《市场营销学》第12章在线测试

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市场营销学智慧树知到答案章节测试2023年黑龙江工程学院

第一章测试1.“酒香不怕巷子深”反映的是（）A:生产观念B:市场营销观念C:产品观念D:推销观念答案:C2.下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A:交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式B:交换也就是交易的另一种说法C:人们要想获得所需要的产品，必须通过交换D:交换是一个结果而不是一个过程答案:A3.为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的（）A:生产观念B:社会营销观念C:市场观念D:销售观念答案:B4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A:绿色营销B:相互市场营销C:公共关系D:关系营销答案:D5.湖南卫视的《超级女声》曾红遍了中国的大江南北，中国乳业巨头蒙牛集团成为了这一形势下的超级赢家，它和《超级女声》之间的合作体现了企业与媒体之间的（）关系。

A:共享品牌B:互惠双赢C:合作营销D:战略联盟答案:B6.构成容量很大的现实市场，必须是（）A:购买力高而且购买欲望大B:人口众多购买力高而且购买欲望大C:人口众多而且购买力高D:人口众多而且购买欲望大答案:B7.按照市场主体地位分类，市场可以分为（）A:卖方市场B:生产者市场C:消费者市场D:买方市场答案:AD8.以下对应正确的是（）A:产品观念——我们有什么产品就卖什么！B:生产观念——我们能生产什么，就卖什么!C:推销观念——我们推销什么，顾客就买什么!D:营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!答案:ABCD9.市场包括以下几个要素（）A:购买力B:人口C:销售者D:购买欲望答案:ABD10.一个满意的顾客能为企业带来（）A:忽视竞争品牌和广告，并对价格不敏感B:购买更多产品和服务，由于交易惯例化，其服务成本低于新顾客C:忽视公司的错误D:对企业更忠诚，同时为企业和产品说好话答案:ABD第二章测试1.营销战略属于企业战略的哪个层次：（）A:经营战略B:总体战略C:竞争战略D:职能战略答案:D2.市场增长率和相对市场份额都高的业务，即（）类业务。

《市场营销学》第06章在线测试

《市场营销学》第06章在线测试《市场营销学》第06章在线测试剩余时间：59:46答题须知：1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。

A、社会市场营销B、一个细分市场C、市场份额D、一个顾客基础2、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）：A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场3、目标市场营销是（）观念的体现A、市场营销B、销售C、产品D、生产4、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（）A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略5、4P’s市场营销组合是指（）A、产品（Product）、促销（Promotion）、人员（P eople）、有形展示（Physical Evidence）B、分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）C、产品（Product）、价格（Price）、分销（Plac e）、促销（Promotion）D、产品（Product）、价格（Price）、人员（Peop le）、过程（Process第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、面对整个市场的目标市场策略是（）。

A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透E、一体化增长2、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略，企业要想打进市场，一般应采用（）。

A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销3、消费者市场的四个主要细分变量是 ( )A、行为B、心理C、人口D、地理E、法律4、有效市场细分的基本要求有（）A、可衡量性B、价值性C、可到达性D、相对的稳定性E、实效性5、市场定位的主要方式有＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案

（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从（）的立场出发，研究企业等组织在市场上的（）及其规律。

2.市场营销观念经历了（）、（）、（）、（）及社会营销观念，社会营销观念强调的是（）、（）、（）三方面的统一。

3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指（）、（）、（）、（）。

4.市场预测的定性分析方法主要有（）、（）、（）。

5.竞争战略一般包括（）、（）、（）。

6.市场细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。

7.新产品开发的步骤包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

8.服务的基本特征概括起来有：（）、（）、（）、（）。

9.市场营销管理过程包括：（）、（）、（）、（）四部分。

10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖，将分销渠道分为（）和（）；根据商品在流通过程中所经中转环节的多少，将分销渠道分为（）和（）。

11.广告决策制定过程包括：（）、（）、（）、（）、（）。

12.在进行市场营销年度计划控制时，考察的指标主要有（）、（）、（）、（）。

13.从促销的历史发展过程看，企业最先划出（）的职能，其次是（），再次是（），最后是（）。

14.市场抽样方法一般可分为（）和（）两大类。

任意抽样法属于（），分层抽样法属于（）。

15.产品的整体概念包含三个层次，即（）、（）和（）。

产品的质量和特色属于（）。

16.市场营销学将市场分为组织市场和（），组织市场通常又被分为（）、（）和（）三类。

17.影响消费者购买行为的心理因素包括（）、（）、（）、（）。

18.企业在市场竞争中居于不同的地位，一般可将竞争企业划分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。

19.在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（）、（）、（）。

20.产品生命周期一般可分为四个阶段，即（）、（）、（）和（）。

国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案

市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。

( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。

( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。

( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。

( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。

7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。

8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。

10.市场营销的核心是（交换）。

市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。

（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。

( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。

（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。

7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。

( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。

9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。

10.市场营销学是一门（应用科学）。

市场营销学在线作业二答案

市场营销学在线作业二答案一、单项选择题〔共 15 道试题，共 60 分。

〕V1. 不属于市场细分有效标志的是〔〕。

A. 可衡量性B. 可接近性C. 足量性D. 可持续性总分值：4 分2. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的〔〕。

A. 需求状况B. 竞争能力C. 需求状况与竞争能力D. 中间商的多少总分值：4 分3. 以下各项中，( )不属于产品整体范畴。

A. 品牌B. 包装C. 价格D. 运送总分值：4 分4. 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下〔〕方面进展。

A. 产业与市场B. 分销渠道C. 目标与战略D. 利润总分值：4 分5. 生产观念强调的是( )。

A. 以量取胜B. 以廉取胜C. 以质取胜D. 以形象取胜总分值：4 分6. 以现有产品开发新市场，这是( )战略。

A. 一体化B. 市场渗透C. 市场开发D. 产品开发总分值：4 分7. ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。

A. 产业B. 中间商C. 政府D. 消费者总分值：4 分8. 在安索夫产品/市场矩阵中，〔〕即市场渗透。

A. 现有市场——新产品B. 新市场——新产品C. 现有市场——现有产品D. 新市场——现有产品总分值：4 分9. 企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供给，这是( )。

A. 产品/市场集中化B. 产品专业化C. 市场专业化D. 有选择专业化总分值：4 分10. “酒香不怕巷子深〞是一种( )观念。

A. 生产B. 产品C. 推销D. 社会营销总分值：4 分11. 产品生命周期中在〔〕购置者一般较多。

A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期总分值：4 分12. 产品价格低，其营销渠道就应( )。

A. 长而窄B. 长而宽C. 短而窄D. 短而宽总分值：4 分13. ( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进展的专题调查。

A. 探测性B. 描述性C. 因果性D. 预测性总分值：4 分14. 以下产品〔〕富有弹性。

市场营销学第十二章课后练习

1通过计划、创造、整合和执行各种营销传播工具，使营销信息随时间推移送达目标受众并对其产生清晰、一致和最大化影响的传播过程称为（）A.营销策划B.营销战略C.整合营销传播D.整合营销2营销传播工具的实质是（）A.营销策划B.营销战略C.营销沟通D.营销工具3为鼓励顾客对某个产品或者服务进行使用和购买而进行的一种短期刺激是整合营销传播工具类型中的（）A.广告B.销售促进C.公共关系D.事件和体验4产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头、书面或电子形式传递给他人的传播形式是（）A.广告B.销售促进C.公共关系D.口碑营销5沿分销渠道垂直向下推销，即把中间商作为主要的促销对象，再由中间商影响消费者，进而实现销售的战略称为（）A.推式战略B.拉式战略C.分销战略D.直接营销6公益广告较多采用（）A.理性诉求B.感情诉求C.恐惧诉求D.道义诉求7营销传播中信息的发布者或直接传播者被称为（）A.信息内容B.信息源C.信息形式D.信息结构8产业用品企业的主要信息传播渠道通常是（）A.人员传播B.媒体传播C.气氛传播9通过大众传播媒体，采用付费方式，以营利为目的进行的有关商品、服务、观念等的说服性的信息传播活动是营销活动中的（）A.销售促进B.广告C.公共关系D.事件和体验10一切广告效果赖以产生的前提是（）A.知名度B.态度C.展露D.试用11适用于新产品市场的导入期和成长期初期的广告目标类型是（）A.说服型B.通知型C.提醒型D.劝导型12“冬装夏卖”常有“鹤立鸡群”的效果的构思方法是（）A.垂直思考法B.水平思考法C.头脑风暴法D.利益分类法13将企业产品和主要竞争对手产品的主要属性列成一览表，然后对每一产品属性进行分析、比较，发现有用、有效信息的方法称为（）A.属性一览表法B.利益分类法C.头脑风暴法D.垂直思考法14媒体在某一时点上所触及的受众对象占目标市场对象总量的百分比称为（）A.到达率B.覆盖率C.毛评点D.暴露频次15某地的总人口为200万人，覆盖率为30％，就是指电视或广播的受众人数为（）A.60万B.30万C.20万D.6万16总收视率又称（）A.到达率B.覆盖率C.毛评点D.暴露频次17假定某产品要达到预期广告效果的目标暴露频次为10次，已知某一媒体的覆盖率为30％，到达率为45％，企业选择单一媒体策略，则企业应当购买的媒体发布次数为（）A.12次B.15次C.10次D.16次8广告销售效果侧重于评价（）A.认知效果B.沟通效果C.行为效果D.态度效果19用来直接刺激消费者或经销商快速或大量购买的各种短期手段或工具的总称是（）A.销售促进B.广告C.公共关系D.事件和体验20用来建立和维护企业与公众间良好关系以及产品形象的活动是整合营销工具中的（）A.销售促进B.广告C.公共关系D.事件和体验21下列关于纯薪金制的优缺点，说法错误的是（）A.易于管理和核算B.管理费用较高，人员流失率较高C.缺少激励作用D.易于调配销售人员的工作22根据销售额或销售利润的大小，按照固定或变动的比率支付报酬的报酬给付方式称为（）A.固定薪资制B.纯薪金制C.纯佣金制D.混合制23大多数企业采用报酬给付方式是（）A.固定薪资制B.纯薪金制C.纯佣金制D.混合制24销售人员通过媒体与顾客或潜在顾客进行直接沟通的营销方法称为（）A.销售促进B.广告C.公共关系D.直接营销25饮料，香烟等物品的销售适用（）A.电视营销B.电子营销C.购物营销26企业营销的根据地是（）A.网站B.超市C.电视D.社区多项选择题1消费者购买新产品的过程大致包括（）A.知晓B.兴趣C.评价D.试用E.采用2诉求的类型包括（）A.恐惧性诉求B.理性诉求C.感情诉求D.肯定性诉求E.道义诉求3传播渠道主要有两大类，即（）A.媒体传播B.气氛传播C.人员传播D.非人员传播E.事件传播4常用的促销预算制定方法有（）A.成本法B.量力支出法C.销售额百分比法D.竞争对等法E.目标达成法5认知目标包括（）A.重复购买B.展露C.知名度D.态度E.试用6行为目标包括（）A.重复购买B.展露C.知名度D.态度7广告目标按照对应的产品生命周期大体可以分为（）A.通知型目标B.说服型目标C.引导型目标D.提醒型目标E.解释型目标8连续性广告策划程序方式将目标市场消费者对广告产品的状态分为（）A.了解B.知名C.接受D.购买E.满意9在确定广告目标时，一定要遵循（）A.目标内容清晰B.目标可量化C.目标大众化D.目标可测量E.目标切实可行10广告信息的外部来源有（）A.企业销售人员B.顾客C.经销商D.竞争者的产品、广告E.中高层管理人员11广告媒体根据载体的不同性质可以分为（）A.印刷媒体B.电子媒体C.邮寄媒体D.户外媒体E.展示媒体12广告效果主要包括（）A.认知效果B.沟通效果C.销售效果D.态度效果E.行为效果13广告沟通效果评价主要包括（）A.认知效果的评价B.沟通效果的评价C.销售效果的评价D.态度效果的评价E.行为效果的评价14态度效果的测定一般可采用（）B.媒体接触效果调查C.直接评分法D.实验室测试法E.访问法15适用于分销商促销的工具有（）A.减价B.折让C.优惠券D.免费产品E.专业广告16销售培训的方式主要有（）A.角色扮演B.敏感性训练C.课堂讲授D.现场学习E.语言培训17直接营销的特点是（）A.便捷性B.互动性C.可衡量性D.时空非限制性E.时空限制性18常见的直接营销形式包括（）A.直接邮寄B.目录营销C.电话营销D.电视直销E.电子营销简答题1简述整合营销传播的特征。

《市场营销学》测试题+答案

《市场营销学》测试题+答案1、国内市场按可分为消费者市场、生产者市场、；中间商市场及非营利组织市场。

A、商品用途B、购买动机C、人口因素D、购买心理答案：B2、消费者的购后评价主要取决于。

A、付款方式B、他人态度C、心理因素D、产品质量和性能发挥状况答案：D3、市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。

A、买方B、中间商C、卖方D、产品答案：A4、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务答案：B5、包装有几个主要构成要素，其中是最具有刺激销售作用的要素。

A、商标B、品牌C、颜色D、图案答案：C6、积极开展国际市场营销。

A、宏观、微观上都无多大意义B、宏观上有意义，微观上无意义C、宏观上无意义，微观上有意义D、宏观、微观上都有意义答案：D7、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。

A、避强B、二次C、对抗性D、竞争性答案：B8、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。

A、《市场营销原理》B、《市场营销》C、《市场营销方法》D、《市场学》答案：D9、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是的重要任务。

A、销售部门B、市场营销组织C、市场主管部门D、广告部门答案：B10、市场营销是企业管理和经营中的。

A、主导性职能B、被动性职能C、社会分配职能D、辅助性职能答案：A11、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。

A、成本导向定价法B、需求差异定价法C、反向定价法D、认知价值定价法答案：D12、在国际社会文化环境中，确立人们的社会角色与社会关系形态的是。

A、民风民俗B、教育水平C、宗教信仰D、社会结构答案：D13、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。

A、公共关系B、拉式C、推式D、广告答案：C14、是最常见的市场营销组织形式。

市场营销学第12章在线测试

《市场营销学》第12章在线测试《市场营销学》第12章在线测试剩余时间：59:53答题须知：1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿是最常见的市场营销组织形式A、职能型组织B、产品型组织C、地区型组织D、管理型组织2、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、组织形式B、宗旨和责任C、主要职能D、营销观念3、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A、深度B、长度C、宽度D、相关性4、产品的有形部分所组成的是产品的（）A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务5、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）A、售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B、如果是优质产品则无必要C、这是产品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，服务完全没有必要第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销战略主要由＿＿＿＿＿＿＿＿＿几部分构成。

A、目标市场战略B、市场营销组合战略C、市场营销控制D、市场营销行为E、市场营销预算2、产品线的划分依据是（）。

A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围3、市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（）。

A、产品生产的保证体系B、产品的分销渠道C、产品形象，保证措施D、售后服务E、顾客所要购买的实质性东西4、新产品营销者应着重研究（）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为新产品的促销对象。

A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者5、新产品构想的来源主要有（）等方面。

A、企业内部的技术人员和业务人员B、购买者C、竞争者报刊杂志、高校和科研机构D、分销商和供应者第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。

市场营销十二章习题及答案

市场营销学题库注：简——繁：1——5；难——易：1——5第一章绪论一、单项选择题：(在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。

)1. 工商企业的市场营销工作应以( )为指导思想的（简繁度1；难易度3）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2. 市场营销观念的中心（）（简繁度2；难易度3）A、推销已经生产出来的产品B、发现需要并设法满足它们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去3. “企业生产什么，就卖什么，”体现的是( ）（简繁度2；难易度4）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念4.二十世纪五十年代,在美国新的市场形势下形成的一种全新的市场营销概念是( )。

（简繁度2；难易度3）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念5．工商企业的最古老营销管理观念以( )为指导思想的（简繁度2；难易度4）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6．"我们卖什么，就让人们买什么"，这种营销观念属于）（简繁度1；难易度5）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7．市场营销学是一门（）。

（简繁度2；难易度4）A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学8．市场要素包括（）（简繁度2；难易度2）A．消费主体 B．购买力 C．购买欲望 D．以上都是9．“酒香不怕巷子深”体现的是()观念。

（简繁度2；难易度3）A．生产B．产品 C.推销 D.市场营销10.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销观念是（）（简繁度1；难易度4）A．推销观念B．生产观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念二、多项选择题：（在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内）。

1.以企业和生产为中心，以产定销指导思想下包括( )。

（简繁度2；难易度4）A. 生产观念B.产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念E.社会市场营销观念2．以消费者为中心，以销定产指导思想下包括( )。

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。

A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案：B2、基点定价方式不适用于下列O情况。

A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大，许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案：D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。

A、刺激一一反射模式B、条件--- 反应模式C、条件--- 反射模式D、刺激--- 反应模式正确答案：D4、供应商应把中间商视为顾客O而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案：D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。

A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案：D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。

A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品（或服务）部位正确答案：D7、三叉星圆环是奔驰的（）。

A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案：B8、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。

A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案：A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D10、国务院规定，从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋，同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。

很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向，退出超薄塑料袋生产行业。

这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是（）。

市场营销学通论习题参考答案

市场营销学通论习题参考答案第1章导论（1）（一）单项选择题1.A2.C3.A4.B5.A6.A7.A8.C9.C 10.D 11.C12.C 13.D 14.A15.C（二）多项选择题1.ABD2.ABCD3.ACD4.BD5.ABCD（三）名词解释1.市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。

2.交易是交换活动的基本单元，与交易相关的营销活动构成了交易营销。

3.关系营销关系营销可以定义为：是指企业与其顾客.分销商.经销商.供应商等相关组织或个人建立.保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。

4.市场营销网络所谓营销网络是指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。

在营销网络中，企业可以找到战略伙伴并与之联合，以获得一个更广泛.更有效的地理占有。

（四）简答题1.答案要点：（1）交易是交换活动的基本单元，与交易相关的营销活动构成了交易营销。

关系营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。

（2）两者之间的联系在于，交易营销只是关系营销这个大概念的一部分。

（3）关系营销与交易营销存在着一定的区别。

例如：在交易营销情况下，一般说来，除产品和企业的市场形象之外，企业很难采取其他有效措施与顾客保持持久的关系。

如果竞争者用较低的价格向顾客出售产品或服务，用类似的技术解决顾客的问题，则企业与顾客的关系就会终止。

而在关系营销情况下，企业与顾客保持广泛、密切的联系，价格不再是最主要的竞争手段，竞争者很难破坏企业与顾客的关系。

再如：交易营销强调市场占有率。

在任何时刻，管理人员都必须花费大量费用，吸引潜在顾客购买，取代不再购买本企业产品或服务的老顾客。

关系营销则强调顾客忠诚度，保持老顾客比吸引新顾客更重要。

企业的回头客比率越高，营销费用越低。

市场营销学测试试题含答案

市场营销学测试试题含答案1、生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。

A、直接重购B、修正重购C、重购D、新购答案：D2、市场规模主要由所决定。

A、人口状况B、收入水平C、人口与收人水平D、生产能力答案：C3、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于。

A、零售B、批发C、代理D、直销答案：A4、企业最显著、最独特的首要核心职能是。

A、市场营销B、生产功能C、财务功能D、推销职能答案：A5、营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于引起的。

A、信息对称B、信息不对称C、信息传递D、信息沟通答案：B6、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）。

A、增加市场开发成本B、带来一些战略利益C、降低产品差别D、必然造成战略利益损失答案：B7、中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。

A、跳跃B、中断C、完整地D、跨越答案：C8、采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖答案：D9、研究如何制定有效的服务，是从事服务业者的竞争取胜之道。

A、办法B、措施C、营销策略D、公约答案：C10、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和。

A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平答案：D11、结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。

A、越大越好B、存在最佳市场份额限度C、以50％市场份额为限D、不存在上限答案：B12、公共关系的目标是使企业。

A、出售商品B、盈利C、广结良缘D、占领市场答案：C13、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。

A、市场营销观念B、社会营销观念C、市场营销管理哲学D、生产或销售观念答案：C14、建立以质量为核心的企业文化，全体员工必须树立的观念。

A、盈利第一B、顾客第一C、成本最低D、质量第一答案：D15、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于（）。

市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于市场营销学的四个基本要素？A. 产品策略B. 价格策略C. 人员策略D. 渠道策略答案：C2. 以下哪项不是市场细分的基础？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素答案：D3. 以下哪项不是目标市场的选择策略？A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略答案：D4. 以下哪项不属于产品组合的维度？A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性答案：B5. 以下哪项不是定价目标的主要类型？A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符答案：D6. 以下哪项不是促销组合的元素？A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系答案：D7. 以下哪项不是营销渠道的类型？A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道答案：C8. 以下哪项不是顾客价值的构成要素？A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值答案：D9. 以下哪项不是营销策划的主要类型？A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划答案：D10. 以下哪项不是营销控制的主要方法？A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 市场细分的基础包括以下哪些因素？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素E. 行为因素答案：ABCE2. 营销组合的4P包括以下哪些元素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 推广E. 人员答案：ABCD3. 目标市场的选择策略包括以下哪些？A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略E. 多元化市场策略答案：ABC4. 产品组合的维度包括以下哪些？A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性E. 多样性答案：ABCD5. 定价目标的主要类型包括以下哪些？A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符E. 应对竞争答案：ABCE6. 促销组合的元素包括以下哪些？A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系E. 口碑营销答案：ABCDE7. 营销渠道的类型包括以下哪些？A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道E. 传销渠道答案：ABCD8. 顾客价值的构成要素包括以下哪些？A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 价格价值答案：ABCD9. 营销策划的主要类型包括以下哪些？A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划E. 促销策划答案：ABCDE10. 营销控制的主要方法包括以下哪些？A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查E. 竞争对手分析答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共25分）1. 请简要解释市场细分的概念及其意义。

现代市场营销学12章课后思考题答案

第十二章思考题答案1. 简述促销组合的含义。

促销组合如同市场营销组合一样，是把人员促销和非人员促销两大类中的人员推销、广告和营业推广、公共关系等具体形式有机结合起来，综合运用，形成一个整体的促销策略。

2. 简述促销的作用。

(1) 提供信息企业的产品进入市场之前，企业为了让更多的用户了解这种产品的性能、特点，激发他们的购买欲望，需要通过适当的促销手段，向用户提供有关产品的信息，吸引他们的注意力，使他们对产品产生兴趣。

同时，大量的中间商进行适销商品的采购也需要生产企业提供信息，使他们的采购和市场需求从数量和质量等方面保持动态的平衡。

(2) 扩大需求生产企业向中间商和消费者宣传和介绍商品，不但可以诱导需求，有时还能改变需求状况，特别是在负需求、无需求、下降需求和不规则需求的情况下，可以使消费者改变市场的信念和态度，将负需求转变为正需求；将无需求转变为强烈的需求；将下降的需求转变为增长的需求；将不规则的需求转变为稳定的需求，使商品或服务的市场供给与需求在时间上协调一致，使企业产品的市场销售在整体上保持较好的水平。

(3) 突出特点在市场竞争激烈的情况下，企业通过适当的促销活动，宣传本企业产品的功能特点，使消费者认识到本企业产品的功能特点不仅能够满足他们的一般需要，而且还能够给他们带来特殊的利益，刺激消费者的购买欲望，最终促使销售的实现。

(4) 稳定销售由于科学技术的进步和消费者需求的差异性和变动性，使企业产品的市场需求呈现出明显的不稳定性。

为了使更多的消费者成为本企业产品的“忠诚者”，扩大市场的规模，达到稳定销售的目的，企业在保证产品质量的前提下，必须采取有力的促销手段，使消费者在市场中能够将消费行为指向本企业的产品，从而实现购买，使企业达到稳定销售、稳定市场占有率的目的。

(5) 协调配合促销是企业市场营销组合的重要组成部分，而且是非常灵活的部分，因而具有协调和配合其他营销策略的作用。

科学和艺术地运用促销手段，将有助于在市场上树立和形成企业及产品的特色，有助于企业整体战略的实施及总体营销目标的实现。

市场营销学(第二版)试题集Ch12 定价策略

（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

）1、随行就市定价法是_________市场的惯用定价方法。

A．完全垄断B．异质产品 C．同质产品 D．垄断竞争2、_________是企业把全国分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。

A．FOB原产地定价 B．分区定价 C．统一交货定价 D．基点定价3、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客Ａ，以600元卖给顾客Ｂ，该服装店的定价属于_________。

A．顾客差别定价 B．产品形式差别定价 C．产品部位差别定价D．销售时间差别定价，4、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。

A．功能折扣 B．数量折扣 C．季节折扣 D．现金折扣5、如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由_________承担。

A．企业 B．顾客 C．承运人 D．保险公司6、统一交货定价就是我们通常说的_________定价。

A．分区定价B．运费免收定价 C．基点定价 D．邮资定价7、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_________法。

A．尾数定价 B．招徕定价 C．声望定价D．反向定价8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了_________的可能性。

A．渗透定价 B．撇脂定价 C．尾数定价 D．招徕定价9、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_________的关键。

A．反向定价法B．认知价值定价法 C．需求差异定价法 D．成本导向定价法10、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。

A．成本加成 B．目标 C．认知价值D．诊断11、投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据_________制定的。

市场营销学试题与参考答案

市场营销学试题与参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.市场营销的核心是A、交换B、生产C、促销D、分配正确答案：A2.人员推销活动的主体是。

A、推销人员B、推销市场C、推销条件D、推销品正确答案：A3.市场利基者发展的关键是实现（）。

A、多元化B、紧密跟随C、避免竞争D、专业化正确答案：D4.注册后的品牌有利于保护的合法权益。

A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者正确答案：C5.某种相关群体的有影响力的人物称为。

A、“道德领袖”B、“意见领袖”C、“经济领导者”D、“精神领袖”正确答案：B6.生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。

A、独家分销B、选择分销C、直销D、密集分销正确答案：D7.采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A、产品专业化B、市场集中化C、市场全面覆盖D、市场专业化正确答案：C8.年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。

A、生产计划B、长期计划C、分配计划D、销售计划正确答案：D9.“市场同合化”的理论，主张从（）的比较出发适度细分市场。

A、企业自身与竞争者资源条件B、需求的差异性和一致性C、利润和市场占有率D、成本和收益正确答案：D10.建立营销道德最根本的是确立并实施。

A、社会营销观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念正确答案：A11.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。

A、对抗性B、避强C、二次D、竞争性正确答案：C12.消费者的购买单位是个人或。

A、家庭B、单位C、社会D、集体正确答案：A13.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、售后服务B、售前服务C、无偿服务D、售中服务正确答案：A14.生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。

A、重购B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案：D15.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是。

《市场营销学》在线测试答案

.《市场营销学》第01 章在线测试《市场营销学》第01 章在线测试剩余时间：59:18答题须知： 1、本卷满分20 分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5 道题共 5分）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者2、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为＿＿＿＿＿＿＿＿，并将这种情况称为相互市场营销。

A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者3、以 " 顾客需要什么，我们就生产供应什么" 作为其座右铭的企业是＿＿＿＿＿＿＿＿企业。

A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型4、在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（）。

A、市场开发B、产品开发C、规模经营D、市场渗透5、企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（）。

A、产销联营B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化第二题、多项选择题（每题2分，5 道题共 10分）1、市场营销与企业发展的关系表现在（）A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、市场营销信息系统是由（）构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统3、市场细分的客观依据主要在于：（）。

A、市场产品供应的多元性B、消费者生活水平的日益提高C、市场需求的差异性D、市场需求的同类性E、购买行为的经常性4、地理细分变数有（）。

A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强E、 . 产品技术性强第三题、判断题（每题 1 分， 5 道题共 5分）1、交换是一个过程。

市场营销学每章习题集

市场营销学习题集农林科技学院第一章概述一、单项选择题1、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（）而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换√市场2、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）√A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销D、全球市场营销3、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法√D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）A、生产观念B、推销观念√C、产品观念D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指（）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品√D、价格、产品、地点、促销6、在买方市场条件下，一般容易产生（）A、推销观念B、生产观念√C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于（√）A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要√9、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的：A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念10、关系营销的核心概念是建立（）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商11.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是： ( )A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念12、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。

市场营销学测试题(含答案)

市场营销学测试题（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。

A、厌恶群体B、向往群体C、次要群体D、首要群体正确答案：B2.某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是（）。

A、混合定位B、对峙定位C、重新定位D、避强定位正确答案：C3.（）是指产品或品牌信息在各种娱乐节目及非商业传播中的策略性展示，即将产品作为背景、道具或者情景在电影、电视等娱乐节目或项目中予以呈现。

A、说服式广告B、实验式广告C、提醒式广告D、植入式广告正确答案：D4.市场中有许多的买主和卖主，谁也不能影响产品的交易价格，产品是同质的，资源流动不受任何限制，市场信息是完全充分的。

这种市场是（）。

A、完全垄断市场B、完全竞争市场C、寡头垄断市场D、垄断竞争市场正确答案：B5.某制造商给部分零售商一种额外的折扣，以激励他们愿意帮助推销产品和提供售后服务，这种折扣属于（）。

A、数量折扣策略B、现金折扣策略C、限时折扣策略D、功能折扣策略正确答案：D6.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为（）。

A、同心多元化B、前向多元化C、集团多元化D、水平多元化正确答案：A7.能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（）。

A、差异包装策略B、相关包装策略C、分等级包装策略D、相似包装策略正确答案：D8.某牙膏产品用“没有蛀牙” 的口号来吸引顾客，该产品的品牌定位属于（）。

A、竞争定位B、顾客利益定位C、产品属性定位D、用户定位正确答案：B9.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等，这种差别定价策略属于（）策略。

A、产品部位差别定价B、顾客差别定价C、销售时间差别定价D、产品形式差别定价正确答案：A10.某电商的商品定价都采取了66、88、168、666、888等这种特殊数字，请问这种定价策略是（）。