20171120各部工作手册模板
完整word版,20171120各部工作手册模板
天津威瀚电气股份有限公司工作手册资产管理部威瀚电气2017/10/26目录第一部部门组织机构 (3)01资产管理部组织机构图 (3)02资产管理部2017年岗位编制 (3)第二部部门职责 (4)01资产管理部部门职责 (4)02资产管理部部门月报内容 (4)03资产管理部工作流程 (5)第三部部门岗位说明书 (6)01资产管理部部长岗位说明书 (6)02资产管理部部长工作流程 (8)03资产管理部库房管理员岗位说明书 (9)04资产管理部库管员岗位工作流程 (11)第四部部门工作流程 (12)01废品处理工作流程 (12)02非生产加工过程返料的工作流程 (13)第五部部门管理制度 (14)01物料领用管理制度 (14)第六部部门应用表单 (15)01电抗器返修单 (15)第七部绩效考核办法 (16)01公司对资产管理部月考核办法 (16)02资产管理部绩效考核方案 (17)03资产管理部考核其他部门绩效指标考核表 (18)第八部部门业务涉及的管理文件目录（暂不填） (18)第九部部门涉及到的法律法规清单（暂不填） (18)第十部部门《应急预案和紧急响应措施》（暂不填） (18)第一部部门组织机构01资产管理部组织机构图02资产管理部2017年岗位编制第二部部门职责01资产管理部部门职责1.建立健全物料管理体系，制定库房工作规程、管理制度。
2.部门人员工作绩效管理。
3.部门人员业务技能、管理知识等培训。
4.负责库房的物资、人员安全及防护，采取预防措施，确保仓储物资免受损失。
5.库房电脑化管理，维护库房数据信息，物料数据管理和统计。
6.建立安全库存机制，申请带安全库存物料请购计划，进行存量分析和控制，控制库存成本，并保证生产物料的持续供应。
7.对公司各部除小装外生产用物料进行终级审批。
8.按照公司制度进行物料的收发存。
9.定期实物盘点，及时反映库房的库存状况，确保库存数据的正确性。
10.督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料。
行政部工作手册范本
行政部工作手册范本目录一、总则 (3)二、日常工作——前台 (3)1、卫生确认 (3)2、接听转接电话 (3)3、来访客人接待 (3)4、员工考勤 (3)5、快递和其他物品的收、发、转 (3)6、公司公文的分发 (3)7、会议室管理 (4)8、公示板管理 (4)9、每月统计 (4)10、预订工作 (4)三、日常工作——行政助理 (4)1、招聘 (4)2、面试 (5)3、入职手续 (5)4、员工档案保管 (5)9、办公用品管理 (6)10、车辆管理 (6)11、后期追加工作 (6)四、日常工作——司机 (7)1、司机管理 (7)2、车辆管理 (7)3、派车 (7)4、相关费用 (7)一、总则本手册规定了行政部员工的日常工作、工作要求、工作步骤，是行政部每位员工必须遵守的行为准则。
行政部人员须熟识公司各项规章制度，监督、督促公司各项规章制度的执行情况，收集公司员工的意见、建议整理行程书面材料定期上报。
二、日常工作——前台前台须协助部门主管做好行政部的日常性事务工作，主要包括如下工作内容：1、卫生确认1.1 对经理室、会议室及公共区域的卫生负责。
主要包括桌面的整洁、杂质杂物的清理、固定资产的完好。
1.2 清洁员打扫卫生的次日，对办公区域卫生进行检查，确保办公区域卫生符合标注。
2、接听转接电话2.1 接听电话。
三声内接听电话，自报家门。
2.2 询问和记录。
可及时解决的事宜，应转接相应人员接听；不能及时解决的事宜，留对方联系方式，待解决后回电告知；须转达的事情，须重复一边给对方听以示确认。
2.3 告别语。
“再见”或“感谢您的来电”。
2.4 熟记各部门办公电话，副总经理以上职位手机号无特殊情况不得外泄。
3、来访客人接待3.1 有预约的情况。
对总经理、副总经理、销售部反馈的当日客人来访情况进行记录，须牢记其简单个人信息，客人来访时直接引座至受访人办公室，倒水/茶，客人离开后。
3.2 无预约的情况。
A来访者到前台时，前台文员必须起身站立接待，微笑示意、语言规范，热情礼貌“您好，有什么可以帮您？”B 来访者要求与本公司员工面谈时，引座至会议室，通知该员工接待。
2018年1120各部工作手册模板
天津威瀚电气股份有限公司工作手册资产管理部威瀚电气2017/10/26目录第一部部门组织机构 (3)01资产管理部组织机构图 (3)02资产管理部2017年岗位编制 (3)第二部部门职责 (4)01资产管理部部门职责 (4)02资产管理部部门月报内容 (4)03资产管理部工作流程 (5)第三部部门岗位说明书 (6)01资产管理部部长岗位说明书 (6)02资产管理部部长工作流程 (8)03资产管理部库房管理员岗位说明书 (9)04资产管理部库管员岗位工作流程 (11)第四部部门工作流程 (12)01废品处理工作流程 (12)02非生产加工过程返料的工作流程 (13)第五部部门管理制度 (14)01物料领用管理制度 (14)第六部部门应用表单 (15)01电抗器返修单 (15)第七部绩效考核办法 (16)01公司对资产管理部月考核办法 (16)02资产管理部绩效考核方案 (17)03资产管理部考核其他部门绩效指标考核表 (18)第八部部门业务涉及的管理文件目录（暂不填） (18)第九部部门涉及到的法律法规清单（暂不填） (18)第十部部门《应急预案和紧急响应措施》（暂不填） (18)第一部部门组织机构01资产管理部组织机构图02资产管理部2017年岗位编制第二部部门职责01资产管理部部门职责1.建立健全物料管理体系，制定库房工作规程、管理制度。
2.部门人员工作绩效管理。
3.部门人员业务技能、管理知识等培训。
4.负责库房的物资、人员安全及防护，采取预防措施，确保仓储物资免受损失。
5.库房电脑化管理，维护库房数据信息，物料数据管理和统计。
6.建立安全库存机制，申请带安全库存物料请购计划，进行存量分析和控制，控制库存成本，并保证生产物料的持续供应。
7.对公司各部除小装外生产用物料进行终级审批。
8.按照公司制度进行物料的收发存。
9.定期实物盘点，及时反映库房的库存状况，确保库存数据的正确性。
10.督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料。
工作手册模板
工作手册模板工作手册是企业管理中非常重要的一部分，它包含了员工工作相关的规定、流程、制度等内容，对于员工的日常工作具有指导和规范作用。
下面将为大家介绍一份完整的工作手册模板，希望能够对大家有所帮助。
一、前言。
工作手册是公司对员工工作进行规范的重要文件，它包含了公司的各项规定和制度，以及员工在工作中需要遵守的相关流程。
本手册的目的在于帮助员工更好地理解公司的规定，提高工作效率，确保工作的顺利进行。
二、公司简介。
1. 公司名称，（填写公司名称）。
2. 公司使命，（填写公司使命）。
3. 公司愿景，（填写公司愿景）。
4. 公司价值观，（填写公司价值观）。
三、员工入职流程。
1. 入职前准备，包括身份证、学历证明等材料的准备。
2. 入职培训，新员工入职后的培训内容和流程。
3. 岗位分配，新员工入职后的岗位分配流程。
四、员工福利制度。
1. 薪酬福利，包括薪资结构、绩效奖金、福利待遇等内容。
2. 假期制度，包括年假、病假、婚假、产假等请假制度。
3. 保险福利，包括社会保险、商业保险等内容。
五、工作规范。
1. 工作时间，包括上班时间、下班时间、加班规定等内容。
2. 工作纪律，包括迟到早退、缺勤、请假等相关规定。
3. 工作流程，包括工作任务分配、汇报流程、审批流程等内容。
六、员工权利与义务。
1. 员工权利，包括知情权、参与权、表达权等内容。
2. 员工义务，包括遵守公司规定、服从管理、维护公司形象等内容。
七、员工培训与晋升。
1. 培训计划，包括员工培训内容、培训形式、培训考核等内容。
2. 晋升机制，包括晋升条件、晋升流程、晋升评定标准等内容。
八、员工离职流程。
1. 辞职申请，员工提出离职申请的流程和规定。
2. 离职手续，员工离职时需要办理的相关手续和流程。
九、附则。
1. 本手册的解释权归公司所有。
2. 本手册的修订和补充，由公司人力资源部门负责。
以上就是一份完整的工作手册模板，希望能够对大家有所帮助。
在实际编写工作手册时，可以根据公司的实际情况进行适当的调整和补充，以确保工作手册的准确性和全面性。
2017年版公司员工手册(完整版)
2017年版公司员工手册(完整版)前言本手册旨在为您提供关于我们公司的基本信息，以及您作为员工应该遵守的规章制度和政策。
请仔细阅读本手册，并将其作为您工作中的参考指南。
如果您有任何疑问或建议，请随时与您的上级或人力资源部门联系。
请注意，本手册并不构成任何形式的合同或保证，也不限制我们公司对员工关系的管理权利。
我们公司保留随时修改、增加或删除本手册中任何内容的权利，恕不另行通知。
任何修改后的版本将在我们公司的内部网站上公布，并取代之前的版本。
公司简介我们公司是一家专业从事XX领域的高科技企业，成立于XX年，总部位于XX市。
我们公司拥有一支由XX人组成的优秀团队，致力于为客户提供最先进、最高效、最可靠的XX产品和服务。
我们公司的愿景是成为XX行业的领导者和创新者，为社会和人类带来更多的价值和福祉。
我们公司的核心价值观是：客户至上：我们以客户为中心，倾听客户的需求和期望，不断超越客户的满意度。
团队合作：我们以团队为单位，相互信任和支持，共同学习和成长。
创新进取：我们以创新为动力，敢于挑战和突破，不断提升自身和公司的竞争力。
诚信负责：我们以诚信为基础，对自己和他人负责，遵守法律和道德规范。
持续改善：我们以持续改善为目标，追求卓越和品质，不断优化流程和效率。
入职流程入职前签署并提交入职申请表、个人信息表、保密协议、劳动合同等相关文件。
提供身分挣、学历证、资格证等相关证件的原件和复印件。
接受体检并提交体检报告。
接受背景调查并提交背景调查报告。
入职当天到达公司前台，出示身分挣并领取工牌。
前台将引导您到达人力资源部门进行入职登记。
人力资源部门将向您介绍公司的基本情况、组织结构、福利政策等，并为您分配电脑、邮件、电化等工作设备。
人力资源部门将安排您参加入职培训，包括公司文化、规章制度、安全知识、业务知识等内容。
人力资源部门将安排您与您的直属上级和同事见面，并将您带到您的工作岗位。
您的直属上级将向您介绍您的工作职责、目标、计划等，并为您分配导师和。
部门员工工作手册文档模板
部门员工工作手册文档模板（篇1）第一章公司文明职工规范热爱企业，热爱本职工作，树立正确的'世界观、人生观、价值观，是企业文明建设的一项重要内容。
1、爱集体、爱企业、爱岗位，不做有损企业的事，不说有损企业的话。
2、忠于职守，按质量按时完成任务，没有不文明、不卫生行为。
3、不旷工、不迟到、不早退、不串岗、不干私活。
4、增强质量意识，杜绝质量事故。
严格执行“三规一制”，遵守安全操作规程。
5、廉洁奉公，确保安全生产，不发生人身、设备事故。
6、自觉维护社会公德，敬老爱幼，尊师重徒，家庭、邻里和睦。
7、言行一致，举止文雅，不参与赌博迷信活动，敢于同丑恶现象作斗争。
8、优质服务，没有冷、硬、顶、撞。
第二章文明车间班组规范车间班组是企业的组成部分，每位员工应从我作起，把企业的利益放在首位。
竭诚奉献，顾全大局。
维护企业整体利益是每位员工义不容辞的责任。
1、团结、互助，没有打骂、吵架行为。
2、完成生产任务，没有拖拉现象。
3、坚持标准、确保质量，没有粗制滥造、弄虚作假。
4、文明生产、安全第一。
5、工作场所整洁，没有脏、乱、差。
6、操作原始记录完整，如有误填应按规定改正。
7、工作中必需统一穿着工作服上岗。
8、严格按军事化管理执行交接班制度。
第三章文明生产规范实现文明生产是强化企业内部管理，夯实基础、练好内功，提高经济效率的保证，文明生产要纪律严明，操作规范。
以安全生产为第一，实现文明生产规范化。
1、按章操作，职工必须严格执行“三规一制”(操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制)，不违章作业。
2、严格上岗，工作集中精力，全神贯注，不打瞌睡、不走神。
3、按时上下班，不早退、不迟到、不串岗。
4、安全生产，安全是企业的第一效益，防火、防盗，防止事故隐患。
经常进行预防事故教育。
5、对新上岗的新工要进行“三级教育”(厂级、车间部门、班组级)。
6、勤俭节约、节能降耗、降低成本，严防跑、冒、滴、漏，不浪费一度电、一度水。
部门工作手册
XX部工作手册一、总要求1、本工作手册作为XX部各岗位开展各项工作的内部管理规范及工作程序，XX部员工应严格按本手册执行。
2、本手册由XX部负责人策划，公司领导审核审批，并颁布实施。
3、本手册按公司规章制度、经营目标和战略规划进行策划，在具体实施过程中不适应的地方应及时修改，并对部门全体员工进行系统文件培训。
二、XX部部门工作方针、工作文化和部门定位及目标1、部门工作方针：基于事实的决策方法，切实可行的决策方案。
2、部门工作文化：求真务实、开拓创新。
3、部门定位及目标：3．1、理清公司对外投资的股权关系，规范股权管理，代表公司行使股东、董事、监事权力，同时行使监督管理权，确保公司股权利益得到合理保护。
3．2、为公司领导、控股公司、参股公司和一线部门提供管理决策信息，实现信息共享经济价值，提高管理效益。
3、3、健全公司管理体系，协助公司职能部门、控股公司、参股公司和一线部门完善各项管理制度，提供管理咨询服务，建立现代企业管理体制。
3．4、提供培训、投资、融资、信息服务平台和人才引进服务平台，实现公司资源有偿共享，优化公司优势资源。
3．5、引进先进管理哩念、管理方法、管理技术、管理工具、管理业绩评估系统（标准）和人力资源管理系统，提高内部管理业绩。
3．6、促进公司先进企业文化体系形成。
3．7、为公司提供满意的网络服务和OA系统服务。
3．8、策划公司发展战略规划，协助公司职能部门、控股公司、参股公司和一线部门策划战略实施执行方案，并对各战略方案的实施、执行进行监督、指导和控制，确保战略规划的有效实施，提高公司的市场竞争力。
三、部门工作管理方法和主要工作流程1、部门工作管理方法本部门工作采用过程控制方法和项目管理方法相结合的管理方法。
2、工作主要流程本部门工作主要产出是各类规划、方案和信息，其工作流程如下：2．1、流程图方案策划形成方案策划表审批执行方案所需信息收集、调研信息分析部门负责人审核、审批信息分析报告方案编写方案审核方案上审方案修改方案审批方案实施方案实施指导，实施情况信息收集、分析及反馈方案修正、审核、审批、再执行。
各岗位工作操作手册(范本部分内容)
例:园管各岗位工作操作手册一、管理架构注1:招商一组主要由园管人员兼顾惠州市区内的招商推广及与商户沟通注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼惠州市区以外招商推广及客户交流二、副总经理岗位操作流程（一）．岗位职责1．全面负责园区管理工作，完成与集团签订的年度管理目标和经济指标。
2．制订园管年度、月度工作计划并组织实施，检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。
3．负责检查、监督各项制度的执行情况，自我监督有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；4．对属下员工进行业务指导，组织园管员工的专业技能培训；5．负责园管日常工作管理,合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。
做好与集团的沟通;推广新的有效的管理方法,对管辖员工工作业绩予以评审；6．负责园区所物业管理服务，协调违规、违约和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。
7．协调与供水、供电、工商、治安等有关部门的关系。
8．协调和处理与业主、商户之间的协作关系，帮助办理有关证照；9．组织市场推广与招商工作；10．认真完成集团安排或委托的其他工作任务。
（二）日常工作操作规范1．按照集团的时间和要求制订出年度、半年期园管工作计划（含预算），确认管理目标和经济指标；2．每月25-27日，根据年度、半年期计划修订下月工作计划（含预算），28日报集团总经办；3．每月30日组织园管当月工作总结与下月工作计划会议，明确各岗位下月管理目标和经济指标，以及实施方案布署；4．每月中旬与行政部合作组织一次员工的专业技能培训活动，将培训效果以书面总结形式报行政部备案。
5．每天早8:30-8:45组织召开园管工作例会，听取各岗位人员对上日的工作汇报，对前日各岗位工作中出现的问题做出处理意见，布置当天各岗位的工作任务及要求；6．每天8：45-17：00合理安排以下工作1）检查、指导、协调、督促各岗位完成当天的工作任务；2）处理业主、商户重大投诉或其它问题；3）办理有关外联工作；4）协调、处理与集团其它部门的工作协作事宜；5）将前日及即刻遇到的无法独立处理的问题向集团主管领导及总经理汇报，沟通协商解决措施；6）安排布置集团临时交办的紧急任务，合理调整当天原定计划；7）处理临时突发事件和员工思想工作；8）按流程组织及签批园管有关内部传递文件申报。
行政部部门工作手册范本
行政部工作手册编号：版本：编制：日期：审核：日期：批准：日期：生效日期：目录1、JH/WI-XZ－01------------------------------------------ 行政部部门职责2、JH/WI-XZ－02--------------------------------------------------岗位职责3、JH/WI-XZ－03----------------------------------------------部门质量目标4、JH/WI-XZ－04----------------------------------------------招聘管理制度5、JH/WI-XZ－05----------------------------------------------文控管理制度6、JH/WI-XZ－06----------------------------------------------印章管理制度附件1--------------------------------------------------------员工入职登记表附件2---------------------------------------------------------请假申请表表附件3--------------------------------------------------------员工面试登记表岗位职责描述：部门质量目标：招聘制度第1条目的。
1．及时补充企业人力资源，弥补岗位空缺，满足企业用人需求，促进企业经营发展战略的实现。
2．规企业员工招聘活动，使招聘工作有效、顺利进行，为企业招募到合适的人才。
第2条适用围。
本制度适用于企业所有的员工招聘工作。
第3条招聘方式。
1．外部招聘主要采用网络招聘方法。
2．部选拔包括员工个人申请及企业各部门推荐人选等。
第4条部选拔与外部招聘。
《部门工作手册》word版
一、前言工程管理部是集团公司的一个重要职能部门，主要负责工程管理、工程造价相关工作。
本手册详细描述了工程管理部得部门工作职能、组织结构、岗位职能、管理规范、操作流程、部门费用控制及通用工具表格，用于规范与指导工程管理部得业务工作，是工程管理部的基础管理文件。
二、部门工作职责1、参与项目立项的工作，对工程项目的预期投资目标进度计划并编制投资概算。
2、编制设计概算，制定项目总体目标成本，并根据工程的进度修订目标成本。
3、负责制定项目招标标底、参与项目的招投标工作。
4、负责合同审核工作，负责审核工作进度款，管理付款台账。
5、负责对所有项目的工程成本预测、分析、制定目标、修订目标、动态监控管理。
6、负责对项目施工中的设计变更和现场签证的成本测算与监控。
7、负责工程结算，组织结算洽谈、编制结算文件。
8、组织成本分析，检讨前阶段成本控制，知道后阶段成本控制；负责进行成本后评估，总总结经验教训。
9、负责部品战略供应名录的制定。
10、负责战略供应商的招投标工作。
11、负责项目合约框架的审核工作。
三、组织结构图四、岗位职责1、工程管理部部长岗位职责（1）负责工程管理部出据的建筑、井巷等一切工程预结算。
（2）负责合同的评审工作。
（3）负责工程产值、变更、现场抽查工程量的审核。
（4）负责工程造价管理制度的修订，定额标准的执行。
（5）负责指导工程预结算编制过程中的各项任务。
（6）协助工程管理部部长接受、提交工作任务。
（7）负责部门的人员配置，对人员聘任有建议权；对部门人员培训、业务指导；对部门人员考核、奖惩有建议权。
（8）为项目实施提供有建设性的建议；负责进行成本后评估，总结经验教训；审定和签发部门对内、对外的重要文件。
2、专业主管岗位职责（1）成本控制①对公司已收购的项目，参与编制不同阶段的成本控制指标；②根据经营成本目标，参与编制项目的各分项工程限额成本；③参与审核交工标准，从动态上控制成本。
（2）招投标控制①根据设计部门提供的施工图纸编制工程量清单并制定标底；②配合采购中心对投标单位进行资质及业绩考核；③参与招标中的经济标谈判；参与发表、开标、评标工作，并将评标意见汇总上报公司审定。
部门职责手册模板
部门职责手册模板职责概述=========本手册旨在明确部门的职责和责任，以确保有效的工作流程和任务分配。
所有部门成员都应阅读并了解本手册，以便清楚自己的职责范围。
部门职责=========1. 主管领导：部门主管负责领导和管理整个部门的日常运营。
他/她需要制定和执行部门的战略目标，并确保团队成员按照规定履行职责承担工作。
2. 人员招聘和培训：部门负责人负责招聘新的员工，并与人力资源部门合作，制定培训计划以提高部门成员的技能和专业能力。
3. 任务分配和跟进：部门主管需要将工作任务合理分配给团队成员，并确保任务按时完成。
他/她应定期与团队成员进行沟通和跟进，确保工作进展顺利并解决任何问题或障碍。
4. 资源管理：部门主管负责管理部门的资源，包括预算、设备和人力。
他/她应确保资源的合理分配和有效利用，以支持部门的工作需求。
5. 报告和沟通：部门主管负责向上级汇报部门的工作进展和绩效。
此外，他/她还负责与其他部门进行沟通，确保信息流通和协作。
6. 监督和评估：部门主管需要监督团队成员的工作，并进行绩效评估。
他/她应提供反馈和指导，以帮助团队成员改进工作，实现卓越表现。
7. 合规和风险管理：部门主管负责确保部门的活动符合相关法律法规和公司政策。
他/她应识别和管理潜在的风险，并采取适当的措施进行预防和解决。
8. 部门协作：部门主管需要与其他部门建立良好的合作关系，以促进跨部门间的协作和协调。
他/她应积极参与跨部门项目和会议，并提供必要的支持和资源。
总结======本手册提供了部门职责的概述，并明确了部门主管的职责和责任。
所有部门成员都应遵守本手册，并积极履行自己的职责，以确保部门的高效运作和工作成果的实现。
各部工作手册模板
天津威瀚电气股份有限公司工作手册资产管理部威瀚电气2017/10/26目录第一部部门组织机构.....................................................................01资产管理部组织机构图..........................................................02资产管理部2017年岗位编制..................................................... 第二部部门职责.........................................................................01资产管理部部门职责............................................................02资产管理部部门月报内容........................................................03资产管理部工作流程............................................................ 第三部部门岗位说明书...................................................................01资产管理部部长岗位说明书 (6)02资产管理部部长工作流程........................................................03资产管理部库房管理员岗位说明书................................................04资产管理部库管员岗位工作流程 (7)第四部部门工作流程.....................................................................01废品处理工作流程..............................................................02非生产加工过程返料的工作流程.................................................. 第五部部门管理制度.....................................................................01物料领用管理制度.............................................................. 第六部部门应用表单.....................................................................01电抗器返修单.................................................................. 第七部绩效考核办法.....................................................................01公司对资产管理部月考核办法....................................................02资产管理部绩效考核方案........................................................03资产管理部考核其他部门绩效指标考核表.......................................... 第八部部门业务涉及的管理文件目录（暂不填）............................................. 第九部部门涉及到的法律法规清单（暂不填）............................................... 第十部部门《应急预案和紧急响应措施》（暂不填）..........................................第一部部门组织机构01资产管理部组织机构图02资产管理部2017年岗位编制第二部部门职责01资产管理部部门职责1.建立健全物料管理体系，制定库房工作规程、管理制度。
部门工作手册模版
各部门职责-文控编号XXXXXXX
XX流程-文控编号XXXXXXXX
XX部门工作规范-文控编号FMXM004/A/00
XX操作规范-文控编号XXXXXXXXX
XX表单-文控编号XXXXXXXXX
-文控编号：XXXXXXXX
工作手册编撰须知
●制度篇：涵盖本部所有制度和职责；职责包括本部总体职责、各分部和个人
的分项职责；
●流程篇：汇总本部和与本部发生关联的所有工作流程；流程图详解工作路径
和节点责任；VISIO软件见文控中心模版。
●规范篇：主要汇总本部门的操作规范、完成结果、结果程度和时间要求等；
●表单篇：是对应制度与流程的附件，详细说明制单的标准规范和填写要素，
并说明审核审批流程说明；
●知识篇：属本部门和岗位的工作经验与技巧、心得的积累，暂时还没有上升
到制度与规范层面，多来自于部门主管平日的整理和离职人员交接积累，是逐步完善的篇幅；可对应XX操作规范展开；
●各篇幅应有较强的逻辑关联和对应关系，方便员工按手册培训和平时查对。
●文控编号：由文控中心统一编号管理；
●工作手册是管理者管理能力的重要体现。
请各主管经理务必重视手册建设！。
部门工作手册模板
部门工作手册模板
1. 资金管理
- 确保准确记录和监控部门的财务流动
- 善于预测和规划资金需求
- 严格执行预算和成本控制政策
- 及时报告资金使用情况和预算执行情况
2. 人力资源管理
- 负责招聘、培训和绩效管理
- 确保员工遵守公司政策并提供必要支持
- 维护员工档案和薪酬福利制度
- 促进员工之间的合作与沟通
3. 项目管理
- 确定项目目标和计划
- 确保项目按时完成并符合质量标准
- 监督项目进展并做好风险管理
- 与相关部门协调合作，以保证项目的顺利进行
4. 营销与销售
- 制定营销策略和计划
- 寻找新客户并维护现有客户关系
- 分析市场需求和竞争情况
- 收集客户反馈并改进产品和服务
5. 技术支持与维护
- 确保设备和系统的正常运行
- 及时解决技术故障和问题
- 对新技术进行测试和研究
- 提供员工必要的技术培训和支持
6. 安全部门
- 制定并执行安全管理政策
- 提供员工必要的安全培训
- 对工作场所进行定期检查和维护- 及时应对紧急事件和事故
7. 行政支持
- 协助部门领导安排会议和行程- 管理办公室日常事务
- 协调各部门之间的沟通和协作- 处理各类行政文件和资料。
企业员工工作手册优秀模板大全
企业员工工作手册优秀企业员工工作手册优秀模板大全企业员工工作手册优秀模板大全1为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
一、总则1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
二、办公室管理制度1、文件收发规定(1)公司的文件由办公室拟稿。
文件形成后，由总经理签发。
(2)业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。
(3)属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。
秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
(4)已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。
(5)公司的文件由办公室负责报送。
送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
(6)经签发的文件原稿送办公室存档。
(7)外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。
部门职责手册样本
职能部门一、通用职能1.制度建设1）本部门和本专业流程与有关管理制度建设和完善。
2）负责培训本部门员工有关流程与制度，保证员工理解和遵守公司与部门规章制度。
3）依照业务发展或当前突岀问题，制立创新课题，不断进行部门业务与管理创新。
2.部门筹划、预算及总结1）依照公司战略规划，组织制左部门年度、季度和月度筹划与预算，并负责筹划与预算分解、实行、控制。
2）总结部门筹划预算完毕状况，并对部门各项工作进行总结。
3.部门寻常管理1）专业能力建设：本部门专业能力培训、交流和总结2）制定部门员工绩效考核指标与目的，辅导、考核员工，并收集、上报要提供绩效数据。
3）完毕本部门职位阐明书修订、完善工作。
4）完毕本部门各类记录报表编制、汇总及上报工作。
5）负责部门设施、设备及办公用品寻常维护、管理工作。
4.知识管理1）依照本部门业务工作开展过程中浮现浮现重大失误或杰出贡献编辑工作案例，进行知识管理。
2）总结本部门先进、科学管理经验或办法供英他部门学习或分享。
3）整顿、管理本部门文献档案工作。
5、文化管理1）依照公司公司文化建设需要，负责本部门员工职业价值观、职业行为管理和引导;2）负责本部门文化建立及宣贯：3）负责本部门团队士气保持。
二、专业职能人事行政部职能1.人力资源规划1）组织开发、编制、修订、完善员工职能线各项管理制度，对制度执行实行立期和不定期检查和评估分析。
2）负责公司制左公司人力资源战略规划，并组织实行。
3）负责每年度人力资源需求预测，并制泄有关解决方案，并组织实行。
2.组织管理1）结合业务流程，理淸务级组织工作界面，明确管理层级、功能立位和职责权限。
2）实行组织运营正常维护与监控，依照需要，提出组织运营诊断和评估报告。
3）依照公司规划，提出组织架构设立与岗位设立方案，协同各中心拟泄各部门人员编制方案，提出人员配备方案。
4）组织公司岗位阐明书维护工作。
3.人员招聘与晋升1）拟左招聘方略，制泄招聘筹划和组织招聘及录取考核工作，满足公司对人力资源需求。
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天津威瀚电气股份有限公司工作手册资产管理部威瀚电气2017/10/26目录第一部部门组织机构 (3)01资产管理部组织机构图 (3)02资产管理部2017年岗位编制 (3)第二部部门职责 (4)01资产管理部部门职责 (4)02资产管理部部门月报内容 (4)03资产管理部工作流程 (5)第三部部门岗位说明书 (6)01资产管理部部长岗位说明书 (6)02资产管理部部长工作流程 (8)03资产管理部库房管理员岗位说明书 (9)04资产管理部库管员岗位工作流程 (11)第四部部门工作流程 (12)01废品处理工作流程 (12)02非生产加工过程返料的工作流程 (13)第五部部门管理制度 (14)01物料领用管理制度 (14)第六部部门应用表单 (15)01电抗器返修单 (15)第七部绩效考核办法 (16)01公司对资产管理部月考核办法 (16)02资产管理部绩效考核方案 (17)03资产管理部考核其他部门绩效指标考核表 (18)第八部部门业务涉及的管理文件目录（暂不填） (18)第九部部门涉及到的法律法规清单（暂不填） (18)第十部部门《应急预案和紧急响应措施》（暂不填） (18)第一部部门组织机构01资产管理部组织机构图资产管理部部长线材库/电容器库库房管理员工具与标准件库库房管理员电气库库房管理员一楼库库房管理员02资产管理部2017年岗位编制岗位目前编制人员名单建议编制缺/减编备注部长 1 卢燕铃 1 0 兼任综合管理部部长库管员1 1 张士娟 1 0 电气元件库房库管员2 1 东雪梅 1 0 线材库房电容库房库管员3 1 潘明茹 1 0 工具及标准件库房库管员4 1 赵翠玉 1 0 一楼库房小计 5 5 0第二部部门职责01资产管理部部门职责1.建立健全物料管理体系，制定库房工作规程、管理制度。
2.部门人员工作绩效管理。
3.部门人员业务技能、管理知识等培训。
4.负责库房的物资、人员安全及防护，采取预防措施，确保仓储物资免受损失。
5.库房电脑化管理，维护库房数据信息，物料数据管理和统计。
6.建立安全库存机制，申请带安全库存物料请购计划，进行存量分析和控制，控制库存成本，并保证生产物料的持续供应。
7.对公司各部除小装外生产用物料进行终级审批。
8.按照公司制度进行物料的收发存。
9.定期实物盘点，及时反映库房的库存状况，确保库存数据的正确性。
10.督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料。
11.合理规划各库的储存空间及物料的储存方式，库位调整。
12.编写小装、办公用品物料编码。
13.按照公司要求报表。
02资产管理部部门月报内容1.月度总结2.下月工作计划3.下月培训计划4.考核其他部门绩效指标考核表5.公司利用库存月报表6.部门利用库存月报表03资产管理部工作流程2017-11-10资产管理部/工作流程建立规章制度物料请购物料审批废品回收处理库存盘点采购收货物料存储库房发料安全管理规章制度工作技能ERP 应用思想意识人员培训日常工作物料编码物料库存接近安全库存前请购部门月报部门年度总结第三部部门岗位说明书01资产管理部部长岗位说明书岗位编码岗位名称资产管理部部长所属系统财务系统岗位类别中级管理层定编 1 编制日期2017-11-09 直属上级财务总监直属下级库管员辖员 4 职位概要组织实施库房收发存盘点及不良品处理工作正常进行，保证生产物料正常合理供应。
工作内容与要求1.负责制定和修订部门工作规程、管理制度；2.督导部门的日常生产活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保部门工作正常运转；3.制定部门月工作计划，分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务；4.加强管理，确保部门及类人员职责、权限规范化；5.贯彻、执行公司的成本控制目标，积极降低库存成本，组织督促相关部门评估和处理不良物料及呆滞物料；6.负责库房ERP管理，增设小装类、工具类、办公用品类物料编码；7.负责部门及公司物料请购计划审批，保证生产物料的持续供应；8.定期组织物料盘点，及时反映库存状况，确保帐物一致；确保库存数据的正确性。
9.负责库房的物料、人员安全及防护，确保库存物资免受损失；10.部门人员工作指导、监督、考核，不断改善工作效率和工作质量；11.组织下属的职业发展和培训工作，提出培训需求，确保他们不断适应岗位的需要；12.负责落实执行品质安全政策的要求，确保ISO9001得到有效实施；13.贯彻执行公司的安全管理规章制度，确保库房无安全事故发生。
工作权限1.对库房请购计划下发的审批权；2.对公司请购计划下发的审批权；3.对库房工作流程的指导处置权；4.对库房管理、物料存放区域规划权；5.对部门回收废品的处理出售建议权；6.对违反部门规定者的处罚权，严重违纪者报公司处理权；7.对部门奖金的分配权；8.部门内部人事调动权；9.部门补充人员建议权。
岗位责任1.对部门贯彻执行公司规章制度的程度负领导责任；2.对库房物料收发存的时效性、准确性负领导责任；3.对库房安全责任事故负领导责任；4.对物料审批合理性负责；5.汇报内容：部门工作完成情况及相关事宜6.培育责任--培育下级：现场指导，推荐外部学习机会；专业培训：组织公司内的本部门及邀请外部门培训；其他：其他培训形式7.成本责任—库存材料成本：合理库存、不发生库存损耗8.保密责任:对公司政策、经营状况、技术参数、商业秘密保密关键指标1.物料收发及时准确2.库存量合理，帐实相符3.公司采购计划审核合理4.不良物料及呆滞物料处理及时5.库房安全卫生合格任职要求1.性别要求：男女不限。
2.年龄要求：年龄在35-50周岁。
3.学历与专业要求：理工类或相关专业大专以上学历。
4.经验要求：具有5年以上物资管理及库房管理工作经验。
5.知识和技能要求：熟悉库房管理业务流程和制造业工作流程，熟练操作办公软件和ERP软件。
6.身心要求：正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度敬业，良好的团队合作精神。
7.必要的业务培训：接受过企业管理、库房管理、财会知识、公司产品知识等方面的培训。
8.其他要求：较强的观察力和应变能力，较高超的领导艺术。
职业发展方向编制：审核：批准：蒋志刚02资产管理部部长工作流程2017-11-10资产管理部/部长岗位工作流程年度总结配合公司认证工作废品处理申请呆滞物料上报库存盘点组织外部沟通内部管理部门请购计划一级审批ERP 除小装材料外生产用料请购计划三级审批日常工作半/年度工作月度工作考勤建立规章制度绩效考核培训月报办公用品、小装物料编码领导交办工作1，月度总结2，下月工作计划3，下月培训计划4，考核其他部门绩效5，公司月利用库存报表6，部门利用库存报表03资产管理部库房管理员岗位说明书岗位编码岗位名称库房管理员所属系统财务系统岗位类别基层员工定编 4 编制日期2017-10-26 直属上级资产管理部部长直属下级辖员--- 职位概要按照公司规定准确及时收发存盘点回收物料，保证生产物料正常合理供应。
工作内容与要求1.根据库存储备情况、生产需求情况，在安全库存范围内提请购计划，保证生产物料的持续供应。
2.准确清点物料数量；根据质检下推采购合同，及时对采购收货数量进行审批。
3.根据技术BOM和生产使用情况，打印生产领料单，按照先进先出原则，按单准确、及时发料。
4.妥善保管库内物料，物料分类、整齐、美观摆放；按规定留有通道、墙距、灯距；标明物料号。
5.工作认真负责，随时掌握库内物料质量、数量、保质期情况。
6.对库存物料进行定期或不定期盘点，对存货实际库存与电脑账核对，查明盘盈或盘亏的原因，打印盘点表。
7.准确、及时做收货手工帐、工具帐，与采购员互签采购收货单（库房是手工收货单）。
8.按公司规定回收客服返料和生产返料，准确核对返料及单据，检验后合格品入库，不合格品分类保管。
9.不合格品、呆滞品、废品可做退换货处理的，及时通知采购员与供应商联系退换。
10.保证库房安全卫生，防盗、防火、防虫、防鼠咬、防变质，保证物料完好；负责库房卫生，整洁干净。
工作权限1.按照企业动力流程请购材料的权限；2.按照企业动力流程接收材料入库的权限；3.按照技术BOM和生产需求发料的权限；4.按照公司制度存储摆放物料的权限；5.按照公司制度回收返库、废旧物料的权限；6.按照公司制度盘点库房物料的权限。
岗位责任1.对库房物料请购的及时性负责；2.对库房物料收发存的时效性、准确性负责；3.对库房安全责任事故负责；4.对废旧物料回收和反馈上报（本部）负责；5.汇报内容：库房工作完成情况及相关事宜6.成本责任—库存材料成本：合理库存、不发生库存损耗7.保密责任:对公司政策、经营状况、技术参数、商业秘密保密关键指标1.按单发料，发料必有单，有单必签字。
2.请购及时，不影响采购和生产。
3.货物收发准确无误，帐实相符。
4.货物存储保管良好，未发生物料损坏。
5.废旧物料回收及时，未发生废料堆积和未分类保存。
6.库房安全卫生合格。
任职要求1.性别要求：男女不限。
2.年龄要求：年龄在25-50周岁。
3.学历与专业要求：高中以上学历。
4.经验要求：具有2年以上库房工作经验。
5.知识和技能要求：熟悉库房管理业务流程，熟练操作办公软件和ERP软件。
6.身心要求：正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度敬业，良好的团队合作精神。
7.必要的业务培训：接受过库房管理、财会知识、产品知识等方面的培训。
8.其他要求：积极进取，工作细致，责任心强，良好的团队合作精神。
职业发展方向库房主管编制：卢燕铃审核：批准：蒋志刚04资产管理部库管员岗位工作流程2017-11-20资产管理部/库管员岗位工作流程物料库存接近安全库存物料回收库存盘点物料存储部长审批ERP 请购物料采购收货库管员在采购收货单签字，同时采购员在收货记录单签字技术部传递大项目需求生产计划需求大实时填写材料收货记录单查看设定安全库存的常规物料库房发料库房之间库房拨转单按BOM 或项目生产领料单需归还借出单无BOM 零星领料单除销售发货、生产领料外其他出库单按BOM 或项目生产退料单无BOM 其他入库需归还借出还入单公司外部借入单废品其他入库废品库账务调整，帐实一致第四部 部门工作流程01废品处理工作流程工具领用工作流程制度首次领用以废换新品质部生产分厂资产管理部生产分厂按借出单核对货物无误备货借出单首次领用：工具领用申请表执行库房工具、劳保用品管理制度领料管理制度两单核对货物无误备货借出单以废换新：废旧工具退换申请单废旧件借出还入单新件借出单检验确认报废领料人签字领料人签字02非生产加工过程返料的工作流程1，涉及范畴：非生产加工过程中的返料行为----客服现场返料，生产分厂拆旧柜返料等。
2，涉及部门：客服部、生产分厂、品质部、技术部、资产管理部。