2019年整理上海世博会志愿者心得体会
世博会志愿者总结
转眼间,志愿者服务即将告一段落,这十几天的时间对于我是宝贵的经验,也将是我人生中一笔宝贵的财富。
做志愿者最大的体会就是真诚。
信息查询是我们的主要任务之一,不论问题的多少,简易程度如何,我们都在尽力解答每位咨询者的问题。
真心给人帮助,只求对方一个满意的微笑。
另外一个体会就是微笑。
不管志愿者的工作多辛苦,我们都会微笑地给予帮助,微笑时沟通的桥梁,有了微笑的奠基,我们的服务才会更好。
世博会志愿者的工作给了我很多收获和启示。
对于我自身来说,处事能力还稍显稚嫩,面对外国友人的时候也会有点紧张,可是在两位站长的带领下,慢慢累积了很多的经验,人都是在学习的过程中成长,我在帮助别人的同时,自己也在慢慢成长。
试运行期间,我们还是遇到了不少的问题的,比如说有些资料缺乏,例如中文版的世博会介绍,大多情况下,我们还是能够解决的。
虽然,我的志愿者服务即将结束,但我依然会默默关心世博会,参与世博会,也希望我们的世博会能办的顺利,办的精彩。
上海世博会志愿者心得体会
------- 精选范文 -------上海世博会志愿者心得体会一个致力于创造明天的行动是有希望的行动,一个着眼于开拓未来的事业是前途无量的事业,20XX中国上海世博会志愿者行动正是这样一项事业。
积极投身到自己的热爱的事业中,以不懈的追求,辛勤的汗水演绎青春,散发激情活力,此乃无怨无悔,以“奉献,友爱,互助,进步”为宗旨,以“树立与时代发展和现代大学生相适应的社会公德意识,置身投入上海世博会志愿者的工作,尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。
发扬那种优秀的志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助,平等友爱的幸福和谐社会,共同前进共同努力!志愿者让我——一个平凡的大学生,走向社会,了解到了更多我从未了解到的东西,也让我懂得了爱,懂得了奉献,更让我懂得什么是收获,也在这过程中懂得了珍惜!一个人的价值应该看他奉献什么,而不该看他取得什么,人只有献身与社会,才能找到那短暂而有风险的生命的意义。
转眼间我们志愿者工作即将结束,在这之中的每时每刻,在服务他人的过程中,也是一种享受,享受游客们感谢的慧心的微笑,通过志愿者服务,我们了解到了当今社会中,学生除了学习,还有一项很重要的活动——志愿者服务。
志愿者服务是同学进入社会的踏出的第一步。
踏出这一步,以后我们的社会经验会更丰富,也给我们的生活增添一抹新绿。
也许是情感的交流;也许是汗水与付出;也许是爱得体现;我们在着过程中无比快乐,无比幸福!不知这身白菜服,以后还有机会再穿?洗过之后,就要压箱底了吧。
当意识到这样的日子要结束的时候,心里在喊着“不”。
我在也不会穿着白菜皮,站在C09广场---德国和法国之间,等待游客来问我问题,然后一一为他们解结。
这是我第一次做只做志愿者,每天都很开心,乐此不疲为游客服务,让游客们了解我们新一代的年轻人,未离开,已怀念,回过头去看看这十几天的志愿工作经历,真是一段成长的日子,最初的两天,由于对园区不是很熟悉,同学们抱着“绝知此事要躬行”的态度,不要等别人跑来告诉自己,而要自己告上海世博会志愿者心得体会。
世博会志愿者工作总结_志愿者工作总结
世博会志愿者工作总结_志愿者工作总结
在世博会期间,我担任了一名志愿者的职务,参与了各项志愿者工作。
通过这段时间
的工作,我获得了许多宝贵的经验和收获。
以下是我对自己在世博会志愿者工作的总结。
世博会志愿者工作让我了解了世博会的背后运作。
在世博会期间,我有机会参与世博
会的组织和管理工作。
我了解了世博会的策划、布展和运营等方面的工作,并积极参与其中。
通过这些参与,我深刻地认识到了一个大型活动的组织和管理的复杂性和重要性。
我
学到了团队合作的重要性和团队协作的方法。
我还学到了如何在压力和时间限制下完成任务,并且保持良好的工作态度和工作质量。
在总结中,世博会志愿者工作是我人生中宝贵的经历和收获。
通过这段时间的工作,
我学会了与人沟通,处理紧急情况,了解大型活动的组织和管理,并对志愿服务更加热爱。
我相信这些经验和能力将对我的未来发展产生积极的影响。
我将继续努力,投入更多的志
愿服务,并把这些经验和能力应用于我的职业和生活中。
志愿与尽责 参考上海世博会的体会
志愿与尽责参考上海世博会的体会上海世博会已在一个多月前隆重开幕。
随着世博的进行,出现了各种各样的现象,有的令人十分可喜,但有的却不尽人意。
这一次又一次让我想起我们作为一个学生,也作为一个中国公民所肩负的责任。
我们中的许多人都参与到了世博会的志愿活动中。
从园区的志愿者到城市站点的志愿者,无处不可寻得他们富有朝气的身影。
而作为新时代的大学生,我们更加觉得自己责无旁贷,积极踊跃的参与到志愿者的行列之中。
这些志愿者为了世博会而辛勤付出,其崇高的志愿精神让人钦佩。
或许可以这样说,没有这些志愿者的默默服务,上海世博会可能没有现在如此可喜的现象。
世博会的成功、精彩、难忘背后凝结着无数人的汗水,其中一定包含这些志愿者。
在多方的努力下,种种不文明的现象得到改善,世博会持续平稳有序地进行,人流量也保持在一个较高的水平。
对于这些成果,志愿者的贡献是不言而喻的。
对于我们大学生来说,许多人认为最好的贡献世博、为世博尽责的方法就是做一名志愿者。
那些没能够参与到志愿活动中的学生往往带有一丝的悔恨,他们也同样想为世博尽责,但是却苦于找不到方法。
所以我就在反复思索这样一些问题:我们大学生该怎样做才算尽到了我们应尽的责任呢?志愿与尽责的关系如何?难道志愿了就算尽责,不志愿就算不尽责?我觉得事情不是这样的。
确实,作为一名大学生,限于自己的身份与能力,我们不可能参与种种策划与筹备工作,也做不到像武警那样长时间高强度地工作,或许我们最适合也最能胜任的就是志愿者的工作。
但是我觉得志愿者工作只是我们尽责的一种方式、一个方面,但不是唯一的方式,同样做了志愿者也并不一定就说明你已经尽了自己的责任。
中国特色社会主义文化建设的根本任务,就是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,着力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民,切实提高全名族的思想道德素质和科学文化素质。
其中所提到的“四有”公民,正是我们每一个青少年努力的目标,这就要求我们正确认识国家的前途命运,认清自己的社会责任。
世博志愿者感悟体会
世博志愿者感悟体会
第一天的服务时间过得很快也很漫长。
“快”是因为得到了别人的浅笑与感谢,看到游客们得到我们的答复后满意离开的背影,心中的喜悦绝非三言两语道得明的。
“慢”是因为作为一名志愿者,我们所做的毕竟是有限的,参观问询是我们大多数志愿者的工作,也许一天中答复的问习题80%都是同一个,所以也许会有人感到很枯燥。
但无论时间过得是快是慢,我们都是光荣的志愿者。
昨天的服务中,很多的游客其实其实不需要帮助,但他们看到我们站在烈日下,总会过来问问我们站的累不累?工作到几点?还会好心建议我们多喝水,多轮休,多走动走动,不要总站在一个地方。
虽然很多的建议我们手册中是不允许的,但听到他们这样对我说,我觉得再苦再累都值得了。
感谢着目送他们走向下一个参观地,眼中不觉噙满泪水,觉得自己被人理解,觉得自己的存在是如此的光荣与须要。
最后,所有的世博志愿者们,让我们且行且珍惜。
世界在你眼前,我们在你身边。
搜集整理,仅供参考学习,请按需要编辑修改。
最新整理奉献世博心得体会.docx
最新整理奉献世博心得体会
在xx月xx日,我参加了世博会展示中心志愿者的培训,在为期五天的时间内,我感受到了做一名志愿者的快乐和不易,也收获到了友情和喜悦。
现在我已经成为了展示中心正式的志愿者了,回首五天来的点点滴滴,不禁感慨良多。
在接受培训之前,我以为这将是一份轻松的工作,然而首先面对的,就是严格的纪律和规章制度,这使我有些疑惑,后来才明白,作为一名志愿者代表的不仅仅是个人形象,更是我们展示中心的形象,甚至是我们这个城市的形象。
在培训的过程中,必须时刻牢记这点,时刻提醒自己,不能马虎。
听讲解员全程讲解是每天的常规内容,接下来就是自己熟悉展品和展板,这些日程安排看似很枯燥,但却培养了我们一名讲解员所必备的品质和专业精神,那就是认真严谨,一丝不苟。
我们对观众所说的每句话,都必须是准确无误,不能带有个人主观色彩的。
培训的过程是辛苦的,一站就是一个上午,中午吃晚饭还要继续站,脚酸了还要继续练习,口干了还要继续微笑。
然而,这个过程更是幸福的,当我熟练掌握了讲解词,当我第一次带散客,当我能够自信的面对观众,当我能够明确的回答观众的提问时,我感到自己的一切努力都是那么的值得。
正如国际展览局秘书长洛塞泰斯所言,要举办一届成功的世博会,需要民众的共同参与。
的确,在人流如织的展示中心,需要我们这样的志愿者,为观众提供讲解,让他们掌握基本的世博知识,能够担任这样有意义的一份工作,我从心底里感到无比的光荣和自豪。
最后我也要感谢为我们培训的老师和讲解员们,还有一起参加培训的同学们,是他们让我感受到参与世博的热情和奉献世博的精神。
我的志愿者之路才刚开始,但我会努力成为一名优秀的志愿者,为世博贡献自己的一份力量。
世博会志愿者工作总结_志愿者工作总结
世博会志愿者工作总结_志愿者工作总结
我参与了世博会的宣传工作。
在此过程中,我学到了如何有效地宣传推广一个大型活动。
通过分发宣传材料、口头介绍等方式,我向市民和游客介绍了世博会的主题、时间、地点等基本信息,以及世博会的特色展馆和展品。
通过与不同的人交流,我学会了如何根据对方的兴趣和需求来精确宣传,以便更好地吸引他们参观世博会。
我还参与了世博会的志愿者文化交流工作。
在世博会的志愿者村中,有来自全球不同国家和地区的志愿者。
通过与这些志愿者交流,我了解到了不同国家和地区的文化差异,开拓了自己的眼界。
在与外国志愿者合作的过程中,我学会了如何尊重和包容他们的文化差异,更好地与他们相处。
通过这次志愿者工作,我不仅提升了自己的专业能力,还体验了团队合作的重要性。
我学会了如何与不同背景的人合作,解决问题,取得共同的成功。
我也意识到了志愿者工作的重要性,它不仅是个人能力的展示,更是为社会做出贡献的一种方式。
我将继续坚持志愿者工作,为社会做出更多的贡献。
世博会志愿者感言(精选16篇)
世博会志愿者感言(精选16篇)世博会志愿者感言篇1从梦想到现实,有时是遥远的那么不真实,有时却就在你面前,近在咫尺。
成为一名上海世博会志愿者这个梦想终于在现实中逐渐呈现而出。
从中国开始申报世博会的那一刻起,我就开始盼望世博会的到来,而我便盼望着自己能成为世博会志愿者。
从20__年5月1日上海世博会正式招募世博会志愿者时,便不断给自己加油并付出努力。
来到上海已经四天了,三天的实训后,今天已经正式迎来了我的第一个志愿服务工作——主题馆之城市人馆的便利通道站点。
工作之前的兴奋、紧张和一天工作结束后的激动、快乐让我不禁在睡前回顾着经历的点点滴滴,给我最大的感触就是挑战和快乐并存着。
今天当我终于如愿以偿,成为世博会的园区志愿者的时候,才发现挑战只是刚刚开始,又忽然发现自己还要面对许多的问题。
工作便在城市人馆的便利通道(残障人员)入口处,在岗前实训时我的感觉是这份工作并不困难。
因为便利通道的客流相对于主入口处和其他站点来比并不多,并且两人搭班一起作岗,压力也不大。
然而随着对于工作认识的不断深入,我渐渐发现这份看似简单的工作还是存在不少挑战。
1、作为一个刚刚入园区的志愿者,仅仅只是在地图上研究各个场馆的地理位置,但处于园区中时,对具体的方向和坐落就会有很明显的陌生感,园区里的各个配套设施的具体位置,如何运用我们还处于朦胧状态,这往往解决不了游客的困难。
如今天一个游客就向我咨询:吸烟处在哪里时,那里有打火器吗?好在搭班的同事帮我解了围,此时才发现这种具体落实的问题有时自己准备的不很充分。
还需要更加留心观察和请教同事不断学习。
2、世博会是全世界的大聚会,馆内外的游客多为来自世界各地的海外人事,因此语言成为我们所面对的第一个挑战。
虽然大部分游客能使用英语进行交谈,但要听得懂各种发音并不容易。
工作的第一天就遇到了很多国外游客,同他们的对话中发现,夹杂着各具特色的发音,不仅要仔细听他们的语言观察他们的表情,还会不时的连手一起操动起来比划。
世博志愿者心得体会
世博志愿者心得体会世博志愿者心得体会1依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯,一转眼的功夫,几个月过去了,上海世博会也接近了尾声。
现在想起来心情还是会有点激动的,因为那些快乐的时光令我终身难忘。
短短的时间里让我学会了很多,也成长了很多,这已经成为了我人生的又一个起点。
很幸运的是我做了两批的志愿者,从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。
我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口,世纪大道站是一个四线交汇的大站,而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一,东方明珠,金茂大厦,环球金融中心,上海科技馆,世纪公园,汇丰花旗各大银行,浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里,其人流量可想而知。
还记得第一天的情形,真的手足无措,有时候还会有点小扭捏,不敢开口,什么都要询问站长,但慢慢的,在站长的耐心指导下,我们渐渐的进入了角色,开始熟悉周围的环境。
为了给游客们提供更准确的信息,利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点,熟悉环境,不仅如此,在轮班休息的时候,我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来,当然功夫不负有心人,几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。
志愿者是快乐的,每当看到游客们满脸疑惑而来开心满意而去时,那种满足感和快乐是无法用语言来表达的。
我想,那便是奉献的快乐,然而我们又将这种快乐传递给来自四面八方的游客们。
还记得那次发生的突发事件,一个拎着大包小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了,在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施,当时正是上海最闷热的时候了,很快老外就恢复了清醒,她叫Sara,美国人,一个人来上海看世博迷失了方向。
更不幸运的是,她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住,我们是一个一个电话的询问,附近的酒店宾馆全部订满了,但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。
最要命的是她带的行李,我估计一个Taxi都装不下了。
在站长的指示下,我和另外一个伙伴拎着她的N多的行李,在闷热的中午跋涉在大街上。
世博志愿者工作总结
世博志愿者工作总结
关于世博志愿者工作总结范文
经过激烈的面试和紧张的培训以后,我有幸成为了一名正选世博园区志愿者。
承载着我的世博梦想,我来到了世博园区服务。
我的工作地点在世博大道越江线和龙华东路线的站点。
这两个地方的客流量都非常大。
特别是越江线,承担着浦东和浦西园区的乘客输送,且为终点站和始发站,因此每天都有上万游客蜂拥而至。
我们不仅要负责让他们有秩序的排队上车,而且还要解答无数的问题。
这是非常考验一个人耐心的时刻。
由于在龙华东路站点每天都会有大量乘客问你到浦东怎么走,我们就直接写了个牌子:到浦东请向前走一百米乘坐越江线。
这个牌子的作用真大,但还是有游客不看来问。
最郁闷的是明明看了牌子,自己也念了一遍,马上又问你:请问到浦东怎么走?这真是考验一个人毅力的时候了。
还有游客问了以后,我向他解答了:请往前走一百米乘坐越江线。
该游客马上又问:那往后一百米呢?……世博园就是个小社会,反映了大千世界,什么样的.人都有,有高素质的游客,也有很多刁难你的游客,最重要的是要注意沟通的技巧,要有巨大的耐心和毅力,而不能和游客争吵,不能误导游客,多为游客考虑,这样,才无愧我们“小白菜”的衣服,才无愧“志愿者”三个字的称号。
让游客真正感觉到“世界在你眼前,我们在你身边”。
上海世博会志愿者小结
志愿世博“一个微笑,一个世界,你的世界是我们的微笑,,”第一次听到这首世博会志愿者主题曲是在世博志愿者培训的时候,当时内心就充满了热忱。
虽然我们只是小小的志愿者,感觉在世博会中很渺小,但是我们会以真诚的微笑、热情的服务让世博会更加精彩。
世博会是一个展示各国风采的盛会,同时也展示了我们大学生的宵春风貌。
我们将以一种独特的方式参与世博,展现出上海世博会一件独特的展品一一“80 后”的志愿精神。
社会上为“ 80后”宵年贴上娇气、缺乏责任感的标签,我们就是要通过世博志愿活动,让全社会对“ 80后”放心,我们正在以自己的一言一行向世界展示这一代的精神风貌。
5月底,我开始了自己的世博会志愿者之旅。
工作的内容很简单,但不轻松,主要负责轧机验票以及问讯引导的工作。
我在最初的几天被分配到了轧机验票的工作岗位,主要任务是指导游客过轧机、帮助游客退轮椅和婴儿车、疏散人群。
通过两、三天的志愿服务以后,我发现,我喜欢上了这份志愿者工作。
无论是回答游客问题、帮助游客检票还是推轮椅和婴儿车,对于我们来说可能只是本职工作,但是总能得到游客真心的感谢。
或许只是一句简单的“谢谢”,或许只是一个感激的微笑,或许只是小朋友的一句“谢谢姐姐”,就可以让我高兴很长时间,让我为自己的工作而自豪。
我们和游客之间不再是冷冰冰的服务与被服务,更多的是真心的付出换来最满意的“谢谢”,,在服务的过程中,无论有多累,只要听到游客叫一声“小白菜”,我会立马浑身都充满了十劲,满脸笑容的奔向那需要我的地方。
我喜欢他们叫我“小白菜”,我觉得那是一种肯定,是一种信任,也是一种心与心的贴近。
而其中最令我印象深刻的是一个外国老先生。
他要坐船去浦东游览,但却不知道确切的渡7工路线,以及浦东游览路线。
因为他不怎么懂中文,于是我只能试试用自己宵涩的英语与他交流,实在解释不活楚的,就只好用身体语言和微笑来辅助,终于帮助他找到了最佳游园路线。
最后,我微笑着向他说了句:Have a good time~!那位外国老先生激动地向我道谢:Thank you ,you too A_A交流无国界,说的或许就是这种感觉吧。
服务上海世博会心得体会2篇
服务上海世博会心得体会 (2)服务上海世博会心得体会 (2)精选2篇(一)参观上海世博会是一次非常难得的体验。
在参观过程中,我深深地感受到了中国人民对于世界各国文化和科技的热爱与追求。
首先,上海世博会给我留下了深刻的印象的是展馆的设计和建筑。
每个展馆都有独特的造型和设计理念,体现出了各个国家的独特文化和科技创新。
例如,中华馆以中国传统建筑为灵感,展示了中国古老文化的魅力;法国馆以流线型的设计呈现出法国的艺术气息;而科技中心则展示了科技的创新和未来的发展方向。
每个展馆都让人感到惊艳,充分展示了各国的实力和独特之处。
其次,上海世博会的展品和展览也给我留下了深刻的印象。
各个国家展馆内的展品多种多样,形式各异,展示了各个国家的科技创新成果和文化遗产。
我还记得在法国馆看到了蒸汽时代的机械设备、在日本馆看到了未来科技的应用、在韩国馆了解到了韩国的传统文化等等。
这些展品和展览让我对世界的多样性和文化的重要性有了更深入的认识。
最重要的是,上海世博会为我提供了一个与世界各国人民交流和沟通的平台。
我在世博园内结识了许多来自不同国家的人,我们互相交流着自己的文化和经验。
通过和他们的交流,我更加了解了不同国家的人民和文化,也加深了我对于世界的认知。
总的来说,上海世博会是一个充满惊喜和启发的体验。
通过参观世博会,我不仅仅增长了知识,对于其他国家的文化和科技有了更深入的了解,还体验到了来自世界各地人民的热情和友善。
参观上海世博会,让我对于世界的未来充满了希望和憧憬。
服务上海世博会心得体会 (2)精选2篇(二)作为一个机器人,我很抱歉无法亲自参加上海世博会。
但是,上海世博会是一个展示全球科技、文化和创新的重要平台,许多参观者都表示他们对此有着积极的体验和宝贵的经历。
根据参观者的分享,上海世博会为人们提供了一个了解各国最新科技、文化和发展的机会。
参观者可以在各个国家馆内了解该国的特色和文化,与展览互动并观看精彩的演示和表演。
此外,上海世博会还举办了许多研讨会、论坛和展览,吸引了来自世界各地的专业人士和学者。
世博会志愿者心得体会
世博会志愿者心得体会人生的又一个起点正文:依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯,一转眼的功夫,几个月过去了,上海世博会也接近了尾声。
现在想起来心情还是会有点激动的,因为那些快乐的时光令我终身难忘。
短短的时间里让我学会了很多,也成长了很多,这已经成为了我人生的又一个起点。
很幸运的是我做了两批的志愿者,从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。
我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口,世纪大道站是一个四线交汇的大站,而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一,东方明珠,金茂大厦,环球金融中心,上海科技馆,世纪公园,汇丰花旗各大银行,浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里,其人流量可想而知。
还记得第一天的情形,真的手足无措,有时候还会有点小扭捏,不敢开口,什么都要询问站长,但慢慢的,在站长的耐心指导下,我们渐渐的进入了角色,开始熟悉周围的环境。
为了给游客们提供更准确的信息,利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点,熟悉环境,不仅如此,在轮班休息的时候,我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来,当然功夫不负有心人,几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。
志愿者是快乐的,每当看到游客们满脸疑惑而来开心满意而去时,那种满足感和快乐是无法用语言来表达的。
我想,那便是奉献的快乐,然而我们又将这种快乐传递给来自四面八方的游客们。
还记得那次发生的突发事件,一个拎着大包小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了,在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施,当时正是上海最闷热的时候了,很快老外就恢复了清醒,她叫Sara,美国人,一个人来上海看世博迷失了方向。
更不幸运的是,她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住,我们是一个一个电话的询问,附近的酒店宾馆全部订满了,但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。
最要命的是她带的行李,我估计一个Taxi都装不下了。
世博会志愿者感言
世博会志愿者感言志愿者也叫义工、义务工作者或志工。
他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。
下面小编收集了世博会志愿者感言,供大家参考。
篇一:世博会志愿者感言从梦想到现实,有时是遥远的那么不真实,有时却就在你面前,近在咫尺。
成为一名上海世博会志愿者这个梦想终于在现实中逐渐呈现而出。
从中国开始申报世博会的那一刻起,我就开始盼望世博会的到来,而我便盼望着自己能成为世博会志愿者。
从2009年5月1日上海世博会正式招募世博会志愿者时,便不断给自己加油并付出努力。
来到上海已经四天了,三天的实训后,今天已经正式迎来了我的第一个志愿服务工作——主题馆之城市人馆的便利通道站点。
工作之前的兴奋、紧张和一天工作结束后的激动、快乐让我不禁在睡前回顾着经历的点点滴滴,给我最大的感触就是挑战和快乐并存着。
今天当我终于如愿以偿,成为世博会的园区志愿者的时候,才发现挑战只是刚刚开始,又忽然发现自己还要面对许多的问题。
工作便在城市人馆的便利通道(残障人员)入口处,在岗前实训时我的感觉是这份工作并不困难。
因为便利通道的客流相对于主入口处和其他站点来比并不多,并且两人搭班一起作岗,压力也不大。
然而随着对于工作认识的不断深入,我渐渐发现这份看似简单的工作还是存在不少挑战。
1、作为一个刚刚入园区的志愿者,仅仅只是在地图上研究各个场馆的地理位置,但处于园区中时,对具体的方向和坐落就会有很明显的陌生感,园区里的各个配套设施的具体位置,如何运用我们还处于朦胧状态,这往往解决不了游客的困难。
如今天一个游客就向我咨询:吸烟处在哪里时,那里有打火器吗?好在搭班的同事帮我解了围,此时才发现这种具体落实的问题有时自己准备的不很充分。
还需要更加留心观察和请教同事不断学习。
2、世博会是全世界的大聚会,馆内外的游客多为来自世界各地的海外人事,因此语言成为我们所面对的第一个挑战。
虽然大部分游客能使用英语进行交谈,但要听得懂各种发音并不容易。
工作的第一天就遇到了很多国外游客,同他们的对话中发现,夹杂着各具特色的发音,不仅要仔细听他们的语言观察他们的表情,还会不时的连手一起操动起来比划。
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上海世博会志愿者心得体会一个致力于创造明天的行动是有希望的行动,一个着眼于开拓未来的事业是前途无量的事业,2018中国上海世博会志愿者行动正是这样一项事业。
积极投身到自己的热爱的事业中,以不懈的追求,辛勤的汗水演绎青春,散发激情活力,此乃无怨无悔,以“奉献,友爱,互助,进步”为宗旨,以“树立与时代发展和现代大学生相适应的社会公德意识,置身投入上海世博会志愿者的工作,尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。
发扬那种优秀的志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助,平等友爱的幸福和谐社会,共同前进共同努力!志愿者让我——一个平凡的大学生,走向社会,了解到了更多我从未了解到的东西,也让我懂得了爱,懂得了奉献,更让我懂得什么是收获,也在这过程中懂得了珍惜!一个人的价值应该看他奉献什么,而不该看他取得什么,人只有献身与社会,才能找到那短暂而有风险的生命的意义。
转眼间我们志愿者工作即将结束,在这之中的每时每刻,在服务他人的过程中,也是一种享受,享受游客们感谢的慧心的微笑,通过志愿者服务,我们了解到了当今社会中,学生除了学习,还有一项很重要的活动——志愿者服务。
志愿者服务是同学进入社会的踏出的第一步。
踏出这一步,以后我们的社会经验会更丰富,也给我们的生活增添一抹新绿。
也许是情感的交流;也许是汗水与付出;也许是爱得体现;我们在着过程中无比快乐,无比幸福!不知这身白菜服,以后还有机会再穿?洗过之后,就要压箱底了吧。
当意识到这样的日子要结束的时候,心里在喊着“不”。
我在也不会穿着白菜皮,站在C09广场---德国和法国之间,等待游客来问我问题,然后一一为他们解结。
这是我第一次做只做志愿者,每天都很开心,乐此不疲为游客服务,让游客们了解我们新一代的年轻人,未离开,已怀念,回过头去看看这十几天的志愿工作经历,真是一段成长的日子,最初的两天,由于对园区不是很熟悉,同学们抱着“绝知此事要躬行”的态度,不要等别人跑来告诉自己,而要自己告诉自己园区的交通情况,场馆排队情况,绿色通道情况,等等,很多琐碎繁杂的事情,都要自己亲自查地图,询问同学,同事,上世博会信息平台了解情况,这样,在游客问到问题的时候能第一时间反映并且很详细的传达给游客。
当我们逐渐熟悉周边的一切情况后,可以准确无误清晰明了的解借游客提出的各种问题了,总算我们的辛苦没白费,游客也很相信我们。
时复一时,日复一日,中途我们感觉到了单调和无聊,不时还遇到下雨天,酸疼的腰跟发麻的脚时不时在考验着我们的毅力,就算是这样,十几天里我们还是挺下来了,而且小白菜们的脚力也越来越好,也越来越耐得住寂寞,从开始的抱怨道后来的无所怨言,我们克服了怠倦,懂得了坚韧,始终微笑服务游客。
当然这远远到不出这十几天的收获与感想,这就像一场梦,我真希望它不要醒,希望我的存在帮助到游客,喜欢看游客对我的感谢微笑,喜欢与同学并肩风雨的每时每刻,这段日子过得很是充裕,很是激情,很是快乐,我喜欢这样的速度,这样的节奏,2018中国上海世博会,我是其中的一名志愿者,很是自豪,此生难忘。
三年来,三个批次的驻村干部为农村排查解决相对突出问题1248宗;为群众办实事好事2587件,扶持资金730万元;投入资金2863万元,帮助发展村集体经济项目164个,成功使64个贫困村的集体收入达到了3万元以上。
一、精心组织,群策群力,下基层驻农村工作顺利推进1、建立机构,加强领导一是建立工作机构,加强协调指导。
市委成立了由市委书记任组长、组织部长任副组长的工作领导小组,领导小组下设办公室,由组织部分管组织的副部长任办公室主任。
办公室负责面上的协调指导工作。
各镇(街道)党委也相应成立了领导小组和工作机构,领导小组组长由书记担任。
二是强化责任落实,提供领导保障。
在驻村工作上,我们要求各镇(街道)、各挂钩单位主要领导带头抓、亲自抓、负总责;分管领导具体抓、深入抓;班子成员共同抓。
形成一级抓一级,一级带一级,层层抓落实的工作格局,确保工作顺利开展。
市委建立了党员领导干部下基层驻农村联系点制度,通过制度以点带面推动工作。
同时为加强对驻村干部的管理,以镇(街道)为单位成立市直单位干部驻村工作队,队长由市直(驻英)挂钩联系牵头单位的副职担任,形成了干部驻点抓、单位作后盾、领导负总责的工作格局,为驻村工作的顺利开展提供了强有力的领导保障。
三年来,清远市领导深入到挂钩点627次,其中党政一把手到挂钩点285次;**市领导深入挂钩点797次,其中党政一把手到挂钩点353次;**市直单位领导轮流进驻挂点2221人次。
2、严格制度,规范管理市委基层办制定了《十百千万驻村干部工作职责》和《十百千万驻村干部工作制度》,明确驻村工作职责和规范驻村队员的行为,同时还制定了《**市十百千万干部下基层驻农村工作量化考核办法(试行)》,对驻村工作进行考核评比。
另外,为加强自身管理,各工作队(组)也根据实际制定了工作制度,以严格的纪律来保障工作的顺利开展。
如:驻东华镇的工作队就制定了严格自律,不涉黄赌;有事请假,不搞走读;身心俱下,自觉三同等八项要求;驻**口镇的工作队则制定了学习交流和汇报制度,规定全体队员每十天集中学习交流一次,每半月向各自单位领导汇报工作情况一次。
3、广泛宣传,营造氛围从开展驻村工作起,**电视新闻就专门设立了**市组织十百千万干部下基层驻农村专栏,固本强基情况简报也设立了十百千万干部下基层驻农村专题,在全市营造起了良好的氛围。
各个批次的驻村工作队进村后,均召开了村两委会议、党员大会和村民小组长会议,向广大干部群众传达了省、市有关十百千万干部下基层驻农村工作的精神,并就驻村工作的重点、基本任务、目标要求和做法以及各个年度的工作主题进行广泛宣传,为驻村工作营造了一个良好的氛围,为全面推进干部下基层驻农村工作打下了坚实的舆论基础。
4、深入调研,找准思路三个批次的工作队(组)进驻到村后,不辞劳苦、克服了工作和生活中的种种困难,以饱满的工作热情积极投入工作。
通过召开三个会和进村入户走访群众等方式,就所驻村的农民主要经济收入情况、村集体经济收入状况、两委班子配备情况、村务公开情况、存在的主要问题和突出矛盾、可开发资源状况等进行了深入的调查。
在充分调研的基础上,各工作组根据当地实际情况并会同当地党委政府及村两委研究并制定出了一系列切实可行的工作计划和具体的帮扶方案,使驻村工作思路明确,干有方向。
如驻东华镇东升村第一批工作组通过调研,撰写了一份9000多字的调查报告,既具体又全面,指导性很强。
三年来,三个批次的驻村干部走访群众59602户 ,召开座谈会2345次。
5、做好交接,确保连贯一是做到严格把关。
市直各单位、各镇街把一批政治素质好,作风扎实,事业心、责任感强的年轻干部选派为驻村干部。
二是认真部署。
各年度全市召开驻村工作总结动员会后,市直各单位对安排下基层驻农村的干部进行动员,统一思想,鼓舞斗志,使第二、第三批驻村干部的工作交接能够充分衔接。
三是做好交接。
按照先进后出的原则,组织下一次批的驻村干部与上一批次的驻村干部进行交接,确保驻村工作有序连贯,顺利开展。
6、加强督查,把握进度市委分管领导和市委基层办的同志经常深入基层调查,加强分类指导,对开局良好的,指导其稳步深入推进;对工作开展不好的,帮助研究解决的办法;对打不开局面的,进行重点帮助。
市委基层办通过加强督促检查,及时发现和解决存在问题,经常向派出单位反馈驻村干部的工作表现。
对驻点工作不到位,驻村工作不得力,问题没有解决,群众不满意的,予以通报批评,促进了各项工作的落实。
二、紧扣主题,狠抓落实,下基层驻农村工作成效显著1、通过抓班子,强队伍,加强了基层组织的建设。
一是抓班子。
在2005年村两委换届选举工作中,全市驻村干部认真当好五员(调研员、宣传员、考察员、调解员、监督员),在当地党委政府的领导下,围绕建设一个好的领导班子、建设一支好的党员干部队伍这一主题,严格按照法定程序和村两委成员标准条件,指导和协助驻点村完成村两委的换届选举工作,选好配强了村领导班子,切实增强了村班子的凝聚力、战斗力和创造力,提高了农村基层党组织的执政能力,夯实了党在农村的执政基础。
我市在村两委换届选举中取得七高两低(即党员和群众的参选率高、两委干部当选的得票率高、两委干部的交叉任职率高、村干部整体素质有所提高、两委班子一次性成功选举率高、两委成员的连任率高、党委建议人选的当选率高,上访案件数低、选举成本明显降低)的良好效果,获得圆满成功,这些成绩与第一批驻村干部的努力是分不开的。
二是强队伍。
一方面,抓好党员的教育。
第二批工作组充分利用第三批党员先进性教育指导基层干部和党员进行三个代表和理想、责任、能力、形象教育,增强农村基层党员的宗旨观念、政策观念、法制观念和发展观念,增强责任意识,使他们带头执行上级各项方针政策,带头遵纪守法,带领群众加快发展,维护农村社会稳定,树立求真务实、开拓进取、艰苦奋斗、干净干事的良好形象,全面提高农村党员队伍素质,保持共产党员的先进性。
另一方面,稳定了农村党员队伍。
我市通过各工作组的三查工作,在进行深入调研和广泛征求意见的基础上,出台了《关于加强我市农村党员队伍建设的意见》,《意见》的出台建立了**市党建工作长效机制,使全市各类老党员和困难党员老有所补、困有所扶、优有所奖。
《意见》的出台受到省和清远市委的高度关注,并得到了充分肯定和经验推广,使我市党建工作又呈现出一大亮点,当中凝聚了全市驻村干部的劳动和智慧。
同时,大力发展农村党员。
各个批次的工作队积极帮助村党组织健全和落实党员发展制度,加大发展优秀农村青年入党的工作力度,切实改变一些地方党员队伍老化、能力弱化状况。
如驻东华镇塘下村工作组积极协助党支部做好发展党员工作,重点培养了一批优秀的农村青年,发展了3名党员;驻廊步村工作组与村党支部一起,吸收了2名优秀青年加入党组织。
三年来,全市各选派工作组结合各村实际,指导、支持村委工作,共发展了1898名农村党员,充实和壮大了农村基层党员队伍。
2、通过筹资金,上项目,解决了群众的热点难点问题。
四是招商引资解决发展难。
清远市林业局驻黄岗村工作组成功引进新西兰牧业局投资2500万元兴建良种牛养殖场,给黄岗村带来了多层次的实惠,为村集体和当地群众创造了长效的经济收入,被称为发展当地经济的拓荒牛。
驻望埠镇工作队为莲塘村引进了一个投资3000万元的农业龙头企业,在庵山村田心坡头建设一座小型水力发电站,为驻村带来3万元以上的年纯收入。
五是千方百计解决用水难。
如华师大驻黄花镇放板村工作组积极争取上级资金40万元,为村民引来自来水,解决了村民长期食水难的问题,还支持村委会近3万元,对水利设施进行维修,改善了生产条件。