电话营销保险话术

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保险电话推销话术范文

保险电话推销话术范文

保险电话推销话术范文喂,您好!请问是[对方姓名]先生/女士吗?哎,今天可算联系到您了,我是[保险公司名称]的[你的名字]呀。

您现在说话方便吧?是这样的,先生/女士,我今天给您打电话呢,就像给您送一把生活中的“保护伞”来啦。

您想啊,咱们现在的生活就像在大海上航行,虽然风平浪静的时候多,但保不准啥时候就来个暴风雨呢。

而我们的保险啊,就像是您船上最坚固的那个避风港。

就拿咱们平常最担心的健康问题来说吧。

您看现在去趟医院,那花费可不得了。

我有个朋友,前阵子就突然生病住院了,好在他之前买了我们公司的医疗保险。

您猜怎么着?那些高额的医疗费用,大部分都由保险公司给承担了,他自己就没花多少钱,就安安心心地养病就行。

您说要是没有这个保险,这一场病得给家里带来多大的经济压力呀。

我们这儿有一款特别适合您的保险产品,它保障可全面了。

不管是生病住院的费用,还是一些意外受伤的情况,都在保障范围内。

而且啊,费用也特别划算,就好比您每天少喝一杯咖啡,就能给自己和家人一份大大的安心。

您看您平时这么努力工作,都是为了家人能过上好日子。

有了这份保险呢,就等于给您的努力上了一份双保险。

不管将来发生什么,您和家人的生活都不会被轻易打乱。

我知道您可能之前也接到过一些保险电话,但是我们这个真的不一样。

我们公司在行业里那可是有口皆碑的,服务又贴心又周到。

您要是有任何问题,一个电话打过来,我们马上就给您解决。

您要是现在办理的话,还有个特别的优惠活动呢。

就像去商场买东西赶上打折一样划算。

您看您有没有兴趣了解一下呢?要是您现在忙,没关系的,我可以给您发个详细的资料到您手机或者邮箱上,您有空的时候再看看。

您看怎么样呢?。

保险电话销售技巧和话术

保险电话销售技巧和话术

保险电话销售技巧和话术引言保险电话销售是现代销售技巧中常用的一种方式。

通过电话销售,销售人员可以直接与潜在客户进行沟通,并进行产品推介和销售。

然而,销售人员在电话销售过程中需要具备一定的技巧和话术,以提高销售成功率。

本文将介绍一些常用的保险电话销售技巧和话术,帮助销售人员更好地开展工作。

保险电话销售技巧以下是一些保险电话销售的技巧,可以帮助销售人员提高销售效果:1.热情友好的招呼:在电话接通后,销售人员应以友好和热情的语气迎接客户,并自我介绍。

这能够有效拉近与客户的距离,建立起信任感。

2.了解客户需求:在电话销售中,了解客户的需求是至关重要的。

通过与客户进行对话,销售人员可以了解客户所关心的问题和需求,从而根据客户的需求进行产品推介。

3.个性化销售:每个客户都是独一无二的,销售人员应根据客户的特点进行个性化销售。

例如,如果客户是年轻人,可以着重推介保险的经济效益;如果客户是家庭主妇,可以强调保险的保障作用。

4.明确的产品优势:在电话销售中,销售人员需要清晰地表达产品的优势,并与客户分享产品的价值和好处。

例如,销售人员可以强调产品的保障范围、理赔速度等方面。

5.回答客户疑问:在电话销售过程中,客户可能会有各种疑问。

销售人员应耐心听取客户问题,并提供详细的解答。

这能够增加客户对产品的信任感,并提高销售成功的概率。

6.引导客户下一步:在电话销售的最后阶段,销售人员应引导客户进行下一步行动。

例如,可以提供在线购买链接,或提供预约见面的方式。

这能够促使客户做出决策,并增加销售的机会。

保险电话销售常用话术为了更好地进行保险电话销售,以下是一些常用的话术示例,可供销售人员参考:1.客户招呼:您好!我是XX保险公司的销售代表,很高兴为您服务。

请问您对保险有什么了解或疑问吗?2.了解客户需求:请问,在您购买保险方面您最关心的是什么?我们的产品有很好的保障范围和理赔速度,能够满足您的需求。

3.产品推介:我们的XX保险产品以经济实惠和全面保障而著称。

保险电话营销话术范本

保险电话营销话术范本

保险电话营销话术范本电话营销以其方便、快捷、低成本等优势,受到了保险业的青睐,并成为了很多保险公司开展业务的渠道之一,然而,由于保险业的特性,其电话营销具有自己固定的话术,下面是店铺为大家整理的保险电话营销话术范本,希望能帮到大家!【开场话术】销售经理:您好,打扰了,我们是xx信用贷款平台,请问您是否资金周转的需要?客户:不需要。

销售经理:那请问您是做什么工作的呢?通常在哪些时间段资金压力比较大一点?……这样嘛,您存一下我电话号码,后期有亲戚朋友向您借钱,可以推荐来找我!那不好意思打扰您了。

再见此时,针对有需要的意向客户,你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸,意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考:你好,我是个人信用借款服务平台的XXX,专做,无需抵押担保贷款,只需3个工作日左右,地址:XXXX 电话:XXXXX 期待您的来电 )【意向客户跟进话术】客户:你们哪里的,怎么借款?销售经理:介绍:我们是xx信用贷款平台的,提供个人信用借款服务,额度1-xx万,无需抵押担保,地点在***********,请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?客户:您们是正规公司吗?销售经理:请您放心,我们是正规的个人借款服务平台,借款办理成功后,会直接汇至您个人的银行账户上,后期还款也是由银行代扣,正规性您可以放心。

您可以在办理业务之前来我们公司考察一下,这样我们可以互相了解一下,您也以放心。

【申请条件回复话术】客户:需要什么条件才能办理?销售经理:所需条件:只要年龄在21-55岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

客户:我能办理吗?销售经理:获知客户信息:抱歉啊先生/女士,因对您的个人情况不是很了解,所以目前无法判断,可以简单的问您几个问题吗?------请问您之前是否办过信用卡,房贷,车贷,或者其他类型的银行贷款,还款是否都准时呢,有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况,信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大概多少?)------请问您是工作呢还是自己做生意呢?(上班是否有交公积金,社保,打卡工资大概每月有多少,做生意是否有注册营业执照,是否满一年,从事什么行业的生意,对公是否有流水等?客户:我如果要办的话需要准备哪些材料呢?销售经理:所需材料:根据对您基本情况的了解,您大概需要XXXX材料,只需相关材料的复印件,稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。

电销保险话术

电销保险话术

电销保险话术一、引导客户兴趣你好,我是XX保险公司的销售代表,今天给您打电话是因为我们有一款非常适合您的保险产品,能够提供全面的保障和财务支持。

我想先了解一下您对保险的了解程度,您是否有购买保险的计划呢?二、了解客户需求根据客户的回答,可以针对不同的情况进行相应的回应。

如果客户对保险了解较少,可以简单介绍保险的基本概念和重要性,并借此机会引导客户进一步了解保险的好处。

三、明确产品特点我们的保险产品有以下几个特点:首先,我们的保险计划非常灵活,可以根据您的个人需求和风险承受能力进行定制;其次,我们的保险产品涵盖了综合意外、重大疾病、意外身故等多种保障,能够为您提供全面的保障;最后,我们的保险产品还具有投资增值的功能,能够为您的财务规划提供支持。

四、强调产品优势与其他保险产品相比,我们的保险产品有以下几个优势:首先,我们的保险产品覆盖范围广,能够提供全面的保障,无论是意外还是疾病,都能得到及时赔付;其次,我们的保险产品提供的保额较高,能够更好地保障您和您家人的财务安全;最后,我们的保险产品还具有投资增值的功能,能够为您的财务规划提供更多选择。

五、解答客户疑问在销售过程中,客户可能会提出一些疑问,例如保险费用、理赔流程等。

我们需要根据客户的具体问题,提供准确、清晰的答案,并尽量帮助客户消除疑虑。

六、引导客户购买在介绍完产品的特点和优势后,可以询问客户是否对我们的保险产品感兴趣,并提供购买的相关信息和流程。

同时,可以强调购买保险的重要性和紧迫性,以促使客户尽快做出决策。

七、跟进客户需求如果客户表示有购买意向但需要进一步考虑,我们可以约定一个后续跟进的时间,并提供更多的资料和解答客户的问题,以帮助客户做出决策。

八、总结和回顾在结束电话之前,可以对整个销售过程进行总结和回顾,确认客户的需求和购买意向,并再次强调我们的保险产品的优势和重要性。

九、结束电话感谢客户的时间和耐心倾听,表达对客户的期望和希望能够与客户建立长期合作关系,并预祝客户生活、工作顺利。

最全的保险电话销售话术及谈判技巧

最全的保险电话销售话术及谈判技巧

最全的保险电话销售话术及谈判技巧打电话----是所有销售都具备的一项技能,当然保险销售也不例外!但是,很多的保险小伙伴却非常的惧怕打电话,至于原因,大家应该都懂,那就是被拒绝实在太多了!下面是小编为大家收集关于最全的保险电话销售话术及谈判技巧,欢迎借鉴参考。

一、准备工作知己知彼,才能百战百胜么!所以打电话之前准备工作必不可少。

首先要明确电话的目的,是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。

其次就是对准客户进行一个简单的了解,并且做好自身的心态、情绪方面的调节,同时注意说话的语速和情感态度!二、开场话术1、直截了当开场法营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问小王,打扰你工作/休息,能否帮我们做一个市场调查呢?顾客朱:没关系,是什么事情?—---顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。

然后,营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓王。

您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。

2、自报家门开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问小王。

不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

营销员:是这样的。

3、他人引荐开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问小王,您的好友李四是我们的忠实用户,他觉得您也非常适合这样的保障,所以就把您介绍给我了顾客朱:李四?我怎么没有听他讲起呢?营销员:是吗?真不好意思,估计李先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。

保险营销话术2篇

保险营销话术2篇

保险营销话术第一篇:保险营销话术亲爱的客户,您好!我是XX保险公司的销售代表。

很荣幸能够给您打电话,想和您聊聊我们公司提供的保险产品。

首先,让我先问一下,您对保险了解多少呢?是不是觉得保险只是一种费用,买了不一定会用到?其实,保险是一种风险管理工具,可以在您遇到意外的时候提供经济上的支持和保障。

我们公司的保险产品种类丰富,涵盖人寿保险、健康保险、意外保险、车险等多个方面。

为了更好地满足客户的需求,我们也提供个性化定制的保险计划,根据您的实际情况来推荐最适合您的保险产品。

我们的保险产品具有以下几个优势:首先,我们公司是知名保险公司,拥有多年的经验和良好的信誉,您可以放心购买我们的产品。

其次,我们的保险产品覆盖广泛,不仅可以提供基本的保障,还可以根据您的需求选择附加险种,增加保障范围。

再次,我们公司的理赔服务快捷高效,当您需要理赔时,我们会尽快为您处理,确保您得到及时的赔付。

购买保险是一项长期的投资,我们建议您根据自己的实际情况和需求选择适合的保险产品,不仅可以为您和您的家人提供保障,还可以帮助您规划未来的财务安全。

如果您对我们的保险产品感兴趣,或者有任何疑问,欢迎随时与我们联系。

我们的销售代表将会为您提供详细的咨询和服务。

谢谢您的时间,期待与您的合作!第二篇:保险营销话术尊敬的客户,您好!我是XX保险公司的销售代表。

非常高兴能够与您通话,我想和您谈谈我们公司可以提供的保险服务。

保险是一个可以帮助您解决风险问题的金融工具,它可以为您和您的家人在意外发生时提供经济保障。

我们公司的保险产品涵盖寿险、健康险、车险等多个方面,可以满足不同客户的需求。

我们的保险产品有以下几个优势:首先,我们公司是一家资深且信誉良好的保险公司,您可以放心购买我们的产品。

其次,我们的产品价格合理,可以根据您的需求和预算来选择适合的保险计划。

再次,我们的理赔服务快速、便捷,如果您在保险期间发生意外,我们会尽快为您处理理赔事宜。

为了更好地满足客户的需求,我们公司还推出了个性定制的保险计划,您可以根据自己的情况来选择保险金额、保险期限等。

电话销售保险话术之黄金三十秒

电话销售保险话术之黄金三十秒

电话销售保险话术之黄金三十秒作为一名优秀的电话销售人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。

即电话销售人员要在30秒钟内清楚的让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一:直戳了当开场法TSR:您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿电话销售中心,打扰你工作/休息,我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,您不介意我耽误你俩分钟的时间吧?客户:不介意,是什么事情?(我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

)TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。

然后,TSR要主动挂电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感(小姐/先生,你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的......)开场白二:同类借故开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿电话销售中心的XX,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?客户:可以,什么事情?(我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

)TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。

然后,销售员主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感(小姐/先生,你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的......)开场白三:自报家门开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿电话销售中心的XX。

不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子挂了吧!客户:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了(你准备推销什么产品?)(若这样就可以直接介入产品介绍阶段)TSR:那我还真的要小心了,别让您在增添一个讨厌的人了,呵呵。

客户:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

TSR:是这样的,最近我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,您不介意我耽误你两分钟的时间给你讲一下吧?开场白四:从众心里开场法TSR:您好,您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿电话销售中心的XX,我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,我打电话给您的原因是因为我们这个活动得到了广大客户的好评,所以公司安排我通知您,活动内容是这样的......有效的开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售人员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。

中国人寿保险公司保险营销电话约访的话术技巧

中国人寿保险公司保险营销电话约访的话术技巧

中国人寿保险公司保险营销电话约访的话术技巧一、推销员要热情而亲切的问候,并自然大方的自我介绍。

二、推销员的讲话要让对方感兴趣,引人入胜,扣人心弦,有创意。

三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩,语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。

四、推销员在电话中要学会用二择一的法则,主动地确定见面的日期、时间和地点。

五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点,并表示感谢。

六、推销员的语言要亲切,语调要温和,口齿要清楚,要保持微笑。

1、喂!您好!张经理,我是中国人寿保险公司的业务代表×××,昨天我在报纸上看到介绍你的文章,得知你事业有成,企业做得如火如荼,红红火火,我特别羡慕和敬仰您,也想向您请教和学习的,当您一名学生,请问您明天上午10:30分还是下午4:30分有时间?到时我去拜访您。

2、喂!您好!张科长,我是中国人寿保险公司的业务代表×××,昨天我在您同学王丽那里,她在我这里购买了一分很好的保险,同时她认为此险种非常好,特别适合您这样的成功人士,因此她特向我推荐您和您认识,您看明天上午10:30分还是下午4:30分我去拜访您合适呢?3、喂!您好!张经理,我是中国人寿保险公司的业务代表×××,得知你的企业做得非常红火,我特别羡慕,我们公司发明了一种可以让您企业节省费用,提高企业利润,同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案,很多企业都很欢迎,我相信对您企业的发展将大有好处,您看周二上午10:30分,还是下午4:30分我带着企划案去拜访您合适呢?4、喂!您好!王科长,我是中国人寿保险公司的业务代表×××,前几天我给您写一封信,想必您不一定收到,我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手,没有什么工作经验,我从电视中看到您从商已经有十几年了,很有经商经验,而且事业有成,我时常想从您哪里得到指点,您看明天上午10点半,还是下午4点半我去拜访您合适呢?5 、喂!您好!王经理,我是保险的业务代表×××,我知道您是一位事业的成的成功人士,最近我们公司专门为全国著名人士设计了一种最好、最新、最令您们这些成功人士欢迎的新的保险产品,您看我是后天上午10点半钟拜访您合适,还是下午4点半钟拜访您合适呢?我看还是下午4点半钟吧!不见不散!6、喂!您好!李总,我是中国人寿保险公司的业务代表×××,我是您的朋友张军介绍的,昨天我在他哪里有事,听他所言,您是他平生最令他钦佩和赞赏的人,也是最值得他学习和效仿的榜样,我对您也是非常钦佩和仰慕,我特别您地想见到您,向您请教成功的经验,您看明天上午10点半,还是下午4点半我去拜访您?那么就下午4点半我去拜访您了!7、喂!您好!你是张经理吗?我是中国人寿保险公司的业务代表×××,是您是朋友王红介绍的,他最近在我们公司购买了一个很好的保险,彻底的解决了他的后顾之忧,他觉得这个保险很好也是很适合您的,您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!8、喂!您好!您是王科长吗?我是中国人寿保险公司的业务代表×××,是专门从事保险行销工作的,最近我们公司专门设计了一种人性化的新的保险产品,风靡全国各地,流行四面八方,很受国人的欢迎和爱戴,我很想向您推荐,您看我是明天上午10点半、还是下午4点半我去拜访合适呢?那么就明天上午10点半吧!9、喂!您好!您是王丽吗?我是中国人寿保险公司的业务代表×××,前一阵了我去拜访过您,知道你对保险很感兴趣,只是没有合适你的险种,现在可好了,我们公司新近推出一种分红保险,是最适合你的新产品,明天下午4点半我给你送点资料过去,让你看一看?你就这样定了!明天下午4点半我准时到,不见不散!10、喂!您好!您是张经理吗?我是中国人寿保险公司的业务代表×××,我知道您是主管营销的,我听说您的下署全体行销人员在为了企业的生存和发展,每日在外辛勤奔波,日以继夜的出差,的确很辛苦,最近我们公司专门为行销人员设计的一种意外保险,很受广大行销人员的欢迎,你看今天上午10点半还是下午4点半我去拜访就是今天下午4点半吧!11、喂!您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××,请问你们这是销售科吗?王科长在不在?啊!原来你就是王科长啊!我是专门做意外伤害保险的,它可以解决你们科的外勤人员,碰到突发性意外伤害带来的烦恼,可以一劳永逸地彻底解决他们的后顾之忧,您看明天下午4点钟还是5点钟?去拜访您可以吗?12、喂!您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××,麻烦您一下小姐!请问您们的张总在不在?请给我找一下?什么他在?请让他听一下电话,张总吗?您好!我是中国人寿保险公司的业务代表×××,我有一个有关职工养老和医疗的保障计划,相信您一定很感兴趣,它可以彻底解决您单位职工的医疗和养老问题,请问您明天上午十点钟?是下午四点钟有时间?我去拜访您合适呢?14、喂!您好!这是某某家吗?我是中国人寿保险公司的业务代表×××,我从医院得知您们家最近新添了小宝宝,恭喜!恭喜!我是保险公司专门做儿童保险的,请问您们家今天下午4点钟家中有人吗?我专门上门给您们做服务好吗?15、喂!您好!这是某某家吗?我是中国人寿保险公司的业务代表×××,我从幼儿园得知,你们家的孩子,在我们公司办理了“国寿团体学生、幼儿平安保险和附加住院医疗保险”,我是专门做售后服务跟踪调查的,请问您们家明天上午10点钟还是下午4点钟有时间呢?到时我去拜访你们家。

卖保险的话术

卖保险的话术

卖保险的话术
1. 问候客户:您好,我是XXX保险公司的客服,请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗?
2. 了解客户需求:请问您对保险有什么具体的需求呢?比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求?我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。

3. 介绍保险产品:我们有很多不同类型的保险产品,比如人寿保险、意外险、医疗险等,每种产品都有不同的保障范围和特点。

您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。

4. 强调保险的重要性:保险是一种风险规避的方式,可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。

无论是为自己还是为家人,购买保险都是非常必要的。

5. 解答客户疑问:如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问,都可以随时向我提问,我会尽力为您解答。

6. 提供保险方案:根据客户的需求和情况,我们可以为您提供一份详细的保险方案,包括保险产品的选择、保费的计算等内容,方便您更好地了解和比较不同的保险产品。

7. 引导客户决策:如果您对我们的保险产品感兴趣,我可以帮您完成购买的流程。

同时,我们也提供灵活的退保政策,如果您在购买后有任何不满意的地方,都可以随时联系我们进行退保。

8. 感谢客户:感谢您对我们公司的关注和支持,我们会一直为您提供优质的保险服务。

如果您有其他问题或者需要帮助,随时都可
以联系我们。

保险电话营销话术集锦[整理版]

保险电话营销话术集锦[整理版]

保险电话营销话术集锦由于电话营销的特点和保险业的性质,电话营销已在保险业内得到了广泛应用,而要做好保险电话营销,一个好的话术是必不可少的,那么,保险电话营销话术有哪些?本文对其进行了汇总,以供参考。

话术一:主顾开拓话术李先生,您的朋友中哪些小孩尚小的?李先生,听说你姐夫在事业上很有成就,在哪个单位高就?张先生,这段时间房产很超值,你有没有向你朋友推介购房?张先生,我们家里几兄弟想开家公司,现在正准备办执照,但不知有哪些手续。

你的哪些朋友办了公司,可否给介绍给我认识,好请教一下。

张先生,这段时间股市很火,你赚了没有?你朋友中,谁赚得多一点,哪天介绍我向他学习一下,我也想炒股。

话术二:名片开拓术客户:咦,怎么你的名片上有一个洞?业务员:我的名片可能有空洞,您的人生会不会也有空洞呢?您准备周密了吗?话术三:接触话术不少的准客户在面对营销员时,常因无所适从,而以亲朋投保后反应不佳等说词来拒绝了解或购买保险,此时,营销员大可问问准客户:“是什么原因让您不想购买保险、享有保障,难道就因为别人一些特殊的状况或人云亦云的无稽之谈,而影响了您自己的看法与决定吗?”话术四:拒绝处理话术客户:你们这些保险业收钱很快,赔钱很慢。

电话营销员:王先生,您的担心是很正常的,在以前只有中国人民保险公司一家,在保险行业中处于垄断地位,理赔速度较慢,但随着社会的发展竞争越来越激烈,到目前为止,全国已有30 家保险公司,就我们山西已有三家,对于一家保险公司来说,竞争最有力的条件就是售后服务。

而售后服务最重要的环节就是理赔。

我们在短短10年资产已达到446亿元,分支机构达715家,这些成绩与我们的快速理赔是分不开的。

客户:身体健康,不必保险电话营销员:身体健康才好,我找对了人。

上个月一个客户想要投保100万。

因为他有心脏病结果没有通过公司核保,白白浪费了时间和精力。

现在的人身体比以前健康寿命长,活到75岁。

但是人在60岁就要退休,有15年不能赚钱,而要用老本。

电话销售保险话术之黄金三十秒只是分享

电话销售保险话术之黄金三十秒只是分享

电话销售保险话术之黄金三十秒作为一名优秀的电话销售人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。

即电话销售人员要在30秒钟内清楚的让客户知道下列3件事:1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一:直戳了当开场法TSR:您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿电话销售中心,打扰你工作/休息,我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,您不介意我耽误你俩分钟的时间吧?客户:不介意,是什么事情?(我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

)TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。

然后,TSR要主动挂电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感(小姐/先生,你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的......)开场白二:同类借故开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿电话销售中心的XX,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?客户:可以,什么事情?(我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

)TSR必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。

然后,销售员主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感(小姐/先生,你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的......)开场白三:自报家门开场法TSR:先生/小姐,我是泰康人寿电话销售中心的XX。

不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子挂了吧!客户:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了(你准备推销什么产品?)(若这样就可以直接介入产品介绍阶段)TSR:那我还真的要小心了,别让您在增添一个讨厌的人了,呵呵。

客户:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

TSR:是这样的,最近我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,您不介意我耽误你两分钟的时间给你讲一下吧?开场白四:从众心里开场法TSR:您好,您好,小姐/先生吗?我是泰康人寿电话销售中心的XX,我们公司推出了一个储蓄的保障的计划,我打电话给您的原因是因为我们这个活动得到了广大客户的好评,所以公司安排我通知您,活动内容是这样的......有效的开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售人员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。

保险电话营销开场白话术(优秀4篇)

保险电话营销开场白话术(优秀4篇)

保险电话营销开场白话术(优秀4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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(保险公司)电话营销常用话术

(保险公司)电话营销常用话术

(保险公司)电话营销常用话术以下是一些保险公司电话营销常用话术,帮助您更有效地进行电话销售。

1. 自我介绍- 目的:在通话开始时,向潜在客户介绍自己和保险公司。

目的:在通话开始时,向潜在客户介绍自己和保险公司。

- 话术:话术:- 您好,我是来自(保险公司)的{name},我们是一家专业的保险服务公司。

- 我们的公司多年来一直致力于为客户提供高质量的保险产品和服务。

- 今天给您打电话是希望能够提供一些关于我们的保险产品的信息,并了解您的需求。

2. 引起兴趣- 目的:引起潜在客户的兴趣,使其对保险产品更感兴趣。

目的:引起潜在客户的兴趣,使其对保险产品更感兴趣。

- 话术:话术:- 最近,我们推出了一款新的保险产品,可以帮助您和您的家人在意外发生时获得全面的保障。

- 这个保险产品具有以下几个特点,让您放心:- 全年24小时保障,无论何时何地发生意外,都可以享受我们的服务。

- 可以根据您的个人情况和需求,为您提供定制的保险方案。

- 我们的保险产品的价格也非常合理,希望您考虑一下。

3. 探求需求- 目的:了解潜在客户的需求和关注点,以便推荐适合的保险产品。

目的:了解潜在客户的需求和关注点,以便推荐适合的保险产品。

- 话术:话术:- 请问,您目前对保险有哪些具体的需求?- 您是最关心哪些方面的保障?- 您家人的健康状况如何?有没有特殊的保险需求?- 了解您的需求后,我可以为您提供更加精准的保险方案。

4. 提供解决方案- 目的:根据潜在客户的需求,推荐适合的保险产品和方案。

目的:根据潜在客户的需求,推荐适合的保险产品和方案。

- 话术:话术:- 我们有一款保险产品,可以为您提供全面的医疗保障,包括住院费用、手术费用等。

- 如果您还想要额外的意外保险,我们还可以为您提供相关的选择。

- 此外,我们的保险产品还包括寿险、养老保险等,可以满足您不同阶段的保障需求。

- 我们的保险专业人士可以为您提供更多具体的信息和建议。

5. 结束电话- 目的:礼貌地结束电话,并询问是否有其他问题或需要进一步咨询。

电话销售卖保险话术

电话销售卖保险话术

一:具体客户具体分析。

二:从不怕拒绝三:如何回答客户的质疑与拒绝3-1、“我有社会养老保险”这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。

比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧?3-2、“我不想把钱摆在保险单上”人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥月日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。

3-3、“我要再考虑一下”当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。

我们打个赌,你相不相信,这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们杨作决定时,一切已经太晚。

3-4、“我现在无力负担,要等这一委收成以后再谈”您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。

但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢?3-5、“我有劳保,再说社会会照顾我的家庭”那是不可能的,也是不够的。

您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。

您知不知道,社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开支永远不缺。

3-6、“我要和我太太商量”这是很好的建议,让我们约个时间到您府上拜访,与您们共同探讨保险。

相信您夫妇会有许多问题想要了解。

今夜还是明天方便?3-7、“我有朋友在保险公司,我会找他买”我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。

我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。

一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。

作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样?3-8、“我会向保险公司购买保费最便宜的保险”保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到时候将会发现,他们所拥的'保险金无法购买任何东西。

保险电话营销开场白话术集锦1100字

保险电话营销开场白话术集锦1100字

保险电话营销开场白话术集锦1100字在当今社会,保险行业已经成为了一个重要的领域。

保险的种类不断地增加,而且在保险营销的过程中,电话营销也越来越受到人们的青睐。

因为电话营销可以有效地节约成本和时间,大大提高了销售效率。

而电话营销开场白,就是营销员在进行电话营销时第一次与潜在客户接触的关键。

下面我们来分享一些保险电话营销开场白话术集锦,帮助营销员更好地开展电话营销。

一、关注客户需求保险电话营销开场白,最重要的就是要注意到客户的需求。

因此,在开场白中应该抓住客户的需求,从而建立联系。

下面是一些经典的开场白话术:1. 你好,我是来自某某寿险的销售代表。

您是否曾经考虑过购买人寿保险,以保障您和您家人的未来?2. 您好,我是某某保险公司的专业业务员,我想和您谈一谈我们最新的医疗保险计划,这计划可以为您提供全面的医疗保障。

3. 很高兴打扰您,我是xxx保险公司的业务员。

您对未来的待遇有没有任何担忧?我们公司有一个养老保险计划,可以帮助您在退休后保障您的生活质量。

二、介绍自己和公司在电话营销中,不能忽略介绍自己和公司。

这可以让客户更加信任你的身份和公司的可信度。

以下是一些例子:1. 您好,我是xxx保险公司的销售代表。

我们的公司是一家有着15年经验的专业保险公司,专注于保障人们的未来和财务安全。

2. 您好,我是某某保险公司的专业业务员。

我们是一家致力于为客户提供各种保险保障的公司,我们的目标是为了让客户的生活更加舒适和安心。

3. 您好,我是xxx寿险公司的业务员。

我们的公司致力于为客户提供保障,让您和您的家人拥有更好的未来。

我们的销售代表都是经过专业培训,具有丰富的经验,并致力于为客户提供最好的保险方案。

三、确认客户需求在了解了客户需求和自我介绍之后,需要确认客户确实需要购买保险。

确认客户需求是营销员的一项重要技能。

对于保险营销员来说,这既能够保证客户的满意度,也能让客户更快地做出决策。

以下是一些例子:1. 那么您最近是否有考虑过购买保险?可以介绍您在目前保险市场上遇到的问题吗?2. 您是否有遇到过保险理赔时的问题?我们公司提供的保险产品可以尽可能地帮助您解决相关问题。

[保险营销话术]保险电话营销话术大全[修改版]

[保险营销话术]保险电话营销话术大全[修改版]

[保险营销话术]保险电话营销话术大全[修改版]保险营销话术前言保险电话营销是一种常见的销售方式,对于销售人员来说,掌握好有效的话术是提高销售转化率的关键。

本文档为你提供了一份保险电话营销话术大全,帮助你更好地进行保险销售。

开场白- 您好,我是XXX保险公司的销售代表,给您打个电话是因为我们有一份针对您的个人保险方案,对您的财务安全有着重要保障作用。

是否方便听我给您介绍一下?- 请问您现在有关于个人保险的需求吗?我们是XXX保险公司,我可以帮您了解我们的保险产品,根据您的需求定制合适的保险方案。

客户需求调查- 您目前是否已经购买了保险?如果是,可以告诉我一下您购买的是哪种保险,有没有遇到什么问题?- 您对个人财产的保护有没有比较大的需求?- 如果您在退休后,生活费用出现了问题,您会有什么应对措施?- 对于因意外事故导致收入丧失的情况,您是否有负担得起的应对方法?- 您是否考虑过保险作为保障家庭稳定收入的方式?方案介绍- 我们的保险产品覆盖范围广泛,可以帮您保障家庭财产安全、人身安全,同时还能提供其他增值的保障。

- 我们的保险产品还包括投资型保险,可以帮助您增加财富积累,达到理财的效果。

- 我们的保险精算师团队通过精确的数学模型,为您提供个性化、量身定制的保险方案。

- 我们的保险公司有多年的经验,以客户至上的原则为每一位客户提供最可靠的保险服务。

优势展示- 我们的保险公司拥有一支实力雄厚的理赔团队,全年无休,确保您在理赔时能够及时得到帮助。

- 我们的保险产品有灵活的保额与保费调整方式,可以根据您的需求进行个性化调整。

- 我们的保险产品还包含了各种附加服务,比如全球救援、医疗咨询等,为您提供全方位的保障。

- 我们的保险公司有稳定的财力支持,能够确保您在需要时及时获得理赔款项。

问题解答- 保险费用是如何计算的?是否有分期付款的方式?- 对于某些高风险行业从业人员,是否可以购买保险?- 在保险合同期间,如果我需要变更保险条款是否可以办理?- 保单有效期内,如果我因意外身故,是否家属能够按照约定获得保险金?- 是否可以在购买保险后进行投保人的变更?结尾- 谢谢您花时间听我介绍保险产品,如果您对我们的产品感兴趣,我们将派专人上门为您进行详细的介绍和解答。

车险电话销售话术技巧

车险电话销售话术技巧

车险电话销售话术技巧1.我们已经给您提供了最大的优惠,并且我们还提供高质量的售后服务。

虽然我们的保费不是同行业最低的,但是您购买保险是为了享受服务和保障,每天平均下来也不超过1元钱。

您是有身份和地位的人,不会在乎这一点小钱吧?2.您是否亲身体验了我们的服务,或者是听朋友说的?我们公司正在改革期间,难免会有服务不周到的地方。

但今年是我们的服务年,我们相信今年的服务一定会让您满意。

如果您在我们总公司电话直销中心投保,您可以享受绿色通道,直接获得最方便和最快捷的服务。

3.如果您对我们的真实性有任何疑问,您可以拨打我们的XXXXX进行确认。

4.现在保险行业从业人员的流失率比较大,但我们这里是总公司直属电话营销部,如果您有任何问题,可以直接向我投诉。

5.您当然可以相信您的朋友,但是朋友之间最好不要涉及金钱关系。

如果在后期理赔服务方面出现问题,可能会影响您们之间的关系。

因此,我们建议您选择专业的保险公司。

6.我们的保险费用已经非常优惠了,就像在超市购买牛奶时,顺便获得一袋免费的袋子,您也不会要求退钱吧。

7.我们公司没有过多的投入品牌广告宣传,因为我们将这些费用直接让利于广大客户。

我们靠客户传播和介绍注册资本金、股东、37家分公司以及强大的后援保障来发展。

话术流程:1.自我介绍并确认车主和车主的关系。

2.介绍险种并询问客户,根据车型和以往投保惯进行互动。

3.如果客户需要考虑,我们会问客户是考虑服务还是价格。

我们会提供最佳性价比。

4.预约具体时间,不要超过三天。

5.直接促成,不要让客户等待。

我们会提供快递服务,保单明天或后天就会送到您手中。

如果需要,我们可以直接出单。

询问客户相关信息并进行自我介绍后,提醒客户车险即将到期,向客户报价并介绍险种。

在介绍险种时,应先介绍车损+三者+交强+不计免赔的价格,然后再分项介绍各种险种。

在接触过程中,要注意处理客户的异议,主动权应掌握在自己手中。

一旦发现客户有购买信号,应及时促成交易。

保险电话销售话术与技巧 保险电话销售话术经典语句

保险电话销售话术与技巧 保险电话销售话术经典语句

保险电话销售话术与技巧保险电话销售话术经典语句
保险电话销售话术与技巧保险电话销售话术经典语句
高端客户话术
TUW:您好,**先生/女士,我是****号核保专员,感谢您对**的信任。

TUW:为了维护您的权益,对您本次的投保情况有几个问题需要向您了解一下。

占用您几分钟时间,您看可以吗?
K:好的。

TUW: 非常感谢!为了方便您监督我们的工作,本次通话过程将会被全程录音
1、首先对您投保时填写的基本信息做个核对:
2、您在投保单中告知对此想问您几个问题:
TUW:感谢您的配合和信任!如果您有需要我们为您服务的,请随时致电我们的服务热线**。

祝您身体健康
3、请问投保单上是您【被保险人/投保人
TUW:谢谢您的配合!上述您的一切陈述将成为保险合同的组成部分。

如果您的电话、地址发生变动或者有需要我们为您服务的,请随时拨打我们的服务热线**。

祝您身体健康(节日快乐)!**女士/先生,再见!。

[保险推广话术]保险电话推广话术大全[修改版]

[保险推广话术]保险电话推广话术大全[修改版]

[保险推广话术]保险电话推广话术大全[修改版]保险推广话术1. 介绍自己和公司- 您好,我是XXX,来自___。

我们是一家专业的保险服务提供商,致力于为客户提供全方位的保险保障。

2. 吸引对方兴趣- 亲爱的先生/女士,您有没有考虑过未来的风险和安全问题呢?- 生活中难免会遇到各种突发事件,您是否有相关的保险计划?3. 引出痛点- 您可能没有意识到,生活中的各种风险可能给您的财产和家庭带来巨大的损失。

- 一旦意外发生,未做好保障措施可能会付出很高的代价。

4. 提出解决方案- 公司提供多种类型的保险,包括车险、家庭保险、人寿保险等,可以为您的财产和家人提供全面的保障。

- 我们的保险计划不仅可以帮助您在意外发生时得到经济上的支持,还能为您的财产带来稳定增值。

5. 强调优势和特点- 公司有多年的保险经验,具有良好的信誉和口碑。

- 我们的客户服务团队将及时处理您的保险申请和理赔事宜,为您提供全程服务保障。

6. 推出优惠活动- 目前,我们正在举办XXX活动,对于新客户,享受首年保费的特别折扣。

- 不仅如此,我们还有定期的优惠活动,如赠送礼品或额外的保险保障。

7. 请求行动- 希望您能抽出几分钟的时间,了解一下我们的保险计划,让我们为您提供更详细的信息和专业的建议。

- 您可以留下您的联系方式,我们将尽快与您取得联系。

8. 结尾- 非常感谢您的聆听,期待与您合作,并共同为您的未来提供更安全可靠的保障。

以上是我提供的保险电话推广话术,希望能对您的推广工作有所帮助。

如果您有任何问题或需要更多的帮助,请随时与我联系。

祝您推广顺利!以上就是[保险电话推广话术大全]的修改版文档,总字数超过800字。

如有需要,您可以根据实际情况进行适当修改和调整。

如果有其他需求,请随时告诉我,我会尽力协助您。

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电话营销保险话术
1直截了当开场法
营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李小,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。

然后,营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。

2同类借故开场法
营销员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李小,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。

然后,营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。

你叫我1小时后来电话的……) 3他人引荐开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李小,您的好友王大是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱:王大?我怎么没有听他讲起呢?
营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。

你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱:没关系的。

营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
4自报家门开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李小。

不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

营销员:是这样的,最近我们公司的保险专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
5故意找茬开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险投资顾问李小,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
营销员:是这样的,我们公司主要是销售xxx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。

这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
保险电话营销是最方便快捷的方式,亦是最难进行的方式。

保险营销员需要制定出奇制胜的话术,抓住客户的需求点,进行销售。

保险电话营销话术之成功邀约
准客户:喂你好,哪位?
代理人:你好,请问是XX先生吗?
准客户:我是,你哪位?
代理人:我是XX保险公司的刘小小,你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的,我只占用你几分钟的时间,你方便吗?(聆听准客户回答)
准客户:你有什么事吗?
表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力
代理人:我打这个电话,是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划,就是通过我们用专业的方法分析,先了
解他在家庭财务和保障方面的具体情况,然后提供给他符合实际需要的规划,他对我的服务很满意,所以建议我来拜访你,让你也来了解一下。

代理人:当然,我还不确定你是不是有兴趣,所以想和你约个时间,为你提供家庭财务和保障需求的,分析,有没有帮助由你自己决定。

尊重客户的决定二选一法则
你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?
处理反对问题准客户:对不起,我很忙,没有时间。

代理人:张先生,这点我当然理解。

正是因为你很忙,所以我才特地打电话来和你预约,以免浪费你的时间。

请问礼拜二下午你比较方便呢,还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。

准客户:对不起,我真的没有兴趣。

代理人:张先生,我了解你心里的想法。

事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣,的确是蛮难的。

不过经过我的说明之后,你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助,如果你听了之后还是没兴趣,也不要紧,至少我们可以交个朋友,这个对大家也没什么损失。

所以我们礼拜二或者礼拜四见个面,只你用30分钟时间。

准客户:那你把资料寄给我吧,我看好后觉得有需要再打电话给你。

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