企业员工职业化的养成与塑造
员工职业化的养成与塑造(一)
员工职业化的养成与塑造(一)余世维：大家早上好，今天大家来这里的目的就是上课，所以我们不需要花时间进行客套，刚才两位主持人已经说的很清楚了，我不用再多说了。
我先将情况给各位解释一下，我知道上这个课是距离今天五天前，主办单位忘了告诉我他们在我的课里挑了这个课，这个课本来是给企业开的，不是给公开课的，今天是第一次这个课上公开课，今天各位手里拿的讲义是旧的，有三分之一是我以前讲公开课讲的东西，有执行力以及团队方面的内容，但是今天因为是上公开课，这个内容就不能上了，很多人听过我的公开课，所以尽量内容不要重复，连案例都不要重复。
等到我从台湾回来知道这个事大吃一惊，我又不能取消，所以这几天我连夜的重改、重写、重新制作片子，我先要抱歉一下，我给各位上课的时候所用的投影片和你所拿的东西秩序有一点颠倒或者是更改，甚至有一些东西是新增加或者是有没有的，各位上课的时候愿意的话就看看讲义，不愿意也可以把讲义盖起来不用也可以。
今天坐在这里各行各业的朋友都有，我们没有办法针对某一个行业去讲，所以我的案例跟以前一样，也是各行各业的例子都举，希望给各位带来触动。
上课很重要的就是触动，如果我的话对各位有用一句话就可以，如果没有用讲到今天晚上也没有用，希望我所讲的给各位有帮助。
其实我求学的经历一点也不重要，我跟各位一样都是搞企业的，但是我们公司规定到55岁，所以我现在不用工作了，我站在这里跟各位交流一下。
中国人有一句话，做什么要像一行的样子，这种观念我们称之为职业化。
在我们国内跟国际接轨的企业很多，行业也不少，但是按照我们旁边的观察，很快就会发现在国际接轨中，看起来很职业化的三个行业，一个是酒店，一个是航空公司，一个是银行，你很快就会发现这三种行业跟国际接轨非常快，从那里可以看出道理呢？所谓职业化意思是什么？我们一会儿再说。
我先从一个小地方讲起，就像我现在碰到的这个情况，我刚才上课之前就跟他们说上课之前这个大灯要关掉，后来我发现一直不关，在那儿试来试去，这样的情况就是不够专业，昨天晚上就应该想到这个事情，今天早上我来到这里已经一个钟头了，也应该想到这个事情，我也不知道这个大灯什么时候可以关掉。
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Байду номын сангаас
事的样子”。 来像那一行的 事情做好”。 品牌信誉的坚
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Professional!
目前很多公司的经理 人与员工都不太 “职 业化”，是因为什么？ 1-公司没意识？ 2-个人没所谓？
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1-经营对手或合作伙伴 中，有没有值得我们 学习的专业化工作作 风体现？ 2-不专业化的弊端有哪 些？
一个顶尖的业务员什 么都能卖，因为客户 要买的不是商品，而 是你 “本人”！！
• 公司所有的用品、装饰、摆设、器具都要在颜色、造型、流派、质感上 “力求统一” • 公司所有的流程、文书、档案、作业都要在操作上 “力求标准”，而且 “力求简化” • 公司所有的建筑、门厅、招牌、展示间、办公场所都要在设计或布置上 “力求精致”
2. 当别人跟你提到 “乐团指挥” 或 “新闻代言人”，你脑中会浮现个什么样子？
地就会放弃我 以想象你们的 客户才会惊喜， 很难持久。
们。
产品。
才会难忘。
态度与心态
成长
经历
自我 成长
学习
挫挫折折
做好是本分！做错是失职！
职业化的工作态度就是 “用心把 事情做好”。 对外：客户没有批评，只能说是 把事情做完了。表现在预期之外， 客户才会惊喜，才会难忘。 对内：员工愿意和你交流，获得 肯定或表扬后，更加积极上进！
职业形象与塑造心得6篇
职业形象与塑造心得6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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余世维-职业化的养成与塑造
余世维：员工职业化的养成与塑造第一部分职业化总体通论一、什么是“职业化”？我们把每个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作称为职业。
“职业化”就是“专业化”或“专职化”。
职业化的内涵分为四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
职业化的工作技能：就是像个做事的样子。
你对你做的事内不内行，知识丰富不丰富，技能好不好。
职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人。
你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就可以看出来。
职业化的工作态度：就是用心把事情做到完美。
认真尽力做好每一件事情。
职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持。
饮料当中的百事和可口，快餐当中的麦当劳和肯德基，大卖场当中的沃尔玛和家乐福等等，都是品牌，每个品牌都有他自身企业文化的要求，职业化的工作道德就是要维护品牌信誉，传承品牌的文化内涵。
企业与企业之间的很大差别就在于职业化。
比如我们比较信任百事和可口、比较信任麦当劳和肯德基，比较信任沃尔玛和家乐福，其实这些外资企业里面的员工大部分是中国人，可大家不知为什么就是感觉到那些地方吃东西或看东西、买东西比较信任，这其实就是一种职业化。
别人到你的企业里或买你的商品时，应该是先看到你这个人才决定买你这个产品，这一点非常的重要。
所以说“一个顶尖的业务员什么都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。
”记得网上有一篇文章，叫做“我是北大栽培的劣品”，意思是说北大的学生出去之后，他们有时候找不到很好的工作，于是他们感慨北大并没有把他们栽培的很好。
有个名叫陆步轩的北大学生出去就卖肉去了。
当初这个消息报道的时候，引起社会的轰动，至于他为什么找不到工作我们不想研究，但是卖肉就要有卖肉的样子，对肉他有多少的知识和经验，卖肉的时候有没有卖肉的样子，还有就是今天不得不卖肉还是想把今天的肉卖好，还有他卖的每一斤是否合乎商业道德。
有机会去看一下当初报道消息时的那张图片，光看他穿的衣服就不够专业，拿的刀就像要吓人一跳，这其实就是不符合专业化。
职业化团队员工职业化养成与塑造
［余世维］职业化团队/ 职工职业化的养成与塑造第一部分职业化整体通论一、什么是“职业化”我们把每一个人在社会中所从事的作为主要生活根源的工作称为职业。
“职业化” 就是“ 专业化” 或“专职化” 。
职业化的内涵分为四个方面：职业化的工作技术、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
职业化的工作技术：就是像个做事的样子。
你对你做的事内不行家，知识丰富不丰富，技术好不好。
职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人。
你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就能够看出来。
职业化的工作态度：就是专心把事情做到完满。
认真全力做好每一件事情。
职业化的工作道德：就是对一个品牌信用的坚持。
公司与公司之间的很大差异就在于职业化。
当前好多公司的经理人与职工都不太”职业化”是由于什么参照答案：（1）整个公司没有“职业化”的意识，也不想要求职工做到“职业化”。
（2）职工个人无所谓，反正能够随意换工作。
除了自己发现，我们还要从各个方面察看自己的不专业。
第一，采集与整理客户的建议与投诉。
第二，征采供应商的建议和想法。
第三，与竞争敌手交流，向他们观摩学习。
第二部分职业化的工作技术——就是“像个做事的样子”一、每一个部门或岗位都要有一定具备的“能力（技术）”。
当客户的知识、经验与需求超出我们的供应时，他很简单地就会放弃我们。
每一个部门或岗位都要有一定具备的“能力（技术）”。
我们每位职工都要检讨一下，自己对岗位所需的知识掌握多少，能力具备了吗找出存在的差距和努力的方向。
商场有好多学习和培训，职工身旁的产品说明书也都是很好的学习资料，每位职工都应当抓紧学习，缩短差距，做自己岗位上的专家。
二、要把一线的销售队伍打造成“顾问式销售团队”。
所谓“顾问式销售团队”就是要做到以下几点要求：第一个要求：从程度上来讲——顾客不知道的，你知道；顾客知道的，你知道的比他更清楚、改正确。
第二个要求：从范围上来讲——除了知道自己的主业以外，还要知道其余好多周边的智能。
员工职业化的塑造
员工职业化的塑造员工职业化的塑造随着社会的发展，员工职业化已成为企事业单位重要的发展战略。
员工职业化不仅能提高企业的竞争力和生产效益，还可以为员工提供更好的职业发展和晋升机会。
因此，如何塑造员工职业化成为了企业管理者重要的课题。
首先，企业应该建立科学的评价体系。
只有建立起公平公正的评价体系，才能真正激发员工的工作积极性和创造力。
评价体系应该包括员工的工作表现、能力水平、学习进度等多个方面的内容。
企业还可以通过定期的绩效考核和个人发展规划，为员工提供明确的晋升通道和发展路径。
第二，企业应该重视员工的职业素养培养。
职业素养是指员工在工作中需要具备的一系列能力和素质，包括专业知识、沟通能力、团队合作能力、创新能力等。
企业可以通过定期的培训和学习，提高员工的职业素养水平。
同时，企业还可以为员工提供广阔的学习平台和机会，鼓励员工主动学习、不断进步。
第三，企业应该注重员工的职业发展规划。
只有有明确的职业发展规划，员工才能更好地规划自己的职业道路和目标，从而提高工作的积极性和效率。
企业可以通过定期的职业规划咨询和辅导，帮助员工明确自己的职业发展目标和方向。
同时，企业还可以通过岗位轮换、跨部门培养等方式，为员工提供广阔的发展空间和机会。
第四，企业应该加强员工的职业道德教育。
职业道德是指员工在工作中应该遵守的行为准则和道德规范。
企业通过加强员工的职业道德教育，可以提高员工的道德修养和职业操守，培养员工正确的职业态度和职业道德观念。
同时，企业还可以建立起良好的企业文化和价值观，倡导员工诚实守信、勤奋敬业的职业精神。
第五，企业要加强员工的职业交流和合作。
职业交流和合作可以帮助员工互相学习和提高，开拓视野，增加工作经验。
企业可以通过定期组织员工的交流和合作活动，鼓励员工之间的合作和互助，分享经验和技巧，提高团队的整体素质和工作效能。
总之，员工职业化的塑造是一个系统工程，需要企业管理者重视并付诸实际行动。
通过建立科学的评价体系、培养员工的职业素养、注重员工的职业发展规划、加强员工的职业道德教育以及促进员工的职业交流和合作，企业能够有效地提高员工的职业素质和职业能力，为员工的职业发展提供更好的保障和支持。
职业化的养成与塑造
一、什么是职业化
什么是职业化——概念
＊即在合适的场合下表现出合适的行为； ＊是一个人在职场环境中的态度、道德、礼仪、处
事方式、技能等各个方面的综合体现；
什么是职业化——职业化的价值
工作价值=个人能力×职业化程度：
如果一个人有
分的能力，而职业化的程度只有
，
那么其工作价值显然就发挥了一半。
职业化素质的冰山模式
要培育员工优秀的职 业化素质，既要重视 知识技能、形象礼仪、 行为习惯这三个显性 方面的训练，也要重 视职业精神、职业心 态、职业道德等隐性 素质的开发和培养。
知识技能 形象礼仪 行为习惯
职业精神 职业心态
职业道德
二、职业化的构成和培养
职业化的构成与培养—职业化的构成
“立业之本”
职业化的构成与培养—职业化的构成
四大职业精神 3、诚信 ——立人之本 ——人们最基本的行为规范 ——需从小事做起 ——忠于自己的职业
胡雪岩（1823— 1885）
胡庆余堂创始人，清 朝显赫一时的“红顶 商人”。
“真不二价”牌匾 胡庆余堂制药遵守祖训：“采
办务真，修制务精”所生产药品 质量上乘，所以在竞争上提倡货 真价实，“真不二价”。
——杰克·韦尔奇（前通用电器总裁）
文化认同感
人们对企业文化的认同主要体现在以下几个方面：
√制度认同 √情感认同 √价值观认同
职业化的构成与培养—职业化的构成
●职业化心态 2、宽容待人——职业人的良好风范 3、自我突破——提升自我的关键 4、自我调节——工作动力和源泉
职业化的构成与培养—职业化的构成
社会学实验证明1+1>2，两 个人以团队的方式互相协作、 优势互补，其工作绩效明显 优于两个人单干时绩效的总 和。
员工职业化养成与塑造余世维
4. 从行为上来讲 行为上来讲 上来讲——你的（a）衣着与谈吐（b） 你的（ ）衣着与谈吐（ ） 你的
准备资料的完整与精细（ ） 准备资料的完整与精细（c）回答疑难的肯定与 明快（ ）提供信息的正确与及时（ ） 明快（d）提供信息的正确与及时（e）解决问 题的能力与效率（ ） 题的能力与效率（f）协调团队的本事等种种表 就看得出来你够不够专业。 现，就看得出来你够不够专业。
1、激励方面——靠全体人员的“凝聚力” 、激励方面 靠全体人员的“ 靠全体人员的 凝聚力” （可以说“团队精神”。） 可以说“团队精神” 2、 惩罚方面 、 惩罚方面——靠主管人员的“冻结意 靠主管人员的“ 靠主管人员的 可以说“行为规范” 志 （可以说“行为规范”）。
22
员工职业化养成与塑造
余世维 博士
上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、 上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理
1
职业化的概念——从职业经理人 从职业经理人 职业化的概念 与职业员工的定义可以窥知： 与职业员工的定义可以窥知： “职业化”就是“专职化或专业 职业化”就是“专职化或 化”（professional）。 ）
13
1. 从程度上来讲 程度上来讲 上来讲——他不知道的，你知道 / 他知道 他不知道的， 他不知道的
你知道的比他更清楚、更正确。 的，你知道的比他更清楚、更正确。
2. 从范围上来讲 范围上来讲——你除了专业知识，还要有多元 你除了专业知识， 上来讲 你除了专业知识
化的智能。 化的智能。
3. 从立场上来讲 立场上来讲 上来讲——你是帮客户“买”东西，不是 你是帮客户“ 东西， 你是帮客户
14
补充： 补充：
帮客户“买”东西， 指的是什么？
员工职业化的养成与塑造(共享版)
员工职业化的养成与塑造
1
职业化总体通论
2
职业化的工作技能——就是“像个做事的样子”
3
职业化的工作形象——“看起来像那一行的人”
4
职业化的工作态度——“用心把事情做好”
5 职业化的工作道德——“对一个品牌信誉的坚持”
职业化总体通论
❖ 什么是“职业化”？
职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合 适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、 思维、态度、心理等符合职业规范和标准。职业化的作用体现在，工作 价值等于个人能力和职业化程度的乘积，即：工作价值=个人能力×职业 化程度。如果一个人有100分的能力，而职业化的程度只有50%，那么其 工作价值显然只发挥了一半。
那个太太又接着讲：“我们索尼电视很棒哦。”后来，余博士才知道他 那个朋友的太太是索尼公司的，其实她在索尼公司只是一个很普通的员 工，做的是一项很普通的工作，不是什么主管，更不是什么高管。她看 到别人家看的不是索尼她会说这么一句话出来,这叫做整体意识。
职业化的工作道德 ——“对一个品牌信誉的坚持”
客户要接纳一个品牌，可分三个阶段。
❖
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20 .11.2 2202 0年1 1月22 日星期 日1时 12分4 6秒20 .11.2 2
谢谢大家！
❖ 客户往往从公司的名片、招牌、地板、员工的穿着和仪表 就大致可以想象这家公司的产品。
一、首先来看公司整体形象：
➢公司所有的用品、装饰、摆设、器具都要在颜色、造型、流派、质感上 “力求统一”。 ➢公司所有的流程、文书、档案、作业都要在操作上“力求标准”，而且 “力求简化”。 ➢公司所有的建筑、门厅、招牌、展示间办公场所都要在设计或布置上 “力求精致”。
员工的职业化塑造
员工的职业化塑造员工的职业化塑造在现代社会，员工的职业化已经成为企业发展的核心要素之一。
随着全球化的加速，市场竞争的日益激烈，企业需要更加专业化和高效化的员工团队来应对挑战。
因此，如何塑造员工的职业化成为每个企业都需要思考和解决的问题。
本文将从培养员工素质、提升技能、塑造职业形象和建立职业化制度等四个方面，探讨员工的职业化塑造。
培养员工素质是塑造员工职业化的首要任务。
素质对于员工的职业化来说是起基础性作用的，它包括道德素质、思维素质、文化素质和专业素质等。
首先，道德素质是员工的基本道德行为准则，是企业员工职业化的底线。
企业应该加强道德教育，培养员工的诚实守信、团队合作和责任意识。
其次，思维素质是员工的有效工作思维方式和处理问题的能力，包括分析问题、解决问题和创新思维等。
企业可以通过培训和学习提高员工的思维素质，使他们具备独立分析和解决问题的能力。
再次，文化素质是员工对文学、艺术、历史等方面的知识和理解，它能够提升员工的综合素质和修养。
企业应该鼓励员工学习和接触各种文化产品，培养他们的文化品味和社会责任感。
最后，专业素质是员工在具体职业领域所需要的技能和知识，是员工职业化的核心素质。
企业应该制定相应的培训和发展计划，提升员工的专业素质，使他们能够胜任各自的工作。
提升员工的技能是实现员工职业化的重要手段。
技能是一种实践和经验积累的结果，是员工在工作中不断提高和完善的。
提升员工的技能需要从多个角度进行。
首先，企业可以提供必要的培训和学习机会，通过外部培训、内部培训和现场实践等方式，提升员工的专业技能和业务水平。
其次，企业可以建立技能鉴定和评价体系，明确员工的技能要求和发展路径，促进员工的职业成长。
再次，企业可以通过技术交流和合作，为员工提供与同行交流学习的机会，提高员工的技术水平和竞争力。
最后，企业可以建立绩效考核和激励机制，对员工的技能提升给予相应的认可和奖励，激发员工的积极性和主动性。
塑造员工的职业形象是员工职业化的重要目标。
员工职业化的养成与塑造
员工职业化的养成与塑造职业化就是“专业化”或“专业化”职业化的内涵A职业化的工作技能---像个做事的样子B职业化的工作形象---像个泥那一行的样子C职业化的工作态度---做事力求完美，把事情尽量做好D职业化的工作道德职业化：做什么事情就像那个做事的样子检讨：我门这个行业的核心文化和基本要求是什么？本公司那里明显不足----本公司那些干部、员工很不理想---本公司在一定市场领域中的排名或定位做事要有针对性除了自己发现，我们还要从个方面观察自己的“不专业”收集并整理客户的意见与投诉征求供应商、经销商、协作（加工）厂商的想法与竞争对手交流、向他们观摩学习自我检查，看根本的问题有没有解决职业化的工作技能就是“像个做事的样子”检讨：1.每个部门或岗位都要有必须具备的能力（技术“列明这些能力应该拥有的知识、技巧岗位说明书和岗位规范记录每位干部、员工的能力差距（缺口）准备相关的教材、课程、工具设计自己的教材提升能力排定学习日程/量化学习效果/指定辅导员资深老员工辅导新员工新员工---配一个辅导员从范围上将----员工除了专业知识、还要有多元化的智能做事人的“学习”善于阅读市场信息----善于整理以后----去充电每三个月/每半年做一次优化、改善做成制度上面不要求，底下不思考不断要求员工去思考他的工作，更好优化改善的方案职业化的工作形象就是“看起来像哪一行的人”员工的态度很重要领导做事的习惯很重要公司的整体思路很重要公司的流程很重要公司所有的流程、文书、档案、作业都在操作上。
力求标准，力求简化第一层次简化第二部门简化第三作业步骤简化员工注意：a注意员工的外表与谈吐衣着干净整洁b注意员工准备资料完整与仔细c注意员工解决问题的方法与效率第一自己常用的方法第二我们前辈或领导建议改善的方法第三我们从人家那里学到的方法永远有更好的方法永远有替代的方法效率：用更少的投入做更多的产生如何改善自己专业化1.注意员工回答疑难的肯定与明快2.注意员工提供信息的正确与及时3.注意员工协调本事与沟通技巧职业化的工作道德就是对一个品牌信誉的坚持品牌是一种“整体意识”除非全员努力否则很难创立，更难持久职业化的工作态度就是“用心把事情做好”认真做事只是把事情做好用心做事才能把事情做好检讨：下列状况表示一个员工或干部做事并不“用心”同样的一个错误重复三次以上，既不自觉，也无心改正凡事都是别人找他沟通，自己不会主动链接，主动关心一本记领导讲的话一本记员工的状态思考1.我的优点、强项是什么，我如何放挥我的有点我的强项来弥补我的长官，我平行部属之间的问题我的强项是他们的弱项我的优势可以弥补他们的弱势2.我帮助过谁，我与谁主动沟通，我关切过公司什么部门，这个部门和这个组织的一个状况3.到一个公司去上班，你的目的是什么，价值观是什么，这一生打算做什么，到这个公司想要学什么，在这个公司想要体会什么将来带来什么离开这个公司，对这个公司做了什么贡献做事情总是留下一些尾巴，等别人提醒，等别人收拾永远想不出更好的方法，更快的方法，更妥善的方法对可能发生的意外，困难或危机，事前没有任何准备，有危机感从来不承认错误，既不反省也不道歉不忙的时候，不会思考自己的工作，也不会帮忙别人的工作当问题出现时1.不要和稀泥，要分开讲2.认错从领导开始写一本上帮过谁，帮那些部门先帮忙别人就有别人帮忙你当问问题时，由你亲自回答问题窗口不能讲“不知道”去跟别部门沟通客户要求想办法满足客户你就是窗口，不要说“没有”不要说“我不知道”不要说“你去找谁”不要说“这事情不归你”口头上要求干部或员工用心，不是事倍功半，就是无济于事管理学名言：不附带处罚的要求是没有意义的一个称职的主管和干部要求下属需附带处罚A外企对要求标准非常的坚持B外企对不好的人员开除处分各部门主管对下属的缺乏或不力，要用文字提醒甚至公布对不够用心的项目要从交叉询问的方法，追究责任，并做成档案重大缺失或不力，应该处罚，相关主管，必要时也要连坐处理不管用什么比例或方式，优胜劣汰一定要做第一、每年找几个优胜劣汰的名单出来第二比例（2%）给你的干部或员工。
职业化职工队伍建设
职业化职工队伍建设对企业员工队伍而言，所谓职业化，就是用理性的态度对待工作，细微之处体现专业，就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前，个性发展要适应共性条件等。
因此，可以这么说，对职业化而言，市场化是条件，专业化是基础，规范化是表现，精细化是要求。
职业化，其内涵也会随着全球化、市场化步伐的加快，随着时代的发展而与时俱进。
新时期员工的职业化主要体现在：自信、激情的精神风貌，严谨、认真的工作态度，规范、标准的职业行为，高效、创新的职业意识，以及合作、沟通、学习、竞争的职业氛围。
1、加强员工的职业化培育，是企业走向市场，参与竞争的需要。
2、加强员工的职业化培育，是企业推进转型，加快发展的要求。
3、加强员工的职业化培育，是企业科学发展，和谐共建的体现。
立足员工队伍实际，从精神面貌、技能素质、思维方式、行为方式四方面入手，有的放矢地加强了员工的职业化培育，形成了员工敬业、乐业、专业、精业的良好氛围。
1、注重理念灌输，塑造员工职业化精神风貌。
员工的职业化，首先体现在精神面貌上，而精神面貌又反映在职业形象和职业态度上。
2、加强教育培训，提高员工职业化技能素质。
提高员工队伍的职业化，离不开“专业化”。
分专业、分批、多次组织员工参加专业理论学习和岗位技能培训，鼓励员创造条件通过岗位技能鉴定，取得相应的职业资质；通过在前端开展“优兵强将”活动，激发了员工学技术、学业务、跑营销、搞服务的热情，既提高了员工的技能素质，又推动了一批有技术特长、有营销本领的骨干脱颖而出；通过开展知识交流共享活动、岗位交流活动以及内部虚拟团队形式，有意识的引导员工开阔眼界，扩大知识面，尤其是在原有专业的基础上，多懂一个专业，多学一门技术，培养适应企业长远发展的技术专家和业务多面3、分类沟通指导，引导员工职业化思维方式。
员工的职业化，不光是要从样子上看得出来，从行动上表现出来，从素质上显示出来，更重要的，要从思想上流露出来。
因为一支队伍有思想才有力量，因为思想决定思路，思路影响工作。
员工职业化的养成与塑造
员工职业化的养成与塑造近年来，随着经济的发展和企业的竞争加剧，员工职业化已经成为了一个非常重要的话题。
员工职业化的养成和塑造是企业建立高效、稳定和可持续的人力资源体系的基础，也是员工个人事业发展的必要条件。
如何培养和塑造员工职业化，已经成为了企业管理的关键问题之一。
首先，员工职业化的养成需要企业为员工提供一个良好的工作环境。
企业应该为员工提供一流的办公设施、全面的社会保障以及健全的企业文化。
这样一来，员工就能够愉快的工作，并且有更多的机会来提高自己的技能和能力，从而实现自身价值的提升。
其次，企业应该建立和完善用人机制，提高员工的职业素养。
企业应该注重员工的职业发展，定期为员工提供培训和学习机会，尤其是对那些初入职场或者职业经验较少的员工。
通过不断学习、充实自己的知识，员工才能够适应市场的变化和企业的发展。
再次，企业应该采取多种形式来激励员工持续学习和进步。
企业可以通过加薪、晋升、奖金或者提供更好的职位来激励员工积极学习、不断进步，在工作中展现出更高的职业素养和技能。
同时，企业也应该营造一种互相学习、互相帮助的团队文化，鼓励员工共同进步，在不断的学习中提高自身的职业素养。
最后，企业应该提高员工的职业幸福感和归属感。
员工的职业幸福感和归属感是企业发展的重要因素。
这需要企业明确员工的职责和任务，提高员工在工作中获得成就感和荣誉感，培养出一批具有职业自豪感和专业认同感的员工。
总的来说，员工职业化的养成和塑造不是一件简单的事情。
这需要企业长期投入，从多个方面入手，让员工在企业中成长和自我提升。
通过建立一个良好的职业化平台，员工才能够越来越了解自己，发现自身的职业方向，让自己的职业发展健康有序。
企业和员工之间的合作、互相理解和信任，是员工职业化的重要保障。
只有企业把员工视为企业最重要的资源，员工才会更加积极地为企业发展做出自己的贡献。
职业塑造心得体会8篇
职业塑造心得体会8篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、报告大全、演讲致辞、条据书信、心得体会、党团资料、读后感、作文大全、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, report encyclopedia, speeches, articles and letters, experience and experience, party and group information, after reading, composition encyclopedia, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know the difference Please pay attention to the format and writing of the sample essay!职业塑造心得体会8篇其实在我们日常的学习中，难免会和心得体会打交道，经常写心得体会对提高我们的语言组织能力也是有帮助的，本店铺今天就为您带来了职业塑造心得体会8篇，相信一定会对你有所帮助。
员工职业化养成与团队塑造
2）流程、文书、档案、作业“力求标准和简化”。
3）建筑、门厅、招牌、展示间办公场所 “力求精致”。
放映脑海图片：
“乐团指挥”、“海军少将舰长”、“陆军上校”“国家主 席” …
航空公司、酒店、银行 、美国快递公司UPS…
2、检讨个人形象问题
我们的衣着（外表）和谈吐（内涵）
欧洲和美国卖肉的职业化：
到楼盘看样板房的时候，售楼小姐的表现： 公司内部不同部门的客服意识：
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1、每一个岗位都要有必须具备的“能力（技术）”
2、把一线的管理队伍打造成“顾问式团队”
3、检讨个人工作技能方面的问题
“像个做事的样子”
1、每一个岗位都要有必须具备的“能力（技术）”
当客户的知识、经验与需求>我们的供给时，容易放弃我们。
思考：我的岗位需要什么能力？
2、把一线的“销售”队伍打造成“顾问式团队”
检讨我们的职业化问题
1）心理承受力弱； 2）工作主动心态被动； 3）思维懒散，学习力差。 4）适应变化力差。 5）缺乏危机意识 6）缺少系统思考的思维能力 7) 粗心，差不多？
检讨主管是否职业化了？
为什么主管不重视或者不增强自己的职业化呢？
（1）我很忙，我很累，我没有时间。（借口） （2）你听命于我，你要职业化，客户看的是你。 （3）老板（主管）喜欢我就行了。 „„
员工职业化的塑造管理
员工职业化的塑造管理员工的职业化塑造管理随着社会的发展和企业的壮大，员工职业化的重要性愈发凸显。
职业化不仅涉及员工自身的发展，也关系到企业的长远发展和竞争力。
如何进行员工的职业化塑造管理，是每个企业都需要重视的问题。
首先，企业应该树立员工职业化的意识。
员工的职业化不仅仅是一种资质和技能的培养，更是一种态度和价值观的建立。
企业应该提供良好的职业发展平台，为员工提供培训和学习的机会，鼓励他们不断进步和提升自己。
同时，企业应该重视员工的职业规划，帮助员工制定个人职业目标，并提供相应的支持和指导。
其次，企业还应该注重员工的职业道德和职业操守的培养。
员工的职业道德和职业操守是其职业化建设的核心要素。
企业应该通过开展职业道德教育和职业操守培训，加强员工对职业道德和职业操守的认识，引导员工树立正确的职业价值观，培养他们对工作的责任心和敬业精神。
此外，企业还应该重视员工的职业能力的培养和提升。
员工的职业化发展离不开他们的基本职业能力的提升。
企业应该制定针对员工的培训计划，加强员工的专业知识和技能的培养，提高他们的工作能力。
同时，企业还应该鼓励员工的学习和进修，提供相应的学习资源和福利政策，帮助员工不断提升自己的专业水平。
另外，企业还应该重视员工的职业发展与壮大。
员工的职业化发展需要在企业的支持下得以实现。
企业应该重视员工的职业晋升和发展机会，提供广阔的职业发展空间。
同时，企业还应该加强员工的岗位培训和轮岗锻炼，提高员工的综合素质和能力。
此外，企业应该建立完善的绩效管理制度，激励员工努力工作和取得好的业绩。
最后，企业还应该建立良好的员工关系和沟通机制。
良好的员工关系和高效的沟通机制是员工职业化塑造管理的重要保障。
企业应该加强员工的团队合作和沟通能力的培养，注重员工之间的交流和互动。
同时，企业还应该建立员工参与决策的机制，倾听员工的意见和需求，提高员工的积极性和参与度。
员工的职业化塑造管理是一个综合性的工程，需要企业的全力以赴和长期的努力。
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企业员工职业化的养成与塑造
随着市场经济的发展和日益激烈的竞争，企业员工职业化的养成和塑造成为越来越重要的议题。
企业员工的职业化不仅可以提高其个人的职业素养和发展空间，也可以为企业带来更大的效益和发展。
那么，如何进行企业员工职业化的养成和塑造呢？
一、成长路线规划
企业员工职业化的养成和塑造首先需要有成长路线规划。
企业应该从员工的性格、能力和专业背景等方面出发，制定符合员工个体特点和企业发展需求的成长路线计划，为员工提供有针对性的培训和发展方案。
企业员工可以根据成长路线规划了解自己在公司中的职业发展前景，找到自己的定位并努力实现目标。
二、职业素养培训
企业员工职业化的养成和塑造还需要注重培养员工的职业素养。
在今天的企业竞争中，职业素养已经成为一个员工必须具备的基本素质，它不仅包括职业道德、职业操守、职业技能等方面，还包括语言表达、沟通能力、团队协作等方面。
企业应该根据员工的实际情况，制定符合其职业素养提升的培训课程，通过内训、外训等方式，不断提高员工的职业素养水平。
三、职业发展交流
企业员工职业化的养成和塑造还需要注重职业发展交流。
企业可以组织内部职业发展交流活动，让员工分享自己的职业规划、成长经历和心路历程，让员工相互学习和切磋，提升职业发展的自主性和自信心。
企业也可以鼓励员工参加外部的职业发展交流活动，让员工开阔自己的视野，了解外部的职业趋势和信息，为自己的职业发展做好准备。
四、激励机制建设
企业员工职业化的养成和塑造还需要注重激励机制建设。
激励机制的建设是企业吸引和留住优秀人才的有效方式，也是推动员工职业化发展的重要动力。
企业应该建立合理的职称晋升、薪酬激励等激励机制，让员工有明确的职业晋升空间和可预期的收入增长，同时也要关注员工的精神激励，提供舒适的工作环境和创新的工作机会，让员工感受到成就感和归属感。
综上所述，企业员工职业化的养成和塑造需要从成长路线规划、职业素养培训、职业发展交流和激励机制建设等方面入手，注重对员工的个性化培养和职业发展的广度和深度的全方位发展。
只有企业和员工相互支持，形成良性互动，才能实现员工和企业的共赢。