东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)
东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)
东财《非营利组织管理》在线作业题库（附答案）在线作业一一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因正确答案：B2. 非营利组织区别于企业的根本属性是（）A. 志愿公益性B. 非盈利性C. 非政府性D. 非营利性正确答案：D3. 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（）。
A. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等B. 多数由官方组织发起C. 具备一定的自治特性和独立地位D. 多数由民间团体和个人自发组织正确答案：B4. 项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是（）A. 项目可行性分析B. 项目选择C. 项目遴选D. 项目设计正确答案：A5. 实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）A. 合理偏差B. 正常偏差C. 正向偏差D. 负向偏差正确答案：C二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 非营利组织的非营利性指的是（）A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织2. 非营利组织人力资源管理的特点有（）A. 绩效评价的特殊性B. 培训过程的特殊性C. 素质要求的特殊性D. 激励方式的特殊性E. 惩罚方式的特殊性正确答案：ABCD3. 为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略。
()A. 服务有形化B. 服务差异化C. 服务品牌D. 服务标准化E. 服务公关正确答案：ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案：ABCE5. 投资风险是指证券投资遭受损失的可能性，其风险种类主要有（）A. 财务风险B. 利率风险C. 公司风险D. 市场风险E. 购买力风险正确答案：ABCDE6. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析正确答案：ABD7. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）A. 现代质量管理阶段B. 6σ质量管理阶段C. 传统质量管理阶段D. 统计质量管理阶段E. 全面质量管理阶段8. 按照评估的内容可以将评估分为（）A. 单项评估B. 量化评估C. 整体评估D. 等级评估E. 自我评估正确答案：ABCD9. 采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）A. 自主型B. 保护型C: 运营型D. 专业型E. 自治型正确答案：BCDE10. 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是（）A. ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南B. ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C. ISO10012：2001 质量经济性指南D. ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求E. ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案：ABE三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
东北财经大学《非营利组织管理》在线作业一-0001
东财《非营利组织管理》在线作业一-0001
谁首先提出了“零缺陷”概念：
A:泰勒
B:韦伯
C:克劳士比
D:德鲁克
参考选项：C
非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以把策略分为（）
A:认同策略、推荐策略、合作策略
B:合作策略、认同策略、劝导策略
C:奖励策略、推荐策略、劝导策略
D:合作策略、奖励策略、劝导策略
参考选项：D
SWOT分析法中，S代表什么：
A:劣势
B:威胁
C:强项
D:机会
参考选项：C
从自我保证的角度出发，更多关注的是企业内部的质量管理和质量保证的：A:1987年版ISO9000标准
B:1994年版ISO9000标准
C:2000年版ISO9000标准
D:MIL—Q—9858A标准
参考选项：A
实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）
A:合理偏差
B:正常偏差
C:正向偏差
D:负向偏差
参考选项：C
制定战略发展规划主要步骤有：
A:通过基本分析与研究使准备工作系统化
B:阐述使命、愿景、目标和任务
C:环境评估分析
D:制定战略并分析项目的可行性
1。
东北财经大学智慧树知到“行政管理”《非营利组织管理》网课测试题答案卷2
东北财经大学智慧树知到“行政管理”《非营利组织管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.非营利组织具有哪三个属性：()A.非营利性B.非政府性C.志愿公益性或互益性D.普遍性2.大部分非营利组织在资金来源上，过度依赖财政拨款，开展公益活动的经费主要靠政府支持，没有多元筹资渠道。
()A.正确B.错误3.在循环型产品周期中，当某种产品处于衰退阶段时，表示要淘汰该产品。
()A.正确B.错误4.非营利组织在项目选择过程中首先要考虑的因素是()。
A.分析组织自身情况B.分析战略C.分析市场需求D.分析政治、经济环境5.美国红十字会的使命是帮助人们避免、预防和处理紧急事件。
()A.正确B.错误6.我国现行法规不利于非营利组织发展的主要问题表现在：()A.行政机关的自由裁量权过大，而且常常不依法办事B.社会团体的设立条件过分苛刻C.对非营利组织实行限制竞争、限制规模的政策D.双重负责的行政管理体制带来的沉重负担E.有关法规内容庞杂、透明度低F.有关民事关系的规定十分混乱，并且存在显著的法律漏洞G.税收优惠措施不足7.非营利组织实施战略管理有哪些作用：()A.通过战略管理，明确组织的宗旨B.通过战略管理，界定组织的任务C.通过战略管理，树立组织的愿景D.通过战略管理，明确组织发展的优先目标E.通过战略管理，分析和诊断组织发展中存在的问题F.通过战略管理，把握各种有利于组织发展的机会8.按投资目标不同，可将基金分为：()A.成长型B.开放型C.收入型D.平衡型9.战略管理的目的不是维持现状，而是着眼于组织的长远发展。
()A.正确B.错误10.非营利组织和企业由于文化观念不同，运作机制有明显区别，前者以规范、制度和理性管理为主; 而后者以灵活多变、突发创意、主动管理为主。
()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABC2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：C5.参考答案：A6.参考答案：ABCDEFG7.参考答案：ABCDEF8.参考答案：ACD9.参考答案：A10.参考答案：B。
东北财经大学《非营利组织管理》在线作业二-0008
东财《非营利组织管理》在线作业二-0008
如研究城乡关系、生活质量、社会保障等问题时采用的指标是（）
A:专题性指标
B:全面指标
C:部门性指标
D:总体性指标
参考选项：A
一个非营利组织提供给市场的所有产品系列及其产品项目叫作：
A:产品线
B:产品组合
C:产品项目
D:产品宽度
参考选项：B
项目实施的依据和指南是：
A:项目控制
B:项目评估
C:项目背景
D:项目计划
参考选项：D
战略性资产配置决定基金在投资的主要类型之间的分配比例，其中投资目标是
注重长期投资，使投资者获得较稳定的投资回报，避免投资风险的是（）
A:长期成长和低风险性
B:高收益与高风险型
C:一般风险和收益平衡型
D:长期成长和高风险性
参考选项：A
当项目过程中有很多影响因素同时又缺乏前测值时，一般采用哪种评估方法（）A:有无对比法
B:逻辑框架法
C:快速农村评估法
D:综合对比法
参考选项：A
中国公益事业发展的机会在于：
A:国际化趋势明显
B:改革的机会增加
C:引入WTO规则
D:出现有利于公益事业发展的局面
1。
东财《非营利组织管理》在线作业
东财《非营利组织管理》在线作业三试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100单选题多选题判断题包括本科在内的各科复习资料及详细解析，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共5 道试题，共20 分。
）得分：20V 1. 在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上，广告预算一般较（）A. 高B. 没有影响C. 不确定D. 低满分：4 分得分：42. 非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以把策略分为（）A. 认同策略、推荐策略、合作策略B. 合作策略、认同策略、劝导策略C. 奖励策略、推荐策略、劝导策略D. 合作策略、奖励策略、劝导策略满分：4 分得分：43. 以下对非营利组织的会计工作描述正确的是（）A. 会计科目表要详细，不可简单B. 必须有专门的会计配备人员C. 采用收付实现制的会计方法D. 采用权责发生制的会计方法满分：4 分得分：44. 在NPO的理性分类模型中，市场性较强而公共性比较弱的模型被称为（）A. 运营型B. 专业型C. 自治型D. 保护型满分：4 分得分：45. 一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升，履行办学宗旨，对外提升学校影响力和社会信誉度，这体现的是非营利组织营销的（）特征。
A.营销的伦理性B. 综合参与性C. 目标的多重性D. 营销社会化满分：4 分得分：4二、多选题（共10 道试题，共40 分。
）得分：40V 1. 以下是非营利组织项目的控制内容的是（）A. 整体变更控制B. 进度控制C. 范围变更控制D. 费用控制E. 质量控制满分：4 分得分：42. 下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（）。
A. 战略实施又是战略评估的依据B. 战略规划的制定是战略实施的前提和基础C. 战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制D. 非营利组织的战略管理可以分为组织战略、项目战略、职能战略三个层次E. 非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价满分：4 分得分：43. 快速农村评估法的主要做法是（）A. 直接面向受益群体B. 采用多学科小组C. 定性的快速而不断学习的评估方法D. 避免主观偏见E. 三角信息满分：4 分得分：44. 我国对非营利组织采用的行政管理体制是（）A. 集体管理B. 归口登记C. 双重负责D. 分级管理E. 单重负责满分：4 分得分：45. 非营利组织的非营利性指的是（）A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织满分：4 分得分：46. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析满分：4 分得分：47. 非营利组织的志愿性特征主要表现为（）。
东财20春《非营利组织管理》在线作业一-0002参考答案
19.环境分析又叫趋势分析，是对组织所处的外部环境进行的动态分析，意在把握各种主要外部因素的变化趋势，使组织能够顺应环境的变化并经常处于有利的地位以实现组织目标。
答案:正确
20.广告策略中需要确定广告预算，其中产品生命周期是不可忽视的因素之一。一般而言，导入期的广告预算较低，而成熟期的广告预算则在销售额中占有较高的比例。
C.首次提出了“零缺陷”概念
D.提出了6σ管理法
答案:B
二、多选题(共10道试题,共40分)
6.ISO9001的主要特点：
A.标准具有广泛的适用性
B.明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性
C.准条款和要求的可取舍性
D.有效解决质量管理体系文件的可操作性
答案:ABCD
7.非营利组织资金来源主要有：
D.组织结构分析
E.管理与组织能力分析
答案:ABD
12.非营利组织项目融资的过程包括哪些步骤：
A.成立融资小组
B.细分市场,确定目标
C.设计、实施融资计划
D.评估、总结融资活动
答案:ABCD
13.中国NPO社会影响日益扩大，主要表现在：
A.频频举办各类国际、国内会议,从宏观上营造NPO发展的新环境
B.通过各种渠道影响政府政策
三、判断题(共10道试题,共40分)
16.通常，使命与战略规划评估属于外部专家评估。
答案:错误
17.在循环型产品周期中，当某种产品处于衰退阶段时，表示要淘汰该产品。
答案:错误
18.非营利组织项目管理是指这样一个系统过程：非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的运作过程，从而达到项目的既定目标。
东财《非营利组织管理》在线作业一满分答案
东财《非营利组织管理》在线作业一一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 下列关于非营利组织营销核心表述错误的是（）。
A. 对一个非营利组织来说，价格意味着对其提供所有服务的收费B. 对于非营利组织而言，渠道的宽度问题应由顾客来决定C. 对一个非营利组织来说，产品就是它所提供的服务或公共物品，尤以服务为主D. 对于一个非营利组织来说，推广意味着：积极地宣传自己，扩大组织的社会-----------------选择：A2. “在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。
这体现了我国非营利组织管理中的（）原则。
A. 双重管理B. 非竞争性C. 归口登记D. 分级管理-----------------选择：B3. 非营利组织区别于政府的根本属性是（）A. 非营利性B. 属于独立的自治组织C. 提供两种类型的竞争性公共物品D. 非政府性-----------------选择：D4. 除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）"A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因-----------------选择：B5. 在评估经费有限，预算的评估时间较短时，适宜采用（）。
A. 正反对比法B. 有无对比法C. 综合对比法D. 前后对比法-----------------选择：D东财《非营利组织管理》在线作业一单选题多选题判断题二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 组织结构对非营利组织的战略实施十分重要，战略管理的变化通常需要组织结构做出相应的调整，常用的组织结构设计类型有（）A. 项目型结构B. 分布型结构C. 职能型结构D. 矩阵结构E. 战略经营单位结构-----------------选择：BCDE2. 快速农村评估法的主要做法是（）A. 直接面向受益群体B. 采用多学科小组C. 定性的快速而不断学习的评估方法D. 避免主观偏见E. 三角信息-----------------选择：ABCDE3. 以下是非营利组织项目的控制内容的是（）A. 整体变更控制B. 进度控制C. 范围变更控制D. 费用控制E. 质量控制-----------------选择：ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似-----------------选择：ABCE5. 非营利组织产生的内在动机是（）A. 带有利他主义色彩，但也期望获得某种回报B. 历史渊源C. 以非营利活动牟取个人和团体私利D. 纯粹利他主义E. 社会舆论影响-----------------选择：ACD6. 下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（）。
17秋东财《非营利组织管理》在线作业三参考资料
17秋东财《非营利组织管理》在线作业三
一、单选题
1、D
2、B
3、A
4、B
5、A
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）V 1. 非营利组织的产品质量更多地体现在（）
A. 推广
B. 渠道
C. 价格
D. 服务
正确答案：D
2. 除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（） "
A. 项目设计的原因
B. 项目测算的原因
C. 项目方案设计的原因
D. 项目计划的原因
正确答案：B
3. 在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上，广告预算一般较（）
A. 高
B. 没有影响
C. 不确定
D. 低
正确答案：A
4. 用来表示非营利组织每个产品项目变化多少的是（）
A. 宽度
B. 深度
C. 关联度
D. 长度
正确答案：B
5. 非营利组织融资的核心是（）
A. 确定融资目标
B. 细分市场
C. 评估、总结融资活动
D. 设计、实施融资计划
正确答案：A
三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
）V 1. 公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。
A. 错误
B. 正确
正确答案：A
2. 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
A. 错误
B. 正确。
东财《非营利组织管理》在线作业一-0009
东财《非营利组织管理》在线作业一-0009
既是公民社会的主要物质和组织实体，又是公民社会文化价值特征的主要倡导者和传播者的是（）
A:市场
B:政府
C:企业
D:非营利组织
答案：D
组织人才战略的核心内容是：
A:员工的职业生涯与规划
B:员工晋升规划
C:工资体系设计
D:职位设计
答案：A
非营利组织的产品质量更多地体现在（）
A:推广
B:渠道
C:价格
D:服务
答案：D
在NPO的理性分类模型中，市场性和公共性都比较强的模型被称为（）A:保护型
B:自治型
C:运营型
D:专业型
答案：D
战略实施过程中的核心部分和实现组织战略的关键环节是（）A:职能战略
B:组织战略
C:产品战略
D:项目战略
答案：A
关键事件法通常包括的重点是：
A:观察
B:书面记录员工所做的事情
C:描述工作成败的关键性事实
D:建立绩效评价等级
答案：A,B,C
非营利组织财务管理的主要内容有哪些：
A:会计工作
B:成本分析
C:投资管理
D:财务分析
答案：A,B,C,D
确定支出预算规模时，应注意哪些事项：
A:通货膨胀率的变化
B:可预见的环境要素的改变
C:预计到的项目变动。
东财《非营利组织管理》在线作业题库(附答案)
东财《非营利组织管理》在线作业题库（附答案）在线作业一一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）A. 项目设计的原因B. 项目测算的原因C. 项目方案设计的原因D. 项目计划的原因正确答案：B2. 非营利组织区别于企业的根本属性是（）A. 志愿公益性B. 非盈利性C. 非政府性D. 非营利性正确答案：D3. 关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（）。
A. 包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等B. 多数由官方组织发起C. 具备一定的自治特性和独立地位D. 多数由民间团体和个人自发组织正确答案：B4. 项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是（）A. 项目可行性分析B. 项目选择C. 项目遴选D. 项目设计正确答案：A5. 实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）A. 合理偏差B. 正常偏差C. 正向偏差D. 负向偏差正确答案：C二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 非营利组织的非营利性指的是（）A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C. 不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主的自治组织2. 非营利组织人力资源管理的特点有（）A. 绩效评价的特殊性B. 培训过程的特殊性C. 素质要求的特殊性D. 激励方式的特殊性E. 惩罚方式的特殊性正确答案：ABCD3. 为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略。
()A. 服务有形化B. 服务差异化C. 服务品牌D. 服务标准化E. 服务公关正确答案：ABCDE4. 非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A. 非营利组织的文化B. 非营利组织的管理机制C. 机构的地域和业务的规模D. 进行风险投资E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案：ABCE5. 投资风险是指证券投资遭受损失的可能性，其风险种类主要有（）A. 财务风险B. 利率风险C. 公司风险D. 市场风险E. 购买力风险正确答案：ABCDE6. 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析正确答案：ABD7. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）A. 现代质量管理阶段B. 6σ质量管理阶段C. 传统质量管理阶段D. 统计质量管理阶段E. 全面质量管理阶段8. 按照评估的内容可以将评估分为（）A. 单项评估B. 量化评估C. 整体评估D. 等级评估E. 自我评估正确答案：ABCD9. 采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）A. 自主型B. 保护型C: 运营型D. 专业型E. 自治型正确答案：BCDE10. 以下属于ISO9000族标准中的支持标准的是（）A. ISO/TR10007：1995 技术状态管理指南B. ISO/TR10015:1999 质量和培训指南C. ISO10012：2001 质量经济性指南D. ISO/TR10017：测量设备的质量保证要求E. ISO/TR10006:1997 项目管理指南正确答案：ABE三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
东财《非营利组织管理》在线作业一答卷
东财《非营利组织管理》在线作业一-0015试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.ISO是哪个组织的简称：A.国际标准化组织B.国际计量组织C.国际基金组织D.国际和平组织答案:A2.戴明的主要贡献是：A.建立了质量三元论B.提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法C.首次提出了“零缺陷”概念D.提出了6σ管理法答案:B3.下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是（）。
A.战略管理受环境条件约束B.战略目标高度清晰C.战略具有公开性和透明性D.战略目标具有公益性答案:B4.实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）A.合理偏差B.正常偏差C.正向偏差D.负向偏差答案:C5.“在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。
这体现了我国非营利组织管理中的（）原则。
A.双重管理B.非竞争性C.归口登记D.分级管理答案:B二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)6.非营利组织的非营利性表现在：A.不以营利为目的B.不能进行剩余收入的分配C.不能从事营利活动D.不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产答案:ABD7.控制的主要类型有：A.前馈控制B.反馈控制C.实时控制D.人员控制答案:ABC8.哪些方法可用于绩效考评：A.图表评估法B.雇员比较排序法C.平行比较法D.硬性分布法答案:ABCD9.有形产品的分销渠道有哪些模式：A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道E.四级渠道答案:ABCD10.营销的导向模式有：A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.营销导向E.社会营销导向答案:ABCDE11.投资风险是指证券投资遭受损失的可能性，其风险种类主要有（）A.财务风险B.利率风险C.公司风险D.市场风险E.购买力风险答案:ABCDE12.战略管理的特点有哪些：A.战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程B.战略管理是最重要、最高层的管理活动C.战略的制定和实施需要管理者付出不确定的时间D.管理者关注的往往是不断改善组织的战略,而非一次性改变战略,除非组织确实是面临战略转折点,需要完成战略转型E.战略管理可以借助管理咨询公司进行,通过专业的公司为组织发展制定匹配的战略F.战略管理是以组织的全局为对象,根据组织总体发展的需要而制定的答案:ABCDEF13.工作分析的任务有：A.确定组织机构及其职数B.认定每个职位的权力与责任C.提出每个职位的任职人员必须具备的条件D.把分析结果进行科学、系统地描述,作出规范化的书面记录答案:ABCD14.ISO9000族标准的核心标准是（）A.ISO9000：2000 质量管理体系——基本原理和术语B.ISO9013:2000质量与环境体系审核指南C.ISO9001:2000质量管理体系——业绩改进指南D.ISO9011:2000质量与环境体系审核指南E.ISO9004:2000 质量管理体系——要求答案:AD15.界定非营利组织概念时，应坚持哪些原则：A.国际化原则B.本土化原则C.现实性原则D.超前性原则答案:ABCD三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)16.ISO9001：2000的基本内容主要由八个部分组成：范围，引用标准，术语和定义，质量管理体系，管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进。
东财非营利组织治理在线作业三
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）
1. 项目战略的主要任务是（） A. 明确市场定位 B. 制定具体战略措施 C. 确定市场目标 D. 进行环境分析评估 正确答案： 2. 非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以 把策略分为（） A. 认同策略、推荐策略、合作策略 B. 合作策略、认同策略、劝导策略 C. 奖励策略、推荐策略、劝导策略 D. 合作策略、奖励策略、劝导策略 正确答案： 3. 下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是（ ）。 A. 战略管理受环境条件约束 B. 战略目标高度清晰 C. 战略具有公开性和透明性 D. 战略目标具有公益性 正确答案： 4. 非营利组织的绩效评估一般包括三个层面，即员工的绩效评估、项目主管和部门主管 的绩效评估和（） A. 利益相关者评估 B. 外部评价 C. 秘书长和组织运作的绩效评估 D. 自我评价 正确答案： 5. 按照培训的地点分类，培训可以分为内部培训和（） A. 外部培训 B. 业余自学 C. 在岗培训 D. 岗外培训 正确答案：
1. 非营利组织的文化强调团队合作与绝对服从。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 2. 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 3. 职业生涯规划，是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生 涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中在事业发展上的 战略设想与计划安排。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 4. 要制定弹性预算，必须要确定不同业务量水平下按一种计算方法计算的可变成本和不 变成本 。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 5. 大多数非营利组织一般使用收付实现制的会计方法。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 6. 非营利组织的人力资源绩效评价一定要与物质激励直接挂钩。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 7. 营销的核心是所谓的“4P”, 即产品、价格、推广、销售。对于非营利组织营销来说， 同样遵从这样的核心 A. 错误 B. 正确 正确答案： 8. 推销导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他 们的关系网筹得，不存在专门的筹款人。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 9. 职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流，而矩阵结构同时依赖于来 自横向和纵向的职权流和信息流。 A. 错误 B. 正确 正确答案： 10. NACE 体系涵盖的是收入一半以内来自收费的组织，将收入一半以上来自收费或者政 府支持的组织排除在外。
《非营利组织管理》在线作业一二三
东财11春学期《非营利组织管理》在线作业一1. 项目实施的依据和指南是：A. 项目控制B. 项目评估C. 项目背景D. 项目计划正确答案：D2. 在NPO理性分类模型中，公共性强而市场性弱的被称为：A. 自治型B. 运营型C. 保护型D. 专业型正确答案：C3. 组织人才战略的核心内容是：A. 员工的职业生涯与规划B. 员工晋升规划C. 工资体系设计D. 职位设计正确答案：A4. 波士顿矩阵中第几象限的产品是不支持非营利组织的使命，但现金流量为正的产品。
A. 第一象限B. 第二象限C. 第三象限D. 第四象限正确答案：C5. 人力资源管理就是：A. 人事管理B. 利用人力资源实现组织宗旨的过程C. 控制人力资源的行为D. 对人力资源开发的过程正确答案：B、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）得分：401. 界定非营利组织概念时，应坚持哪些原则：A. 国际化原则B. 本土化原则C. 现实性原则D. 超前性原则正确答案：ABCD 满分：4 分得分：42. 在制定一揽子决策时应遵循什么要求：A. 选择完成本部门任务的方案B. 预测不同的结果C. 对每一个服务水平进行分析D. 将结果写入决策中E.正确答案：ABCD 满分：4 分得分：43. 财务分析常用的指标：A. 比率指标B. 动态趋势C. 百分比D. 差异指标正确答案：ABCD 满分：4 分得分：44. 非营利组织在采用借力发展战略之前必须具备哪些基本条件：A. 出售货物或服务B. 有一批专业管理人才C. 理事支持D. 应用商业管理E. 进行风险投资正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：45. 中国公益事业未来发展的作用趋势是：A. 公益事业机构尤其是行业协会将承担起政府改革后的部分职能B. 协助政府逐步建立起民主监督和管理机制C. 公益事业将平衡社会和研究中出现的各类社会矛盾D. 民间组织将有效地参与国际合作正确答案：ABCD 满分：4 分得分：46. 战略管理的特点有哪些：A. 战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程B. 战略管理是最重要、最高层的管理活动C. 战略的制定和实施需要管理者付出不确定的时间D. 管理者关注的往往是不断改善组织的战略,而非一次性改变战略,除非组织确实是面临战略转折点,需要完成战略转型E. 战略管理可以借助管理咨询公司进行,通过专业的公司为组织发展制定匹配的战略F. 战略管理是以组织的全局为对象,根据组织总体发展的需要而制定的正确答案：ABCDEF 满分：4 分得分：47. 非营利组织在实施项目管理时需要遵循哪些原则：A. 紧扣组织宗旨B. 目标管理的思想C. 团队的开放性D. 注重项目运作的效率E. 坚持项目管理的可持续性正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：48. 在质量管理体系中应用过程方法时强调哪些方面的重要性：A. 理解和满足要求B. 需要从增值的角度考虑过程C. 获得过程业绩和有效性的结果D. 基于客观的测量,持续改进过程正确答案：ABCD 满分：4 分得分：49. 目标营销的主要阶段：A. 市场细分B. 市场选择C. 市场定位D. 市场占有正确答案：ABC 满分：4 分得分：410. ISO9000：2000 《质量管理体系——基本原理和术语》标准的管理原则是：A. 以顾客为中心B. 领导作用C. 全员参与D. 过程方法E. 管理的系统方法和持续改进F. 基于事实的决策方法G. 互利的供方关系正确答案：ABCDEFG 满分：4 分得分：4、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
东财非营利组织管理复习题及参考答案
一、单项选择题只有一个正确答案1 把战略评估划分为自我评估和外部评估是依据 ;A: 评估的时间B: 评估的对象C: 评估的过程D: 评估的主体答案: D2 在Ian MacMillan博士提出的一下四个运用于非营利组织项目操作和评估中的判断标准中,衡量组织之间提供相同服务的范围和程度的标准是 ;A: 替代性标准B: 合适性标准C: 竞争地位标准D: 吸引力标准答案: A3 会员制组织目前在中国统称为 ;A: 基金会B: 志愿者组织C: 社团D: 公益性组织答案: C4 在我国,行业协会属于 ;A: 运作型组织B: 互益型组织C: 非会员制组织D: 公益型组织答案: B5 民办非企业单位属于非营利组织;A: 运作型B: 互益型C: 实体型社会服务D: 公益型答案: C6 非营利组织在实施战略时要求将战略设计中选定的目标进行阶段性的实施和执行,下列不是本阶段的重点的选项是 ;A: 操作性B: 准确性C: 可行性D: 技巧性答案: B7 每条产品线上产品项目数是A: 产品组合关联度B: 产品组合深度C: 产品组合宽度D: 产品组合长度答案: C8 在某一个细分市场上提供所有的产品,以集中满足该细分市场的各种需求,这种市场选择模式属于 ;A: 市场专业化B: 市场集中C: 差异化D: 产品专业化答案: A9 非营利组织区别于企业的根本属性是 ;A: 志愿公益性B: 互益性C: 非政府性D: 非营利性答案: D10 组织根据服务需求量的估计,在若干个备选的项目方案中,对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程称为 ;A: 项目选择B: 项目管理C: 项目构思D: 项目识别答案: D11 运作型基金会属于 ;A: 公益型组织B: 互益型组织C: 实体型社会服务组织D: 运作型组织答案: D12 1949年至今,中国NPO发展大致经历了阶段;A: 三个B: 五个C: 四个D: 六个答案: C13 员工录用的四个环节中,人力资源的获取与准备,即人员吸收与配置,也即我们所熟知的：A: 工作分析B: 人力资源规划C: 录用D: 招聘答案: D14 衡量证券投资收益性的指标是 ;A: 资产溢价B: 资本利得C: 银行利率D: 投资收益率答案: D15 从自我保证的角度出发,更多关注企业内部的质量管理和质量保证的是 ;A: MIL-Q-9858A标准B: 1987年版ISO9000标准C: 1994年版ISO9000标准D: 2000年版ISO9000标准答案: B16 首先将数理统计引入质量管理的是 ;A: 泰勒B: 休哈特C: 尼尔森D: 亨利.明茨伯格答案: B17 以下不属于非营利组织职能战略的是 ;A: 人力资源战略B: 产品开发战略C: 项目战略D: 市场营销战略答案: C18 在非营利组织经营导向的演变中, 认为组织的主要任务是刺激潜在顾客,使其对现有产品发生兴趣,以尽量多地购买本组织的产品;A: 推销导向B: 生产导向C: 产品导向D: 社会营销导向答案: A19 非营利组织进行投资管理的基本原则不包括 ; A: 资金的增值B: 低风险C: 一定的投资回报率D: 非营利性答案: D20 非营利组织战略管理中,战略实施核心部分是 ; A: 项目战略B: 组织战略C: 职能战略D: 人力资源战略答案: C21 战略的事前评估又叫做A: 可行性研究B: 计划C: 调控D: 战略分析答案: A22 每个产品项目中有多少种变化,即指产品组合的A: 宽度B: 长度C: 关联度D: 深度答案: D23 非营利组织中,扎根于城乡社区的基层民众组织,侧重于发展中国家的基层组织被称为 ;A: 第三部门B: 草根组织C: 公民组织D: 非政府组织答案: B24 组织人才战略的核心是 ;A: 员工的职业生涯与规划B: 职位设计C: 员工晋升规划D: 工资体系设计答案: A25 着重制定、实施和评估管理决策和行动的具有综合功能,以实现组织目标为管理决策和行动目的的一门管理是A: 行政管理B: 战略管理C: 项目管理D: 企业管理答案: B26 非营利组织建立与其他机构的战略合作伙伴关系战略被称为 ;A: 竞合战略B: 兼并战略C: 借力发展战略D: 联盟战略答案: D27 以投资于可带来收入的有价证券为主,以获取当期的最大收入为目的的基金是 A: 成长型基金B: 收入型基金C: 平衡型基金D: 契约型基金答案: B28 组织的自我诊断方法又叫做 ;A: 计划方法B: 调控方法C: SWOT分析法D: 战略分析方法答案: C29 在所有的组织结构中最复杂的一种是 ;A: 矩阵结构B: 战略经营单位结构C: 职能型结构D: 分散结构答案: A30 在成S形的产品生命周期中,产品和服务被大部分潜在购买者接受,且竞争者大量存在,这一阶段是A: 导入期B: 衰退期C: 成熟期D: 成长期答案: C31 人力资源管理就是 ;A: 人事管理B: 利用人力资源实现组织宗旨的过程C: 对人力资源开发的过程D: 控制人力资源的行为答案: B32 下列不属于非营利组织经营者选择的足以影响中间人的策略的选项是 ;A: 要求合作的策略B: 公关策略C: 奖励策略D: 劝导策略答案: B33 组织战略主要解决的问题是 ;A: 组织的长期发展方向B: 组织的营利目标C: 组织的服务特点D: 组织的职能服务答案: A34 下列不是非营利组织产生的外在促进因素的选项是 ;A: 市场失灵B: 政府失灵C: 契约失灵D: 谋求团体私利答案: D35 SWOT分析方法中的“S”是指 ;A: 弱项B: 威胁C: 强项D: 机会答案: C36 SWOT分析法中,在减少内部劣势的同时规避外部环境威胁的战略是 ; A: ST战略B: WO战略C: SO战略D: WT战略答案: D37 不属于组织制定人员需求计划时通常所做的预测之一的选项是 ;A: 内部候选人预测B: 人员需求预测C: 外部候选人预测D: 职位空缺预测答案: D38 人力资源是指 ;A: 具有智力的劳动能力的总和B: 劳动力的质量C: 劳动力的数量D: 具有智力和体力的劳动能力的总和答案: D39 在编制成本费用预算时不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用额,这种编制预算的方法被称为 ;A: 零基预算B: 流量预算C: 弹性预算D: 项目预算答案: A40 战略管理的四种资源中,属于重中之重的资源是 ;A: 物力资源B: 财力资源C: 人力资源D: 技术资源答案: C二、多项选择题41 品质管理理论的发展经历了一下阶段; A: 全面质量管理阶段B: 传统质量管理阶段C: 统计质量管理阶段D: 6σ质量管理阶段答案: A B C D42 战略的基本特征包括 ;A: 确定性B: 长远性C: 全局性D: 纲领性答案: B C D43 依据投资目标的不同,基金分为 ;A: 收入型基金B: 成长型基金C: 股票型基金D: 契约型基金答案: A B44 资源管理的核心是把握 ;A: 辅助支持资源B: 不相关资源C: 核心支持资源D: 要素匮乏资源答案: C D45 项目编制过程可以分为 ;A: 辅助过程B: 计划过程C: 预算过程D: 核心过程答案: A D46 战略管理中的资源包括 ;A: 技术资源B: 人力资源C: 财力资源D: 物力资源答案: A B C D47 按照评估的不同内容,评估可以分为 ; A: 量化评估B: 整体评估C: 等级评估D: 单项评估答案: A B C D48 非营利组织人力资源管理的特点包括 ; A: 激励方式的特殊性B: 绩效评估的特殊性C: 培训过程的特殊性D: 素质要求的特殊性答案: A B C D49 非营利组织具有的基本属性是 ;A: 非政府性B: 志愿公益性或互益性C: 非营利性D: 普遍性答案: A B C50 界定非营利组织概念的原则有 ;A: 本土化原则B: 现实性原则C: 国际化原则D: 超前性原则答案: A B C D51 非营利组织财务管理的特征包括 ;A: 责权利不明确B: 所有权形式特殊C: 不存在利润指标D: 顾客不是主要的资金来源答案: A B C D52 非营利组织的志愿公益性或互益性表现在 ;A: 非营利组织的工作人员应该都是无偿劳动B: 非营利组织提供公益性和互益性两种竞争性公共物品C: 非营利组织活动的社会公开性和透明性D: 志愿者和社会捐赠是非营利组织的重要社会资源答案: B C D53 预算的策略包括 ;A: 使用“专家”术语B: 尊重过去C: 调查研究D: 零基预算答案: A B C54 根据指标的功能不同,可以将其分为 ;A: 评估性指标B: 描述性指标C: 专题性指标D: 部门性指标答案: A B55 非营利组织在制定广告计划时,首先须确定市场及购买者动机,然后据此做出所需的五项主要决策,属于“5M”的有 ;A: MediaB: MoneyC: MissionD: MeasurementE: ManF: Message答案: A B C D F56 营销的导向模式有 ;A: 营销导向B: 产品导向C: 生产导向D: 推销导向答案: A B C D57 我国的非营利组织行政管理体制实行 ; A: 分级管理B: 归口登记C: 自负盈亏D: 双重负责答案: A B D58 按变现方式的不同,投资基金可分为 ; A: 公司式B: 封闭式C: 开放式D: 成长式答案: B C59 运作型非营利组织包括 ;A: 个体会员型组织B: 运作型基金会C: 团体社会型组织D: 资助型基金会答案: B D60 战略控制系统中,控制的类型主要包括 ;A: 前馈控制B: 反馈控制C: 实时控制D: 过程控制答案: A B C三、名词解释61 人力资源管理答案: 人力资源管理：是为了实现组织的宗旨,利用现代人力资源理论,不断获得人力资源,并对所获得的人力资源进行整合、调控及开发,给予各种形式的报酬,从而有效的加以开发利用并使之可持续发展的过程;62 过程评估答案: 过程评估：指组织活动从开始后到完成前之间的某个阶段所进行的评估,也称“中期评估”;它的目的在于进行各类组织评估、检查预评估的质量、评估组织活动实施过程中的重大变更及其影响、或分析实施过程中的困难、问题,寻求对策与出路;63 绩效考评答案: 绩效考评：是一种管理手段,是组织的一项长期管理工作,它通过提高员工的个体绩效来促进组织绩效,从而确保企业总体战略和目标的实现;64 市场定位答案: 市场定位：就是根据市场的竞争状况和本组织的资源条件,确定自己在目标市场上的竞争地位,包括潜在目标市场定位和显在目标市场定位两方面;65 非营利组织答案: 非营利组织：不以营利为目的、主要开展公益性或互益性社会服务活动的独立的民间组织;66 购买力风险答案: 购买力风险：就是通货膨胀风险,是指因通货膨胀、货币贬值而使投资者的本金收益的名义价值没有发生变化的条件下,实际购买力却因物价上升而降低;四、简答题67 非营利组织制定投资战略时,战略性资产配置过程包含哪些要素答案: 1确定投资范围2确定计划持有期的收益率和风险水平3确定资产组合4选择在可容忍风险水平上的资产组合68 简述ISO9000族标准2000版的特点答案: 1适用性广2通俗性好3程序文件量减少4以过程模式为基础5相互协调配套,兼容性好6坚持以顾客为中心,同时兼顾其他方7强调质量管理体系业绩测量和持续改进69 非营利组织评估的程序有哪些答案: 1检验评估标准的准确性2实施自检自评3组织实施外部评估考核4认定评估结果70 简要介绍诚信度评估指标包括那些内容答案: 各国为确保非营利组织能够遵守非营利准则,都建立有相应的监督、评估机制和适合本国国情的评估指标;诚信度指标主要包括：1有一个好的治理结构是保证非营利组织诚信的根本;2非营利组织的项目与活动必须与组织的目标一致;3非营利组织的有关信息必须进行准确的披露,财务必须透明,相关利益群体有权获得有关的信息与财务报告;4用于项目的资金至少应占全年经费支出的60%;71 应用借力发展战略存在哪些风险答案: 1投入资金的商业运作实际上有资金损失,特别是在短期内;2商业投资客观上会干扰甚至取代机构的宗旨;3公众或捐助人可能减少他们的捐助;4商业投机可能干扰非营利组织的内部管理72 品质广义包含哪些方面的内容答案: 1产品的品质；2服务的品质；3人员的品质；4环境的品质；5管理的品质73 简述非营利组织战略管理的三个层次;答案: 非营利组织战略管理包括三个层次：1组织战略;主要是解决组织的长期发展方向问题,组织战略必须有具体内容,但对各职能部门的具体战略内容不做研究,它是组织具体发展战略的总纲和指引;2项目战略;是各个具体的事业部门对自己的产品或服务特点,根据市场状况制定的具体实施战略,包括市场定位,产品战略,渠道战略和服务战略等;3职能战略;是指组织中的各职能部门制定的指导职能活动的战略,是为组织战略和项目战略服务的,制定出与组织整体战略和项目战略相配合的本职能部门的具体战略措施;74 简要介绍PDCA方法;答案: 质量管理体系全过程,或体系中的某个具体过程,都包括了策划——实施——检查——处置、改进等活动;这种方法将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环,体现了以顾客为中心的宗旨,为使顾客满意而提出要求,已达到持续改进的目的;这种方法的运用,能更好的检查过程的有效性,高效和有效的达到预期效果;五、论述题75 论述非营利组织项目的选择过程;答案: 项目选择涉及一系列复杂的决策活动;项目的确立必须按照系统工作方法有步骤地进行,一般要经过以下几项来完成;1项目识别;首先要分析市场需求;市场需求是指对项目实施期间,项目所在地对非营利组织所提供服务的需求量估计,这是重要的一步,否则即使双方都有合作意愿,项目上马之后,也不易获得成功;其次是根据市场需求进行项目识别;项目识别是组织根据服务需求量的估计,在若干个备选的项目方案中,对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程;2项目构思;通过以下步骤来实现：分析组织自身情况；分析合作方的情况；分析当地实际情况；注重效率；选题；替代方案;3项目选择;项目方案选择是指在各备选方案中经过初步的分析和比较,选择那些技术上可行、投入少及可实现非营利组织宗旨的方案的过程;在项目方案选择过程中,必须要考虑各个方面的因素,其中包括构建因素、市场因素、财务因素、员工因素和其他因素等;76 试分析非营利组织与营利组织战略管理的区别;答案: 1组织面临的环境不同2利益群体不同3组织的目标不同4组织影响范围不同5用户对组织的影响力不同6从业人员的职业性和专业性不同7价值观念的区别8文化观念不同9组织的产权特征不同10组织绩效期望不同六、案例分析题77 美国联合劝募会的丑闻美国联合劝募会United Way of America是美国最大的一家慈善组织和联合劝募系统United Way System在美国的领导机构;美国联合劝募会通过全国范围内的公共关系网、广告和政府宣传,支持1400家在社区基础上建立的联合劝募会United Way 的会员组织;联合劝募会通过捐赠人捐献部分工资的方式来筹集捐款,并将其发放给全美各地提供社会服务的会员组织;联合劝募系统每年共募集50亿美元,用以资助42000家这类地方服务性组织;1970年,威廉姆阿拉蒙尼William Aramony出任美国联合劝募会的首席执行官CEO,开始全面主持组织的各项工作;正是在他的亲自管理下,美国联合劝募会取得了上述斐然的成绩;然而22年后的1992年,阿拉蒙尼和美国联合劝募会的首席财务官CFO托马斯默隆却因挪用慈善捐款谋取私利而被迫辞职;在任职期间,他们两人都不正当地出于个人目的而动用了美国联合劝募会的公款;例如,阿拉蒙尼被控用慈善捐款购买了一套私人公寓,并用捐款支付其私人轿车司机的工资;默隆则利用职务之便,从一笔属于组织的年度固定收入中敛取了12万美元,装入私囊；他还间接参与了阿拉蒙尼对组织的各种欺骗行为,利用慈善捐款帮助其达到私人的目的;阿拉蒙尼对默隆的“慷慨解囊”从不推辞;他安然享用着这笔不义之财,将其中的许多钱都花在了女人身上;当阿拉蒙尼东窗事发,美国联合劝募会的董事会要求他下台时,他曾理直气壮地表示拒绝,并声称自己没有做错任何事,不接受任何其他人的命令和支配;然而最终,他的强硬态度还是缓和了下来;他不得不被迫引咎辞职,因为媒体对此事的密切关注和大量报道给联合劝募会的工作和声誉投下了巨大的阴影;阿拉蒙尼只为自己在花钱理财和管理方面“不够审慎和决策敏感度不高”而道歉;他不以为然的态度触犯了众怒;联合劝募会芝加哥分会的董事长和首席执行官布莱恩赫塞提对此气愤地评论道：“我没听出他有悔过之意;我压根儿就没有听到他的道歉;我想,除非他真诚道歉,否则无论他做什么,问题都不会得到解决;即使他不明白这件事对联合劝募会乃至其他许多公益组织的恶劣影响,他也必须坦白地认个错;我们的国家和社会是宽容的;”根据上述材料,回答如下问题：1什么原因导致了美国联合劝募会丑闻的发生2组织内部应建立什么样的机制来制约高级主管的行为3作为政府应该从哪些方面对非营利组织进行引导和监控答案: 1美国联合劝募会丑闻的发生是由于对非营利组织内部管理层的监督缺失而导致的;在组织内部,管理层几乎不受到什么约束,即使要对董事会负责,由于监管的不到位,由于会计制度的匮乏,管理者很容易找到漏洞,而谋取私利;在组织外部,政府的监管部门不能及时得到有关非营利组织的信息,而监督不及时到位;2要防止出现类似的情况,非营利组织应该从以下方面入手：①建立健全完善的会计制度,将高层管理者利用会计漏洞谋私的可能降到最低;②建立严厉的惩罚制度,将高层管理者谋私的成本尽量提到最高;③完善董事会制度,要不定期地对高层管理者进行考察;④提高高层管理者的报酬水平,与之职责相对应,并且要全部记录在案;⑤使非营利组织的财务管理更透明,只有在阳光的照耀下,罪恶之手才能得到有效的控制;3政府有责任有义务对非营利组织进行监控以保证社会资源的有效利用和社会信用体系的提高;①政府监管部门要主动不定期地深入组织内部,对其财务进行审计,给非营利组织一定的“压力”;②提高对其惩罚的力度,对于违反法律法规的组织和领导要依法予以惩处;78 非营利组织怎样破解招聘难题在精英高校的传统观念中,与那些看起来前途一片光明的华尔街高盛或咨询业巨头麦肯锡等名企相比,非营利组织根本无法吸引到一流人才;但这仅限于“为美国而教”TFA创立之前;TFA是个很特别的非营利组织,它在美国国内招募一些优秀毕业生到条件艰苦的地区任教两年;TFA唤醒了大学生无私的奉献精神,其2009年提供的4100个职位竟吸引了3. 5万人应征,包括10%的顶尖名校毕业生;正因如此,在宾夕法尼亚大学费尔斯政府研究所的一次聚会上,一些来自美国女童军和美国心理卫生协会等老牌传统非营利组织的高管们,与沃顿和宾大的专家教授一起探讨了如何利用创新手段让自己的组织再现TFA招聘奇迹;“美国女童军”和“美国心理卫生协会”同是美国着名非营利性公益服务组织、慈善机构和宗教组织同盟——领导力18Leadership 18的成员;领导力18共同参与举办了名为“人才机制挑战：选人、育人、留人”的费尔斯项目;讨论的核心极具讽刺意味,目前“领导力18”共有23个着名非营利组织成员,包括天主教慈善会、男童军协会、美国癌症协会、联合劝募会、基督教青年会、善念机构和退休者协会等,它们正面临吸引和留住优秀管理人才的难题;在讨论参与者看来,问题的起因之一是人们对这些组织太熟悉了;很多情况下这些老牌组织已有上百年的历史,因此被认为既缺乏创造力,又没有广阔的发展空间;在经济衰退中,非营利组织与美国其他经济体一样陷入困境,甚至更为艰难,因为来自个人和企业的巨额捐赠大幅缩水,很多州和地方政府因税收下降也减少了资助;今年早些时候的新闻报导称,女童军协会为在当地开展活动而进行的饼干售卖募捐数额也有显着下滑,一些地区的下滑幅度接近20%;但随着2010年经济复苏预期的增加,有迹象表明,非营利组织的招聘活动会更加活跃;国际就业咨询公司Challenger, Gray & Christmas近期一项调查显示,非营利组织和政府有关部门均计划在2009年末新增28000多名员工;TFA经验讨论参与者们一致认为,那些久负盛名的领导力18成员可以从TFA不同凡响的招聘成果中学到不少经验;以前曾展开广泛讨论,探讨老牌非营利组织如何整合资源,在人才招聘上共同实现堪与TFA瞩目成果相匹敌的成就;有人指出,TFA实为一个大型人才机构,因为那些教师实际上是在各学区已有的框架下工作,而传统的非营利组织则更注重完成使命;TFA招人只需服务两年,求职者要承诺在未来从事研究所或待遇优厚的私企工作后,仍要积极致力于教育改革活动;而女童军等老牌非营利组织却希望求职者能够更长期地投入,直至最终成为高级管理层的新鲜血液;对于年轻求职者而言,非营利组织要特别注重提供职业发展机会;讨论参与者提到,非营利组织的高管们经常有机会在诸如女童军、美国癌症协会或心理卫生协会等不同团体间流动,而这种流动机制并不为外人所熟知;在美国是哪里有机会就往哪里去;麦肯纳认为,虽然一些研究表明大型非营利组织很难在薪酬待遇上超越华尔街或大公司,但同样也显示出至少在开始时非营利组织能提供更高的工作满意度;“但非营利性工作会让人逐渐感到职业枯竭;研究表明,工作人员感到没有上升空间,没有机会学习新技能或拓展工作领域,而高管层与董事间矛盾重重,被视为非营利组织高层人才流失的常见原因之一;讨论参与者一致认为传统非营利组织正面临一个最好时机,可以通过激发青年才俊回报社会的热情来扩充管理人才队伍;林奇表示,这十年里除了TFA以外,另一个校园招聘成功事例是美国中情局CIA;“我认为,与TFA一样,他们都有非常明确的人才战略,并都紧紧围绕自己的使命展开,无论这使命是深入困难学区任教,还是保护世界免遭恐怖袭击;”本文来源：21世纪经济报道,有删减根据上述材料,回答如下问题：1对非营利组织进行人力资源管理包含哪些方面的任务答案: 1人力资源计划于配置2人力资源潜力开发3职业发展生涯规划4业绩评估与激励5协调劳动关系6人力资源研究7人力资源信息管理8人力资源管理成本核算2TFA的经验表明了非营利组织进行人力资源管理时应注意哪些方面答案: 1合理的人才规划2必要的薪酬3合理的激励4技能与责任感培训5员工的。
东北财经大学《非营利组织管理》在线作业三-0007
东财《非营利组织管理》在线作业三-0007
项目实施的依据和指南是：
A:项目控制
B:项目评估
C:项目背景
D:项目计划
参考选项：D
人力资源管理就是：
A:人事管理
B:利用人力资源实现组织宗旨的过程
C:控制人力资源的行为
D:对人力资源开发的过程
参考选项：B
谁首先将质量检验独立出来成立专门的工种：
A:朱兰
B:休哈特
C:泰勒
D:戴明
参考选项：C
非营利组织的绩效评估一般包括三个层面，即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和（）
A:利益相关者评估
B:外部评价
C:秘书长和组织运作的绩效评估
D:自我评价
参考选项：C
非营利组织融资的核心是（）
A:确定融资目标
B:细分市场
C:评估、总结融资活动
D:设计、实施融资计划
参考选项：A
哪些方法可用于绩效考评：
A:图表评估法
B:雇员比较排序法
C:平行比较法
D:硬性分布法
1。
东财《非营利组织管理》在线作业三-0025.B000A5B3-FA2
东财《非营利组织管理》在线作业三-0025
目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，将非营利组织分为12个大类，24个小类，依据的是（）
A:从事活动的类型不同
B:组织的利益关系和目标不同
C:未登记或转登记社会团体
D:所属产业的不同
答案：D
一个非营利组织提供给市场的所有产品系列及其产品项目叫作：
A:产品线
B:产品组合
C:产品项目
D:产品宽度
答案：B
战略性资产配置决定基金在投资的主要类型之间的分配比例，其中投资目标是注重长期投资，使投资者获得较稳定的投资回报，避免投资风险的是（）
A:长期成长和低风险性
B:高收益与高风险型
C:一般风险和收益平衡型
D:长期成长和高风险性
答案：A
非营利组织的产品质量更多地体现在（）A:推广
B:渠道
C:价格
D:服务
答案：D
非营利组织区别于企业的根本属性是：A:非政府性
B:非营利性
C:公益性
D:互益性
答案：B
组织分析的具体内容包括：。
东财《非营利组织管理》在线作业二-0017
东财《非营利组织管理》在线作业二-0017一个非营利组织提供给市场的所有产品系列及其产品项目叫作：A:产品线B:产品组合C:产品项目D:产品宽度答案：B戴明的主要贡献是：A:建立了质量三元论B:提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法C:首次提出了“零缺陷”概念D:提出了6σ管理法答案：B在评估经费有限，预算的评估时间较短时，适宜采用（）。
A:正反对比法B:有无对比法C:综合对比法D:前后对比法答案：D以下对非营利组织的会计工作描述正确的是（）A:会计科目表要详细，不可简单B:必须有专门的会计配备人员C:采用收付实现制的会计方法D:采用权责发生制的会计方法答案：D除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（） "A:项目设计的原因B:项目测算的原因C:项目方案设计的原因D:项目计划的原因答案：B协调中间人的权威包括：A:奖赏和强制权威B:传统和法定权威C:推荐和专家权威D:资讯权威答案：A,B,C,D中国公益事业发展的主要挑战是：A:政策和法规不健全,税收体制制约了人们志愿捐助的动力B:公益事业发展研究和支持工作严重滞后C:管理体制制约了公益事业的规范发展D:公民社会意识不强,志愿市场政府化倾向明显E:来自从事公益事业民间组织本身的挑战答案：A,B,C,D,EISO9001的主要特点：A:标准具有广泛的适用性B:明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性。
东北财经大学《非营利组织管理》在线作业三-0012
东财《非营利组织管理》在线作业三-0012
非营利组织要获得中间人的参与和合作，需要选择足以影响中间人的策略，一般可以把策略分为（）
A:认同策略、推荐策略、合作策略
B:合作策略、认同策略、劝导策略
C:奖励策略、推荐策略、劝导策略
D:合作策略、奖励策略、劝导策略
参考选项：D
非营利组织最高层次的战略是：
A:职能战略
B:项目战略
C:组织战略
D:文化战略
参考选项：C
人力资源管理就是：
A:人事管理
B:利用人力资源实现组织宗旨的过程
C:控制人力资源的行为
D:对人力资源开发的过程
参考选项：B
“在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。
这体现了我国非营利组织管理中的（）原则。
A:双重管理
B:非竞争性
C:归口登记
D:分级管理
参考选项：B
下列关于非营利组织非政府性特征表述错误的是（）
A:非营利组织的工作人员不是公务员，而是民间志愿者
B:非营利组织组织的决策和行为不受政府机构的控制
C:非营利组织虽然是政府组建的，但是不从属于政府部门
D:非营利组织按照自己的内部管理程序独立运作
参考选项：C
战略管理的特点有哪些：
A:战略管理是一个不断循环、没有终点的运动过程
B:战略管理是最重要、最高层的管理活动
1。
东北财经大学《非营利组织管理》在线作业一-0029
东财《非营利组织管理》在线作业一-0029
负责我国非营利组织的行政管理体制的部门除了民政部门，还包括（）
A:业务主管单位
B:民间组织
C:国务院
D:社会团体
参考选项：A
为了实现组织的宗旨，利用现代人力资源理论，不断获得人力资源，并对所获得的人力资源进行整合、调控及开发，给予各种形式的报酬，从而有效地加以开发利用并使之可持续发展的过程被称为：
A:人力资源配置
B:人力资源监控
C:人力资源开发
D:人力资源管理
参考选项：D
在评估经费有限，预算的评估时间较短时，适宜采用（）。
A:正反对比法
B:有无对比法
C:综合对比法
D:前后对比法
参考选项：D
一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升，履行办学宗旨，对外提升学校影响力和社会信誉度，这体现的是非营利组织营销的（）特征。
A:营销的伦理性
B:综合参与性
C:目标的多重性
D:营销社会化
参考选项：C
项目实施的依据和指南是：
A:项目控制
B:项目评估
C:项目背景
D:项目计划
参考选项：D
证券投资要考虑哪三个基本要素：
A:收益性
B:流动性
1。
东财20春《非营利组织管理》在线作业三-0030参考答案
23.要制定弹性预算，必须要确定不同业务量水平下按一种计算方法计算的可变成本和不变成本。
答案:错误
24.一般而言，处于成长期的产品和服务，单位成本下降而销售增加。
答案:正确
25.美国红十字会的使命是帮助人们避免、预防和处理紧急事件。
答案:正确
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德国企业是欧洲企业的代表
东财《非营利组织管理》在线作业三-0030
试卷总分:100得分:100
一、单选题(共5道试题,共20分)
1.波士顿矩阵中第几象限的产品是不支持非营利组织的使命，但现金流量为正的产品。
A.第一象限
B.第二象限
C.第三象限
D.第四象限
答案:C
2.由于公司经营质量低劣而导致盈利能力下降，从而造成投资收益或本金的减少的是（）
答案:ABCDEF
9.在进行目标市场定位时，应努力做到以下几点：
A.确定差别优势
B.把握时机,争取速度
C.随机应变,灵活主动
D.注意发挥整体效益,运用好整合营销策略
E.正确处理好正位竞争与错位竞争的关系
答案:ABCDE
10.ISO9001的主要特点：
A.标准具有广泛的适用性
B.明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性
3.注重独创性研究开发。德国研究经费占国民生产总值2.9%，居世界前列。德国人相信研究与开发决定企业未来，因而不论经济如何不景气，也不削减开发费用，并在研究中重视独创性和高度专业性，最大限度发挥个人创造潜力，这是德国研究与开发体制的长处。
附件2
个人所得税预扣率表一
（居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用）
C.非营利组织活动的社会公开性和透明性
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东财《非营利组织管理》在线作业题库（附答案）在线作业一一、单选题（共5道试题，共20分。
）1.除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）A.项目设计的原因B.项目测算的原因C.项目方案设计的原因D.项目计划的原因正确答案：B2.非营利组织区别于企业的根本属性是（）A.志愿公益性B.非盈利性C.非政府性D.非营利性正确答案：D3.关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（）A.包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等B.多数由官方组织发起C.具备一定的自治特性和独立地位D.多数由民间团体和个人自发组织正确答案：B4.项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段是（）A.项目可行性分析B.项目选择C.项目遴选D.项目设计正确答案：A5.实际的花费小于计划的花费是偏差中的（）A.合理偏差B.正常偏差C.正向偏差D.负向偏差正确答案：C二、多选题（共10道试题，共40分。
）1.非营利组织的非营利性指的是（）A.不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B.不能进行剩余收入分配C.不以盈利为目的D.不以营利为目的E.属于独立自主的自治组织正确答案：ABD2.非营利组织人力资源管理的特点有（）A.绩效评价的特殊性B.培训过程的特殊性C.素质要求的特殊性D.激励方式的特殊性E.惩罚方式的特殊性正确答案：ABCD3.为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略（）A.服务有形化B.服务差异化C.服务品牌D.服务标准化E.服务公关正确答案：ABCDE4.非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A.非营利组织的文化B.非营利组织的管理机制C.机构的地域和业务的规模D.进行风险投资E.非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案：ABCE5.投资风险是指证券投资遭受损失的可能性，其风险种类主要有（）A.财务风险B.利率风险C.公司风险D.市场风险E.购买力风险正确答案：ABCDE6.下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A.战略资源评价B.行业与竞争分析C.利益相关者分析D.组织结构分析E.管理与组织能力分析正确答案：ABD7.按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）A.现代质量管理阶段B. 6 c质量管理阶段C.传统质量管理阶段D.统计质量管理阶段E.全面质量管理阶段正确答案：BCDE8.按照评估的内容可以将评估分为（）A.单项评估B.量化评估C.整体评估D.等级评估E.自我评估正确答案：ABCD9.采用NPO的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）A.自主型B.保护型C:运营型D.专业型E.自治型正确答案：BCDE10.以下属于IS09000族标准中的支持标准的是（）A.ISO/TR10007 : 1995技术状态管理指南B.IS0/TR10015:1999 质量和培训指南C.IS010012 : 2001质量经济性指南D.IS0/TR10017 :测量设备的质量保证要求E.IS0/TR10006:1997 项目管理指南正确答案：ABE三、判断题（共10道试题，共40分。
）1.推销导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他们的关系网筹得，不存在专门的筹款人。
A.错误B.正确正确答案：A2.NAC聊系涵盖的是收入一半以内来自收费的组织，将收入一半以上来自收费或者政府支持的组织排除在外。
A.错误B.正确正确答案：A3.广告策略中需要确定广告预算，其中产品生命周期是不可忽视的因素之一。
一般而言，导入期的广告预算较低，而成熟期的广告预算则在销售额中占有较高的比例。
A.错误B.正确正确答案：A4.职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流，而矩阵结构同时依赖于来自横向和纵向的职权流和信息流。
A.错误B.正确5.非营利组织的人力资源绩效评价一定要与物质激励直接挂钩。
A.错误B.正确正确答案：A6.绩效管理是一种民主的管理方法，同时也是封闭的、一成不变的片断。
A.错误B.正确正确答案：A7.PDC/方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。
A.错误B.正确正确答案：B8.非营利组织在优化产品组合时，对于既产生负现金流量又不支持使命的产品统统应该将其淘汰。
A.错误B.正确正确答案：A9.公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。
A.错误B.正确正确答案：A10.非营利组织目标营销中将市场细分，细分后各子市场之间是同质的，而各自市场之间是异质的A.错误B.正确正确答案：A在线作业二一、单选题（共5道试题，共20分。
）1.项目战略的主要任务是（）A.明确市场定位B.制定具体战略措施C.确定市场目标D.进行环境分析评估正确答案：A2.下列关于非营利组织战略管理特点表述不正确的是（）A.战略管理受环境条件约束B.战略目标高度清晰C.战略具有公开性和透明性D.战略目标具有公益性3.按照培训的地点分类，培训可以分为内部培训和（）A.外部培训B.业余自学C.在岗培训D.岗外培训正确答案：A4.负责我国非营利组织的行政管理体制的部门除了民政部门，还包括（）A.业务主管单位B.民间组织C.国务院D.社会团体正确答案：A5.ISO质量管理体系的核心是（）A.八大原则B.以顾客为核心C.绩效管理和杠杆管理D.全面质量管理正确答案：A二、多选题（共10道试题，共40分。
）1.组织结构对非营利组织的战略实施十分重要，战略管理的变化通常需要组织结构做出相应的调整，常用的组织结构设计类型有（）A.项目型结构B.分布型结构C.职能型结构D.矩阵结构E.战略经营单位结构正确答案：BCDE2.下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）A.战略资源评价B.行业与竞争分析C.利益相关者分析D.组织结构分析E.管理与组织能力分析正确答案：ABD3.我国对非营利组织采用的行政管理体制是（）A.集体管理B.归口登记C.双重负责D.分级管理E.单重负责正确答案：BCD4.为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略（）A.服务有形化B.服务差异化C.服务品牌D.服务标准化E.服务公关正确答案：ABCDE5.以下是非营利组织项目的控制内容的是（）A.整体变更控制B.进度控制C.范围变更控制D.费用控制E.质量控制正确答案：ABCDE6.非营利组织的志愿性特征主要表现为（）。
A.组织的所有收入都来自志愿性捐款B.组织所有工作人员都是志愿者C.非营利组织活动的社会非公开性D.自愿参与或退出E.奉献工作正确答案：DE7•快速农村评估法的主要做法是（）A.直接面向受益群体B.采用多学科小组C.定性的快速而不断学习的评估方法D.避免主观偏见E.三角信息正确答案：ABCDE8.非营利组织的营销渠道具有哪些作用（）A.为消费者提供商品的功能B.完成产品的所有权和实物向消费领域转移的功能C.承担风险和信息渠道的功能D.为生产厂商筹集资金的功能E.促进销售的功能正确答案：ABCDE9.按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）A.现代质量管理阶段B. 6 c质量管理阶段C.传统质量管理阶段D.统计质量管理阶段E.全面质量管理阶段正确答案：BCDE10.按照评估的内容可以将评估分为（）A.单项评估B.量化评估C.整体评估D.等级评估E.自我评估正确答案：ABCD三、判断题（共10道试题，共40分。
）1.非营利组织的人力资源绩效评价一定要与物质激励直接挂钩。
A.错误B.正确正确答案：A2.大多数非营利组织一般使用收付实现制的会计方法。
A.错误B.正确正确答案：A3.PDC/方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。
A.错误B.正确正确答案：B4.绩效管理是一种民主的管理方法，同时也是封闭的、一成不变的片断。
A.错误B.正确正确答案：A5.非营利组织在优化产品组合时，对于既产生负现金流量又不支持使命的产品统统应该将其淘汰。
A.错误B.正确正确答案：A6.投资组合可以降低基金的系统风险，使收益比较稳定。
A.错误B.正确正确答案：A7.职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流，而矩阵结构同时依赖于来自横向和纵向的职权流和信息流。
A.错误B.正确正确答案：B8.组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
A.错误B.正确正确答案：B9.广告策略中需要确定广告预算，其中产品生命周期是不可忽视的因素之一。
一般而言，导入期的广告预算较低，而成熟期的广告预算则在销售额中占有较高的比例。
A.错误B.正确正确答案：A10.推销导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他们的关系网筹得，不存在专门的筹款人。
A.错误B.正确正确答案：A在线作业三一、单选题（共5道试题，共20分。
）1.下列关于非营利组织营销核心表述错误的是（）。
A.对一个非营利组织来说，价格意味着对其提供所有服务的收费B.对于非营利组织而言，渠道的宽度问题应由顾客来决定C.对一个非营利组织来说，产品就是它所提供的服务或公共物品，尤以服务为主D.对于一个非营利组织来说，推广意味着：积极地宣传自己，扩大组织的社会正确答案：A2.“在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。
这体现了我国非营利组织管理中的（）原则。
A.双重管理B.非竞争性C.归口登记D.分级管理正确答案：B3.非营利组织区别于政府的根本属性是（）A.非营利性B.属于独立的自治组织C.提供两种类型的竞争性公共物品D.非政府性正确答案：D4.除了分析项目偏差的责任外，还要分析项目偏差的根源，以下不是项目偏差根源的是（）A.项目设计的原因B.项目测算的原因C.项目方案设计的原因D.项目计划的原因正确答案：B5.在评估经费有限，预算的评估时间较短时，适宜采用（）。
A.正反对比法B.有无对比法C.综合对比法D.前后对比法正确答案：D二、多选题（共10道试题，共40分。
）1.组织结构对非营利组织的战略实施十分重要，战略管理的变化通常需要组织结构做出相应的调整，常用的组织结构设计类型有（）A.项目型结构B.分布型结构C.职能型结构D.矩阵结构E.战略经营单位结构正确答案：BCDE2•快速农村评估法的主要做法是（）A.直接面向受益群体B.采用多学科小组C.定性的快速而不断学习的评估方法D.避免主观偏见E.三角信息正确答案：ABCDE3.以下是非营利组织项目的控制内容的是（）A.整体变更控制B.进度控制C.范围变更控制D.费用控制E.质量控制正确答案：ABCDE4.非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）A.非营利组织的文化B.非营利组织的管理机制C.机构的地域和业务的规模D.进行风险投资E.非营利组织的宗旨是否一致或相似正确答案：ABCE5.非营利组织产生的内在动机是（）A.带有利他主义色彩，但也期望获得某种回报B.历史渊源C.以非营利活动牟取个人和团体私利D.纯粹利他主义E.社会舆论影响正确答案：ACD6.下列关于非营利组织战略管理的表述正确的是（）。