市场营销第二章教案
市场营销基础(第二版)全套教案
教案首页1-1/2教案首页1-3结合P10的llPs图示介绍课堂练习：大市场营销是指（）。
A在大市场中营销B比4Ps多了两个“P”C花大力气营销趣味讨论：你在网上买进或卖出过商品吗？谈谈自己的体会老师提问学生回答今天学习的内容引用学生发言归纳总结提供回家作业，要求学生结合第一章共三节的知识分析研究。
第页教案首页2-1要求学生了解本国、本城市的恩格尔系数课堂练习1.直接影响和制约企业营销活动的条件和因素被称为（）。
A市场营销环境B微观营销环境C宏观营销环境2.一般来说，恩格尔系数高，说明该地区（）。
A富裕B贫穷C中等老师提问学生回答今天学习的内容引用学生发言归纳总结第页教案首页2-3一、复习第二章第一/二节市场营销请学生囬答回家作业，案例分析：安利转型经营题目是：●安利公司的微观、宏观环境因素分别有哪些内容？●安利公司的营销环境发生了哪些变化？●试分析安利公司在我国市场获得经营成功的原因。
没有标准答案，主要是启发学生的思维，使学生养成动脑、解决问题的能力，切忌死读书。
对学生有创意的看法及时表扬。
要求大家真正理解，举一反三。
参考峇案如下：关键是抓住安利公司的两种环境，特别是社会环境、政治法律环境的变化进行思考。
①微观营销环境的影响因素：企业、供应商、营销中间商、最终顾客、竞争者、公众。
宏观营销环境的内容：人口环境、政治法律环境、经济环境、自然环境、科技环境、社会文化环境。
②政府“不允许传销”的决策使社会环境、政治法律环境发生了重大变化，严重影响了安利公司的生存与发展。
③安利公司的成功是建立在充分认识自己所处的各种环境的基础上的，它正确分析市场营销环境，主动适应环境变化，建立起新的“店铺加雇用推销员”的销售模式，确定企业正确的经营方向，既保持了自己的特色，又适应了中国的国情。
二、引入告诉学生们，今天，他们将从第二章第一/二节环境变化，引出第三节营销观念的变化。
认识了市场环境与营销观念关系，从而树立正确的经营观念，开展相应的营销活动。
市场营销教案 第二章
第二章营销信息与营销环境第一节市场营销信息一、市场营销信息的作用1、市场营销信息是企业营销决策的前提和基础2、市场营销信息是企业指定营销计划的依据3、市场营销信息是实现营销控制的必要条件4、市场营销信息是增加企业英里的重要来源5、市场营销信息是协调内外关系的依据二、市场营销信息的内容1、企业供求及其变化的信息2、商品价格及其变化信息3、市场竞争情况及其发展趋势信息4、技术进步和新产品开发信息5、国际市场及其变化信息6、与市场信息有关的其他信息三、市场营销信息的管理1、市场营销信息的收集2、市场营销信息的加工3、市场营销信息的传输和储存4、建立企业营销信息系统第二节市场营销环境一、市场营销环境的特征营销环境：企业的生存环境，是独立于企业之外而又同时影响、制约企业生存和发展的外部环境的总和。
其特征：●不可控制性●综合性●复杂性●差异性●动态性随机性市场营销环境的特征决定了它对企业的生存与发展、营销活动及决策过程产生着有利的或不利的影响，产生着不同的制约作用和效果。
一方面，它为企业提供了市场营销机会；另一方面，市场营销环境也会给企业造成某种威胁。
·间接营销环境：间接影响和制约营销活动的各种因素的总和。
·直接营销环境：对营销活动构成直接影响的各种因素总和。
二、直接市场营销环境市场营销直接环境，是指那些对市场营销直接起影响与制约作用的环境因素。
它是企业与间接营销环境的中间环境。
市场营销直接环境对企业的影响虽然不像间接环境那样全面和广泛，但它的影响却是更迅速和直接。
1、供应商供应商是向企业提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
供应商是营销直接环境的重要因素。
供应商对企业营销活动的影响主要体现在以下几个方面：1．供货的及时性和稳定性。
现代市场经济中，市场需求千变万化且变化迅速，企业必须针对瞬息万变的市场及时调整计划，而这一调整又需要及时地提供相应的生产资料，否则，这一调整只是一句空话。
企业为了在时间上和连续性上保证得到适当的货源，就应该和供应商保持良好的关系。
《市场营销知识》第二章第二节教案
《市场营销知识》第二章第二节教案教案主题：市场营销与市场营销知识教学目标：1.了解市场营销的基本概念和作用；2.掌握市场营销的基本原理和方法；3.分析市场营销中的市场细分和目标市场选择。
教学重点：1.市场营销的基本概念和作用；2.市场营销的基本原理和方法。
教学难点：1.市场细分和目标市场选择的理论和实际应用。
教学方法：1.讲授与演示相结合的教学方法；2.课堂小组讨论和案例分析相结合的教学方法。
教学准备：1.教材《市场营销导论》第二章第二节相关内容；2. PowerPoint 简报；3.相关案例分析资料。
教学过程：一、导入（10分钟）1.教师简要介绍市场营销的概念和作用，并与学生互动；2.回顾上节课的内容，引出本节课的主题。
二、理论讲解（30分钟）1. 教师用 PowerPoint 简报系统讲解市场营销的基本原理和方法；2.重点讲解市场细分和目标市场选择的理论和实际应用；3.指导学生记笔记，并及时解答他们的问题。
三、案例分析（30分钟）1.教师组织学生分小组讨论，并根据准备的案例分析资料，分析市场细分和目标市场选择的实际案例；2.每个小组派代表进行报告，并与其他小组进行交流和讨论；3.教师对学生的讨论和报告进行点评和总结。
四、课堂练习（20分钟）1.教师出示几个小型的市场营销案例，要求学生分析和回答相应的问题；2.学生个别或小组完成课堂练习，教师进行答疑和指导。
五、总结与反思（10分钟）1.教师对本节课的主要内容进行总结，并提醒学生复习重点和难点；2.学生自主回顾笔记，思考本节课的收获和感悟，并提出问题。
教学反思：本节课以理论讲解、案例分析和课堂练习相结合的教学方法，将市场细分和目标市场选择的理论知识与实际应用相结合，使学生能够更好地理解和掌握市场营销的基本原理和方法。
通过小组讨论和案例分析，学生能够主动参与，互相交流，提高自己的分析和解决问题的能力。
同时，课堂练习和总结反思的环节，能够帮助学生巩固所学知识，并及时发现和纠正自己的问题。
市场营销教材课件第二章PPT学习教案
➢ (1)社会文化具有普遍性
➢ (2)社会文化具有整体性
➢ (3)社会文化具有变第12移页/共3性1页
➢ (二) 社会文化对营销的影响
➢
社会文化对营销的影响表现在方方面面，其中较大的是价值
观念和社会群体。西方学者将群体分为以下6种:
➢ (1) 创造者
➢ (2) 保守者
➢ (3) 捞取者
➢ (4) 变革者
为每个要素指定一个数值，数值范围在 0.0~1.0 之间，各要素权重之和为 1
用评分值 1、2、3、4 来代表相应要素，对企业而 言是主要威胁、一般威胁、一般机会、主要机会
将每一个要素的权重与相应的新分值相乘，从而 得到每个要素的加权分值
将每一个要素的加权值相加，得出企业下步机会 与风险的综合加权评价值
般机会3分，重大机会4分。 ➢ (4) 将每一个因素的权数和分数相乘，得到某一因素的加权分数。 ➢ (5) 将所有因素加权分数相加，得出企业的总权分数。
第25页/共31页
➢ (三) 外部环境关键要素评价矩阵
由企业战略决策者识别并列出外部环境中的关 键要素，一般以 10~15 个为宜，要素须体现机会 或风险
第2页/共31页
第二节 市场营销的宏观环境
➢ 宏观环境是指对企业营销活动具有直 接、间接影响的企业“不可控制”的因素。
➢ 一、经济环境 ➢ 经济环境涉及一国经济总体的发展状
况、经济所处的周期阶段、产业状况、收 入状况及消费结构等。
第3页/共31页
➢ (一) 罗斯托的社会经济发展阶段的划分 ➢ 罗斯托(W.W.Rostow)将社会经济发展划分
分析： 现状 趋势 相关性 意义
内部环境： 企业状况 供应者 营销中介 顾客 竞争者 公众
《市场营销实务》-教案
《市场营销实务》-教案一、第一章：市场营销导论1.1 教学目标了解市场营销的定义、作用和重要性掌握市场和市场细分的基本概念理解市场营销的核心要素和营销组合策略1.2 教学内容市场营销的定义和作用市场的概念和市场细分市场营销的核心要素：产品、价格、地点、推广营销组合策略的运用1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的基本概念和理论案例分析法：分析具体的市场营销案例，让学生更好地理解市场营销的实践应用1.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销案例，提出自己的观点和分析二、第二章：市场调研与分析2.1 教学目标了解市场调研的重要性和基本流程掌握市场调研的方法和技巧能够运用市场调研数据进行市场分析2.2 教学内容市场调研的定义和重要性市场调研的基本流程：设计、实施、分析和报告市场调研的方法：问卷调查、深度访谈、观察法等市场分析的方法和工具：SWOT分析、PEST分析等2.3 教学方法讲授法：讲解市场调研的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场调研实践，掌握调研技巧小组讨论法：学生分组讨论市场调研案例，分享调研经验和心得2.4 教学评估小组分享：学生分组进行市场调研实践，分享调研经验和心得三、第三章：产品策略3.1 教学目标了解产品的基本概念和重要性掌握产品策略的制定和实施方法能够运用产品策略提升市场竞争力3.2 教学内容产品的定义和重要性产品策略的制定：产品定位、产品组合、产品生命周期等产品策略的实施：产品设计、产品包装、产品推广等产品创新和产品管理的方法和技巧3.3 教学方法讲授法：讲解产品的定义和重要性，以及产品策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的产品策略案例，让学生更好地理解产品策略的实践应用3.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论产品策略案例，提出自己的观点和分析四、第四章：价格策略4.1 教学目标了解价格的基本概念和重要性掌握价格策略的制定和实施方法能够运用价格策略实现市场目标和利润最大化4.2 教学内容价格的定义和重要性价格策略的制定：成本定价、市场需求定价、竞争定价等价格策略的实施：折扣策略、信用政策、价格调整等价格策略的风险和挑战4.3 教学方法讲授法：讲解价格的定义和重要性，以及价格策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的价格策略案例，让学生更好地理解价格策略的实践应用4.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论价格策略案例，提出自己的观点和分析五、第五章：渠道策略5.1 教学目标了解渠道的基本概念和重要性掌握渠道策略的制定和实施方法能够运用渠道策略提升市场覆盖率和销售额5.2 教学内容渠道的定义和重要性渠道策略的制定：渠道选择、渠道成员管理、渠道冲突解决等渠道策略的实施：渠道促销、渠道培训、渠道合作等渠道创新和电子商务的应用和挑战5.3 教学方法讲授法：讲解渠道的定义和重要性，以及渠道策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的渠道策略案例，让学生更好地理解渠道策略的实践应用5.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论渠道策略案例，提出自己的观点和分析六、第六章：推广策略6.1 教学目标了解推广的基本概念和重要性掌握推广策略的制定和实施方法能够运用推广策略提升品牌知名度和市场占有率6.2 教学内容推广的定义和重要性推广策略的制定：广告、公关、促销、个人销售等推广策略的实施：推广计划、推广预算、推广渠道选择等推广效果的评估和优化6.3 教学方法讲授法：讲解推广的定义和重要性，以及推广策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的推广策略案例，让学生更好地理解推广策略的实践应用6.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论推广策略案例，提出自己的观点和分析七、第七章：市场营销计划与执行7.1 教学目标了解市场营销计划的基本概念和重要性掌握市场营销计划的制定和实施方法能够运用市场营销计划实现组织目标和市场竞争力提升7.2 教学内容市场营销计划的定义和重要性市场营销计划的制定：市场分析、目标制定、策略选择、行动计划等市场营销计划的实施：资源配置、组织结构、执行监控等市场营销计划的评估和调整7.3 教学方法讲授法：讲解市场营销计划的定义和重要性，以及市场营销计划的制定和实施方法案例分析法：分析具体的市场营销计划案例，让学生更好地理解市场营销计划的实践应用7.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销计划案例，提出自己的观点和分析八、第八章：市场营销道德与社会责任8.1 教学目标了解市场营销道德和社会责任的基本概念和重要性掌握市场营销道德和社会责任的原则和应用能够运用市场营销道德和社会责任提升企业形象和市场竞争力8.2 教学内容市场营销道德和社会责任的基本概念和重要性市场营销道德和社会责任的原则：诚信、公平、透明、社会责任等市场营销道德和社会责任的应用：广告道德、消费者权益保护、环境友好营销等市场营销道德和社会责任的挑战和趋势8.3 教学方法讲授法：讲解市场营销道德和社会责任的基本概念和原则案例分析法：分析具体的市场营销道德和社会责任案例，让学生更好地理解市场营销道德和社会责任的实践应用8.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销道德和社会责任案例，提出自己的观点和分析九、第九章：市场营销创新与未来发展9.1 教学目标了解市场营销创新的基本概念和重要性掌握市场营销创新的方法和策略能够运用市场营销创新应对市场变化和竞争挑战9.2 教学内容市场营销创新的基本概念和重要性市场营销创新的方法：产品创新、服务创新、渠道创新、推广创新等市场营销创新的策略：跨界合作、大数据营销、社交媒体营销等市场营销创新的趋势和挑战9.3 教学方法讲授法：讲解市场营销创新的基本概念和方法案例分析法：分析具体的市场营销创新案例，让学生更好地理解市场营销创新的实践应用9.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销创新案例，提出自己的观点和分析十、第十章：市场营销案例分析与实战演练10.1 教学目标了解市场营销案例分析的基本方法和重要性掌握市场营销实战演练的技巧和策略能够运用市场营销知识和技能解决实际市场问题10.2 教学内容市场营销案例分析的基本方法：问题陈述、数据收集、分析框架等市场营销实战演练的技巧：市场调研、产品策略、价格策略等市场营销案例分析和实战演练的结合：案例分析报告、实战项目实施等10.3 教学方法讲授法：讲解市场营销案例分析和实战演练的基本方法和技巧案例分析法：分析具体的市场营销案例，让学生更好地理解市场营销的实践应用实战演练法：学生分组进行市场营销实战项目，提升市场营销技能10.4 教学评估案例分析重点和难点解析一、第一章：市场营销导论重点和难点解析：理解市场营销的核心要素和营销组合策略，以及市场和市场细分的基本概念。
教案2-1、2(市场营销基础)
本任务要求了解和熟悉市场营销微观、宏观环境知识。
三、新授
1、介绍市场微观环境
①微观营销环境的含：
微观营销环境是指直接影响和制约企业营销活动的条件和因素。
②微观营销环境的影响因素：
企业、供应商、营销中间商、最终顾客、竞争者、公众。
竞争对手
供应者企业
投资者----内部其他部门----营销中介----最终顾客
公式：恩格尔系数=食物支出/全部支出×100%
与生活水平的关系：食品开支占总消费量比重越大，恩格尔系数越高，生活水平就越低；反之，食物开支占总消费量比重越小，恩格尔系数越低，生活水平就越高。
作用：恩格尔系数是衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的重要参数。
三、任务操作
根据步骤提示，完成市场营销微观、宏观环境知识的学习、分析过程。
要求学生讲出2-3个具体的微观因素
用左列顺序图帮助学生记忆六大影响因素(中间四因素反映了社会的生产流通过程，上下两项是与企业并列的社会因素)
趣味讨论：企业有哪些最终顾客？他们是怎样影响企业经营活动的？请举例说明。
学生互动试举例证
要求学生讲出2-3个具体的宏观因素
趣味讨论：人口因素对企业营销有哪些影响？表现在哪些方面？举例说明。
“店铺加雇用推销员”的模式，使安利既保持了自己的特色，又适应了我国的国情。
2.分析问题：
安利公司的微观、宏观环境因素分别有哪些内容？
安利公司的营销环境发生了哪些变化？
试分析安利公司在我国市场获得经营成功的原因。
老师提问学生回答
老师归纳学生理解
案例导引：
百年老字号申请破产
老师讲授举例说明
尽量与现实相结合，如有毒奶粉等
教案首页2-1
高教社2024教学课件《市场营销》第六版-第二章
市场营销环境
市场营销宏观环境
市场营销环境分析方法
供应商 营销中介
顾客 竞争者 公众 人口因素 经济因素 自然因素 技术因素 政治法律因素 社会文化因素 市场机会矩阵分析法 环境威胁矩阵分析法 SWOT 分析法
营销聚焦
淄博烧烤
哈尔滨冰雪大世界
天水麻辣烫
城市营销背后的 环境营造
2024年政府工作报告提出，要“促进 消费稳定增长”，积极培育文娱旅游 等新的消费增长点。“淄博烧烤”的 余味尚留在舌尖，“尔滨”的“冰雪 旅游”给千万游客留下了美好回忆， 甘肃“天水麻辣烫”则成为新晋“顶 流”。网红城市要“长红”，重要的 是要在游客心目中树立鲜明的城市品 牌形象。
主要内容
市场营销环境，泛指一切影响、制约企业营销活动最普遍的因素。企业和其他许多组织一样，都 是在一定的环境中从事生产经营活动的，离开一定的环境，企业也就无法生存。市场营销环境对 企业营销活动的影响具有强制性、不确定性和不可控性的特点。市场营销环境是动态的、不断变 化的，它的动态变化既会给企业带来机会，也会给企业带来威胁。
（一）SWOT模型及含义
SWOT
S(Strength) W(Weakness) O(Opportunity) T(Threat)
强项、优势 弱项、劣势 机会、机遇 威胁、对手
优势与劣势分析 机会与威胁分析
第三节 市场营销环境分析方法
三、SWOT分析法
（二）SWOT分析法的操作步骤
（1）罗列企业的优势和劣势、可能的机会和威胁
第三节
THE SCTION THREE
市场营销环境分析方法
第三节 市场营销环境分析方法
一、市场机会矩阵分析法
机会是指营销环境中对企业营销的有利因素，即企业可取得竞争优势和差别利益的市场机会。
市场营销学教案02
市场营销学教案02一、教学目标1、让学生了解市场营销环境的概念、构成要素和特点。
2、帮助学生掌握市场营销环境分析的方法和工具。
3、引导学生能够运用市场营销环境分析的结果制定相应的营销策略。
二、教学重难点1、重点（1）市场营销环境的构成要素，包括宏观环境和微观环境。
（2）市场营销环境分析的方法，如 PEST 分析、SWOT 分析等。
2、难点（1）如何引导学生将市场营销环境分析的理论知识应用到实际案例中。
（2）培养学生对复杂市场营销环境的综合分析和判断能力。
三、教学方法1、讲授法通过讲解，让学生系统地了解市场营销环境的相关知识。
2、案例分析法通过实际案例，让学生深入理解市场营销环境对企业营销活动的影响，并培养学生的分析问题和解决问题的能力。
3、小组讨论法组织学生进行小组讨论，促进学生之间的思想交流和合作学习，培养学生的团队协作能力和创新思维。
四、教学过程1、课程导入（约 10 分钟）通过讲述一个企业因未能准确把握市场营销环境而导致失败的案例，引发学生对市场营销环境重要性的思考，从而导入本节课的内容。
2、市场营销环境的概念和构成要素（约 20 分钟）（1）讲解市场营销环境的定义，强调其对企业营销活动的重要性。
（2）详细介绍市场营销环境的构成要素，包括宏观环境（政治法律、经济、社会文化、技术等）和微观环境（企业内部、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众等）。
3、市场营销环境分析的方法（约 30 分钟）（1）介绍 PEST 分析方法，即从政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面对宏观环境进行分析。
通过实际案例，让学生掌握如何运用 PEST 分析方法来评估宏观环境对企业的影响。
（2）讲解 SWOT 分析方法，即从优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个方面对企业的内部和外部环境进行综合分析。
市场营销学电子教案
市场营销学电子教案第一章：市场营销导论1.1 市场营销概念与定义解释市场营销的含义强调市场营销的核心思想1.2 市场营销环境分析介绍市场营销宏观环境与微观环境分析市场营销环境对企业的影响1.3 市场营销哲学介绍不同的市场营销哲学探讨市场营销哲学在实践中的应用1.4 市场营销过程阐述市场营销的四个基本要素引导学生理解市场营销的实际操作流程第二章：市场调研与分析2.1 市场调研的重要性强调市场调研在市场营销中的作用解释市场调研的基本概念2.2 市场调研方法介绍主要的市场调研方法分析各种调研方法的优缺点2.3 市场分析介绍市场分析的基本工具强调市场细分、目标市场选择与市场定位的重要性2.4 竞争者分析解释竞争者分析的概念与过程强调了解竞争者的重要性第三章：消费者行为与行为分析3.1 消费者行为概述解释消费者行为的含义分析影响消费者行为的因素3.2 消费者购买决策过程阐述消费者购买决策的基本过程引导学生理解消费者在不同阶段的行为特点3.3 行为分析介绍行为分析的基本概念强调行为分析在市场营销中的重要性3.4 消费者心理分析解释消费者心理的基本概念引导学生理解消费者心理对市场营销的影响第四章：产品策略4.1 产品概念与分类解释产品的概念与分类强调产品在市场营销中的重要性4.2 产品策略介绍产品策略的基本概念强调产品策略在市场营销中的作用4.3 产品生命周期策略解释产品生命周期的概念引导学生理解产品在不同阶段的策略选择4.4 产品组合策略解释产品组合的概念强调产品组合策略在市场营销中的作用第五章：促销策略5.1 促销概念与目标解释促销的含义与目标强调促销在市场营销中的重要性5.2 促销工具与方法介绍主要的促销工具与方法分析各种促销工具与方法的优缺点5.3 广告策略解释广告的含义与目标强调广告在市场营销中的作用5.4 公共关系与销售促进解释公共关系与销售促进的含义与目标强调公共关系与销售促进在市场营销中的作用第六章：分销策略6.1 分销渠道概念与类型解释分销渠道的含义与类型强调分销渠道在市场营销中的重要性6.2 分销策略决策介绍分销策略的主要决策因素分析各种分销渠道的选择与评估6.3 零售与批发解释零售与批发的概念与区别强调零售商与批发商在分销中的作用6.4 电子商务分销解释电子商务分销的含义与特点强调电子商务分销在现代市场营销中的重要性第七章：价格策略7.1 定价概念与目标解释定价的含义与目标强调定价在市场营销中的重要性7.2 定价方法介绍主要的定价方法分析各种定价方法的优缺点7.3 定价策略解释竞争导向、成本导向与需求导向定价策略强调不同定价策略在市场营销中的作用7.4 价格调整与心理定价解释价格调整与心理定价的概念与方法强调价格调整与心理定价在市场营销中的作用第八章：市场营销计划与控制8.1 市场营销计划概述解释市场营销计划的含义与目的强调市场营销计划在市场营销活动中的重要性8.2 市场营销计划内容介绍市场营销计划的主要内容引导学生理解市场营销计划的实际操作流程8.3 市场营销控制解释市场营销控制的概念与方法强调市场营销控制对市场营销活动的重要作用8.4 市场营销审计解释市场营销审计的含义与目的强调市场营销审计在市场营销活动中的重要性第九章：国际市场营销9.1 国际市场营销概念与理论解释国际市场营销的含义与理论基础强调国际市场营销在全球化背景下的重要性9.2 国际市场进入模式介绍国际市场进入的主要模式分析各种进入模式的优缺点9.3 国际市场营销策略解释产品、价格、渠道、促销的国际市场营销策略强调国际市场营销策略在不同文化背景下的调整与适应9.4 国际市场营销挑战与风险分析国际市场营销面临的挑战与风险强调国际市场营销中的跨文化沟通与冲突管理第十章：市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理概念与原则解释市场营销伦理的含义与原则强调市场营销伦理在市场营销活动中的重要性10.2 市场营销道德争议分析市场营销中存在的道德争议问题引导学生理解市场营销伦理的实践挑战10.3 社会责任与可持续发展解释企业社会责任的含义与目标强调企业社会责任在市场营销中的作用10.4 市场营销与社会责任实践介绍市场营销与社会责任实践的案例强调市场营销活动应积极承担社会责任，推动可持续发展。
《市场营销知识》第二章第二节教案
第二节宏观市场营销环境教学目标：1.认知目标：了解宏观市场营销环境对企业的影响，掌握宏观市场营销环境是如何影响企业的2.能力目标：提高学生分析问题、解决问题及综合表达的能力。
3.情感目标：培养学生的分析宏观市场营销环境的能力。
教学重点：宏观市场营销环境是如何影响企业。
教学难点：分析宏观市场营销环境对企业的影响。
教学方法：案例教学法、问题探索法学习方法：探究式学习教具准备：多媒体教学设备、粉笔教学过程：一、旧知链接：通过上节课的学习我们知道，市场营销环境包括宏观和微观两大类。
宏观环境是指环境中间接影响企业营销活动的不可控但应尽量去适应的外部力量。
二、自研、自讨环节导学一：政治法律环境细读：课本P11的内容，了解宏观环境的基本内容。
勾画•识记：勾画文本上的知识点：宏观环境、内容、公共利益组织。
思考: 1.国家方针、政策对企业营销活动有什么影响？2.国家法律如何影响企业活动？3.公众利益组织如何影响企业活动合作探究案例1：出口日本的瓷器瓷器是我国传统的出口商品，尤其是江西景德镇瓷器，多年来是国际上公认的上乘佳品，但近年来对日本出口却越来越困难。
是什么原因令瓷器对日本出口困难？原来，景德镇瓷器经日本一家保健所检验，产品含铅量高达30%，不符合日本食品卫生法安全标准。
思考：是什么环境因素造成我国出口日本的瓷器因难？提示：日本的政治法律环境导学二：经济环境细读：课本P12的内容，了解经济环境的基本内容。
勾画•识记：勾画文本上的知识点：经济环境、内容、个人可支配收入、恩格尔系数、消费结构、消费者信贷。
思考: 1.消费者收入如何影响企业市场营销活动？2. 恩格尔系数如何影响消费结构？3.消费信贷如何影响企业营销活动导学三：人口因素细读：课本P13的内容，了解人口因素的基本内容。
思考: 1.人口决定市场的什么？2. 人口因素有哪些，是如何影响企业营销活动？合作探究：思考：人口老龄化的发展趋势带动了哪些产品市场的兴起？提示：保健品市场、老人公寓市场、老人护理市场、老人生活用品等市场的兴起。
市场营销实务教案
市场营销实务教案一、第一章：市场营销导论1. 教学目标：了解市场营销的基本概念、作用和重要性，掌握市场和市场细分的概念。
2. 教学内容：a. 市场营销的定义和作用b. 市场的概念和市场细分c. 市场营销的基本原则和过程3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示二、第二章：市场调研与分析1. 教学目标：掌握市场调研的方法和技巧，了解市场需求、竞争和市场环境分析的内容。
2. 教学内容：a. 市场调研的基本概念和方法b. 市场需求分析c. 竞争分析和市场环境分析3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示三、第三章：产品策略1. 教学目标：了解产品策略的基本概念，掌握产品组合、产品生命周期和品牌策略。
2. 教学内容：a. 产品策略的概念和重要性b. 产品组合的优化和调整c. 产品生命周期的理解和管理d. 品牌策略的制定和实施3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示四、第四章：价格策略1. 教学目标：掌握价格策略的基本概念，了解影响价格的因素和定价方法。
2. 教学内容：a. 价格策略的概念和重要性b. 影响价格的因素c. 定价方法和策略d. 价格调整和应对竞争的策略3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示五、第五章：促销策略1. 教学目标：了解促销策略的基本概念，掌握促销工具和促销组合的运用。
2. 教学内容：a. 促销策略的概念和重要性b. 促销工具的选择和使用c. 促销组合的制定和实施d. 促销效果的评估和分析3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示六、第六章：分销渠道策略1. 教学目标：理解分销渠道的重要性，掌握分销渠道的类型、选择和管理方法。
2. 教学内容：a. 分销渠道的概念和作用b. 分销渠道的类型和特点c. 分销渠道的选择和评估d. 分销渠道的管理和优化3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示七、第七章：客户关系管理1. 教学目标：掌握客户关系管理(CRM)的基本概念，了解CRM系统的实施和优化。
市场营销教案——市场营销管理哲学
第二章市场营销管理哲学【教学重点、难点】教学重点：市场营销管理及其哲学观念；顾客满意。
教学难点：市场营销管理哲学的演进；顾客让渡价值。
【教学用具】多媒体第一节市场营销管理哲学极其演进一、市场营销管理与管理哲学（一）市场营销管理市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换的关系，而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。
市场营销管理的任务，就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。
市场营销管理的实质是需求管理。
（二）、市场营销管理的任务在目标市场上，可能没有需求、需求很小或超量需求。
市场营销管理就是要对付这些不问的需求情况。
1、负需求与改变市场营销。
2、无需求与刺激市场营销。
3、潜在需求与开发市场营销。
4、下降需求与重振市场营销。
5、不规则需求与协调市场营销。
6、充分需求与维持市场营销。
7、过量需求与降低市场营销。
8、有害需求与反市场营销。
（三）市场营销管理哲学市场营销作为一种有意识的经营活动，是在一定经营思想指导下进行的。
这种经营思想可称之为“营销管理哲学”，它是企业经营活动的一种导向、一种观念。
即是指企业在一定社会经济条件下进行市场营销活动的指导思想。
也称企业理念，企业经营管理哲学。
营销管理哲学是否切合实际需要，对企业经营的成败兴衰，具有决定性作用。
所谓市场营销管理哲学，就是企业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度和指导思想。
经营思想和观念并非固定不变，它在一定经济基础上产生和形成，并随着社会经济的发展和市场形势的变化而变化。
在西方市场经济高度发达的社会里，营销管理哲学大体上有5种观念：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念，依次占据主导地位。
二、以企业为中心的观念以企业为中心的营销观念包括生产观念、产品观念和推销观念。
1、生产观念生产观念或称为生产导向，是一种传统的经营思想，在西方发达国家，于19C.末和20C.初(1920以前)占支配地位。
第二章 市场营销环境 微观环境教案
课题名称:第二章市场营销环境分析“十二五”高职高专规划新教材所需课时：4课时本节课时：2课时时间：160分钟一、教学目标通过本章的学习，学生应该达到：?1.明确市场营销环境的含义，了解市场营销环境的构成。
2.了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。
3.认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系，明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。
4.学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法，知晓如何应对市场环境的变化。
二、重点市场营销环境的的概念、市场营销环境的特征、微观、宏观营销环境的分析。
三、难点市场营销环境的的概念、市场营销环境的特征、微观、宏观营销环境的分析。
四、教学方法1. 教学方法：交流教学法（启发式、互动、案例等）, 目标教学法；2. 教学工具：多媒体。
五、教学步骤（一）问好（二）引入（给一个案例让学生们进行分组讨论，如2008年三鹿奶粉事件）（三）知识点讲解及讨论1市场营销环境的含义：（1）市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。
（2）营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。
2 市场营销环境的特征：（1）客观性（2）差异性（3）多变性（4）相关性3 营销活动与营销环境?（1）市场营销环境是在不断变化之中；（2）企业营销活动受制于营销环境；（3）营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。
4. 微观营销环境的含义微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者。
包括：企业本身市场营销渠道企业顾客竞争者公众（指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人）5.微观营销环境的影响因素（进行小组讨论：全班分成几个大组，每一个大组讨论一个阶段，然后自愿或派代表进行发言或总结）(四) 总结1. 引导学生一起总结市场营销环境的含义；2. 引导学生总结市场营销环境的特征。
市场营销电子教案
市场营销电子教案第一章：市场营销概述1.1 市场营销的概念与重要性1.2 市场营销的核心要素1.3 市场营销的环境分析1.4 市场营销的流程与策略第二章：市场调研与分析2.1 市场调研的目的与方法2.2 市场需求的测量与预测2.3 市场分析的步骤与技巧2.4 竞争对手分析与竞争策略第三章：产品策略3.1 产品与产品组合的概念3.2 产品的生命周期与策略3.3 产品差异化与定位策略3.4 新产品开发与产品创新第四章：价格策略4.1 价格与价值的关系4.2 定价的目标与方法4.3 价格策略的类型与实施4.4 价格调整与应对竞争第五章：渠道策略5.1 渠道与渠道成员5.2 渠道分类与选择5.3 渠道管理与冲突5.4 电子商务与网络营销第六章：促销策略6.1 促销与促销组合6.2 广告策略与广告创意6.3 销售促进与公共关系6.4 人员销售与直接营销第七章：市场营销计划与实施7.1 市场营销计划的结构与内容7.2 市场营销计划的制定与执行7.3 市场营销预算与资源分配7.4 市场营销控制与评估第八章：服务市场营销8.1 服务市场营销的特点与挑战8.2 服务质量管理与客户满意度8.3 服务品牌与忠诚度建设8.4 服务营销案例分析第九章：国际市场营销9.1 国际市场营销的环境与机会9.2 国际市场营销策略的选择9.3 文化差异与国际市场营销9.4 国际市场营销渠道与物流第十章：营销道德与社会责任10.1 营销道德的重要性与挑战10.2 社会责任与可持续发展10.3 消费者权益保护与隐私问题10.4 营销伦理案例分析第十一章：数字营销与社交媒体11.1 数字营销的概念与特点11.2 社交媒体营销策略与技巧11.3 搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）11.4 数据驱动营销与客户关系管理（CRM）第十二章：内容营销与影响力营销12.1 内容营销的战略与创意12.2 影响力营销与意见领袖合作12.3 多媒体营销与视频营销12.4 内容营销的案例分析第十三章：电子商务营销13.1 电子商务营销的基本概念13.2 网络零售与在线购物行为13.3 电子商务营销策略与实施13.4 移动营销与应用程序营销第十四章：事件与赞助营销14.1 事件营销的策略与实施14.2 赞助营销的价值与风险14.3 体育营销与娱乐营销14.4 事件与赞助营销的案例分析第十五章：市场营销的未来趋势15.1 与机器学习在营销中的应用15.2 个性化营销与定制化服务15.3 虚拟现实与增强现实营销15.4 可持续营销与绿色营销重点和难点解析本文档涵盖了市场营销电子教案的前十五章，内容丰富且全面。
《市场营销电子教案》课件
《市场营销电子教案》PPT课件第一章：市场营销概述1.1 市场营销的定义1.2 市场营销的重要性1.3 市场营销的核心概念1.4 市场营销的演变与发展第二章：市场与市场细分2.1 市场的概念与要素2.2 市场细分的依据与方法2.3 目标市场选择与市场定位2.4 市场调研与分析第三章：市场营销战略3.1 市场营销战略的含义与作用3.2 市场营销战略的类型与制定3.3 市场营销战略的实施与评估3.4 市场营销战略案例分析第四章：产品策略4.1 产品概念与产品层次4.2 产品策略的内容与目标4.3 产品生命周期与产品组合4.4 产品创新与产品开发第五章：价格策略5.1 价格策略的含义与类型5.2 影响定价的因素与定价方法5.3 价格策略的实施与调整5.4 价格策略案例分析第六章：促销策略6.1 促销与促销组合6.2 广告策略与广告策划6.3 公共关系与销售促进6.4 人员销售与直接营销第七章：渠道策略7.1 分销渠道与渠道成员7.2 渠道选择与管理7.3 渠道冲突与协调7.4 电子商务与网络营销第八章：顾客关系管理8.1 顾客关系管理的概念与重要性8.2 顾客满意度与忠诚度8.3 顾客关系管理策略与工具8.4 顾客关系管理案例分析第九章：市场营销策划9.1 市场营销策划的含义与作用9.2 市场营销策划的内容与步骤9.4 市场营销策划案例分析第十章：市场营销道德与社会责任10.1 市场营销道德的含义与原则10.2 市场营销中的道德问题10.3 社会责任与可持续发展10.4 市场营销道德与社会责任案例分析重点和难点解析一、市场营销概述难点解析：市场营销的定义涵盖了产品、价格、地点、推广等多个方面，理解其全面性是重点；市场营销的核心概念包括市场需求、市场供给、市场机会等，掌握这些概念有助于深入理解市场营销的本质；市场营销的演变与发展反映了营销理念和实践的进步，理解其发展历程对于把握现代市场营销趋势至关重要。
第二章市场营销学教案复习课程
陇东学院课程教案课题及课时：授课类型专业课市场营销管理哲学及其贯彻授课时间第周第节教学目标：教学要点：教学重点和难点：教学手段与方法：教学过程：思考题、讨论题及其他形式的作业：参考资料（含参考书、文献、网址等）：板书设计：课后记载与教学反思：第二章市场营销管理哲学及其贯彻一、市场营销管理及其哲学观念市场营销管理的含义——是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。
是一个管理过程，包括计划、组织，执行和控制；营销的提供物覆盖商品、服务和创意；营销控制工具为产品，价格，促销和渠道(4P)；营销目的是创造交换，实现有关各方（主要是顾客〕的目标；营销的对象是目标市场的顾客；营销主体包括盈利组织和非盈利组织；营销管理的任务是影响需求的水平，时机和构成，以便实现企业的目标。
KOTLER认为营销管理实质上是需求管理(demand management)；需求刺激，指依靠引人注目的产品设计、独特的促销手段、合理的价格以及其他战略来激发消费者购买企业产品的愿望。
需求促进，是企业想方设法让顾客很容易购买到他的产品的过程。
需求调节，指均衡全年的需求或减少某一产品/服务的营销（降低总需求）应用范围：存在于任何一个市场。
各种需求状况及其营销任务负需求状态（Negative demand)：营销者的任务是分析市场为什么不喜欢这种产品，以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和更积极推销的营销方案来改变市场的信念和态度。
无需求状态(No demand)：营销者的任务就是设法把产品的好处和人的自然需要和兴趣联系起来。
潜在需求状态(Latent demand)：营销任务便是衡量潜在市场的范围，开发有效的商品和服务来满足这些需求。
下降需求状态(Declining demand)：营销任务便是通过改进产品或开拓新市场来扭转需求下降的趋势，对产品再营销(remarketing)。
《市场营销教案》课件
《市场营销教案》PPT课件第一章：市场营销概述1.1 市场营销的定义解释市场营销的概念强调市场营销的重要性1.2 市场营销的特点描述市场营销的主要特点举例说明市场营销的实际应用1.3 市场营销的功能介绍市场营销的各项功能分析市场营销在不同行业中的应用第二章：市场调研2.1 市场调研的目的解释市场调研的重要性列举市场调研的主要目标2.2 市场调研的方法介绍市场调研的常用方法讨论市场调研的局限性和挑战2.3 市场调研的步骤概述市场调研的基本步骤强调市场调研的注意事项第三章：市场细分与目标市场3.1 市场细分的概念解释市场细分的含义和重要性探讨市场细分的标准和方法3.2 目标市场的选择介绍目标市场的选择标准分析目标市场选择的重要性和影响3.3 目标市场的策略讨论目标市场的策略制定举例说明目标市场策略的成功案例第四章：产品策略4.1 产品概念与分类解释产品的概念和重要性介绍产品的分类和特点4.2 产品策略的要素讨论产品策略的关键要素分析产品策略在不同行业中的应用4.3 产品策略的实施概述产品策略的实施步骤强调产品策略实施的关键注意事项第五章：价格策略5.1 价格策略的概念解释价格策略的含义和重要性讨论价格策略的目标和考虑因素5.2 定价方法介绍定价方法的选择和应用分析不同定价方法的优缺点5.3 价格策略的实施概述价格策略的实施步骤强调价格策略实施的关键注意事项《市场营销教案》PPT课件第六章：促销策略6.1 促销策略的概念解释促销策略的含义和重要性讨论促销策略的目标和考虑因素6.2 促销工具与方法介绍促销工具和方法的选择和应用分析不同促销工具和方法的优缺点6.3 促销策略的实施概述促销策略的实施步骤强调促销策略实施的关键注意事项第七章：分销渠道策略7.1 分销渠道的概念解释分销渠道的含义和重要性讨论分销渠道的类型和作用7.2 分销渠道策略的选择介绍分销渠道策略的选择和应用分析不同分销渠道策略的优缺点7.3 分销渠道的管理概述分销渠道的管理方法和技巧强调分销渠道管理的关键注意事项第八章：整合营销传播策略8.1 整合营销传播的概念解释整合营销传播的含义和重要性讨论整合营销传播的目标和原则8.2 整合营销传播的工具与方法介绍整合营销传播工具和方法的选择和应用分析不同整合营销传播工具和方法的优缺点8.3 整合营销传播的实施概述整合营销传播的实施步骤强调整合营销传播实施的关键注意事项第九章：市场营销计划与控制9.1 市场营销计划的概念与步骤解释市场营销计划的概念和重要性讨论市场营销计划的制定步骤和关键要素9.2 市场营销计划的执行与监控介绍市场营销计划的执行和监控方法强调市场营销计划执行和监控的关键注意事项9.3 市场营销控制的工具与技术介绍市场营销控制工具和技术的选择和应用分析不同市场营销控制工具和技术的优缺点第十章：市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理的概念与重要性解释市场营销伦理的含义和重要性讨论市场营销伦理的主要问题和挑战10.2 市场营销伦理的应用与实践介绍市场营销伦理的应用和实践方法强调市场营销伦理实践的关键注意事项10.3 市场营销与社会责任讨论市场营销在社会责任方面的作用和影响分析市场营销与社会责任的关系和重要性重点和难点解析1. 市场细分与目标市场（第三章）市场细分的标准和方法，以及如何有效地选择目标市场。
清华市场营销学第二章教案
案例分析：企业SWOT分析
实践环节小结（5分钟）
教
学
进
程
与
设
计
教学导入：（10分钟）洋快餐的中式变脸
教学讲授：（120分钟）
第一节营销环境概述（10分钟）
影响和制约企业营销活动的各种内部条件和外部因素的总和。
按企业界线(系统边界)来划分，企业营销环境可以分为外部环境和内部环境。外部环境又分宏观环境和微观环境。
计
第三节微观营销环境分析（20分钟）
直接制约和影响企业营销活动的外在因素，这些因素主要有供应商、营销中介、顾客、竞争者以及社会公众。
一、供应商分析
为企业生产提供所需原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。
(一及时性和稳定性；(二)价格变化；(三)质量保证
二、营销中介分析
(一)中间商
计
恩格尔系数＝食品支出金额/家庭消费支出总金额
社会文化环境是指一个国家或地区长期形成的价值观、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。
价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
技术是一种“创造性的毁灭力量”
“网上购物”
资源可分为两类，一类为可再生资源，另一类资源是不可再生资源。
备注
教
学
进
程
与
设
环境分析与企业对策
教学方法
课堂讲授、小组讨论、案例分析
时间分配
教学导入（10分钟）
教学讲授（100分钟）
第二章营销环境分析
第一节营销环境概述（10分钟）
第二节宏观营销环境分析（40分钟）
第三节微观营销环境分析（20分钟）
第四节企业内部环境分析（15分钟）
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2.1电子电器产品市场营销环境分析教学时数2
教学目标
了解市场营销环境的概念及特点，掌握影响企业营销的宏观环境和微观环境，具有一定的市场环境分析和捕捉市场பைடு நூலகம்销机会的能力。
实现目标的
方法技巧
结合书本的框架先一一地给学生讲解市场营销的基本知识，再通过案例的导入和学生的小组讨论来巩固知识点
教学重点
市场营销环境的概念和特点
（5）学习微观环境对市场营销的影响
企业内部的环境力量、供应商、营销中介单位、消费者、竞争者
（6）学习SWOT分析方法（让学生通过SWOT分析法来明确自己未来的职业方向）
三、教学小结
通过本次课的学习，要求学生掌握宏观环境和微观环境的构成
板书设计
一、营销环境的概念、特点
二、宏观环境的构成、微观环境的构成
三、SWOT分析法
作业布置
通过上网查询，营销环境对电子电器产品市场营销的影响
教学后记
1111111111111111111111111111111111111111111
教学难点
宏观市场营销环境和微观市场营销环境
教具
教材、教案、课件
教学过程
教学环节
教师活动（教法）
学生活动（学法）
环节
讲授法、举例法
分组学习、内容分析、问题讨论
教学内容
一、课前准备
介绍电子电器产品市场营销环境分析的知识模块
二、学习过程
（1）案例引入
通过苏宁电器企业的不断发展壮大过程，引出在电子电器产品市场竞争中，企业
必须对市场营销环境进行分析。
（2）介绍第二章的主要内容
（3）学习营销环境的概念以及特点
1、差异性（国外—国内，东部—西部）
2、多变性（福特公司、房子）
3、相关性
4、复杂性（环保性的绿色电器产品）
（4）学习宏观环境对市场营销的影响
1、人口环境（数量、年龄结构、地理分布、家庭规模）
2、经济环境3、自然环境4、技术环境5、文化环境6、政治法律环境