成立变更索赔管理小组
地铁项目变更索赔策划书3篇
地铁项目变更索赔策划书3篇篇一地铁项目变更索赔策划书一、引言随着城市的快速发展，地铁建设成为了缓解城市交通拥堵的重要手段。
然而，在地铁项目的实施过程中，由于各种不可预见的因素，项目变更和索赔事件时有发生。
为了有效应对项目变更和索赔，减少项目风险和损失，提高项目经济效益，我们制定了本策划书。
二、策划目的1. 明确地铁项目变更索赔的目标和原则，确保变更索赔工作的顺利进行。
2. 建立健全的变更索赔管理体系，规范变更索赔的流程和方法。
3. 提高项目管理人员的变更索赔意识和能力，确保变更索赔工作的及时性、准确性和合理性。
4. 加强与业主、设计单位、施工单位等相关方的沟通和协调，争取有利的变更索赔结果。
5. 降低项目变更索赔风险，减少项目损失，提高项目经济效益。
三、策划依据1. 相关法律法规和政策文件2. 项目合同文件3. 变更索赔管理办法4. 类似项目的变更索赔经验四、策划内容（一）变更索赔组织机构1. 成立变更索赔工作领导小组，明确各成员的职责和分工。
2. 设立变更索赔管理部门，配备专职的变更索赔管理人员。
3. 明确项目各部门在变更索赔工作中的职责和配合要求。
（二）变更索赔风险分析1. 对地铁项目可能发生的变更进行全面梳理和分类。
2. 分析变更的原因和影响，评估变更的可能性和影响程度。
3. 识别可能导致索赔的风险因素，制定相应的风险应对措施。
（三）变更索赔管理流程1. 制定变更索赔的申请、审批、实施和确认的流程。
2. 明确变更索赔的资料收集、整理和提交的要求。
3. 规范变更索赔的计价和支付程序。
（四）变更索赔证据管理1. 建立变更索赔证据的收集、整理和保存制度。
2. 确保变更索赔证据的真实性、完整性和有效性。
3. 运用影像资料、书面记录等多种手段收集和保存证据。
（五）变更索赔谈判与协商1. 制定变更索赔谈判与协商的策略和方案。
2. 明确谈判与协商的原则和底线。
3. 注重谈判与协商的技巧和方法，争取有利的变更索赔结果。
如何有效管理施工中的变更和索赔
如何有效管理施工中的变更和索赔在建筑和工程项目的施工过程中，变更和索赔是常见的情况。
变更是指施工合同中原定的工作范围、价格、时间等方面发生的变动，而索赔是指一方向另一方提出的要求，要求对方承担额外费用或延期完成工作。
有效管理施工中的变更和索赔对于项目的顺利进行和合同双方的利益平衡至关重要。
本文将介绍如何有效管理施工中的变更和索赔。
第一部分：变更管理一、及时识别和记录变更事项在施工过程中，由于设计调整、工程条件变化等原因，可能导致施工合同发生变更。
为了确保变更管理的有效性，首先需要及时识别和记录变更事项。
施工项目管理团队应设立专门的变更管理机制，成立变更管理小组，负责跟踪、识别和记录所有与变更相关的事项。
对于每一个变更事项，应准确记录变更原因、影响范围、变更要求以及变更的时间要求等信息。
二、评估变更的影响和风险对于识别和记录的变更事项，需要对其进行详细评估，以确定变更对项目的影响和风险。
变更可能会影响项目的工期、成本、质量等方面，评估变更的影响是确保变更管理有效的关键步骤。
评估变更应该基于实际情况和合同约定，充分考虑可能的风险和不确定因素，并进行必要的量化分析。
三、与合同方进行协商和谈判在对变更进行评估后，变更管理小组应与合同方进行协商和谈判，就变更事项进行有效沟通和协商。
在协商中，双方应明确变更的范围、费用和时间等方面的要求，达成一致意见。
变更管理小组应根据评估结果提供充分的信息和数据，以支持变更协商的合理性和公正性。
四、变更管理的合同约定和程序为了有效管理变更，合同中应明确相关的约定和程序。
合同应包括变更管理的详细规定，包括变更发起的程序、评估的方法、变更协商和谈判的规定，以及变更执行的要求。
合同约定和程序的明确有助于双方理解和遵守变更管理的要求，避免因变更管理不当而引发的纠纷和争议。
第二部分：索赔管理一、及时识别和记录索赔事项索赔是另一方向施工方提出的要求，要求施工方承担额外费用或延期完成工作。
工程变更索赔管理办法
第一章总则第一条为了规范变更、索赔工作，强化业务管理，提高全公司变更索赔水平，充分调动全员、特别是各级机构和管理人员进行变更索赔工作的主动性和积极性,实现工程项目减亏、增盈及企业效益最大化，参照股份公司及集团公司有关意见和办法,特制定本办法。
第二条本办法的适用范围：公司全部工程项目。
第三条本办法所指的变更，是指在满足业主要求的前提下，从项目立项跟踪直至竣工审计全过程中发生的建设范围、实施时间或价款调整的任何行为，通过主动地、有目的性地依据项目实际与合同约定进行总体策划进行工程变更，达到优化设计、增收节支、便于施工、维护企业自身权益的行为。
索赔,则是指在合同实施过程中，根据合同及法律规定，对并非由于自己的过错且应由业主或第三方承担责任的情况所造成的实际损失,凭有关证据向业主或工程师（指监理单位)或第三方提出的赔偿，包括变更、补差、其他索赔事项。
第二章第四条变更索赔工作贯穿于企业管理和项目管理的全过程，是企业管理和项目管理中的一项重要的日常工作，各单位务必引起高度重视。
为加强变更索赔工作的管理，公司特成立工程变更索赔领导小组，由董事长（总经理）任组长；总工程师、总经济师、总会计师任副组长；经济管理部、经营部、工程技术、设部备运输物资部、财务部、安全质量监察部、法律事务部等部门负责人为组员，变更索赔管理办公室设在公司经济管理部。
第五条项目经理部(工程指挥部）组建后,同步成立以项目经理（指挥长）为组长，总工程师为副组长,计划合同部、工程技术部、物资设备部、财务部、征地拆迁办公室、试验室、安全质量监察部等部门负责人为成员的项目变更索赔工作领导小组，全面负责项目变更设计、索赔工作等日常工作.第三章变更索赔业务分工第六条公司变更索赔管理的主管部门是经济管理部，实施主体是公司所属项目经理部（工程指挥部）。
1、经济管理部负责全公司变更索赔工作的日常管理。
根据上级下达的计划和各项目实施情况,分解下达公司变更索赔计划，审批变更索赔奖励基金的分配方案，建立变更索赔管理台账,定期进行检查和督导。
工程变更索赔管理办法
附件工程变更、索赔管理办法第一章总则第一条工程变更、索赔是指承包人由于非自身原因发生合同规定之外的工作或损失而要求发包人对其进行费用和时间补偿的活动，是工程项自管理的一项重要内容.为了加强施工过程中的工程变更、索赔管理，维护企业的合法权益，充分调动变更、索赔人员的工作积极性，确保工程项目的经济效益，制定本办法。
第二条本办法适用于公司所属的工程项目经理部及附属单位。
第二章职责分工第三条按照公司及公司所属项目经理部分级管理.第四条公司计量合同部负责制定工程变更、索赔管理办法，指导、监督变更、索赔工作,审核工程变更、索赔奖励申请，培养变更、索赔管理人才，促进公司变更、索赔管理水平的提高,并指导、检查、督促项目经理部做好工程变更、索赔工作。
第五条公司项目策划组负责项目变更、索赔的总体策划工作；项目经理部是工程变更、索赔工作的主要实施单位。
项目经理、总工是工程变更、索赔工作的第一责任人，负责组织、领导项目经理部技术、计合、物资、机械、财务等部门开展变更、索赔工作。
第六条公司经营开发部门及项目策划组职能采用不平衡报价是工程变更设计获得施工利润的基础和有效途径，是中标后增加合同额和效益的主要方法。
经营开发部门在投标时应考虑将来可能发生变更、索赔的问题.在仔细研究招标文件、全面查勘施工现场的基础上，对可能发生变化的工程项目、工程量和索赔机会进行预测,编制投标书、投标单价和最终报价时,在总报价确定的情况下,对可能出现工程变更和新增工程,要预先进行单价调整，特别是工程量清单中有误或量差大的支付项目，为中标后获得较有利的计量收入打下基础.公司项目策划组职能：对项目进行详细调查，认真研究招标文件（通用条款、专用条款），对照施工图纸和招标图纸,确定对项目有利的变更点，给项目提出具体的变更方案、变更方向,或可能出现的不利于变更、索赔的因素。
从公司总体策化上指导项目完成变更、索赔工作。
第三章工程变更、索赔的控制要点第七条工程项目变更设计1。
中铁二十五局集团云桂铁路云南段项目经理部(变更索赔组织体系管理实施细则)
中铁二十五局集团云桂铁路云南段项目经理部变更索赔工作组织体系管理实施细则第一章总则第一条：随着我国基本建设制度与国际接轨，计划经济向市场经济的彻底转变。
建设项目施工过程中，不可避免的工程变更与索赔就变得尤为突出，通过管理求得效益最大化更具挑战性，成功的建筑企业在利用强大的技术力量管理其资产从而创造利润，如何规范变更与索赔制度化、程序化、标准化管理，是建筑企业取得竞争优势，实现可持续发展的关键。
根据《铁路建设项目变更设计管理办法》铁建设〔2005〕146 号、《云桂铁路云南有限责任公司变更设计管理实施办法》云桂云铁工〔2010〕21号及相关实施细则规定，为加强项目经理部的工程变更索赔工作管理，规范变更索赔工作行为，明确项目经理部各级人员和部门的变更索赔工作职责，制定本实施细则。
第二条：变更与索赔是一项业务性很强、基础工作很细的工作，变更与索赔的成功与否直接影响到工程项目的工期和最终成本。
无论是业主还是承包商，作为一名风险管理者，必须做到：①知道任何一种施工方法或风险转移合同条款都不能完全避免施工风险；②了解所采用的合同条款可能产生的风险种类和大小；③考虑好出现风险时进行挽救的有效方法和措施。
第二章组织机构、职责第三条：项目部成立变更索赔领导小组：组长：项目经理副组长：常务副经理、总经济师组员：项目部其他领导成员、各业务部门负责人、各项目分部项目经理、副经理、总工、工程部部长、安质部部长、计划部部长、物质设备部部长。
第四条：组织机构见下图中铁二十五局集团云桂铁路云南段项目经理部变更索赔工作组织体系第五条：项目经理职责1、对变更索赔工作负总责，组织项目经理部变更索赔人员学习铁道部有关铁路建设工程验工计价办法和相关实施细则；云桂铁路（云南段）站前工程二标段施工总价承包合同；2、熟悉项目在建施工管理情况，了解施工合同内容和条款内容，掌握变更索赔的原则；3、根据施工现场情况定期或不定期的组织项目经理部变更索赔人员，进行变更设计探讨和分析，从中找出设计变更的切入点；4、制定项目经理部变更索赔目标，进行目标分解，责任到人；5、合理安排变更索赔所需费用的列销，制定对设计变更索赔有特殊贡献人员的奖励标准；6、定期组织对变更索赔工作进行总结。
工程变更索赔管理办法
变更索赔管理办法第一章总则第一条为加强XXX工程项目的变更索赔管理，鼓励项目部各有关人员积极开展变更索赔工作，有效提高项目部的经济利益，根据集团公司及分公司有关文件规定，结合项目部实际情况，特制定本办法。
第二章变更索赔工作小组及职责第二条为了强化灌溉工程的变更索赔工作，成立以项目经理为组长的变更索赔工作小组。
组长：XX成员：XXXXXXXXXXXXX1、变更索赔工作小组办公室设在经营计划部，由谢晋担任办公室副主任，负责开展变更索赔小组的日常工作。
2、每月5日、20日19:30分由变更索赔工作小组办公室副主任负责组织、召开变更索赔小组办公会议。
3、会议主要内容：⑴在项目施工的过程中，统计变更及索赔项目，并在会议中进行说明上期会议制定的变更索赔项目的开展、办理及追踪情况；⑵分析并预估项目实施过程中，会出现或发生的变更索赔项目。
第三章变更索赔的管理部门和职责第三条变更索赔工作小组是项目部工程变更索赔工作的主要管理机构，主要负责项目部变更索赔申报、办理结算情况。
其主要职责是：编制项目变更索赔申报和办理情况月报表，定期召开经营例会，对项目部的变更索赔办理情况进行评价和说明。
第四条项目部各级职能管理部门是变更索赔工作的直接管理机构，其主要职责分别是：经营计划部：一、收集、管理和熟悉合同文件（包括招标文件、投标文件、合同、各种补充协议、会议纪要等），收集保存各项设计变更通知和可能涉及变更索赔的技术施工方案，了解施工规范、施工工艺。
二、积极寻找、创造变更索赔的事件和时机，及时收集、整理、申报和牵头办理合同履行过程中发生的变更索赔事宜。
三、督促各部门及时办理变更索赔资料的现场签证工作，及时整理变更索赔相关的内部资料。
四、负责变更索赔申报材料和审核资料的整理及保管工作，及时将变更索赔办理的进展情况报告项目部领导。
五、负责办理变更索赔项目的结算。
工程技术部：一、熟悉合同文件，组织施工图纸资料会审，当施工方案、施工顺序、施工质量、施工条件等与合同条件发生变化时，及时向业主、监理和设计方办理设计变更签证，向项目部领导和经营管理部门提出变更索赔的工作建议。
变更索赔管理制度
变更索赔管理制度第一条企业和项目部分别成立变更索赔业务领导小组，负责本级变更索赔工作的综合管理与开展。
第二条企业各职能部门职责分工（一）商务管理部是变更索赔工作的主管部门，负责变更索赔日常具体业务的管理工作；（二）市场经营部：投标前，认真研究招标文件、仔细进行市场调查和工地踏勘，合理制订投标策略；合同谈判阶段，尽量规避业主不合理合同条款限制；中标后，在商务管理部的参与下移交投标资料，并对项目进行投标交底；（三）其它相关部门进行现场调查、技术经济文件资料分析，指导项目部做好施工组织设计、施工方案优化、工程量复核等基础工作，制订变更索赔方向；指导项目完善变更、索赔的技术资料资料整理，协助论证因技术方案重大变更引起的资源变化。
第三条项目部是变更索赔工作的责任主体，负责对变更索赔工作进行具体组织、实施和管理。
第四条项目部商务管理部是本级项目变更索赔工作的牵头管理部门（对于设计变更，项目也可指定技术部门为牵头管理部门），项目技术、财务、物资设备等部门及征地拆迁负责人是本级项目变更索赔工作的协助部门。
第五条项目部职责分工（一）项目经理主持成立变更索赔领导小组；不定期组织召开变更索赔专题分析会议，及时掌握变更索赔的总体情况；直接参与监理、业主对较大金额的变更索赔项目的沟通、谈判工作；组织变更索赔考核，根据企业奖励金额和项目部各参与变更索赔人员贡献大小分配奖罚金；（二）项目总工（或项目变更索赔分管领导）组织复核图纸、施工图工程量，编制工程量台账，组织申报变更；牵头施工组织设计、施工方案优化；协调各部室，编制本级变更索赔策划方案，工作流程，责任人；跟踪各项变更索赔的编制、上报、审批等进展情况；直接参与设计院、监理、业主对工程联系单、变更索赔的沟通和谈判工作；协助项目经理实施变更索赔考核和奖罚兑现；编制项目变更索赔总结报告；（三）项目商务管理部贯彻落实上级单位的变更索赔管理办法，牵头落实企业安排的变更索赔计划；认真学习研究合同、招投标资料，组织中标合同二次交底；分析工程量清单单价与成本，从盈亏分析角度提出初步变更意向；会同工程管理部等复核施工图纸，建立工程量复核台账，进行变更的计算、整理和上报工作；与当地造价信息部门取得联系，搜集相关造价信息，参照合同和业主、监理文件，熟练掌握差价调整的计算、上报等业务工作；收集变更索赔政策性、法律性依据；收集整理变更索赔基础签证资料，上报监理、业主，建立变更索赔资料台帐，跟踪直至批复、计量；（四）项目工程技术部门（包括安质、测量、试验）进行图纸会审、现场调查，整理提交设计答疑事项；组织原地面复测和施工图工程量复核，会同商务管理部编制上报变更；收集规范、标准变化在本项目的应用情况，申报工程变更；根据清单盈亏测算，制订工程变更方案并上报；收集施工现场与图纸不符之处，及时签证，提交变更意向；记录施工图纸到位时间，准确填写施工日志、检测、试验资料等，做好变更索赔基础资料的收集工作；对施工中出现变化、干扰（征地、供料、资金、灾害、业主监理指令、阻工等）等影响施工的事件及时书面上报监理、业主，为以后可能发生的变更索赔、补偿提供支撑资料；建立本级工程联系单、报告台帐等；（五）项目物资设备部统计整理材料购买信息台帐，与投标单价对比分析；对甲供料的供货时间、数量、价格等进行详细记录；对自购料料源变化、业主特殊要求等进行收集并与合同文件对比分析；对施工用电、民爆物资、铁路运输等国家定价类产品的价格文件、供应管理方式进行收集分析；配合商务管理部进行材料差价调整的工作；（六）项目其它部室收集征地拆迁、安全文明施工、环水保、税收等法律法规性文件以及行政收费依据等，为其他部室进行变更索赔提供支撑资料；建立本部门管理台账；统计业主缓交永久用地、资金延期支付、地方阻工等影响施工的情况等。
房建变更索赔策划书3篇
房建变更索赔策划书3篇篇一房建变更索赔策划书一、项目背景本项目为[具体项目名称]，位于[项目地点]。
在项目执行过程中，可能会出现各种变更情况，如设计变更、工程量增加、工期延长等，这些变更可能会对项目的成本和进度产生影响。
因此，为了保障项目的顺利进行和自身的利益，我们需要制定一份变更索赔策划书。
二、变更索赔目标1. 确保项目的成本得到合理补偿，避免因变更而导致的经济损失。
2. 争取合理的工期延长，确保项目能够按时完成。
3. 维护与业主、设计单位、监理单位等相关方的良好合作关系。
三、变更索赔依据1. 合同文件：包括合同协议书、专用条款、通用条款等。
2. 法律法规：如《建筑法》、《合同法》等。
3. 工程图纸、技术规范、工程量清单等。
4. 会议纪要、往来函件、施工记录等相关文件。
四、变更索赔流程1. 变更申请：当发现可能导致变更的情况时，及时向业主、设计单位、监理单位等相关方提出变更申请，并说明变更的原因、内容和影响。
2. 变更评估：相关方对变更申请进行评估，确定变更的必要性和可行性。
3. 变更审批：根据合同约定的审批程序，对变更申请进行审批。
4. 实施变更：在获得变更审批后，按照变更后的要求进行施工。
5. 索赔申请：在变更实施过程中，及时收集相关证据，如工程量增加的证明、工期延长的证明等，并向业主提出索赔申请。
6. 索赔谈判：与业主进行索赔谈判，争取合理的索赔金额和工期延长。
7. 索赔解决：根据谈判结果，签订索赔协议或通过其他方式解决索赔问题。
五、变更索赔策略1. 及时沟通：与业主、设计单位、监理单位等相关方保持密切沟通，及时反馈变更情况和索赔要求。
2. 证据收集：在变更实施过程中，注意收集相关证据，如照片、录像、施工记录等，以便在索赔时提供有力的支持。
3. 合理计算：根据合同约定和相关法律法规，合理计算索赔金额和工期延长。
4. 团队协作：成立变更索赔小组，由项目经理、技术负责人、造价工程师等组成，共同制定变更索赔策略和方案。
变更索赔策划书模板3篇
变更索赔策划书模板3篇篇一变更索赔策划书模板一、策划背景在项目实施过程中，变更索赔是不可避免的。
为了提高变更索赔的成功率，降低成本，特制定本策划书。
二、策划目标1. 提高变更索赔的成功率。
2. 降低变更索赔的成本。
3. 维护公司的利益。
三、策划内容1. 建立变更索赔管理机制（1）成立变更索赔工作小组，明确小组成员的职责和分工。
（2）制定变更索赔的工作流程和审批程序。
2. 及时收集和整理变更索赔资料（1）对项目实施过程中的各种变更进行详细记录，包括变更的原因、内容、时间等。
（2）收集变更所涉及的相关证据，如会议纪要、函件、签证等。
（3）对变更索赔资料进行分类整理，建立档案。
3. 准确计算变更索赔费用（1）根据变更的内容和实际情况，合理计算变更索赔的费用，包括直接费用和间接费用。
（2）对费用的计算进行详细说明，提供充分的依据。
4. 制定变更索赔的策略（1）根据变更的性质和项目的特点，制定相应的变更索赔策略，如协商、仲裁、诉讼等。
（2）在制定策略时，要充分考虑项目的风险和成本，确保策略的可行性和有效性。
5. 加强与业主和监理的沟通（1）及时向业主和监理汇报变更的情况，争取业主和监理的理解和支持。
四、注意事项1. 变更索赔工作要及时、准确、合理，避免因拖延和错误导致索赔失败。
2. 变更索赔工作要注重证据的收集和整理，确保索赔的合法性和有效性。
3. 变更索赔工作要与项目管理工作紧密结合，避免因变更索赔影响项目的正常进行。
4. 变更索赔工作要遵守公司的规章制度和法律法规，确保工作的合法性和规范性。
五、本策划书旨在指导变更索赔工作的开展，提高变更索赔的成功率和效益。
在实施过程中，要根据实际情况进行调整和完善，确保策划书的有效性和可操作性。
篇二《变更索赔策划书模板》一、策划背景在项目实施过程中，变更索赔是不可避免的。
为了有效管理和推动变更索赔工作，提高项目效益，特制定本策划书。
二、策划目标1. 确保变更索赔工作的及时性、合理性和有效性。
工程项目变更索赔管理体系和职责管理办法-建造价【2010】57号
关于印发《中铁建设集团有限公司工程项目变更索赔管理体系和职责管理办法》的通知集团公司各单位：为加强集团公司变更索赔管理，提高集团经济效益，促进集团公司持续、健康、稳定发展，根据股份公司《工程项目变更索赔工作指导意见》，特制定《中铁建设集团有限公司工程项目变更索赔管理体系和职责管理办法》，现予以印发，请遵照执行。
中铁建设集团有限公司工程项目变更索赔管理体系和职责管理办法第一章总则第一条为规范变更索赔工作，提高集团公司变更索赔工作水平，增强工程项目创效能力，改善集团公司经济运行质量，特制订本管理办法。
第二条本管理办法所称变更索赔是指在工程项目合同执行过程中，有目的、有针对性地开展设计变更、洽商、签证、合同变更、价差调整、政策性费用调整、索赔等增加项目经济效益的活动及为此目的所做的有关前期工作。
第三条变更索赔工作应贯穿于集团公司生产经营管理的全过程，集团公司各子、分公司及所属项目经理部要把变更索赔作为企业管理的一项重要日常工作。
第四条变更索赔是工程项目增盈减亏的重要手段，是集团公司实现效益的重要途径，必须在确保安全、质量、工期和环保的前提下，紧紧围绕效益最大化的目标展开。
第五条变更索赔工作必须强化法制意识和风险防范意识，控制风险，不留隐患，并要防止反索赔事件的发生。
第六条本管理办法适用于集团公司所有工程承包项目。
第二章管理组织体系及工作职责第七条集团公司变更索赔管理体系由集团公司、子、分公司、子、分公司所属项目经理部三级组成。
第八条集团公司主要负责贯彻落实股份公司变更索赔制度、办法和工作要求，并制订集团公司变更索赔工作计划、管理制度和实施办法；健全集团公司变更索赔工作的管理体系和组织机构，完善与变更索赔职责相配套的内部经济政策；建立变更索赔工作目标责任制，对子、分公司实施考核奖罚；加强对子、分公司所属项目经理部变更索赔工作的管理、监督和指导；建立变更索赔人员教育培训、业务研讨制度，加强变更索赔工作基础建设；组织、协调集团公司的重大变更索赔活动。
工程变更、索赔管理经验总结
工程变更、索赔管理项目经营的最终目的是利润最大化，但由于目前建筑市场所致我们中标的工程标价都较低，仅仅靠强化管理工作是不够的，必须通过做好工程的变更、索赔管理这样的渠道来取得效益，因此，需要一整套完整的变更、索赔管理办法：一、参与的部门和人员：主管领导：项目经理分管领导：项目总经和项目总工程师主办部门：合同部；协办部门：工程部、物资部、财务部等部门和现场技术主管；二、变更和索赔资料的收集、编制：有关变更和索赔的合同条款：如执行FIDIC合同条款的约有24项，即：5.2、6.3 71条,变更索赔人员应熟悉这些合同条款.变更和索赔的区分：因工程设计变更、进度计划变更、施工条件变化、技术标准的变更等因素，依据合同条款规定，属于合同价格的变更；由社会因素（特价、法规、汇率、动乱、战争等）、自然因素（洪水、地震等）、业主及其代理人（监理工程师）的工作失误等到引起的合同变更对造价的影响，在工程索赔、清单中总则的保险细目、价格调整等到相关内容中处理。
索赔是当事人一方在工程承包合同履行过程中，由于另一方未履行合同所定的义务或不可抗力因素而遭受损失，向另一方提出赔偿要求的行为；常见索赔原因：业主及其代理人（监理工程师）违约、合同缺陷、施工自然条件变化、不可抗力因素及其他原因等。
立项和费用计算：在合同条款中规定了变更和索赔的立项程序，只有立项后才能进行估算。
对于变更部分的费用计算应按市场基价和相关定额进行估算。
对于索赔部分的费用计算包括：人工费、材料费、机械费用、工地管理费和其它费用（总部管理费、分包费、保险费、利息等附加费等）。
索赔费用计算原则：（1）、停工、窝工的人工费计算；合同中规定了计算方法的，原则按合同中规定计算方法计算。
合同中未规定计算方法的可参考计日工单价、人工费预算单价、当前的人工工资水平计算。
在此基础上确定停工、窝工的工日单价与实际的停工、窝工时间计算索赔人工费。
（2）、机械设备停置费的计算；合同中规定了计算方法的，原则上按合同中规定的计算方法计算。
成立变更索赔管理小组
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项目经理担任组长项目书记担任第一副组长配合组长协助管理变更索赔工作副经理项目总工项目副总工兼工经部长项目总会计师项目总监任第二副组长配合组长及第一副组长完成索赔工作
成立变更索赔管理小组
经理部领导班子及各部门：
为保证本项目变更索赔制度得到贯彻和落实，变更索赔情况取得进展，从而使项目获得更大盈利。现成立变更索赔管理领导小组。项目经理 担任组长，项目书记 担任第一副组长，配合组长协助管理变更索赔工作，副经理 ，项目总工 ，项目副总工兼工经部长 ，项目总会计师 ，项目总监 担任第二副组长，配合组长及第一副组长完成索赔工作。
项目变更索赔策划书
项目变更索赔策划书项目变更索赔策划书篇一：2015年度变更索赔策划书贵州省望谟至安龙高速公路WASGZ合同段项目第三分部2015年度变更索赔策划书中铁航空港集团望安高速公路工程三分部2015年1月中铁航空港望安高速公路三分部2015年度变更索赔策划书为全面落实指挥部2015年1月10日“变更索赔研讨会”会议精神，结合《贵州省望安至安龙高速公路WASGZ合同段2015年度变更索赔策划书》内容，再次梳理望安项目三分部具体变更索赔事项，形成有效工作机制，全面推进落实该项工作，经项目经理部研究决定，编制了《中铁航空港望安高速公路三分部变更索赔策划书》，做好项目变更索赔工作。
一、项目部成立变更索赔工作领导小组组长：项目经理王养社副组长：总工程师范国铮，副经理杨志华、刘心灵组员：工经部全体人员、工程部全体人员、物设部史占民、程革新，安质部张强，财务部李英静，办公室向飞领导小组职责：研究制定三分部现场所发生的变更索赔内容，根据实际情况及相关文件要求，召开专题会议进行研究讨论，制定变更索赔计划，落实责任人，制定相应奖惩措施，及时完善变更索赔相关资料，并变更申请上报签认工作。
项目部变更索赔领导小组办公室设在工经部，主任由刘佳伟担任。
二、项目工程概况我分部承建贵州省望谟至安龙高速公路第7、8合同段，起止里程为：YK34+800～YK51+600，全长16.8km，桥隧占线路长度51.5％。
分部管段起点位于册亨县高洛村西南，终点位于者茂村西北侧。
合同造价96083万元，于2014年1月1日主体工程正式开始施工，施工工期20月。
1）路基工程：7标：路基挖土石方80.57万方，填方25.4万方，弃方55.17万方，清淤换填14.6万方。
8标：路基挖土石方107.99万方，填方146.8万方，清淤换填10.4万方。
2）桥梁工程：7标：共有大桥2547m /6座（分别为弄冲、坪央、者楼河、册亨1#、册亨2#及纳阳大桥）；预制20m T梁490片、30m T 梁240片、40m T梁210片，共940片。
变更索赔策划书
Xxx公路（二期）工程变更索赔策划书中交xxx工程局有限公司变更索赔策划书工程名称：xxx改扩建公路（二期）工程编制人：主管：编制单位：中交xxx工程局有限公司XXXX改扩建公路（二期）工程项目经理部编制日期：变更索赔策划书为全面落实做好项目变更索赔工作，编制变更索赔方案。
一、项目部成立变更索赔工作领导小组组长：副组长：总工程师，副经理，经理助理组员：工程部全体人员、物设部、安质部、财务部、办公室领导小组职责：研究制定现场所发生的变更索赔内容，根据实际情况及相关文件要求，召开专题会议进行研究讨论，制定变更索赔计划，落实责任人，制定相应奖惩措施，及时完善变更索赔相关资料，并变更申请上报签认工作。
二、项目工程概况项目总造价XXX万元（建安费XXX元），合同模式EPC，合同工期456日历天。
线路总长24.3km，其中新建段10.5km，改建段12km，支线段1.8km（应业主要求已停止施工）。
开工日期2017年6月15日；计划2021年3月31日完工（内控2020年12月31日完工）。
三、变更索赔主要事项根据本项目实际情况以及施工合同，主要为工期索赔及费用索赔：（一）工期索赔1、合同文件有关工期方面的规定（1）招投标拟定工期根据招标文件，本标投标施工组织设计中计划开工日期XXX日，计划竣工日期XXX,总工期XXX日历天。
（2）合同工期根据合同文件，合同工期为XXX日历天，实际开工日期以监理开工令XXX为准，计划竣工日期XXX日。
2、施工进度计划施工组织设计及总体进度计划批复文件：XXX。
详见《xxx改扩建公路（二期）工程施工组织设计》及《总体进度计划审批表》（XXX日批复）。
该合同段的关键线路为：施工准备→临时用地征地→施工便道建设→路基工程K3+625-K5+085→7#桥桥梁下构→1#-14#桥梁架梁→路面施工→交通及附属工程→工程竣工。
3、施工过程中对合同工期影响的因素主要影响合同工期的因素有：图纸下发不及时、红线用地交付滞后、环保督察停工、村民阻工等。
变更索赔制度
2.4对由于设计变更、设计图错误、地质因素、施工方法的变更或甲方责任造成工程缺陷处理、安全事故等技术、质量方面造成的索赔事件，应会同有关部门搜集基础资料，编写索赔报告，报送项目监理审批签证；
2.5分析变更对项目造成的实质影响，重点是施工难度和工期以及施工成本；
1.4对变更索赔工作定期进行总结；
1.5执行分局变更、索赔考核制度。
1.6项目索赔领导小组主要负责各部门间索赔协调工作，对重大索赔事件进行决策，建立施工索赔责任制。
2、工程管理办公室职责范围
2.1依据合同文件中技术条款和商务条款，对照实际情况为变更索赔提供线索和机会；
2.2记录监理工程师供图时间和工作面交接时间，初步审查有无违约；
4.2负责提供有关索赔基础资料。（包括施工现场记录资料、施工日志、检查记录、施工设备运转记录、气象资料、施工大事记等）
4.3负责计日工、机械使用的签认审核工作。
第四章索赔工作依据
索赔工作贯穿于自工程开始至工程竣工的全过程，其主要依据除有关法律法规外，还应以施工中的施工图纸、设计变更、与项目部及监理工程师的各种来往文件等为依据，因此要求各部门应熟悉各项合同文件，为合理提出索赔事项奠定基础。
16、国家法律、政策因素的调整（包括物价上涨因素）。
17、由于各种不可抗力或意外风险引起的损失。
18、其他方面。
第六章变更索赔实施原则
1、变更设计必须遵循“先变更，后施工”、按设计、按规范施工的原则。
2、变更设计必须遵循对我方施工安全、质量、工期和增加效益有利的原则。
3、变更设计必须考虑有利于我方施工资源配置的原则。
3.1认真研究合同，指导项目部收集各种变更、索赔资料，协助项目部及时开展变更索赔工作。