浅议2008-2009年日本邮政业务发展

，
以定 期 和 理 财 产 品 为 主 。至 于大 小 麦 深 加 工 企 业 应 列 人 大 户 ，该 企 业 一 年 四季 都 有 粮 食 进 出 ，资 金 进 出频 繁 ，公 司 业 务 、信 贷 业 务 可 同步 推 进 。 夏 储 是 全 年 储 蓄 的 一 个 增 长 点 ，正 确 对 待 ，积 极 实
施 ，对 做 大 规 模 、做 大 邮 储 有 连 锁 效 应 ，也 是 对 进 一 步 扩
用 农 卡 、大 船 、拖 拉 机 上 门 收 购 的 往 往 超 过 粮
十 站 ，省 时 省 工 省 钱 ，是 农 民兄 弟 的 首 选 售 粮 方 式 。粮 站 是
ｉ固 点 上 是 动 ， 个 镇 很 粮 收 人 ， 定 ， 门 流 点 每 乡 有 多 食 购 员
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第 ５ 期
邮
政
研
究
第２ ６卷
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每 日邮 件 发送 量
每 日投 递 点
约 ６ ８万 件
约 ３ ２万 个 站 点
如 表 ２所 示 ， 日本 从 ｉ ９ ９ ９财 政 年 开 始 每 年 进 行 统 计 调查 ， 以确 定 在 有 针 对 性 的 天数 内投 递 邮件 的成 功 率 ，并 公 开结 果 。调 查 目 的是 提 供 有 关 邮政 服 务 质 量 的准 确 信 息 ，进
３ １日 （ 行 东 京 三 菱 ｕＦ 银 Ｊ语 音合 成 率 ） 汇 率 ；使 用 购 买 力 平 价 汇 率 ，使 价格 水 平 等 于 日本 和 其 他 国家 。计 算 基 于 购 买 力 平 价 （ ０ ８ ２ ０
表 ４说 明 日本 信 件 资 费 最 高 ，购买 力 平 价 也 最 高 ，也 就 是 说 ， 同样 一 封 信 在 日本 要 花 费 更 多 钱购 买 ，这 也 是影 响 日
独 厚 的 优 势 ，而 目前 的 主 要 竞 争 对 手 就 是 农 行 和 信 用 社 两
业 厅 空 调 开 放 ，纯 净 水 免 费 提 供 。全 体 人 员 采 用 短 平 快 策 略 ，人 黑 一 点 、 苦 一 点 、 累 一 点 ，奋 战 ２ Ｏ天 ，夏 储 定 能
取得预期效果 。 ２ 商 机 的 关键 是 选 准 对 象 抓 住 了关 键 就 是 抓 住 了 商 机 ，这 个 关 键 就 是 选 准 对 象 。粮 站 主 任 、会 计 是 对 象 ；村 组 “ 大 员 ” （ 书 、主 三 支 任 、会计 ） 是 对 象 ； 种 粮 大 户 、 中 介 经 纪 人 （ 贩 子 ） 粮 、 收 割 机 手 是 对 象 ；大 小 麦 深 加 工 企 业 是 对 象 。抓 住 这 些 关
均 比较 便 宜 。
表 ７ 国际 航 空 信件 比较
美国
英国
法 国
德 国
日本
田 ６ 主 要 发 达 国家 明信 片 资 费 比较 （ 位 ： 日元 ） 单
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第 ５期
陈 迎 雪 等 ：浅 议 ２ ０ —２ ０ ０ ８ ０ ９年 日本 邮政 业 务 发 展
的美 围仍 相 差 甚 远 。美 国 邮 政 收 寄 的 邮件 量是 日本 邮政 的
８倍 之 多 ， 町见 日本 市场 发 展 空 间 仍 很 大 ，特 别 是 国 际 邮 件
量。
品 和 服务 的购 买 力之 比 ，即两 种 货 币在 购 买相 同数 量 和 质 量
商 品 时 的 价格 之 比 例 如 ，购 买 同等 数 量 和质 量 的一 揽 子 商
家 金 融 机 构 。 信 用 社 在 农 村 的 网 点 与 邮政 网 点 旗 鼓 相 当 ， 在 专 业 化 管 理 、专业 化 信 贷 队 伍 、专业 化 服 务 方 面 ，邮 政
金 融 目前 还 难 以 与 之 抗 衡 。 因 天 气 偏 冷 ，夏 粮 开 镰 收 割 期 可 推迟 一周 以上 ，夏 粮 销 售 也 将 同 步推 迟 。此 外 ，一 些 地
在这 些 商 品上 ４元 人 民币 的购买 力等 于 ｌ 元 的购 买 力 ，见 美
表 ４
展 时期 ，无 论 国 内 还 是 国 际 邮 政 业 务 都 存 在 很 大 的 市 场 空 间 。这 要 求 中 同 邮 政 运 用 正 确 有效 的 方 法 满 足市 场需 求 ， 比
如 降低 成 本 ，提 高 妥 投 率 ，增 强 客 户 满 意 度 等 。
图 ３ 各 国 邮 政 收 寄 邮件 量 （ ０ ７年 排 名 前 ２ ２０ Ｏ位 的 国家 ）（ 位 ： 十亿 件 ） 单
从 投 递 角 度 看 ．近 两 年 妥 投 率 持 续 增 长 ，说 明 投 递 质 量
逐 年提 高 ，从 而 确 保 了 日本 邮政 业 务 的有 效 性 。 由 此 可 见 ，
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陈 迎 雪 等 ：浅 议 ２ ０ — ２ ０ ０ ８ ０ ９年 日本 邮 政 业 务 发 展
挪 抛
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通 过 图 ｌ 以看 出 ，近 十年 来 日本 邮政 业 务 量 发展 比 较 可 平 稳 ，２ ０ 年 之 前 二 类 邮件 量 每 年 都 有 所 上 涨 ，但 ２ ０ ０３ ０ ３年
日本 邮政 业 务 量 下 跌 的主 要 原 因不 是 投 递 质 量 的 问 题 。
图 ４中 显 示 ， 日本 每 年 人 均 邮 件 量 排 名 处 于 中下 水 平 ，
但 全 国收 到 的 邮 件 量 位 居 第 二 。 日本 邮 政 提 高 业 务 量 ，对 促
进 个 人 消 费非 常 重 要 。 同理 。中 国 的人 均 邮件 量 更 低 ，存 在
表 ３ 全 国每 日妥 投 率 图 ２ 国际 邮 件 量 表 （ 位 ： 百万 件 ） 单
图 ２说 明相 对 于 日本 圉 内市 场 的平 稳 发 展 ， 围际 函件 的 跌 幅 明 显 ，受 全 球 经 济 环 境 影 响较 大 ，特 别 是 出境 邮 件 跌 幅
高 达 ５４ ． ．７
图 ３中 日本 邮政 收 寄 邮件 量 位 居 全 球 第 二 ，但 与 排 名 第
一
的 市 场 空 间 更 大 。如何 提 高 个 人 ｊ 意 识 及促 进 消 费 对 中 国 ｝邮 ＿ ｝ 邮政 来 说 意 义 重 大 。 购买 力 平 价 就 是两 种 （ 多 种 ）货 币 对于 一 定 数 量 的商 或
小 ，且 ２ ０ 年 与 ２ ０ ０９ ０ ８年 的 业务 量 持 平 ，这 是 目本 邮 政 函 件
类业 务 中发 展 最 好 的一 个 品种 。
在 商 品 市 场 的 体 现 ，物 价 的 上 涨 意 味着 该 国货 币代 表 的价 值
量下降 。
表 ７ 示 了 日本 与 四个 主要 国家 相互 兑 换 的邮 费 除 了 显 从美 国到 日本 的 空 邮 （ ５克 ） 外 ，从 日本 发 送 的 邮 件 邮 费 ２
区 由 粮食 局 、农 发行 、信 用社 三 家联 合 张 贴 的通 告 在 农 村
随 处 可 见 ，将 售 粮 款 直接 打人 种粮 户 国 家 补 贴返 还 的 账 户
一
键 人 ，对 夏 储 余 额 增 长 会 起 到 事 半 功 倍 的 效 果 。
粮 站 是 固 定 点 ，在 老 百 姓 心 目中 有 一 定 位 置 ，传 统 售 粮 一 般都 去粮 站 ，主任 、会 计 多 说 一 句话 ，一 定数 额 的 粮
本 邮政 业 务 量 增 长 的 主要 原 因之 一 。 购买 力 平 价 的 基本 思 想 是 ，通 货 膨胀 意 味着 国 内物 价 上 涨 ，而 物 价 是 一 国货 币价 值
年平 均 经 合 组 织 主要 经 济 指 标 ） 。
表 ５和表 ６体 现 出 日本 明信 片 的 购 买 力 平 价 数 值 较 低 ， 即 其 购 买力 较 强 。这 也 与 图 １相 吻 合 ，明 信 片 近 年 跌 幅 最
款会 流人 邮储 银 行 。村 组 干部 整 天 与 老 百 姓相 处 ，提 前 与
折通 ，不 再 使 用 现 金兑 付 ， 目前 正在 拉 线 路 ， 安 终
端 ，这 无 疑 给 邮政 储 蓄带 来 了 强 大 冲击 。
凭 借 多年 搞 夏 储 的经 验 和 成 功 做 法 ， 邮政 人 不 能 视 而 不 见 ，更 不 能 任 其 发 展 。 面对 这 一 现 状 ，笔 者 认 为 ： １ 坚 信 农 村 是 夏 储 的 主 阵 地
“ 三大员”攻关 ，只要 “ 三大员 ”发话 ，一 定数额 的粮 款
也会 存 入 邮储 银 行 。种 粮 大 户 、经 纪人 、 收 割机 手 闲 置 的 钱 较 多 ， 大都 处 于 动态 ，应 首选 活期 开户 ，暂 时不 用 的 钱
ｔ ｔ 夏粮生长在农村，销售也必然在农村。除了粮站定点 ｉ ＋ 收购外
表 ６ 主 要 发 达 国家 汇 率 和 购买 力 平 价 对 比
意大利
日本
图 ５ 主要 发 达 国 家 国 内信 件 资 费 比 较 （ 位 ： 日元 ） 单 韩 国 表 ４ 主 要 发 达 国家 信 件 购买 力 比较 葡 萄牙
匈 牙利
注 ： 只有 日本 邮 费 包 括 消 费 税 ；利 用 日元 转 换 为 ２ ０ ０ ９年 ３月
一
步 提 高 服 务 质 量 。所 有 分 支 机 构 均 需 提 供 一 个 邮 件 投 递 时
间表 ， 向公 众 提 供 关 于 邮件 到达 目的地 所 需 时 间 的信 息 。调
查 结 果 为 已发 送 的 邮件 中按 规 定 时 间 到达 目的地 的 邮件 百 分
比。
２０ ０ ９财 政 年 度 的调 查 结 果 见 表 ３。
中 国邮 政 虽 排 名 第 七 ，但 收 寄 邮 件 量 仅 是 美 同 的 ３ ６ ， 日本 的 ２ ． ． 中 囝人 口 众 多 ，正 处 于 经 济 快 速 发 ．％ ９９
品 ，在 中 国用 了 ８ Ｏ元 人 民 币 ，在 美 国 用 了 ２ 元 ，对 这 些 Ｏ美 。
商 品来 说 ，人 民 币对 美 元 的购 买 力 平 价 是 ４：１ 。也 就 是 说 ，
表 ５ 主 要 发 达 国家 明信 片 购买 力 比较
瑞
士 地 洛 国 兰 利 伐 克
法国
奥
斯
英
荷
பைடு நூலகம்
图 ４ 各 国 每 年人 均 邮件 数 量 （Ｏ ７年 排 名前 ２ ＺＯ Ｏ位 的 国家 ）（ 位 ：件 ） 单
捷克共和国
德国
澳大利亚
日本
丹麦
西班牙
美国 英国 法国 德 国
第 ２ ６卷
支局 “ 三 关 系 ；营
上 调 ，各 金 融 机 构 不 约 而 同 地 将 目光 锁 定 在 此 ，以 增 加 余 额 规 模 ，扩 大 信 贷 投 入 ，增 加 企业 收 益 。 邮 政储 蓄银 行 是 准 金 融 机 构 ，网 点 遍 布 城 乡 ，与 其 他 商 业 银 行 相 比 有 得 天
表 ２ 每 日邮 件 发 送 量表
２ ０ ０ ９
之 后 逐 年 下 降 ，其 中 ２０ ０ ７年 下 降 幅 度 最 小 ，说 明 日本 邮 政 私有 化 取 得 了一 定 成 效 。从 图 １ 可 看 出 ，二 类 邮 件 即 明 信 还
片 发展 最 为稳 定 ，反 映 出 日本 明信 片市 场 已趋 于成 熟 ，客 户 满 意 度 高 ， 即便 在 邮 政 集 团改 革 和 经 济 危 机 等 重 大 环 境 变 化 中 仍有 稳 定 的市 场 客户 需 求 。