组织行为学：领导及领导理论的发展
“组织行为学”主要人物和经典理论
“组织行为学”主要人物和经典理论一。
组织行为学的产生与发展：组织行为学是行为科学的重要内容及其新发展。
A.1914年，吉尔布雷斯夫人就出版了《管理心理学》。
B.二战前，工业界广泛应用工业心理学知识。
C.1958年，莱维特（美）用管理心理学取代沿用的工业心理学，旨在让人们注意考虑如何用心理学知识加强管理。
D.20世纪60年代初，管理心理学广泛拓展，逐渐提出了组织行为学的概念，并被广泛接受，在各类组织管理中得到应用。
（产生） 组织行为学的研究内容分为4个层次：对个体行为的研究、对群体行为的研究、对组织行为的研究、对社会环境的研究。
二。
组织行为的主要学派： 1、古典学派——通常被认为涵盖“科学管理”的内容。
2、人际关系学派——重点对人的行为进行研究的学派。
3、系统学派——涵盖“权变理论”。
三。
泰罗（美）： 1、古典管理学家，科学管理的主要倡导人，“科学管理之父”。
2、主张：一些管理都可以用科学的方法来解决，认为通过劳动定额和工作标准化等手段可以达到效果最优。
3、他曾经进行过搬运生铁和铁产改造方面的试验。
4、1895年发表《计件工资制》；1911年出版了《科学管理原理》一书。
5、从实质上说，科学管理是任何公司或企业中工人的一种彻底的精神革命——是这些工人在对待他们的工作、同事、雇主态度方面的一种彻底的革命。
6、列宁对泰罗的科学管理作了全面的评论：“一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列最丰富的科学成就”。
7、组织机构上管理控制原理。
8、提出决策“最优标准”。
四。
吉尔布雷斯夫妇（美）： 1、科学管理运动的倡导者。
2、莉莲-吉尔布雷斯，是美国第一个获得心理学博士的妇女，“管理学的第一夫人”。
3、使用拍电影的方法，把工人的操作动作分解为17个基本动作，“动作的基本元素”。
4、吉尔布雷斯夫妇关心工作中人的因素。
5、弗兰克-吉尔布雷斯（重视工作效率）：《动作研究》、《应用动作研究》； 莉莲-吉尔布雷斯（重视劳动者心理作用）：《管理心理学》； 人合著《疲劳研究》、《时间研究》。
组织行为学：领导理论
六种影响力
三、领导理论的发展
（一）西方现代领导理论的发展
西方现代领导理论的发展大致经历了三个阶段：
第二阶段：领导行为理论阶段（50年代开始）。
第三阶段：领导权变理论阶段（60年代阶段开始）。
（二）有关领导的当前问题
1、女性领导 (1)女性领导者仍是很少数。 (2) 女性更喜欢采用民主型的领导风格，而男性则更喜 欢采用指导型的领导风格。
中国对企业领导者的素质要求
日本企业重整之神高冢猛
高冢猛的4点领导特质：
（1）注重人性导向。他从不制造敌人，而且能使敌人转 化为朋友。 （2）建立强势人脉。
（3）善于激励。
（4）精于判断和利用数字。
二、信任作为有效领导的基石
信任是指他人认为你不会按机会主义行事。
信任包括如下七个方面的内容： （1）承诺; （2）熟悉; （3）个人责任感; （4）完整性； （5）言行一致; （6）沟通; （7）原谅与和好.
领导与管理的区别
领导者与管理者的区别-例1
他适不适合做领导?
二、领导者的影响力
领导者的影响力是指领导者影响下属接受目标或命令，
自愿服从或强制服从的力量。
(1)职位性影响力（即与领导者的正式职位所赋予的权 力相联系） (2)非职位性影响力（即与个人的才智、经验、领导能 力和过去的业绩相联系）。
女性领导的代表-1
惠普公司前 总裁： 菲艾丽娜 （Carly Fiorina ）
女性领导的代表-2
叶莺，是伊士曼•柯达公司的全球 副总裁。 女性领导的人性化关怀
2、领导的道德
（ 1 ）某些领导的道德问题（如性丑闻、贪污受 贿、滥用权力）引致公众的广泛关注，也引发 了研究者的兴趣。 （ 2 ）领导的道德缺陷影响了其领导的有效性， 更有学者认为道德决定领导力。 （ 3 ）人性化的关怀日益得到提倡，被领导者的 权益和生活质量受到前所未有的关注。
组织行为学第五章领导
查德的领 适应其下属的“熟
导生命周 练”程度。
期理论
领导风格 情景评价
①领导者与 ①任务 被领导者的 导向型； 关系； ②关系 ②工作任务 导向型； 结构；
③职位权力
命令型； 说服型； 参与型； 授权型。
下属的成熟 程度：工作 的熟练程度 和心理的熟 练程度
方式与情景的组合
①处于有利的情景及最 为不利的情况，任务导 向型效果较好； ②处于中间状态的情 景，关系导向型较好。
命
周 期
低
授权
低关系 高任务 低任务 低关系
命令
理 论
低
任务行为
高
成高
中
低
熟 度
有能力 有能力但 无能力 无能力且 并愿意 不愿意 但愿意 不愿意
21
领导风格—命令型
• 领导方式是多指挥;少支持下属自己的意见 • 领导者告诉下属应该在哪里 什么时候做什么
和怎样去完成各种任务 • 决策由领导者自己决定 • 交流是单向自上而下的 • 监督 • 规则和纪律约束
在 a 条 件 下 ，x 领 导 方 式 是 合 适 的 ， 菲 德 勒 权 变
而 领 导 方 式 y 则 适 合 于 条 件 b， 领 理 论
导 方 式 z 则 适 合 条 件 c。 到 底 什 么 领 导 生 命 周
是 条 件 a、 b、 c 的 要 素 呢 ？
期理论
5
一 特质理论 该理论认为：成功的领导者一定具有一些区别于无 效领导者和永远不会成为领导者的那些个人品质见 下页表
22
命令型领导如何做 • 协助下属发现问题 • 设定下属的角色;提供明确的职责和目标 • 明确指导下属并产生行动计划 • 多数情况下单项沟通来解决问题和控制决策 • 明确告知所期望的工作标准;及时跟踪反馈
简述领导理论的发展
简述领导理论的发展那 仁(西南民族大学 管理学院 ,四川 成都 610041 )摘 要 :随着现代管理实践的丰富和管理理论的发展 ,人们不断总结领导活动的经验和规律 , 形成了丰富的领导理论成果 。
如最初 ,将领导视为一种特质 ,发展了领导的特质理论 ;接着领导被看作一种行为 ,发展出了领导的行为理论 ; 随着将环境因素纳 入到领导范畴 ,考虑到运用不同风格的环境和效果 ,则出现了领导的权变理论 ;随着组织等各方面因素的成熟 ,又发展出了当代的 变革型领导 、魅力型领导等理论 。
,本文就对领导理论的发展做一些总结 。
关键词 : 领导 ;领导理论 ;发展阶段甚至开除等等 。
( 3 )奖励权 。
下 级 认识 到 , 如果 按 照上 级的 指示办事 ,上级会给予一定的奖赏 ,满足自己的某些需要 。
奖赏包括物质的和精神的奖赏两方面 。
( 4 )专长权 。
由于领导者具有某种专业知识和 特殊技能 ,因而赢得同事和下级的尊敬和服从 。
( 5 )模范权 。
这种权力是因为领导者具有好的思想品质 、作风等 ,因而受到下级的敬佩和赞誉 ,愿 意模仿和跟从他 。
在上述五种权力中 ,法定权 、强制权和奖励权属 于职位权力 ,而专长权和模范权则是由个人的才干 、 素养等决定的 。
要想成为一个有效的领导者 ,仅有 前三 运用权力的艺术 。
一 、领导的概念传统的观念认为 : 领导是上级组织赋予领导者一定的职位与权力 ,领导者通过运用这些法定的权 力带领下属完成组织的任务 ,实现组织的目标 ,其核 心是强调领导者的权力因素 。
而现代管理理论 ,特 别是组织行为学理论则赋予领导一种全新的概念 , 即认为领导是指激励 、引导和影响个人或组织 ,在一 定的条件下 ,实现组织目标的行动过程 。
这一定义 包含以下两方面的要素 。
1. 领导是一个有目的的活动过程 ,是一种行为 这一活动过程的成效取决于领导者 、被领导者和环 境三种因素 。
《组织行为学》第七章领导理论与领导行为
以管理者为中心的 领导方式
以下属为中心的领 导方式
管理者运用职权的程度
下属享有自主权的程度
经 理 做 出 决 策 后 向 下 属 宣布
经 向 属 “ 售 自 的 策
理 下
兜 ” 己 决
经理 向下 属报 告决 策并 欢迎 提出 问题
经 理 做 出 初 步 决 策 允 许 下 属 提 出 修 改 意见
四、领导理论的新观点
（一）魅力型领导理论 • 魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对 下属有高度期望，有理想化的愿望，以及使用 个性化风格的领导。 • 越来越多的研究表明：魅力型领导对下属产生 了实质性影响。
（二）交易型与变革型领导理论
所谓交易型领导指的是领导者主要通过在奖酬 基础上的即时交换来影响下属的努力与绩效水 平。领导者为成员确定具体目标、实现目标的 具体方式及实现目标将会得到的报酬。如果成 员偏离了特定的方式，其绩效就要受到控制， 并要采取正确的措施。 所谓变革型的领导，是指将组织中成员的个别 利益转化成组织整体的利益，同时可以对组织 成员产生深远的影响，更重要的是能带领成员 朝向一个明确且具体的目标前进，进一步达成 组织的需求。
豪斯等人认为，一个领导者要激励下属，必须做 到如下几点： （1）明确下属的工作目标，是下属认识到 实现工作目标与获得自身利益的关系。 （2）提高下属对实现目标的期望值，指明 下属达成工作目标的方法与途径，协助下属克 服完成工作目标中的障碍。 （3）在完成工作的过程中，使下属的需要 得到满足，激励他们的工作动机。
三、领导权变理论
所谓领导权变理论就是指领导者在不同的领导 环境和条件下，根据环境条件特点选择相应的 领导方式，以达到理想的领导效果的理论。 权变理论认为，没有哪一种领导行为是最佳领 导行为，领导是一个动态过程，领导行为应随 着被领导者的特点和环境条件的变化而变化。
组织行为学第五章领导理论
四.途径—目标理论
• 豪斯把期望理论和领导行为的四分图结合 一起，提出了途径——目标理论
• 领导者效率的衡量取决于激励下级达成组织目标 并在工作中使下级得满足的能力。
• 高工作----指引人们排除障碍,达成目标并获得报 酬; 高关系----在工作中增加员工需要的满足程度 。
途径—目标理论
• 高工作和高关系，不一定是有效领导方式，因为 没有考虑到达成目标的客观障碍。工作任务不明, 职工无所侍从时，希望领导“高工作”。如果下级 对自己要完成的任务已经明确、具体，并清楚地 知道完成的方式与步骤时，领导只能“高关系”， 使他们在工作中得到同情、赞扬和关心，获得需 要的满足。
一． 三种极端理论
• 勒温（P.Lewin）研究不同的工作作风对下属群 体行为的影响，认为存在着专制、民主和放任自 流3种极端的领导工作作风。
• 专制作风：以力服人，靠权力和强制命令让人服 从。具体特点：独断专行，自行决策； 信息独享 ，无下级参与；主要依靠 行政命令、纪律约束， 训斥惩罚（统计，60%左右的命令指示口气）， 只有偶尔奖励；预先安排一切，下级只能服从； 与员工保持心理距离。
1. 性格理论
• 领导特性理论集中回答：领导者应该具备哪些素 质?怎样正确地挑选领导者?
• 出发点：根据领导效果的好坏，找出好的、差的 领导人在个人品质或特性方面的差异，确定优秀 领导人的特性。
• 找出成功领导人具备的特点，再考察某个领导者 是否具备这些特点，判断是否优秀领导人。
• 传统特性理论认为领导者所具有的特性是天生的 ，是由遗传决定的，也被叫做性格理论。
• 阐述压力和认知资源(如经验、奖励、智力活动) 对领导有效性的重要影响。
认知资源理论
• 在支持性、无压力环境下，指导型行为只有与高 智力结合起来，才会导致高绩效；
组织行为学中的领导理论
组织行为学中的领导理论在组织行为学领域，领导理论是一个重要的研究方向，旨在揭示领导者对于组织成员和组织整体效能的影响。
通过深入研究和理解领导理论，可以帮助组织更好地培养和发展出优秀的领导者，进而实现组织的长期发展目标。
本文将从不同的领导理论角度，介绍组织行为学中的一些重要领导理论。
一、特质理论特质理论认为领导者具有特定的个人特质和品质，这些特质使得他们更有可能成为杰出的领导者。
一些常见的领导特质包括自信、坚定、决断、有决心、善于沟通和团队合作等。
特质理论关注领导者的个人特点，认为领导性是天生的，这种理论对于领导者的选拔和评估具有重要意义。
二、行为理论行为理论着重考察领导者的行为方式和表现。
行为理论主要分为任务导向型和关系导向型。
任务导向型的行为着重于任务的完成和目标的达成，强调领导者的指导和监督能力，注重工作绩效。
关系导向型的行为则更加关注与成员的互动、关怀和信任建立，注重人际关系的发展。
行为理论对于领导者的行为规范和改进提供了依据，为领导者提供参考和指导。
三、情境理论情境理论认为领导者的有效性取决于领导者的行为是否适应当前的情境。
情境理论将领导力与环境、任务和成员三个维度的因素相结合，强调领导者需要根据不同的情境因素来调整自己的行为。
例如，在紧迫的任务环境下，领导者可能更注重任务的完成和指导性的行为；而在和谐、稳定的团队环境中，则更注重关系建设和支持性的行为。
四、道德领导理论道德领导理论强调领导者的道德品质和道德行为对于组织的影响。
道德领导者以正直、公平、谦虚和正义等道德价值观为指导，用积极的榜样影响组织成员。
道德领导理论认为，道德领导者能够提高组织成员的动机和道德意识，促进组织的良好道德氛围，从而提升组织绩效。
五、变革型领导理论变革型领导理论强调领导者的激励和影响力，能够激发组织成员的潜能，推动组织的变革和创新。
变革型领导者具有激情、追求卓越和目标导向等特点，能够通过沟通、鼓励和激励激发组织成员的积极性。
组织行为学第9章-领导理论
领导是指一种影响过程，在这个过程 中，领导者通过引导、激励和协调个 人和团队的行为，实现共同的目标。
领导的重要性
领导在组织中起着至关重要的作用， 他们能够激发员工的动力，协调团队 的工作，解决冲突，并帮助组织实现 其目标。
领导理论的发展历程
传统领导理论
传统领导理论关注领导者的特质和行为，认为领导者应该 具备某些特定的个人特质和能力，以便有效地影响和激励 员工。
民主型领导注重集体决策和员工参与， 通过协商和共识来推动工作。
放任型领导则给予员工较大的自由度，但 可能导致组织目标不明确和效率低下。
领导者应了解自己的行为类型，并根据情境 需要进行调整和完善，以提高领导效果。
PART 04
领导情境理论
领导情境的概念与特点
领导情境是指领导过程中所处的特定环 境，包括组织文化、组织结构、任务需 求、团队氛围等因素。
领导情境具有多样性和动态性，不同的情境 下需要不同的领导风格和行为方式。
领导情境对领导效果有重要影响， 领导者需要适应不同情境，采取适 当的领导策略。
领导情境的重要性
领导情境决定了领导行为的 适用性和有效性，不同的情 境需要不同的领导风格和行
为方式。
领导者需要了解和评估所处 情境的特点，根据情境需求 调整自己的领导行为，以提
02
领导特质具有个体差异性，不同的领导者具有不同的特质。
03
领导特质是相对稳定的，不会轻易改变。
领导特质的重要性
01 领导特质对领导者的行为和表现具有重要影响， 决定了领导者在组织中的成功与否。
02 领导特质是领导者影响和激励员工的重要手段， 能够激发员工的积极性和创造力。
03 领导特质也是组织文化建设和组织绩效提升的关 键因素之一。
组织行为学-领导行为理论
【案例导入】
【思考讨论】 约翰逊懂得，成功的关键有时并不在 于你要想的是大事，而在于要想小事，要 喂饱你心中豪情万丈的自我，最佳的办法 是先喂饱那些你需要去影响的人。那么关 于约翰逊的一些领导特征以及他的领导行 为有从哪几个方面能够具体体现出来呢？
【8.1】领导理论及其发展
【8.1.1】领导理论的概念： 综合各方对领导定义的表述，领导力 是权力和影响力的统一、科学和艺术的 结合。
【案例导入】
不论是当时还是以后的岁月，约翰逊成功的秘 密就在于他有一双珠宝商一样的眼睛，可以看穿别人 的自我。就像在道奇饭店时他不厌其烦地挨个向那些 国会助手做自我介绍，到了50年代，这位未来的参议 院多数党领袖又同样热情满怀地对他的同事们表示个 人的关切。即使在他身为总统之时，他也依然采用这 套深入他人内心深处的方法，来争取别人支持新政以 来最庞大、最具历史意义的立法计划，立法的内容包 括医疗保险、民权、减税和贸易扩张等。当最后的胜 利即将来临的时刻，约翰逊会拿出惊人的耐心和谦卑 ，逐个做议员们的工作。最后，那位以整个国家为对 象的肯尼迪赢得了总统选举的胜利，而走内部路线的 约翰逊则成了他的副总统。
2.1．菲德勒模型（Fred fiedler）
Fred fiedler在研究领导时将领导风 格分为关系取向和任务取向，并考虑了领 导者——成员关系、任务结构和职位权力 三种情境。通过调查研究得出结论：任务 取向的领导者在领导者——成员关系比较 好、任务结构比较高和职位权力比较强的 情境和和领导者——成员关系差、任务结 构低和职位权力弱的情境下工作会取得比 较好的工作绩效，关系取向的领导会在中 等条件下取得比较好的工作绩效。
2.2．情境领导理论
Psul Hersey & Kenneth Blanchard与Fred fiedler对领导维度的划分相同，但考虑的情境 不同，他们将下属的成熟度（个体完成某一具 体任务的能力和意愿的程度）设定为情境，并 根据下属的成熟度界定出四种有效的管理方式： 在员工非常成熟的情况下，采取授权的领导方 式比较有效:在员工比较成熟的情况下，采用参 与的领导方式比较有效；在员工不大成熟的情 况比较有 效。
全国自考组织行为学(简答题)模拟试卷17(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（简答题）模拟试卷17(题后含答案及解析) 题型有：1.1．简述组织行为学的发展阶段。
正确答案：综合各家观点，组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段。
(1)第一阶段：20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式。
(2)第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个封闭的社会性模式。
(3)第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。
(4)第四阶段：20世纪70年代至今，综合前三个阶段之所长，把组织看成是一个开放的社会性模式，要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上。
涉及知识点：绪论2．什么叫组织公民行为?它在管理实践中有哪些应用?正确答案：组织公民行为是指个体的行为是自主的，并非直接或外显地由正式的奖惩体系引发的，一般包括无私并主动地帮助他人、主动参与组织活动、承担超过常规的任务要求等。
这种行为方式很少体现在正式角色的规定之中，但是一旦缺少它们，整个系统运行将会出现困难。
组织公民行为在管理实践中的应用：(1)组织公民行为的形成依赖工作环境的构建。
(2)行为科学原理对行为的塑造。
在管理实践中，可以通过有效的行为塑造来推进组织公民行为的发生与发展。
①强化行为的重复发生。
②情境迁移影响行为改变。
③运用角色榜样促进学习。
涉及知识点：个体心理与行为3．简述梅奥“社会人”假设的基本含义以及基于“社会人”假设的管理措施。
正确答案：(1)“社会人”假设的基本含义。
①人是“社会人”。
②管理工作要“以人为中心”。
③组织中存在“非正式群体”。
④建立新型的领导方式。
(2)基于“社会人”假设的管理。
①管理人员不应该只是关注生产任务的完成情况，还应该把关注点放在关心人、满足人的需要上。
②管理人员在注重指挥、监督和控制等的基础上，还要关注员工之间的人际关系，努力提高员工对组织的认同感、归属感和整体感，激起员工对组织的奉献精神，培养员工的群体意识，进一步增强组织的凝聚力。
[组织行为学课件+真题](2016版)--第十章 领导及领导理论的发展
--第十章 领导及领导理论的发展](https://img.taocdn.com/s3/m/beeecf16e518964bcf847c6d.png)
五、领导者应具备的基本素质
领导者的素质是由诸多因素综合而成的系统，它是在个体先天生 理素质的基础上，通过后天的学习、教育锻炼和实践逐步形成的。是 一个动态概念，处于不断变化中，不同时代对领导者的素质要求也不 同，它具有时代性。
领导者的素质基本包含：政治素质、道德素质、知识素质、能力 素质。
（一）政治素质：要有坚定的政治方向，有较高的思想理论水平； 有高度的事业心和责任感；不断开拓进取的创新意识。
四、领导和管理
（一）领导和管理的共性：从行为方式来看，两者都是一种在组 织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。从权力构成 来看，领导和管理都是组织岗位设置的结果。
（二）领导和管理的区别：管理建立在合法的、有报酬的和强制 性的权力基础上，领导可能一样也可能建立在个人影响力和专长权及 模范作用的基础上。一个人可能既是领导，又是管理者。管理者是被 任命的，有合法的职权。作为行使领导职权的领导者，既可是任命， 也可以是自发产生的。理想情况下，所有的管理者都应该是领导者， 但不是说所有的领导者都有实现管理职能的能力。并不是所有的领导 者都处于管理岗位上，处于管理岗位的也不一定是真正意义上的领导 者。领导的本质就是被领导者的追随者和服从。（见P2124，表10-2）
（二）领导的特点 1.领导体现了人与人之间的关系； 2.领导是一种特殊的“投入”与“产出”； 3.领导是领导者、被领导者及环境的函数； 4.领导作用的“互惠效应”。 随着时代发展，领导者和被领导者的关系也必须不断 修正、行动必须持续调解，以充分发挥领导影响力。
• 领导者在影响下属的同时也必然受下属某 方面的影响，这就是领导作用的( B )
（二）道德素质：高尚的道德情操；严于律己，宽以待人。 （三）知识素质：有一定的科学文化知识；有一定的专业知识； 知识面要广博。 （四）能力素质：适应能力；综合能力；自律能力。 另外还有决策指挥能力、组织协调能力、公关能力、演讲能力等。
组织行为学的理论与应用
组织行为学的理论与应用I. 引言组织行为学是一门研究人力资源管理、组织变革和领导行为的学科。
它不仅探讨了集体行为模式和个体心理学特征等相关问题，还深入研究了组织行为与组织绩效之间的关系。
随着科技进步和社会变革的不断推进，组织行为学的理论和应用也越来越受到业界和学术界的重视和关注。
II. 组织行为学的理论1. 领导理论领导理论是组织行为学的核心理论之一，主要研究领导行为和领导力的发展。
它包括了传统的特质理论、行为理论和情境理论，以及后来的变革型领导理论、道德领导理论和情感智慧领导理论等等。
2. 组织文化理论组织文化理论研究了组织绩效和成功之间的关系，强调了文化对组织绩效等方面的影响。
它包括了决策规则、组织结构和文化、就业机会、协作和情感智慧等方面的研究。
3. 团队理论团队理论研究了团队中领导、协作和合作的作用。
它包括了团队绩效、任务分割与分配、协作过程和对外调整等方面的研究。
4. 组织变革理论组织变革理论主要研究组织变革并强调改变因素对组织绩效的作用。
它包括了组织文化的变革、组织结构的变革、人员管理的变革和管理制度的变革等方面的研究。
III. 组织行为学的应用1. 人力资源管理在人力资源管理方面，组织行为学强调了招聘、培训、绩效评估、薪资管理等方面的研究。
这些研究能够帮助企业招到优秀的人才，并且提高员工的生产效率。
2. 组织变革企业常常需要进行组织变革，以适应市场的变化和内部需要。
组织行为学的理论可以指导企业进行合理的变革计划，提高变革的成功率。
3. 决策管理在企业的决策管理过程中，组织行为学理论可以帮助企业进行合理的决策，预测员工行为并且优化决策过程。
4. 领导力发展组织行为学的理论可以帮助企业培养优秀的领导人才，并且提高领导力发展的成功率。
领导力发展可以帮助企业更好地管理，同时也可以提高员工的生产效率和工作积极性。
IV. 结论组织行为学的理论和应用是企业成功的重要关键。
通过了解和应用相关理论，企业可以提高生产效率，创造更好的工作环境并达成公司目标。
组织行为学领导理论
个人的相容性 下属的能力 个性的特点
信任 相互作用
领导者 正式关系
下属 A
下属 B 圈内
下属 C
下属 D
下属 E 圈外
下属 F
二、领导权变理论Ⅱ
领导权变理论II认为，领导方式的选择取决于领导者 个性和领导所处的领导情境两个因素。
1．菲德勒的领导理论 美国管理学家弗雷德·菲德勒认为，某种领导方式的
A1领导者根据手中已有的可用信息，独立解决 问题或做出决策。
A2领导者从下属那里获取必要的信息，然后独 自做出解决问题的决策。领导者向下属收集 信息时，可以告诉或不告诉下属问题，下属 只起提供信息的作用。
C2领导者向个别下属通报情况，听取他们的 意见或建议。领导者在做决策时，可能采 纳或不采纳个别下属的意见或建议
领导行为
（高）第 3 象限 高关系
第 2 象限 高任务
低任务
高关系
参
说
关
与
服
系
行
为
授
命
权 第 4 象限 第 1 象限 令 低关系 高任务
低任务 低关系
（低）
任务行为
（高）
（高）
（中）
（低）
成熟
有能 有力 能力 有能力 有无 能能 力力 无能有力 能力
有能力 并愿 并意 愿意 但不愿意 并但 愿愿 意意 且不并愿愿意意
并愿意
不成熟
有能力 并愿意
下属的成熟程度
2.领导者—成员交换理论
领导者—成员交换理论认为，由于时间 压力等原因，导致领导者与其下属中的少部 分人建立了特殊的关系，这些个体成员成为 圈内人士，他们受到信任，得到领导更多的 关照，也更可能享有特权；而其他下属则属 于圈外人士，他们占用领导的时间较少，获 得满意的奖励机会也不多，他们的领导者— 成员关系是在正式权力系统的基础上形成的。
组织行为学的发展
组织行为学的发展组织行为学是一门研究个体、团队和组织内部行为以及其对组织效果的影响的学科。
自从20世纪初以来，组织行为学已经取得了长足的进展。
本文将探讨组织行为学的发展历程，重点介绍其理论和应用方面的变化。
1. 组织行为学的起源组织行为学的起源可以追溯到20世纪20年代。
当时，管理学者开始对员工的行为进行系统的观察和研究，以期提高工作效率和组织绩效。
亨利·福尔特（Henry Ford）和弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）等人的工科管理理论为组织行为学奠定了基础。
2. 组织行为学的理论框架随着研究的深入，组织行为学逐渐形成了一套完整的理论框架。
其中，行为科学、认知理论、动机理论、领导理论等是组织行为学的重要组成部分。
行为科学关注个体和团队的行为表现和决策过程。
通过研究行为模式、角色定位和行为改变等，行为科学帮助组织了解员工的行为动态，并优化工作流程和沟通方式。
认知理论研究个体的思维过程和信息处理机制。
通过研究知觉、注意力、记忆、意识和解决问题等方面的心理活动，组织可以更好地理解员工的思维模式和决策方式。
动机理论关注人类行为背后的动力。
通过研究个体的需求、期望、价值观和激励方式，组织可以激发员工的积极性和创造力，提高员工的满意度和工作绩效。
领导理论研究组织内部的领导效果和领导行为。
通过研究领导风格、沟通技巧和激发员工潜力的方法，组织可以培养出有效的领导者，促进团队的协作和创新。
3. 组织行为学的应用组织行为学的理论不仅仅是为了学术研究，更是为了指导实践操作。
在实际应用中，组织行为学可以帮助组织管理者提高组织绩效，培养和激励员工，改善组织氛围和组织文化。
通过了解个体和团队的行为特点，组织可以制定更有效的招聘策略，挖掘人才的潜力，并做出合理的岗位安排，帮助员工更好地发挥自己的优势。
组织行为学还可以帮助管理者提高组织内部的沟通效果。
通过理解不同个体的沟通习惯和风格，组织可以优化沟通方式，减少信息传递的误差和偏差，提高信息共享和组织的协调性。
组织行为学第十章 领导及领导理论的发展。
领导及领导理论的发展
第四篇 领导行为
激励
一、领导的含义及特点
（一）领导的含义
领导是指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行为过程 。
定义三要素：
(1) 领导者必须有部下或追随者。 (2) 领导者拥有影响追随者的能力或力量，这些能力或力量既包括由组织赋 予领导者的职位的权力，也包括领导者个人所具有的非职位权力。
（二）密歇根大学的研究
密歇根大学研究了领导行为的两个概念化维度：以生产为中心的行为和以员工为中心的行 为。以生产为中心的领导者关注任务而非员工，更强调工作的技术或任务事项，并把员工视为 达到目标的手段；以员工为中心的领导者重视人际关系，会考虑下属的需求，并承认人与人之 间的不同。以员工为中心的领导者把对工作单位中社会方面的强烈关注和离绩效期望结合起来， 密歇根大学研究者的结论对以员工为中心的领导者十分有利。以员工为中心的领导者与高群体 生产率及高工作满意度联系在一起；而以生产为中心的领导者则与低群体生产率和低工作满意 度联系在一起。
三、领导权力
（一）领导权力的概念 领导的核心在权力。领导权力指影响他人的能力，在组织中是指排除各种
障 碍完成任务、达到目标的能力。
（二）领导权力观。 1. 传统领导权力观：领导=职权 2. 现代领导权力观：领导=职权+影响力
（三）领导权力的来源。 1. 职权：法定权、奖赏权、惩罚权 2. 影响力：品格、才能、知识、感情
四、领导和管理
（一）领导和管理的共性 从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动
， 实现组织目标的过程。从权力的构成看，领导和管理都是组织岗位设置的结 果。 （二）领导和管理的区别 从本质上来说，管理建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上。领导 可 能建立在合法的、有报酬和强制性的权力基础上，也可能建立在个人影响 力和 专长权及模范作用的基础上。
组织行为学--领导理论
组织行为学--领导理论组织行为学 - 领导理论导言：领导是组织行为学中一个重要的研究领域。
随着社会的发展，领导的概念也不断演化和发展。
从传统的权威领导到现在的变革型领导，领导理论在过去几十年里取得了显著进展。
本文将介绍一些重要的领导理论，包括激励理论、道德领导理论、情境领导理论和变革型领导理论，并探讨这些理论的应用和未来的发展方向。
一、激励理论：激励理论是领导理论中的一个重要分支。
该理论认为，领导者通过提供激励来影响员工的行为和动机。
这些激励可以是物质奖励，如薪酬和福利，也可以是非物质奖励，如赞扬和认可。
马斯洛的需求层次理论是激励理论中的经典理论之一。
该理论认为，人类有多种层次的需求，包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
领导者可以通过提供满足这些需求的激励来激发员工的动机。
另一个重要的激励理论是期望理论。
该理论认为，员工的努力程度和绩效取决于他们对特定结果的期望值、价值观和工作方面的期望。
领导者可以通过增加员工对成功的期望和增加期望的价值来提高员工的动机。
二、道德领导理论：道德领导理论强调领导者的道德行为对组织绩效的重要性。
该理论认为，道德领导者通过以身作则和倡导正义来激励和影响员工的行为。
道德领导理论将道德规范与领导实践相结合。
它强调领导者的道德行为对员工的行为和绩效有直接影响。
研究表明，道德领导可以提高员工的道德行为，增加员工对组织的忠诚度和参与度，并提高组织的绩效。
三、情境领导理论：情境领导理论强调领导者在不同情境下的行为和风格。
该理论认为，领导者的行为和风格会随着情境的变化而变化，并且不同情境需要不同的领导行为和风格。
情境领导理论主要有两个经典模型，即Fiedler的情境模型和赫茨伯格与布鲁斯的路径—目标模型。
Fiedler的情境模型认为，领导者的有效性取决于他们的领导风格和情境的匹配程度。
赫茨伯格与布鲁斯的路径—目标模型则认为，领导者需要根据员工的能力和需求来制定并实施激励计划。
组织行为学之领导理论
四、领导者的影响力
心理学家约翰.佛伦奇和柏崔姆.瑞文将影响 力分为5种：法定权、强制权、奖赏权、专 家权和参照权。 俞克在此基础上增加了信息权。 表8—2列出了这6种影响力的内容和方式。
表8——2
6种影响 力 法定权 含义 领导掌握支配下属的职位和责 任的权利，期望下属服从法规 的要求 领导随时可以为难下属，下属 避免惹他生气 领导能给下属以特殊的利益或 奖赏，下属知道与他关系密切 有好处 领导的知识和经验使下属尊重 他，服从他的判断 下属喜欢、拥戴领导，并乐意 为他做事
领导四分图
（一）领导四分图理论 2.密执安大学的研究 与俄亥俄州立大学的研究差不多同一时期，密执安大学调查研 究中心进行了类似的研究。他们也将领导行为划分为两个维度， 分别称为员工导向和生产导向。 员工导向重视人际关系，他们总会考虑到下属的需要，并承认 人与人之间的不同。 生产导向更强调工作的技术或任务事项，主要关心群体任务的 完成情况，并把群体成员看作是达成目标的手段。 密执安大学研究者的结论肯定了员工导向的领导者的有效性。 他们认为，员工导向的领导者与群体的高生产率和高工作满意 度成正相关；而生产导向的领导者与群体低生产率和低工作满 意度联系在一起。
领导理论
第一节
概述
一、什么是领导 ▲特纳认为 “领导是影响人们为自动完成群 体目标而努力的一种行为。” ▲海曼，斯考特认为 “领导是一项程序，使 人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、 导向及影响。” ▲孔茨，韦利克认为 “领导是促使其下属充 满信心、满怀热情地完成他们的任务的艺 术。”
▲戴维斯认为 “领导是一种说服他人热心于追求一 定目标的能力。” ▲杰戈认为 “领导是一种过程，也是一种属性。领 导的过程是以非强迫性的影响来引导并协调组织成 员的活动，以达成组织的目标。就属性而言，领导 是指可以归因到成功进行这些影响的人的一组性质 或特征。” ▲菲尔德曼认为 “领导是一个影响过程，包括影响 他人的一切活动。” 综合以上各学者的提法，我们将领导定义为：领导是 引导和影响个人或组织在一定的条件下,去跟随实 现组织目标的行动过程。它包含以下几层意思:
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2、领导行为理论研究的主要内容
1、高关怀低 定规的领导者 2、低关怀高 定规的领导者 3、低关怀低 定规的领导者 4、高关怀高 定规的领导者
1、俄亥俄州 立大学的研究
2、密歇根大 学的研究
3、管理方格 理论
1、费德勒权变模型
1、影响领导行为效果的情景因素 1、领导者与被领导者之间的关系
2、职位权力 3、任务结构 2、LPC调查
03
3、简单应 用
三、领导艺术
1、识记
1、领导 艺术的概
念
2、领导 艺术的特
征
3、领导 艺术的原
则
1、领导 艺术的概 念
是指领导者在一定的知识、经验、才能和 气质能因素的基础上逐步形成的、创造性 地运用各种领导策略、资源、方法和原则 以有效实现组织目标的技能和技巧。
2、领导艺术的特征
1、经验性与科学性的统 一
3、普遍性与多样性的统 一
5、明晰性与模糊性的统 一
2、原则性与灵活性的统 一
4、规范性与创造性的统 一
3、领导艺术的原则
1、按领导活动的规律办事
1、领导者和被领导者的关系 2、领导的组织结构及其有效运
用 3、对客观对象的认识和改造
2、人际平衡
3、为人处世必须要把握好”度“
三、领导艺术
2、领会
领导艺术的定位
2、含义的三个要素
1、领导的含义及特 点
3、特点
1、领导体现了 人与人之间的 关系
3、领导是领导 者、被领导者 及环境的函数
01
03
02
2、领导是一种 特殊的”投入 “与”产出“
04
4、领导作用的” 互惠效应“
2、领导的作用
1、指挥作 用
2、协调作 用
3、激励作 用
3、领导权力
1、概念
领导的核心在权力。领导权力指影响他人的能力，在组织中是指排 除各种障碍完成任务、达到目标的能力。
2、路径----目标理论
1、四种领导方式 1、指导型领导
2、支持型领导 3、参与型领导 4、成就导向型领导
2、权变变量和预测
3、领导圣母周期理论
1、四种领导方式 1、命令型领导方式（高工作低关
系） 2、说服型领导方式（高工作高关系） 3、参与型领导方式（低工作高关系） 4、授权型领导方式（低工作低关系）
2、领导权力观
1、传统领导权力观 领导=职权
2、现代领导权力观 领导=职权+影响
力
3、领导权力的来源
1、职权 1、法定权
2、奖赏权 3、惩罚权
2、影响力 1、品格
2、才能 3、知识 4、感情
1、领导与领导者的区别
3、领导者应具备的基本素 质
一、领导概述
2、领会
2、领导与管理的区别
1、领导与领导者的区别
绕计划、组织、指导、监督和控制做工作。
3、领导者应具备的 基本素质
1、政治素质
03
3、不断开拓进
取的创新意识
02
2、要有高度的
事业心和责任感
01
1、要有坚定的政 治方向，要有较高
的思想理论水平
3、领导者 应具备的 基本素质
2、道德素质
https://
1、高尚的道德 情操
2、严于律己、 宽以待人
2、下属成熟度的四个阶段 1、第一阶段（不成熟）
2、第二阶段（初步成熟） 3、第三阶段（比较成熟） 4、第四阶段（成熟）
二、领导理论
2、领会
1、各领导理论的主要研究成果
二、领导理论
3、综合应用
1、各领导理论的研究成果在企业管理中的应用
03 三、领导艺术
三、领导艺术
01 1、识记
02 2、领会
1、没有好的管理，领导不会成功； 没有好的领导，管理将失去目标
3、管理是管理事务，领导是领导 人心
2、领导者定义岗位，管理者被岗 位限定
2、领导与管理的区别
1. 1、领导者 2. 领导者以个人化的积极态度去对待工作，要求创新，强调适当的冒险，这种
冒险有可能带来更大的回报
3. 2、管理者 4. 管理者以非个人化的态度面对目标，强调程序化、稳定性和规范化，总是围
领导艺术的定位
1、领导艺术与领导经验 3、领导艺术与领导方法
2、领导艺术与领导科学
三、领导艺术
1、领导的用人 艺术
3、领导的授权 艺术
2、领导的时间 艺术
4、领导的决策 艺术
3、简单应用
1、领导的用人艺术
0 1
1、不能以文凭去判断 人
0 3 、3要 善 于发掘遇到 危
机不迷失方向，勇往直 前的人
领导及领导理论的发展
演讲人 2020-10-09
目录
1 一、领导概述 2 二、领导理论 3 三、领导艺术
01 一、领导概述
一、领导概述
01 1、识记
02 2、领会
03
3、简单应 用
一、领导概述
1、领导的含义及特 点
A
2、领导的作用
B
3、领导权力
C
1、识记
1、领导的含义及特点
1、含义
2、含义 的三个要 素
3、领导者应具备的基本素质
1、要有一定的科学 文化知识
A
2、要有一定的专业 知识
B
3、知识面要广博
C
3、知识素质
4、能力素质
、 适 应 能 力
3
1 2 3 4
2
1
、、、、
积坚科自
、 综
极强学信 的的的主 自意思动
、 自
合
我志维意 律
能 力
意 识
方识 法
能 力
一、领导概述
3、简单应用
领导者与管理者的工作重点
0 2 、2要 善 于发掘一致 坚
强、具有抗拒逆境能力 的人
0 4
4、要善于发掘具有开 拓、创新精神的人
1、知人
2、用人
1、用人的技巧与艺术 1、积极发挥、运用每个人的长处
2、用人不”疑“，但应存”疑” 3、大胆用人，敢用年轻人 4、坚持“英语不问出处”
2、用人的注意事项 1、切忌嫉贤妒能
02 二、领导理论
二、领导理论
01 1、识记
02 2、领会
03
3、综合应 用
二、领导理论
1、识记
1、领导特性理论 研究的主要内容
2、领导行为理论 研究的主要内容
3、领导情景理论 研究的主要内容
1、领导特性理论研究的主要内容
1、主要侧重于研究领导者的心理、性格、知识、讷讷个礼等方面的特征，主要研究领导者和追 随者在本质上是否存在差别 2、领导者作为组织的重要组成部分，对组织的发展起着重要的作用。 3、作为一种特殊的群体，领导者拥有独特的素质，领导特性理论为选拔、培养和考核领导者提 供了重要的标准体系
3、特点
1、领导的含义及特点
1、含义
1、领导是指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行为过程。
1、领导的含义及特点
01 1、领导者必须有部下或追随者
02
2、领导者拥有影响追随者的能力或力量，这些能力或力量既 包括由组织赋予领导者的职位的权利，也包括领导者个人所 具有的非职位权力
03
3、领导的目的是通过影响部下来达到 组织的目标