领导力训练营(一天版)

领导力训练营

（一天版）

针对痛点：

❖不知道如何引导员工

❖不知道如何激励员工

❖不知道如何影响员工

❖不知道如何“把话说明白”、“准确理解”

❖错把沟通就当做说服

❖不知道如何根据不同情况采取不同的领导方式

培训后感受与关键收获

❖感受：要为自己、为同事、为组织快乐工作！

❖感受：个人目标与组织目标融合在一起的团队，积极性高，绩效一定会高！❖知道：领导者必须根据不同情境采取不同的领导方式

❖掌握：不同的领导方式

❖掌握：引导、影响、激励员工的方法

❖掌握；高效、和谐沟通的方法

培训对象：

❖公司中层管理者

培训时间：1天*6小时/天

课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法

课程大纲

分享与分析

❖我们为什么要到这里来工作

❖您认为下属为什么会听您指挥、服从您领导

❖为什么员工不愿意做

❖请介绍两位你的同事

❖您会经常带着改善、创新的激情去工作吗？为什么？❖您会怎样影响员工

❖请列举您以往与人进行沟通的目的

1．管理理念

❖新时代、新常态下的多元价值观

❖组织与员工关系的本质：合作

❖知本时代的人力资本

❖性善论与流程管理

❖性恶论与制度管理

❖人性化管理与规范化管理

❖中庸之道与管理追求

❖基督教文化与管理控制论

❖武士文化与忠诚塑造

❖雇员制→联盟制→合伙制

❖管理者必须的职场心态

2.管理者领导艺术

❖管理与领导的区别

❖引导的艺术：目标管理

◆目标管理的概念

◆目标管理的原则

◆如何树立目标

◆目标的系统

◆公司目标与员工职业规划的融合❖影响员工工作满意度的因素

❖组织承诺

◆组织承诺的三个维度

◆中国员工组织承诺的五因素模型◆影响组织承诺的主要因素

◆组织承诺的作用

◆强化组织承诺的方法

❖不同领导风格的运用：情境领导◆什么是领导风格

◆把握四种基本的领导模式

●S1：高工作低关系指令/命令●S2：高工作高关系教练

●S3：高关系低工作支持/顾问

●S4：低关系低工作授权

●针对不同员工在执行任务时的不同状况，采取不同的领导方法◆被领导者的准备度水平

●R1: 缺乏能力与意愿/缺乏能力与信心

●R2：缺乏能力但有工作意愿/缺乏能力但有信心

●R3：有能力但缺乏意愿/有能力但缺乏信心

●R4：有能力和意愿/有能力并自信

◆针对被领导者不同阶段给予不同的领导风格

●Ｄ１阶段及其表现和需要的领导

●Ｄ２阶段及其表现和需要的领导

●Ｄ３阶段及其表现和需要的领导

●Ｄ４阶段及其表现和需要的领导

●四种不同领导风格的本质区别：决定

❖领导者对员工影响的方法

◆领导者的六种影响力

◆明确社会认知

◆明确组织认知

◆明确个人认知

◆明确利益

◆询问

◆指导

◆交往

◆尊重

◆夸赞

◆安慰剂效应（自我心理暗示）

◆自设底线

◆计划谬误及其蝴蝶效应（乐观、夸大自己的效率）◆信任/信用是资本/成本

◆过度辩证假说（外在奖励减少热情）

◆轭狗电击效应（了解缘由）

◆空间改变交际度、亲密度

◆因果地图

◆替代经验辅之以实际经验

◆群体行为/乐队花车效应

◆突破“可接受”的“发展受阻”

◆社会认同、同侪激励

◆用数据改变表征直觉推理

◆幼鹅效应（认可、跟随初识）

◆羊群效应（跟随领袖/保持以往行为）

◆锚定效应（以过往、标杆评价现在、未来）

◆行为、后果可视化

◆预期决定评价

◆让正确行动更易执行

❖领导艺术：员工激励

◆员工激励的原则

◆员工激励的内容与手段●工资

●奖金

●职位

●职称

●岗位

●培训

●职业规划

●工作轮替

●工作丰富化

●工作扩大化

●柔性工作

●休息休假

●尊重

●荣誉

●非正式组织地位

●授权

●责任

●工作环境

●工作关系

●工作氛围

●安全的劳动关系

●心理契约

●组织承诺

❖职场沟通

◆游戏：指出有几个人头◆案例：什么不是沟通

◆沟通三要素

◆沟通的身份认知

◆沟通类型特点与一般应对◆沟通媒介

◆不同身份之间的沟通技巧◆正确表达

◆用心倾听

◆倾听的反应

◆确认理解

◆正式沟通与非正式沟通◆非语言沟通

◆沟通方式选择

◆沟通的结构洞

◆沟通中对沟通情境的识别◆沟通的障碍

◆沟通禁忌

❖职场常用沟通要点❖沟通技巧测评

❖沟通演练