ISO27000：2013业务连续性计划实施方案测试报告

ISO27000：2013业务持续性管理实施方案

业务持续性管理实施方案
计划编制部门
研发部
系统名称
投资者关系管理系统
实施方案
序
号
故障和
灾难描述
对关键业
务的影响
控制要求
（应急措施、系统恢复方法与步骤、
时限要求等)
责任分工
01
病毒攻击
无法访问核心数据、影响公司软件开发和服务交付
检查内网是否存在网络病毒、网络攻击。发现开发上传的部分文件存在病毒，因此确认此次问题出现在上传的文件没有经过杀毒处理，采取的措施是每次上传文件时必须经过病毒检测，上传文件的权限进行控制。
研发部网络管理员协调总公司网管进行控制，必要时请求内部专家协助
其他月21月
审核：申杰理
日期：2019年7月21月
批准：孙秀丽
日期：2019年7月21月

ISO27001：2013管理评审报告

ISO27001-2013管理评审报告评审日期：2017年1月15日评审目的：验证体系运行的有效性，寻找改进点。

分析2016-2017年度外审前信息安全工作完成情况，评价管理体系的适宜性、充分性、有效性，明确本年度工作目标，提出改进措施、建议，确保信息安全方针、目标的实现和满足法律法规和客户的需求。

一、评审内容：①安全方针和目标是否正在实现，过去3个月中所取得的业绩是否达到、完成或超过安全方针和目标的要求；②管理人员和监督人员过去3个月中管理与监督的状况，法律法规的满足程度、以及是否达到预期要求；③管理体系运行是否受控、是否有效（近期内审结果），体系文件的事宜性；④纠正措施和预防措施执行情况如何；⑤听取资源充分性报告；⑥风险评估报告、可接受风险等级、报告中提出的薄弱点或威胁；⑦客户反馈意见的汇总分析；⑧员工培训教育情况分析报告；⑨客户投诉及其处理情况汇总；⑩改进的建议；⑪其他日常管理议题。

二、评审组成员：总经理、管代、各部门经理、内审员。

三、评审意见和结论：1、本公司按照ISO27001：2013的要求建立的管理体系，全面覆盖了的业务活动。

从运行以来，管理体系得到了不断地改进与完善，总体运行情况良好。

2、ISMS-1001《信息安全管理手册》规定的本公司的安全方针、目标，符合准则要求和本公司实际情况，通过努力正在逐步实现。

3、ISMS-1001《信息安全管理手册》中所列的控制项是真实的。

与之相关联的机构和岗位设置是合理的，机构及岗位的职责分工明确，切实可行；与之相关联的人力资源和设备资源配置是充分的、合理的；与之相关联的物理环境条件是符合要求的；各个要素、各个程序和各个环节之间的衔接循环是封闭的。

4、管理体系运行以来，管理及监督人员开展了有效的工作，监督管理工作有明显成效。

共进行了1次内审，内审覆盖了本公司与软件研发与技术服务的所有管理活动和技术活动，内审共发现2个不符合项，这些问题均已得到了纠正；纠正措施执行情况良好。

ISO27000：2013业务连续性管理计划

记录人：王海东
日期：2019年7月10日
领导批复意见：同意
批准人：孙秀丽
日期：2019年7月10日
业务连续性管理计划
1、目的：为消除关键的经营业务活动出现中断，避免其遭受重大故障或灾难的影响。
2、范围：本战略计划适用于本公司各技术部门重要业务活动的持续性管理。
3、基本原则：通过预防和恢复控制相结合的方法，使由灾难和安全事故引起的破坏减至最小。SYJLXZ42
持续性管理总体方案
序号
系统名称
影响的关键生产作业或管理过程
24小时内
数据无法上传下载
火灾
购买新的硬件设备，联系厂商重新安装系统，从异地机房的备份数据文件中备份文件及数据。设置至少一台异地从机，主机损坏时从机继续工作
尽可能的缩短停机时间
数据无法上传下载，数据受损
02
svn服务器
产品无法持续开发和升级
软件
故障
重新安装svn软件，从备份服务器恢复svn内容
24小时内
数据无法上传下载
研ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ部
硬件
故障
更换硬盘设备，然后从备份系统中恢复丢失的svn内容，设置至少一台异地从机，主机损坏时从机继续工作
24小时内
数据无法上传下载
火灾
购买新的硬件设备，重新安装svn软件，svn内容，设置至少一台异地从机，主机损坏时从机继续工作
尽可能的缩短停机时间
数据无法上传下载，数据受损
信息安全管理委员会讨论意见：同意
故障
或灾难
系统恢复与应急措施
系统恢复
时限要求
对公司业务活动的影响
责任
部门/人
01
投资者关系管理系统
开发和测试等工作无法进行

ISO27000：2013各部门信息安全目标计划

研发部经理
一年
每年收集相关的安全事件并汇总，与目标比较看是否达到目标
编制：李子叶审核：申杰理批准：孙秀丽2019年4月12日
各部门信息安全目标计划SYJLXZ43
部门
目标
需要的资源
负责人
达到时间
评价方法
市场部
公司经营策略，各类机密数据的泄露，遗失类安全事件为零；
各类信息设施的可用性达到90%以上
无
市场目标比较看是否达到目标
行政部
人力资源泄密安全事件为零。
无
行政部经理
一年
每年收集相关的安全事件并汇总，与目标比较看是否达到目标
财务部
财务数据泄露、遗失类安全事件为零。因财务系统的中断导致财务业务的中断事故率为零
无
财务部经理
一年
每年收集相关的安全事件并汇总，与目标比较看是否达到目标
研发部
(1)公司产品的设计方案及产品的相关机密数据的泄露遗失类安全事件为零。
(2)软件源代码、研发资料泄露或遗失类安全事件为零。
（3）客户数据泄露、遗失类安全事件为零。每年客户投诉不得多于3次。

业务连续性管理计划评审报告ISO27001及ISO20000管理

总经理办公室意见：同意
批准：黄**
备注：
业务连续性计划评审报告
评审目的
评审文件《业务连续性管理计划》以及应急预案的保密性、有效性、完整性以及可间
评审参加人员
李**、邓**、黄**、董**、沈**、朱**、钟**
评审结论
计划实施、测试情况及有效性评价：
《业务连续性管理计划》的中对重大风险的分析均已齐备，并且都制定了对应的应急预案，经检测预案已进行了实施工作，对预案的演练也已经进行，结果符合预定要求。
连续性的建议或其它措施：
已制定的连续性的应急预案应该每年定期进行演练，以保持方案的可行性。
在日常活动中，如发现业务连续性管理计划有遗漏的可能影响事件，发现人员须向信息安全管理小组汇报，由管理者代表组织大家重新评审业务连续性管理计划的完整性及有效性。
评审人员签字：
李**、邓**、黄**、董**、沈**、朱**、钟**

实现业务连续性计划的方法的研究报告

实现业务连续性计划的方法的研究报告随着现代商业的高速发展，不断出现各种突发事件，如自然灾害、恐怖袭击、社会动荡等，这将给企业业务运营带来极大影响，为了保障企业的业务连续性，需要制定一套完整的业务连续性计划(Business Continuity Planning,BCP)，以确保在突发事件发生时企业能够迅速地恢复运营，本文主要探讨实现业务连续性计划的方法。

1.分析业务关键性企业的每个部门都有非常关键的业务存在，首先需要调查分析处于各自岗位的员工的具体业务内容，以及信息的安全、数据备份和恢复时效等方面的情况，发现关键业务在可发生损失时应急响应措施，进行事前防患治理。

2.建立恢复能力评估程序为了使BCP程序持续有效，应每年进行演习，以评估和验证恢复能力。

恢复评估测试需要在模拟环境下进行，测试应按时间表进行，模拟突发事件后的恢复策略，以测试企业内部恢复团队的响应能力。

评估结果应纳入演练的年度计划，不断改进BCP系统。

3.建立IT资源清单IT资源清单记录企业IT环境的详细信息，包括网络架构、系统软件、应用程序、基础设施、设备、保安设备、防火墙、存储设备等。

通过采集企业的IT资源信息，并对系统进行分类，以便在突发事件发生时，快速实施BCP程序。

4.建立业务恢复计划根据业务关键性的分析结果和IT环境的资源清单，制定恢复计划。

计划应包含工作组织架构、工作流程、应急响应步骤、数据备份、数据恢复和网络恢复情况等。

应在每个业务处于潜在威胁的情况下优先维护，确保业务不受停电、数据遗失、设备故障等事件干扰。

5.培训恢复团队成员确保所有BCP计划中列出的恢复团队成员必须了解如何使用BCP程序，快速响应突发事件，并能够有效地执行恢复计划。

恢复团队应确保有足够的技能和培训来实现现代运营系统，保护重要数据，确保主要业务得到有效保障。

总结在企业日常经营管理中，建立完整的业务连续性计划是非常重要的。

通过了解企业业务的关键性，建立恢复能力评估程序，建立IT资源清单和业务恢复计划，以及培训恢复团队成员等一系列措施，可帮助企业有效应对各种突发事件，保证业务连续性，确保企业的稳定运作。

业务连续性计划及实施指引

xx有限公司
业务连续性计划及实施指引
仅供个人学习参考
修订记录
仅供个人学习参考
1.0目的
本制度旨在公司遇到突发事件导致业务中断时能够迅速响应并按计划恢复，使IT基础设施及信息系统能够支持业务操作的正常运行，从而确保业务运营的连续性。

2.0适用范围
4.3恢复点
指一个过去的时间点，当灾难或紧急事件发生时，数据可以恢复到的时间点。

4.4恢复时间
仅供个人学习参考
是指灾难发生后，从IT系统当机导致业务停顿之刻开始，到IT系统恢复至可以支持各部门运作，业务恢复运营之时，此两点之间的时间段。

4.5自然灾害
包括但不限于火灾、地震、火山爆发、滑坡、泥石流、海啸、台风、洪水等突发性灾难。

作，制定详细业务恢复实施方案，报公司批准后执行。

5.3信息管理部
5.3.1业务连续性计划的归口管理执行部门。

定期进行评估、实施、演练业务连续性计划，确保符合公司业务连续计划实施的有效性。

仅供个人学习参考
5.3.2负责包括数据中心的重建、弱电布线、网络部署和服务器的搭建、信息系统安装部署、数据恢复以及最终恢复运行。

5.3.3负责常规性数据灾难备份，定期举行恢复性测试，以确保备份数据的全面、准确、安全及可恢复。

5.4总经理办公室
仅供个人学习参考
仅供个人学习参考
仅供个人学习参考
8.1机房建设方案
8.2网络及服务器设备清单8.3计算机网络部署拓扑图8.4技术平台及信息系统清单仅供个人学习参考
8.5操作系统安装操作手册8.6生产系统恢复操作指引8.7磁带备份恢复操作手册8.8网络及系统测试清单
仅供个人学习参考。

业务连续性计划实施方案测试报告

连接顺畅，连线没问题
4、检查CPU、风扇是否启动
CPU启动，风扇正常启动
5、检查内存是否插牢
内存插牢，没问题
6、检查显卡是否插牢
显卡未插牢，找到了问题原因
7、重新插牢显卡，开机
机器正常启动。
测试结论：
本次测试成功，在搭建的试验服器上解决了硬件故障。
备注：
研发部
测试系统
服务器
测试地点
研发部
测试时间
2015-3-10
测试记录
序号
测试项目
试验方法
步骤
测试
结果
测试
人员
1
服务器
搭建试验服务器，模拟硬件故障，找到硬件故障并恢复。
1、搭建测试实验服务器。
服务器搭建成功
2、认为设置显卡故障（显卡未插牢），不能正常开机
服务器不能启动
3、首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。
启动DOS成功，成功运行杀毒软件
4、杀毒软件查杀病毒
杀毒软件正常运行，并发现、删除了病毒
5、重启系统
系统正常开机
6、在Windows下再次杀毒
Window下无发现病毒。系统恢复正常。
测试结论：
本次测试成功，在搭建的试验服器上查杀了病毒。
备注：
业务持续性计划实施方案测试报告
（软件故障）
测试部门
研发部
测试系统
障，遇到有“！”号的查明故障位置
成功找到！，找到故障原因
5、在光驱中插入系统安装光盘，修复受损的系统文件
成功修复，系统正常启动
测试结论：本次测试成功，在搭建的试验服器上恢复了软件故障。
备注：
业务持续性计划实施方案测试报告
（硬件故障）

ISO27000：2013业务连续性计划实施方案测试报告

1、搭建测试实验服务器。
服务器搭建成功
郑鹏
2、人员导入病毒，系统不能正常开机
服务器不能启动
3、重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件（DOS版）。
启动DOS成功，成功运行杀毒软件
4、杀毒软件查杀病毒
杀毒软件正常运行，并发现、删除了病毒
5、重启系统
系统正常开机
6、在Windows下再次杀毒
Window下无发现病毒。系统恢复正常。
业务持续性计划实施方案测试报告
（病毒攻击）
AXBJLYF35
测试部门
研发部
测试系统
投资者关系管理系统
测试地点
网络设备存放地
测试时间
2019-7-23
测试记录
序号
测试项目
试验方法
步骤

搭建试验服务器，模拟病毒入侵（网络传入病毒和上传文件携带），无法启动系统，查杀病毒，恢复系统。
测试结论：
本次测试成功，在搭建的试验服器上查杀了病毒。
备注：

业务连续性计划测试要点

业务连续性计划测试要点对已经制定业务连续性计划的企业来讲，不断维护计划，确保计划的时效性和实用性，就成为了企业实施业务连续性管理的的主要任务。

企业可以通过实施变更管理来实现业务持续计划的不断更新，通常定期的审计是一种可行的办法。

除此以外，还需要进行定期的测试（包括演练）。

通过测试一方面可以全面检查计划的有效性和可行性，另一方面可以确保组织成员能够以正确的流程、规范的行动高效应对危机。

正因为如此，企业应该至少每年做一次全面的测试。

简单来讲，测试的目标就是确认一个组织在发生灾难（或者危机事件）时，执行业务连续性计划的能力。

但如何组织和管理测试和演习，以确保测试的规范性和有效性，是许多用户关心的问题。

测试前的准备工作首先要明确测试的目的和测试的方式。

测试方式多种多样，根据测试的目的不同，测试的方式可以是简单的桌面测试，也可以是全面的场景演习等等。

测试过程的管理团队很重要，测试应该由训练有素的团队来规划、实施和控制。

通常起草业务持续性计划的人员是管理和控制测试的最佳人选（在应急恢复过程中承担重要角色的人员除外）。

为了确保测试的组织效果，应该事先对实施测试过程的团队进行培训。

在测试之前，需要“设计”一个供测试用的模拟场景。

场景应该包括一系列很可能发生的事件。

这些事件应该经过恰当的设计，确保可以测试到计划中的全部（或者相应部分，视测试的范围而定）行动要素。

对测试的结果进行分析和评估是必须的。

因此，要事先制定测试反馈信息表，做好收集反馈信息的准备工作，确保测试结束后可以尽快收集到反馈信息。

应该积极与领导沟通。

测试需要费用，所以事先要有相应的预算，并报请领导批准。

此外，测试过程不可避免地会影响到员工的正常工作，甚至影响业务的进展，这一点也需要事先得到领导的认可。

另外员工可能会在测试的日期正好出差在外，这些都需要做充分的考虑。

如果测试需要单位外部的人员（例如业务持续性计划中提到的应急产品供应商等）参与，则更需要积极进行协调和沟通，事先要仔细考虑外部人员参与的方式和程度。

ISO20000-项目-D10服务连续性计划测试报告

本次会议对《服务连续性计划》的以下要点进行了会议评审和推演：
1、本次测试根据XXX项目的情况测试机房温度过高时的连续性计划测试。
2、通过本次测试，执行完成了紧急响应流程，验证了流程整体上的可行性和可操作性。通过测试的过程，每个步骤的负责人均对自己的步骤进行了宣讲和检查，各恢复组的人员进一步熟悉了流程，并了解整体的团队协同过程。通过测试过程观察与现场讨论，恢复组成员提出所发现的问题与不足，对流程有了更深刻的理解。
XXX项目
服务连续性计划测试报告
文件编号：
当前版本：V1.0
编制：XXX
审批：XX
生ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ日期：20XX年X月X日
服务连续
编制人
时间
呈交部门
地点
公司会议室
标题
《服务连续性计划实施方案》推演
内容：
根据《服务连续性计划》要求，该项目负责人组织人员召开会议，通过推演的形式确定持续性计划的适用性、可操作性。
连续性测试人员：XX、XXX。
3、本次测试也发现一些问题，信息发布机制不健全，缺乏上传下达的信息发布渠道，并且信息的汇报关系上逻辑存在交叉。
4、业务连续性计划在可接受风险范围内，暂不需要修改。
5、部属各工程师自行组织学习《服务连续性计划》。

ISO27001-业务连续性流程

业务持续性影响分析报告内部公开业务持续性管理计划日期：编制：审核：日期：业务持续性管理计划评审报告业务持续性管理计划测试报告办公大楼地震应急预案一、指导思想根据《中华人民共和国防震减灾法》、《重庆市地震应急预案》，本着预防为主，宣传教育为辅，防患于未然的原则，为确保办公室大楼在发生破坏性地震时，各项应急工作能有效进行，最大限度地减轻地震灾害带来的损失，尽可能的减少我单位员工伤亡，现借鉴各地的成功经验，结合我公司所在大楼实际情况，制定本预案。

二、办公室防震抗震工作机构（一）防震抗震领导小组组长：成员：1、全面负责办公室防震抗震工作，强化工作职责，完善地震应急预案的制定和各项措施的落实。

2、充分利用各种渠道进行地震灾害、避震疏散知识的宣传教育，广泛开展地震灾害中的自救和互救训练，组织、指导员工进行地震应急避险疏散演练，不断提高我单位员工防震减灾、自救互救能力和抵御地震灾害的能力。

3、认真搞好各项物资保障，强化管理，使之始终保持良好战备状态。

4、地震发生后，组织所有员工按疏散路线迅速撤离，并维护疏散场地的社会秩序和保障安全。

5、及时清点、统计上报人数。

6、组织各方面力量全面进行抗震减灾工作，调动一切积极因素，迅速恢复工作秩序，把地震灾害造成的损失降到最低点，促进社会安全稳定。

（二）办公大楼地震应急工作小组为确保地震应急工作有序进行，在成立防震抗震领导小组的基础上，设立地震应急工作小组，现明确相关责任人和工作任务如下：1、指挥组总指挥：刘彬职责：负责指挥地震发生时的所有应急工作，收集了解灾后全面情况，向上级有关部门报告。

2、疏散组成员：职责：在地震发生是负责将我单位员工疏散到安全地带，稳定人心，安置人员，汇总报告人员到达疏散地点情况。

3、后勤保障组成员：职责：负责紧急组织救护，统计、汇报人员伤亡情况。

4、消防治安组成员：职责：负责清除安全隐患，汇报建筑物及办公室其他设施的破坏情况。

三、地震紧急疏散原则指挥得力沉着冷静全体动员及时疏散减少损失四、临震应急行动1、接到上级地震、临震预（警）报后，应急小组立即进入临战状态，依法发布有关消息和警报，全面组织各项防震抗震工作，各有关组织随时准备执行防震减灾任务。

iso业务连续性管理体系

iso业务连续性管理体系ISO 业务连续性管理体系（Business Continuity Management System，BCMS）是指组织为了实现在面临灾害、突发事件或其他紧急情况时业务连续运营的能力而采取的一系列制度、程序和技术措施。

它旨在确保组织在不可避免的业务中断或变数情况下能够快速恢复正常运营，并减少对业务和利益的负面影响。

本文将探讨ISO业务连续性管理体系的要点、实施步骤以及对组织的重要性。

一、ISO业务连续性管理体系的要点ISO业务连续性管理体系的核心是通过识别、评估和管理突发事件的风险，从而保障组织的业务连续性。

以下是ISO 业务连续性管理体系的主要要点：1. 风险评估和管理：组织需要对可能导致业务中断的风险进行全面的评估和管理。

这包括识别关键业务和流程，并确定突发事件对其可能造成的影响。

通过建立风险管理策略和措施，组织可以更好地预防和应对突发事件。

2. 持续改进：ISO 业务连续性管理体系的实施是一个不断改进的过程。

组织应该定期审查和更新其业务连续性计划，以确保其在不断变化的业务环境中仍然有效。

持续改进的目标是提高组织的业务连续性能力，并减少突发事件对组织的影响。

3. 紧急响应和恢复计划：组织需要制定紧急响应和恢复计划，以迅速应对业务中断。

这些计划应该包括明确的责任和行动步骤，并确保组织的关键业务能够尽快恢复正常运营。

同时，还应该进行定期的演习和测试，以验证这些计划的有效性和可行性。

4. 培训和意识提升：组织的员工应该接受相关培训，了解业务连续性管理体系的重要性和实施细节。

他们应该了解自己在突发事件中的角色和责任，并具备相应的技能和知识。

组织还应该通过内部沟通和宣传活动提高员工对业务连续性的意识和理解。

二、ISO业务连续性管理体系的实施步骤ISO 业务连续性管理体系的实施通常包括以下步骤：1. 确定管理责任：组织应该指定一个具体负责业务连续性管理的团队或员工，并明确其职责和权力。

ISO27001-2013换版动态及变化说明

19 ISO/IEC 27033-3 网络情境 – 威胁、设计技术和控制活动
最终委员会草案
信息技术 – 安全技术 - 信息安全管理- 测量
2009年出版
信息技术 – 安全技术 – 网络安全 – 第4部分：使用 20 ISO/IEC 27033-4 安全网关确保网络间的通信安全 – 威胁、设计技术工作组草案
Tips：
A.5 安全方针 A.6 信息安全组织 A.7 人力资源安全 A.8 资产管理 A.9 访问控制 A.10 密码学 (新增) A.11 物理与环境安全 A.12 操作安全 (由旧版A.10 独立出来) A.13 通信安全 (由旧版A.10 分开独立出来) A.14 信息系统获取、开发和维护 A.15 供应关系 (新增) A.16 信息安全事件管理 A.17 信息安全方面的业务连续性管理 A.18 符合性
3.引入新重点
2.控制更精益
• 将原分布在各领域的加密及供应链管理控制项级别提升，组成新领域，形成新重点，以反映目前信息安全的发展趋势。 • 新增了智能型装置管理的控制项 • 强化ICT供应链委外管理的要求 • 完善了系统开发项目管理的信息安全要求
• 附录A中将旧版133个控制项缩减到113个（未来仍可能有改动）。 • 将通信与操作管理领域拆分为通信安全与操作安全两个领域，比旧版标准更清晰的反应了实际的需求。 • 将旧版业务连续性管理更新为信息安全方面的业务连续性管理，表述更准确。 • 通过合并重复的控制项来精炼控制项的构成（如变更管理在不同的领域中有重复就予以合并）。
• 从旧版11个领域更新为14个领域
• 密码学、供应关系成为一个独立领域（A10、A15）
• 通讯与操作管理被划分到操作安全（A12）和通信安全（A13）。

ISOIEC27000系列标准介绍

ISOIEC27000系列标准介绍ISO/IEC27000系列标准介绍⼀、背景病毒破坏、⿊客攻击、信息系统瘫痪、⽹络欺诈、重要信息资料丢失以及利⽤计算机⽹络实施的各种犯罪⾏为，⼈们已不再陌⽣，并且这样的事件好像经常在我们⾝边程度不同的发⽣过。

因此，保护信息资产，解决信息安全问题，已经成了企业必须⾼度重视并着⼒解决的问题。

⼈们在解决信息安全问题以满⾜信息安全要求的过程中，经历了由“重技术轻管理”到“技术和管理并重”的两个不同阶段。

当信息安全问题开始出现的初期，⼈们解决信息安全问题的主要途径就是安装和使⽤信息安全产品，如加密机、防⽕墙、⼊侵检测设备等。

信息安全技术和产品的应⽤，⼀定程度上解决了部分信息安全问题。

但是⼈们发现仅仅靠这些产品和技术还不够，即使采购和使⽤了⾜够先进、⾜够多的信息安全产品，仍然⽆法避免⼀些信息安全事件的发⽣。

与组织中个⼈有关的信息安全问题、信息安全成本和效益的平衡、信息安全⽬标、业务连续性、信息安全相关法规符合性等，这些问题与信息安全的要求都密切相关，⽽仅仅通过产品和技术是⽆法解决的。

例如,与企业员⼯相关的信息安全问题、信息安全和效益的平衡问题、信息安全⽬标、业务连续性、信息安全法规遵从等问题,只靠产品和技术是解决不了的。

有效解决信息安全问题,还要靠“三分技术、七分管理”。

ISO国际标准化组织近10年来针对信息安全和信息安全管理体系（ＩＳＭＳ）先后发布了⼀系列的国际标准，下⾯列出其中的⼀部分：⒈ISO/IEC 27001(Information security management system-fundamentals and vocabulary 信息安全管理体系-基础和术语：提供了ISMS标准族中所涉及的通⽤术语及基本原则，是ISMS标准族中最基础的标准之⼀。

ISMS标准族中的其他每个标准都有“术语和定义”部分，但不同标准的术语间往往缺乏协调性，⽽ISO/IEC 27000则主要⽤于实现这种协调。

ISO27000-2013持续性管理方案测试报告

SVN服务器系统文件修复成功
郑华伟
4
数据库服务器数据文件损坏，进行恢复
数据库服务器数据恢复成功
郑华伟
5
数据库服务器系统文件损坏，进行恢复
数据库服务器系统文件修复成功
郑华伟
测试结论：
1、SVN服务器数据备份一切正常。
2、SVN服务器TomCat数据备份正常
3、SVN服务器系统修复正常
4、数据库服务器数据备份一切正常
5、数据库服务器系统修复正常
测试人员：郑华伟日期：2017年11月28日
备注：
业务持续性管理计划测试报告
测试部门
工程部
测试系统
开发服务器
测试地点
办公室
测试时间2017Biblioteka 11-28测试记录序
测试项目
测试结果
测试人员
1
SVN服务器数据损坏，进行数据恢复
SVN服务器数据恢复成功
郑华伟
2
SVN服务器TomCat数据损坏，进行数据恢复
SVN服务器TomCat数据恢复成功
郑华伟
3
SVN服务器系统文件损坏，进行恢复

业务连续性管理评审总结报告

2. 与外部相关方投诉：2015年度至目前没有因业务中断遭到相关方投诉。
3. 公司的业务连续符合性：
本年度公司取得较好成绩，产品在制造成过程中，物料损耗低，工艺操作合理，产品一次性合格率很高，能够及时满足客户需求。
4. 连续性的实现程度：
公司本年度从产品产量、能源消耗、产品利润机员工流失各方面评价，本年度几本达到业务连续性目标。目前初步对业务的连续性有认知，将需要有效的宣传、理解与实施，让所有员工都对连续性都对此了解。
管理评审报告
评审主持人
评审时间
地点
管理评审目的
对业务连续性的总结及评价，防止营运活动中断，将灾难和管理缺失导致的营运中断降低到务连续性管理程序中5.1识别出的风险。
参加评审人员
管理评审输入
评审内容
1.各部门评估已识别的危机是否影响本公司营运。
2．与客户信息及时沟通
及时与客户沟通信息，包括订单，产品质量，交货期等等。
总结
a)本公司业务连续性体系的现状是有效的。
b)目前一段时间内,本公司的管理无重大变化或调整.
c)管理体系的过程及相应的文件体系今年内暂不需要修正,明年评审是否需要修正按当时的实际情况处理.
编制：审核
5连续业务连续性方案纠正与预防措施的状态：公司目前初步推进，未遇到纠纷。
6. 前次管理评审的跟踪措施：无
7．管理体系改进的建议：
总经理建议：在全厂加大对连续性意识的宣传、以配合质量环境方案的实施
管理评审输出、评审结论
改善措施
1．管理体系是具有充分性、有效性、适宜性评价结果：
通过本次管理评审过程，证明了本公司推进业务连续性的管理，并得到初步成效。
1.1信誉危机，