《企业管理学》习题库武汉工程大学课程

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《企业管理学》期末考试-提纲-答案

1，现代企业的含义特征（思考题）（1）企业是社会经济组织（2）是以盈利为目的从事商品生产经营活动或商业服务的社会经济组织（3）企业必须实行独立核算（4）必须依法成立2，企业的分类p8（1）法人企业和非法人企业（2）个人独资企业，合伙企业和公司企业3，管理的职能：决策，组织，领导，控制，创新（思考题）1，泰罗的科学管理理论p373，法约尔的一般管理理论p391，现代企业组织结构设计的基本原则（思考题）：（1）有效性（2）专业化，系统性，多样性（3）统一指挥（4）合力管理幅度和管理层次（5）分权和权利对等（6）协调（7）按能级原理选配人员2，合力管理幅度和管理层次原则p61管理幅度原则：是指一个人能直接高效的领导下属人数的限度或叫管理的宽度所谓管理层次，是将企业内最高领导到基层员工之间划分成隶属关系的数量两者成反比例4，组织结构的主要模式（思考题）p65（1）直线（2）职能（3）直线-职能（4）事业部制（5）超事业部（6）矩阵式《论述分析》5，有限责任公司p716，股份有限公司的概念及成立的条件（思考题）（1）指有一定人数的股东发起设立的，公司全部资本分为等额股份，股东以其所认购的股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对外承担民事责任的公司（2条件）p817，企业集团的基本概念及本质特征（思考题）：是一些具有相对独立性的企业为了适应市场经济环境和企业内部的组织的变化，按照特定要求和借助某些机制相互结合而组成的企业有机联合体。

/（1）目的性，（2）主体的相对独立性，（3）规则性，（4）整体协调性8，现代企业组织结构设计的程序：（思考题）（1）收集和分析资料，确定目标（2）研究工作的性质和范围（3）提出组织结构图（4）确定职务，岗位，权限和责任（5）设计组织运行的工作程序及信息沟通方式（6）选择和配置人员（7）评价和确定组织结构设置方案1，企业经营战略的概念（思考题）：指企业为实现其经营目标长期的生存于发展，在分析外部环境和内部条件的基础上，从企业发展全局出发，对企业未来较长时期的经营活动做出的整体性的谋划和活动纲领2，企业经营战略的作用：（1）促进企业顺利发展（2）提高生产经营的目的性（3）增强企业活力（4）提高企业管理人员的素质3，经营决策的作用：（1）是企业生存和发展的保障（2）是促进和提高企业管理水平的重要的手段（3）提高企业经济效益的根本保证（4）是评价，考核企业管理人员业绩的一项重要标准4，经营决策的类型：（1）战略，管理，业务（2）程序化和非程序化（3）确定型，风险型，非确定型1，市场调查的概念和作用：指运用科学的方法，有目的，系统的收集，记录，整理，分析有关市场需求方面的各种信息，情报资料，以了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测与决策市场营销活动提供客观依据的一种重要情报手段的管理工具 / 作用：（1）是企业求得生存和发展的有效办法（2）是企业预测，决策和制定经营计划的基础（3）是国民经济综合平衡的重要手段2，市场预测的概念：根据有关资料运用科学方法，对未来事物的发展和变化所做出的预计和测算3，市场营销观念的概念：企业在一定时期，一定生产经营技术和市场环境条件下进行全部市场营销活动，正确处理企业，顾客和社会三者利益方面的指导思想和行为的根本准则4，市场营销观念的演变：（1）生产观念（2）推销观念（3）市场营销5，现代产品整体观念（1）实质产品（2）形式产品（3）延伸产品（4）产品保证6，产品市场寿命周期：投入生产开始——被淘汰所经历的时间7，产品市场寿命周期各阶段的主要特征p174（思考题）9，10，促销的概念（思考题）：运用各种方式激发顾客的购买欲望，扩大销售的总体活动过程，需考虑商品的性质，商品生产寿命时间，生产性质，促销费用11，促销方式：（1）人员推销（2）营业推销（3）公共关系（4）广告宣传12，产品组合的概念，策略（思考题）：p175 经营范围和结构 /// （1）全线全面，（2）生产专业（3）产品线专业（4）有限产品线（5）特殊产品专业（6）特殊专业13，什么是品牌，商标？品牌的策略有哪些（思考题）：p1771，企业财务管理的内容（思考题）：（1）筹措经营资金（2）组织日常控制（3）进行合理投资（4）利润及其分配管理（5）管理好外汇业务（6）接受核资评估任务（思考题）：（1）合理的筹措企业所需的经营资金（2）正确组织企业日常的财务收支活动（3）有效的利用好企业各项资产（4）努力提高企业的经济效益（5）积极维护企业投资者，债权人权益2，企业筹资的渠道（思考题）（1）国家财政基金（2）金融机构基金（3）其他企业，事业单位资金（4）社会闲散游资（5）企业内部资金（6）国外资金1，新产品开发策略（思考题）：（1）维持强化型策略（2）改革型（3）风险型2，技术引进的主要形式（思考题）：（1）许可贸易（2）技术咨询服务（3）技术协助（4）工程承包（5）合作生产（6）合作经营和合资经营（7）补偿贸易（8）特许专营1，流水线生产的特征：p2531，什么时产品质量：产品的使用价值2，质量管理的概念运用科学的方法，经济的手段，对质量加以调节和控制，使其达到预定目标3，全面质量管理的发展过程：（1）质量检验阶段（2）统计质量阶段（3）全面质量管理阶段[特点：全面性，全过程性，全员性，经济性，服务性，科学性]4，Pdca的含义：全面质量管理体系的运动5，质量保证体系的概念：企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统的概念和方法，把质量管理各阶段，各环节，各部门的质量管理职能和活动合理组织起来，形成一个任务，职责，权限明确而又相互协调，相互促进的有机整体。

武汉工程大学工程硕士试题

武汉工程大学工程硕士《现代企业管理》课程考试试题一、简答题：3⨯10=301. 简述全面质量管理的特点.2．简述现代企业制度的内容和特征3．简述市场营销4P的内涵二、计算题：2⨯15＝301.某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为4 4元。

要求：(1)计算保本点销售收入。

(2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?(3)若目标产量为5000件，则获利多少?2．计算教材P219复习思考题第10题三、结合战略管理相关理论案例分析：40分香港大屿山巴士公司从香港本岛乘坐油麻地渡轮公司的渡轮，在大屿山岛的梅嵩码头停靠后，人们一上岸就可以看到大屿山巴士公司总部的两层楼房及它的巴士总站。

大屿山岛是环绕香港本岛的200多个大小岛屿中的最大一个，其面积为香港本岛的两倍还多，这是一块尚未完全开发的宝地。

大屿山岛仅有居民2万多人，主要从事农副渔业生产，还有些与其相关的小型乡镇工业。

正是由于如此，这里还保留着未受人类社会现代化进程中所产生的副作用影响的美丽田园、幽静海岸和纯朴的民俗。

这无疑对深居香港闹市的人们有着巨大的吸引力。

近年来，来岛观光度假的人们不断增加。

尤其是位于该岛中部的宝莲寺新近立起了的世界最大的一尊露天铜佛，更使游客和善男信女们纷至沓来。

据说前香港政府有关当局也正打算在大屿山建立新的旅游点，以增添香港这一东方明珠的光彩。

1.大屿山巴士公司的背景大屿山巴士公司是一家合股公司，它是由该岛的3家巴士公司“联德”、“昂平”和“大澳”合并而成。

在那以前，由于岛上人烟稀少，香港几家较大巴士公司虽曾试图在这里开设线路，却都因为客流量过少，收不敷出而告吹。

饱尝交通不便之苦的岛民只得自己凑资购买了村车来对付。

几经周折，渐渐形成了前述的3家巴士公司。

但这些小公司经营原始，管理混乱，不断有交通事故发生。

前香港当局针对这种情况，从1970年开始策划3家合并。

几经筹备，大屿山巴士公司遂正式于1975年成立。

西大[9053]《企业管理学》

9053 20201主观题1、公司参考答案：公司是指股东依照公司法的规定、以出资方式设立、股东以其出资额或所持股份为限对公司承担责任、公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。

2、战略管理参考答案：战略管理是充分占有信息基础上的一个决策和实施过程，是指企业确定使命，根据其外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证战略目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的动态管理过程。

3、人力资源管理参考答案：人力资源管理是指运用科学的方法，在企业战略的指导下，对人力资源进行获取与配置、培训与开发、考核与激励、安全与保障、凝聚与整合等，最终实现企业目标和员工价值的过程.4、管理信息系统参考答案：管理信息系统：是指运用现代化的管理思想和方法，采用电子计算机，对企业管理、决策工作中的信息进行收集、存储、加工、分析，以辅助从日常的业务处理直到决策方案的制定和优选等工作，以及跟踪、监督、控制、调节整个管理过程的人—机系统。

5、组织参考答案：组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。

其间，组织的三要素有目标、有机结构以及人。

6、产品参考答案：产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形产品或无形的服务。

7、全面质量管理参考答案：全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

8、企业文化参考答案：企业文化是在一定的社会经济条件下，通过长期的社会实践所形成的，并为全体成员所公认和遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。

单项选择题9、古典管理理论阶段的代表性理论是( ).科学管理理论.管理科学理论.行为科学理论.权变理论10、（）是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。

00144 企业管理概述习题集及答案

课程名称：《企业管理概论》课程代码：0144一、单项选择题1．下列有关企业含义正确的表述是（）。

A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B.企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织2．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于（）。

A．合伙制企业B.个人业主企业C．有限责任公司D.股份有限公司3．企业管理的二重性是指（）。

A．生产属性和经营属性B.计划属性和市场属性C．自然属性和社会属性D.经济属性和文化属性4．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是（）。

A．计划、协调、控制B.计划、组织、指挥C．计划、组织、用人D.计划、组织、控制5．在一个学习型组织中，最佳的学习单位是（）。

A．班组B.车间C．科室D.团队6．公司制企业最高的权力机构是（）。

A．股东大会B.董事会C．高层经理班子D.监事会7．甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。

由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是（）。

A．直线职能结构B.直线结构C．事业部结构D.矩阵结构8．哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即（）。

A．顾客、竞争、合作B.顾客、竞争、变化C．顾客、消费、竞争D.顾客、合作、变化9．企业文化的作用对象只有一个，即（）。

A．企业B.产品C．市场D.人10. 某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）。

A.租赁融资B.债权融资C.股权融资D.商业信用11．安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是（）。

A．产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C．企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略12．按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在（）。

福建师范大学智慧树知到“工商管理”《企业管理学》网课测试题答案卷5

福建师范大学智慧树知到“工商管理”《企业管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.设备维修体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。

()A.正确B.错误2.全面质量管理的基本特性包括()。

A.全面的质量管理B.全过程的质量管理C.全员参与的管理D.全企业的质量管理3.理性决策和有限理性决策的本质在于用逻辑取代直觉，但理性决策和有限理性决策是有局限的。

()A.正确B.错误4.抵制变革的原因包括()。

A.不确定感B.缺乏理解和信任C.害怕失去某些既得利益D.对变革的认识不同5.董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。

()A.正确B.错误6.市场细分策划的标准包括()。

A.地理因素细分B.人口因素细分C.心理因素细分D.行为因素细分7.产权的“两权分离”包括多重内涵，包括()。

A.股权与所有权分离B.原始产权与股权分离C.股权与法人产权分离D.股权与经营权分离8.信度是指考评所获信息结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关符合程度。

()A.正确B.错误9.1916年首开管理定义先河的西蒙认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。

()A.正确B.错误10.项目管理是指企业为了实现某一特定目标，按照项目活动规律的要求，运用系统理论和方法，对有限资源进行组织、协调和控制的各项工作的总称。

()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：ABCD3.参考答案：A4.参考答案：ABCD5.参考答案：B6.参考答案：ABCD7.参考答案：BCD8.参考答案：B9.参考答案：B10.参考答案：A。

吉大《企业管理学》考试

企业管理学一、单选题1.(2分)下列不属于价值规律的从属经济规律的是（）。

• A. 价值决定规律• B. 平均利润规律• C. 利润最大化规律• D. 竞争规律答案D2.(2分)现代劳动人事管理的特点主要是以（）为核心。

• A. 人• B. 经济效益• C. 法律法规• D. 人事制度答案A3.(2分)当需求的价格弹性的绝对值大于1时，称为（），这类商品在价格变动时，引起需求量的变化比较大。

• A. 需求缺乏弹性• B. 需求富有弹性• C. 需求有单位弹性• D. 供给富有弹性答案B4.(2分)工商谈判是以（）为核心。

• A. 利益谈判• B. 责任谈判• C. 价格谈判• D. 质量谈判答案C5.(2分)（）是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

• A. 网络营销• B. 服务营销• C. 绿色营销• D. 关系营销答案D6.某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，在对中国市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场，集中营销。

由于化妆品市场竞争激烈，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，该公司着力培养自己产品的特色，决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。

为此，他们在产品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服务体系，并且在产品的标识、文字和视听媒体方面作文章，取得很好的效果。

几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率均较高。

公司不断加大投入，以维持公司的市场地位。

各大媒体对该公司也给予了密切关注。

当有记者问起该公司的成功秘诀时，公司销售总监认为两点很重要，首先观念上，公司注重生产经营那些“顾客需要的，企业擅长的，符合企业整体利益的产品”，企业要有社会责任；其次调整了企业销售策略，从原来商家到企业订货的销售方式，改变为投巨资直接建立化妆品专卖店，在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。

武汉工程大学《管理学原理》题库

第一篇总论一、名词解释1．管理：是指组织在特定环境下，充分利用各种资源，协调集体活动以达成预定目的的实践过程。

2．非正式组织：是指人们在企业内共同工作过程中，由于情感交流、兴趣爱好相近等原因所组成的一种非正式团体。

3．系统：是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。

4．人本原理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种管理方式。

5．效益：是有效产出与其投入之间的一种比例关系。

二、简答题1．如何准确理解管理的定义①管理是一系列的活动，是包括决策、计划、组织、领导、控制和创新在内的一系列具体活动的总称②管理是目的性很强的活动③组织是管理的载体④管理的基本对象是人⑤管理的本质是协调2．泰罗科学管理理论的主要内容①工作效率和工作定额②科学选人用人③实行标准化④有差别的计件工资制⑤劳动职能分析⑥例外原则3．梅奥人群关系理论的主要内容①工人是“社会人”而不是“经济人”②企业中存在着非正式组织③生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系④企业管理者应树立新型的领导方式三、论述题1．论如何正确认识和对待泰罗的科学管理理论①科学管理的实质。

泰罗曾指出，科学管理的实质是在一切企业或机构中雇主和工人双方在思想上的一次完全的革命。

②科学管理的局限性。

科学管理最明显的局限性是认为工人是“经济人”③科学管理的贡献。

科学管理最大的贡献是提倡用科学的管理方法代替传统的管理方法。

④科学管理的提出不仅是管理方法的革命，也是管理思想的革命，不仅在当时的社会生产中发挥了重要的作用，也对以后的管理理论发展产生了深远的影响，泰罗的贡献是巨大的、历史性的。

2．论企业管理如何坚持系统观点①整个系统是主要的，而其各个部分是次要的。

②整个系统中的各个部分组成一个不可分割的整体，其中某一部分变化势必会影响到其他部分。

③各个部分围绕着系统整体目标的实现而发挥作用。

武汉工程大学20-18—2019--学年度第一学期《管理学》(期末)考试

《管理学原理》试卷B （闭卷）（03卷）出卷人：一、填空题（每题1分，共5分）1、激励的期望理论是_______________提出的。

2、_______________提出需要层次理论，他认为个体需要层次从低至高依次为：生理需要、安全需要、社交叫需要、自尊需要、自我实现需要。

3、著名的管理学家_______________提出激励--保健理论。

4、管理的三大技能指的是_______________技能、_______________技能、技术技能。

二、名词解释题（每题5分，共20分）1、价值链管理(value chain management)2、费德勒权变模型（Fiedler contingecy model）3、激励--保健理论（Motivation -hygiene theory）4、BCG矩阵(BCG matrix)三、简答题（每题6分，共30分）1、简述影响管理跨度的因素。

2、简述影响授权的主要因素。

3、简述时间管理的主要方法与原则。

4、简述职务特征模型。

5、简述影响沟通的因素。

四、论述题（每题15分，共30分）1、在“大众创业、万众创新”背景下，请利用激励理论、领导方面的理论述高效组织构建的意义、方法。

2、如何构建优秀的宿舍文化。

五、材料分析题（每题15分，共15分）美国南北战争期间，林肯先后选用了四个将军，他们都没有什么明显的缺点。

尽管北方军队有人力、物力上的绝对优势，但从1861年到1864年三年多的时间里，却屡屡受挫。

与此相反，南军首领罗伯特•李手下的每一位将领，从杰克逊开始，几乎每个人都有各自严重的缺点，但是他认为这些缺点不碍大局，而他们每个人也各有所长。

林肯所任用的“完美无缺”的人一次又一次败在罗伯特•李将军的“缺点”将领的手下。

林肯总统觉悟了，终于任命满身是“缺点”的格兰特将军为总司令，格兰特将军嗜酒如命。

林肯也知道嗜酒误事，但是他更知道在北方军队所有的将领中，只有格兰特能运筹帷幄、以往的战绩证明他能决胜千里，对格兰特将军的任命，正是美国南北战争的转折点。

武大企业管理——真题汇总

2000年：一、判断1《孙子兵法》、《资治通鉴》是我国治军、治国的著名书籍，这表明我国是管理科学理论和思想的发源地之一。

2领导的权变理论、管理方格理论都表明，在现实中，一位领导者在关心工作和关心群众关系时存在矛盾，存在选择。

二、名词解释1领导2激励3霍桑实验三、简答1何为双因素理论？该理论有何特点？2试比较控制工作中控制方法的优缺点。

四、论述1通过学习，你对管理有何认识。

2001年一、判断1在股份有限公司中，董事长的权力总比总经理大。

2现代管理理论认为，只有主动进行变革的组织才能保持活力和不断发展。

3在控制工作的三种类型中，现场控制是最有效的和最常见的控制方法。

二、名词解释1非程序化决策2直线职权3企业流程再造4全球一体化5核心能力三、简答1简述事业部组织结构的特征和主要优点。

2你认为对组织成员的激励主要应从哪些方面进行？四论述1面临人类新的世纪，管理理论和管理模式将发生哪些变化？2002年一、判断1处于一切都在快速变化的当今时代，计划赶不上变化，所以没有必要作长期计划。

2出现“三个和尚没水喝”的问题，主要是和尚太懒，应该加以帮助，提高他们热爱劳动的认识。

3“岗位轮换”除了作为培训人员的重要手段之外，在我国还具有加强外部监督控制的作用。

二、名词解释1目标管理2虚拟组织3期望理论三、简答1简述企业文化建设的作用和意义。

2运用激励理论分析提高大学生的学习热情应该从哪些方面采取措施。

2003年一、判断1法约尔的最大贡献是他完整提出了科学管理的系统和基本的理论构架。

2管理的核心问题是根据市场的变化制定企业的战略。

3控制的科学含义是控制人的行为和错误。

二、名词解释1领导2学习型组织3决策三、简答1泰勒科学管理的主要思想是什么？2在管理过程中有那几种常用的沟通方式？试比较你所列举的沟通方式之间的主要差异。

四、论述1在各国的管理工作人人都知晓一个基本的原理：管理理论必须与各国的国情相结合。

试论述：作为一名中国的管理理论，应该如何实现这一基本的原理呢？2004年一、判断1在企业选聘管理人员的方法中，主要从组织内部调整和提升的方法比从组织外部选聘更合理，也更有利于组织的发展。

武汉工程大学工商管理专业2019-2020学年管理学第八章填空题测试

武汉工程大学工商管理专业2019-2020学年管理学第八章填空题测试您的姓名： [填空题] *_________________________________1、现代企业制度主要包括企业产权制度和 ___________________________ 。

[填空题] *空1答案：企业法人治理制度2、在市场细分的基础上，企业所选定的，准备以相应的产品和服务去满足其需要的消费者群，被称为 _______________ [填空题] *空1答案：目标市场3、企业系统可划分为两大子系统，即_____________________和管理子系统。

[填空题] *空1答案：生产经营子系统4、现代市场营销观念的核心是_____________________ [填空题] *空1答案：使顾客满意5、生产管理的基本目标有质量、成本、时间和__________________ [填空题] *空1答案：柔性6、产品的整体概念认为，产品是由核心产品、__________________和附加产品三个层次组成的一个整体。

[填空题] *空1答案：实体产品7、按企业的财产组织形式划分，可以分为个体企业、合伙企业、合作制企业和_____________________ 。

[填空题] *空1答案：公司制企业8、 _____________________ 是企业最基本的系统，是企业发挥基本职能的主体系统。

[填空题] *空1答案：生产经营子系统9、企业的基本运营链是：经营目标—— _____________________ ——经营绩效。

[填空题] *空1答案：生产经营10、 __________________ 的建立，标志着企业的真正诞生。

[填空题] *空1答案：工厂制11、按照 ___________________________ 划分，将企业分为个体企业、合伙企业、合作制企业和公司制。

[填空题] *空1答案：企业财产组织形式12、按照企业的行业性质，可以分为工业生产企业、________________________ 、服务企业、三类。

现代企业管理教学课件

第三节企业管理的基本理论

一、管理（一）什么是管理？（1）百姓：管理就是管辖和治理。或管的道理。（2）领导：管理就是决策；（3）专职干部：管理就是组织；（4）计算机专家：管理就是程序（5）经济学家：管理是一种经济资源；（6）政治学家：管理是一种职权系统；（7）社会学家：管理是一种阶级和地位系统；（8）心理学家：管理是使人们适应于组织的过程
现代企业管理专题

主讲朱永华
博士教授

武汉工程大学管理学院 E-mail:daliao7017@
参考书目

[1]王基建，白玉.现代企业管理.武汉理工大学出版社，2005 [2]尤建新.企业管理概论.高等教育出版社，2006 [3]白玉，熊银解，陈德恭.现代企业管理. 武汉理工大学出版社，2005
二、企业的作用、特性和地位

（一）企业的基本作用：使用、配置和运转社会（经济）资源，使其形成新的组合，从而实现新的价值。从而为企业股东、员工和社会带来各自所期望的利益。企业的基本作用在于使社会经济资源得到配置和增值。
二、企业的作用、特性和地位

（二）企业的基本特性： 1、生产性：制造产品（有形、无形）和服务。 2、盈利性：增值部分：①、回报社会、②、扩大发展、③、维持开支。 3、市场性：企业的边界是市场，没有市场就没有企业。
参考书目

1、（面向21世纪课程教材--高等学校经济管理基础课教材）企业管理概论（第二版），黄渝祥主编，高等教育出版社。 2、《现代企业管理学》赵黎明主编天津大学出版社 2002年出版 3、《公司经济学》(第二版),毛蕴诗编,东北财经大学出版社,2005 年 4、范里安《微观经济学：现代观点》（第6版）+书后习题答案 +配套练习册 5、朱善利《微观经济学》（第二版） 6、平新乔《微观经济学十八讲》+书后习题答案（此书可作为参考） 7、罗宾斯《管理学》（第7版）+书后习题答案 8、科特勒《营销管理》（第10版或11版或12版）

《企业管理学》习题库doc-武汉工程大学-精品课程

《企业管理学》习题库doc-武汉工程大学-精品课程第一讲试题：名词讲明企业治理企业治理市场中心原则价值中心原则人本中心原则企业制度论述题1.何谓企业?企业应具备哪些要素?2.从家庭手工业过渡到企业的要紧缘故有哪些?3.企业进展经历了哪几个时期?各个时期有何特点?4.请进一步分析、研究现代企业进展趋势。

5.请讨论企业的进展与企业治理的关系。

6.企业法律形式有哪些?各有什么特点?7.企业组织结构有哪些形式?它们各自的优缺点如何?8.以后的企业组织如何变化?割着什么方向变化?9.分析组织变革的缘故，讲明组织变革的动力和阻力。

10.治理的含义是什么?治理对企业有什么作用?试举例讲明。

12.治理有哪些职责?什么缘故讲治理的本质是和谐?13、企业治理理论的内容中，哪些适合我国现在的情形，哪些不适合?请讲明因。

14、你认为企业能否生存与进展取决于哪些因素?第二讲试题：1.企业不同的法律组织形式各有哪些特点？分不适合什么类型的新创企业？2.创建企业需要了解哪些法律？它们对新企业有何阻碍？3.阻碍新企业选址的因素有哪些？4.特许经营什么缘故进展得如此迅速？5.如何管好创立初期的企业？6.如何治理并留住核心职员？7.什么缘故专门多新企业都期望上市？第三讲试题：1. 什么是决策？决策的要紧类型有哪些？2. 试述决策的差不多程序。

3. 决策的方法有哪些？它们分不适用于何种情形？4. 某企业生产一种产品，固定成本为30000元，单位变动成本为10元/件，销售单价为15元/件，打算销售量为10000件。

试回答以下咨询题：（1）企业在打算销售量下能否盈利？若能盈利，目标利润为多少？（2）判定企业现在的经营安全状况。

（3）如果新增利润10000元，其目标销售量是多少？5. 某轻工机械厂拟订一个有关企业经营进展的决策。

据本企业的实际生产能力，本地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势初步拟订三个可行方案：方案一是扩建工厂，需投资100万元；方案为新建一个工厂，需投资200万元；方案三是与小厂联合经营合同转包，需投资20万元，企业经营年限为10年。

现代企业管理习题集含答案-13页文档资料

一、单选题1.最早、最简单的企业形态是（）A、合伙制企业B、个人业主制企业C、股份制企业D、三资企业2.以下不属于管理含义的是（）A 、对事B、对物C、对人D、对实体3.企业组织工作遵循（）是主体的原则A、职工B、经理C、股东D、工会4.企业早期的一种组织结构形式是（）A、直线制B、直线——职能制C、事业部制D、矩阵制5.企业经营思想的中心是（）Ａ、计划观念B、市场观念C、竞争观念D、效益观念6.全面质量管理的目的和指导思想是（）Ａ、全员性B、科学性C、服务性D、全面性7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指（）Ａ、ISO9001 B、ISO9002C、ISO9003D、ISO90048.盈亏平衡分析法的核心是（）Ａ、盈亏平衡点B、均衡点C、经济批量D、生产点9.风险决策的概率是（）A、不确定的B、确定的C、不一定Ｄ、都不对10.以下不属于不确定决策方法的是（）Ａ、大中取大法Ｂ、小中取大法Ｃ、乐观系数法Ｄ、决策树法11.企业协调的中心是（）A．人B、物C、资金D、财务12.以下不属于3M的是（）A、资金B、人员C、物资D、管理13.责任属于（）因素。

A、激励因素B、工作因素C、环境因素D、保健因素14.西蒙认为管理是（）A、教育B、决策C、文化D、协调15.公司制最高权利机构是（）A、董事会B、股东大会C、经理D、监事会16.企业责任制度的主体是（）A、工作制度B、奖惩制度C、内部经济责任制度D、承包制度17.现代企业制度的特征不包括（）A 产权关系明晰B 政企分开C 管理科学D 机制呆板18.在厂长（经理）负责制中，企业的法定代表人是（）A 工会B 工人群众C 厂长D 生产部门管理者19.埃尔顿. 梅奥是人群关系理论的代表人物，他提出了（）A“霍桑试验” B 需求层次理论C 大批大量生产组织管理（流水生产）D 双因素理论20.在下列选项中不是按照企业制度和法律责任划分的是（）A 个人业主制企业B 合伙制企业C 公司制企业D 集体企业21.股份有限公司的法律特点是（）A 公司不得发行股票，股东的出资额以协商确定，并以股份证书认定B 公司的股份一般不得任意转让，若需转让，其他股东有优先购买权。

2022年武汉工程科技学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年武汉工程科技学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调2、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制3、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯4、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任5、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效6、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。

A．领导 B．协调 C．控制 D．组织7、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。

A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力8、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划9、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥10、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素二、名词解释11、组织变革12、非程序化决策13、竞争优势和竞争战略14、利益相关者15、效率16、组织结构17、团队结构18、路径—目标理论三、简答题19、简述泰勒科学管理理论的主要内容。

2022年武昌工学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年武昌工学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯3、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效4、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。

A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略5、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素7、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯9、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略二、名词解释11、组织变革12、决策13、竞争优势和竞争战略14、组织文化15、管理学16、组织结构17、跨职能团队18、领导三、简答题19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？20、比较三种传统的组织设计。

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《企业管理》题库第一讲试题：一、名词解释1．企业2．管理3．企业管理4．市场中心原则5．价值中心原则6．人本中心原则7．企业制度二、论述题1.何谓企业?企业应具备哪些要素?2.从家庭手工业过渡到企业的主要原因有哪些?3.企业发展经历了哪几个时期?各个时期有何特征?4.请进一步分析、研究现代企业发展趋势。

5.请讨论企业的发展与企业管理的关系。

6.企业法律形式有哪些?各有什么特点?7.企业组织结构有哪些形式?它们各自的优缺点如何?8.未来的企业组织如何变化?割着什么方向变化?9.分析组织变革的原因，说明组织变革的动力和阻力。

10.管理的含义是什么?管理对企业有什么作用?试举例说明。

12.管理有哪些职责?为什么说管理的本质是协调?13、企业管理理论的内容中，哪些适合我国现在的情况，哪些不适合?请说明因。

14、你认为企业能否生存与发展取决于哪些因素?第二讲试题：1.企业不同的法律组织形式各有哪些特点？分别适合什么类型的新创企业？2.创建企业需要了解哪些法律？它们对新企业有何影响？3.影响新企业选址的因素有哪些？4.特许经营为什么发展得如此迅速？5.如何管好创立初期的企业？6.如何管理并留住核心员工？7.为什么很多新企业都渴望上市？第三讲试题：1. 什么是决策？决策的主要类型有哪些？2. 试述决策的基本程序。

3. 决策的方法有哪些？它们分别适用于何种情况？4. 某企业生产一种产品，固定成本为30000元，单位变动成本为10元/件，销售单价件。

试回答以下问题：10000件，计划销售量为/元15为（1）企业在计划销售量下能否盈利？若能盈利，目标利润为多少？（2）判断企业此时的经营安全状况。

（3）如果新增利润10000元，其目标销售量是多少？5. 某轻工机械厂拟订一个有关企业经营发展的决策。

据市场预测与分析，三种方案在实施过程中均可能遇到以下四种情况，现将有关资料估算如表3－4所示。

表3－4 损益表单位：万元销路极差销路一般销路差销路好0.1 0.50.3 0.145 －－25 50 扩建 2580 40 7030 －新建－10合同转包－－15530请利用决策树法进行决策。

第四讲试题：一、判断题：1.20世纪60年代初，美国着名管理学家钱德勒的《竞争战略》一书出版，首开企业战略问题先河。

（）2.设计学派是以哈佛商学院的波特教授以及其同仁们为代表的。

（）3.如果一个产业的进入壁垒比较低，对产业的现有企业的威胁就小。

（）4.销售渠道分析包括分析销售渠道结构，销售渠道管理和中间商评价，其中重点是对销售渠道管理进行评价分析。

（）5.SWOT的是一种最常用的企业内外环境因素综合分析方法。

（）二、单项选择题1.研究开发战略的选择常常受企业总体战略和（）的影响A、公司战略B、投资战略C、职能战略D、经营战略2.如果企业SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是（）A.发展型战略B.先稳定后发展战略C.紧缩战略D.多元化战略3.企业竞争优势的根基是（）。

财务能力 B.核心能力 A.C.营销能力D.科技能力4.战略控制的目的主要是控制（）A.战略实施B.战略失效C.战略目标D.战略方案三、多项选择题：1.企业战略要素的协同效应可以表现在哪些方面（）A.销售协同效应B.生产协同效应C.投资协同效应D.管理协同效应E.供应协同效应2.多元化的战略利益有（）A.实现范围经济B.分散经营风险C.增加市场占有率D.增加竞争力量E.降低生产成本3.战略联盟组建中应注意的问题（）。

A.慎重选择合作伙伴B.建立合理的组织关系C.优势互补D.加强沟通E.风险共担4.一般战略变革时机有（）。

A.提前性变革B.反应性变革C.回馈性变革D.危机性变革E.主动性变革四、问答题1、什么是企业战略管理？主要特点有那些？2、战略管理实施过程中应注意的内容？3、什么是一体化战略？4、战略制定的方法有哪些？5、战略管理感到过程有哪几个阶段？第五讲试题：一、判断题（正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”）1、主生产计划，是外部需求与MRP系统之间的接口，MRP系统所产生的各）种计划都要以这个计划为依据。

（．2、一个网络图一般允许有一个起点事项和一个终点事项。

（）3、生产作业计划的工作内容是进行负荷与能力的平衡（）4、网络图是由结点和活动两种符号所组成的图形（）5、在MRP系统中需要计算的主要项目是总需要量和可用库存量（）二、选择题（一）单项选择题1.MRP中工厂日历是用于编制计划的日历，它与普通日历的关系是()A.与普通日历相同B.由普通日历除去假日C.由普通日历加上加班日期D.由普通日历除去不生产的日子2 .MRP是在()A.订购点法的基础上发展起来的B.在制品定额法的基础上发展起来的C.累计数法的基础上发展起来的D.网络计划法的基础上发展起来的3、.在计算网络计划的作业时间时，只确定一个时间值的方法是()A.三种时间估计法B.单一时间估计法C.综合估计法D.平均估计法4、长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于()A.战术层计划B.运作层计划C.战略层计划D.作业层计划5、MRPⅡ与闭环MPR的主要区别是()A.MRPⅡ增加了成本和财务控制功能B.MRPⅡ提高了生产计划的有效性C.MRPⅡ增加了生设备的技术性评价D.MRPⅡ建立了能为生产经营各部门共享的生产数据库（二）多项选择题1、生产计划的主要指标有()A.产量指标B.销售额指标C.产值指标D.品种指标E.质量指标2、生产作业管理的原则是()A.讲求经济效益B.坚持以销定产C.实行科学管理D.组织均衡生产E.实施可持续发展战略3、备寿命的分类包括( )A.正常寿命B.非正常寿命C.技术寿命D.经济寿命E.效能寿命4、企业在制定新产品开发规划时的主要依据是()A.企业发展和战略B.用户需求C.企业的生产技术条件D.国家有关政策法规E.国家或地方的总体规划5、设备的技术性评价，包括()A.耐用性B.适应成套性C.性．D.环保性E.节约性三、简题答1、简述生产(作业)过程分析的内容。

2、简述闭环MRP的处理过程。

3、网络图的构成要素有哪些？绘制网络图的基本规则是什么？四、计算题已知某工程项目的作业明细表如下：时间单位：天作业代号 AB C D E F G H I JK紧前作业—A C EFGH C CD GH —— B —314作业时间33446325要求：(1)根据作业顺序绘制箭线式网络图；(2)根据作业时间，计算结点最早开始时间、最迟结束时间及总时差；(3)确定关键路线，计算总工期。

第六讲试题：一、判断题（正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”）1.企业的产品，只要质量好，就不愁打不开销路。

（）2.凡是市场机会都是企业可以利用的。

（）3.营销管理是否成功的关键在于适当安排促销组合，使之与不可控因素相适应。

（）4.一项交易做成以后，市场营销的任务即告结束。

（）5.把市场营销活动的重点放在如何有效利用生产资源及提高劳动生产率。

以获得最大产量及降低成本上，这是推销观念的反映。

（）6.除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则，消费者将不会购买本公司的产品，或是仅购买公司少量的产品，这是持生产观念的结论。

（）7.在新的经营观念下，公司的方法是生产自认为“优良”的产品，并大力推销这些产品。

（）8.根据市场营销学对市场的定义，市场专指买方，不包括卖方；专指需求，不包括供给。

（）9.推销观念非常重视强化产品在市场上的销售，它与市场营销观念并没有本质的区别。

（）10.社会市场营销观念强调在对消费者利益的满足上，不仅要迎合消费者已有的需求与欲望，而且还要发掘潜在需要，兼顾长远利益。

（）二、单项选择题）战略。

军工企业兼搞民品的生产与销售，这种做法属于（1.A.市场渗透B.多角化C.产品开发D.市场开发2.“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A.生产B.产品C.推销D.社会营销3.市场营销组合是指（）。

A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种因素的组合4.生产观念强调的是( )。

A.以量取胜B.以廉取胜C.以质取胜D.以形象取胜5.一种观点认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的商品，因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。

这种观念就是（）。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念三、多项选择题1.传统的营销管理指导思想包括（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会市场营销观念2.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）A.企业内部条件B.企业利润C.市场需求D.竞争者的反应E.社会整体利益3.企业的产品组合包括( )等三个因素。

A.广度B.深度C.产品线D.产品项目E.关联性4.人员推销的要素是( )。

A.推销策略B.推销人员C.推销对象D.推销品E.推销费用5.营销组合是( )等手段的综合运用A.广告B.人员推销C.公关D.产品开发E.营业推广四、问答题1.阐释市场营销的核心概念与其相互关系？2.经营理念发展经历了几个阶段？简介各阶段的内容与特点？阐述环境机会、环境威胁的含义及分析、评价方法？3.4.如何理解产品整体概念?5.产品处于成熟期的营销策略？第七讲试题：一、判断题（正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”）1. 沉没成本属于净增效益财务管理原则的应用。

（）2. 在进行投资项目评价时，只有当企业投资项目的收益率超过资本成本时，才能为股东创造财富。

（）3. 在投资项目评价的基本方法中，贴现指标比非贴现指标更加实用。

（）4. 现金管理的目标就是在资产的流动性和盈利能力之间作抉择，以获取最大的长期利润。

（）5. 在其他条件不变的情况下，随着付息频率的加快，债券价值也将逐渐下降。

（）6. 在投资项目评价的基本方法中，贴现指标比非贴现指标更加实用。

（）二、选择题（一）单项选择题1、按照随机模式，确定现金存量的下限时，应考虑的因素有（）。

A.企业现金最高余额B.有价证券的日利率C.有价证券每次转换成本D.管理人员对风险的态度和企业每日最低现金需求量2、在商业信用的应收账款决策中无须考虑的因素是（）A.货款结算需要的时间差B.公司资金成本的变化C.销售增加引起的存货资D.应收账款占用资金的应计利息金增减变动3、在杜邦分析体系中，假设其他情况相同，下列说法错误的是（）。