国际商务谈判实训报告
商务谈判实训报告3篇
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商务谈判实训报告3篇商务谈判就是一个不断沟通协调的过程,相互之间的博弈,都是十分锻炼人的。
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商务谈判实训报告篇01案例背景引入我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况:新货库存不足,陈货偏多。
价格上新货要高一些,因此希望日方购买去年的存货。
虽经再三说明,日方仍然坚持全部购买新货,谈判陷入僵局。
第二天,双方再次回到谈判桌前。
日方首先拿出一份最新的官方报纸,指着上面的一篇报道说:“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收,所以,不存在供应量的问题,我们依然坚持昨天的观点。
”日方本来最初的订货量计划为20xx吨,但称订货量为3000吨,并要求新货量为20xx吨。
中方听后连连摇头:“3000吨我们可以保证,但是其中20xx吨新货是不可能的,我们至多只能给800吨。
”日方认为800吨太少,希望能再多供应一些。
中方诚恳地说:“考虑到你们的订货量较大,才答应供应800吨,否则,连800吨都是不可能的,我方已尽力而为了”。
“既然你们不能增加新货量,那我们要求将订货量降为20xx吨,因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。
中方表示不同意,谈判再次中断。
过了两天,日方又来了,他们没有找到更合适的供应商,而且时间也不容许他们再继续拖下去。
这次,日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨,其中800吨新货保持不变。
中方的答复:刚还有一位客户订购了一批红豆,其中包括200吨新货(实际那位客户只买走100吨)。
这下,日方沉不住气了,抱怨中方不守信用,中方据理力争:“这之前,我们并没有签订任何协议,你本人也并未要求我们替你保留。
”日方自知理亏,也就不再说什么,然后借口出去一下,实际是往总部打电话。
回来后,一副很沮丧的样子,他对中方说:“如果这件事办不好,那么回去后我将被降职、降薪,这将使我很难堪,希望你们能考虑到我的难处。
”考虑到将来可能还有合作的机会,况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称,何不拿剩下的100吨做个人情。
商务谈判实习总结6篇
![商务谈判实习总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4fec5ab6370cba1aa8114431b90d6c85ed3a8850.png)
商务谈判实习总结6篇篇1在本次商务谈判实习中,我获得了宝贵的实践经验,对商务谈判的理论知识有了更深刻的理解。
以下是我对此次实习的详细总结。
一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提升我的商务谈判能力,加深对商务谈判理论的理解。
我计划通过实习,掌握商务谈判的基本技巧和策略,培养实际操作能力,并学会如何运用理论知识解决实际问题。
二、实习过程与内容在实习过程中,我首先了解了商务谈判的基本流程和注意事项,包括谈判前的准备、谈判中的沟通技巧和策略、以及谈判后的总结与跟进。
接着,我通过模拟谈判和实际参与谈判的方式,不断实践和磨练自己的谈判技巧。
在模拟谈判中,我学会了如何运用谈判技巧,如倾听、提问、回应等,来了解对方的需求和立场,并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。
同时,我还学会了如何运用肢体语言和表情来辅助语言表达,以增强谈判效果。
在实际参与谈判时,我更是深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。
一方面,我需要不断调整自己的谈判策略和技巧,以应对各种复杂的谈判场景和对手;另一方面,我也需要不断学习和掌握新的知识和技能,以提升自己的综合素质和竞争力。
三、实习收获与感悟通过此次实习,我获得了以下几方面的收获:一是加深了对商务谈判理论的理解,能够将理论知识与实践经验相结合,更好地指导自己的谈判实践;二是掌握了基本的商务谈判技巧和策略,能够熟练运用各种谈判技巧来应对不同的谈判场景和对手;三是培养了实际操作能力,能够独立完成一些简单的商务谈判任务;四是学会了如何运用理论知识解决实际问题,能够根据实际情况灵活调整自己的谈判策略和技巧。
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,在初次参与谈判时,由于缺乏经验和对对手的不了解,我曾一度陷入被动局面。
但通过不断学习和实践,我逐渐掌握了如何应对这种情况的方法和技巧,最终成功完成了任务。
这次经历让我深刻认识到了学习和实践的重要性,也增强了我的自信心和应对能力。
四、未来展望与建议在未来的学习和工作中,我将继续深入学习和掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,不断提升自己的综合素质和竞争力。
实训报告:国际商务谈判技巧2024
![实训报告:国际商务谈判技巧2024](https://img.taocdn.com/s3/m/65c41f29e418964bcf84b9d528ea81c758f52edb.png)
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX实训报告:国际商务谈判技巧2024本合同目录一览第一条定义与术语1.1 实训报告1.2 国际商务谈判技巧1.3 2024第二条合同主体2.1 甲方2.2 乙方第三条实训内容3.1 实训目标3.2 实训过程3.3 实训成果第四条实训时间4.1 开始时间4.2 结束时间第五条实训地点5.1 实训场地5.2 实训设备第六条师资配备6.1 师资要求6.2 师资来源第七条费用与支付7.1 实训费用7.2 支付方式7.3 支付时间第八条成果归属8.1 实训报告归属8.2 知识产权归属第九条保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 违约责任第十条违约责任10.1 甲方违约10.2 乙方违约第十一条争议解决11.1 争议类型11.2 解决方式第十二条合同的生效、变更与终止12.1 合同生效条件12.2 合同变更12.3 合同终止第十三条其他条款13.1 甲方权利与义务13.2 乙方权利与义务13.3 第三方权利与义务第十四条合同的签署14.1 签署日期14.2 签署地点14.3 签署人第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1 实训报告:指甲方根据乙方提供的国际商务谈判技巧培训内容,通过实际操作和模拟实训,所完成的实训成果报告。
1.2 国际商务谈判技巧:指在国际商务活动中,为达成双方或多方的共识,通过沟通、协商、争取和妥协等手段,实现商务目标的过程和方法。
1.3 2024:指本合同的有效期限为2024年12月31日。
第二条合同主体第三条实训内容3.1 实训目标:通过本次实训,甲方希望提升在国际商务谈判中的沟通技巧、谈判策略和决策能力。
3.2 实训过程:甲方将根据乙方提供的培训课程安排,参加实训课程,包括但不限于理论学习、案例分析、模拟谈判等。
3.3 实训成果:甲方完成实训后,需提交一份详细的实训报告,内容包括实训过程、学习心得、案例分析及建议等。
商务谈判实践报告(15篇)
![商务谈判实践报告(15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/68562ae84793daef5ef7ba0d4a7302768f996f49.png)
商务谈判实践报告(15篇)商务谈判实践报告商务谈判实践报告(精选15篇)商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习,我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
在这次商务谈判实训中,我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识,商务谈判中的技巧和策略,对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。
商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等,是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重,极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。
商务谈判中的技巧和策略:1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。
2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。
具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。
迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。
5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
6情报使用。
在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报。
要学会掌握情报,后发制人,或者巧妙利用虚假情报,声东击西,利用这些方法,往往使商务谈判游刃有余。
商务谈判流程实训报告3篇
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商务谈判流程实训报告3篇国际商务谈判实际上也可以说是人与人之间的交流活动。
人们之间的交往要符合一定的礼仪规范。
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商务谈判流程实训报告篇01经过这一周对商务谈判实训课的学习,我对商务谈判这门课程有了一定的了解。
通过实训认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。
它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,一场完整的商务谈判,一般要经过三个阶段:开局阶段、磋商阶段、结束阶段。
下面简单介绍一下这次谈判的过程:一.实训目的和要求目的:学习完商务谈判的过程,综合运用所学知识,使前后所学知识连贯起来;了解在谈判前,怎样收集、处理这些收集回来的信息,使得信息真实有用,做到谈判有准备。
在模拟谈判过程中通过与对方打交道或正式的洽谈,运用正确、合理的有关谈判战术,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。
通过实训,使学生加强对教材知识的理解,掌握商务谈判计划的内容,学会制定商务谈判计划,提高动手实践能力。
要求:由老师选择一谈判背景,将参加实训的学生分成12个谈判小组,并结对组成谈判队伍,分别代表双方各写出一份商务谈判计划。
分别模拟谈判双方,制订各自合理的商谈判计划,包括组成谈判小组、进行人员分工、确定谈判目标、并做好相关准备、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判同文本等内容。
二.实训时间:2012年6月28日三.实训地点:教学楼2406四.谈判人员组成:汤雪芬(传奇进出口有限公司总经理) 商务部经理莫泳枝技术总监陈翠娟法律顾问杨丽英五.公司背景:传奇进出口有限公司一直致力于环保节能产品的研发,生产,销售和服务的业务。
因业务扩大,需购买100台电脑。
六.实训内容(程序及具体策略):实训过程:在进行充分的前期市场调查及信息搜集的准备,我们从资金、技术、市场等几个方面,做好对联想、戴尔、惠普等电脑进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场。
商务谈判实训内容总结(精选19篇)
![商务谈判实训内容总结(精选19篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5275b843df80d4d8d15abe23482fb4daa58d1d37.png)
商务谈判实训内容总结(精选19篇)商务谈判实训内容总结篇1这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。
虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二,谈判的主体关键就是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的'风格奠定了谈判小组的基调。
在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人才能做对事。
第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。
每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。
与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。
其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。
对于对方提出的许多问题都答不上来,连最基本的价格分配,我们财务部的同学都不能及时作答,导致对方对于我们公司产生了不信任的心理。
通过此次谈判后我才充分的认识到我们的不足之处:一是知识面太窄,信息了解不够全面;二是准备资料比较充分,但利用的不够好。
国际商务谈判模拟实验报告范文(通用9篇)
![国际商务谈判模拟实验报告范文(通用9篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/53c13d3111a6f524ccbff121dd36a32d7375c705.png)
国际商务谈判模拟实验报告随着人们自身素质提升,报告不再是罕见的东西,报告成为了一种新兴产业。
那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的国际商务谈判模拟实验报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
国际商务谈判模拟实验报告篇1在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。
国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。
商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。
在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。
本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。
这是非常难得可贵的。
本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。
对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。
对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。
本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。
在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20%的高速率增长。
因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。
其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。
为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下:(1)货品降价幅度不超过100元每件(2)运费可由我方承担(3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。
国际商务谈判实验报告
![国际商务谈判实验报告](https://img.taocdn.com/s3/m/f033e97a0622192e453610661ed9ad51f01d54d0.png)
一、实验目的本次实验旨在通过模拟国际商务谈判,提高学生的商务谈判能力,加深对国际商务谈判理论和实践的理解。
通过实验,使学生掌握国际商务谈判的基本流程、技巧和策略,提高应对国际商务谈判的能力。
二、实验内容1. 谈判背景本次实验模拟的是我国某外贸公司与国外一家跨国公司的合作谈判。
我国公司拟出口一批产品至国外,国外公司有意购买。
双方就产品价格、支付方式、交货期、售后服务等条款进行谈判。
2. 谈判流程(1)前期准备:收集双方公司信息、市场行情、产品特点、竞争对手等资料,制定谈判策略。
(2)谈判阶段:双方代表就谈判议题进行讨论,协商达成一致。
(3)谈判成果:签订合作协议,明确双方权利和义务。
3. 谈判技巧(1)了解对方需求:通过沟通了解对方在谈判中的利益诉求,以便有针对性地进行谈判。
(2)展示自身优势:在谈判中展示自身产品的特点和优势,提高谈判筹码。
(3)灵活运用谈判策略:根据谈判进程,适时调整谈判策略,以达到最佳谈判效果。
(4)控制谈判节奏:合理安排谈判时间,避免谈判陷入僵局。
三、实验过程1. 分组讨论:将学生分成若干小组,每组代表一家公司,进行角色扮演。
2. 制定谈判策略:各小组根据自身角色,分析对方需求和自身优势,制定谈判策略。
3. 模拟谈判:各小组代表公司进行谈判,就产品价格、支付方式、交货期、售后服务等条款进行协商。
4. 谈判成果评估:各小组提交谈判成果,由教师进行评估。
四、实验结果与分析1. 实验结果通过本次实验,学生掌握了国际商务谈判的基本流程、技巧和策略,提高了应对国际商务谈判的能力。
2. 实验分析(1)谈判策略的制定:各小组在谈判过程中,根据自身角色和对方需求,制定了合理的谈判策略,提高了谈判成功率。
(2)谈判技巧的运用:学生在谈判中灵活运用了各种谈判技巧,如了解对方需求、展示自身优势、灵活运用谈判策略等,提高了谈判效果。
(3)团队协作能力:在谈判过程中,各小组成员密切配合,共同为达成协议而努力,体现了良好的团队协作能力。
国际商务谈判课实训报告
![国际商务谈判课实训报告](https://img.taocdn.com/s3/m/312fd532001ca300a6c30c22590102020740f229.png)
随着全球化进程的加速,国际商务活动日益频繁,商务谈判在国际贸易中扮演着至关重要的角色。
为了提高学生的国际商务谈判能力和实际操作技能,我校国际贸易专业开设了国际商务谈判课程,并组织了一次模拟实训活动。
本次实训旨在通过模拟真实的商务谈判场景,让学生深入了解商务谈判的理论知识,锻炼谈判技巧,提高沟通协调能力。
二、实训目的1. 熟悉国际商务谈判的基本流程和原则。
2. 培养学生的谈判策略和技巧。
3. 提高学生的沟通协调能力和团队协作精神。
4. 增强学生对国际商务环境的认知。
三、实训内容1. 实训准备在实训开始前,教师组织学生进行分组,每组由5-6人组成,并分配不同角色,如谈判代表、翻译、法律顾问、财务顾问等。
各组成员共同研究谈判背景资料,分析对手可能采取的策略,制定本方的谈判目标和策略。
2. 实训过程本次实训分为三个阶段:开局、中局和收局。
(1)开局阶段:各谈判小组分别介绍自己的公司和产品,阐述谈判目标和立场。
在此阶段,学生需要掌握开场白技巧,展示自信和专业形象。
(2)中局阶段:双方就价格、付款方式、运输、质量、售后服务等关键问题进行讨论。
学生需要运用谈判策略,如讨价还价、让步、妥协等,争取达成共识。
(3)收局阶段:双方总结谈判成果,签署合作协议。
学生需要关注细节,确保协议内容完整、准确。
3. 实训总结实训结束后,各谈判小组进行总结,分享谈判经验和教训。
教师对学生的表现进行点评,指出优点和不足,并提出改进建议。
1. 学生对国际商务谈判的基本流程和原则有了更深入的了解。
2. 学生的谈判策略和技巧得到有效锻炼,提高了沟通协调能力。
3. 学生在团队协作方面取得显著进步,增强了团队精神。
4. 学生对国际商务环境有了更全面的认知。
五、实训体会1. 商务谈判是一项复杂的工作,需要具备丰富的知识和实践经验。
2. 谈判过程中,沟通技巧至关重要,要善于倾听、表达和说服。
3. 团队协作是商务谈判成功的关键,要注重团队建设和沟通。
国际谈判模拟实训报告
![国际谈判模拟实训报告](https://img.taocdn.com/s3/m/029853a2951ea76e58fafab069dc5022aaea46ed.png)
一、前言随着全球化进程的不断加速,国际商务谈判在企业发展中扮演着越来越重要的角色。
为了提高我校学生的国际商务谈判能力,增强其跨文化沟通与协作意识,我校特组织开展了国际谈判模拟实训。
本次实训旨在通过模拟真实的国际商务谈判场景,让学生在实践中掌握谈判技巧,提升谈判能力。
二、实训目的1. 培养学生掌握国际商务谈判的基本流程和技巧。
2. 提高学生的跨文化沟通能力,增强团队合作意识。
3. 帮助学生了解国际市场环境,提高市场敏感度。
4. 增强学生的应变能力,提升心理素质。
三、实训内容1. 背景介绍:本次实训模拟一家我国企业与国际合作伙伴进行商务谈判的场景。
双方就产品出口、价格、运输、支付等条款进行协商。
2. 分组:将学生分成若干小组,每组代表一家企业。
各小组需推选一名组长,负责组织协调本组工作。
3. 角色分配:根据实际情况,将学生分配为甲方和乙方,分别扮演我国企业和国际合作伙伴。
4. 谈判准备:各小组需在规定时间内收集相关资料,了解对方企业背景、产品特点、市场行情等,制定谈判策略。
5. 谈判实施:各小组按照既定策略进行谈判,过程中可灵活运用各种谈判技巧。
6. 谈判总结:谈判结束后,各小组进行总结,分析谈判过程中的成功与不足,并提出改进措施。
四、实训过程1. 背景介绍及分组:教师简要介绍实训背景,将学生分成甲方和乙方两组。
2. 角色分配:根据实际情况,将学生分配为甲方和乙方,分别扮演我国企业和国际合作伙伴。
3. 谈判准备:各小组在规定时间内收集相关资料,了解对方企业背景、产品特点、市场行情等,制定谈判策略。
4. 谈判实施:各小组按照既定策略进行谈判,过程中运用各种谈判技巧,如价格谈判、期限谈判、条件谈判等。
5. 谈判总结:谈判结束后,各小组进行总结,分析谈判过程中的成功与不足,并提出改进措施。
五、实训成果1. 学生掌握了国际商务谈判的基本流程和技巧。
2. 提高了学生的跨文化沟通能力和团队合作意识。
3. 增强了学生对国际市场环境的了解,提高了市场敏感度。
商务谈判实训内容总结7篇
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商务谈判实训内容总结7篇商务谈判实训内容总结1谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。
询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。
如有名片,要双手接递。
介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。
稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。
手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。
切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌我方将采取部分现金、部分机器设备的形式进行投资,投资份额占拟建合资企业资本50%。
至于现金部分,则按合约生效日的当天兑换率以美元进行折算。
我们与此地的机器生产厂家关系密切,因此我们能提供企业生产中所需的最先进的机器设备。
当然这些机器设备将由双方共同进行估价。
同时我们想得知你方将采取何种形式进行投资。
我们在收到你方回音后,将进一步研究此事,或提议派遣代表来访进行当天谈判。
这样一些问题可很快地搞清解决。
盼复。
您忠诚的朋友商务谈判实训内容总结2这次参加了路局组织的商务谈判专题培训研讨的学习,受益匪浅,感触较深。
在培训期间,范红珉老师专题讲解了《铁路货物运价政策及运用》,山东财经学院的王鹏教授讲解了《商务礼仪与技巧》,李永春教授讲解了《商务谈判策略与技巧》,中铁快运王来部长传授了《中铁快运实际操作案例》经验。
在培训后期,青岛西车务段和青岛站做了青啤商务洽谈演练。
通过这次培训,个人感觉针对性、实用性都非常强,效果明显,为在今后营销、开发工作的开展,打下了基础,提高了我与客户企业在商务洽谈中应当注意和掌握的技能。
国际商务谈判模拟实验报告范文.doc
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国际商务谈判模拟实验报告范文篇一:国际商务谈判实验报告在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。
国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。
商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。
在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。
本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。
这是非常难得可贵的。
本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。
对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。
对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。
本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。
在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20%的高速率增长。
因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。
其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。
为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下:(1)货品降价幅度不超过100元每件(2)运费可由我方承担(3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。
国际商务实验报告总结(3篇)
![国际商务实验报告总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c4ea23bfcf2f0066f5335a8102d276a20129601e.png)
第1篇一、实验背景与目的随着全球经济的快速发展,国际商务活动日益频繁。
为了更好地理解和掌握国际商务的基本理论和实践操作,我们通过模拟国际商务谈判的实验,旨在提高我们的国际商务沟通能力、谈判技巧以及市场分析能力。
本次实验以模拟一家中国公司与一家外国公司之间的国际贸易谈判为主题,通过角色扮演的方式,让我们亲身参与谈判过程,体验国际贸易中的各种挑战和机遇。
二、实验内容与过程1. 角色分配与准备:实验前,我们将学生分成若干小组,每个小组分别扮演买方或卖方,并提前进行角色分配。
各小组根据所扮演的角色,收集相关信息,包括市场行情、产品特点、竞争对手等,为谈判做好充分准备。
2. 谈判过程:在模拟谈判过程中,各小组代表与对方进行多轮沟通和协商。
谈判内容包括产品价格、支付方式、运输方式、售后服务等关键问题。
在谈判过程中,我们学会了如何运用谈判技巧,如提问、倾听、妥协、坚持等,以实现双方利益的最大化。
3. 谈判结果:经过激烈的谈判,各小组最终达成了共识,签订了贸易合同。
在这个过程中,我们深刻体会到国际商务谈判的复杂性和挑战性。
三、实验总结与反思1. 谈判技巧的提升:通过本次实验,我们掌握了以下谈判技巧:- 提问技巧:学会提出有针对性的问题,引导对方透露更多信息。
- 倾听技巧:认真倾听对方的意见和需求,以便更好地理解对方立场。
- 妥协技巧:在必要时,学会妥协以达成共识。
- 坚持技巧:在关键问题上,要坚定立场,维护自身利益。
2. 市场分析能力的提高:在实验过程中,我们通过收集和分析市场信息,了解了不同国家的市场特点、竞争对手情况等,提高了我们的市场分析能力。
3. 团队协作能力的培养:本次实验要求各小组成员密切配合,共同完成任务。
通过实验,我们学会了如何与团队成员有效沟通、协作,提高了团队协作能力。
4. 反思与改进:- 谈判策略的优化:在实验过程中,我们发现部分小组的谈判策略不够灵活,导致谈判效果不佳。
今后,我们要在谈判策略上更加注重灵活性,根据实际情况进行调整。
商务谈判报告(通用9篇)
![商务谈判报告(通用9篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fea46c3fba68a98271fe910ef12d2af90242a8df.png)
商务谈判报告(通用9篇)商务谈判报告篇1商务谈判作为一门实践性较强的课程,真正学习到的东西当然不能仅限于书本。
故而我们不难了解到,本次模拟商务谈判的设置目的就是为了检验同学们经过一学期的课堂学习之后,对商务谈判掌握的水平究竟如何,以及会不会灵活运用课堂上教授过的理论知识。
并且可以通过本次模拟谈判,加强同学们对谈判知识的巩固和对谈判实践能力的培养。
在模拟谈判前一段时间,老师就提前告知了我们此次谈判的背景和内容,实际上也是给了我们充足的时间来准备这次谈判。
虽说是模拟,但是同学们还是非常重视的,在实际谈判之前做了很多准备,比如对小组成员的性格分析,角色定位,以及对谈判方案的甄选,谈判风格的确立等等。
既然是商务谈判,就是商务各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益的手段,谈判结果并不是要有一方的输或者赢,而是双赢,故而,我们的目的是实现双赢。
既然双赢才是我们的目的,那么首先得将己方置于不败之地。
那如何不败呢?俗话说:知己知彼,百战不殆。
生活如战场,谈判亦是其中不可避免的战役。
故而,在谈判之前,我们需要做好充分的准备,看清自己,了解对方,才能更好的看清谈判各方的关系,才能有成功的可能。
谈判的角色定位,也就是说小组成员内分工合作,相当必要,一个人的能力是有限的,团队的合作潜力是无穷的。
在谈判之前,我们就已经敲定了小组各成员的角色,这样在谈判的实际演练中,我们进行了有序的谈判,故而个人也着重准备好了自己分内该做的事情,有的放矢,这样整体与个人的关系都整理好后,谈判就进行的比较顺利了。
所以说,良好的分工合作是商务谈判里非常重要的一环,这一点不可忽视。
在本次商务谈判的过程中,我们体会到,什么叫做谈判场上的瞬息万变。
一开始说出的方案,一般都高于己方的最终可接受方案。
双方都各自有退让,有进攻,有妥协,有要求。
因为在前期准备阶段,我们很难将谈判中可能出现的问题一一罗列,所以谈判中经常出现始料未及的问题。
所以双方不断的磋商,才有最终的结果产生。
商务谈判流程实训总结报告3篇
![商务谈判流程实训总结报告3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/25374dbc6aec0975f46527d3240c844769eaa0ce.png)
商务谈判流程实训总结报告3篇不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。
商务谈判流程实训总结报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训总结报告,供你阅读参考。
商务谈判流程实训总结报告篇01上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。
我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。
在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。
这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。
谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。
前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。
我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。
然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。
尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。
中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。
我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。
后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。
最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。
谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。
但是在谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方的合作诚意,最终获得校方的认同。
商务谈判实训总结
![商务谈判实训总结](https://img.taocdn.com/s3/m/e7c1c64159fb770bf78a6529647d27284b7337a5.png)
商务谈判实训总结商务谈判实训总结(通用14篇)商务谈判实训总结篇1一、实训目的商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。
此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。
二、实训时间20XX年6月27日-20XX年6月30日三、实训地点唐山学院A座103、A座大厅、A座704四、实训内容这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。
老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。
可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。
接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3保健品项目合资合作,进行谈判。
下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。
晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。
第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约)确定谈判时间,预计可能发生的问题。
下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。
我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。
周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。
国际商务谈判报告3篇
![国际商务谈判报告3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/42dc950babea998fcc22bcd126fff705cc175c78.png)
国际商务谈判报告3篇选择谈判地点,以自己越熟悉的环境越好,因为每个人都天生具有领域感,在自己所熟悉的环境里,能得心应手地发挥自己的睿智与口才,而且容易说服对方。
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国际商务谈判报告篇01重庆科技学院学生实习(实训)总结报告前言:在学习国际商务谈判的基础之上进行国际商务谈判综合训练对我们来讲有着很大的作用,不仅在本学期学习课程的基础之上巩固了知识,而且还未我们以后的工作有着重大的帮助。
在此次实训的目的上,是旨在提高同学们的综合操作能力,以及对专业建设的加强,所以进行国际商务谈判综合训练对我们有着很大的作用。
同时也使我们准确的掌握在谈判过程中的各种技巧。
能独立运用商务谈判中的各种策略,真正明了国际商务谈判这门课程的知识。
经过实训,在实践中检验自身的成果,运用一些基本的谈判知识,能在以后的生活和工作中起到一定的作用。
主体:为期两周的国际商务谈判模拟实训总体来说是比较轻松的,因为在同比同期的其他实训上是很简单的。
此次实训在内容上比较简单,总体来说就是要让同学们在实际中学会运用一些基础的知识,在实际演练中完成此次的实训,从而获取知识。
再加上一些基础的对案例分析,笔记资料,以及同学们讨论的过程,也是有所启发的。
下面就谈一谈关于实训的一些体验想法和观点。
在李老师的带领之下,我们首先分为了八个小组,每个小组设一个组长,由于天气比较炎热,我们的任务也比较轻松,只需要完成一个roal play和几个会议记录,当然其中还有一次中途的平时课堂成绩,但是在同学们的努力之下都积极的配合老师完成了此次任务。
国际商务谈判模拟实训是在国际商务谈判的基础之上开设的,而在现实生活中,谈判是工作和生活中必不可少的环节,同样也是需要我们去掌握其中的基本知识,这样才能在谈判中获取主导地位,使谈判形式更加有利,为公司谋取利益。
互利共赢是双方谈判的最终目标,所以说要达成这个目标就必须在谈判前做充分的准备,各种可能发生的问题都要想到,做好应该做的事前准备,使整个过程井然有序,同样在谈判中需要注意的问题不止这些,比如说对方的谈判风格,对方的底价估计,以及我们对此次谈判合作的目标和诚意,都是值得思考的。
商务谈判实习报告范文3篇
![商务谈判实习报告范文3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4e2bc946bf23482fb4daa58da0116c175e0e1e5e.png)
商务谈判实习报告范文3篇搜集与分析情报是谈判的第一要务,也是许多谈判者容易忽略的地方。
那么学生在商务谈判实习中学到了些什么?商务谈判实习报告范文有哪些?下面店铺整理了商务谈判实习报告范文,供你阅读参考。
商务谈判实习报告范文篇01关于商务谈判综合实训的总结报告一实训目的和要求商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。
通过商务谈判综合训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。
此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧,掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机,熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。
商务谈判实训分三个阶段:1. 商务谈判准备:收集情报;制定商务谈判计划。
2.商务谈判过程:开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。
3. 商务谈判结束:把握时机,结束谈判,签订合同。
二实训过程实训第一天展开指导大会,老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。
首先我们进行分组,每5人组成一个谈判小组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。
每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景,并确认自己的谈判角色,我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。
然后进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。
第二天的实训内容为收集情报,第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。
第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。
商务谈判实训总结(推荐12篇)
![商务谈判实训总结(推荐12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7777f7f05ebfc77da26925c52cc58bd631869381.png)
商务谈判实训总结(推荐12篇)商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了,但是我却从中获益良多。
本次实训的目的是,通过本次商务谈判实训,使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在谈判活动中熟练运用。
通过一周的实训,这个目标实现了。
商务谈判的主要过程有:谈判背景调查:掌握商务谈判前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景收集、整理信息;谈判组织准备:掌握人员的配备及分工的方法,能构建自己的谈判组织;谈判计划制订:掌握制定商务谈判计划的基本方法,并能制定商务谈判计划;谈判过程:掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟谈判。
商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容,也是本学期最后一项实训计划。
本次实训我们班的指导老师是卢毅老师,由她带领我们完成本周的商务谈判实训。
第一天实训本安排在了A305教室内,由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训,所以实训地点选择在了教室内。
老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排,旨在模拟一次商务谈判全过程。
之后以4个人为一个小组进行自由分组,并抽签决定本次商务谈判实训的题目。
我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”,由于我们抽到的是收购背景的题目,是本次实训题目中较难的一个系列,这让我们组都有些不知所措。
不过细细想来,越难才越有挑战性,我们组的斗志又高涨起来。
之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。
由于我们抽到的是娃哈哈公司,这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。
由于网上有大量相关收购资料,我们可以直接采用并了解整个事件原委。
在收购问题上,双方均有做得不对的地方,但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题,并假设了部分背景和相关资料。
在拟定谈判计划书的时候,由于难以拟定谈判双方的对错和主次,也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。
商务谈判实训总结7篇
![商务谈判实训总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3f9504bbd05abe23482fb4daa58da0116c171f28.png)
商务谈判实训总结7篇篇1一、实训背景与目标本次商务谈判实训旨在提高学员的商务沟通能力、谈判技巧及策略运用,以应对日益复杂的商业环境。
通过模拟真实商务谈判场景,使学员能够理论与实践相结合,提升综合素质和实际操作能力。
二、实训内容与过程1. 谈判团队组建与分工:实训初期,我们组建了一个高效的谈判团队,明确分工,包括主谈人、技术顾问、法律顾问及后勤支持等角色。
每个成员发挥自身优势,共同为谈判成功贡献力量。
2. 市场分析与策略制定:针对谈判目标,我们深入进行市场调研,分析对手优劣势及需求,制定相应的谈判策略和计划。
在充分了解双方利益的基础上,寻求共同点和共赢方案。
3. 模拟谈判与技巧运用:在模拟谈判过程中,我们灵活运用谈判技巧,如倾听、提问、说服、妥协等。
同时,注重非言语沟通的运用,如面部表情、肢体语言等,提高沟通效果。
4. 商务谈判协议与合同签订:经过多轮洽谈,双方达成初步共识。
我们制定了详细的商务谈判协议,并在法律顾问的协助下,完成了合同的签订工作。
三、实训收获与体会1. 提高了商务谈判技巧:通过实训,我们掌握了商务谈判的基本技巧,如沟通技巧、倾听技巧、说服技巧等。
在模拟谈判过程中,我们不断尝试和总结经验,提高了实际操作能力。
2. 增强了团队合作意识:在实训过程中,我们充分意识到团队合作的重要性。
每个成员发挥自身优势,相互支持,共同为谈判成功贡献力量。
同时,我们也学会了如何在团队中扮演不同角色,提高团队协作效率。
3. 深入理解了商务谈判策略:通过市场调研和策略制定,我们更加深入地理解了商务谈判的策略运用。
在谈判过程中,我们能够根据对手的反应和变化,灵活调整策略,把握谈判主动权。
4. 提高了应对突发事件的能力:在模拟谈判过程中,我们遇到了一些突发情况,如对手突然改变策略、政策调整等。
我们迅速应对,凭借良好的心理素质和应变能力,成功化解了危机。
5. 增强了实践操作能力:本次实训使我们更加熟悉商务谈判流程,提高了我们的实践操作能力。
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国际商务谈判实训报告文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
哈尔滨德强商务学院
实验报告
课程名称:国际商务谈判实训
系别:贸易经济系
专业:国际经济与贸易
班级:国本4班
学生姓名:许志平
2011年 11 月 18 日
实验项目一:国际商务谈判基本技能实训
一、实验目的和要求
通过实验,学习掌握国际商务谈判基本技能
二、实验原理
1商务谈判的基本技能
三、主要仪器设备
1.多媒体教学设备一套
2.长形谈判桌、配套桌椅数把
3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部
四、实验内容、步骤及操作方法
1.注重利益,而非立场
2.创造双赢的解决方案
五、实验结果与分析
在商务谈判中,对于利益问题,应注意一下几点
1.向对方积极陈述你得利益所在,以引起对方的注意并使对方满足你得利益
2.承认对方的利益所在,考虑对方的合理利益,甚至在保证自己的利益的前提下,帮助对方解决利益冲突问题。
3.在谈判中既要坚持原则,又要有一定的灵活性
4.在谈判中队利益做硬式处理,而对人作软式处理。
实验项目二:国际商务谈判的沟通
一、实验目的和要求
通过实训,学习掌握国际商务谈判的沟通
二、实验原理
1.谈判沟通策略的运用
三、主要仪器设备
1.多媒体教学设备一套
2.长形谈判桌、配套桌椅数把
3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部
四、实验内容、步骤及操作方法
1.营造气氛,抛砖引玉
2.树立大局观,半个蛋糕就够了
3.理清思路,各个击破
五、实验结果与分析
1.忽略气氛营造,谈判直入主题
2.强调个人主观性观点,影响主次
3.观点过多,拖沓不清
实验项目三:国际商务谈判礼仪实训
一、实验目的和要求
通过本次的实训,使学生了解和掌握商务谈判对服饰、举止的一般要求,学会得体的称呼、寒暄和介绍,掌握握手、接与递名片的基本要领,把握迎送、会谈和宴请的礼节,如何接、打电话等
二、实验原理
会谈的服饰、举止的一般要求,见面的称呼、寒暄、介绍、握手、接与递名片的礼节,会谈礼节,打、接电话的礼节
三、主要仪器设备
餐台一个、西餐餐具一套、中餐餐具一套
四、实验内容、步骤及操作方法
1.服饰举止礼仪
2.见面礼仪
3.介绍礼仪
4.握手礼仪
5.名片礼仪
6.迎送礼仪
7.求职面试礼仪
五、实验结果与分析
实验项目四:国际商务谈判的准备
一、实验目的和要求
1、能够运用市场调研方法进行谈判信息收集
2、能够运用市场调研方法分析整理谈判信息找出有用的资料
3、能够利用所收集的谈判信息背景资料进行商务谈判方案策划
4、能够根据准备的商务谈判方案进行模拟谈判
5、能够根据模拟谈判及时调整商务谈判预案
6、培养学生的团队合作精神、随机应变能力、综合知识的运用能力
二、实验原理
1、搜集信息的原则和基本方法
2、搜集信息的内容
3、谈判计划、谈判目标、谈判策略
三、主要仪器设备
1.配套电脑数台
2.多媒体教学设备一套
四、实验内容、步骤及操作方法
1.收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关法律法规等
2.尽可能多的收集对方的相关情报并加以分析
3.收集潜在竞争者的情报并加以分析
4.预想取得良好的谈判结果
5.评估我方的需求和礼仪
6.确定谈判协议的最佳替代方案
7.确定保留价格和理想成交价
8.评估对方的谈判协议最佳替代方案
9.理解对方的真正利益
10.确认双方谈判代表的权力
11.寻找与谈判对手类似的个人或单位进行模拟谈判
12.制定谈判预案并评估
13.组成谈判小组
14.进行人员分工
15.确定谈判目标
16.确定谈判地点并做好相关准备
17.确定谈判进程
18.制定谈判策略
19.准备谈判资料
20.准备谈判合同文本
21.制定应急预案:成员、场地及设备、策略、竞争对手的干扰等方面
五、实验结果与分析
1.将方案的创造与对方案的判断行为分开
2.充分发挥想象力,以扩大方案的选择范围
3.找出双赢的解决方案
4.替对方着相,并让对方容易作出决策
实验项目五:国际商务谈判开局、报价、磋商以及签约的实训
一、实验目的和要求
1.掌握如何进行国际商务谈判的开局
2.能灵活的建立良好的开局气氛
3.掌握各种开局礼仪
4.能简明扼要的进行开场陈述
5.掌握如何进行国际商务谈判的磋商
6.能在磋商过程中根据谈判方案进行报价、还价、在出现僵局时灵活运用僵局解决策略
7.能恰当的运用语言技巧及行为语言
8.通过实训,在外贸谈判中准确把握结束时机,熟练运用外贸谈判的结束技巧和促成签约的策略。
9.能策划完备的签约仪式,掌握签约程序及礼仪
10.培养学生团队合作精神和随机应变能力,良好的文化及礼仪修养
二、实验原理
1.谈判开局策略的运用
2.谈判开局的任务
3.报价策略的运用
4.谈判磋商策略的运用
5.磋商过程中的语言及行为沟通
6.谈判成交阶段策略的运用
7.签约流程
三、主要仪器设备
1.多媒体教学设备一套
2.长形谈判桌、配套桌椅数把
3.欢迎横幅、订书机、笔数支、电话一部
4.桌签、鲜花、话筒、签约文件夹两个、香槟或红酒及配套酒杯、照相机
四、实验内容、步骤及操作方法
1.选择谈判场所,布置谈判场所
2.接待对方谈判代表(吃、住、行)
3.按计划建立恰当气氛,掌握开局主动
4.观察对方的表现以修正掌握的信息
5.辨别对方的诚意
6.把握时机,结束谈判的开局阶段
7.一方报价
8.另一方要求价格解释
9.双方讨价还价
10.僵局出现
11.分析产生僵局的原因,实施僵局解决策略
五、实验结果与分析
在谈判中谈判者必须把握谈判遵循客观标准的基本原则,即公平有效的原则、科学性原则和先例原则
实验项目六:国际商务后续谈判实训
一、实验目的和要求
通过实验,学习掌握国际商务谈判的后续谈判
二、实验原理
1.后续谈判的策略
三、主要仪器设备
1.多媒体教学设备一套
2.长形谈判桌、配套桌椅数把
3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部
四、实验内容、步骤及操作方法
1.资料的整理、归档
2.小组经验教训总结
3.履约充分准备
4.维护双方关系
5.下次合作打基础
五、实验结果与分析
后续谈判是谈判的一个延伸,同样很重要。
细节不可忽视。
实验项目七:国际商务谈判的策略和技巧一、实验目的和要求
通过实验,学习掌握国际商务谈判的策略和技巧
二、实验原理
国际商务谈判的策略与技巧
三、主要仪器设备
1.多媒体教学设备一套
2.长形谈判桌、配套桌椅数把
3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部
四、实验内容、步骤及操作方法
1.姿态策略
2.情景策略
3.回避策略
4.换位策略
5.竞争策略
五、实验结果与分析
1.以获得经济利益为目的,追求谈判的经济利益
2.以价格为核心,其他因素可折算为价格
3.是参与各方合作与冲突的对立统一
4.各方最终获利大小,取决于谈判各方的实力和谈判能力
5.注重各方条款的严密性与准确性
实验项目八:国际商务谈判综合模拟实训一、实验目的和要求
通过实验,全面掌握商务谈判的整个过程策略的应用
二、实验原理
1.国际商务谈判程序及管理
2.认识商务谈判策略
3.开具阶段常用策略
三、主要仪器设备
1.多媒体教学设备一套
2.长形谈判桌、配套桌椅数把
3.欢迎横幅、订书机、空白公文纸、笔数支、电话一部
四、实验内容、步骤及操作方法
1.谈判前的准备阶段
2.正式谈判阶段
3.谈判的善后
五、实验结果与分析
通过本次谈判,让我认识到了商务谈判不是双方为了各自最大利益而在谈判桌上进行如战争般激烈的争论,仿佛双方都是各自的敌人。
商务谈判实际上是双方为了建立合作关系的一种方式,最终的目的是实现双方利益的最大化,以达到双赢的目的。