情商培训课程
情商培养 ppt课件
你在发送信息时能够感染对方，你就能释放 强劲的人格魅力
PPT课件
26
与大家共享
生活因为热爱而丰富多彩，生命因为信心而瑰 丽明快
境由心造，像由心生，如果你认为自己是幸福 的，你就会找到无数的事实证明自己是幸福的； 如果你认为自己是不幸的，你也会找到无数的事 实证明自己是不幸
PPT课件ຫໍສະໝຸດ 234、认识别人靠移情 移情就是感情移入，换位思考，就是有同 理心
在重要的场合一定要学会换位思考，要换 位思考先要对人有所了解。
六顶思考帽
（1）和老人互动的原则：欣赏、承认 ——北京心血管病医生称之为“话疗”
（谈话治疗）
神华集团叶青的故事
PPT课件
24
（2）年轻人拥有未来，和年轻人互动的原 则：
先给成功的人当秘书，打下手，接下来 跟他一起共事，最后用他为我做事
PPT课件
16
（三）情商的十五条特性
乐群性：乐观、有梦、团队精神强 稳定性：定而生慧（定慧寺），事缓则圆 恃强性：找到自己的强点，坚强地站起来 兴奋性：容易进入状态 有恒性：坚持一贯 敢为性：敢作敢为，不瞻前顾后 敏感性：对别人的情绪变化、需求敏感
照你 细节决定成败
（1）目光
（2）握手
（3）语言
PPT课件
20
（3）语言 语言交流的时候， 遵守四个要点： 第一，要知道自己的情绪 第二，要知道别人的情绪 第三，要尊重别人的情绪 第四，要控制自己的情绪。
PPT课件
21
提升五种能力： 第一，认识自身情绪的能力 第二，妥善管理情绪的能力 第三，自我激励的能力 第四，认识他人情绪的能力 第五，人际关系的管理能力
情商与影响力培训课程
情商：
乐群性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感
性、怀疑性、幻想性、事故性、忧虑性、试验性、独立性、
自律性、紧张性。
逆境商：
信念、自信心、意志力、容挫力、乐观力。
智商使人抓住机会，情商使人利用好机会，逆境商使人不轻易放
弃机会。
2023/5/8
返回
情商的核心内容
• 知道别人的情绪 • 知道自己的情绪 • 尊重别人的情绪 • 控制自己的情绪
• 做出承诺 • 现在行动 • 关注结果 • 不断重复 • 反馈纠偏 • 不要自责
2023/5/8
返回
如何去做
• 像心情好那样去行动 • 自我感觉要好 • 建立好习惯
2023/5/8
返回
第二部分 个人魅力
2023/5/8
返回
情商内涵
• 理解情商 情商是指人对自己的情感、情绪的控制管理能力，和社会人 际关系中的交往、调节能力，相对智商而言，它更能决定人 的命运。 丹尼尔·戈尔曼在其所著的情感智商中说：“情商高者，能了解 并把握自己的情感，敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的人 ，在生活中各层次都占有优势”。
2023/5/8
返回
情商知识汇总
• 自我管理 自我控制：能够控制破坏性情感与冲动。 可信赖性：一贯表现出诚实与正直。 敬业：尽职守，尽职尽责。 适应能力：适应环境的变化，能克服困难。 成就导向：具有追求卓越的内在动力。 主动性：时刻准备抓住机遇。
2023/5/8
返回
情商知识汇总
• 社会意识 同理心：能观察他人的情感，理解他人的观点并关心他人的 利益。 组织意识：能洞察组织动态，建立决策网络并驾驭内部权力 争斗。 服务意识：了解与满足顾客需求。
人。善于驾驭自己的情绪属于优秀的素质。
《情商能力训练》课件
家庭幸福感
情商在家庭教育中也有重要应用。高情商的父母能够 更好地引导孩子培养良好的行为习惯和价值观，促进 孩子的全面发展。
在教育中的应用
教师情商
教师的情商对于教育成果具有重要影响。高情商 的教师能够更好地理解学生的需求和情感，激发 学生的学习兴趣和动力，促进学生的学习成果。
校园氛围
教师的情商也影响着校园氛围的营造。高情商的 教师能够创造积极、和谐的校园氛围，帮助学生 建立良好的人际关系，降低校园暴力和欺凌事件 的发生率。
2023
PART 04
情商在生活中的应用
REPORTING
在职场中的应用
领导力
情商在职场中最重要的应用之一是领导力。高情商的领导 者能够激发团队成员的潜力，建立积极的工作氛围，并有 效地推动团队目标的实现。
应对压力
情商在职场中有助于应对工作压力。高情商的员工能够更 好地管理自己的情绪，保持冷静和理性，更好地应对工作 中的挑战和压力。
情绪利用
将情绪转化为积极的动力和创造力，促进个人和 团队的发展。
2023
PART 03
情商训练方法
REPORTING
自我觉察训练
总结词
培养自我认知和自我觉察的能力
详细描述
通过自我觉察训练，个体能够更好地了解自己的情绪、需求和动机，从而更好 地管理自己的情绪和行为。这种训练方法可以帮助个体更好地认识自己的优点 和不足，从而更好地发挥自己的潜力。
自我觉察
了解自己的情绪、需求和 动机，意识到自己的情绪 如何影响行为和决策。
自我接纳
接受自己的优点和缺点， 不因自己的不足而感到羞 愧或沮丧。
自我价值
认识到自己的独特价值和 存在意义，不依赖他人的 评价或认同。
情商培训课程
情商培训课程情商，即情感智商，是指个体在理解、表达、控制和管理自己以及他人的情感的能力。
随着社会的进步和发展，情商在个人发展和职场竞争中变得越来越重要。
为了满足人们对情商培养的需求，情商培训课程应运而生。
一、课程介绍情商培训课程是一种通过理论学习和实践训练，提高个体情商的培训方式。
通过培养学员的情感能力、社交技巧和情绪管理等方面的能力，帮助学员提升自我意识、自我控制、自信心和人际关系的能力。
二、课程内容1. 自我认知和情感管理这一部分主要关注学员的自我认知和情感管理能力，包括情绪识别、情绪表达和情绪调节等。
学员通过学习情绪的分类、自我反思以及情绪管理的技巧，培养了解自己情绪和情感的能力，并学会如何有效地管理自己的情绪。
2. 社交技巧和人际关系在这一部分，学员学习与人沟通的技巧和方法，培养良好的人际关系。
课程中包括非语言沟通、积极倾听、表达技巧和冲突管理等方面的内容。
通过实践训练，学员能够更好地与他人合作，解决问题并建立稳定的人际关系。
3. 增强逆境应对能力逆境是人生中不可避免的一部分，对于情商的培养也是至关重要的。
这一部分培训课程主要涉及情绪稳定、压力管理和逆境应对技巧的学习。
学员通过学习如何应对逆境，提高自己的情绪适应能力和抗压能力，以更好地应对人生中的各种挑战。
三、课程特点1. 实践导向情商培训课程强调实践和互动。
学员在培训过程中通过角色扮演、小组讨论和案例分析等方式进行实践训练，加深和巩固所学知识，并将其应用于实际情境中。
2. 个性化教学情商培训课程注重个体差异，根据学员的不同需求和特点，设计个性化的培养计划，通过量身定制的培训内容和方法，最大程度地满足学员的成长需求。
3. 持续跟进与评估情商的培养是一个长期的过程，因此情商培训课程强调持续跟进和评估。
通过定期的回访和测评，课程可以及时调整和改进，保证学员的进步和成果。
四、受益群体情商培训课程不仅适用于职场人士，也适合广大学生、家长、领导者以及希望提升自我情商的个人。
高情商人际沟通技巧培训课件pdf
积极沟通
主动与同事交流，分享信 息和资源，促进团队协作 。
解决冲突
遇到冲突时，以建设性的 方式解决问题，寻求双方 都能接受的解决方案。
与上级进行有效沟通
明确目标
了解上级的期望和要 求，明确工作目标和
任务。
准确表达
清晰、准确地表达自 己的观点和想法，避 免模棱两可或含糊不
清的表达。
提供解决方案
遇到问题时，主动提 出解决方案，展示自 己的能力和价值。
来处理复杂的沟通情境。
学员C
通过学习本课程，我不仅提高了 自己的沟通能力，还学会了如何 调节自己的情绪，以更加积极、 理性的态度面对生活中的挑战。
未来发展趋势预测
01
情商教育普及化
随着社会的发展和进步，情商教育将越来越受到重视，未来将有更多的
学校、企业和机构开展情商培训课程，帮助人们提高情商水平。
培养同理心，关注他人需求
倾听
换位思考
积极倾听他人的观点和感受，理解对 方的需求和立场。
设身处地地考虑他人的处境和感受， 增进相互理解。
表达关心
通过言语和非言语方式表达对他人的 关心和支持。
学会适应和应对压力
01 压力识别
学会识别不同类型的压力 源，并评估其对个人和团 队的影响。
03 情绪调节
运用积极的心态和情绪调
节技巧，缓解压力和焦虑
。
02 寻求支持
与亲朋好友、同事或专业 人士交流，分享感受和寻 求建议。
04 时间管理
合理规划时间，设置优先
级，提高工作效率，减少
压力。
05
高情商在职场中应用
与同事建立良好合作关系
尊重他人
尊重他人的观点和贡献， 认可并欣赏同事的工作成 果。
员工情商教练的培训课程
员工情商教练的培训课程随着社会的不断发展，职场中的员工情商管理也变得越来越重要。
在提高职场竞争力的同时，也能有效优化企业的人力资源配置。
因此，许多企业都开始着手培养自己公司中的员工情商，以提高员工在职场中的素质和能力，更好地适应工作需要。
为了实现员工情商的培养，许多企业都组织了员工情商教练的培训课程。
下面，我将就员工情商教练的培训课程进行探讨及分析。
一、培训背景员工情商教练的培训课程源自于职场的需求。
现代企业越来越意识到员工情商对企业运营的重要性。
一个高情商员工能够更好地适应工作环境，解决工作矛盾，增强自我控制和沟通能力，有效提高员工工作效率，维护公司的稳定发展。
二、课程目标员工情商教练的培训课程的主要目标是：1.提高员工的情商能力：教授各类情商技巧和方法，从而增强员工的快速适应性和自我情绪调节能力。
2.增强员工的团队协作能力：通过编排各类特定场景的团队协作培训，让员工逐渐形成主动合作的共性关系。
3.提升员工的沟通能力：教授各种高效的沟通技巧和方法，让员工习惯性采用沟通解决工作中出现的各种问题。
4.提高员工的领导能力：让员工能够从沟通和协调等方面，为公司从更广度和深度的角度做出更明智的决策和方案。
三、课程内容员工情商教练的培训课程主要包括以下内容：1.情商基础知识：学习情商知识理论，了解情商内涵，掌握情商概念及核心。
2.情绪管理：掌握情绪管理的理论知识和实操技巧，提高自我情绪管理和情感调节能力。
3.团队协作：学习团队协作的重要意义和核心技能，提高参与团队协作的主动性和有效性。
4.沟通技巧：掌握高效沟通技巧和方法，提高沟通效率和沟通质量，促进工作的进一步顺畅。
5.领导能力培训：了解领导力的重要性和核心技能，提高员工的领导力和决策能力。
四、培训方法为了有效地达到培训目的，员工情商教练的培训课程采用了多个教学方法。
包括：1.案例分析：通过案例分析，让员工了解不同领域和情境下情商如何运用。
2.模拟操作：模拟各种情景场景，让员工在其中发挥想象力，积极参与。
口才情商提升课教案及反思
口才情商提升课教案及反思一、口才情商提升课教案。
1. 课程目标。
本课程的目标是帮助学生提高口才表达能力和情商管理水平，使他们能够更好地与他人交流、沟通和合作。
通过课程的学习，学生将能够提高自我认知能力，增强情绪管理技巧，培养良好的人际关系和团队合作意识。
2. 课程内容。
（1）口才表达训练。
通过模拟演讲、口才训练和演讲比赛等活动，帮助学生提高言辞表达能力和演讲技巧，培养自信和自我表达能力。
（2）情商管理培训。
通过情绪识别、情绪调节和冲突管理等活动，帮助学生提高情商管理水平，培养良好的情绪管理能力和人际交往技巧。
（3）团队合作训练。
通过团队合作游戏、小组讨论和团队项目等活动，培养学生的团队合作意识和能力，提高他们在团队中的协作能力和领导能力。
3. 教学方法。
本课程将采用多种教学方法，包括案例分析、角色扮演、小组讨论、实践演练等，通过多种形式的活动和训练，激发学生的学习兴趣，提高他们的学习积极性。
4. 评估方式。
课程将采用多种评估方式，包括口头表达能力测试、情商管理能力测试、团队合作能力测试等，通过综合评估学生在口才表达和情商管理方面的能力提升情况。
二、课程反思。
1. 教学效果。
本课程的教学效果良好，学生在口才表达能力和情商管理方面取得了明显的进步。
通过课程学习，学生的言辞表达能力得到了提高，能够更加自信地进行演讲和表达意见；情商管理能力得到了加强，学生能够更好地识别和调节自己的情绪，有效处理人际关系和团队合作中的冲突。
2. 学生反馈。
学生对本课程的反馈较为积极，他们表示通过课程学习，自己的口才表达能力和情商管理能力得到了明显的提高，感到更加自信和有能力应对各种社交场合和团队合作环境。
3. 改进建议。
在今后的口才情商提升课程中，可以增加更多的实践活动和案例分析，通过真实的情境演练和案例分析，帮助学生更好地理解和掌握口才表达和情商管理的技巧，提高课程的实效性和针对性。
综上所述，口才情商提升课程对学生的成长和发展具有重要的意义，通过系统的培训和训练，能够帮助学生提高口才表达能力和情商管理水平，增强他们的社交能力和团队合作能力，为他们未来的职业生涯和社交生活打下良好的基础。
儿童情商课程培训内容
儿童情商课程培训内容一、引言随着社会的发展，越来越多的家长开始意识到儿童情商的重要性。
情商高的孩子不仅能够更好地与人沟通交流，还能更好地适应社会和学习生活。
因此，儿童情商课程培训逐渐成为了热门话题。
本文将从以下几个方面介绍儿童情商课程培训内容。
二、认知能力培养1.自我认知自我认知是指孩子对自身感受、想法、态度和价值观的了解和理解。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如游戏、绘画等）让孩子了解自己的特点和优劣，并学会接受自己的不足之处，从而提高自信心。
2.情绪认知情绪认知是指孩子对不同情绪状态的感受和理解。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如故事、角色扮演等）帮助孩子学会辨别不同的情绪状态，并了解每种状态下可能出现的行为表现。
3.思维能力思维能力是指孩子进行思考、分析和判断的能力。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如逻辑游戏、思维训练等）培养孩子的思维能力，帮助孩子学会独立思考和解决问题。
三、情感管理能力培养1.情感表达情感表达是指孩子学会用适当的方式表达自己的情感。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如口头表达、绘画等）让孩子学会正确地表达自己的情感，避免出现不良行为。
2.情感调节情感调节是指孩子学会控制自己的情绪，并以适当的方式处理各种情境。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如冷静训练、放松训练等）帮助孩子学会控制自己的情绪，并以积极的态度面对生活中遇到的困难。
3.同理心同理心是指孩子能够理解他人的感受和需要，并给予他们合适的支持和关爱。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如角色扮演、故事讲解等）培养孩子的同理心，让他们学会关注他人的感受和需要。
四、人际交往能力培养1.沟通技巧沟通技巧是指孩子学会用适当的方式与他人交流。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如角色扮演、小组讨论等）培养孩子的沟通技巧，让他们学会正确地表达自己的想法和需求，避免出现误解和冲突。
2.合作能力合作能力是指孩子学会与他人共同完成任务，并协调彼此之间的关系。
情商课程大纲
情商课程大纲一、课程简介情商，即情绪智力，是指个体在感知、理解、应对和管理自己与他人情绪的能力。
情商课程旨在帮助学生提高情商水平，培养情绪智力，并提升个人社交和情感管理能力。
本课程将涵盖以下内容：二、课程目标1. 了解情商的概念和重要性；2. 掌握情商的核心要素及其相互关系；3. 发展自我意识和情绪认知能力；4. 提升情绪调节和应对能力；5. 培养良好的人际关系和沟通技巧；6. 培养乐观积极的情绪态度；7. 培养情绪智力在工作和生活中的应用能力。
三、课程内容1. 情商概述：a) 定义情商及其重要性；b) 情商与智商的区别和联系；c) 情商与个人发展的关系。
2. 情商要素及其相互关系：a) 自我意识：- 情绪感知与认知；- 自我认同与自尊；- 自我评价与自我价值。
b) 情绪调节：- 情绪表达与管理；- 情绪调节策略；- 应对压力和挫折的能力。
c) 人际关系：- 情绪与人际关系的互动；- 社交技巧与人际沟通；- 同理心与他人情绪的理解。
d) 情商在工作和生活中的应用： - 领导力与情商；- 团队合作与情商；- 情商对个人成功的影响。
3. 情商训练方法：a) 自我反思和情绪日记；b) 情绪调节练习；c) 情景模拟和角色扮演；d) 情商测评和反馈。
四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括但不限于：1. 课堂讲授：教师通过讲解理论知识，介绍情商的相关概念和理论模型。
2. 小组讨论：学生分成小组，讨论课程中的案例和问题，激发学生思考和交流。
3. 角色扮演：通过情景模拟和角色扮演的方式，帮助学生实践情商技巧和应对策略。
4. 案例分析：学生将分析和讨论真实案例，探讨情商在实际生活中的应用。
5. 案例分享：学生将分享个人在情商训练中的经验和成果，促进学生之间的互动和交流。
五、教学评估1. 日常表现：课堂参与、小组讨论和角色扮演等活动中的表现；2. 作业和实践项目：完成课程作业和实践任务的质量和深度；3. 期末考核：进行情商能力测评和综合性考核，评估学生在课程中的学习成果。
儿童情商课程培训内容
儿童情商课程培训内容
儿童情商课程培训的内容可以根据不同的课程设计和目标进行调整，但通常包括以下几个方面：
1. 情绪管理：帮助儿童认识和理解自己的情绪，并学会有效地管理和调节情绪。
这包括识别不同的情绪，学习冷静下来的方法，以及积极的情绪表达和应对方式。
2. 自我意识：培养儿童对自己的认知和理解，包括对个人特点、优点、弱点等的认识。
通过自我反思和自我评价，帮助儿童了解自己的需求、兴趣和价值观。
3. 社交技巧：教导儿童如何有效地沟通和与他人互动。
这涉及到言语和非言语交流技巧，如倾听、表达自己的想法和感受，解决冲突等。
还包括培养儿童的合作精神、友善和尊重他人的能力。
4. 人际关系：帮助儿童建立和维护良好的人际关系。
这包括培养同理心和关怀他人的能力，学会合作和分享，处理友谊和人际问题，以及建立健康的亲密关系。
5. 解决问题：培养儿童分析问题、制定解决方案和做出决策的能力。
通过训练，儿童可以学会灵活思考、寻找多种解决方法、预测结果和评估风险。
6. 压力管理：帮助儿童识别和处理压力。
这包括学会放松技巧、减轻压力的方法，在面对困难和挫折时保持积极的心态，并培养应对挑战的勇气和坚韧性。
7. 情感智力：培养儿童对他人情感的觉察和理解，包括情绪共情、同情心和体谅他人的能力。
通过了解他人的情感和需要，儿童可以建立亲密的关系和培养自己的领导力。
这些是儿童情商课程培训的一般内容。
具体的课程可能会根据不同的年龄、个体差异和教学目标而有所不同。
提高沟通技巧和情商的训练课程
提高沟通技巧和情商的训练课程培训课程：提高沟通技巧和情商的训练一、课程简介本课程旨在帮助学员提升沟通技巧和情商，以更好地应对工作和生活中的挑战。
通过理论知识讲解、案例分析、角色扮演等多种培训方式，学员将掌握有效的沟通技巧，提高情商，增强人际关系和团队合作能力。
二、课程目标1. 了解沟通的重要性和基本原则；2. 掌握有效沟通的技巧和策略；3. 提高情商，增强情绪管理能力；4. 培养良好的人际关系和团队合作能力；5. 解决沟通障碍和冲突。
三、课程内容1. 沟通的基本原理与重要性- 沟通的定义和作用；- 沟通的基本原理；- 沟通对个人和组织的重要性。
2. 有效沟通的技巧和策略- 聆听技巧：积极倾听、提问技巧；- 语言表达技巧：清晰简洁的表达、非暴力沟通；- 非语言沟通：肢体语言、面部表情、眼神交流；- 反馈和沟通工具的运用。
3. 情商的提升与情绪管理- 情商的概念和重要性；- 情绪的基本特点和分类；- 情绪管理的技巧：情绪识别、情绪调节、情绪表达；- 情商与工作表现的关系。
4. 人际关系和团队合作- 建立良好的人际关系：信任、尊重、合作；- 解决冲突的技巧：有效沟通、妥协、寻求共赢；- 团队合作的原则和技巧；- 提高团队凝聚力和合作效能。
5. 解决沟通障碍和冲突- 沟通障碍的类型和原因；- 解决沟通障碍的方法和技巧；- 冲突的定义和分类；- 解决冲突的策略和技巧。
四、培训方法1. 理论讲解：通过教师讲解，介绍沟通技巧和情商的相关理论知识。
2. 案例分析：通过分析实际案例，让学员了解沟通问题的具体情况，并提出解决方案。
3. 角色扮演：通过角色扮演的方式，让学员模拟真实场景中的沟通情境，锻炼沟通技巧。
4. 小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验和观点，促进互动和学习。
五、培训评估1. 参与度评估：通过观察学员的参与度和互动情况，评估学员对课程的兴趣和投入程度。
2. 考核测试：组织学员进行知识测试，检验学员对沟通技巧和情商的掌握程度。
强能大学生情商课程教案
课程目标：1. 让学生了解情商的概念、重要性以及与学业、职业发展的关系。
2. 培养学生识别和表达自己的情绪，以及理解和影响他人情绪的能力。
3. 提高学生的人际交往技巧，增强团队合作和领导能力。
4. 帮助学生建立积极的心态，提高抗压能力和心理韧性。
课程时长：12周，每周2课时课程内容：第一周：情商概述1. 引入：什么是情商？2. 情商的定义、构成和重要性3. 情商与学业、职业发展的关系4. 互动环节：分享个人对情商的理解和期望第二周：认识自我情绪1. 自我情绪的识别和表达2. 情绪的生理和心理反应3. 情绪日记的练习4. 互动环节：自我情绪分析第三周：情绪管理1. 情绪管理的策略和技巧2. 情绪调节的生理方法3. 情绪调节的心理方法4. 互动环节：情绪调节案例分析第四周：同理心与人际交往1. 同理心的定义和重要性2. 同理心的培养方法3. 人际交往的技巧4. 互动环节：同理心角色扮演第五周：冲突解决与沟通1. 冲突的类型和解决方法2. 沟通技巧的重要性3. 有效沟通的技巧4. 互动环节：冲突解决与沟通练习第六周：领导力与团队合作1. 领导力的定义和要素2. 团队合作的重要性3. 团队合作的技巧4. 互动环节：团队建设活动第七周：压力管理与心理韧性1. 压力的来源和影响2. 压力管理的策略3. 心理韧性的培养4. 互动环节：压力管理案例分析第八周：积极心态与自我激励1. 积极心态的定义和重要性2. 自我激励的方法3. 情绪感染与人际氛围4. 互动环节：积极心态分享会第九周：职业发展与人际网络1. 情商在职业发展中的作用2. 人际网络的重要性3. 建立和维护人际网络的方法4. 互动环节：职业发展规划讨论第十周：自我提升与持续成长1. 情商的自我提升途径2. 持续成长的重要性3. 个人成长计划制定4. 互动环节：个人成长计划分享第十一周：案例分析与实践1. 情商案例分享2. 情商实践活动的策划与实施3. 互动环节：实践成果展示第十二周：总结与展望1. 情商课程总结2. 学生自我反思与评价3. 展望未来：情商在学业、职业发展中的应用4. 互动环节：毕业典礼式总结教学方法：- 讲授法：讲解情商理论知识和技巧。
情商培训课程
情商试验1
1
该实验通过观察四岁儿童对果汁软糖的反应预见他们的未来。 实验方法是，研究人员将孩子们带到一间陈设简单的房间，告诉 每个孩子说，你可以马上得到一颗果汁软糖。但是如果你能坚持 不拿它直到等我外出办事回来，你就可以得到两颗糖。说罢便离 去了。当他回来后便兑现承诺。然后，科学研究就这一些参加实 验的孩子成长的过程进行。在这些孩子长到上中学时，就会表现 出某些明显的差异。对这些孩子的父母及教题的一次调查表明， 那些在四岁时能以坚持换得第二颗软糖的孩子通常成为适应性较 强，冒险精神较强，比较受人喜欢，比较自信，比较独立的少年； 而那些在早年经不起软糖诱惑的孩子则更可能成为孤僻、易受挫、 固执的少年，他们往往屈从于压力并逃避挑战。
C、是的
15．我常常被一些无谓的小事困扰：________
A、不是的 B、介于A、C之间 C、是的
16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：________
A、不是的 B、不太确定
C、是的
第17～25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案， 同样少选中性答案。
17．我被朋友、同事起过绰号、挖苦过：________
9．气候的变化不会影响我的情绪：________
A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的
第10～16题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处
10．我从不因流言蜚语而生气：________
A、是的 B、介于A、C之间 C、不是的
11．我善于控制自己的面部表情：________
A、是的 B、不太确定 C、不是的
6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：________
A、我仍能专心工作 B、介于A、C之间 C、我不能专心且感到愤怒
情商(EQ)培训PPT课件
01
02
03
自我观察
了解自己的情绪、需求和 动机，意识到自己的优点 和不足。
自我接纳
接受自己的情绪和个性特 点，不因自己的不足而感 到自卑或焦虑。
自我调节
根据自我认知，调整自己 的情绪和行为，以达到更 好的状态。
情绪管理
情绪识别
能够准确识别自己的情绪 ，并理解情绪产生的原因 。
情绪调节
在面对负面情绪时，能够 有效地调节自己的情绪， 保持冷静和理智。
。
自我奖励
02
为自己设定奖励机制，在达成目标后给予自己适当的奖励，增
强自我激励效果。
自我约束
03
培养自我约束能力，克服拖延症等不良习惯，提高行动力和执
行力。
提升社交意识
同理心
培养同理心，关注他人的感受和需求，理解他人的立场和观点。
倾听技巧
学会倾听他人的意见和建议，尊重他人的观点，促进有效沟通。
社交技巧
在社交环境中能够灵活适应，与不同 的人建立良好的关系。
观察力
敏锐地观察他人的情绪和行为，了解 人际关系的动态。
人际关系管理
沟通技巧
能够有效地沟通，倾听他人的意 见和建议，表达自己的想法和需
求。
人际关系维护
积极维护和发展人际关系，增强 人际网络的稳定性。
解决冲突能力
在面对人际冲突时，能够有效地 化解矛盾，寻求双方利益的平衡
04 情商在实际工作 中的应用
在团队中的运用
建立良好人际关系
情商培训有助于团队成员更好地理解和处理人际关系，提高团队 协作效率。
有效沟通
情商培训能够提升团队成员的沟通能力，减少误解和冲突，促进信 息流畅传递。
应对压力
大学生高情商思维课程教案
课程目标：1. 帮助学生理解情商的概念及其在个人发展中的重要性。
2. 培养学生自我意识、自我控制、识别他人情绪、自我激励和交际技能等情商能力。
3. 提高学生在人际交往中的沟通能力，促进和谐的人际关系。
4. 增强学生的心理素质，提升其应对压力和挑战的能力。
课程时长： 12周，每周2课时课程内容：第一周：认识情商- 课时1：什么是情商- 情商的定义- 情商与智商的关系- 情商的重要性- 课时2：情商的五项能力- 自我意识：了解自己的情绪和需求- 自我控制：管理自己的情绪和行为- 识别他人：感知和理解他人的情绪- 自我激励：设定目标并努力实现- 交际技能：有效沟通和建立人际关系第二周：自我意识- 课时1：认识自我- 自我反思的方法- 了解自己的情绪和需求- 自我价值的认知- 课时2：情绪管理- 情绪的类型和影响- 情绪管理的技巧- 压力应对策略第三周：自我控制- 课时1：情绪调节- 深呼吸、冥想等放松技巧- 时间管理和任务优先级- 冲动控制- 课时2：情绪表达- 正确的情绪表达方式- 如何在冲突中保持冷静- 有效沟通的技巧第四周：识别他人情绪- 课时1：非言语沟通- 面部表情、肢体语言的分析- 声音语调的解读- 课时2：同理心- 理解他人的情绪和需求- 培养同理心的技巧第五周：自我激励- 课时1：目标设定- SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）- 制定个人发展计划- 课时2：动力源泉- 内在动机和外在动机- 培养积极心态的方法第六周：交际技能- 课时1：有效沟通- 倾听技巧- 提问技巧- 非言语沟通的应用- 课时2：团队合作- 团队合作的重要性- 团队沟通的技巧- 冲突解决策略第七周：人际交往- 课时1：友谊与爱情- 真正的友谊和爱情的特点 - 情感关系的维护- 课时2：职场人际关系- 职场中的人际交往原则 - 职场沟通的技巧第八周：压力管理- 课时1：压力的来源- 识别压力源- 压力对身心健康的影响- 课时2：压力应对策略- 时间管理- 情绪调节- 放松技巧第九周：挫折与成长- 课时1：挫折的认识- 挫折的普遍性- 挫折对个人成长的意义- 课时2：应对挫折的策略 - 积极心态- 学习经验- 寻求支持第十周：未来规划- 课时1：职业规划- 职业定位- 职业发展路径- 课时2：人生规划- 个人价值观- 人生目标设定第十一周：课程总结与反思- 课时1：回顾与总结- 回顾课程内容- 学生分享学习心得- 课时2：未来展望- 学生对高情商思维的展望- 课堂总结第十二周：实践与反馈- 课时1：实践作业- 学生完成一项实践作业，如情绪日记、人际交往案例分析等- 课时2：反馈与评估- 学生展示实践作业- 教师进行评价和反馈教学方法：- 讲授- 小组讨论- 角色扮演- 案例分析- 互动练习评估方式：- 课堂参与- 实践作业- 小组讨论表现- 期末报告通过本课程的学习，学生将能够更好地认识自我，管理情绪，提高人际交往能力，为未来的学习和生活打下坚实的基础。
给孩子的50堂情商课
给孩子的50堂情商课
1. 学会自律
2. 学会做有建设性的批评
3. 懂得倾听
4. 关心他人需求
5. 学会如何在压力之下持续表现
6. 发展决策力
7. 注重实现
8. 了解他人的情绪
9. 学会动态管理
10. 关注他人好感度
11. 学习实时与不同类型的人沟通
12. 分化和平衡个人需要
13. 提升自信
14. 注重协调
15. 学会针对不同问题作出适应性的解决方案
16. 尊重多样性
17. 勇于挑战已安置的框架
18. 探究和发现潜在的机会
19. 实践自控
20. 学会“人际技能”的软技能
21. 独立思考和分析问题
22. 学习自我补完技巧
23. 控制情绪的开关
24. 懂得以不同的态度面对挫折
25. 透彻了解及尊重他人的文化差异
26. 融入团队，提高团队合作
27. 分析事情的真相
28. 是非客观性判断
29. 理解他人视角
30. 学会”NO“
31. 学习激励他人
32. 跨越偏见
33. 学会反思
34. 学会打回原形
35. 学会暂时搁置冲突
36. 传递友好和善意
37. 学习渐进式表达
38. 学会正确表达
39. 协调信息
40. 学会礼仪
41. 培养批判性思维
42. 学会运用有效的沟通技巧
43. 学会灵活的解决问题
44. 学习投入感
45. 避免误解
46. 学会互联网的使用
47. 明白什么样的事情需要投入多少时间
48. 丰富对情绪的理解
49. 谨慎处理负面情绪
50. 改变否定性的思维模式。
情商课程教案
情商课程教案一、简介本教案是为了教授情商课程而设计的教学资源，旨在帮助学生提升情商能力，培养情商智慧和社交技巧。
二、教学目标1.了解情商的基本概念和重要性。
2.掌握情商发展的关键要素。
3.提升情商能力，具备良好的情绪管理和社交技巧。
4.培养学生的自我意识、自我调节和人际交往能力。
三、教学内容3.1 情商概述•什么是情商？•情商与智商的区别和联系。
•情商对个人发展和人际关系的重要性。
3.2 情商发展要素•情绪认知：了解自己的情绪状态。
•情绪管理：学会控制自己的情绪。
•自我意识：认识自己的优点和不足。
•自我调节：有效管理自己的行为和反应。
•社交技巧：建立良好的人际关系。
•共情能力：理解他人的情感和需要。
3.3 情商培养方法•提醒学生关注自己的情绪状态，多做情绪调节训练。
•培养学生的自我意识，鼓励他们反思和评估自己的行为。
•通过角色扮演、小组讨论等方式锻炼学生的社交技巧。
•培养学生的共情能力，让他们学会关心和理解他人的感受。
•设置情商课程作业和实践任务，培养学生的实际操作能力。
四、教学方法•讲授法：通过讲解情商概念和发展要素，引导学生对情商的认识。
•案例分析：运用实际生活案例，让学生深入理解情商的应用。
•小组讨论：组织学生进行小组讨论，分享彼此的观点和经验。
•角色扮演：通过角色扮演练习，让学生实际操作情商技巧。
•课堂练习：设计情商相关的练习题，让学生巩固所学知识。
五、评价方法•日常表现评价：根据学生的参与度和表现情况给予评价。
•课堂小测验：设计与所学内容相关的选择题或问答题进行测试。
•作业评价：对学生完成的情商作业进行评分和反馈。
六、教学资源•教材：《情商培养与发展》、《情商提升训练手册》等。
•多媒体资源：提供相关视频、音频等多媒体资源以辅助教学。
•实际案例：收集真实案例，用于教学和案例分析。
七、教学时长本教案根据教学进度和学生情况可灵活调整时长，建议每节课1-2学时。
八、教学效果评估通过学生的日常表现、课堂小测验和作业评价等多种方式进行综合评估教学效果。
1_情商管理与高效沟通技巧培训PPT
留有空间,不该拖的照拖,不该办的照办。
理论的要求多于行为的约束,很多的“严禁”,实行起来 只是“言禁”很多“一定”,实行起来只是“议定”。 执规必严,违规必究,“规矩”才能成为“方圆”
辨析8对概念
努力≠成功
努力了,不一定能成功,当然有时不努力,也可能成功 但要想成功,必须要努力 因为：努力了不后悔；奋斗了不遗憾。
1.门童插手入裤袋,缝合裤袋； 2.铁路路枕防行人,一步不够,两步不及; 3.普京解决会议低效率高成本,改变椅子,改变灯光。
从来不借钱的人，无法证明其信用程度（银行）; 《河南人惹谁了》在社会上引起了很大反响，也引起了河南省委的高度重视，要求 各级干部认真读该书;道德是高线，法律是底线，连底线都不保，还谈什么道德？
关系的协调
“和五味”才能“调口”； “刚四肢”才能“卫体”； “和六律”才能“悦耳”。
掌握8个关键词
诚信
1、市场诚信：现在老百姓→吃肉食怕激素 吃素食怕毒素 喝饮料怕色素 能吃啥心里没数 2、爱情诚信：现在的年轻人→我喜欢你，但不一定爱你。 我爱你，但不一定跟你结婚。我跟结婚，但不一定愿意生小孩 我愿意生小孩，但不一定是你的 3、承诺诚信：说谎的人必须要有良好的记性。 4、待人诚信：做人讲真实；待人讲真诚；做事讲真情。 涉及对人的评价，你不可以说假话，但你可以局部或全部保留真话。
究竟是什么才能让人生得满分呢？是money(金钱)？ money(金钱)=13+15+14+5+25=72分,也不是。 人生的每一个问题总能找到答案,只要你改变你的态度也就是Attitude,
不信你看： Attitude(态度)=1+20+20+9+20+21+4+5=100分
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、注意培养孩子的自控能力。
自我控制能力是一种内在的心理功能，能让人自觉地调控自己的言行，帮助自己纠正不良行为习惯。
帮助孩子辨认自己的情绪状态，让孩子能自己调整好不良的心理情绪，并且让孩子学会换位思考是，深刻体会他人的感受。
三、注意言传身教，营造和谐家庭氛围。
二、要在孩子关键时期进行情商教育。
(厚学网)
3-12岁时孩子情商培养的关键期，情商教育能影响孩子的一生。
心理学家在研究后发现，凡是在关键时期进行过情商教育的孩子，在学习成绩、人际关系和未来的工作各个方面都要强于未受过情商教育的孩子。
高情商的孩子在各方面都具有较明显的传热，他们有更好的人际关系，能更少地受到负面情绪的破坏，较容易适应环境，把握机遇。
提高孩子情商要靠父母的引导。
父母是孩子最好榜样，你可以通过这一方法用自己的好品行来影响孩子。
父母的态度、习惯、言行都会慢慢渗透到孩子的生活中、性格中、情商中，因此，父母千万不要将负面的影响带给孩子，要在孩子面前保持积极、乐观，将最好的精神传递给孩子，营造和谐的家庭氛围，给孩子的情商教育加分。