珠宝电子商务分析
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学院:机械工程学院
班级:工业工程(2)班学号:********
姓名:***
指导教师:***
摘要:珠宝长久以来一种作为较为贵重的商品,其销售行业一般以实体经营为主。但随着电子商务的发展与成熟,珠宝行业电子商务成为了当前一种新兴的、发展中的商务模式。故特此从对国内外珠宝电子商务的发展概况着手,着重对国内的珠宝电子商务发展历程和现状特点进行了研究,进行全方位的分析,并相应提出一些有建设性的意见。
关键词:珠宝行业、电子商务、发展
目录
一、国外珠宝电子商务发展历史及现状 (2)
二、中国珠宝电子商务的发展历程 (2)
2.1 2003年以前,国内珠宝电子商务的萌芽期 (3)
2.2 2004年-2006年,是中国珠宝电子商务的急剧扩张期 (3)
2.3 2007年以后,国内珠宝电子商务的将进入激烈竞争和理性发展期 (4)
三、国内珠宝电子商务面临的困境 (5)
四、我国珠宝行业电子商务的未来解决对策 (5)
4.1 建立的综合性、大容量的网站 (5)
4.2 建立有品牌效应的网站 (6)
4.3 完善电子支付系统,提供多样支付方式 (6)
4.4 国内珠宝电子商务走国际化路线 (6)
4.5 相关的电子商务法制建设要得到健全 (6)
一、国外珠宝电子商务发展历史及现状
美国是全球电子商务处于最前列的国家, 从官方提供的一份资料表明, 1999年,美国上网购物的家庭有1700 万, 网上消费额约202 亿美元, 2000 年的电子商务经济为3360 亿美元。自从Polygon 公司于1984 年开始运行全球第一个珠宝电子商务平台以来,珠宝电子商务在全球已开展了30年的历史。自此以后,许多国外珠宝公司都开展了网上电子商务业务,特别是上世纪90 年代末,钻石的在线销售在美国兴起之后,诸如Bluenile. com(蓝色尼罗河) 公司、mon2dera. com 公司、diamond. com 公司、bidville 公司、Bidz 公司等众多的珠宝公司纷纷投入到珠宝电子商务领域中。珠宝产品的在线销售取缔了中间商和租金昂贵的店面费用以降低经营成本,从而可以大幅度以降价销售,从而导致网上钻石的价格只有传统珠宝店铺的50 % - 70 % ,在线钻石销售就这样以其价格低廉吸引了众多珠宝消费者。当前在国外众多的珠宝电子商务公司中,以(蓝色尼罗河) 、Polygon 公司和Bidz 公司的业绩最为突出。Bluenile. com(蓝色尼罗河) 主营业务为钻石(占到其所有珠宝业务78 %的份额) ,而所有的钻石都是以网店模式销售的。其电子商务模式主要以B2C方式经营,同时其加盟计划体现了B2B的经营方式,另外它还提供了通往C2C网站如epinions. com 的链接。2005年,蓝色尼罗河的销售额高达2.03亿美元;2006年,蓝色尼罗河公司的年收入就达到2.5亿美元,远远超过了其最大的几家竞争对手———Polygon 、Cartier 和Tiffany等老牌珠宝公司。从创立到纳斯达克上市,该公司仅用了6年时间。截至2012年6月22日,蓝色尼罗河公司的总市值为3.94亿美元。最近一个财年营业收入3.48亿美元,净利润1100万美元。公司动态市盈率为45.3倍,动态市净率9.8倍。蓝色尼罗河的成功创造了珠宝电子商务销售史上的一个奇迹,同时也说明了电子商务在珠宝行业中是具有巨大的发展潜力的。
二、中国珠宝电子商务的发展历程
相对于国外发展较早且较为成熟的珠宝电子商务体系,国内的珠宝电子商务起步较晚、基础薄弱。国内珠宝电子商务已发展10年的历史,主要经历了三个阶段:
2.1 2003年以前,国内珠宝电子商务的萌芽期
国内开展珠宝电子商务是在上世纪90年代末,而开通电子商务业务较早的网站主要有八佰拜、21世纪和优雅网等珠宝电子商务网站。八佰拜于1999年由留美归国人员创办,最先主要为经营国外高档礼品、鲜花等类服务的B2C类电子商务网站,现今已开通了以销售名牌钻石、翡翠和铂金等顶级珠宝饰品为主的电子商务网站——“800buy珠宝新天地”。2003年5月,为了减少受“非典”影响给珠宝行业带来的营业损失,上海市宝玉石协会与上海21世纪珠宝网协商,在21世纪珠宝网上为该市200多家金银珠宝企业开辟了免费电子商务平台,从而真正拉开了中国珠宝电子商务的序幕。
2003年以前,是中国珠宝电子商务的萌芽期,这段时期的珠宝电子商务网站主要受国外珠宝电子商务的影响而建立起来的,或者由留学归国人员所建立,由于当时中国现代化支付系统CNAPS(China National Automatic Payment System,2000)项目刚刚完成,在国内并没有得到完善和普及,因此电子支付问题成为这段时期制约国内珠宝电子商务发展的“瓶颈”问题。另外,由于当时国内的电脑和宽带的普及程度不高,加上大众消费者对“网上购物”的认识和接受程度不够,以及当时的诚信体制建设、货源供应、物流和售后服务等环节屡屡发生的不和谐,使得刚刚兴起的国内珠宝电子商务面临着诸多的问题,经营业绩也不太理想。
2.2 2004年-2006年,是中国珠宝电子商务的急剧扩张期
2004年美国的Bluenile在纳斯达克上市,宣告了钻石珠宝业电子商务模式的成功。BlueNile的异军突起,导致了美国当年47%的珠宝行业零售商倒闭,同时也给中国珠宝电子商务界打了一剂强心针,吸引了国内的珠宝企业和珠宝商纷纷投身到电子商务这一领域来。另外,随着CNAPS在国内的普及和完善,电子支付这个“瓶颈”问题基本得到了解决……所有的条件都有利于国内珠宝电子商务的发展,从而使得国内珠宝电子商务得到急剧扩张:大量的电子商务类珠宝网站建立起来,大量的珠宝企业和珠宝公司建立了自己的专业网站,珠宝电子商务市场得到了细分,各类珠宝商品在电子商务网站被分门别类地提出。
电子商务寻求更加稳定的个性化服务(例如部分钻石电子商务公司提供裸钻选购和DIY个性定做等业务)和从小处着眼开发出更加吸引消费者眼球的网上大市场,使得国内珠宝电子商务得到了迅猛发展,同时也取得了不错的业绩。
珠宝电子商务的急剧扩张虽然给国内珠宝电子商务带来了“繁荣”的局面,但也存在着许多问题需要得到解决。由于珠宝产品属于价格昂贵的奢侈品,加上受国内民众的消费观念的影响,珠宝产品的“网上购物”未被普遍认同和接受。