硅谷精神教父凯文凯利:失控九律
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2、自下而上的控制 我想在过去十年和未来十年看到的最棒的商业模式就是:充分利用下 的力量,而且下的力量是相互连接的。 现在有很多的人试图用这个理念生成到自己的行业:以前由上来做决 策,现在由下来做决策。 这里非常重要的一点:下的层级要有充分的连接和沟通,互联网技术 带来了这个可能,使这个连接成本更低,速度更快,很多复杂的系统就 可以像自然界做一些自下而上、对整体有利的事情。 当然自下而上的控制也有缺点:对发明和拥有系统的人非常不妙,到 了最后他就没有办法控制和拥有自己发明的系统,所以你想获得分布式、 去中心化的力量,那就要付出非常大的代价,这就是:你感觉非常不自 在,因为你感觉失控了。
3、递增收益 我们知道,一个系统用得越多,用得越成功,就会带来越多的成功。 在万物开始的时候,第一步总是迈得很小。 网络效应:网络效应不是直线型上升,他是呈现指数级上升的。 这告诉我们:网络效应也是递增收益的另外一个说法,是同义词。 这意味着,我们可以做一件很有价值的事情,可以把小的网络聚合在 一起,形成一个更大的网络,你得到的价值增长不是线下的,而是指数 级的。 这可以运用到其它很多复杂的事物当中,不断地利用网络效应,不断 地提高力量,其结果就是我们在中国看到很大的网络:BAT(百度、阿 里巴巴、腾讯),我们把他们称之为自然垄断。 在网络经济中,会出现自然垄断,这些自然垄断的形成并没有采用任 何胁迫的方式,而是形成之后,为客户带来了极大的利益,而在工业时 代,那些传统的垄断可不是这样的。这些自然垄断的形成,是因为他们 运用递增收益的原则,所以对创新非常有利。
9、变自生变 这句话,在英语里面就是玄的意思,也就是从高屋建瓴的角度看变革。 我们的生物学原理告诉我们:我们的生物体一直在改变变革。 一般的人,玩游戏都会遵循规则,而“变自生变”就是不但要了解规 则,还要打破规则。 技术的出现就是改变“变化”本身。所有伟大的创新或创新公司,由 于他们的出现改变了游戏规则。50年前你想引发文化的变革,你要找到 报纸、媒体、大公司,如果今天你想要引发,就要找社交媒体来合作。 我们可以简单总结:如果你向引发变革,就要改变原有的游戏规则, 像黑客一样修改游戏规则。我们要看看现在的做事方法,是不是可以对 原有的游戏规则提出挑战,然后试图提出新的做事方法。 如果我们的系统能导致“变自生变”,那就是一个伟大的革新,正如 微信一样,这是一个循环往复的过程,正如上图的“自食蛇”一样。
4、模块化增长 如果你想要实现指数级的增长,你要生成一个组织结构,把每个发展 的小的节点用来生成更小的组织单位。 这条原则,各位在制造更复杂的系统都可以运用,即使某个模块失败 了,并不影响其它模块的运作。 不管你要制造任何大的东西:公司、软件、机器人,都要懂得运用这 个层级的概念,保持各自的独立性。 所以,这条“律”里,关键的是在“长”字,只有把简单且能独立运 作的模块先做好,才谈得上组装,并最终长大。这提醒我们:要充分利 用分解和模块化的概念。 这一条和第二条有相似之处。
7、不求最优化,但求多目标 任何复杂的系统,不管人体、企业、动物、因特网,不能只设定一个 数字或目标。 在我们人生中也是有多个衡量成功的指标,只有机械性事物才有单一 目标。更复杂的体系、有机的体系,通常都不止只有一个目标。衡量一 件事是否成功的时候,可以用多个指标。 这是一个人在把自己设定的所有目标贴在墙上。在任一复杂实体中, 纠缠在一起的驱动因素是如此之多,以至于不可能明了究竟是什么因素 可以使系统生存下来。 生存是一个多指向的目标。“无中生有”讲究的不是高雅:只要能运 行,就棒极了!在企业发展到一定程度,并行多目标,是其内部创新的 来源!
“硅谷精神教父”凯文.凯利: 失控九律
(备注:实际上,专家认为《失控》翻译有问题,应该译 为《摆脱控制》,才是作者的本义——摆脱控制,激发 创新创造,才能创造无限可能)
1、分布式:就是去中心化 我使用了Being这个词汇,这个词汇是指存在的状态,不管你要从事 什么活动,都要把他们细分成一个小活动,一旦把他们连接在一起,就 会成为一个强大的联合体,包括生命、智力等。 无论何时,当我们得到某物时,总会发现它衍生自许多互相作用的更 小的部件。这个世界上,有无数个存在,都可以把它们/他们区隔开来。 在生物学中,我们可以看到这样的例子:很多生物系统由更小的部分 组成,但也因为这种组成,它比任何一个更小的个体力量更大。 这意味着,如果你能够把大的组织分成更多细的部分,你能让你的组 织更智能、更可靠。 没有一个人能比所有的人更聪明,这是因为我们运用了去中心化的概 念:集体的力量会超过个体的力量,而且这种力量有很强的适应性,这 正是去中心化的优势所在:因为可以灵活变化,整个系统就会有更大智 慧。 去中心化的系统还有另外一个优势是:找不到任何一个命门,你无法 通过找到一个所谓的命门就可以摧毁它,去中心化的系统很难摧毁。 所以去中心化、分布式系统最大的优点就是:很难受到整体破坏。
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6、鼓励犯错误
因此,才会鼓励犯错误。在你打造的网络、企业和产品中,要有内潜式的对错误的容忍。 从任何一个层级,都可以发现这个非常重要,“犯错”和“越轨”是差异性和多样性的 来源,是创造过程中不可分割的一部分。进化可以看作是一种系统化的错误管理机制!你 要不断地做实验,犯一些小错误,就不会犯一些大错误。 今天大家之所以能坐在这里,以这样的身体出现,也是一个不断实验和试错的方式。 每天、每小时、每分钟,我们的进化都在鼓励人体做各种各样的变异,每天都在尝试新 的创想。我们知道,大部分创想都在失败,但只有这样,才能找到新的成功的创想。 硅谷之所以这么成功,在于它容忍这么多的失误,我们听到的公司可能都是赢家,但在 他们背后倒下了很多我们没有听过的输家。 不断地犯很多小错误,对进化、工商业管理、技术发展都非常重要。新的药物的发现, 也是在过程中注入了很多变异的因素,其中99%都不成功,以失败告终。而只有通过错误 和失败,科学家才有所学习。 如果你做实验的时候一开始就知道一定能成功,那你一定学不到任何东西;如果你发明 了一个你确认会成功的新产品,你也不会学到任何新东西;如果你创立了一家公司,你有 把握百分百成功,那你一定没有任何创新的。 对于创新文化来说,就是要能够接受错误、拥抱错误,一个具有创新精神的公司,最显 著的特点就是能够接受和拥抱错误,这样的公司里面,员工不会因为失败了受到惩罚。 不过记住,是接受犯小错误。 不管是一个系统、企业、产品,都要能够体现这个概念:有可能会失败,但失败是好的。 事实上你要懂得利用犯错误,让自己更上一层楼。在制造业也可以运用这套原则,你会犯 错误,但是利用犯错误,来不断改善。
5、边界最大化 在生物学中,要看到最好的物种的多样性,要看两个区域的交界处, 在进化论中,如果物种要进行突变的话,也是处于这个物种的边界。在 商界,大多数的创新来自于企业的边界和边缘。 创新对于企业家来说非常重要,对于文化而言也非常重要。所有的文 化上的创新也是来自于主流文化的边缘,也就是亚文化的群体,他们刚 开始是最被主流文化看不起的,就像爵士乐、摇滚乐,甚至因特网,都 是受到主流文化唾弃和看不起的亚文化的小群体。 如果你们想看清未来,把握未来,就一定要关注这些边界发生的事情。 不但要观看观察,还要花力气走到这个新生事物旁边去,即使这些事物 不在社会地中心,但下一次变革、革命和进化会发生在那里。 在技术界也是这样做的,你要充分利用技术的边界,也就是你说,你 要制造这个系统,一定要容许荒谬事物的发生和突变。 事实上,有些人在设计大型机器的事物中,也会注入一些随性的文化, 以方便荒谬事物的发生。 同样的事实上,在治疗药物的发明中,也用到随机性的概念,引入突 变事物,然后根据反应进行筛选,最后找出最有效的药物。 所以,非常重要的是,如果你要组建一个系统,打造复杂的事物,要 引入随机的事物,让一些不可能的事情也能发生。
8、谋求持久的不均衡态 我们要的是再加一个形容词:持久的不均衡态,也就是要处于长期不 均衡,但不撞车,不失败。 如果你去创新型的企业,你也会体验到这个原则:他们会说公司里面 太混乱了,每个时刻都在产生新东西,这说明是个好事情,说明没有处 于均衡状态。 当然,如果一个公司太过于混乱、太过于失控,这不是我们想看到的 结果。而一个公司控制得太厉害,也不是我们想要看到的。该失控失控, 也要有适度的控制,即中庸状态。 世界上一些最优秀的企业会故意改变公司的一些事情,让公司处于这 样状态之中。这些公司会对组织架构进行重组,当然这并不是绝望之举 动,而是公司为了能够让不断处于不均衡状态,他们要的效果就是几乎 要摔倒,但从来不会摔倒。 颠覆性革命和无数的微小变革,会让你更能适应这个世界,处于一种 永不静止但却不会死掉的状态中,也可以说是在混沌的边缘、健康的边 缘,从而提高抵抗力和适应能力。 所谓人多小疾而无大疾,企业也是如此。时刻提醒自己处于死亡的边 缘,联想到乔布斯创业后期,时刻提醒自己明天就要去见上帝了,于是 极大地激发他自己去做好想做的事的激情。他们设计出来的系统总是有 一点点失衡,但总是能控制住。