企业社会责任评价指标研究
企业社会责任(CSR)绩效评估方法研究
任 （Ｓ ） 本 文 试 图从 企 业社 会责 任 给 公 司带 来 的 商 业 收 益这 个 视 角 来测 量 企业 社 会 责 任 ，采 用 了一 个 多 步骤 循环 分析 方 法 来评 估 Ｃｇ 。
企业 的 Ｃ ｇ活 动 产 生 的 效果 。 Ｓ
［ 词 ］企 业社 会责 任 （Ｓ ） 价 值评 估 经 济 绩 效 关键 Ｃｇ
ＣＲ Ｓ 收益
＝Ｓ ＝ Ｓ 成本 ｉ ＣＲ Ｃ Ｒ ＝折现率
４ 决 策 评 估
义为 ：企业社会责任 ， “ 企业为所 处社会的全面和长远利益而必须 关心 、权 利履 行 的 责 任 和义 务 ，表 现 为企 业 对 社 会 的 适应 和 发 展
的 参 与 。 现 今 有 许 多 关 于企 业社 会 责任 标 准 的研 究 ，这 些 标 准 ” 从 各 个 方 面 对企 业 社 会 责 任 进行 了评 估 。例 如 ，由李 维 安 教 授 带 领 的课 题 组研 究 开 发 的 中 国公 司治 理 指 数 （Ｃ ＩＫ 但 是 从 Ｃ ＧＮ ） 公 司的 角度 来 评 价 企 业 社会 责任 的研 究 比 较 少 。
策的贡献度 的优先秩序来单个逐一衡量 。例如 ．把 它们对企业社
会 责 任 目标 的 长 期 和 短 期 的 贡献 按优 先 秩 序排 列 。
、
企业社会责任 带来 的商业利益
本文从 五个主要 方面 来陈述企 业社会责 任为企业 带来 的利
益 ： 面 影 响 公 司 的形 象 和 声 誉 ： 员 工 的 动机 、忠 诚 度 方 面产 生 正 对
经 营 管 理
企业社 任 【 Ｚ 圭 ＣＳＲ】绩效评估方法研究 ＝
＿周焯 华
［ 摘
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民营企业履行员工社会责任的评价指标及现状分析①
民营企业履行员工社会责任的评价指标及现状分析引言民营企业在中国经济中扮演着重要的角色。
随着社会的发展，对于民营企业履行员工社会责任的要求也日益增加。
本文将从评价指标和现状两个方面进行分析，旨在为民营企业提供参考和改进的方向。
评价指标评价民营企业履行员工社会责任的指标有助于衡量企业在员工福利、培训发展、工作环境和公平待遇方面的表现。
以下是几个常见的评价指标：1. 员工福利•薪资待遇：企业是否向员工支付合理的薪资并提供福利待遇。
•包容性和多样性：企业是否提供包容性的工作环境，包括福利平等和多样性的职业发展机会。
•工作时间和休假：企业是否遵守相关劳动法规，保障员工的工作时间和休假权益。
2. 培训发展•培训机会：企业是否提供员工培训的机会，包括技能培训和职业发展规划。
•学习资源：企业是否提供学习资源和支持，例如培训材料和在线课程。
•职业晋升：企业是否建立公正的晋升机制，提供员工继续成长和发展的机会。
3. 工作环境•安全和健康：企业是否提供安全和健康的工作环境，包括为员工提供必要的劳保设施和培训。
•工作氛围：企业是否营造积极的工作氛围，包括鼓励员工参与决策和提供员工间的良好沟通渠道。
•工作条件：企业是否提供适宜的工作条件，例如设备和设施的更新和维护。
4. 公平待遇•公正的分配：企业在奖惩、晋升和资源分配方面是否公正和透明。
•平等机会：企业是否提供平等的晋升和职业发展机会，不因性别、种族、年龄或其他身份歧视员工。
•公平竞争：企业是否为员工提供一个公平竞争的环境，避免任何形式的不合理竞争行为。
现状分析中国的民营企业在履行员工社会责任方面有着积极的发展态势。
以下是有关现状的分析：•员工福利：在薪资待遇方面，越来越多的民营企业开始关注员工收入水平，并提供一些额外的福利待遇，如住房补贴、带薪年假等。
然而，仍有部分民营企业存在低薪、长工时等问题。
•培训发展：民营企业对员工的培训发展越来越重视，通过组织内部培训和外部培训等方式提高员工的专业能力。
中国企业社会责任研究报告
中国企业社会责任研究报告中国企业社会责任研究报告随着社会的发展进步，企业社会责任更多地被关注和重视。
中国作为全球第二大经济体，企业社会责任的研究尤为重要。
本报告旨在对中国企业社会责任的现状和发展进行研究分析。
一、中国企业社会责任的现状目前，中国企业社会责任的事业已取得了长足的发展。
越来越多的企业认识到，只有承担起社会责任，才能获得可持续发展。
1.1 企业捐赠慈善事业许多中国企业积极参与捐赠慈善事业。
他们捐资助学、资助灾区、捐赠物资等，为社会做出贡献。
1.2 企业环境保护随着环保意识的增强，越来越多的企业开始关注环境保护。
他们采取措施减少污染、节约资源，努力实现绿色可持续发展。
1.3 企业员工福利企业不仅要关注自身的利益，还要关心员工的福利。
许多企业提供员工培训、员工福利和关怀活动，提高员工的工作满意度。
二、中国企业社会责任的发展尽管中国企业社会责任取得了一定的成就，但仍面临一些挑战和问题。
2.1 缺乏可衡量的指标和评估体系目前，中国企业社会责任评估指标和评估体系不够完善。
这导致企业的社会责任无法被准确衡量和评估。
2.2 缺乏管理与执行机制许多企业在宣扬社会责任的同时缺乏有效的管理与执行机制。
这导致企业社会责任只停留在口号上，缺乏具体的实施行动。
2.3 企业社会责任对中小企业的影响相对于大型企业，中小企业面临更大的挑战，尤其是在社会责任方面。
他们往往缺乏资源和能力来承担更多的社会责任。
三、建议和展望为了进一步提升中国企业社会责任的水平，有必要采取以下措施：3.1 完善企业社会责任评估指标和评估体系，使企业社会责任能够被准确衡量和评估。
3.2 加强企业社会责任的管理与执行，确保责任不仅停留在口号上，还能够付诸实施行动。
3.3 支持中小企业发展，提供资源和支持，帮助他们更好地承担社会责任。
3.4 加强政府监管和引导，营造良好的社会责任氛围，推动企业积极履行社会责任。
展望未来，中国企业社会责任的发展有望取得更大的成就。
社会责任评价指标体系研究
社会责任评价指标体系研究在当今社会中，企业不仅仅要追求经济效益，还要承担社会责任。
随着社会对企业社会责任的重视，各种各样的社会责任评价指标体系也出现了。
本文将从社会责任评价指标体系的意义、指标分类和指标体系建设三个方面进行探讨。
一、社会责任评价指标体系的意义社会责任评价指标体系，简单来说就是评价企业社会责任履行情况的一个体系。
它的意义在于：1.评价企业社会责任履行情况社会责任评价指标体系可以评价企业是否履行了它的社会责任。
例如，是否没有污染环境、是否关心员工福利等。
这样，消费者和社会就可以通过评价指标对企业进行评判，促进企业履行社会责任。
2.指导企业履行社会责任社会责任评价指标体系可以指导企业履行社会责任。
企业可以借助社会责任评价指标体系来了解自己在哪些方面需要加强，并加强相应的社会责任履行工作。
3.促进企业可持续发展社会责任评价指标体系可以促进企业可持续发展。
社会责任评价指标体系不仅评价企业社会责任履行情况，而且还可以评价企业的可持续发展情况。
这样，企业就会注重可持续发展，从而推动企业的可持续发展。
二、社会责任评价指标体系的指标分类社会责任评价指标体系包括多个指标，这些指标可以按照不同的要求进行分类。
1.按社会责任类型分类社会责任评价指标体系可以按照社会责任的类型进行分类。
例如，环境责任、员工责任、社区责任、消费者责任等。
每一种类型的责任都可以拆分为多个指标，来细化企业对不同社会问题的贡献。
2.按评价对象分类社会责任评价指标体系可以按照评价对象进行分类。
例如，内部评价和外部评价。
内部评价主要是企业自行对自己进行评价；而外部评价则是由第三方机构对企业进行评价。
3.按指标来源分类社会责任评价指标体系可以按照指标来源进行分类。
例如，国际标准、行业标准、企业自身标准等。
每种标准都各有侧重，企业可以根据自身情况进行选择。
三、社会责任评价指标体系的建设社会责任评价指标体系的建设需要多方面的工作和支持。
以下是建设社会责任评价指标体系的关键因素：1. 制定明确的标准社会责任评价指标体系需要清晰明确的标准来衡量企业的社会责任履行情况。
企业社会责任主题量化指标的报告
企业社会责任主题量化指标的报告企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是企业对社会、环境和经济的影响所承担的责任。
为了量化企业社会责任的表现，许多企业和组织采用了一系列指标来评估、监测和报告企业的CSR表现。
这些指标包括财务和非财务指标，以及定量和定性指标。
本文将探讨企业社会责任主题量化指标的报告，并介绍一些常见的指标和报告的内容。
一、财务指标1.慈善捐赠：企业在一定时期内向慈善机构、非政府组织和社区捐赠的资金和物品的金额。
2.环境支出：企业为环境保护和可持续发展所投入的资金，包括环保设施建设、环境监测和治理等支出。
3.社会投资：企业为社会发展、教育培训、扶贫济困等方面所投入的资金和资源。
4.道德金融：企业通过贷款、投资和捐赠等方式支持道德和社会责任观念的金融活动。
二、非财务指标1.环境表现：企业的环境管理、资源利用效率、废物排放和污染物治理等方面的表现。
2.员工福利：包括员工培训、劳动保护、福利待遇、工作环境等方面的表现。
3.社区发展：企业与社区的合作、社区项目支持、社区投资等方面的表现。
4.制度建设：企业社会责任管理体系、政策措施和内部监督机制等方面的建设情况。
三、定量指标1.捐赠金额：企业在一定时期内向慈善机构和社会公益机构捐赠的具体金额。
2.减排量：企业在一定时期内实现的减少排放量、节能减排和碳排放的具体数量和比例。
3.社会影响度：企业在一定时期内对社会产生积极影响的具体案例和影响度。
四、定性指标1.社会责任文化：企业内部建立的社会责任文化和价值观，以及员工对社会责任的认同和参与程度。
2.创新能力：企业在社会责任领域的创新能力和影响力，包括社会责任项目、产品创新和解决方案。
五、报告内容企业社会责任报告通常包括以下内容：1.企业背景和定位：企业的基本信息、发展历程和社会责任战略定位。
2.社会责任主题：对企业社会责任主题进行量化分析和报告，包括经济、环境和社会责任方面的表现。
企业社会责任主题量化指标的报告
企业社会责任主题量化指标的报告
一、引言
企业社会责任（CSR）是企业在其经营活动中对股东、员工、客户、社区和环境等利益相关者承担的责任。
随着社会对企业可持续发展的关注度不断提高，越来越多的企业开始重视并实践CSR。
本报告旨在为企业提供一个量化的指标体系，以评估其在CSR 方面的表现。
二、量化指标体系
1. 经济指标：包括营业收入、净利润、税收贡献等，反映企业对经济的贡献。
2. 员工福利：包括员工薪酬、培训、健康与安全等方面的投入，反映企业对员工的关注和责任。
3. 客户满意度：通过客户调查和反馈，了解客户对企业产品或服务的满意度，反映企业对客户的责任。
4. 环境保护：包括企业在环保方面的投入、能源消耗、废弃物排放等方面的数据，反映企业对环境的责任。
5. 社区贡献：包括企业对社区的投资、公益捐赠、志愿服务等方面的数据，反映企业对社区的责任。
三、评估方法
1. 数据收集：通过财务报告、员工满意度调查、客户反馈、环境监测报告和社会责任报告等途径收集相关数据。
2. 数据分析：运用统计分析方法，对收集到的数据进行处理和分析，得出各项指标的具体数值。
3. 综合评价：根据各项指标的重要程度，赋予相应的权重，通过加权平均等方法得出企业在CSR方面的综合得分。
四、结论
通过本报告提供的量化指标体系和评估方法，企业可以全面了解其在CSR方面的表现，找到优势和不足，为进一步优化和完善CSR实践提供参考和依据。
同时，本报告也可以为企业与利益相关者沟通提供一个有效的平台，提升企业的品牌形象和社会影响力。
企业社会责任的评估标准和实践方法
企业社会责任的评估标准和实践方法一、引言自从工业革命以来，企业在国家发展中扮演着重要的角色。
在商业活动中，企业不仅负责向股东提供利润，还应该对社会做出贡献。
随着社会进步，许多企业都开始重视企业社会责任(CSR)的概念，逐渐形成一种信仰，这是企业推动可持续发展的基本思想。
二、什么是企业社会责任？企业社会责任( CSR)是指企业在其日常运营过程中，通过创造利润，并关注环境、社会和人类健康和福利的必要活动。
它涉及许多领域，包括法律合规、财务稳定、遵守道德规范、环境保护、员工福利和贡献社会等。
CSR突出了企业的独立性，企业是开展社会责任活动的主要行动者，而不是政府。
三、企业社会责任的评估标准1.经济责任经济责任是企业首要的责任，企业的使命是为股东创造利润。
评价一个企业的经济责任主要集中在以下几个方面：（1）增加收入、达到销售目标和提高股份价格；（2）降低成本，减少浪费和提高生产效率；（3）遵守税收和其他金融法规；（4）遵守商业道德规范，公平竞争；2.环境责任企业应该尽全力保护/维护/改善环境。
评估企业环境责任的标准就是评估企业是否采取了可持续的实践方法。
环境责任包括以下几个方面：(1) 合规：企业需要遵守所有相关的环境法律，(2) 维护健康的环境：企业应该尽全力减少污染和资源浪费；(3) 清洁能源：企业应该尽量使用清洁能源来减少对环境的影响；(4) 可持续发展：企业应该通过可持续的实践方法来保护环境。
3.社会责任社会责任是企业在社会和人类之间的道德义务，企业除了使股东获得利润外，还应该对社会做出贡献。
评估企业社会责任的标准如下：（1）创造就业机会（2）对员工提供公平的薪酬和福利（3）致力于技能培训和职业发展（4）尊重人权，并反对任何形式的歧视（5）关注社区和公共福利（6）支持慈善事业并促进社会公正。
四、企业社会责任的实践方法1.强化顾客关系企业应该尽量满足顾客的需求，对待顾客的关系应该是长期、稳定和互惠的。
企业对社会贡献的评价指标体系研究
企业对社会贡献的评价指标体系研究随着社会的发展，企业逐渐意识到自己不仅仅是为了盈利而存在，还有一项重要的责任就是为社会创造价值。
因此，对企业社会责任的评价越来越受到各方面的关注，同时，评价指标体系也在不断完善。
本文将探讨企业对社会贡献的评价指标体系研究。
一、评价指标体系的构建企业对社会的贡献是多方面的，涉及到经济、环境、社会等众多方面。
因此，构建一个全面且科学的评价指标体系尤为重要。
1. 经济方面的指标经济方面的指标主要涉及企业的财务、市场份额、就业等方面。
例如，净利润、销售收入、资产负债率、员工人数等数据可以反映企业经济实力的强弱。
同时，市场份额、市场渗透率、产品质量等也是评价企业经济贡献的重要指标。
2. 环境方面的指标环境方面的指标可以反映企业在生产过程中对环境的损害程度以及在环境问题上的积极作用。
例如，废水、废气、废物处理能力、能耗情况、环保投入等都是评价企业环保贡献的重要指标。
3. 社会方面的指标社会方面的指标反映企业对社会责任的履行程度和社会形象的塑造效果。
例如，员工福利、慈善捐助、员工培训、公益活动等都是评价企业社会责任贡献的重要指标。
二、评价指标体系的应用构建评价指标体系是为了更好地衡量企业对社会的贡献程度，而如何应用评价指标体系才能起到实际作用呢？1. 指导企业运营评价指标体系可以帮助企业更加全面地了解自身的优劣势，在经济、环境、社会等多个方面进行评估，有助于企业建立起长远的发展规划。
2. 提升企业形象企业对社会的贡献是企业形象的重要组成部分，通过评价指标体系反映出来，有助于提高企业形象。
例如，在社会方面得分高，可以得到更多的关注和支持，提升社会公信力，从而吸引更多的消费者和投资者。
3. 鼓励企业履行社会责任对企业的社会责任进行评价，有助于鼓励企业履行社会责任。
同时，评价结果也是企业建立自我监督机制的重要依据。
三、评价指标体系的挑战和应对评价指标体系虽然有助于评价企业对社会的贡献，但是要构建一个全面、科学、公正的评价体系并不容易。
企业社会责任评价指标及考核办法
企业社会责任评价指标及考核办法一、企业社会责任评价指标1.经济责任企业作为经济实体，应该承担经济责任。
评价指标可以包括企业的经济效益，如盈利能力、资产利用率、投资回报等；同时也要考虑企业对经济发展的贡献，例如税收缴纳、就业机会创造等。
2.法律责任企业应该遵守国家法律法规和商业道德规范。
评价指标可以包括企业是否依法纳税、遵守劳动法规、保护知识产权等；同时也要考虑企业是否进行合规培训、设立法律顾问等。
3.环境责任企业应该关注和保护环境，积极履行环境责任。
评价指标可以包括企业的能源和资源利用效率、废物和污染物排放控制、环境改善投入等；同时也要考虑企业是否开展环境教育、推行绿色供应链管理等。
4.社会责任企业应该关注和回应社会问题，积极履行社会责任。
评价指标可以包括企业的社区参与、慈善捐赠、员工福利等；同时也要考虑企业推动公平正义、促进社会和谐等努力。
5.创新责任企业应该注重技术创新和管理创新，推动可持续发展。
评价指标可以包括企业的研发投入、产品创新能力、管理创新等；同时也要考虑企业是否采用清洁生产技术、推行循环经济等。
二、企业社会责任考核办法1.多方参与社会责任的考核应该由多方参与，包括政府、社会组织、顾客、员工等相关利益相关者。
可以通过问卷调查、访谈、座谈会等方式获得不同利益相关者的意见和建议。
2.综合评价社会责任的考核需要综合评价企业在各方面的表现，不能只看重其中一方面。
可以采用加权平均法或层级分析法对不同指标进行评分，综合得出总体评价结果。
3.量化指标社会责任考核需要有明确的量化指标，便于对企业进行可比较分析。
可以制定具体的指标体系和量化方法，将各个指标转化为具体的数值。
4.持续改进社会责任的考核应该是持续的过程，鼓励企业不断改进和提高。
可以设定目标和时间表，定期进行评估和调整，鼓励企业不断提高社会责任履行水平。
5.透明公开社会责任考核应该公开透明，避免信息不对称和操纵行为。
可以要求企业将社会责任报告公开发布，接受社会监督和评价。
企业社会责任报告评分
企业社会责任报告评分1. 引言企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）已经成为企业发展的重要指标之一。
随着消费者对企业社会责任的关注度提升，越来越多的企业开始公布CSR报告，以展示其在环境保护、社会公益、员工福利等领域的努力和成就。
然而，对于消费者和投资者来说，如何评估和比较企业的CSR报告，成为一个挑战。
2. 评分指标为了评估企业的CSR报告质量和可信度，我们提出以下几个评分指标：2.1 透明度与可读性（30分）CSR报告应该具备清晰的结构和易于理解的语言，以便消费者和投资者能够快速获取到关键信息。
透明度和可读性成为判断CSR报告质量的重要指标。
2.2 目标与执行（20分）CSR报告应明确企业的社会责任目标，并提供实际的行动计划和落地情况。
报告应包括企业所做出的努力、所取得的成绩以及存在的挑战，以突出企业对社会责任的认识和承诺。
2.3 可衡量性和结果（20分）CSR报告应提供可衡量和具体的数据和成果，以证明企业在社会责任方面的实际行动和效果。
这些数据可以是企业的环境指标、社会公益事业投入、员工福利改善等。
2.4 创新与前瞻性（15分）优秀的CSR报告应具备创新性和前瞻性，能够展示企业对未来发展的规划和对社会问题的独特解决方案。
企业应考虑未来可能出现的环境挑战和社会需求，并提供相应的解决方案。
2.5 可核查性（15分）CSR报告应提供相关的信息和数据来源，以便外部利益相关者能够核查报告的真实性和准确性。
报告应透明地说明信息收集和报告编制的方法，以及独立第三方的审核情况。
3. 评分方法根据以上评分指标，可以按照每个指标的重要性和得分比例进行评分。
将每个指标的得分加总，得到最终的CSR报告评分。
评分范围可以划分为优秀（90-100分）、良好（70-89分）、合格（50-69分）和不合格（0-49分）四个等级。
4. 结论企业的社会责任报告评分是对企业社会责任行动的客观评估，可以帮助消费者和投资者识别和比较企业的社会责任表现。
企业社会责任主题量化指标的报告
企业社会责任主题量化指标的报告企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)是指企业在经营过程中履行对于利益相关方的责任，包括对社会、环境和利益相关方的经济影响。
为了衡量企业的社会责任表现，需要使用一些量化指标进行评估和报告。
以下是一些常见的企业社会责任主题量化指标及其报告。
1.环境保护指标：-碳排放量和节能指标：企业需报告其碳排放量和在经营过程中采取的节能措施等。
-水资源管理：报告企业对水资源的管理和节约措施，包括水消耗量、用水效率等。
-废物和污染物管理：报告企业对固体废物、化学品和污染物的管理和处理方法，包括废物产量、废物处理率等。
2.协作与合作指标：-利益相关方合作：企业需报告其与各利益相关方（包括员工、供应商、客户等）之间的合作情况，包括合作项目、合作规模等。
-社区参与：报告企业在社区中的参与情况，包括社区项目支持、社区投资等。
3.员工权益与福利指标：-职工满意度：报告员工对企业的满意度及相关指标，如薪资待遇、工作环境等。
-培训与发展：报告企业为员工提供的培训和发展机会，包括培训投入、培训覆盖率等。
-劳动权益：报告企业的劳动权益管理情况，包括工时管理、工资支付情况等。
4.社会责任投资指标：-慈善捐赠：报告企业的慈善捐赠金额和项目，包括捐款、捐资助学等。
-社区投资：报告企业在社区中的投资项目，包括就业机会创造、社会项目资助等。
5.供应链和责任指标：-供应商管理：报告企业对供应商的管理和监督情况，包括供应商评价、合规性管理等。
-反腐败措施：报告企业对反腐败措施的执行情况，包括反贿赂政策、合规性检查等。
以上仅是一部分企业社会责任主题量化指标的示例，具体的指标会因企业所在行业和地区的要求而有所不同。
企业需定期报告这些指标，以证明其在社会责任方面的表现，并逐步提高其社会责任水平。
评估企业的社会责任主题量化指标有助于企业及其利益相关方了解企业在社会和环境方面的表现，推动其持续改进和发展。
企业社会责任报告的关键指标分析
企业社会责任报告的关键指标分析一、企业社会责任报告的意义企业社会责任报告是企业对外界公开其社会责任和可持续发展表现的一种途径。
通过对企业社会责任报告的分析，可以了解企业在环境保护、员工权益保障、社区参与、反腐倡廉等方面的具体举措和效果。
企业社会责任报告的关键指标分析是评估企业社会责任绩效的重要手段之一。
二、环境保护指标的分析环境保护是企业社会责任的重要内容之一。
在企业社会责任报告中，环境保护指标通常包括排放物处理、能源消耗控制等。
通过分析这些指标，可以评估企业在环境保护方面的努力程度和成效。
例如，可以分析企业的二氧化碳排放量，评估其对气候变化的影响。
三、员工权益保障指标的分析员工权益保障是企业社会责任的另一个重要方面。
在企业社会责任报告中，员工权益保障指标通常包括工资水平、员工福利、工时管理等。
分析这些指标可以了解企业对员工权益的关注程度和保障措施的有效性。
例如，可以分析企业的员工福利增长率，评估其为员工提供的福利水平是否适当。
四、社区参与指标的分析社区参与是企业建立良好社会形象的重要途径之一。
在企业社会责任报告中，社区参与指标通常包括慈善捐赠、公益活动、社区投资等。
通过分析这些指标，可以了解企业在社区参与方面的投入和效果。
例如，可以分析企业的社区投资比例，评估其对当地社区的支持程度。
五、反腐倡廉指标的分析反腐倡廉是企业社会责任建设的重要内容之一。
在企业社会责任报告中，反腐倡廉指标通常包括反腐败措施、内部控制、合规管理等。
通过分析这些指标，可以了解企业在反腐倡廉方面的努力和效果。
例如，可以分析企业的内部控制得分，评估其防范腐败的能力。
六、整体综合指标的分析企业社会责任报告的最终目的是评估企业的综合社会责任表现。
因此，对于企业社会责任报告的关键指标进行整体综合分析是非常重要的。
可以采用加权平均等方法，将各项指标综合起来形成一个评估指标，从而对企业的社会责任表现进行综合评估。
综上所述，企业社会责任报告的关键指标分析对于评估企业的社会责任绩效具有重要意义。
企业社会责任的评价指标体系
企业社会责任的评价指标体系企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在追求经济利润的同时，承担起对社会和环境的责任和义务。
评价企业社会责任的指标体系可以根据不同的视角和目标进行构建，以下是一个可能的评价指标体系：1.环境指标：包括企业的资源利用效率、减排措施、废物处理和再生利用等。
指标可以包括企业的碳排放、水算帐、能源利用效率、污染物排放等等。
企业应该积极采取措施减少对环境的负面影响，并倡导可持续发展。
2.劳动力人权：评价企业是否尊重和保障劳动者的人权，包括工作条件、工资待遇、劳动合同、工时等。
指标可以包括员工满意度、工作安全、培训与发展机会等。
企业应该提供公平、健康、安全的工作环境，并尊重劳动者权益。
3.供应链管理：评价企业是否在供应链中推动可持续发展。
指标可以包括供应商的合规性、包括人权、劳动权利、环境保护等方面的要求，以及对供应商的监督与培训情况。
企业应该与供应链合作伙伴共同努力，推动整个供应链的可持续发展。
4.社区参与与慈善捐赠：评价企业是否积极参与社区事务，并为社区做出积极贡献。
指标可以包括企业员工的志愿服务时间和捐款金额等，以及对社区各类项目的参与情况。
企业应该积极关注社区的需求，并回馈社会。
5.经济贡献：评价企业对于社会经济的贡献，包括创造就业机会、促进经济增长等。
指标可以包括企业的税收贡献、员工薪酬水平、发展新技术等。
企业应该以诚信经营、合法合规，并为社会经济发展作出贡献。
6.治理与透明度：评价企业管理层是否具备透明和廉洁的决策能力，并是否建立完善的反腐败机制。
指标可以包括企业的透明度、反腐败措施、企业价值观等。
企业应该建立完善的公司治理结构，并确保决策的公正与透明。
以上仅为一个可能的企业社会责任评价指标体系，具体指标应根据企业行业、规模和特点进行定制。
企业社会责任的评价是一项复杂的工作，需要多方参与，并不断修订和改进评价指标体系，以适应不断变化的社会和环境需求。
企业社会责任评价指标体系
企业社会责任评价指标体系企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是现代企业持续发展的重要组成部分。
在全球范围内，越来越多的企业开始重视社会责任，并将其纳入经营战略和决策中。
为了能够全面评估企业在社会责任方面的表现，需要建立一个完善的评价指标体系。
本文将介绍一个具有综合性和可操作性的企业社会责任评价指标体系。
1. 介绍企业社会责任评价指标体系是指用于评估企业在社会责任方面表现的一套指标和方法。
它可以帮助企业了解自身在社会责任履行方面的情况，发现不足之处，并制定相应的改进措施。
一个有效的评价指标体系应该具备以下特点：•全面性：涵盖企业在经济、环境、社会等方面的责任履行情况；•可操作性：指标体系需要具备可操作性，便于企业进行自我评估和改进；•可比较性：不同企业之间、同一企业不同时期的社会责任表现可以进行比较和评估。
2. 主要指标2.1 经济责任经济责任是企业的基本责任，主要包括企业的盈利能力和经济贡献。
以下是一些用于评估企业经济责任的指标：•营业收入：企业的年度总营业收入，反映企业的盈利能力；•税收贡献：企业向国家和社会缴纳的税金金额；•捐赠金额：企业捐赠给社会公益事业的金额；•就业机会：企业创造的就业机会数量。
2.2 环境责任环境责任是企业应承担的一项重要社会责任，以下是一些用于评估企业环境责任的指标：•废物管理：企业是否有系统的废物处理和管理制度，并对废物进行合理处理；•资源利用效率：企业在生产过程中是否能够合理利用资源，避免浪费；•碳排放：企业的碳排放量，反映企业对气候变化的影响；•环保投资：企业在环保方面的投资金额。
2.3 社会责任社会责任是企业应该肩负的重要责任，以下是一些用于评估企业社会责任的指标：•员工福利：企业提供的员工福利待遇，包括薪酬、培训、健康保障等；•劳工关系：企业与员工之间的关系，包括工会组织情况和劳动合同执行情况；•社区参与：企业参与社区公益事业的程度和方式；•产品质量和安全：企业的产品质量和安全管理情况。
国有企业社会责任评价指标体系研究
社会责任理念 ， 并与企业经营全面融合是 国有企业社会 责任 实践 所面临的新挑战 。 针对 上市公司应承担的社会责任 ， 深交 所于２０ ０６
年９ 月发布了《 深交所上市公司社会责任指引》要求在深交所上市的公司积极履行社会责任， ， 定期评估公司社会责任的履行情况 ， 自 愿披露公司社会责任报告 。指 引》 《 中将上市公 司社会责任定义 为“ 上市公 司对 国家 和社会 的全面发展 、 然环境 和资源 ， 自 以及股东 、 债权人 、 、 职工 客户 、 消费者 、 供应商 、 区等利益相关 方所应 承担的责任 。上海证券交易所于２０ 年５ 社 ” ０ ８ 月发布 了《 于加强上市公司 关 社会责任承担工作暨发布＜ 上海证券交易所上市公司环境信息披露指引） 的通知》指出公司在关注 自身及全体股东经济利益的同 ，
础上发布了１ 号文件《 关于中央企业履行社会责任的指导意见》要求中央国有企业积极履行社会责任。指导意见》 ， 《 从八个方面概括
衡量企业社会责任的指标
衡量企业社会责任的指标企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）是企业对其经营活动所产生的社会、环境和经济影响负责任的理念。
衡量企业社会责任的指标是评估企业在实施社会责任时的表现和成效的重要依据。
以下是常用的衡量企业社会责任的指标：1.环境保护指标：-碳排放：衡量企业在生产过程中产生的温室气体排放水平。
-能源消耗：评估企业在生产过程中使用的能源种类和用量。
-水资源管理：评估企业在生产过程中对水资源的使用和管理情况。
-废弃物处理：评估企业对废弃物的处理方式，包括回收利用、处置和减少废弃物的生成。
2.社会责任指标：-就业与劳动关系：评估企业对员工的雇佣、升迁、培训和福利待遇等方面的管理情况。
-劳工权益：评估企业是否遵守国内外相关法律法规，包括工时、工资、安全等劳工权益的保障。
-供应链管理：评估企业对供应链中的合作伙伴、供应商和承包商的管理情况，包括劳工权益、环境责任、道德行为等方面。
-消费者权益：评估企业对消费者权益的保护措施，包括产品质量、安全性和营销行为等方面。
3.经济责任指标：-资本配置与利润分配：评估企业对投资者的资本回报和利润分配的公正性和合理性。
-接受贿赂与反腐败：评估企业在商业交易中是否遵守反贪腐和反贿赂的法律法规。
-税收贡献：评估企业在经营过程中缴纳的税金和对当地经济发展的贡献。
衡量企业社会责任的指标需要结合企业所在行业的特点和国际标准，因此有一定的灵活性。
此外，评估企业社会责任的指标需要综合考虑企业的规模、所处国家的法律法规、企业文化和价值观等因素，以达到客观、全面地评估企业社会责任的目的。
同时，企业也可以根据自身情况制定并衡量其他与其业务和社会影响相关的指标，以实现更具体和深入的社会责任。
总之，企业社会责任的指标不仅是衡量企业道德和道义水平的重要工具，也是促进企业可持续发展和社会发展的重要保障。
企业应该根据指标评估结果，及时调整和改进自身的经营策略和行为，积极履行社会责任，推动经济、社会和环境的可持续发展。
社会责任评价指标
社会责任评价指标社会责任评价指标是指用来评估企业或组织对社会和环境的影响以及承担的社会责任程度的一种指标体系。
在现代社会中，越来越多的企业和组织认识到社会责任的重要性，并采取一系列的举措来履行社会责任。
为了更好地评估和监督企业的社会责任履行程度，需要建立相应的评价指标体系。
下面将介绍一些常用的社会责任评价指标：1.环境保护指标：评价企业对环境的影响以及其采取的环保措施。
包括能源消耗、废物排放、环境污染防治、资源利用效率等方面的指标。
2.职工权益指标：评价企业对职工权益的保护和关怀程度。
包括劳动合同、工资福利、工作环境、职工培训等方面的指标。
3.公平竞争指标：评价企业在市场竞争中是否遵守公平竞争的原则。
包括反垄断、反不正当竞争、遵守行业规范等方面的指标。
4.消费者权益指标：评价企业对消费者权益的保护程度。
包括产品质量、产品安全、产品信息透明等方面的指标。
5.社区责任指标：评价企业对所在社区的贡献和关怀程度。
包括社会捐赠、社区公益活动、员工志愿者等方面的指标。
6.供应链责任指标：评价企业与供应商和合作伙伴之间的关系以及其对供应链中的社会责任问题的管理程度。
包括供应链合规、供应商评估、供应商培训等方面的指标。
以上只是一些常用的社会责任评价指标示例，不同行业和组织可能有其特定的指标。
此外，还需要对这些指标进行量化和评分，以便对企业的社会责任履行情况进行评估和比较。
较为常用的评价方法有社会责任报告评价、社会责任评价指数等。
总之，社会责任评价指标是评估企业履行社会责任程度的重要工具，可以帮助企业监督和改进社会责任管理，推动企业可持续发展。
在建立指标体系时，要考虑到各方的利益和关注点，确保评价的全面性和客观性。
同时，还需要定期更新和改进评价指标，以适应不断变化的社会和环境要求。
基于熵值法的我国企业社会责任评价研究
基于熵值法的我国企业社会责任评价研究
随着社会的发展，企业社会责任评价越来越成为各个领域的研究热点之一。
目前在我国，企业社会责任评价体系已经逐渐形成，并且被广泛应用于企业管理中。
基于
熵值法的企业社会责任评价研究，旨在通过熵值法来评价企业的社会责任履行情况，
提高企业社会责任意识，全面推进企业社会责任的落实。
熵值法是一种多准则决策方法，它将多准则转换为单准则问题，并通过权重分析，综合考虑各准则的影响，将多个指标值转化为综合得分。
该方法已经被广泛应用于企
业绩效评价和社会责任评价领域。
在进行企业社会责任评价时，需要考虑到多个方面的要素，例如企业的环保措施、员工权益保障、公益慈善事业等。
为了体现不同要素的重要性以及公司在各项要素上
的表现，需要确定不同要素的权重。
不同的熵值法评价模型可以通过不同的权重来刻
画企业不同方面的特点。
在实际应用中，企业社会责任评价既需要考虑到社会责任的内在意义，也需要考虑到企业的经济效益。
因此，在确定评价指标时，需要考虑到企业的经济运行和社会
影响的相互平衡。
同时，对于不同行业和不同企业的社会责任评价，需要根据实际情
况进行综合分析。
总之，基于熵值法的企业社会责任评价研究，提出了一种全新的企业社会责任评价体系。
该方法通过权重分析和指标评价，真实反映企业的社会责任履行情况，有助
于推动企业进一步认识和履行自己的社会责任，推进企业管理智慧化，实现企业健康、可持续发展。
基于熵值法的我国企业社会责任评价研究
基于熵值法的我国企业社会责任评价研究引言在现代社会中，企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）越来越受到广泛关注。
企业的社会责任不仅与其经营性指标相关，还与其对员工、社区、环境和社会公正的贡献程度密切相关。
因此，对企业社会责任的评价成为了重要的研究领域。
基于熵值法的企业社会责任评价方法在此背景下应运而生。
1. 熵值法的理论基础熵值法是一种综合评价方法，通过计算指标间的联系程度，将各指标的得分转化为比重，从而综合评价其重要性。
熵值法可帮助研究者确定各个指标的权重，为企业社会责任评价提供了一种科学的方法。
熵值法的理论基础来自于信息论和统计学。
在信息论中，熵是对随机变量的不确定性的度量，较大的熵值表示信息量较大，反之表示信息量较小。
而在统计学中，熵值则表示了数据的离散程度。
基于这个理论基础，熵值法可以对不同指标的重要性进行量化。
2. 熵值法在企业社会责任评价中的应用熵值法在企业社会责任评价中的应用主要有以下几个步骤：2.1 确定评价指标在熵值法中，评价指标的选择是非常关键的。
评价指标应该能全面反映出企业社会责任的方方面面，包括环境保护、员工权益、社区发展等多个维度。
合理的评价指标可以更好地评估企业的社会责任水平。
2.2 收集数据进行企业社会责任评价时，需要搜集相关的数据。
数据可以从企业自身报告中获取，也可以通过调研等方式收集。
收集到的数据应该包括各个评价指标的数值。
2.3 归一化处理由于各个评价指标之间的单位和量纲不同，为了将其进行比较，需要进行归一化处理。
常用的归一化方法有线性缩放法、极差法等。
这样做可以将指标转化为无单位的分数，便于后续的计算。
2.4 计算权重在熵值法中，需要计算各个指标的权重。
熵值法通过计算指标的熵值和权重，可以确定各个指标对总体评价的贡献程度。
计算权重的过程通常采用信息熵的计算方法，将各指标的得分与熵值相结合，得出权重的分配。
2.5 求得评价结果根据各个指标的权重和得分，可以计算出最终的评价结果。
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企业社会责任评价指标研究①郭京福 张 欣 王 可(大连民族学院经济管理学院,辽宁大连 116605)摘 要:企业社会责任是指企业在追求自身利益发展的同时应当承担的社会义务,是一种道德责任。
分析了企业社会责任的内涵和国内外研究现状,阐述了评价企业社会责任指标体系的原则,探讨了完善评价第二产业企业社会责任的评估指标体系,使社会责任评价更符合实际,更具有效性。
关键词:企业社会责任;评价指标;商业道德中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1009-315X (2007)06-0027-03一、企业社会责任上世纪中期,Bowen [1]出版论著《企业家的社会责任》,从此开始了企业社会责任(C orporate S o 2cial Responsibility ,CSR )的探讨和研究,有关的研究不断深入,产生了许多相关概念、方法和理论观点。
Friedman ,M.是20世纪经济自由主义的代表人物,在上世纪70年代就提出:“企业的唯一责任就是追求盈利”[2]。
Carroll [3]对企业社会责任的实践内容进行了归纳和总结,在其关于“组织社会行为模型”的论述中把社会责任归纳到伦理责任之中。
Frederick [4]分别从哲学的角度、社会责任的管理行为以及伦理和社会价值的角度对企业社会责任的概念进行了分析和研究。
E lisabet [5]等对有关企业社会责任的研究进行归纳总结,提出了四种论断,即工具论、政治论、整合观和伦理观,还提出了企业社会责任的六项关键因素,包括良好的企业利益相关者管理及社会责任在企业各部门的活动中与公司政策的融合等。
企业社会责任实质上是一种道德责任,没有明确的责任范围,也不具有强制性,是企业除经济责任、法律责任之外的“第三种责任”,其本质特征在于它的“内生性”,而非任何外在压力推促下的企业义务。
目前,学界公认的企业社会责任有六项内容:股东、雇员、消费者、政府、社区和环境。
随着市场经济的发展,企业与股东的关系渐渐演变为企业与社会的关系,企业对股东的责任也具有了社会性;企业与员工之间既有劳动和雇佣关系,也有相互尊重、信任以及企业对雇员的发展和成长负有一定的责任;企业对消费者的责任集中体现在对消费者权益的维护,特别是产品及服务质量的保证,消费者自由选择的权利和听证的权利保证;企业对政府的责任表现为“合法经营、照章纳税”,这是企业作为“社会公民”应尽的最基本的社会责任。
此外,企业还应支持政府的社会公益活动、福利慈善事业、社会服务等;企业与社区之间是一种相互交叉的你中有我,我中有你的关系,建立和谐的企业与社区关系对企业的生存发展和社区的文明繁荣具有重要意义;企业与自然环境的关系如同鱼水关系,环境保护成为人类面临的迫切而严峻的问题。
二、企业社会责任评价指标设计原则传统的自由主义经济学观点认为,企业唯一的社会责任是为股东创造利润,企业应该是为股东实现利润的经济实体。
企业社会责任支持者对该观点提出了批评,最有代表性的、目前影响最大的是利益相关者(Stakeholders )理论,这种理论认为企业除了股东(shareholder )以外,还有很多很重要的其他利益相关者,利益相关者们的利益是同企业的利益相关的,所以企业应关注这些利益会更有利于实现企业的利润最大化目标。
但是,资本不过是企业投资元素的一部分,除资本以外,企・72・①收稿日期:2007-07-10.作者简介:郭京福(1965—),男,山东平阴人,大连民族学院经济管理学院教授,博士.研究方向:信息化与企业管理变革.2007年第6期(总第41期)郭京福,等:企业社会责任评价指标研究11月15日出版业的投资元素还包括诸如人力资本等其它经济资源、社会资源和自然资源。
这些资源不是被企业占有和利用的关系,而是投资关系。
这些资源要素的所有者,实际上也在承担并不比资本投资者低的投资风险。
因此,除了内部治理机制(董事会制度、独立董事等)和资本市场外部治理机制(如股权并购、市场监管等)以外,第三种机制来代表,并且保障企业的各种投资元素的利益,而企业责任以及与之相应的一套实施体系和监督机制,就是这种新的第三种治理机制的重要组成部分。
作为第三种治理机制的一部分,企业责任评价体系应当保护三个层面的关系:经济关系、社会关系和环境关系。
在经济关系上,企业不但要正确处理好与股东或投资者的关系,还要在企业的经营活动过程中做到合法诚信;在社会关系上,企业履行社会责任需处理好与员工、消费者及社区等主要利益相关者之间的关系;在环境关系上,企业履行社会责任需正确处理企业活动与环境的关系,追求生态友好与环境的可持续协调发展,包括遵守国家和地方有关环境保护的法律法规,建立完善的环境管理体系,持续地改进环保工作,不断提高能源和原材料的使用效率等。
企业社会责任评价体系应在上面每个层面进行有代表指标的选取,指标选取主要考虑的出发点是突出重点,以点带面,力图使所选指标具有代表性和可操作性。
事实上,围绕企业运营、绩效和各种内部和外部关系的很多指标之间具有高度的统计相关性,所以,只选取其中那些有可靠信息承载量的关键指标是合适的。
指标选取原则应遵循下面原则,即简单性(Sim plicity )、可测性(Measur 2ability )、获得性(Availability )、可靠性(Reliability )和时效性(T iming ,and time -based )。
三、第二产业企业社会责任评价指标完善目前的社会责任标准主要有三大类:通过代表制程序制定的政府及政府间组织的标准,包括国际劳工组织的有关公约、联合国人权宣言等;非政府组织制定的民间标准,包括联合国全球契约(G C )、道德贸易行动(ETI )准则、S A8000等;还有就是各跨国公司自身制定的供应链行为准则[6]。
S A8000具有童工、工资、健康安全等9个指标,对环境保护要求不大;国际玩具协会于上世纪发起了一项名为商业行为守则(C ode of Business Prac 2tices ,C OBP )的认证计划,ICTI -C OBP 是目前唯一全面且被全球接受的玩具企业社会责任标准。
其主要内容有不使用童工、不强迫劳动、不用囚工、不拘性别、不拘种族、不拘宗教和不拘社团归属、工厂奉守环保法规等;中国纺织企业社会责任管理体系(China S ocial C om pliance 9000for T extile &Apparel Industry ,CSC9000T )是在中国纺织工业协会的领导与各专业协会、企业代表的大力支持和参与下,由中国纺织信息中心牵头制定的,该体系的评价指标主要内容有管理体系、劳动合同、童工、强迫性劳动等10个评价指标体系,包含130个定性问题。
上面几种企业社会责任评价指标体系在不同行业中各有应用,有的是定性分析排比,有的则是定量积分计算。
不同的评价指标体系和不同的权重反映了社会及研究管理部门对社会责任的不同偏好。
但是,上面几个评价指标体系也都存在欠缺,比如没有体现限制污染保护环境的指标,没有对诚信经营的重视反映等。
一个明显的事实是,企业社会责任跟行业相关,与产业相关,在所有行业都应当强调诚信经营、员工权益保障等,而在制造业、煤化工产业等第二产业更应强调重视限制污染、环境保护等,并设置较重的权系数;而在教育、医疗、金融等第三产业中,应强调重视客户满意等服务品质,没有必要设置环境保护这样的评价指标。
针对第二产业的企业,我们最近做了有关企业社会责任内容的问卷调查。
调查对象有职员、大学教师、机关公务员和企业管理人员,经过整理出有效问卷,得到下面的调查结果见表1。
表1 当前最迫切需要强调企业履行的社会责任选项比例(%)A 、产品安全责任32.72B 、公众安全责任19.56C 、依法纳税责任12.71D 、环境保护责任24.73E 、公益事业责任10.27尽管企业社会责任包含的内容十分广泛,但调查表显示,最基本企业责任的是产品安全责任和环境保护[7]。
这表明随着人民生活水平的提高和近年来环境的严重恶化,人们更加强烈的意识到企业在获取利润的同时必须重视环境问题。
因此,对于第二产业企业来说“环境保护”应该作为一项重要的社会责任评价指标。
因此,作为上面・82・学报大连民族学院Number 6(G eneral N o 141)JOURNA L OF DA LIAN NATIONA LITIES UNIVERSITYN ovember ,2007几个评价指标体系的完善,特别是对于加工制造类第二产业企业社会责任的评价,我们增加环境保护一级指标,并进一步补充设置相应的二级指标。
经过调查研究,并参考国家有关行业法规要求,我们认为“环境保护”评价指标应具有下面内容,见表2。
表2 环境保护评价指标环境保护污染排放(废气、废水、废物)达标回收利用废弃物质减少能源消耗倡导员工增进环保意识接受环保教育和培训资助公益性环保活动 另外,在实施评价过程中应设立“否决型”指标,强调绝对禁止企业某类行为的发生,比如严重的生产安全事故、职业危害、损害顾客权益以及环境污染事故等,这类评价应采取定性评价,实行“一票否决”。
四、结束语企业社会责任跟行业相关,与产业相关,不同类型的企业应采取不同的评价指标体系。
评价过程即体现以人为本的科学发展观,体现和谐社会建设的普遍要求,同时针对该行业的特点也有相应的重点约束,体现公众要求和时代进步。
承担企业社会责任是中国企业走向世界的必要环节,也是我们走新型化工业道路、构建社会主义和谐社会的良性选择。
参考文献:[1]Bowen ,H.R.S ocial Responsibility of the Businessman[M].Harper &R ow :New Y ork ,1953.[2]Friedman ,M.The S ocial Responsibility of Business is to In 2crease its Profits [J ].New Y ork T imes Magazine ,1970,(13):32-33.[3]Carroll ,A.A Three -Dimensional C onceptual M odel ofC orporate Per formance [J ].Academy of management Re 2view ,1979,4(4):497-505.[4]Frederick ,W. C.M oving to CSR4[J ].Business and S oci 2ety ,1998,37(1):40-60.[5]E lisabet G arriga ,D omenec.C orporate S ocial ResponsibilityTheories:Mapping the T erritory [J ].Journal of Business E thics 2004,(53):51-71.[6]卢 岚,刘开明.中国企业社会责任标准实施指南[M].北京:化学工业出版社,2007.[7]崔文子,金 华.企业竞争力与企业会责会[J ].大连民族学院学报,2007,9(4):66-68.R esearch on Evaluating the I ndex Systemof Corporate Social R esponsibilityGU O Jing -fu ZHANG Xin WANG K e(C ollege of Economics and Management Dalian Nationalities University ,Dalian Liaoning 116605,China )Abstract :C orporate s ocial responsibility (CSR ),which is a s ocial obligation when the corporate pursues its profits ,is a m oral responsibility.The paper probes into the connotation of CSR and its current research situation at home and abroad ,studies the principles of setting up the evaluating indexes of CRS ,analyzes s ome evaluating indexes of CSR ,and discusses the perfection of the evaluating indexes system in second industry ,with the purpose of making it m ore practical and effective.K ey w ords :corporate s ocial responsibility ;evaluating index ;commercial m orality(责任编辑董邦国)・92・2007年第6期(总第41期)郭京福,等:企业社会责任评价指标研究11月15日出版。