本地化服务承诺书(共7篇)
本地化售后服务承诺书3篇(完整版)
本地化售后服务承诺书 3 篇本地化售后服务承诺书 3 篇本地化售后服务承诺书篇一:一、总体服务承诺客户是我们的上帝是我们的企业精神,我们将在系统建设和维护过程中,提供全方位的服务,用最好的服务、最快的速度,为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。
由于本地化的服务体系,使我们的服务响应和到故障现场时间不超过1 个小时,保证系统的安全可靠运转。
同时我们在本项目的核心设备都得到了原厂家的授权,在质量保证期内还能得到原厂家的超值服务。
我们为整个系统提供的维护主要内容包括:技术发展支持、保修系统维护等内容。
技术支持:为保证安全网络系统的安全稳定运行,出现故障,我公司承诺在1 小时内到达现场,8 小时内修复,否则提供备用设备。
在设备保修期结束后,我公司将一如既往的积极的为用户提供高质量的设备维护服务。
有关硬、软件设备的升级维修,我公司只收相应的成本费用,免收人员的服务费用。
系统维护和技术支持周期:台式电脑、笔记本电脑、指挥中心液晶显示屏、服务器三年,投影机机身保修二年,灯泡保修半年,其它所有产品保修一年。
质保期后对整体系统仍然提供的技术咨询服务,并对其系统维护的费用给予优惠。
售后服务管理:我们全面实施的品质管理深入售服务的各个环节,以保证售后服务具有优良品质。
售后服务管理的主要内容如下:技术支持方式:技术支持热线电话及网络联系:怀化XX科技有限公司的技术支持中心保证一周七天的电话技术支持服务,用户可通过专线电话联系到我公司的项目责任工程师寻求技术支持。
技术支持热线电话0745-111、11111投诉电话:90745111远程联机维护:技术支持中心利用VPN技术专设远程联机设备,为客户提供在线联机维护。
用户的系统管理员为我们维护工程师在系统上开设一个特殊用户帐号,在需要时协定打开,我们的技术支持工程师可以远程登录到用户系统上进行检诊断,协助现场维护人员解决疑难问题,加快解决问题的速度。
现场维护:我公司技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务,可以随时解决系统出现的问题。
本地化服务承诺精简版范本
本地化服务承诺本地化服务承诺1. 引言2. 跨地区业务需求随着全球化的快速发展,企业不再局限于本地市场,而是将业务拓展到全球不同地区。
这样做可以带来许多机会,但也面临着很多挑战。
不同地区用户的文化背景、语言习惯、法律法规等各方面的差异使得跨地区业务变得复杂。
3. 本地化服务的意义本地化服务是为了满足不同地区用户的需求而进行的定制化服务。
这种服务可以使用户更轻松地使用产品或服务,提高用户满意度和忠诚度。
本地化服务还可以增强企业在不同地区的竞争力,获得更多的市场份额。
提供本地化服务是一个推动企业发展的重要策略。
4. 本地化服务的内容4.1 语言本地化语言是沟通的桥梁,在不同地区提供本地化的语言支持是非常重要的。
我们的服务将根据用户所在地区提供相应的语言选项。
我们还将根据不同地区的语言习惯和文化特点进行合适的调整,使用户能够更好地理解和使用我们的产品或服务。
4.2 时间本地化时间也是本地化服务的重要方面之一。
我们的服务将根据用户所在地区的时区提供相应的时间设置。
这样可以确保用户在不同地区都能够准确地获取到相关信息和服务,并减少因时差造成的沟通障碍。
4.3 文化本地化每个地区都有其独特的文化背景和习惯,我们将根据不同地区的文化特点进行适当的调整。
这包括但不限于在产品或服务的设计中考虑到当地的节日、风俗习惯以及符号和象征的差异。
通过文化本地化,我们可以更好地融入当地市场,与用户建立更紧密的联系。
4.4 法律法规本地化不同地区有不同的法律法规,我们将确保我们的服务符合当地的法律法规要求。
这包括但不限于用户隐私保护、数据安全等方面的合规性。
我们会与当地的法律专家合作,确保我们的服务在法律层面上得到严格遵守。
5. 本地化服务的好处提供本地化服务可以给企业带来许多好处:提升用户满意度和忠诚度扩大市场份额,增加收入提高企业在不同地区的竞争力降低文化和语言差异带来的沟通障碍增加品牌知名度和口碑6.本地化服务是跨地区业务必不可少的一部分。
餐饮本地化服务机构承诺书
餐饮本地化服务机构承诺书
背景
随着社会的发展和人们生活品质的提高,餐饮服务在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
然而,在餐饮服务中,有一些问题存在着,如环境卫生、食品安全、服务水平等问题,这些问题直接影响着消费者对餐饮服务品质的信任度。
为了解决这些问题,我们认为餐饮服务机构应该本地化服务。
承诺
我们本地化餐饮服务机构,郑重承诺如下:
一、遵守国家法律法规
我们将遵守国家相关法律法规,从法律层面上保障消费者的利益。
在经营过程中,不做违法违规的事情。
二、本地化采购
我们将尽力在本地采购食材、调料等,以确保食材新鲜,原料可追溯,达到保障消费者身体健康的要求。
我们也将重视本地特色食材的开发,以推动本地食品产业的发展。
三、重视环保健康
我们将注重环境卫生和健康因素,规范操作流程,杜绝不良行为。
餐厅内部环境、餐具清洗、餐厅用品、垃圾物品等都将得到规范化管理,从源头杜绝环境与食品安全的问题。
四、加强员工培训
我们将注重员工培训,对员工进行服务态度、餐饮知识、操作标准、安全管理等方面的培训和考核。
让员工始终保持良好的服务态度和高水平的服务技能,为消费者提供更好的服务。
结语
本地化服务是我们餐饮服务机构长期以来秉持的理念和理念。
我们坚信,本地化服务能够为消费者提供更好的餐饮服务,同时促进本地食品产业的发展。
我们承诺会不断努力实现本地化服务的目标,为消费者提供更佳的服务体验。
本地化服务承诺书
本地化服务承诺书本地化服务承诺书(精选篇1)我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、保修维修:对于本公司出售的____器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。
产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
______X医疗器械有限公司二〇_年四月五日本地化服务承诺书(精选篇2)尊敬的客户:质量是生鲜冻品的生命,鲜度是生鲜产品的生命线。
为了保证产品质量,公司在产品生产过程中严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《产品标识标注规定》、《食品添加剂使用卫生标准》等相关法律、法规,建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度和鲜度管理制度,以保证生鲜冻品的质量。
1、货源保证公司保证产品所用的原材料符合国家有关规定和标准,品质新鲜,外观滋润,外形完整,脱水量正常,无异味、无激素、抗生素、农药残留以及其他对身体健康有害物质。
2、加工流程规范保证公司保证生鲜冻品的加工工艺流程科学、合理、安全、卫生,生产加工过程严格、规范,产品加工过程中,对于加工原料、半成品和成品进行及时冷藏,做好保质保鲜,杜绝滥用食品添加剂,不使用非食用性原辅材料加工冻品。
3、包装生态、环保、安全食品所使用的包装材料绿色环保、无害化、可分解,产品贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,环保、清洁,对食品无污染。
本地化售后服务承诺书(通用)
本地化售后服务承诺书(通用)一、服务内容1.我方承诺提供给您的本地化售后服务范围包括但不限于产品故障维修、技术支持、用户咨询等服务。
2.我方将确保服务内容的及时、准确和专业。
二、服务时间1.我方将在您报修服务请求后的24小时内安排专业人员进行跟进。
2.我方将根据具体情况合理安排服务时间,以最大程度满足您的需求。
三、服务标准1.我方承诺按照产品的售后服务标准进行维修和支持,确保服务质量。
2.我方将严格遵守售后服务流程,保证服务的规范和高效。
四、服务承诺1.我方将加强售后服务团队的建设,提高服务质量和效率。
2.我方将不断完善本地化售后服务体系,为您提供更优质的服务。
3.我方将定期进行客户满意度调查,根据反馈意见改进服务质量。
五、其他条款1.本承诺书自双方签订之日起生效。
2.本承诺书有效期为一年,到期后双方可协商续签。
3.本承诺书未尽事宜,双方可协商解决。
六、签署甲方(公司名):__________乙方(公司名):__________签署日期:__________一、服务内容1.我方承诺提供给您的本地化售后服务范围包括但不限于产品故障维修、技术支持、用户咨询等服务。
2.我方将确保服务内容的及时、准确和专业。
二、服务时间1.我方将在您报修服务请求后的24小时内安排专业人员进行跟进。
2.我方将根据具体情况合理安排服务时间,以最大程度满足您的需求。
三、服务标准1.我方承诺按照产品的售后服务标准进行维修和支持,确保服务质量。
2.我方将严格遵守售后服务流程,保证服务的规范和高效。
四、服务承诺1.我方将加强售后服务团队的建设,提高服务质量和效率。
2.我方将不断完善本地化售后服务体系,为您提供更优质的服务。
3.我方将定期进行客户满意度调查,根据反馈意见改进服务质量。
五、其他条款1.本承诺书自双方签订之日起生效。
2.本承诺书有效期为一年,到期后双方可协商续签。
3.本承诺书未尽事宜,双方可协商解决。
六、附件列表1.服务价格表2.维修费用计算标准3.客户信息收集表格七、法律名词解释1.“本地化售后服务”指我方根据当地市场和需求提供的具体售后支持和服务。
本地化服务承诺书7篇
本地化服务承诺书7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、个人总结、教师总结、学生总结、企业总结、活动总结、党建总结、心得体会、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, personal summaries, teacher summaries, student summaries, enterprise summaries, activity summaries, party building summaries, reflections, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!本地化服务承诺书7篇承诺书是一种对自己和他人负责的表现,承诺书的署名是承诺人的签署,以下是本店铺精心为您推荐的本地化服务承诺书7篇,供大家参考。
本地化服务承诺书5篇怎么写
本地化服务承诺书5篇怎么写书是人对要约人的要约完全同意的意思表示的书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其也必须采取书面形式。
下面小编给大家整理本地化服务承诺书,希望大家喜欢!本地化服务承诺书1如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。
合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。
(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。
(4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量与安全方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
本地化售后服务承诺书
本地化售后服务承诺书本地化售后服务承诺书尊敬的客户:为了为您提供更加优质的售后服务,我们郑重承诺:一、服务内容1. 产品保修:本公司承诺所售产品皆为原装正品,并依据相关法律法规为用户提供免费保修服务。
保修服务的具体内容和期限详见《产品保修规定》。
2. 上门维修:在保修期内,如产品出现故障,我们将派遣工程师到您的地址提供上门维修服务。
3. 客户服务:本公司设立客户服务中心,提供全天候的售前、售中、售后服务,您可以通过、邮件、在线咨询等渠道进行咨询和投诉。
联系方式详见《客户服务手册》。
二、服务原则1. 周到、细致:我们的服务团队会以周到、细致的态度为您提供售后服务,确保故障得以彻底解决。
2. 及时、效率:我们将尽最大的努力在最短时间内为您提供服务,确保您的权益得到最大化的保障。
3. 诚信、透明:我们将始终对客户提供真实、可靠的产品信息和保修服务信息,并确保所提供的服务符合国家相关法律法规的要求。
三、服务承诺1. 售后服务时间:对于客户报修的售后服务请求,我们将在报修信息核实后于两小时内安排维修工程师上门设备检测,并及时开展故障诊断和修理。
对于需要外部工程服务的,在收到外部服务反馈信息的情况下,公司将尽快组织专业工程施工,最大程度保障客户设备不因故障而长时间闲置。
2. 人员素质:公司售后服务人员遵循“服务至上,诚信为本”的服务理念,拥有良好的职业素养和语言表达能力,能快速、准确的完成维修任务。
3. 故障保修期限:公司产品故障保修期限以实际出厂日期确定,故障保修期一般为从产品实际出厂之日起贰年,或按照产品使用情况而确定。
4. 保修范围:公司为您提供产品保修服务,并保证故障修理质量。
在保修期内符合以下条件的故障,公司将免费提供维修服务:(1)属于产品内部因素而造成的全部故障;(2)客户在正常的使用环境下,按产品说明进行正常使用且未经改装的故障。
不属于产品质量原因而造成设备故障的问题,公司保留另行收费的权利。
本地化售后服务承诺书
本地化售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品与服务。
为了确保您在使用过程中得到满意的体验,我们特此向您提供本地化售后服务承诺书,以明确我们的服务承诺与责任。
一、服务宗旨我们秉承“客户至上,服务第一”的宗旨,为您提供专业、及时、高效的本地化售后服务,确保您的需求得到及时响应与解决。
二、服务内容1. 产品安装与调试:我们将为您提供专业的安装与调试服务,确保产品能够顺利投入使用。
2. 技术培训与指导:我们将为您提供必要的技术培训与指导,帮助您更好地了解产品性能与操作方法。
3. 故障排查与维修:若产品出现任何故障,我们将迅速响应,为您提供专业的故障排查与维修服务。
4. 定期维护与保养:我们将根据您的需求,为您提供定期维护与保养服务,确保产品长期稳定运行。
三、服务承诺1. 响应时间:我们承诺在接到您的服务请求后,24小时内给予响应,并尽快安排服务人员前往现场处理。
2. 维修周期:对于需要维修的产品,我们承诺在维修周期内完成维修并返还给您。
3. 服务质量:我们将严格按照服务标准进行操作,确保服务质量达到您的满意。
四、联系方式若您在使用过程中遇到任何问题或需要帮助,请随时联系我们。
我们的售后服务热线为:XXXXXXXXXXX,服务邮箱为:_______。
五、其他事项1. 本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为产品保修期结束。
2. 若本承诺书与相关法律法规产生冲突,以法律法规为准。
我们深知售后服务对于客户满意度的重要性,因此我们郑重承诺将竭尽全力为您提供优质的本地化售后服务。
请您放心使用我们的产品,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的信任与支持,祝您使用愉快!承诺单位(盖章):日期:XXXX年XX月XX日本地化售后服务承诺书(1)尊敬的客户:感谢您选择我们的产品和服务。
我们深知售后服务对于客户满意度的重要性,因此,我们郑重向您承诺,将提供优质的本地化售后服务,以确保您在使用我们的产品过程中得到及时、有效的支持。
本地化售后服务承诺书3篇(完整版)
本地化售后服务承诺书3篇(完整版)本地化售后服务承诺书篇一:我们承诺为客户提供全方位、可靠的服务,以确保系统的安全稳定运行。
我们的服务响应和到故障现场时间不超过1个小时,并在质保期内提供原厂家的超值服务。
我们为整个系统提供技术发展支持、保修系统维护等内容。
对于硬、软件设备的升级维修,我们只收取相应的成本费用,免收人员的服务费用。
我们的系统维护和技术支持周期为三年、二年、半年和一年,质保期后我们仍然提供技术咨询服务,并对其系统维护的费用给予优惠。
我们实施全面的品质管理,以保证售后服务具有优良品质。
我们提供技术支持热线电话、投诉电话、远程联机维护和现场维护等多种方式的技术支持。
我们的技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务,并定期到现场了解并记录系统的日常维护和设备运行情况。
用户也可随时向我们请示帮助,我们会安排技术支持工程师向用户提供服务。
除此之外,我们还提供项目培训计划,以帮助客户更好地使用我们的系统。
我们承诺在系统建设和维护过程中,用最好的服务、最快的速度,为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。
该集中培训是专门针对已具备一定基础的网络维护技术人员的安全技能系统化培训。
培训旨在让学员深入了解本次产品的原理、操作和基本的故障排查,并通过理论授课与上机实相结合的方式进行。
培训结束后,还将通过考试验证学员的培训效果。
7、培训特色XXX的专业培训具有五化特色,即标准化、实用化、专业化、系统化和客户化。
公司重视实践的培训理念,注重对学员的动手能力培养。
因此,所有级别的技术认证培训都设有实验环节,并提供丰富的应用方案和案例教学,以便让学员更好地理解和掌握相关知识。
8、针对性的培训内容针对用户的实际特点并结合国内国际培训惯例,我们将课程分为操作层面的现场培训和技术层面的集中培训。
其中,现场培训针对具体负责本次硬件设备和系统运维的管理人员,旨在让他们详细了解产品功能,并具备独立使用和维护的能力。
本地化服务承诺书
本地化服务承诺书一、服务内容及范围本公司郑重承诺为客户提供专业的本地化服务,包括但不限于软件本地化、网站本地化、文档翻译等。
在客户需求范围内,我们将全力以赴,确保服务质量,满足客户需求。
二、服务流程1. 客户提出本地化需求并提交相关资料;2. 本公司根据客户需求制定详细的服务方案,并与客户确认;3. 客户确认服务方案后,双方签订正式合同;4. 本公司按照合同约定的时间节点,完成相应的服务内容;5. 客户验收并确认服务结果;6. 如有任何问题或改进意见,本公司将耐心听取并及时调整。
三、服务质量保障1. 我们拥有一支由经验丰富的本地化专家组成的团队,保证服务质量;2. 在服务过程中,本公司将严格遵守保密协议,绝不泄露客户信息;3. 如因本公司原因导致服务质量不符合要求,将提供免费的服务返工。
四、服务费用1. 根据客户需求确定的服务内容,双方协商商定服务费用;2. 服务费用包括服务内容的费用及可能的额外费用;3. 客户需在约定时间内支付服务费用,逾期将产生滞纳金;4. 如有特殊情况需调整费用,双方可协商一致。
五、服务时效1. 本公司保证按照合同约定的时间节点完成服务内容;2. 如因不可抗力等特殊情况导致服务延期,客户将提前被通知,双方协商调整时间节点;3. 本公司将尽最大努力保证服务时效,确保客户满意。
六、风险与责任1. 本地化服务过程中,若因客户提供资料不明确或不及时等原因导致服务质量问题,本公司将不承担相应责任;2. 若客户故意提供虚假信息或侵犯他人权益,将自行承担相应法律责任;3. 双方遵守商定合同规定,共同维护合作关系。
七、其他条款1. 本承诺书是对双方服务合作的确认,具有法律效力;2. 如双方发生争议,应先通过友好协商解决,协商不成的,可向有关部门申请调解;3. 本公司本着诚信服务原则,确保客户满意度,建立长期合作关系。
八、生效与解除1. 本承诺书自双方签订之日起生效;2. 双方在履行过程中如需解除合作的,应提前书面通知对方,并协商解决方案;3. 如因特殊原因需要修改承诺书内容,应由双方共同商定并签订修改协议。
本地化售后服务承诺书
本地化售后服务承诺书本地化售后服务承诺书一、服务理念我们本地化售后服务深信客户满意是我们的最大成功。
为此,我们将竭尽全力为客户提供高品质的售后服务,并承诺以下服务方针:二、服务内容1. 定义(1)本地化:指将产品或者服务与目标市场的文化、语言、习俗等进行适应和改造,以满足当地需求的过程。
(2)售后服务:指在产品销售后为客户提供的技术支持、维修、保养等服务。
2. 售后服务范围(1)产品使用指导: 我们将提供详尽的产品使用手册和视频教程,以客户正确使用产品。
(2)故障排除与维修:我们将提供快速、准确的故障排除指导,并在必要时提供维修服务。
(3)技术支持:我们将为客户提供技术咨询和支持,并及时回应客户的问题和需求。
(4)保修期限:产品在正常使用条件下的质量问题,我们将在保修期内提供免费维修或者更换服务。
(5)配件供应:我们将持续提供原厂配件的供应,以保证设备的正常运行。
三、售后服务流程1. 售后服务申请客户在使用产品中遇到问题时,可通过以下渠道申请售后服务:(1)客户服务热线:拨打24小时客户服务热线,与我们的客服人员进行沟通和登记。
(2)在线服务平台:登录我们的官方网站,填写在线申请表格进行申请。
2. 问题诊断与处理(1)问题诊断:我们的售后服务团队将根据客户提供的问题描述,通过电.化、或者在线远程连接等方式进行问题诊断。
(2)解决方案提供:我们将根据问题的性质和解决难度,为客户提供详细的解决方案或者维修计划。
3. 维修和返还(1)维修:对于需要维修的设备,客户可选择将设备寄送至我公司维修中心进行维修。
(2)返还:在设备维修完成后,我们将尽快将设备返还给客户,并进行功能测试以确保设备正常运行。
四、服务承诺1. 响应时间我们将在客户报修后24小时内做出初步响应,并在48小时内提供解决方案或者提供维修计划。
2. 服务效果我们承诺在维修过程中,确保设备修复的质量和稳定性,并确保维修后设备性能与原设备相当。
本地化服务承诺书(共7篇)
本地化服务承诺书(共7篇)本地化服务承诺书篇1:在XXX,我们承诺提供长期的本地化服务。
1.我们保证在服务响应时间保修期内,根据故障处理流程,1小时内响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障。
如果无法远程解决,现场技术人员将在1小时内赶到现场,并在4小时内完成用户故障软件的维修。
故障解决后通知用户并记录入档案。
2.我们承诺提供巡回检修服务,客户服务工程师将定期访问现场(4次/年),了解系统运行情况,诊断操作系统问题,解决客户系统问题,进行系统健康检查,并提供用户与系统相关的技术支持及咨询。
3.我们保证故障解决流程的高效性。
4.对于特殊情况,如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等,或特殊时期,如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等,我们将派技术人员提供7*24小时现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
5.我们提供售后服务人员信息,并在20xx年x月x日盖章。
篇2:售后服务承诺书XXX承诺提供售前、售中、售后服务范围广泛,旨在为客户提供完善及时、快捷的服务。
我们承诺:1.我们拥有一批经验丰富的家具设计工程师,能够及时提供客户所需的各类产品资料,并根据客户的实际需要及要求提供专业设计(平面布置图、三维立体模拟效果图),免费上门为客户策划最节省空间及最具经济效益的办公环境布置方案。
2.我们拥有先进的生产设备和优秀的专业设计、技术人才,为我们提供了雄厚的实力。
我们热情邀请使用单位到我公司参观、指导、提出宝贵建议。
3.我们将派出实力雄厚的设计小组针对各项目进行专门设计,与使用单位代表进行有效沟通,高效的工作可节省使用单位宝贵的设计时间。
我们的设计小组还将深入工地实地测量,并提供现代、合理、稳重的设计方案(建议方案)供使用单位参考。
4.我们还提供包括产品暂借、产品示范等便捷措施,让您在购买前清楚了解所需产品的特性及级合,从而选择最合适的产品。
我们的售中服务由专业家具设计工程师和经验丰富的专业技术人员组成工程管理部门。
本地化售后服务承诺书范文精简处理
本地化售后服务承诺书
本地化售后服务承诺书
亲爱的客户,
感谢您选择我们的产品!为了给您带来更好的购物体验和售后服务,我们郑重承诺:
一、本地化服务团队
我们在全国各地设有专业的本地化服务团队,为您提供最便捷、高效的售后支持。
无论您身在何处,只需拨打售后服务热线,我们将立即为您解决问题。
二、售后快速响应
我们承诺在收到您的投诉或问题后,将在24小时内给予回复和解决方案。
我们的售后服务团队将全力以赴,确保您的问题得到及时解决。
三、优质售后服务
我们的服务团队经过专业培训,具备丰富的产品知识和服务经验。
无论是产品的安装、调试还是故障排查,我们都会竭尽全力,确保您的需求得到满足。
四、原装配件保证
我们将始终使用原装配件进行产品维修和更换。
我们深知原装配件对产品性能和使用寿命的重要性,我们承诺不使用任何假冒伪劣配件,保证维修品质。
五、持续改进
我们不断反思和改进售后服务的流程和质量,以提供更好的用户体验。
您的反馈对我们来说非常重要,我们诚恳接受您的意见和建议,不断进步。
六、服务范围
我们的售后服务范围包括产品质量问题、安装调试、技术咨询、维修保养等。
无论您购买的是我们的哪一款产品,我们都将为您提供全面的售后支持。
对于售后服务,我们承诺将以最专业、最真诚的态度对待每一位客户。
我们将竭尽全力,确保您的权益得到保障。
如果您有任何问题或需求,请随时与我们联系。
感谢您对我们的支持和信任!
祝您购物愉快!
2023年04月28日。
服务承诺书
【精选】服务承诺书模板7篇服务承诺书篇1我公司以“xx”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成21年通信工程建设设计项目工程设计工作,现承诺:1、对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。
2、提供全方位服务――我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
3、在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。
编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
4、我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
5、我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
6、我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。
7、在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
8、对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。
9、我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
10、保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
承诺人:xxx服务承诺书篇2尊敬的xxxxxx:如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。
本地化服务承诺
本地化服务承诺
我们承诺为客户提供高质量的本地化服务。
我们的本地化团队由经验丰富的专业人员组成,精通目标市场的语言、文化和习俗。
我们将根据客户的需求和要求,提供准确、自然流畅的翻译和本地化内容。
我们致力于确保翻译文本的准确性和完整性,注重在目标市场中传达正确的语境和情感。
我们的本地化流程包括多个环节,如翻译、校对、编辑和本地化测试。
我们致力于使用最新的本地化工具和技术,以提高效率和质量,并确保在不同平台和设备上的完美适应性。
我们还提供多渠道的本地化服务,包括软件本地化、网站本地化、多媒体本地化等,以满足客户的不同需求。
我们承诺按时交付,并在项目的各个阶段与客户保持沟通,及时解决问题和反馈。
我们重视客户的意见和反馈,并将其作为改进我们本地化服务的机会。
我们将确保客户的需求得到满足,并为客户提供满意的本地化解决方案。
,我们承诺保护客户的信息和数据的安全性和机密性。
我们采取必要的安全措施,以确保客户的信息不被泄露或滥用。
,我们致力于为客户提供高质量、准确、自然流畅的本地化服务,以帮助客户在全球市场取得成功。
本地化售后服务承诺书
本地化售后服务承诺书尊敬的顾客,感谢您选择我们的产品。
我们深知售后服务对于顾客的重要性,为了给您提供更好的购物体验,特此向您承诺:一、客户服务中心我们将建立本地化的客户服务中心,以确保您在购买产品后能够获得及时、高效的售后支持。
客户服务中心将设立专业的服务热线,并配备经验丰富、高素质的客户服务人员,以解答您在使用产品过程中遇到的问题。
二、快速响应我们承诺,在收到您的售后服务请求后,将在24小时内予以回复,并在对问题进行评估后给出相应的解决方案。
针对一些紧急情况,我们将采取更加迅速的响应措施,力求在最短的时间内解决您的问题。
三、专业维修如果您的产品出现了故障,我们将提供专业的维修服务。
我们将配备经验丰富的维修工程师团队,为您提供专业的技术支持和维修服务。
无论是机械故障、电子故障还是软件故障,我们都将全力以赴,确保您的产品恢复正常运行。
四、备件供应为了保证维修的顺利进行,我们将建立健全的备件供应体系。
我们将与原厂商建立合作关系,确保备件的来源可靠,并在维修过程中使用原厂备件。
我们承诺,备件的供应将及时、稳定,以缩短维修周期,减少您的等待时间。
五、质量保证我们对于维修后的产品将给予质量保证。
在保修期内,如果您的产品再次出现故障,我们将提供免费的维修或更换服务。
我们将与您保持沟通,并确保您对维修结果的满意度。
六、持续改进为了不断提升售后服务质量,我们将定期组织培训和评估,以提高技术人员的专业素养和服务态度。
我们也欢迎您对我们的售后服务进行评价和建议,以便我们更好地满足您的需求,为您提供更好的服务体验。
感谢您阅读本地化售后服务承诺书,我们将一如既往地为您提供优质的售后服务,让您享受到购买我们产品的安心和满意。
如果您有任何问题或需求,请随时联系我们的客户服务中心,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的信任与支持!此致,(您的公司名称)。
通用范文(正式版)本地化服务承诺
本地化服务承诺1. 背景随着全球化的进程不断加快,企业逐渐开始面向全球市场拓展业务。
随之而来的问题是如何为不同地区的用户提供个性化和本地化的服务。
在全球范围内提供本地化服务已成为提高用户体验和满足用户需求的关键。
因此,本地化服务承诺成为企业面向全球市场的重要方面。
2. 定义本地化服务是指企业根据不同地区用户的文化、语言、法规等方面的需求和差异,对产品和服务进行相应的调整和改进。
本地化服务可以包括但不限于方面:语言翻译、地区特色内容定制、本地支付、本地化客户支持等。
3. 本地化服务承诺的重要性本地化服务对企业在全球市场的竞争力至关重要。
是本地化服务的几个重要原因:3.1 提升用户体验本地化服务能够满足地区用户的个性化需求,提供与用户文化、习惯相符的服务。
例如,通过提供本地化语言翻译,用户可以使用自己熟悉的语言进行操作和交流,从而提升用户体验。
3.2 改善用户满意度本地化服务可以更好地满足用户的需求和期望,提供更贴近用户心理的产品和服务。
用户在使用本地化服务后,感受到企业对他们的重视和关心,从而提高用户对企业的满意度。
3.3 拓展市场份额通过实施本地化服务可以更好地适应不同地区的市场环境和竞争情况,融入当地市场,提升企业在当地的市场份额。
本地化服务能够增加企业对地区用户的吸引力,帮助企业扩大市场份额并获得更高的收益。
4. 本地化服务承诺的原则在提供本地化服务时,企业应遵循原则:4.1 尊重地区差异企业应充分尊重不同地区的文化、语言和法规差异,并根据这些差异进行相应的调整和改进。
企业不能一刀切,要根据地区的特点进行个性化服务。
4.2 全面参考用户意见企业在制定本地化服务策略时应充分参考用户意见和反馈,了解用户需求和期望。
企业可以通过用户调研、市场研究等方式收集用户意见,以便更好地满足用户需求。
4.3 持续改进本地化服务需要与时俱进,持续改进和完善。
企业应保持与地区用户的紧密联系,随时关注用户反馈并进行相应的调整。
本地化服务承诺(2023范文免修改)
本地化服务承诺1. 引言随着全球化的发展,越来越多的企业开始进军国际市场。
在进军国际市场的过程中,语言和文化差异成为了一个非常重要的问题。
为了能够更好地服务于全球用户,许多企业开始采取本地化服务的策略,以满足不同国家和地区用户的需求。
本文将介绍本地化服务的重要性,并承诺提供专业的本地化服务。
2. 本地化服务的重要性在全球市场中,语言和文化差异是一个普遍存在的问题。
用户习惯、产品需求、市场环境等各种因素都会因为不同的国家和地区而不同。
因此,企业要想在国际市场上取得成功,就必须提供本地化的服务。
本地化服务的重要性体现在几个方面:2.1 提高用户体验通过本地化服务,可以提高用户对产品或服务的接受度和满意度。
用户可以用自己熟悉的语言与产品进行交互,产品界面的布局和设计也可以根据用户文化背景进行调整,使用户感到更加亲切和舒适。
2.2 拓展市场提供本地化服务可以帮助企业进一步拓展国际市场。
不同国家和地区的用户有不同的偏好和需求,通过本地化服务,企业可以更好地满足用户的需求,提高产品在国际市场的竞争力。
2.3 增加销售额本地化服务有助于提高产品在国际市场的销售额。
根据一些研究数据显示,使用本地化服务的企业在国际市场上的销售额往往要高于那些不提供本地化服务的企业。
用户愿意为更符合其习惯和需求的产品支付更高的价格,从而增加了企业的销售收入。
3. 本地化服务承诺3.1 多语言支持我们承诺提供多语言支持,旨在满足不同国家和地区用户的语言需求。
我们将根据用户的地理位置和语言偏好,提供相应的语言版本,确保用户在使用产品时能够得到与母语使用相似的体验。
3.2 地区适配除了语言支持外,我们还将根据用户所在的地区进行适配。
适配的内容包括但不限于货币单位、日期格式、方式号码格式、时区等。
通过这些地区适配的操作,我们将缩小用户与产品之间的文化差异,提高用户对产品的接受度和满意度。
3.3 文化内容在产品的文案、图标、图片等方面,我们将根据用户所在地区的文化背景进行调整。
本地化服务承诺书
本地化服务承诺书通秉持“全方位、高品质、快速“”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺。
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的’联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式。
1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。
维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺。
1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2、用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
(1)产品曾被非正常使用。
(2)非正常情况下存储、潮湿。
(3)未经授权的修理、误用、滥用和改动。
(4)食物和液体溅落导致的损坏。
(5)产品的正常的磨损。
(6)超出保质期。
特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
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本地化服务承诺书(共7篇)本地化服务承诺书(共7篇)第1篇:本地化服务承诺书本地化服务承诺书3篇本地化服务承诺书篇1:在xxxx公司,提供长期的本地化服务。
1、服务响应时间保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,1小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与铜陵学院的距离,现场技术人员将在1小时内赶到现场,并在4小时内完成用户故障软件的维修。
故障解决后通知用户记录入档案。
3、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年),其巡检内容包括:了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;给予用户与系统相关的技术支持及咨询;4、故障解决流程5、特殊情况处理如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,将派技术人员,提供7*24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
6、售后服务人员信息投标公司盖章:20xx年x月x日售后服务公司公章:20xx年x月x日本地化服务承诺书篇2:售后服务承诺书"品质源于专注、服务源于真诚"志光办公家具提供的售前、售中、售后服务范围广泛,旨在为客户提供完善及时、快捷的服务,事事为您安排妥当,尽显过人之处,创造新时代超值的感心服务,在此向您承诺:售前服务1、我公司拥有一批对家具及室内装饰经验丰富的家具设计工程师,能及时提供客户所需要各类产品的资料,根据客户的实际需要及要求,提供专业设计(平面布置图、三维立体模拟效果图),免费上门为客户策划出最节省空间及最具经济效益的办公环境布置。
2、先进的生产设备代表我公司的雄厚实力,众多优秀的专业设计、技术人才构筑了我们坚实的根基。
我们热情邀请使用单位到我公司参观、指导、提出宝贵建议。
3、我公司将专门针对各项目派出实力雄厚的设计小组,他们将和使用单位代表进行有效沟通,高效的工作可节省使用单位宝贵的设计时间;另外我方设计小组也将深入工地实地测量,并做出现代、合理、稳重的设计方案(建议方案)提供给使用单位参考。
4、我公司还可以提供包括产品暂借、产品示范等服务在内的便捷措施,让您在购买前清楚了解所需产品的特性及级合,从而选择自已最合适的产品。
售中服务1、由专业家具设计工程师及经验丰富的专业技术人员组成工程管理部,负责跟进各项订单及工程细节,仔细解读项目生产过程中顾客对产品的适当修改,并做出及时响应。
2、我方在产品生产的原料控制、半成品检测、成品抽检等都严格执行iso9001:__标准生产。
3、此外,生产过程我方将邀请使用单位在家具生产过程中派代表到工厂进行视察、监督。
4、我公司有专业的运输车队及经验丰富的专业安装技术人员,提供全天候安装服务,能确保家具的准时运送和安装的顺利进行。
5、我们并提供免费送货上门、安装、调试产品、清扫安装现场的服务。
安装完毕后我们会提供产品使用指导,让使用方也能及时、安全使用我公司提供的优质产品。
售后服务售后服务由售后服务部归档管理,指定一个项目经理负责此项目的售后跟进、组织和控制,其主要职责是负责本公司对此项目中售出产品的重大维修以及特急情况的支援服务。
一般性的维修、维护及保养工作由公司的常规维修点和流动车负责处理。
1、按国家标准执行"三包";2、保用、保修期内的服务措施:我公司向使用方承诺提供长达在保用、保修期限内坚持的服务原则:(1)主动上门服务、及时处理问题;(2)对此项目,我们承诺在安装完毕交付使用,每星期进行一次免费三例行抽检,在保修期内坚持不变。
(3)在此期间内因产品本身质量问题而非人为因素引起的问题,公司将给予调换,保用期内非人为损坏的,公司将免费维修,维修引起的材料费和因此引起的差旅费用由我公司承担;(4)对用户的有益建议要积极响应;(5)提供产品操作使用、维护说明书;(6)在规定的保用、保修期,主动协助用户保养产品;(7)做好用户质量信息反馈,实行质量反馈、质量跟踪制度;(8)及时向用户提供新产品使用和改进信息,让使用单位需部分更亲新家具产品时能得到第一手资料。
3、保修期后的服务措施我公司对本项目产品不仅提供长达叁年的保修期限,而且提供产品在保修期后的终身跟踪、维护服务,具体内容如下:虽然在保用、保修期外,但我方对此项目依然承诺提供每个月进行一次包括:免费上门服务、维修、检测在内的例行抽检,以视对使用方的尊重。
如货物需更换零部件,我方可按市场时价(进货价)优惠收取零配件费用、但免收人工及上门服务费。
4、本地化售后服务措施我公司在南宁、柳州、桂林、河池、玉林、钦州、百色、来宾等十一个城市设有服务点及多辆流动维修服务车,并设有完整的配件库,备有充足零部件及五金配件。
对家具易损件,比如导轨、万向轮、气压棒、拉手、锁等配件,替客户降低购买整件物的费用,顾客的"风险"是我们追求的目标,是我们追求的目标,我们始终坚持"一切为顾客着想"的经营宗旨,不断为广大消费者提供"时尚、优质"此项服务,故我方做出以下承诺:本地化服务响应时间:在接到维修电话或网上申请后,正常工作时间2小时内到现场处理。
如确实不能修复的,我方也将以低于市场价的优惠价给贵单位予以更换新产品,以解顾客后顾之忧。
5、此外我们还为客户提供了全方位的技术培训:(1)、安装现场培训;在家具进场安装价段即对用户相关的工作人员及主要负责人员进行现场培训。
讲解家具各个部件的主要性能、安装及调试方法、注意事项等情况,目的是让客户对整个家具构架有足够、充分的了解,便于日后家具的安装及必要的维护。
(2)、操作使用培训;在家具交付使用过程中,对用户相关的工作人员及其主要负责人员进行操作使用培训。
讲解家具的主要功能及维护注意事项和家具的保养等,目的是使用户能快速了解家具配套部件的主要功能,熟悉家具整体的操作使用,并能严格执行操作中的各种规范,避免产生人为损坏。
(3)、免费为使用单位培训操作及维护工10-15名,以解除使用单位在日常简单维护中的后顾之忧。
(4)、完善的售后服务设备(加上汽车、工具等)6、安全保障措施(1)、生产前:严格的原材料审核是成品符合环保产品要求的首要条件,我方所选原料均获得环保认证,并提供材料的环保认证书及相关材料。
每批次进厂的原料都经过我方质检人员的抽样检验,如不合格将直接退回供货厂家。
在源头上杜绝不达环保要求的原料进入生产线。
(2)、生产中严格照采购方及标书标准进行生产,生产过程中对各个工艺流程进行严格监管,并有精良的加工仪器,熟练的操作工人保证了成品加工中避免产生二次污染,及时在期限内供货。
(3)、技术支持:对该项目的相关要求。
(4)、成品后:成品完工后,我们都会对产品进行有害物质自检和有效通风处理。
7、服务热线、维修预约:全区家具行业首条免费热线电话(800-879-2069)的开通,标志着公司正向正规化、国际化迈出了坚实的一步。
接到客户要求维修或需要帮助的电话或书面通知,南宁、柳州、桂林、玉林、钦州、来宾、河池、百色、贵港、北海、防城港十一个城市:售后中心在正常工作时间2小时内派人到现场处理,甚至做到随叫随到。
十一个城市之外由就近的分公司受理,12小时内派人到现场处理,一时处理不了的可在当日内提出处理方案,并在达成的期限内解决相应问题。
志光公司服务中心随时欢迎和诚恳接受广大用户提出宝贵意见和建议!本地化服务承诺书篇3:致合肥市政府采购中心:合肥市包河区农林水务局:我方对合肥市滨湖新区移交绿化养管项目服务作如下承诺:1、提供优质的绿化养护等服务;2、按招标文件中服务需求规定的标准、质量服务;3、提供招标要求的绿化养护,我方已详细审核服务要求,我方正式认可本次招标的全部服务内容;4、我方承诺中标公示期满后30日内在合肥市设置固定办公场所和车辆停放场所;5、提供的服务具有合法性,即不违反国家法律的规定;提供的服务有具体的服务内容和服务标准、确保服务质量;提供的服务具有良好的可操作性、合理性、可行性;6、我方承诺提供相应的园林设备,如洒水车、水泵、割草机、绿篱机、烟雾机、喷雾器、打孔注药机、各类修枝剪等,且设备完好可正常使用;7、接受采购人和有关部门的监督检查。
注:各投标人可以根据以上承诺条款提出响应的服务标准、方案及措施,可以补充但不得删减以上的条款。
投标人电子章:投标人电子章:(盖章)看了本地化服务承诺书文章第2篇:本地化售后服务承诺书11本地化售后服务承诺书通秉持"全方位、高品质、快速度"的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式1.所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。
维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d.食物和液体溅落导致的损坏。
e.产品的正常的磨损。
f.超出保质期。
特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归发展有限公司所有。
工程服务承诺书尊敬的XXXX:如果我单位能在本次竞争性投标中中标,我单位做出以下承诺:第一、中标后,与XXXX等管理部门协调管理措施,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。