿgreaterchina.mkt@
中国的财富高度集中ɻBCG调研显示ɼ在中国ɼ不 到百分之一的家庭持有全国个人总财富的70%以上ɻ而 在这些富裕家庭中ɼ全国最富有的0.1%家庭ʢ金融资产 在100万美元以上ʣ控制着中国总财富的45.2%左右ɻ(参 阅图5)
中国财富管理市场
长期以来ɼ我们注意到富人越来越富有ɻ自2002 年以来ɼ管理资产额超过500万美元的家庭在全国总财 富中所占比例正稳步增长ɼ仅2007年就从17.7%跃升至 24.4%ɻ的确ɼ这些富豪家庭的财富仍在快速增长ɻ此 外ɼ富豪家庭的数量也从2002年仅18,000户增加到2007 的64,000多户ɻ(参阅图6)
中国的许多财富都是在过去二十年内经济快速扩张 时期积累起来的ɻ与美国及欧洲市场不同的是ɼ中国的 富人主要是那些在快速增长的行业中赚钱的企业家ɼ如 房地产ɺ制造业ɺ商品和零售业等ɻ(参阅图8)
2007年对于在中国开办私人银行业务的银行来说 是一个重要的里程碑ɻ尽管中资银行已经加大了对财富
管理市场的重视ɼ许多银行也已经向管理资产额超过50 万人民币的客户推出高端银行服务或向资产超过千万人 民币或百万美元的客户提供私人银行业务服务ɼ但大部 分服务却仅仅是普通零售服务的l升级版zɼ并没有实质 性的不同ɻ2007年ɼ许多中资银行还推出了或正式开始 准备推出私人银行业务ɻ他们通过提供更有特色的产品 服务并制定有吸引力的私人银行业务计划ɼ投入可观的 人力物力来强化对高净值客户的服务ɻ与此同时ɼ2007 年ɼ外资银行也获准成立国内法人机构ɼ并被准许为国 内客户提供全方位的人民币服务ɻ大型外资银行纷纷在 中国内地开设或正筹备开设私人银行办事处ɻ争夺财富 管理业务的竞争已经正式开始ɻ外资银行正逐渐将其重 点转移到把握中国富裕客户群中的机会ɼ充分利用其境 内外私人银行的运作模式ɻ
目录
BCG金融机构专项在中国
致读者
前言
快速发展的财富市场
中国新兴私人银行业务格局
1
建立成功的财富管理业务
20
1. 设计有效的运营模式和财富管理咨询流程
21
2. 建立开发和获得新客户的优势体系
22
3. 提供具有吸引力的产品服务
22
4. 制定招聘和培养有潜力的客户经理的计划
2
5. 建立清晰的私人银行运营品牌
邓俊豪 合伙人兼董事总经理 BCG香港 +852 2917 8216
中国财富管理市场
前言
在美国金融危机开始的背景下ɼ按家庭金融 资产ʢ管理资产额ʣ估算ɼ2007年全球 财富增幅为4.9%ɼ而2006年这一比例为 7.5%ɻ然而ɼ亚太地区ʢ除日本外ʣ的管 理资产额仍保持强劲增长势头ɼ2007年增长了13.6%ʢ以 当地货币计ʣɻ尤其是中国管理资产额的增幅仍然保持最 高ɼ以当地货币计算达到了27.8%ɼ而以美元计算则高达 36.8%ɼ这归功于2007年中国强劲的经济发展ɺ稳定的股 市表现和人民币升值ɻ但是ɼ全球金融危机对2008年中 国财富的全面影响尚未显现ɻ
中国财富管理市场