第5章电子商务物流模式
电子商务物流管理(课件)
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
《跨境电子商务》第五章 跨境物流
国际邮政物流、国际商业快递、国际专线物流
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2.运费费率 其它费用： 而国际商业快递的物流费用最为复杂，不仅包含国际快递费（按照包裹实际测 量为准，体积重与实重取较大的计费）及燃油附加费；还会根据包裹的实际情况， 收取以下费用：①报关代理费；②偏远地区附加费；③换包装费：需更换外包装 的货物，具体咨询对应仓库；④超长超重附加费：无固定收费标准，具体需咨询 官方或客服电话为准。⑤特别安检附加费；⑥磁检费：针对带有磁性货物需做磁 性检验的费用。
跨境电子商务物流
5
跨境电子商务是一种基于互联网的运营模式，它正在重塑国际贸易链条，并对物流 的敏捷性和柔性提出了更高的要求。
多品种 小批量
多批次 短周期
跨境物流系统高效率、高质量、低成本的运作是促进跨境电商发展的保 证。
二
跨境物流方式
一、跨境电子商务与物流
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不同的交易方式会产生不同的物流模式。
四、海外仓物流
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主流跨境物流方式对比
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方式 邮政小包
优点
网络基本覆盖全球，价格非常便宜
缺点
重要尺寸有严格要求，无法享受正常出口退税
价格和时效
价格低，20-50天
E邮宝
速度较快，费用低于普通国际EMS，通关能力强
仅限2kg以下包裹，目的国相对少，上门取件城市有限 价格低，7-20天
中邮EMS
速度较快，费用低于四大国际快递巨头，EMS中国境内 并非专注于跨境业务，相比缺乏经验，目的国数量比较 价格中高，5-10天
第五 章
跨境物流
目录
contents
一
跨境物流概述
二
跨境物流方式
四
跨境物流运费计算
三
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案第一章：电子商务物流概述1.1 电子商务物流的定义与功能1.2 电子商务物流的特点与挑战1.3 电子商务物流的流程与环节1.4 电子商务物流的重要性第二章：电子商务物流模式2.1 电子商务物流模式的选择因素2.2 自营物流与第三方物流的比较2.3 电子商务物流合作伙伴的选择2.4 电子商务物流模式的案例分析第三章：电子商务物流配送管理3.1 电子商务物流配送的定义与流程3.2 电子商务物流配送中心的管理3.3 电子商务物流配送的方式与选择3.4 电子商务物流配送的案例分析第四章：电子商务物流仓储管理4.1 电子商务物流仓储的定义与功能4.2 电子商务物流仓储的管理与操作4.3 电子商务物流仓储的策略与优化4.4 电子商务物流仓储的案例分析第五章：电子商务物流信息技术5.1 电子商务物流信息技术的种类与作用5.2 电子商务物流信息平台的构建与运营5.3 电子商务物流信息技术的应用案例5.4 电子商务物流信息技术的未来发展趋势第六章：电子商务物流成本管理6.1 电子商务物流成本的构成与分类6.2 电子商务物流成本控制策略6.3 电子商务物流成本优化方法6.4 电子商务物流成本管理的案例分析第七章：电子商务物流服务质量管理7.1 电子商务物流服务水平的衡量指标7.2 电子商务物流服务质量提升策略7.3 电子商务物流服务创新的路径7.4 电子商务物流服务管理的案例分析第八章：电子商务物流风险管理8.1 电子商务物流风险的类型与识别8.2 电子商务物流风险评估与控制方法8.3 电子商务物流风险管理的策略与措施8.4 电子商务物流风险管理的案例分析第九章：电子商务与国际物流9.1 电子商务对国际物流的影响9.2 国际物流的主要模式与流程9.3 电子商务国际物流合作与协调9.4 电子商务国际物流案例分析第十章：电子商务物流发展趋势与创新10.1 电子商务物流发展的驱动因素10.2 电子商务物流模式的创新发展10.3 电子商务物流技术的创新应用10.4 电子商务物流创新案例分析与前瞻第七章：电子商务物流运输管理7.1 电子商务物流运输的方式与选择7.2 电子商务物流运输的优化策略7.3 电子商务物流运输过程中的风险管理7.4 电子商务物流运输案例分析第八章：电子商务物流包装与搬运管理8.1 电子商务物流包装的设计与材料选择8.2 电子商务物流包装的功能与要求8.3 电子商务物流搬运设备与管理8.4 电子商务物流包装与搬运案例分析第九章：电子商务物流与供应链管理9.1 电子商务物流与供应链的关系9.2 电子商务物流供应链的协同管理9.3 电子商务物流供应链的风险与应对策略9.4 电子商务物流供应链案例分析第十章：电子商务物流发展趋势10.1 电子商务物流技术的发展趋势10.2 电子商务物流服务模式的创新10.3 电子商务物流绿色化与可持续发展10.4 电子商务物流发展案例分析重点和难点解析本文主要介绍了电子商务物流管理的相关内容，涵盖了电子商务物流的概述、模式选择、配送管理、仓储管理、信息技术、成本管理、服务质量管理、风险管理、国际物流、发展趋势与创新等方面。
电子商务物流模式
五、对自营物流的看法
7.保证了物流服务的及时性和安全性。
自营物流则可以较好地解决此类问题，物流直接由电商企业监管、实施，较好地保证了服务的质量和快递的速度。
介于独立的企业与市场交易关系之间的一种组织形态，是企业间由于自身某些方面发展的需要而形成的相对稳定的、长期的契约关系。物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是指两个或多个企业之间，为了实现自己物流战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。在现代物流中，是否组建物流联盟，作为企业物流战略的决策之一，其重要性是不言而喻的。在我国，物流水平还处于初级阶段，组建联盟便显得尤为重要。
3.物流一体化：
指以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟阶段。物流一体化的发展可分为物流自身一体化、微观物流一体化、宏观物流一体化这三个层次。物流一体化的产生，消除了利益冲突、提高了运作效率、扩大了企业的竞争优势。
4.物流企业联盟：
10.投资过大，风险陡增。
自建物流系统的成本高，这也就意味着企业一旦资金短缺就有可能给企业带来灾难。同时，大量物流基础设施的投入，在短时间内是收不回成本的，这边会造成企业的灵活性减弱，使企业缺少竞争力。
11.员工管理问题。
自营物流体系的逐步发展与完善，员工队伍也在不断壮大。庞大的全国配送网络必然需要庞大的员工队伍。
②避免商业秘密的泄露。企业为了维持正常的运营,对某些特殊运营环节必须采取保密措施,比如原材料的构成、生产工艺等等。
课程教学大纲：2024电子商务物流管理教学大纲、电商物流教学大纲、物流管理教学大纲
《电子商务物流管理》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标本课程主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理相关概念、理论、方法、技术的理解和应用能力，使学生了解现代物流的基本概念和发展状况，掌握现代物流的管理方法；同时，使学生对电子商务物流管理有一个全面、深入的认识和了解，并掌握TPL软件的操作流程和方法，为将来参与企业物流运作和管理做准备。
具体目标如下：课程目标1：能够掌握电子商务物流管理和供应链管理的基本概念、电子商务与现代物流的关系及电子商务物流模式等理论知识，并将其应用于解决电子商务以及物流管理专业领域的管理问题。
课程目标2：能够将电子商务物流管理中供应链及供应链管理的相关的理论知识融会贯通，具有一定地分析现代物流对电子商务发展影响程度的能力，灵活地应用于专业实践之中，适应电子商务与物流行业的发展。
课程目标3：能够应用相关理论知识分析现代物流对电子商务发展的影响程度，搜集电子商务物流的相关数据优化现代企业物流运作模式。
三、课程目标对毕业要求的支撑关系四、教学学时分配《电子商务物流管理》课程教学学时分配表五、教学内容和教学要求第一章电子商务概述【教学基本要求】通过本章的学习，掌握电子商务的概念与分类；理解电子商务的基本框架结构；了解电子商务的基本特征、功能及优势。
【教学重点和难点】教学重点：电子商务的基本概念、特征及主要功能以及电子商务的基本框架结构等。
教学难点：电子商务的功能与优势，电子商务系统框架结构。
【教学内容】第一节电子商务的基本概念（一）电子商务的定义、内涵、特点（二）电子商务的分类、功能和优势第二节电子商务系统框架结构（一）电子商务环境的五个层面（二）电子商务的两大支柱第三节我国电子商务的发展（一）我国电子商务的发展历程（二）我国电子商务的发展现状（三）我国电子商务的发展趋势本章习题要点：电子商务的定义、内涵、分类、特点、功能和优势，电子商务环境的五个层面，电子商务的两大支柱。
电子商务物流组织模式
电子商务物流组织模式在电子商务物流运作过程中,很多企业已经在探索中形成了自己独特的物流组织模式。
概括来讲,电子商务物流组织模式可以分为自营、外包和自营与外包相结合的三种模式,如图所示:电子商务物流组织模式1 企业自营物流从物流活动的起源考察,最初的物流活动都是由企业自己承担的。
后来,随着社会生产力的发展,社会分工的深化以及规模经济的巨大优势,一部分企业将物流业务外包给第三方物流企业,于是企业自营物流演变成物流的一种类型。
必须说明的是,虽然我们强调第三方物流的重要性,但并不否认企业自营物流的合理性。
事实上,目前企业自营物流仍然是物流业务的主要部分。
1.1 自营物流模式的特点(1) 自营的优势:企业自营物流最明显的优势是可以使企业充分利用已有的资源,并使其物流战略有效的同企业战略结合成为有机整体。
而企业已有的可利用的资源也正是选择自营的基本条件。
(2) 自营的劣势:企业选择自营必须考虑对大量资金、设备、场地设施的占用 , 此外还必须拥有专业的物流技术人员。
(3) 选择自营的企业条件:由上面的优劣势产生的原因可以看出,企业对自营物流的选择应该首先考虑到自身的条件,对那些财力、物力有限的中小型企业而言,那些已经成为包袱的物流业务,完全可以由专业公司来更好地、成本更低地经营。
而那些与自身业务关联性非常强、必须由自己来经营的物流业务,则必须考虑到如何以先进的物流管理观念、技术、硬件来降低成本、优化流程和供应链。
1.2 自营物流模式的类型与企业的类型复杂相适应,企业自营物流的类型也较复杂。
一般认为,企业自营物流有生产企业自营物流、批发企业自营物流、零售企业自营物流三种类型。
随着供应链管理思想的引入和电子商务的兴起,上述三种类型的自营物流业内部及其之间的联合成为一种趋势,出现了以生产企业为核心联合供应商与销售商的物流联盟、以批发商为核心联合零售商的物流联盟、以连锁经营总部为核心的连锁店物流联盟等多种类型。
从以上分析中可以看出,物流联盟实际上有两大类,其一是第三方物流联盟,其二是企业自营物流联盟。
(完整版)电子商务9大物流模式
1、自营物流配送模式所谓自营配送模式，是指电子商务企业着眼于企业的长远发展考虑，自行组建配送系统，并对整个企业内的物流运作进行计划、组织、协调、控制管理的一种模式。
目前，自营物流配送模式主要分为两种类型：一类是资金实力雄厚且业务规模较大的B2C 电子商务公司。
另一类是传统的大型制造企业或批发零售企业经营的B2C电子商务网站。
这些企业自身就拥有非常强大的物流体系，在开展电子商务物流配送时只需要B2C电子商务特点在原有基础上稍加改善，就基本可以满足B2C电商物流配送需求。
2、第三方物流配送模式第三方物流配送模式以签订合同的方式，在一定期内将部分或全部物流活动委托给专业的物流企业来完成，这种模式也称为外包物流配送模式。
目前，我国的第三方物流配送模式提供商主要包括一些快递公司(如顺丰、申通、圆通等)和国内邮政体系(e邮宝)两种。
3、联盟物流配送模式物流联盟是指物流配送需求企业或者物流企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化，所建立的一种功能上互补的配送联合体。
电子商务物流联盟模式主要是指多家电子商务企业与一家或者多家物流企业进行合作，或者多家电子商务企业共同组建一个联盟企业为其提供物流服务，为了实现长期合作而组合到一起的方式4、“O-S-O"物流模式这种模式即物流外包-自建渠道-渠道外包模式。
此模式不是简单的开始、发展、回归过程，而是符合哲学意义上的发展模式。
这一模式与中国物流发展水平、电子商务企业自身发展水平、客户需求水平相联系，从最初的业务外包、到中期的选择自建，到最后业务趋于平稳，社会化物流服务水平的提升，必然会要求电商企业开放自身的物流服务渠道以供全社会使用。
同时，对于自建渠道的不足又会吸纳优秀供应商进入服务体系，最终形成一个波浪式前进、螺旋上升的发展模式。
5、第四方物流模式这种模式是专业化的物流咨询公司，应物流公司的要求为其提供的物流系统的分析和诊断，或提供物流系统优化和设计方案等。
电子商务下的物流模式
电子商务下的物流模式电子商务是随着计算机网络、通信技术的迅速发展,特别是互联网的普及而出现并迅速发展起来的一种崭新的商务运作方式。
电子商务包括三大流：信息流、商流和物流。
其中物流是基础，信息流是桥梁，商流是载体，资金流是目的。
电子商务的迅速发展引发了交易方式的创新,这种创新集中体现在商品的流通过程上,并由此引起流通模式的变革。
由于我国还处在电子商务发展的初级阶段,人们往往把注意力集中在信息流、资金流和商流的电子化上,忽视了物流的电子化过程,从而制约了电子商务的发展。
物流是电子商务发展的基础，是其保障和利润源泉。
电子商务与物流的关系:物流是集成现代运输、仓储管理、产品流通加工、配送、客户服务以及信息网络整合于一体的综合服务业务。
它具有需求预测、客户管理服务、库存控制、定单处理、物资采购等16项功能。
电子商务的出现及时提供了物流领域的策略，帮助企业实现物流管理的系统一体化，在市场竞争中为企业创造了更高的利润和价值。
电子商务加速物流管理的发展表现在：一是全球化电子商务的出现，加速了物流系统的多国化。
它从许多不同的国家收集所需要的资源，再加工后向各国出口。
实现信息共享，提供良好服务，使物流管理和生产企业更紧密地联系。
二是信息化。
物流的管理系统、操作流程、信息反馈系统都要求信息化、电子化和一体化，建立网络化的物流信息系统。
在内部网和外部网中确立良好的信息处理和传输系统，使客户、收货人与各仓储、运输公司等做好准备，使商品在几乎不停留的情况下快速流动，直达客户指定的目的地。
推动电子商务下物流新技术发展的关键是：拥有高素质的人才；利用已有的网络优势，建立能同国内和国际物流网相连结的物流配置中心；实现电子商务物流配送专业化管理；物流信息处理现代化管理；建立和强化有关电子商务物流管理的相关法规。
通过现代化信息建立起电子商务物流管理的良好外部环境和条件，实现物流系统，运送方式，装卸、仓储、物流配送一体化，降低物流配送成本和风险，提高物流配送的效益，实现企业零库存、无积压、无等待、全天候24小时，快速有效的物流配置体系。
电子商务概论—电子商务物流
物流一体化的发展可进一步分为三个层次：物流自身一体化、 微观物流一体化和宏观物流一体化。
电子 商务 电子商务物流
CONTENTS
01 物流的基本概念和分类 02 物流在电子商务中的地位与作用
4. 1 电子商务物流概述
第五章 电子商务与现代物流
4. 1 电子商务物流概述
4.1.1 物流的基本概念和分类
3．物流的分类
（1）按照物流的领域分类 ① 军事领域物流 ③ 流通领域物流 ② 生产领域物流 ④ 生活领域物流 （2）按照物流活动的主体分类 ① 企业自营物流 ② 专业子公司物流 ③ 第三方物流 （3）按照物流作用和功能分类 ① 供应物流 ④ 回收物流 ② 生产物流 ⑤ 废弃物物流 ③ 销售物流
4.3.1 传统物流模式
2．物流的外包模式
（2）物流外包模式的ห้องสมุดไป่ตู้势
① 成本优势。 ② 优化资源配置。 ③ 分担风险。
（3）物流外包模式的劣势
物流承包商缺乏合格的物流人才，没有建立 现代物流系统。此外，物流外包企业容易受制于 人，有最终失去客户被淘汰出局的风险。
第五章 电子商务与现代物流
4.3 电子商务物流配送模式
4.3.1 传统物流模式
3．自营与外包相结合的配送模式
由于建立物流配送体系投资过大，对市场估价不足，配 送体系建设周期过长，不能满足盈利期望，促使企业只将部 分物流业务外包，而由自己控制关键的物流业务。
第五章 电子商务与现代物流
4.3 电子商务物流配送模式
4.3.1 传统物流模式
4．物流战略联盟模式 物流战略联盟模式是一种介于物
第五章 电子商务与现代物流
电商的常见物流模式
电商的常见物流模式电子商务是一种新的数字化商务方式，给物流行业带来了新的服务，新的发展，那么电子商务的物流模式有哪些呢？1、自营物流。
企业自身经营物流，称为自营物流。
自营物流是在电子商务刚刚萌芽的时期，那时的电子商务企业规模不大，从事电子商务的企业多选用自营物流的方式。
企业自营物流模式意味着电子商务企业自行组建物流配送系统，经营管理企业的整个物流运作过程。
2、物流联盟。
物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系，参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益；同时，合作企业仍保持各自的独立性。
物流联盟为了达到比单独从事物流活动取得更好的效果，在企业间形成了相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。
3、第三方物流。
第三方物流（Third- Party Logistics，简称3PL或TPL）是指独立于买卖之外的专业化物流公司，长期以合同或契约的形式承接供应链上相邻组织委托的部分或全部物流功能，因地制宜地为特定企业提供个性化的全方位物流解决方案，实现特定企业的产品或劳务快捷地向市场移动，在信息共享的基础上，实现优势互补，从而降低物流成本，提高经济效益。
4、第四方物流。
第四方物流主要是指由咨询公司提供的物流咨询服务，但咨询公司并不就等于第四方物流公司。
目前，第四方物流在中国还停留在仅是“概念化”的第四方物流公司，南方的一些物流公司、咨询公司甚至软件公司纷纷宣称自己的公司就是从事“第四方物流”服务的公司。
这些公司将没有车队、没有仓库当成一种时髦；号称拥有信息技术，其实却缺乏供应链设计能力；只是将第四方物流当作一种商业炒作模式。
5、物流一体化。
物流一体化是指以物流系统为核心，由生产企业、物流企业、销售企业、直至消费者的供应链整体化和系统化。
它是在第三方物流的基础上发展起来的新的物流模式。
以上的就是关于电子商务的物流模式有哪些的内容介绍了。
第5章 电子商务物流采购与储存管理PPT课件
二为设立存货控制基准，以最经济的订购方式与控制方 法来提供营运所需的供应
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二、存货管理的方法
1.“20-80”法则 2.ABC分类管理 3.储存数量合理化管理方法 4.储存时间合理化管理
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1.“20-80”法则
指20％的产品占了销售额的80％，因 此，只要对此少量而重要的存货施以重点 管理，便能使存货管理到达完善的境界。
动的管理过程，是企业经营管理和生产运作管理的 一个重要的问题，是物流供应链管理的起始环节。 2.作用：
第一，通过采购管理降低原料成本是企业增加利 润的一个极有潜力的途径
第二，使库存合理，降低企业资金占用和管理成 本
第三，影响供货的及时性、供货价格和供货质量
4
二、采购管理的内容
1.采购管理的内容 主要包括： 业务支持（设计流程，建立组织，配套建设，管理支持，评估业务，产生报告） 业务审核（送达文档，审核文档，改进意见） 优化调整（分析改进意见，确定调整措施，实施措施，形成文档） 批准实施（接受新文档，批准手续，业务操作）
2.与传统采购管理的差异
（1）为保证安全库存而采购→为企业订单而采购 （2）由采购管理→现场管理 （3）从一般买卖关系→战略协作伙伴关系
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三、基于INTERNET的采购管理
机会分析及 供应商管理
建立和约 寻求方案与报价
议价及决标
目录管理
履行和约 商品分析
供应商绩效 内部规范
付款回报
订单管理与 执行验收
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▪ 经济订购订购批量（总费用最低的一次订 购数量）的确定：
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▪ （2）定期订货方式
▪ 按预先确定的订货间隔期间进行订货补充
第5章 电子商务物流成本管理
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第5章 电子商务物流成本管理
5.1 电子商务物流成本概述
5.1.2 物流成本的影响因素
2）产品因素 产品的特性不同影响物流成本，包括产品价值、产品密度、产品废品率、产品破 损率和特殊搬运。 （1）产品价值。产品的价值高低会直接影响物流成本的大小。随着产品价值的增 加，每一物流活动的成本都会增加，运费在一定程度上反映货物移动的风险。一般来 讲，产品的价值越大，对其所需使用的运输工具越高，仓储和库存成本也随着产品的 价值的增加而增加。高价值意味着存货中的高成本，以及包装成本的增加。 （2）产品密度。产品密度越大，相同运输单位所装的货物越大，运输成本就越低， 同理，仓库中一定空间领域存放的货物也越多，库存成本就会降低。 （3）产品废品率。影响物流成本的一个重要方面还在于产品的质量，也即产品废 品率的高低。生产高质量的产品可以杜绝因次品、废品等回收、退货而发生的各种物 流成本。 （4）产品破损率。产品破损率较高的物品即易损性物品，对物流成本的影响是显 而易见的，易损性的产品对物流各环节如运输、包装、仓储等都提出更高的要求。 （5）特殊搬运。有些物品对搬运提出了特殊的要求。如对长大物品的搬运，需要 特殊的装卸工具；有些物品在搬运过程中需要加热或制冷等，这些都会增加物流成本。
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第5章 电子商务物流成本管理
5.1 电子商务物流成本概述
5.1.1物流成本概念
4）按成本与业务量的关系分类 按成本与业务量的关系，分为固定成本、变动成本和半变动成本。 （1）固定成本。固定成本是指其总额在一定时期和一定业务量范围内，不受业务量增变 动影响而保持不变的成本，如按直线法计算的固定资产折旧、管理人员薪酬、机器设备的 租金等。固定成本总额只是在一定时期和一定业务量范围内才是固定的。 （2）变动成本。变动成本是指其总额随业务量的变动而成正比例变动的成本，如直接材 料、直接人工和包装材料等。 （3）半变动成本。总额受业务量变动的影响，但变动的幅度与业务量的增减不保持比例 关系的成本。如，辅助材料费，设备维修费等。 5）按计入营业成本的方式分类 按计入营业成本的方式，分为直接成本和间接成本。 （1）直接成本。直接成本又可称为可追溯成本，指与某一特定的成本对象存在直接关系 ，他们之间存在明显的因果关系或受益关系，是为某一特定的成本对象所消耗。 （2）间接成本。间接成本是指与某一特定成本对象没有直接联系的成本，它为几种成本对 象所共同消耗，不能直接计入某一特定成本对象的成本，如厂房的折旧等。
电子商务物流精品PPT课件
Ø 美国物流协会认为：有计划地将原材料、半成品及产成品由 生产地送至消费地的所有流通活动。
Ø 通常狭义的物流仅仅指作为商品的物质资料在生产者与消费 者之间发生的空间位移，属流通领域。而广义的物流除此之 外还包括物质资料在生产中的运动，既属于流通领域又属于 生产领域。
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5.1 物流概述
2. 物流的演变
Ø 产成品配送阶段（1950——1960）：
通过配送中心实现产品从厂家到顾客的转移。
Ø 物流管理阶段（20世纪60——80年代中期）
库存的构成：30%处于采购阶段，30%处于生产阶段，40%处于配送 阶段。该阶段物流的范围从产成品配送扩展到采购和生产阶段。
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5.1 物流概述
4. 物流的功能
① 运输
② 储存
③ 包装
④ 装卸
⑤ 流通加工
⑥ 配送
⑦ 物流信息处理
除了传统的物流功能外，现代物流还具有增值性的服务 功能。增值的物流服务包括以下几种：
（1）增加便利性的服务；
（2）加快反应速度的服务；
（3）降低成本的服务；
（4）延伸服务。
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（a）制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高；
（b） 用户牵引的需求链：集成度高、数据变换迅速、缓冲库存量低
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5.3 供应链管理
3. 供应链管理的概念
供应链管理（Supply Chain Management）就是对整个 供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金 流进行计划、协调与控制等，其目的是通过整合，提高 所有相关过程的速度和确定性，使所有相关过程的净增 价值最大化，以提高组织的运作效率和效益。
中国劳动社会保障出版社-电子商务基础练习册-第五章电子商务物流
第五章电子商务物流第一节物流概述一、名词解释1.物流2.流通加工二、填空题1.商品的“流通”由和两个要素构成，商品的流通是社会经济活动的一部分。
2.商品从生产者向消费者的转移，如商品的运输和保管，即商品的和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过来进行沟通。
3.物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括、、、、、和等。
4.由生产商经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时，生产商到配送中心之间的物品空间移动称为。
三、选择题1.关于物流中“物”的说法正确的是( )。
A.用于生产性消费的劳动资料B.用于人们最终消费的生活资料C.用于社会生产和社会消费的各种自然资源D.所有的物质资料2.主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是( )。
A.集货型物流模式B.散货型物流模式C.混合型物流模式D.以上答案都不对3.询价单、付款通知单等属于( )。
A.信息流B. 物流C.资金流D. 商流四、判断题1.集货型物流模式主要是对下游企业的供货物流进行优化而形成。
( )2.仓库管理是在仓库内使用的方法，用来控制资源、管理、跟踪和奖励。
( )3.新型电子商务供应链必须“以顾客需求为中心”，采用“拉动式”的经营方式，以消费需求刺激、促进和拉动商品供给。
( )4.物流的概念最早是在美国形成的。
( )五、简答题1.简述物流的管理目标。
2.按照不同的标准，物流可作不同的分类。
通常，物流可以按哪几种方式进行分类?第二节电子商务下的物流管理一、名词解释1.电子商务物流2.物流信息化二、填空题1.电子商务是指人们利用电子手段进行的以为中心的各种商务活动。
2.电子商务物流的是先进技术设备应用于物流领域的基本前提。
3. 要求物流配送中心根据消费者需求“多品种、多批次、小批量、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业。
4.电子商务高效率和全球性的特点要求物流，同时也要求提高物流技术水平，来提高物流的。
三、选择题1.在物流信息系统中，对数据处理的要求主要表现在可得性、精确性、及时性、适用性、灵活性和( )。
5电子商务下物流模式选择PPT课件
• 总的来说，由制造商或供应销售企业自己完成的物流活动称之为第一 方物流。
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第二方物流
• 第二方物流指买方，销售者或流通企业组织的物流活动。
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特点
• 这些组织的核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要而投 资建设物流网络，物流设施和设备，并进行具体的物流业务运作 组织和管理。
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第四方物流
• 第四方并不实际承担具体的物流运作活动。 • 第四方物流（Fourth party logistics）是一个供应链的集成商，它不仅
是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源 提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。 • 它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方 物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提 供独特的和广泛的供应链解决方案。
• 在国际市场上，物流金融服务已是最大的船运公司马士基和快递物流公司UPS第 一位的利润来源。在国内物流行业竞争激烈、利润下降的情况下，一些大型物流 企业已增加了金融服务。
• 据了解，中国物资储运公司的“物流银行”在1999年开展了仓单质押业务。在 2005年其就与近30家银行进行融资合作，当年第一季度融资额达15.9亿元，比上 一年同期增长84.8%；监管收入同比增长365%。中国对外贸易运输（集团）总公 司还开展了对运输途中货物的监管业务。
11
• UPS（美国联合包裹公司）昨日宣布，与浦东发展银行、深圳发展银行及招商银 行合作，推出“UPS全球供应链金融方案”，为中小企业提供物流金融服务。这 是第一家国际物流公司在我国试水物流金融业务。
• 在UPS全球供应链金融方案下，由于申请金融服务的企业库存和货物流动由UPS 管理，企业可从银行获得贷款，作为运营资本。合作银行由UPS做担保并掌控企 业的货物，降低了贷款发放的风险。UPS也由增值服务争取到更多的中小企业客 户。
电子商务与现代物流第5章 电子商务物流包装与流通加工
综合以上，我们可以知道包装是在物流过程中保护产品，方便储运，促进销售， 按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封并予以适当装饰和标志 的工作总称。简言之，包装是包装物及包装操作的总称。包装的主要目的是保 护商品、维持价值，它涉及包装材料的选择、包装方法、防护措施、包装装潢 等内容。 5.1.2 包装的特性与功能 包装有三大特性，即保护性、单位集中性及便利性，这三大特性具有保护 商品、方便物流、促进销售、方便消费的四大功能。 保护商品作为包装的首要功能和基本属性。只有对产品进行有效的保护，才 能使商品在不受损失的情况下完成流通过程，实现所有权的转移。若由于包装 的不合理，使得在实际流通过程中，未能有效地保护商品，导致商品破损变形、 如电脑主机运到时凹凸不平，显示器屏幕破碎，书籍受潮等，而一旦发生以上 情况，商品虽然也从生产者转到消费者手中，却不能完全实现甚至根本无法实 现其所有权的转移，因为商品已部份降低或完全丧失了其使用价值。不仅使得 物品的自身价值得不到体现，还要加上之前的维护费用，运费等附加成本全部 付诸东流。由此可见商品的完整性是物流的基本条件，也是商品所有权转移的 必要保证，包装则是满足此要求的唯一途径。
5.1 包装基础知识
案例展示：糖果包装 蜡纸是一种传统的以扭结方式包装糖果的包装材料；单向拉伸PVC是典型的以扭 结方式包装糖果的塑料薄膜。但这两种包装材料及其包装方式由于防潮和保香性能 差而渐渐地退出了这一市场。枕式袋包装因为密封性较扭结包装好，加之可选用阻 隔包装材料以起到防潮、防湿、保香性作用、含水率低的糖果其防潮性要求更高； 香味较浓的糖果要求有较好的保香性能。 糖果包括硬质糖果、乳脂糖果、凝胶 糖果、巧克力制品等。硬质糖果是以白砂糖和淀粉糖浆为原料，经浓缩而成的硬、 脆无定形糖块。这类糖的特点是含水率极低，很容易吸收空气中的湿气而引起返沙， 所以宜用枕式袋包装而不宜用扭结包装。乳脂糖果含有高成份的乳品和脂肪，并以 细小的球滴分散在体系中，在常温下有一定的硬度，但受热极易变形，分散的脂肪 容易扩散到糖果表面，所以包装时除了考虑防潮外，还应防止形体收缩、香味流失、 脂肪被氧化，最好的包装应选用阻氧、隔紫外线(特别是短波紫外线)、保香的材料 并以枕式袋方式包装。 推荐的包装：消光KOP22／PE25：KOP22／VMCPP25或者PET12／ VMCPP25。
我国电子商务物流行业运营模式
• 1 •我国电子商务物流行业运营模式一、电子商务物流运作模式电子商务物流模式主要指以市场为导向、以满足顾客要求为宗旨、获取系统总效益最优化的适应现代社会经济发展的模式。
(一） 自营物流模式自营物流是在电子商务刚刚萌芽的时期产生的，那时从事电子商务的企 业多选用自营物流的方式。
企业自营物流模式意味着电子商务企业自行组建 物流配送系统，经营管理企业的整个物流运作过程。
目前，在我国，采取自营模式的电子商务企业主要有两类：第一类是资 金实力雄厚且业务规模较大的电子商务公司，电子商务在我国兴起的时候， 国内第三方物流的服务水平远不能满足电子商务公司的要求；第二类是传统 的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站，由于其自身在长期的传统 商务中已经建立起初具规模的营销网络和物流配送体系，在开展电子商务时 只需将其加以改进、完善，可满足电子商务条件下对物流配送的要求。
选用 自营物流，可以使企业对物流环节有较强的控制能力，易于与其他环节密切 配合，全力服务于本企业的运营管理，使企业的供应链更好地保持协调、简 洁与稳定。
此外，自营物流能够保证供货的准确和及时，保证顾客服务的质 量，维护了企业和顾客间的长期关系。
但自营物流所需的投入非常大，建成 后对规模的要求很高，大规模• 2 •才能降低成本，否则将会长期处于不盈利的境 地。
而且投资成本较大、时间较长，对于企业柔性有不利影响D 另外，自建 庞大的物流体系，需要占用大量的流动资金。
更重要的是，自营物流需要较 强的物流管理能力，建成之后需要工作人员具有专业化的物流管理能力。
(二） 第三方物流模式第三方物流通常又称之为契约物流，是指从生产到销售的整个流通过程 中进行服务的第三方，它本身不拥有商品，而是通过合作协议或结成合作联 盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。
由于技术先进，配送体系较为完备，第三方物流以其配送速度快、效率高成 为电子商务物流配送的理想方案之一。
电子商务物流的几种模式
电子商务物流的几种模式1.自营物流模式：这是最常见的电子商务物流模式。
在这种模式下，电商企业自己建立物流配送体系，包括仓储、运输和配送等环节。
自营物流模式具有控制权高、灵活性强等优点，但需要投入大量资金和人力资源进行运营和管理。
2.第三方物流模式：第三方物流是指企业将物流环节外包给专业的物流公司进行管理和运营。
在电子商务中，第三方物流企业可以提供仓储、配送、快递等一系列物流服务，为电商企业节省成本和运营风险。
同时，第三方物流企业具有专业化的优势，能够更好地满足电商企业和消费者的需求。
3. O2O物流模式：O2O（Online to Offline）物流模式是结合线上和线下实体店的物流模式。
在这种模式下，电商企业与线下实体店进行合作，将线上销售的商品由实体店进行配送。
这种模式能够缩短物流时效，提高物流配送的准确性，同时还能够为实体店带来更多的流量和销售机会。
4.众包物流模式：众包物流是指利用互联网和移动互联网的力量，将物流配送任务分发给个体或小规模的物流服务提供商。
众包物流模式通过将物流服务分散到社会大众中，能够更好地满足消费者的个性化需求，提高物流网络的覆盖面和效率。
然而，众包物流模式也存在一些问题，如信任度难以保证、服务质量参差不齐等。
5.无人机物流模式：随着无人机技术的发展，无人机物流逐渐成为电子商务物流的新模式。
通过无人机进行货物配送，可以降低物流成本、缩短配送时效，尤其适用于快递配送、农产品配送等场景。
然而，无人机物流还受到现行法规的限制和技术的局限，目前尚处于试验阶段。
总结来说，电子商务物流有自营物流、第三方物流、O2O物流、众包物流和无人机物流等多种模式。
不同模式适用于不同的情况和需求，企业可以根据自身情况选择适合自己的物流模式，以提高物流效率和满足消费者的需求。
电子商务物流管理习题集及答案
《电子商务物流管理》习题集第一章电子商务对物流的挑战一、判断题1、电子市场是电子商务实体从事商品和服务交换的场所。
(对)【书P13】2、物流是将恰当的产品以比较贵的成本提供给消费者。
(错)3、物流与商流对立。
(错)4、综合物流中心一般设于小城市，数目极多。
(错)5、GPS用于表示资金流。
(错)二、单选题1、从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是(D)。
【书P13】A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流2、(A)是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。
【书P13】（参考答案错误，正确应为A）A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流3、电子商务最早产生于20世纪70年代，发展于(C)。
【书P5】A．70年代 B．80年代C．90年代 D．21世纪4、物流中心辐射范围内的运输是(B)。
【书P18】（参考答案错误，正确应为B）A．一次运输 B．二次运输C．多式联运 D．一票到底5、未来物流结点的主要形式是(D)。
【书P17】A．供应链 B．一次运输C．物流中心 D．配送中心6、传统物流特点包括(C) 。
A．批量 B．牵引式C．推进式 D．集中三、多选题1、在电子商务中，电子化的对象包括（ABCD）【书P12】。
A．信息流 B．商流C．资金流 D．物流2、采购要完成一系列工作包括（ABCD）。
【书P17】A．寻找供应商 B．检验产品C．下订单 D．接取货物发票3、供应链把（BCD）连在一起。
【书P16】A．银行 B．供应商C．零售商 D．消费者四、名词解释1、物流:是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。
【书P12】五、简答题1、物流在电子商务中作用有哪几方面？【书P14】答：（1）物流保障生产（2）物流服务于商流（3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
2、电子商务模式物流与传统模式物流的区别有哪些？习题参考答案：一、判断题1.对2.错3.错4.错5.错二、单选题1.B2.B3.C4.C5.D第二章电子商务物流一、判断题1、网络服务提供商主要提供internet通信和线路租借服务。
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基于3PL的物流一体化运作
•采购订 单
•订单信 息
•采购部门
•销售部门
•订单信 息
•订单
•客户1 •客户2
•︰ •客户n
•订货信 息
•生产部门
•发货信 息
采
•供应计
购
划
货
运
•生产配
•成品暂
送
•生产信息
存
客
•信息查
户
询
配
送
• •
•T P L
第5章电子商务物流模式
3.1 第三方物流
3.1.2 第三方物流概况 1．第三方物流的含义
第5章电子商务物流模式
3.1 第三方物流
3.1.1 物流一体化
所谓物流一体化就是以物流系统为核心
的由生产企业，经物流企业、销售企业， 直至消费者组成的供应链的整体化和系统 化。它是指物流业发展到高级和成熟的阶 段。物流业高度发达，物流系统完善，物 流业成为社会生产链条的领导者和协调者， 能够为社会提供全方位的物流服务。
货物在装船前进行检验，以装运港双方约定的商检机构 出具的证明作为议付货款的凭证，但货到目的港后，买方 有复验权。如复验结果与合同规定不符，买方有权向卖方 提出索赔，但必须出具卖方同意的公证机构出具的检验证 明。
第5章电子商务物流模式
第5章电子商务物流模式
3.2 电子商务时代国际物流
3.2.3 国际物流组织和管理
•制造商
•4PL—是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公
司的点到点式供应链运作。
•3PL —是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业
化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而 是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、 个性化、信息化的物流代理服务。
•2PL—指由物资需求者自己解决所需物资的物流问题，
物流一体化的发展可进一步分为三个层次： 物流自身一体化、微观物流一体化和宏观
物流一体化。
第5章电子商务物流模式
物流一体化运作基础
第5章电子商务物流模式
某试验室物流一体化管理案例
第5章电子商务物流模式
基于自营物流的物流一体化运作
•供应商1 •供应商2
•︰ •供应商n
•采购部门
•外购物料
•物流部门
第5章电子商务物流模式
2020/11/26
第5章电子商务物流模式
案例导航：融合现代信息网 第四方物流越跑越欢
l 2012年，作为一个专门的第四方物流平台，组建不过 五年的上海新跃物流企业管理有限通过与中国电信上
海公司展开合作，成功地打造了“物流汇”这个物流 企业公共服务平台（第四方物流平台），3838家加盟 公司在该平台的辅助下，逐步实现了与世界先进物流 体系的完美接轨。
3.1.3 第三方物流与物流一体化
1、第三方物流是物流一体化的基础。 2、第三方物流随着物流一体化的发展而发展。
德、美、日等先进国家认为，实现物流一体化，发 展第三方物流，关键是具备一支优秀的物流管理队伍。
第5章电子商务物流模式
第三方物流在电子商务环境下应运而生
电子商务物流与传统商务下物流有不同的特点，即：多品 种，少批量的生产与配送要求，以及顾客服务需求水平的提升， 传统物流模式及物流管理方法已经适应不了现代电子商务物流需 求。因此，在电子商务环境下，需要一种全新的物流模式及物流 管理方法。 在电子商务环境下，企业要解决的主要矛盾是：如何满足 顾客的各种个性化需求，并且加快反映速度（包括即时配送、柔 性生产、零库存、按需采购）。 这个时候，第三方物流的出现，正好解决了企业所有的烦 恼，第三方物流通过专业化的运作，有效的弥补了企业物流成本 过高，物流运作低效率的缺陷，第三方物流，通过有效资源整合， 实现资源的高效率配置，从而有广阔的发展前景。
1．国际物流合理化 （1）国际物流网络的概念 国际物流网络是指由不同国家或地区的多个收发货“节 点”和它们之间的“连线”所构成的物流抽象网络，以 及与之相伴随的信息流网络的集合。
（2）国际物流网络的重要作用 国际物流网络研究的中心问题是确定进出口货源点
（或货源基地）和消费者的位置、各层级仓库及中间商 批发点（零售点）的位置、规模和数量，从而决定国际 物流网络的合理布局和合理化问题。
l ③国际物流网点规划要考虑现代物流技术的发展，留有余 地，以备将来的扩建。为发展外向型经济，扩大国际贸易， 增强商品在国际市场上的竞争力，建立健全高效、通畅的 国际物流体系，实现国际物流合理化和国际贸易扩大化。
第5章电子商务物流模式
是指国际物流活动中商品、物资等集散的 场所，就大范围国际物流而言，某些小国家(如新加坡)或 地区（如香港），可能成为物流中心，具有国际物流中心 的地位。其次，自由交易区、保税区等具有一般意义上的 物流中心的功能。就小范围而言，港口码头、保税仓库、 外贸仓库或者超级市场等都可以成为国际物流中心。 （1）外贸仓库:口岸仓库、中转仓库
码
•查
•接受货物跟踪请
询
求
•自动编制条形码
•得到送货确认 •收货
•配送
•拣
货
•得到收货确认
•包
装 •分
类
•组
配
•装 第5章电•子印商制务物发流运模式标
3.1 第三方物流
3.1.4 适合我国国情的第三方物流
1．必须与电子商务紧密结合 2．发展综合物流代理业务 3．内部与社会资源配置最优化 4．为客户提供定制化服务 5．第三方物流形式多样化
以实现物资的空间位移。
•1PL—是指由物资提供者自己承担向物资需求者送货，
以实现物资的空间位移的过程。
第5章电子商务物流模式
3.1 第三方物流
2．第三方物流的分类
（1）以运输为基础的物流公司 （2）以仓库和配送业务为基础的物流公司 （3）以货运为基础的物流公司 （4）以托运人和管理为基础的物流公司 （5）以财务和信息管理为基础的物流公司
l 采用“移动对讲”技术。目前，上海电信是唯一一家
推出结合其3G网络的天翼对讲终端的电信运营商。上
海新跃物流公司率先给一千多名司机配备了最新的
PTT对讲手机。现在一有业务，只需按一个键，就可
以通知到所有持PTT终端的司机，所有人可以同一时
间分享货物信息，符合运货条件的司机也能及时做出
回应。
第5章电子商务物流模式
加工仓库(工厂) 、储存仓库 （2）保税仓库与保税区 （3）自由经济区
案例2.2 快递物流——美国联合包裹运送服务公司UPS 第5章电子商务物流模式
•
UPS案例
UPS是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司，
同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。每 日递送量： 1560 万件包裹与文件，该公司的主要业务是在美 国国内并遍及其他200多个国家和地区， 2012年营业收入约 为 700亿美元左右 。 该公司已经建立规模庞大、可信度高的
第5章电子商务物流模式
第5章电子商务物流模式
3.2 电子商务时代国际物流
3.2.1 电子商务时代国际物流的概念和特点
1．国际物流的概念
所谓国际物流就是指合理组织货物在国际间流动，也就 是发生在不同国家和地区间的物流活动。国际物流的实质是 按照国际分工协作的原则，按照国际物流惯例和标准，利用 国际物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间的 流动和交换，以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置。
第5章电子商务物流模式
联邦快递
第5章电子商务物流模式
第5章电子商务物流模式
•电子商务网络公 司
•提供FedEx链接
•在线商品目录主 页
•服务内容更新
•消费 者
•商品浏览目录 •网上订货
•FedE x
•得到付款确认
•发出订货确认通 知
•发出送货通知
•付 款 •得到订货确认
•服务器内容更新
•产生货物跟踪号
第三方物流是物流专业化的一种形式，指 物流活动和配送工作由商品的供方和需方之外的 第三方提供，第三方不参与商品的买卖，而是提 供从生产到销售整个流通全过程的物流服务，包 括商品运输、储存、配送以及包装加工等一系列 增值服务。
第5章电子商务物流模式
•资产集中度降低 •信息化程度提高
•PL—Party Logistics
第5章电子商务物流模式
第三方物流电子商务解决方案
•供应商
•采购订单和生产计划 •确认信息和送货计划
•H公司
•3PL
第5章电子商务物流模式
第5章电子商务物流模式
企业实施3PL的理论模型
第5章电子商务物流模式
中远集团
第5章电子商务物流模式
中国远洋物流有限责任公司
第5章电子商务物流模式
第5章电子商务物流模式
数量以当时的检验结果为准。买方对到货的品质与数量原则上一般不得
提出异议。
第5章电子商务物流模式
3.2 电子商务时代国际物流
（2）在进口国检验 包括卸货后在约定时间内检验和在买方营业处所或最后
用户所在地查验两种情况。其检验结果可作为货物品质和 数量的最后依据。在此条件下，卖方应承担运输过程中品 质、重量变化的风险。 （3）在出口国检验、进口国复验
案例导航：融合现代信息网 第四方物流越跑越欢
l GPS准确定位车辆货物实时追踪 。GPSONE定位服务 通过电信CDMA系统特有的GP－Sone定位接口，实 时了解监控对象所处的方位及行驶状态，便于对监控 对象实施全方位的管理。
l 物流信息化平台为企业全副武装。上海电信为上海新 跃推出了“公路物流”、“物流E通”、“综合配货” 等一系列行业解决方案。实现接单、收件、派件及查 询等速递业务操作信息实时处理，并率先应用天翼3G 手机进行条码扫描。
全球运输基础设施提供物流服务，其中包括一体化的供应链