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信息管理概论课件_第11章-PPT精选文档
第十一章 企业信息管理
• 企业信息管理概述 • 企业信息管理系统及其关键技术 • 企业信息主管CIO • 企业战略信息管理
信息管理概论
11.1 企业信息管理概述
• • • • • 企业信息管理的含义 企业信息的构成 企业信息资源的特点 企业信息管理的内容 企业信息管理实施的条件
信息管理概论
11.1.1 企业信息管理的含义
信息管理概论
11.1.4 企业信息管理的内容
（2）收集信息 根据信息的来源，企业收集信息一般将信息分为3类： 1）一级信息 从一级信息源(年度报告、政府文件、讲话、电视、电台采 访直播、公司财务报告、个人观察等 )获得的未经处理的事 实。是关于某一事物原始的、完整的信息，一般情况下，这 类信息比较准确。 2）二级信息 从二级信息源(报纸、杂志、书籍、经剪辑的电视和广播节 目、分析员的报告等)提供的经加工过的信息。 3）创造性信息 要通过一些间接方法或非常规方法才能得到的信息。 下面是一个通过非公开信息收集方法获得成功的案例。
信息管理概论
11.1.4 企业信息管理的内容
从企业信息管理工作流程上看，企业信息管理内 容包括： （ 1 ）制定信息规划：明确企业信息需要，收集信 息的范围和目的 。 规划工作一般分三部分：
信息管理概论
11.1.4 企业信息管理的内容
◇了解企业各部门信息需要以及使用信息的目的。对 企业内部信息需要进行评估。这项工作通常由 3 个 内容：确定最经常需要的信息；确定广泛使用的内 部信息；确定内部的交流渠道和人们交流的媒介。 ◇制定一个收集分析计划。确定收集的信息和实施计 划。计划应包含得不到某些资料时的应急方案。比 如，在得不到最佳信息源的情况下，应有提供第二 选择的信息源。 ◇让用户了解工作进展。将计划告诉使用者，确保提 供的信息能适合他的需要。
• 企业信息管理概述 • 企业信息管理系统及其关键技术 • 企业信息主管CIO • 企业战略信息管理
信息管理概论
11.1 企业信息管理概述
• • • • • 企业信息管理的含义 企业信息的构成 企业信息资源的特点 企业信息管理的内容 企业信息管理实施的条件
信息管理概论
11.1.1 企业信息管理的含义
信息管理概论
11.1.4 企业信息管理的内容
（2）收集信息 根据信息的来源，企业收集信息一般将信息分为3类： 1）一级信息 从一级信息源(年度报告、政府文件、讲话、电视、电台采 访直播、公司财务报告、个人观察等 )获得的未经处理的事 实。是关于某一事物原始的、完整的信息，一般情况下，这 类信息比较准确。 2）二级信息 从二级信息源(报纸、杂志、书籍、经剪辑的电视和广播节 目、分析员的报告等)提供的经加工过的信息。 3）创造性信息 要通过一些间接方法或非常规方法才能得到的信息。 下面是一个通过非公开信息收集方法获得成功的案例。
信息管理概论
11.1.4 企业信息管理的内容
从企业信息管理工作流程上看，企业信息管理内 容包括： （ 1 ）制定信息规划：明确企业信息需要，收集信 息的范围和目的 。 规划工作一般分三部分：
信息管理概论
11.1.4 企业信息管理的内容
◇了解企业各部门信息需要以及使用信息的目的。对 企业内部信息需要进行评估。这项工作通常由 3 个 内容：确定最经常需要的信息；确定广泛使用的内 部信息；确定内部的交流渠道和人们交流的媒介。 ◇制定一个收集分析计划。确定收集的信息和实施计 划。计划应包含得不到某些资料时的应急方案。比 如，在得不到最佳信息源的情况下，应有提供第二 选择的信息源。 ◇让用户了解工作进展。将计划告诉使用者，确保提 供的信息能适合他的需要。
《信息管理》PPT课件
管
信息活动，而且是其他现代信
息技术的基础。
理
技
术
6.1 信息管理技术概述
第 6.1.2 信息管理技术的概念与影响
六
1. 信息管理技术的概念 信息管理技术是指用于信息
信息获取技术是指延长人
章
获取、组织、处理、存储、检索、的感觉器官而收集信息的技术， 传播、传递和保障信息管理安全 主要包括摄影技术、录音技术
术
6.1 信息管理技术概述
第 6.1.2 信息管理技术的概念与影响
六
1. 信息管理技术的概念 信息管理技术是指用于信息
信息传播技术是指将加工
章
获取、组织、处理、存储、检索、处理后的信息主动或被动地 传播、传递和保障信息管理安全 向用户传递的技术，主要包
的现代信息技术。
括广播电视技术、电子出版
信
（1）信息获取技术 （2）信息组织技术
理
（5）信息检索技术 （6）信息传输技术
技
（7）信息传播技术 （8）信息安全技术
术
6.1 信息管理技术概述
第 6.1.2 信息管理技术的概念与影响
六
1. 信息管理技术的概念 信息管理技术是指用于信息
信息检索技术是已建立
章
获取、组织、处理、存储、检索、的数据库和计算机网络中查 传播、传递和保障信息管理安全 找所需信息的技术，主要包
章 信息的仪器，用以测量和记录
目标物的电磁辐射强度和特性，
是遥感技术系统的重要组成部
信 分。传感器通常由收集器、探
息
测器、信号处理器和输出设备 组成（如图6—2）。
管
理
技
术
6.2 信息获取与处理技术
第
六
信息管理概论课件第9章
（3）将维护工作的全部内容以文档的规范化形式记录下来， 形成历史资料，以便于日后备查。（4）系统维护人员应职 责明确，保持人员的稳定性。（5）应注意系统维护的限度 问题。
信202息1/8管/15理概论
23
9.5 信息系统安全管理
9.5.1 信息系统安全概述
1.信息系统安全定义 信息系统安全就是确保信息系统结构安全，与信息系统相关
信息保障的概念：“保护和防御信息及信息系统，确保其可用性、完整性、保密 性、可鉴别性和不可否认等特性。这些特性包括在信息系统的保护、检测、反 应功能中，并提供信息系统的恢复功能” 。
信202息1/8管/15理概论
25
9.5.2 影响信息系统安全的因素
1．信息系统所面临的威胁与攻击
（1）系统漏洞 （2）黑客攻击 （3）计算机病毒 （4）网络配置管理不当 （5）后门 （6）操作人员方面 （7）管理的欠缺
2．影响信息系统安全的主要因素
信息系统的安全与很多因素有关。除系统技术本身的因素以 及管理因素外，主要有两大类：环境因素和人为因素。
信202息1/8管/15理概论
8
9.2.2 信息系统项目管理的组织与任务
• MSF将一个项目按不同的生命周期划分为6个岗位，即组队模型的6个角色群：
1.产品管理 2.程序管理 3.开发 4.测试 5.用户体验 6.发布管理
信202息1/8管/15理概论
9
9.2.2 信息系统项目管理的组织与任务
图：MSF组队模型角色群
21
9.4 信息系统的维护
9.4.1 系统维护的目的与类型
1.系统维护的对象
系统维护的内容分为以下几类：（1）系统应用程序维护。 （2）数据维护。（3）代码维护。（4）硬件设备维护。
信202息1/8管/15理概论
23
9.5 信息系统安全管理
9.5.1 信息系统安全概述
1.信息系统安全定义 信息系统安全就是确保信息系统结构安全，与信息系统相关
信息保障的概念：“保护和防御信息及信息系统，确保其可用性、完整性、保密 性、可鉴别性和不可否认等特性。这些特性包括在信息系统的保护、检测、反 应功能中，并提供信息系统的恢复功能” 。
信202息1/8管/15理概论
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9.5.2 影响信息系统安全的因素
1．信息系统所面临的威胁与攻击
（1）系统漏洞 （2）黑客攻击 （3）计算机病毒 （4）网络配置管理不当 （5）后门 （6）操作人员方面 （7）管理的欠缺
2．影响信息系统安全的主要因素
信息系统的安全与很多因素有关。除系统技术本身的因素以 及管理因素外，主要有两大类：环境因素和人为因素。
信202息1/8管/15理概论
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9.2.2 信息系统项目管理的组织与任务
• MSF将一个项目按不同的生命周期划分为6个岗位，即组队模型的6个角色群：
1.产品管理 2.程序管理 3.开发 4.测试 5.用户体验 6.发布管理
信202息1/8管/15理概论
9
9.2.2 信息系统项目管理的组织与任务
图：MSF组队模型角色群
21
9.4 信息系统的维护
9.4.1 系统维护的目的与类型
1.系统维护的对象
系统维护的内容分为以下几类：（1）系统应用程序维护。 （2）数据维护。（3）代码维护。（4）硬件设备维护。
信息管理概论25005ppt课件
设X表示一个试验，X={xi│i=1,…,n}为试验 中所有可能状态的集合，P={pi│i=1,…,n}表 示每个状态出现的概率的集合 ，则 (X, P)= {(xi，pi ) │i=1,…,n}为这一试验的概率空 间 。 概 率 空 间 （ X ， P ） 的 各 元 （ xi, pi）,i=1,…,n正好描述了事物的运动状态和 方式：状态xi出现的概率为pi 。
电视台演出节目---发射塔发射---电视屏幕
2.1 信息的概念
综上所述
信息的产生
信息的传递
信息是客观世界中各种事物的变化和 特征的最新反映以及经过传递后的再 现；信息是通过一定的物质载体形式 反映出来的，是事物存在的状态、运 动形式、运动规律及其相互联系、相 互作用的表征。
存在形式
信息的内涵
信息的特征
信息管理概论
安海忠
人文经管学院
信息管理概论的主要内容
1. 绪论
2. 信息管理的概念基础
3. 信息生命周期管理 4. 信息资源管理 5. 信息系统管理 6. 信息市场管理 7. 信息安全管理 8. 信息平台管理 9. 信息人文管理 10. 信息管理的发展前沿
2. 信息管理的概念基础
①信息的基本概念
1. 信息既来源于物质世界、又来源于精神世界; 2. 信息具有知识的本性; 3. 信息是具体的，并且可以被人（生物、仪器
等）所感知、提取、识别，可以被传递、存 贮、变换、处理、显示、检索和利用; 4. 信息量在传递和处理过程中永不增值。
信息的性质
普遍性
探索星球智慧
动 物 传 递 信 息
天坛古树-年轮信息 人体穴位信息
信息的分类
偶然信息举例？ 四川地震信息、美俄卫星相撞信息、 9.11飞 机撞世贸大楼信息
电视台演出节目---发射塔发射---电视屏幕
2.1 信息的概念
综上所述
信息的产生
信息的传递
信息是客观世界中各种事物的变化和 特征的最新反映以及经过传递后的再 现；信息是通过一定的物质载体形式 反映出来的，是事物存在的状态、运 动形式、运动规律及其相互联系、相 互作用的表征。
存在形式
信息的内涵
信息的特征
信息管理概论
安海忠
人文经管学院
信息管理概论的主要内容
1. 绪论
2. 信息管理的概念基础
3. 信息生命周期管理 4. 信息资源管理 5. 信息系统管理 6. 信息市场管理 7. 信息安全管理 8. 信息平台管理 9. 信息人文管理 10. 信息管理的发展前沿
2. 信息管理的概念基础
①信息的基本概念
1. 信息既来源于物质世界、又来源于精神世界; 2. 信息具有知识的本性; 3. 信息是具体的，并且可以被人（生物、仪器
等）所感知、提取、识别，可以被传递、存 贮、变换、处理、显示、检索和利用; 4. 信息量在传递和处理过程中永不增值。
信息的性质
普遍性
探索星球智慧
动 物 传 递 信 息
天坛古树-年轮信息 人体穴位信息
信息的分类
偶然信息举例？ 四川地震信息、美俄卫星相撞信息、 9.11飞 机撞世贸大楼信息
信息管理概论课件
信息技术可以帮助企业保障信息安全和保 密，防止信息泄露和被攻击。
信息技术的发展趋势
云计算 云计算是一种基于互联网的计算 方式，可以实现数据和应用的集 中存储和管理，提高资源利用效 率和灵活性。
物联网 物联网是指通过各种传感器和网 络技术实现物品之间的互联互通 ，实现信息的实时采集和处理。
大数据
大数据是指数据量巨大、类型多 样、处理复杂的数据集合，可以 通过数据挖掘和分析来发现数据 背后的规律和趋势。
信息伦理与信息法规相互促进
良好的信息伦理可以促进信息法规的完善和实施，而完善的信息法规也有助于培养良好 的信息伦理。两者相互促进，共同推动信息管理的健康发展。
信息伦理与信息法规在某些方面存在差异
信息伦理更强调个体自觉和道德责任，而信息法规则更注重社会规范和法律约束。在某 些情况下，两者可能存在一定的差异和冲突，需要在实际应用中进行协调和平衡。
06
信息管理实践与案例分析
信息管理实践概述
信息管理实践的概
念
信息管理实践是指通过一系列的 方法、技术和工具，对信息进行 收集、整理、存储、检索、利用 和传播的过程。
信息管理实践的目
标
信息管理实践的目标是提高信息 的质量和价值，促进信息的有效 利用，支持组织的决策和业务发 展。
信息管理实践的重
要性
随着信息化时代的到来，信息已 经成为组织的核心资产之一，信 息管理实践对于组织的生存和发 展至关重要。
信息管理实践案例分析
某图书馆信息管理实践
某政府机构信息管理实践
某大型企业信息管理实践
案例一
案例二
案例三
信息管理实践的未来发展
信息管理实践面临的挑战
随着信息技术的发展和组织业务的变化，信息管理实践面临着数据量爆炸、信息 安全、隐私保护等挑战。
信息管理概论全套课件
绪论
1 2 3 4 5 6 信息与管理 信息管理的必要性 信息化进程中出现的信息问题 信息管理的可能性 信息管理的目标 信息管理的内容
2014.9.13
课件主页面 1
信息管理概论>>绪 论>>信息与管理
1 信息与管理
信息既是管理的基础，也是管理的对象 ①管理过程（管理职能）是信息过程
◌
管理离不开信息的支持 ◌管理需要经过筛选的信息
☆因特网向开放仅4年就有5000人在使用
2014.9.13 10
信息管理概论>>绪 论>>信息化进程中的信息问题
对信息管理不重视
◈许多单位在购买信息技术设备前
没有进行过认真的需求分析 没有做成本效益分析
◈有些单位只是为了“赶时髦”、“摆门面”
许多政府机构受过信息管理或计算机通信教育的人 很少，却花费巨额资金购买信息技术设备并加入上 网行列。
日本企业信息人员的任职条件： 一、有三年以上的科研生产经验 二、要精通两门以上的主要外语 三、有较高的分析、概括、归纳能力 我国企业有信息人员的不多，即使有素质也不高，担负不起 “参谋部”、 “智囊团”的重任
2014.9.13 12
信息管理概论>>绪 论>>信息化进程中的信息问题
◆计算机文化（computer literacy）
2014.9.13
返回本章首页
7
信息管理概论>>绪 论>>信息化进程中的信息问题
3信息化进程中的信息问题
◊世界各国在推进信息化进程中都引发了许多问题，其
中最主要的不是技术而是管理不善问题。
◊我国在发展信息化事业的过程中也出现了许多新问题，
1 2 3 4 5 6 信息与管理 信息管理的必要性 信息化进程中出现的信息问题 信息管理的可能性 信息管理的目标 信息管理的内容
2014.9.13
课件主页面 1
信息管理概论>>绪 论>>信息与管理
1 信息与管理
信息既是管理的基础，也是管理的对象 ①管理过程（管理职能）是信息过程
◌
管理离不开信息的支持 ◌管理需要经过筛选的信息
☆因特网向开放仅4年就有5000人在使用
2014.9.13 10
信息管理概论>>绪 论>>信息化进程中的信息问题
对信息管理不重视
◈许多单位在购买信息技术设备前
没有进行过认真的需求分析 没有做成本效益分析
◈有些单位只是为了“赶时髦”、“摆门面”
许多政府机构受过信息管理或计算机通信教育的人 很少，却花费巨额资金购买信息技术设备并加入上 网行列。
日本企业信息人员的任职条件： 一、有三年以上的科研生产经验 二、要精通两门以上的主要外语 三、有较高的分析、概括、归纳能力 我国企业有信息人员的不多，即使有素质也不高，担负不起 “参谋部”、 “智囊团”的重任
2014.9.13 12
信息管理概论>>绪 论>>信息化进程中的信息问题
◆计算机文化（computer literacy）
2014.9.13
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7
信息管理概论>>绪 论>>信息化进程中的信息问题
3信息化进程中的信息问题
◊世界各国在推进信息化进程中都引发了许多问题，其
中最主要的不是技术而是管理不善问题。
◊我国在发展信息化事业的过程中也出现了许多新问题，
信息管理概论
知识管理的十项原则
知识管理永无穷尽
知识管理者可能觉得，只要他们能够有控制地获得其组织的知识，他们的工作就完成了。然而，知识管 理的任务是永无穷尽的。与人力资源管理或金融管理一样，永远不可能有知识得到充分管理的时候。知识管理 永无穷尽的一个原因是，所需知识的类型始终在发生变化。新的技术、管理方式、规则问题和消费者关心的事 层出不穷。公司不断改变其策略、组织结构、以及产品和服务的重点。新的管理人员和专业技术人员对知识有 新的需要
………
思考
在我们自己的企业 里有哪些可以归入 知识管理体系的范畴？ 知识管理体系的范畴？
知识
Technology (+) supports the gathering and distribution of information
Knowledge (Байду номын сангаасnow-how)
Share speeds up the Knowledge building
知识管理的十项原则
知识管理受益于实事求是而不是生搬硬套，受益于市场而不是等级体系
如果知识管理为知识创造一种将支配知识的收集和分类的等级体系模式或结构，这是诱惑人的。但是， 大数境况较好的组织听任知识市场运作，只是提供和反映其客户看来需要的知识。听任市场运作意味着知识管 理者尝试使知识变得尽可能地吸引人和可理解，接着观察需要使用哪些具体条件，才能获得哪些知识。例如， 明尼阿波得斯的特乐特克公司管理着一个由外部专家组成的知识网络，在该公司，需要专家指点的客户不太可 能始终使用与专家们在描述其工作时借用的同样的术语
知识
对知识如何 进行分类和编码
什么叫知识？ 什么叫知识？
如何对数据 信息 知识进行区分？ 知识进行区分？
信息资源管理概论ppt课件
预习 由简到难，循序渐进 参阅相关书籍 练习
课程学习方法
1、孟广均等. 信息资源管理导论. 北京：科学出版社 2、马费成等. 信息资源管理.北京：高等教育出版社 3、岳剑波. 信息管理基础. 北京：清华大学出版社 4、马费成等. 信息管理学基础.武汉：武汉大学出版社 5、霍国庆.企业战略信息管理.北京：中国科学出版社 6、孙建军.网络信息资源搜集与利用.南京：东南大学出版社 7、王雅丽.网络信息资源管理.北京：经济管理出版社 8、（美）瑞芒德·麦克劳德, 乔治·谢尔. 管理信息系统—管理导向的
1、描述信息资源管理的理论来源 2、了解“新三论”、“老三论” 3、掌握管理基本原理和管理发展过程
本章重点、难点：
1、“老三论”的主要内容 2、 描述信息交流的基本模式
第三章 信息资源管理的理论基础
第四章 信息资源管理的技术基础
第一节 信息技术的产生与发展 主要内容：信息技术的概念、体系、分类、现代
辅导和期末考试。
课程介绍 资源的基础性概念； 信息资源管理理论的发展及其理论流派； 信息资源管理的理论基础； 信息资源管理的技术基础； 信息资源的内容管理； 信息系统管理； 网络信息资源管理；
课程介绍 信息政策与法规。
信息与信息资源
第一章 信息与信息资源
第五节 信息化水平测度 主要内容：信息化水平测度的代表性方法、
国家信息化指标体系构成方案
第六节 企业信息化 主要内容：企业信息化的概念、内容、国内
外发展概况 第七节 电子政务 主要内容：电子政务的概念、系统构成
学习目标：
1、描述信息与信息资源概念 2、描述信息化概念
理论与实践. 北京:电子工业出版社 9、（美）麦迪·克斯罗蓬主编；沙勇忠等译.信息资源管理的前沿领域.
信息管理概论(三 )PPT教学课件
是对信息从产生到利用（收集、加工、传 递、检索、利用）的整个信息处理过程的 管理。具体有以下几种管理方法：
逻辑顺序方法是指把信息看作资源对其进行管理，从 业务角度考虑问题的逻辑顺序。
物理过程方法是从时间过程上阐述对信息生命周期的 管理。----信息生命周期
企业系统规划(BSP)方法是由IBM公司提出的，主要是 基于信息支持企业运行的思想。
信息管理概论 （三 ）
王朝培
64495073
2020/12/11
1
第3章 信息管理
本章主要介绍了信息管理的基本原理、基本方法， 信息管理组织以及战略信息管理和信息资源管理， 还介绍了企业信息管理和知识管理等内容。
本章重点：与信息管理有关理论、方法和概念， 以及这些概念之间的关系。包括：
①信息管理的基本原理；②信息组织；③信息资 源的基本概念；④知识管理；⑤企业信息管理。
引言
比如，某个大学生准备自主创业，他打算 做一个蛋糕店老板，于是，在进行了一定 准备之后，他开始经历了作为一个蛋糕店 老板的创业和发展过程，他所经历的过程 可能是 。。。伴随着一系列管理活动的可 能是一系列的信息管理活动。。。
3.1 信息管理基本原理
信息管理理论的形成开始于20世纪70年代后期， 最初萌芽于两个领域：美国的工商管理领域和政 府部门，到20世纪80年代中期信息资源管理理论 开始传入欧洲和世界各地。在欧洲，信息资源管 理理论引起了文献情报领域研究人员极大的关注， 他们接纳了源自美国的信息资源管理理论又加入 了图书馆情报学的思想，90年代初，我国文献情 报领域的学者更多地接受了欧洲学者的信息管理 思想，因此，可以判断，在我国的信息资源管理 的主要起源，是源于文献图书情报管理领域。
战略信息管理与企业战略管理的关系：辅助作用， 因为战略决策质量取决于战略信息的数量与质量。
逻辑顺序方法是指把信息看作资源对其进行管理，从 业务角度考虑问题的逻辑顺序。
物理过程方法是从时间过程上阐述对信息生命周期的 管理。----信息生命周期
企业系统规划(BSP)方法是由IBM公司提出的，主要是 基于信息支持企业运行的思想。
信息管理概论 （三 ）
王朝培
64495073
2020/12/11
1
第3章 信息管理
本章主要介绍了信息管理的基本原理、基本方法， 信息管理组织以及战略信息管理和信息资源管理， 还介绍了企业信息管理和知识管理等内容。
本章重点：与信息管理有关理论、方法和概念， 以及这些概念之间的关系。包括：
①信息管理的基本原理；②信息组织；③信息资 源的基本概念；④知识管理；⑤企业信息管理。
引言
比如，某个大学生准备自主创业，他打算 做一个蛋糕店老板，于是，在进行了一定 准备之后，他开始经历了作为一个蛋糕店 老板的创业和发展过程，他所经历的过程 可能是 。。。伴随着一系列管理活动的可 能是一系列的信息管理活动。。。
3.1 信息管理基本原理
信息管理理论的形成开始于20世纪70年代后期， 最初萌芽于两个领域：美国的工商管理领域和政 府部门，到20世纪80年代中期信息资源管理理论 开始传入欧洲和世界各地。在欧洲，信息资源管 理理论引起了文献情报领域研究人员极大的关注， 他们接纳了源自美国的信息资源管理理论又加入 了图书馆情报学的思想，90年代初，我国文献情 报领域的学者更多地接受了欧洲学者的信息管理 思想，因此，可以判断，在我国的信息资源管理 的主要起源，是源于文献图书情报管理领域。
战略信息管理与企业战略管理的关系：辅助作用， 因为战略决策质量取决于战略信息的数量与质量。
第1章-信息管理学概述ppt课件(全)
和实际能力所得到 的信息
积存信息 接收方已有的先验信息 是对自在信息的“解释系统”
1.1 信息
1.1.1 信息的概念 1.1.2 与信息相关的几个概念 1.1.3 信息的类型 1.1.4 信息的特征 1.1.5 信息的度量 1.1.6 信息的功能
1.1.2 与信息相关的几个概念
（1）数据（data）
一小部分知识或情报（ΔI）的信息需求满足状况在很大程 度上取决于原有的知识结构K(S)。
基于经验的信息度量主要有以下几种方法：
信息计量方法 社会调查方法 评估研究方法 层次分析方法
（2）基于数据量的信息度量
在计算机信息处理中，常用的信息度量方法，是按表达信 息内容的数据所占用的计算机存储空间的大小来衡量。
维 纳（人有人的用处---控制论与社会）：信息是人们在 适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中， 同外部世界进行交换内容的东西。信息的实质是负熵
（4）我国著名信息学专家钟义信教授的信息定义
◆本体论层次的信息定义：是指事物存在方式和运动状 态的表现形式。
事物：泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。 存在方式：指事物的内部结构和外部联系。 运动状态：指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。
◆认识论层次的信息定义：是指主体所感知或所表述的 事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物 的属性。
本课程取该定义为标准定义。
（5）卡尔﹒波普尔(K.Popper)的“三个世界”理论
三个世界
第一世界 物 理 领域
第二世界 主观现实领域
第三世界 客观知识领域
三类信息
有关客观物理世界 的信息
有关人类主观精神 世界的信息
是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合；是 对信息加工、吸收、提取和评价的产物，包括显性知识和 隐性知识。“系统化、组织化的信息”
积存信息 接收方已有的先验信息 是对自在信息的“解释系统”
1.1 信息
1.1.1 信息的概念 1.1.2 与信息相关的几个概念 1.1.3 信息的类型 1.1.4 信息的特征 1.1.5 信息的度量 1.1.6 信息的功能
1.1.2 与信息相关的几个概念
（1）数据（data）
一小部分知识或情报（ΔI）的信息需求满足状况在很大程 度上取决于原有的知识结构K(S)。
基于经验的信息度量主要有以下几种方法：
信息计量方法 社会调查方法 评估研究方法 层次分析方法
（2）基于数据量的信息度量
在计算机信息处理中，常用的信息度量方法，是按表达信 息内容的数据所占用的计算机存储空间的大小来衡量。
维 纳（人有人的用处---控制论与社会）：信息是人们在 适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中， 同外部世界进行交换内容的东西。信息的实质是负熵
（4）我国著名信息学专家钟义信教授的信息定义
◆本体论层次的信息定义：是指事物存在方式和运动状 态的表现形式。
事物：泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。 存在方式：指事物的内部结构和外部联系。 运动状态：指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。
◆认识论层次的信息定义：是指主体所感知或所表述的 事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物 的属性。
本课程取该定义为标准定义。
（5）卡尔﹒波普尔(K.Popper)的“三个世界”理论
三个世界
第一世界 物 理 领域
第二世界 主观现实领域
第三世界 客观知识领域
三类信息
有关客观物理世界 的信息
有关人类主观精神 世界的信息
是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合；是 对信息加工、吸收、提取和评价的产物，包括显性知识和 隐性知识。“系统化、组织化的信息”
信息管理概论课件01第一章信息与信息管理
信息安全法规与标准
国家法律法规
国家制定了一系列关于信息安全的法律法规，如《中华人 民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护 法》等，为信息安全提供了法律保障。
国际信息安全标准
国际上也有一些信息安全标准，如ISO 27001、ISO 20000等，这些标准为信息安全提供了指导和规范。
行业自律准则
过程信息
指根据个人经验、知识、价值观等对事实 和概念信息进行评估和判断后得出的信息 ，如建议、预测、评价等。
指描述具体操作和行为的信息，如步骤、 流程、方法等。
信息源的分类
文献信息源
指以文字、图像等形式记录下 来的信息，如书籍、期刊文章
、报告等。
非文献信息源
指非文字形式记录的信息，如 口头交流、演示文稿、视频等 。
电子信息资源
指通过网络传播的信息资源， 如网页、数据库、电子图书等 。
实物信息源
指具有实际形态的信息资源， 如模型、样品、设备等。
常见的信息源
图书馆
图书馆是传统的信息源，提供各种类型的文 献资料。
政府机构
政府机构发布大量的政策法规、统计数据等 信息。
期刊论文
学术期刊是获取最新研究成果和学术进展的 重要途径。
企业和组织
企业和组织发布的产品信息、市场分析报告 等信息。
03
信息处理过程
信息采集
信息采集是信息处理过程的第 一步，主要是通过各种方式获
取原始数据和信息。
信息采集的方法包括观察、 调查、实验、测量等，采集 的信息类型包括数字、文本、
图像、音频、视频等。
信息采集过程中需要注意信息 的准确性和完整性，同时要考 虑到信息采集的成本和效率。
信息组织与存储
信息管理概论课件第三篇
数据安全和隐私保护
大数据技术也可以应用于数据安全和隐私保护，保障信息的安全和 隐私。
云计算在信息管理中的应用
云存储服务
云计算可以提供云存储服务，实现信息的集中存储和 共享。
云平台服务
云计算可以提供云平台服务，为信息管理提供弹性的 计算和存储资源。
云安全服务
云计算可以提供云安全服务，保障信息的安全和隐私。
信息传输技术
1 2
信息传输概述
信息传输是信息管理的重要环节，它涉及到如何 将信息从一个地方传递到另一个地方。
信息传输方式
信息传输方式包括有线传输和无线传输，以及网 络传输等，每种方式都有其特点和适用范围。
3
信息传输协议
信息传输协议包括TCP/IP协议、HTTP协议、 FTP协议等，每种协议都有其特点和适用范围。
社会信息管理
01
社会信息管理概述
社会信息管理是指利用信息技术和信息系统对社会信息资 源进行全面的管理，以提高社会的信息化水平和信息利用 效率。
02 03
社会信息管理的应用
社会信息管理在社会的各个领域都有广泛的应用，如图书 馆、博物馆、教育机构、医疗机构等。通过信息管理，社 会可以更好地整合资源，提高信息化水平，促进知识传播 和创新。
智能决策支持
人工智能可以通过数据分析和模式识别，为决策者提供智能化的 决策支持。
个性化信息服务
人工智能可以根据用户的需求和偏好，提供个性化的信息服务。
大数据技术在信息管理中的应用
数据存储和管理
大数据技术可以有效地存储和管理海量数据，满足信息管理的存 储需求。
数据分析和挖掘
大数据技术可以通过数据分析和挖掘，发现数据背后的规律和价值。
政府信息管理的应用
大数据技术也可以应用于数据安全和隐私保护，保障信息的安全和 隐私。
云计算在信息管理中的应用
云存储服务
云计算可以提供云存储服务，实现信息的集中存储和 共享。
云平台服务
云计算可以提供云平台服务，为信息管理提供弹性的 计算和存储资源。
云安全服务
云计算可以提供云安全服务，保障信息的安全和隐私。
信息传输技术
1 2
信息传输概述
信息传输是信息管理的重要环节，它涉及到如何 将信息从一个地方传递到另一个地方。
信息传输方式
信息传输方式包括有线传输和无线传输，以及网 络传输等，每种方式都有其特点和适用范围。
3
信息传输协议
信息传输协议包括TCP/IP协议、HTTP协议、 FTP协议等，每种协议都有其特点和适用范围。
社会信息管理
01
社会信息管理概述
社会信息管理是指利用信息技术和信息系统对社会信息资 源进行全面的管理，以提高社会的信息化水平和信息利用 效率。
02 03
社会信息管理的应用
社会信息管理在社会的各个领域都有广泛的应用，如图书 馆、博物馆、教育机构、医疗机构等。通过信息管理，社 会可以更好地整合资源，提高信息化水平，促进知识传播 和创新。
智能决策支持
人工智能可以通过数据分析和模式识别，为决策者提供智能化的 决策支持。
个性化信息服务
人工智能可以根据用户的需求和偏好，提供个性化的信息服务。
大数据技术在信息管理中的应用
数据存储和管理
大数据技术可以有效地存储和管理海量数据，满足信息管理的存 储需求。
数据分析和挖掘
大数据技术可以通过数据分析和挖掘，发现数据背后的规律和价值。
政府信息管理的应用
信息管理概论课件
随着数据的爆炸性增长，数据治理和合规管理成为关注的焦点。
大数据与智能化应用
大数据和人工智能的兴起，将深刻影响信息管理领域。
总结与展望
通过本课程的学习，我们将深入了解信息管理的概念、原理和流程，并掌握 应用信息管理技能的能力。同时，我们将思考信息管理面临的挑战和未来发 展的趋势。
信息管理概论课件
学习关于信息管理的基本概念和原理，探索信息管理的重要性和其在现代社 会中的角色和影响。
课程目标
1 深入理解信息管理
掌握信息管理的核心概念、方法和技巧，培养信息管理的思维方式。
2 提高信息处理能力
掌握信息获取、存储、组织、检索、传播和交流的基本技能。
3 应用信息管理原则
学习将信息管理原则应用于实际场景，提高信息管理效率和质量。
信息管理的定义
信息管理的概念和特点
信息管理是对信息资源进行全面、系统、科学的管 理，包括信息获取、存储、组织、检索、传播和交 流。
信息管理的重要性
信息管理是组织成功的关键，能提高组织对信息的 利用效率和效果。
信息资源的分类和特点
实体信息资源
包括纸质文档、图书、文件、档案等有形的信息载体。
虚拟信息资源
包括电子文档、数据库、网络信息等无形的信息载体。
信息管理的基本流程
1
信息获取与采集
收集和获取各种信息资源，包括内部和外部信息。
2
信息存储与组织
将获取的信息进行分类、整理和组织，以便有效管理和利用。
3
信息检索与利用通过各种来自式寻找和获取需要的信息，以满足用户需求。
4
信息传播与交流
将信息传达给目标用户，实现信息的有效传播和共享。
信息管理与信息化
信息管理与信息技术的关系
大数据与智能化应用
大数据和人工智能的兴起，将深刻影响信息管理领域。
总结与展望
通过本课程的学习，我们将深入了解信息管理的概念、原理和流程，并掌握 应用信息管理技能的能力。同时，我们将思考信息管理面临的挑战和未来发 展的趋势。
信息管理概论课件
学习关于信息管理的基本概念和原理，探索信息管理的重要性和其在现代社 会中的角色和影响。
课程目标
1 深入理解信息管理
掌握信息管理的核心概念、方法和技巧，培养信息管理的思维方式。
2 提高信息处理能力
掌握信息获取、存储、组织、检索、传播和交流的基本技能。
3 应用信息管理原则
学习将信息管理原则应用于实际场景，提高信息管理效率和质量。
信息管理的定义
信息管理的概念和特点
信息管理是对信息资源进行全面、系统、科学的管 理，包括信息获取、存储、组织、检索、传播和交 流。
信息管理的重要性
信息管理是组织成功的关键，能提高组织对信息的 利用效率和效果。
信息资源的分类和特点
实体信息资源
包括纸质文档、图书、文件、档案等有形的信息载体。
虚拟信息资源
包括电子文档、数据库、网络信息等无形的信息载体。
信息管理的基本流程
1
信息获取与采集
收集和获取各种信息资源，包括内部和外部信息。
2
信息存储与组织
将获取的信息进行分类、整理和组织，以便有效管理和利用。
3
信息检索与利用通过各种来自式寻找和获取需要的信息，以满足用户需求。
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信息传播与交流
将信息传达给目标用户，实现信息的有效传播和共享。
信息管理与信息化
信息管理与信息技术的关系
信息管理概论ppt
高洁，女，黑龙江哈尔滨人。1984年毕业于东北师范大学。曾任黑龙 江大学信息管理学院教授，现为天津师范大学经济管理学院教授。主要从 事情报学与信息管理、竞争情报与知识管理等方面的教学与科研工作，曾 从事多项国家级及省部级科研项目的研究，发表学术论文30余篇，出版著 作．教材等20余种，有多项科研成果及教学成果获奖。
第五章 信息系统管理
从信息系统的开发信息系统的运行、信息系统的维护以及 信息系统的安全等方面介绍信息系统管理。
第一节： 一、信息系统管理概述，介绍信息系统。 二、信息系统的产生与发展，发展可分为以下几个阶段：1、电子 数据处理（EDP）阶段；2、数据库及管理信息系统（MIS）阶段；３、 决策支持系统（DSS）阶段；4、数据仓库（DW）阶段。 三、信息系统管理的基本内容。 第二节：信息系统建设的项目开发管理；信息系统项目管理的组织与 任务 ；项目管理的内容；信息系统项目开发管理中的质量管理；文档 管理。 第三节：信息系统的运行管理，包括运行管理的目标和内容、运行管 理的组织与人员、运行管理制度的建立与实施、档案管理。 第四节：信息系统的维护---系统维护的目的与任务、系统维护的对象 与类型、 信息系统的可维护性、系统维护的计划与控制。 第五节：信息系统所面临的威胁与攻击，影响信息系统安全的主要因 素，信息系统的安全策略与措施。
第四章
信息过程管理
阐述信息管理的基本方法，重点讨论信息采集、 信息组织、信息分析、信息计量与评价，由此了解 信息加工处理的过程。这些方法科学、实用，是从 事信息管理的钥匙。
第一节：简单介绍了信息源与信息采集； 第二节：重点讲述信息组织。 一： 信息组织的三个层次：语法信息组织、语义信息组 织、语用信息组织。 二：信息组织的内容：1、信息源外表特征的描述；2、 信息内容特征的描述；3、信息重组；4、信息存储。 三：分类语言与分类组织法，主题语言与主题组织法。 四：网络信息组织。 第三节：介绍了信息分析法及信息预测方法。 第四节：详细介绍了信息计量与评价。
信息管理概论ppt课件
八，信息管理中的非技术因素
九，信息管理和信息系统建设的人才培养
十，我国信息化建设的现状和展望
可编辑ppt
2
一. 序言——信息科学和信息管理
A，信息科学的兴起 B，信息管理的地位和作用 C，信息系统工程 D，CIO的地位和任务 E，本课程的目的和学习方法
可编辑ppt
3
A、信息科学的兴起
什么是信息化？
可编辑ppt
5
新技术革命和信息技术的大普及
新技术革命的范围
现代信息技术 新材料技术 新能源技术 交通运输技术 生物工程技术 环境保护和海洋开发技术
可编辑ppt
6
以计算机和现代通
信技术为中心的现代 信息技术，是这场大 变革的主要动力之一。
可编辑ppt
7
现代信息技术的主要内容
计算机 现代通信技术 遥感遥测技术 其他数据采集技术 现代印刷技术 现代办公室用的各种技术
5. 创建清晰和适当的IT治理
可编辑ppt
15
6. 将业务与IT相结合 7. 创建新型的IT组织: 更敏捷、更专注 8. 发展和培育高绩效的IT团队 9. 管理新型的企业和IT风险 10. 用与业务相关的语言对IS的绩效进行
沟通
可编辑ppt
16
E、本课程的目的和学习方法
本课程的目的是：
信息化就是在现代信息技术广泛普及 的基础上，社会和经济的各个方面发生 深刻的变革，通过提高信息资源的管理 和利用水平，在各种社会活动的功能和 效率上大幅度地提高，从而达到人类社 会的新的物质和精神文明水平的过程。
可编辑ppt
35
信息化概念和思想的提出
现代信息技术的产生（40年代——50年代） 信息管理的提出（60——70年代） 信息化在中国，作为现代化的具体内容（80年
九，信息管理和信息系统建设的人才培养
十，我国信息化建设的现状和展望
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一. 序言——信息科学和信息管理
A，信息科学的兴起 B，信息管理的地位和作用 C，信息系统工程 D，CIO的地位和任务 E，本课程的目的和学习方法
可编辑ppt
3
A、信息科学的兴起
什么是信息化？
可编辑ppt
5
新技术革命和信息技术的大普及
新技术革命的范围
现代信息技术 新材料技术 新能源技术 交通运输技术 生物工程技术 环境保护和海洋开发技术
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6
以计算机和现代通
信技术为中心的现代 信息技术，是这场大 变革的主要动力之一。
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现代信息技术的主要内容
计算机 现代通信技术 遥感遥测技术 其他数据采集技术 现代印刷技术 现代办公室用的各种技术
5. 创建清晰和适当的IT治理
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6. 将业务与IT相结合 7. 创建新型的IT组织: 更敏捷、更专注 8. 发展和培育高绩效的IT团队 9. 管理新型的企业和IT风险 10. 用与业务相关的语言对IS的绩效进行
沟通
可编辑ppt
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E、本课程的目的和学习方法
本课程的目的是：
信息化就是在现代信息技术广泛普及 的基础上，社会和经济的各个方面发生 深刻的变革，通过提高信息资源的管理 和利用水平，在各种社会活动的功能和 效率上大幅度地提高，从而达到人类社 会的新的物质和精神文明水平的过程。
可编辑ppt
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信息化概念和思想的提出
现代信息技术的产生（40年代——50年代） 信息管理的提出（60——70年代） 信息化在中国，作为现代化的具体内容（80年
信息管理概论课件-第3章
信息管理概论
3·2·2 信息管理的基本原理
1.信息增值原理 • 信息增值主要是指信息内容的价值增加和与之相关
的活动效率的提高。信息价值的增加包括两个主要 的层次：一是信息价值的直接增加，二是信息作用 于人类的各种社会活动引起的间接价值增加。信息 价值的直接增加，是通过对信息的采集、存储、加 工、传递和开发实现的，其次，信息的间接增值体 现为信息内容能够帮助人们提高他们的行为和决策 效率。
信息管理概论
3·2·2 信息管理的基本原理
3.信息管理的增效原理 • 信息管理是一种服务性管理，它本身并不直接创
造价值，也不会直接提高社会活动效率。信息管 理是通过信息提供和开发，来提高人的智力水平 和社会活动的效率与效益的。 • 信息管理通过对组织中信息流的控制实现对物质 和能量的节约。信息管理在本质上是为了提高个 人、组织和社会活动效率的。
• 信息管理的工作重心是解决社会信息流的有序化、易检性和 信息资源的整合问题;知识管理的工作重心是对信息进行分析、 综合和概括，把信息提升为对用户决策有重大价值的知识资 源，实现知识发现、知识创造和知识利用。
• 信息管理强调信息的加工、保存和服务；知识管理则以知识 的共享、创新和利用为核心。
信息管理概论
信息管理概论
3·1·3 信息管理与信息资源管理、知识管 理
知识管理与信息管理的主要区别：
• 信息管理活动主要涉及到信息技术和信息资源两个要素，而 知识管理除信息技术和信息资源之外，还要管理人力资源。
• 从管理对象看，信息管理着重显性知识（信息资源）的管理， 而知识管理着重隐性知识（人力资源）的管理与开发。
信息管理概论
3·1·2 对信息管理的认识
2. 信息管理的定义 • 信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利
3·2·2 信息管理的基本原理
1.信息增值原理 • 信息增值主要是指信息内容的价值增加和与之相关
的活动效率的提高。信息价值的增加包括两个主要 的层次：一是信息价值的直接增加，二是信息作用 于人类的各种社会活动引起的间接价值增加。信息 价值的直接增加，是通过对信息的采集、存储、加 工、传递和开发实现的，其次，信息的间接增值体 现为信息内容能够帮助人们提高他们的行为和决策 效率。
信息管理概论
3·2·2 信息管理的基本原理
3.信息管理的增效原理 • 信息管理是一种服务性管理，它本身并不直接创
造价值，也不会直接提高社会活动效率。信息管 理是通过信息提供和开发，来提高人的智力水平 和社会活动的效率与效益的。 • 信息管理通过对组织中信息流的控制实现对物质 和能量的节约。信息管理在本质上是为了提高个 人、组织和社会活动效率的。
• 信息管理的工作重心是解决社会信息流的有序化、易检性和 信息资源的整合问题;知识管理的工作重心是对信息进行分析、 综合和概括，把信息提升为对用户决策有重大价值的知识资 源，实现知识发现、知识创造和知识利用。
• 信息管理强调信息的加工、保存和服务；知识管理则以知识 的共享、创新和利用为核心。
信息管理概论
信息管理概论
3·1·3 信息管理与信息资源管理、知识管 理
知识管理与信息管理的主要区别：
• 信息管理活动主要涉及到信息技术和信息资源两个要素，而 知识管理除信息技术和信息资源之外，还要管理人力资源。
• 从管理对象看，信息管理着重显性知识（信息资源）的管理， 而知识管理着重隐性知识（人力资源）的管理与开发。
信息管理概论
3·1·2 对信息管理的认识
2. 信息管理的定义 • 信息管理是个人、组织和社会为了有效地开发和利