2017政府公共关系形考作业

(1/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征。(2分)

A、外在化特征?

B?、人格化特征

C、行为化特征?

D?、物化特征

(2/15)、以下不属于政府危机公关的概念要素的是(2分)

A?、政府危机公关的内容

B?、政府危机公关的时机

C?、政府危机公关的主体

D?、政府危机公关的功能

(3/15)、形象系统最早产生于企业，被称为什么。(2分)

A、企业形象系统?

B、企业感知系统?

C、企业识别系统?

D、企业经营系统?

(4/15)、下面哪一项不属于政府在形象塑造活动中存在的操作问题(2分)

A、操作效果不好?

B、操作定位错乱?

C?、操作理念不当

D、操作方式失误?

)

分(2、政府公共关系主体必须遵循的基本原则是(5/15)．

A、灵活应对?

B?、实事求是

C?、与时俱进

D?、稳中求进

(6/15)、政府公关的客体具有的特征是(2分)

A?、单一性

B?、多元化

C?、协调性

D?、复杂性

(7/15)、政府公共关系的客体是(2分)

A、政府部门?

B、公务员?

C、社会公众?

D、媒体?

(8/15)、政府公关的定位特征是(2分)

A、强制性?

B、服务性?

C、公共性?

D、私人化?

(9/15)、以下不是政府危机公关应对的模块的是(2分)

A、媒介模块?

B?、决策模块

C?、公众模块

D?、管理模块

(10/15)、以下不属于政府危机公关一般步骤的是(2分)

A?、稳定内部，统一思想

B?、全面应对，沉着应战

C、紧急部署，各就各位?

D?、统一认识，一致对外

(11/15)、政府公共关系的目标是(2分)

A?、内求团结、外求发展

B?、塑造良好形象和获得公众支持

C?、实现良好的沟通

D?、改善政府决策

(12/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分)

A?、机制问题

B?、操作问题

C?、方向问题

D、效果问题?

(13/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分)

A?、政府公关部门B、政府?

C?、政府首脑

D?、政府工作人员

(14/15)、政府常态公关的核心价值是(2分)

A?、实现良好沟通

B?、提高公众参与

C、塑造形象?

D?、提升科学决策

(15/15)、政府危机公关的所有活动，要从什么性质出发(2分)

A?、斗争

B?、服务

C?、管制

D?、缓解

(1/20)、要求公关人员具有较强的组织协调能力，是因为社会发展日新月异，新的问题和新的事物不断涌现(2分)

A?、正确

B?、错误

(2/20)、个人言行影响不了政府形象(2分)

A?、正确

B、错误?

(3/20)、策划层面的公关人员需要更广的知识面和良好的知识结构，具有开拓性的思维方式(2分)

A、正确?

B、错误?

(4/20)、公开参观属于在政府部门中能产生“窗口”效应的情况之一。(2分)

A?、正确

B?、错误

(5/20)、政府组织传播比其他社会组织更庞大、也更加严密完整(2分)

A?、正确

B?、错误

(6/20)、政府形象的塑造，唯一要强调的是实际成效。(2分)

A、正确?

B、错误?

(7/20)、有些因公关主体的责任而导致的中大事故，可采取道歉的形式发布(2分)

A?、正确

B?、错误

(8/20)、政府公关的传播条件与其他社会组织差不多(2分)

A?、正确

B?、错误

(9/20)、政府在传播沟通中常常更看重行政传播，忽视公共关系传播。(2分)

A?、正确B、错误?

(10/20)、公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关(2分)

A、正确?

B、错误?

(11/20)、政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。(2分)

A?、正确

B?、错误

(12/20)、政府公关主体的缺失，对外集中表现为决策错误。(2分)

A、正确?

B?、错误

(13/20)、政府公共关系是建立在政府性质的基础上的(2分)

A?、正确

B?、错误

(14/20)、政府行为系统是政府形象塑造和传播的关键。(2分)

A?、正确

B、错误?

(15/20)、对于公关的时机，政府公关部门应建立一套日常的监测和评估机制，以便正确地了解和把握形势，权衡后做决定(2分)

A?、正确

、错误B?

)

(2分(16/20)、评价各级政府公共关系成效的标准，就是看它是否坚持公共利益和社会效益至上

、正确?A

、错误?B

)

分(17/20)、政府形象正是在不注重小部分群体的基础上，积少成多、一步一步地走向衰败的(2

、正确?A

、错误B?

)

(18/20)、危机公关旨在塑造和建立政府形象(2分

、正确?A

、错误?B

)