社会知觉
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印象(impression)
人在最初遇到新的社会情境时,主观上按照以自己旧有 经验为基础的理解,将情境中的人或事物进行归类所形 成的关于人或事物的概念,是社会知觉过程的结果。
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基本概念
社会推理(social inference)
个人根据一定的信息线索,对线索进行整合和解释, 形成关于作为对象的特定的人或群体的或是特定 事件的结论的过程. 如归因,刻板印象都是社会推理的具体形式
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总体印象
印象形成过程中,信息选择是针对人们各个具 体特征的 事实上,最终形成的印象是总体印象. 获得各种信息时,需要保持逻辑一致性和情感 一致性.将信息综合起来,形成总的印象或概念.
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总体印象形成模式
加法模式 平均模式 加权模式 中心品质理论
某些特征比另一些特征更能影响人们的总体印象 热情-冷酷是影响人们印象形成的中心品质
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印象的形成
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印象形成过程的特点
对他人印象的形成往往建立在有限信息资料 基础上 形成对他人印象的过程非常快
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印象形成中的信息选择倾向
自然特征
性别、种族和外表吸引力
社会特征
所属群体、社会角色
心理特征
人际关系特征、智力特征
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印象形成的作用
形成印象是人们适应新的社会情境的一种方 式. 印象是行为定向和理解人的背景
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预言自动实现效应
对一种情景的最初错误解释,会引起某种预 料的行为,使错误观念变成现实
谈谈个人体验
这一效应产生的关键步骤 可能纠正这一效应的办法
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认知启发
人在社会认知中喜欢走捷径,并不感知关于 他人的所有信息,只感知那些最明显、对形 成判断最必要的信息
懒惰的接受者——麦圭尔;认知吝啬者——泰勒 —— ——
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社会知觉的对象
形成印象之前对哪些方面进行知觉 对他人情绪的知觉
表情线索 如果人们的眼睛在说一件事,而舌头又在说另一 件事,老练的人会相信前者
——Ralph Waldo Emerson
对他人个性的知觉
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第三节 社会知觉偏差
首因效应 近因效应 晕轮效应 预言自动实现效应
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首因效应,近因效应
第六章 社会知觉
对人类和事件的认识
个体知觉(社会知觉) -第六章
印象的形成
社会认知 自我
认识自我
-第七章 -第八章
理解社会(我们如何思考社会性世界)
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Perceving people and events
Person Perception:
Forming Impressions of others
个体知觉(person perception)
对担负各种社会角色并具有个性色彩的人,建立 的最初印象或概念。(Forming impressions of others)
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基本概念
社会认知(social cognition)
是个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测和 判断的过程。 它影响主体的心理活动,调节主体的社会行为
好恶评价是第一印象形成中最重要的维度
一旦对某人形成了第一印象,以后不但难以改变, 还会寻找更多的信息或理由去支持这种印象
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首因效应
为了保持认知平衡与情感平衡,必须使后来 获得的信息有意义,与已经建立的观念保持 一致
最初的印象,有高度稳定性
一个人永远不会有第二次机会给人以第一印象
最初印象对后继信息的解释有明显定向作用
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社会心理学家的提醒
应当注意新信息 不要形成不成熟印象 防止形成首因效应印象偏差
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近因效应
相对首因效应不那么明显 产生原因
在形成印象过程中,不断有足够引人注意的新信 息提供 原来的印象随时间推移而淡忘
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晕轮效应
对一个人形成某种印象后,这种印象会影响 对他的其他特质的判断,人们会习惯以这种 印象相一致的方式去估价其所有的特点。 外表吸引力,重要的品质都具有晕轮效应 晕轮效应是建立对别人印象的最迅速、经济 的途径
常用的三种认知启发
表征性启发-每个群体都有特殊的行为风格 可用性启发-经常发生的事情容易想起 调整性启发-锚定点,调整,得出结论
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第四节 印象管理与自我表现
印象管理
一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印 象,使别人所形成的印象符合自己的期望的过程 试图控制别人对自己形成某种印象的过程 恰当的印象管理不是虚伪,而是人类文明的标志, 个人修养的量尺
认知
指通过心理活动(如形成概念、知觉、判断或想象)获 取知识. 它包括感觉、知觉、记忆、想象、思维和语言等 指人认识外界事物的过程,即对作用与人的感觉器官的 外界事物进行信息加工的过程
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基本概念
社会知觉(social perception)
指人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体 性印象。包括人知觉;角色知觉;人际关系知觉; 社会因果关系知觉;群体知觉。
交往对象影响人的自我表现
见什么样的人,说什么样的话
交往情境影响人的自我表现
交往目标能决定人的自我表现
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恰当的自我表现
个体与他人交往时,自愿地在他人面前真实地 展示自己的行为倾诉自己的思想。 印象管理的目的:给人一种积极的公开的自 我,不让别人看见自己的私下的自我 允许别人了解自己的真实自我对于个人保持 心理健康是必要的 自我表现遵循对等原则
理解别人对我们的知觉和认知并以此为依据,创造出积 极的有利我们的形象,有助于我们成功与他人交往.
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印象管理的策略
保持形象一致性
“登门槛”效应 “门面”效应
讨好,真诚对别人感兴趣
微笑 记住一个人的名字 好的聆听者 谈论别人感兴趣的事 真诚地使别人觉得他是重要的
Βιβλιοθήκη Baidu
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印象管理的重要途径
自我表现
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影响自我表现的因素
在总体印象形成上,最初获得的信息比后来 获得的信息影响更大的现象(Primary effect) 在总体印象形成上,新近获得的信息比原来 获得的信息影响更大的现象(recency effect)
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第一印象
人们往往在极其有限的基础上形成对别人的 总体印象。
如见到一个人就去猜测他的智力、年龄、社会背 景、性格特征等。尽管人们都意识到这种判断不 一定可靠,但仍然愿意这么做。
Social Cognition
Understand the social world
The self:
Learning about the self
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补充概念
感觉
当前作用于我们的感觉器官的事物的个别属性在我们头 脑中的反映.
知觉
当前作用于我们感觉器官的事物的各种属性,各个部分的 , 整体在头脑中的反映
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印象管理的识别
指在交往中分离交往对象的印象管理策略,了 解真实动机和面貌
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