如何有效管人
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谢谢大家!!!
严密的制度,让人人在制度下行使职权, 人人在制度相互约束。 合理的流程,让事情在高效的流程下有序 推进。
精品课件!
精品课件!
共勉
在工作中学习 在管理中提高 管人的至高境界是建立在制度下的执行, 制度下责任,制度下的人与人之间的相互 协助和交叉管理,最后达到“人人为公司, 公司为人人”
管人的基本定律
定目标 抓执行 要结果 公司年度目标、月度目标、月度总结、周 例会、每日短信等都是围绕基本定律来的
管人技巧一:分解管理
管理好人的时间 管理好人的工作过程 管理好人的工作量 管好人的思想 管好人
管人技巧二:目标管理
有共同目标(公司目标、部门目标、团队 目标、月目标、年目标、阶段性目标) 有共同价值观 有明确的工作职责 不断强化目标 协助达成
有效管人和管事的三不要
不要大包大揽 不要只分工不辅导 不要只安排不检查
人管好了事情才好管
1.目标到人,责任到人。 2.定期检查,奖罚分明。 3.会议集中,群策群力。
总结:健全制度,执行流程。
管好人,关键是制度。若还是停留在人管人的层面上, 那永远管不好人。所以要想做到真正的制度管人,首先 必须健全各项管理制度。健全企业管理制度,是现代企 业必须经历的过程,健全的管理制度是企业发展的坚强 支柱,是全体员工开展工作、规范管理的“指南针”。 如同宪法就是国家的指南针。神丹公司要习惯用严格严 密的规章制度对每一环节、每一个人予以有效控制,把 每一个要求具体落实到每一个人身上,就是科学管理、 制度到人的充分体现。制度一旦被员工接受,转化为自 觉行动,相互协作,养成习惯,这样企业就完成管理人 的终极转变,让制度升级并永远良性发展下去,形成企 业的百年文化。
分析:
你是经理,你该怎么做? 以上案例有什么问题? 负责人是否洞察了团队矛盾? 员工之间的例行沟通? 矛盾处理在小的时候? 你没有调查就批评? 你不注意方法? 你没有没有制定内部沟通制度?等等
4.育人:
指导、
辅导、
鼓励、
培养兴趣
好员工是培训出来的
下属的能力差,不是你的错, 但不能提升下属的能力,是你的大错
5.驭人:
制度
威信
魄力
精明
管好自己之后才有能力管好别人
顾名思义:把人管住、管理人 如何管? 流程:目标、计划、组织、协调、监管、 评价、反馈、结果
管人是一门学问:
想要管好人,先要看清并了解人的特点: 知人善任 兴趣分类 性格分类 能力分类 潜力分类 挑出融入不了团队的个别人
总结:健全制度,执行流程。
管好事,就是管好流程。 一件事情想要好的结果,它的必须有一套系统 全面科学的流程,这种流程直接决定事情的结 果,流程中需要有充足的讨论和反复验证,确 保流程的可操作性。 如同我们要组织一个大型的会议或活动,方案 先行,细节讨论,定事到人。演练操作,预想 方案,应急预案,和备选方案等措施,事情没 有开始之前要有详细的流程设计和布置以确保 结果按期达成。
模拟:
JIA是你部门的一名职员,为人比较随和, 不喜争执,和同事的关系处得都比较好。 但是,前一段时间,不知道为什么,同一 部门的YI老是处处和他过不去,有时候还 故意在别人面前指责JIA.起初,JIA觉得都 是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。 但是,看到YI如此嚣张,JIA一赌气,告 到了你这那儿。经理把YI批评了一通,从 此,JIA和YI成了绝对的对头。
前言:
如果管理者对人和事应付自如、管理有方, 那么他就可以称为成功的领导者。尽管管 人和管事是相互联系的,人中有事、事中 有人,管事还要先管人,管人才是管理之 本。
人物分享:
传奇人物
柳传志:联想的“九字方针”
马云:阿里巴巴团队理念 有团队才有今天,有团队才有未来。 足见企业里人的重要性
搭班子,定战略,带队伍
管人技巧三:制度管理
工作定量 行为规范 考核 评价标准 淘汰机制 晋升机制
管人技巧四:价值
对事业行业的热爱 对企业的贡献 对工作的执着 对业绩的提升 对职位的晋升 自我的提升 社会资源和人脉的拥有
Leabharlann Baidu
管人技巧四:文化
神丹理念 公司独有的制度晨会形式 公司没有写出来的制度 会议制度 质量“个个是好蛋” 社会责任……
管好团队先管自己
1.做同事敬佩的人
2.好的习惯
3.沟通高手
4.育人
5.驭人
1.做同事敬佩的人:
人品:为人正直、品德高尚、平
易近人、尊老爱幼、关心同事等 专业:解决难题、新业绩、专业 领域的深度 模范:主动、积极、正能量
2.好的习惯:
工作:时间、执行力、目标感、
管人技巧五:领导者
活力 激情 敏锐 执行 站在团队的立场考虑团队
管人六忌
偏心:消极、反对 疑心:散漫、不信任 私心:威信、地位 贪心:立场错乱 妒心:丧失理智 粗心:功败垂成
管人过程中容易出现的几种人
你管你的,他做他的 制度不遵守 抱怨多 不积极 效率低,责任心不够 说得好,做得少 ……
过程、赞美 生活、运动、着装、爱好、高雅 学习:专业类、管理类、兴趣类
互动:
你在工作和生活中是否有不良习惯? 你工作和生活的不良习惯给你的本职工作 造成yiding影响? 你对“习惯”在做如何改进?
3.沟通高手:
关键点把握、洞察力
解决别人解决不了的、调节和互
补 座谈、会议等 主动地沟通,真诚地沟通,策略 地沟通
“带队伍”要做好三件事:
一是如何让员工爱打仗,充分调动员工的 积极性; 二是如何让员工会打仗,提高员工能力; 三是如何保证作战有序,使员工队伍有序, 协调、效率高。 四是人人对作战结果负责。
真正管好人
艺术:正气、骨气、霸气、大气 技术:激励、批评、赞美、私聊 文化:融入、理解、学习、提升