特斯拉公司
特斯拉的企业文化理念
![特斯拉的企业文化理念](https://img.taocdn.com/s3/m/65d9f8df846a561252d380eb6294dd88d1d23d65.png)
特斯拉的企业文化理念特斯拉(Tesla)是一家以生产电动汽车和太阳能产品而闻名的公司,其创始人埃隆·马斯克(Elon Musk)也是一位备受瞩目的企业家。
特斯拉的成功不仅在于其技术创新和产品质量,还在于其独特的企业文化理念。
本文将从多个方面探讨特斯拉的企业文化理念。
一、使命与愿景特斯拉的使命是“加速世界向可持续能源转型”。
这个使命不仅是公司成立初衷,也是驱动公司发展的核心动力。
特斯拉认为,只有通过可持续能源技术和产品,才能实现全球环境保护和经济可持续发展。
因此,特斯拉致力于开发和生产高效、环保、质量卓越的电动汽车和太阳能产品。
特斯拉的愿景则更为远大:“打造一个清洁、安全、高效、互联网化的交通运输系统。
”这个愿景要求公司不断推进技术创新,不断提升产品性能和用户体验,并积极参与社会公益事业。
二、创新与实践作为一家科技公司,特斯拉始终坚持创新和实践。
公司不断投入研发和生产,推出了一系列领先行业的电动汽车和太阳能产品。
特斯拉的创新不仅体现在技术上,还体现在商业模式上。
公司通过直营店、在线销售和服务等方式,打破传统汽车行业的渠道限制,为用户提供更好的购买和使用体验。
特斯拉还秉承着“从零开始”的设计理念。
这个理念要求公司从最基本的原理出发,重新思考汽车设计和制造过程中的每一个环节,并不断优化和改进。
这种“从零开始”的思考方式也反映在公司对员工的要求上:特斯拉希望每一位员工都能够自主思考、勇于创新,并且愿意承担风险。
三、开放与透明特斯拉是一家非常开放和透明的企业。
公司鼓励员工之间交流、分享经验,并且支持员工参与各种社会活动。
此外,特斯拉也非常注重与用户之间的沟通和互动。
公司通过社交媒体、客户服务中心等渠道与用户保持联系,并及时回应用户反馈和建议。
特斯拉还公开了大量的信息,包括公司财务报告、产品设计和制造过程、安全记录等。
这种开放和透明的做法不仅增强了用户对公司的信任和认同,也为其他企业提供了良好的借鉴和学习机会。
特斯拉简介
![特斯拉简介](https://img.taocdn.com/s3/m/9730ba03f12d2af90242e6d9.png)
公司介绍:特斯拉(Tesla)汽车公司成立于2003年,只制造纯电动车,总部设在了美国加州的硅谷地带,特斯拉Tesla汽车集独特的造型、高效的加速、良好的操控性能与先进的技术为一身,从而使其成为公路上最快且最为节省燃料的车子。
特斯拉得名于美国天才物理学家以及电力工程师尼古拉-特斯拉的塞尔维亚姓。
品牌历史:硅谷工程师、资深车迷、创业家马丁·艾伯哈德(Martin Eberhard)在寻找创业项目时发现,美国很多停放丰田混合动力汽车普锐斯(Toyota Prius)的私家车道上经常还会出现些超级跑车的身影。
他认为,这些人不是为了省油才买普锐斯,普锐斯只是这群人表达对环境问题的方式。
于是,他有了将跑车和新能源结合的想法,而客户群就是特斯拉汽车车型艾伯哈德和穆思科的共同点是对技术的热情。
期8月27日仅剩下两个月时,TESLA还没有向零部件供应商提供Roadster的技术规格,核心的部件变速箱更是没能研制出来。
另一方面,TESLA在两个月前的融资中向投资人宣称制造Roadster的成本为6.5万美元,而此时成本分析报告明确指出Roadster最初50辆的平均成本超过10万美元。
生意就是生意,尤其硅谷这样的世界级IT产业中心,每天都在发生一些令人意想不到的事情。
投资人穆思科以公司创始人艾伯哈德产品开发进度拖延、成本超支为由撤销其CEO 的职务,几个月后艾伯哈德只能离开TESLA。
他的搭档、公司另一位创始人塔彭宁不久也选择了离开。
穆思科的团队最终选择了折中方案:优化一挡变速器,尽快投产。
2008年2月,TESLA 开始交付第一辆Roadster,最初的7辆车作为“创始人系列”提供给马斯科和其他出资人,这份名单里有谷歌拉里·佩奇(Larry Page)、谢尔盖·布林(Sergey Brin),ebay杰夫·斯科尔(Jeff Skoll)等,当然也包括已离开公司的艾伯哈德。
特斯拉公司SWOT分析报告
![特斯拉公司SWOT分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/2896daca70fe910ef12d2af90242a8956aecaa16.png)
特斯拉公司SWOT分析报告1. 引言特斯拉公司是一家全球领先的电动汽车制造商和可再生能源公司。
本报告将对特斯拉公司进行SWOT分析,以评估其内部优势和劣势,以及外部机会和威胁。
2. SWOT分析2.1 内部优势- 技术领先:特斯拉公司在电动汽车和电池技术方面具有先进的研发能力和专利技术,使其在市场上具有竞争优势。
- 品牌价值:特斯拉品牌在全球范围内享有良好的声誉和知名度,被认为是高端、创新和环保的象征。
- 纵向整合:特斯拉公司实现了从设计到生产的纵向整合,能够更好地控制供应链和产品质量。
2.2 内部劣势- 依赖于电池供应链:特斯拉公司的电动汽车依赖于稳定的电池供应链,一旦供应链出现问题,可能会对公司产能和销售造成重大影响。
- 生产能力限制:特斯拉公司的生产线能力相对有限,无法满足全球市场对其产品的需求,这可能会导致销售机会的损失。
- 高价位产品:特斯拉汽车的售价相对较高,限制了更广泛的消费者群体的购买能力。
2.3 外部机会- 政府支持:各国政府对电动汽车和可再生能源的支持力度不断增加,为特斯拉公司提供了更多的市场机会。
- 市场增长:全球对环保交通工具的需求不断增加,特斯拉公司可以利用这一机会扩大市场份额。
- 充电基础设施建设:随着充电基础设施的不断完善,电动汽车的使用便利性将提高,这对特斯拉公司的销售和服务网络是一个机会。
2.4 外部威胁- 竞争加剧:随着电动汽车市场的快速发展,竞争对手不断涌现,特斯拉公司面临来自传统汽车制造商和新兴电动汽车公司的竞争压力。
- 法规变化:各国政府制定的法规和标准可能会对特斯拉公司的产品设计和销售策略产生影响,需要公司及时应对。
- 市场饱和:随着电动汽车市场的饱和,特斯拉公司可能面临销售增长放缓和市场份额下降的风险。
3. 结论特斯拉公司在电动汽车领域具有技术领先和品牌优势,但仍面临供应链依赖和生产能力限制的劣势。
公司应抓住政府支持和市场增长的机会,同时应对竞争加剧和法规变化等威胁保持警惕。
特斯拉公司核心价值观
![特斯拉公司核心价值观](https://img.taocdn.com/s3/m/167eb156ae1ffc4ffe4733687e21af45b307fed5.png)
特斯拉公司核心价值观
【实用版】
目录
1.特斯拉公司简介
2.特斯拉公司的核心价值观
3.特斯拉公司的愿景和使命
4.实施核心价值观的措施
5.核心价值观对特斯拉公司的影响
正文
特斯拉公司是一家总部位于美国的电动汽车及能源公司,由马丁·艾伯哈德和马克·塔彭宁于 2003 年创立。
特斯拉公司的核心价值观是加速全球向可持续能源的转变,为每一个普通消费者提供其消费能力范围内的纯电动车辆。
特斯拉公司的愿景和使命是成为全球领先的电动汽车和能源公司,推动可持续能源的发展和普及。
为了实现这一目标,特斯拉公司采取了一系列措施,包括不断研发创新技术,提高生产效率,扩大销售网络,加强品牌营销等。
特斯拉公司的核心价值观在公司的日常运营和管理中发挥着重要作用。
公司通过培训和教育,使员工深刻理解和认同核心价值观,并将其融入到工作中。
例如,特斯拉公司在招聘和晋升员工时,会优先考虑那些认同公司价值观并能够积极践行的候选人。
核心价值观对特斯拉公司的影响是深远的。
它不仅指导着公司的战略和发展方向,也塑造了公司的文化和价值观。
通过坚持核心价值观,特斯拉公司成功地在竞争激烈的汽车市场中脱颖而出,成为了全球最具影响力的电动汽车品牌之一。
总之,特斯拉公司的核心价值观是其成功的关键因素之一。
特斯拉的企业文化分析
![特斯拉的企业文化分析](https://img.taocdn.com/s3/m/11b6283ae97101f69e3143323968011ca200f760.png)
特斯拉的企业文化分析特斯拉是一家全球领先的电动汽车制造商和可再生能源公司。
其独特的企业文化是其成功的重要因素之一。
本文将对特斯拉的企业文化进行详细分析,包括其核心价值观、领导风格、员工参与度和创新文化等方面。
1. 核心价值观特斯拉的核心价值观是以可持续发展为导向。
公司的使命是推动世界向可持续能源转型,减少对化石燃料的依赖。
特斯拉的企业文化注重环境保护和社会责任,鼓励员工以创新的方式解决环境问题,并为客户提供高品质、高性能的电动汽车产品。
2. 领导风格特斯拉的创始人兼CEO埃隆·马斯克是一位富有远见和魄力的领导者。
他以激情和决心引领公司发展,并积极参与到公司的日常运营中。
马斯克注重员工的发展和成长,鼓励他们追求卓越,并提供良好的工作环境和发展机会。
3. 员工参与度特斯拉鼓励员工积极参与公司的决策和创新过程。
公司倡导开放式沟通,鼓励员工提出新的想法和建议。
特斯拉的员工有机会参与到各种项目中,包括研发、生产和市场营销等领域。
公司还提供培训和发展计划,帮助员工提升技能和知识。
4. 创新文化特斯拉的企业文化强调创新和技术领先。
公司鼓励员工挑战传统,追求卓越。
特斯拉的团队不断推动技术的突破和创新,致力于提供更好的产品和服务。
公司还鼓励员工在工作中尝试新的方法和解决方案,以提高效率和质量。
5. 团队合作特斯拉注重团队合作和跨部门协作。
公司鼓励员工之间的合作和知识共享,以实现共同的目标。
特斯拉的团队由不同背景和专业知识的人员组成,他们相互支持和协作,共同推动公司的发展。
6. 客户导向特斯拉的企业文化强调客户导向。
公司致力于为客户提供卓越的产品和服务体验。
特斯拉的员工被鼓励积极倾听客户的需求和反馈,并不断改进产品和服务。
公司还注重建立长期的客户关系,提供全面的售后支持和服务。
总结:特斯拉的企业文化以可持续发展为导向,注重环境保护和社会责任。
公司的领导层积极参与并引领公司的发展,鼓励员工的发展和成长。
特斯拉注重员工的参与度,鼓励他们提出新的想法和建议,并提供培训和发展机会。
特斯拉发展历史
![特斯拉发展历史](https://img.taocdn.com/s3/m/9bc17430640e52ea551810a6f524ccbff121cae1.png)
特斯拉发展历史特斯拉是一家全球知名的电动汽车及能源公司,成立于2003年,在过去的20年里,特斯拉通过不断创新和卓越的技术自主研发,已经成为了电动车领域的领先者。
下面我们详细了解一下特斯拉的发展历程。
2003年,创始人伊隆·马斯克发起成立特斯拉公司,以实现自己的愿景:让人类解决气候变化问题,构建一个可持续的未来。
一年后,特斯拉推出了首款全电动轿车——Roadster,它是一款基于莲花Elise跑车改设计的纯电动跑车,拥有瞬间加速和长达245英里(394公里)的续航里程。
2008年,特斯拉推出了第二款车型——Model S,这款车拥有更高的续航里程、更快的充电速度和更大的内部空间。
2012年,特斯拉成功上市,成为了第一个在美国纳斯达克上市的全电动汽车制造商。
2014年,特斯拉推出了第三款车型——Model X,这款车是一款全球首创的全尺寸电动SUV,拥有独特的翼门和最高371英里(597公里)的续航里程。
2017年,特斯拉推出了第四款车型——Model 3,这是一款价格更亲民的电动轿车,为大众提供了更加实惠的选择。
Model 3的上市标志着特斯拉的产品线进一步扩展,同时也让更多人能够享受到电动汽车的驾驶体验。
除了车辆制造,特斯拉还不断拓展自己的业务范围。
2015年,特斯拉推出了Powerwall,这是一种能够储存太阳能电能的电池产品,可以为家庭、企业和公共设施提供绿色、廉价、可靠的能源。
2017年,特斯拉收购了太阳能企业SolarCity,推出了Solar Roof,这是一种能够集成在屋顶上并产生太阳能的瓦片产品。
在技术研发上,特斯拉也一直处于领先地位。
2015年,特斯拉推出了Autopilot系统,这是一种自动驾驶技术,能够让特斯拉车主无需手动控制车辆,实现自动驾驶功能。
随后,特斯拉不断升级Autopilot系统,目前已经具备了自动泊车、自动变道、自动超车等多种功能。
特斯拉还在不断推进自我驾驶技术的研发。
特斯拉企业社会责任报告
![特斯拉企业社会责任报告](https://img.taocdn.com/s3/m/415ecc04777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9fc2.png)
特斯拉企业社会责任报告一、引言特斯拉公司(TeSIa,Inc.)致力于通过技术创新和可持续能源解决方案,推动全球能源的转变和可持续发展的实现。
作为一家全球领先的电动汽车制造商和可再生能源公司,我们深知企业社会责任对于我们长期成功的重要性。
本报告旨在阐述特斯拉在履行企业社会责任方面的努力和成果,以及我们对未来的承诺。
二、公司概况特斯拉公司总部位于美国加州硅谷,成立于2003年。
我们以创新为核心,专注于电动汽车、太阳能板、储能产品(如PoWerWan和PoWerPaCk)以及太阳能屋顶等可持续能源解决方案的研发、生产和销售。
我们的使命是通过推动可持续能源的普及和应用,为全球带来更清洁、更可持续的未来。
三、企业社会责任实践1.可持续发展特斯拉始终将可持续发展作为公司的核心战略。
我们致力于通过减少碳排放、提高能源利用效率以及推动可再生能源的普及,为全球环境保护做出贡献。
(1)减少碳排放:特斯拉的电动汽车采用电力驱动,相比传统燃油汽车,碳排放量大大降低。
同时,我们还积极推广太阳能等清洁能源的使用,减少化石燃料的消耗。
(2)提高能源利用效率:特斯拉的电动汽车和储能产品采用先进的电池技术和能源管理系统,提高了能源利用效率,降低了能源消耗。
(3)推动可再生能源普及:特斯拉的太阳能板和太阳能屋顶产品为用户提供了一种可持续的能源解决方案,帮助他们降低对化石燃料的依赖。
2.员工权益特斯拉重视员工的权益和发展。
我们致力于提供公平、安全的工作环境,并为员工提供良好的职业发展机会。
(1)公平公正:特斯拉遵循公平公正的招聘和晋升政策,为员工提供平等的机会和待遇。
(2)安全保障:我们严格遵守国家和国际的安全法规,确保员工在工作场所的安全。
(3)职业发展:特斯拉为员工提供丰富的培训和发展机会,帮助他们提升技能和职业素养。
3.社区参与特斯拉积极参与社区活动,回馈社会。
我们通过支持教育、环保和公益事业,与社区建立良好的合作关系。
(1)教育支持:我们为学校提供教育资源和技术支持,帮助学生提高科学素养和创新精神。
特斯拉公司介绍
![特斯拉公司介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/9054aa2ec4da50e2524de518964bcf84b9d52d62.png)
特斯拉公司介绍特斯拉公司(Tesla, Inc.)成立于2003年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市,是一家专注于电动汽车、太阳能和能源存储的公司。
特斯拉公司以其先进的技术和创新的产品,成为全球新能源汽车市场的领军企业之一。
一、特斯拉的核心竞争力1、先进的电池技术特斯拉公司拥有世界领先的电池技术,其采用的是锂离子电池,具有高能量密度、长寿命和高安全性等优点。
特斯拉公司还在电池技术方面进行了持续的创新,推出了更为先进的三元锂离子电池和磷酸铁锂电池,提高了电池的性能和可靠性。
特斯拉公司还在电池组件的生产和组装上下了很大的功夫,建立了自己的电池工厂和供应链体系,能够控制电池生产的成本和质量,从而提高产品的竞争力。
2、先进的电动驱动技术特斯拉公司在电动驱动技术方面也处于领先地位,其采用的是先进的无刷直流电动机和变速器,具有高效率、高输出和低噪音等优点。
特斯拉公司还在电动驱动系统的控制和优化上下了很大的功夫,能够实现高效的能量回收和驱动性能的优化,从而提高车辆的续航里程和加速性能。
3、先进的自动驾驶技术特斯拉公司在自动驾驶技术方面也具有领先的优势。
其采用的是激光雷达、摄像头和超声波等传感器,能够实现高精度的环境感知和驾驶决策,从而实现自动驾驶。
特斯拉公司还在自动驾驶技术的研发和改进上下了很大的功夫,不断提高自动驾驶的可靠性和安全性,为用户带来更加智能和舒适的驾驶体验。
4、创新的销售和服务模式特斯拉公司在销售和服务方面也采用了创新的模式。
其采用的是直销模式,通过自己的门店和网站销售产品,避免了传统经销商的中间环节,提高了销售效率和产品品质。
此外,特斯拉公司还在售后服务方面下了很大的功夫,采用了数字化、智能化的服务模式,能够为用户提供快速、高效的服务,从而提高用户的满意度和忠诚度。
二、特斯拉公司的发展历程特斯拉公司成立于2003年,由埃隆·马斯克(Elon Musk)和马丁·艾伯哈德(Martin Eberhard)共同创立。
特斯拉公司职类、职种、职级
![特斯拉公司职类、职种、职级](https://img.taocdn.com/s3/m/76ec816aabea998fcc22bcd126fff705cc175c29.png)
特斯拉公司职类、职种、职级特斯拉公司是一家全球知名的电动汽车制造商,拥有众多职位和职级。
以下是特斯拉公司常见的职类、职种和职级的简要介绍:1. 技术岗位工程师(Engineer)工程师是特斯拉公司的核心职位之一。
在特斯拉,工程师可以被分配到不同的部门和职能,如机械工程师、电气工程师、软件工程师等。
他们负责开发、设计和测试特斯拉的电动汽车系统和技术,推动公司技术的创新与发展。
研究员(Researcher)研究员在特斯拉公司担任重要的科研职位。
他们负责开展技术研究和创新,针对特斯拉电动汽车的核心技术进行深入探索和实验。
研究员的工作将为公司提供新的技术突破和竞争优势。
2. 生产岗位生产工人(Production Worker)生产工人是特斯拉公司生产线上的关键岗位之一。
他们负责组装特斯拉的电动汽车以及相关零部件,确保生产线的高效运作和产品质量的控制。
生产工人需要具备良好的团队合作和操作技能。
3. 销售与市场岗位销售顾问(Sales Consultant)销售顾问是特斯拉公司销售团队的核心成员。
他们负责向客户介绍特斯拉电动汽车的特点和优势,提供专业的销售咨询和解决方案,促成销售交易的达成。
销售顾问需要具备良好的沟通和销售技巧。
市场营销专员(Marketing Specialist)市场营销专员负责特斯拉公司的市场推广和宣传工作。
他们制定市场营销策略,策划和执行各类推广活动,提升特斯拉品牌知名度和产品销售。
市场营销专员需要具备市场分析和创意营销能力。
特斯拉公司在每个职类下设有不同的职级,职级的高低通常与工作经验和专业能力相关。
具体的职级体系与特斯拉公司内部规定有关。
以上是对特斯拉公司常见的职类、职种和职级的简要介绍。
特斯拉为各类人才提供广阔的发展空间和机会,欢迎您加入我们的团队!。
特斯拉的企业文化分析
![特斯拉的企业文化分析](https://img.taocdn.com/s3/m/d668c5bbf80f76c66137ee06eff9aef8951e4854.png)
特斯拉的企业文化分析引言概述:特斯拉是一家位于美国的电动汽车制造公司,以其创新性和领先的技术而闻名于世。
然而,特斯拉的成功不仅仅源于其技术的先进性,还在于其独特的企业文化。
本文将从五个大点来阐述特斯拉的企业文化,并通过详细的小点来支持这些观点。
正文内容:1. 以员工为中心的文化1.1 重视员工发展:特斯拉致力于为员工提供良好的培训和发展机会,以帮助他们实现个人和职业目标。
1.2 高度关注员工福利:特斯拉提供具有竞争力的薪资和福利,为员工创造良好的工作环境,并提供灵活的工作安排,以平衡工作和生活。
1.3 鼓励员工参与决策:特斯拉鼓励员工参与公司的决策制定过程,充分发挥他们的创造力和主动性。
2. 创新和技术导向的文化2.1 激励创新:特斯拉鼓励员工提出新的想法和解决方案,并提供资源和支持来实现这些创新。
2.2 技术导向:特斯拉将技术视为公司发展的核心,不断推动技术的进步和应用,以提供更先进的产品和服务。
2.3 开放式创新:特斯拉积极与其他公司和组织合作,共同推动技术创新和发展,实现行业的共同进步。
3. 客户导向的文化3.1 强调用户体验:特斯拉致力于提供优质的产品和服务,关注客户的需求和反馈,并不断改进以满足客户的期望。
3.2 个性化定制:特斯拉提供个性化的购车和驾驶体验,为客户提供定制化的解决方案,满足不同客户的需求。
3.3 全方位服务:特斯拉提供全面的售前和售后服务,包括维修保养、充电设施等,为客户提供便捷和高效的服务体验。
4. 可持续发展的文化4.1 环保意识:特斯拉致力于推动清洁能源和可持续发展,将环保作为企业发展的核心价值观。
4.2 节能减排:特斯拉的产品和解决方案旨在减少能源消耗和碳排放,为社会和环境做出贡献。
4.3 社会责任:特斯拉积极参与社区和公益事业,推动社会的可持续发展,履行企业的社会责任。
5. 开放和透明的文化5.1 开放的沟通渠道:特斯拉鼓励员工之间和员工与管理层之间的开放沟通,促进信息的流通和知识的共享。
对特斯拉的了解 -回复
![对特斯拉的了解 -回复](https://img.taocdn.com/s3/m/abe9e21fbf23482fb4daa58da0116c175f0e1e27.png)
对特斯拉的了解-回复什么是特斯拉?特斯拉(Tesla,简称TSLA)是一家美国电动汽车和可再生能源公司,总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托。
特斯拉以其高端电动车和创新的科技而闻名,其目标是推动汽车行业的转型,减少对化石燃料的依赖,实现可持续能源的利用。
特斯拉的历史与成长特斯拉成立于2003年,由企业家埃隆·马斯克(Elon Musk)等人共同创建。
起初,该公司的愿景是开发一款完全电动的运输工具,以便减少对化石燃料的消耗。
经过多年的努力,特斯拉于2008年推出了其第一款商业化电动轿车——特斯拉Roadster。
特斯拉Roadster的成功为公司带来了进一步的关注和发展资金。
随后,特斯拉开发了Model S、Model X和Model 3等一系列电动汽车。
这些车型在市场上取得了巨大的成功,并为特斯拉赢得了许多忠实的消费者。
特斯拉的独特之处特斯拉相对于其他电动汽车制造商有几个独特之处。
首先,特斯拉拥有强大的自主研发能力。
该公司不仅设计和生产自己的电池组,还开发了自己的电机和电控系统。
这种综合的掌控能力使得特斯拉能够在产品性能和质量上保持较高的水平,并实现更高的能源利用效率。
其次,特斯拉致力于建设充电基础设施。
为了解决电动车主面临的里程焦虑问题,特斯拉在全球各地建立了超级充电站网络。
这些充电站能够迅速为特斯拉车型充电,缩短了充电时间,并进一步提升了其用户的便利性。
另外,特斯拉的产品设计与众不同。
特斯拉电动汽车以其简洁、现代化的外观和内饰设计而闻名,同时还结合了丰富的科技创新元素。
例如,特斯拉的车载娱乐系统配备了巨大的触摸屏,提供丰富的功能和自动驾驶辅助系统。
特斯拉的影响与意义特斯拉的成功不仅对汽车行业有着深远的影响,还对环境和社会产生了积极的意义。
首先,特斯拉电动汽车的发展推动了整个汽车行业朝着电动化方向转型。
其他传统汽车制造商也开始加大对电动汽车的研发和生产力度,加速了能源转型进程。
这使得全球减少碳排放和降低空气污染的目标更加可行。
特斯拉发展历程简介
![特斯拉发展历程简介](https://img.taocdn.com/s3/m/a8b758c0162ded630b1c59eef8c75fbfc77d94cd.png)
特斯拉发展历程简介特斯拉汽车公司成立于2003年7月,是由互联网大亨伊隆·马斯克(Elon Musk)、贝佐斯(Marton Eberhard)、Red正红(Dian Gruenkein)、Marvin马文(Marvin White)和J.B贝鲁(J.B. Straubel)共同创立的美国公司,专注于研发制造奥迪级电动汽车,采取超前的技术手段,不断提升车辆性能。
特斯拉以启动汽车行业由石油向可持续能源发展的过渡过程而崛起。
2004年,特斯拉完成了第一款汽车的设计,其外型和内部装配以及驱动电机设计采用全新概念,2005年,该车被首次展示给公众。
特斯拉先后发布了Roadster、Model S和Model X等汽车。
2008年,特斯拉推出全新的Roadster电动汽车,车内采用的电池系统质量进一步提升。
其后,特斯拉又推出全尺寸豪华电动轿车Model S,集了舒适性、耐久性、安全性和性能的元素。
2015年,特斯拉发布了Model X跨界车,该车既具备了家庭车辆且设计优雅、运行稳定和安全性能突出。
此外,特斯拉还推出了Model 3中型家用轿车,这种低价车辆以其可持续性和可靠性迅速改变了世界对电动汽车的看法。
除了研发汽车外,特斯拉还针对地理上的分布不均的充电问题,提出建设充电站的解决方案,并于2015年在加利尔尼亚州(California)开采开设了超级充电站,以让更多社会群体使用电动汽车。
特斯拉始终坚持追求最新技术和创新理念,改变着气候变化。
2020年,特斯拉推出全新征服者(Cybertruck),拥有全新设计及引人注目的特点,没有其他任何车辆能够比得上其杰出的性能和外形。
此外,特斯拉还在不同技术领域进行着研发和开发,比如自动驾驶、电池技术以及更新型的半导体芯片等。
成立以来,特斯拉已成为汽车行业的领军企业,在气候变化及革新汽车行业方面扮演着关键角色。
特斯拉企业发展史
![特斯拉企业发展史](https://img.taocdn.com/s3/m/8cc072570a1c59eef8c75fbfc77da26924c59673.png)
特斯拉企业发展史
特斯拉公司是一家美国电动汽车制造商,成立于2003年,总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托市。
该公司的创始人是埃隆·马斯克,他也是SpaceX公司的CEO。
特斯拉汽车的发展历程:
2008年:特斯拉推出了第一款电动跑车Roadster。
这款车可以行驶244英里(392公里)的距离,并且可以在不到4个小时内充满电。
2012年:特斯拉推出了Model S轿车。
这款车可以行驶265英里(426公里)的距离,并且具有更好的性能和更多的功能。
2015年:特斯拉推出了Model X SUV。
这款车具有独特的翼门设计和全球首创的自动驾驶功能。
2017年:特斯拉推出了Model 3轿车。
这款车是特斯拉迄今为止最便宜的一款汽车,售价为35,000美元左右。
除了汽车制造之外,特斯拉还致力于开发太阳能板和储能系统等可再生能源技术,并在全球范围内建立了超过2,000个超级充电站和
9,000个目标充电站以支持其电动汽车业务。
特斯拉公司的未来:
特斯拉公司计划在未来几年内推出新款车型,包括电动卡车、电动公交车和电动跑车。
此外,该公司还计划在中国建立工厂,并扩大其在欧洲和亚洲的业务。
总之,特斯拉是一家领先的电动汽车制造商,并且致力于推广可再生能源技术。
随着该公司不断扩大其业务范围和产品线,我们可以期待看到更多创新和突破。
特斯拉企业战略
![特斯拉企业战略](https://img.taocdn.com/s3/m/50a4a73da31614791711cc7931b765ce05087a98.png)
特斯拉企业战略
特斯拉公司成立于2003年,是一家专门生产电动汽车的公司。
该公司的目标是推动世界进入可持续的能源时代。
特斯拉的企业战略基于以下几个方面:
1. 以技术创新为核心。
特斯拉不断推出新技术和创新产品,如Model S、Model X和Model 3等电动汽车,以及SolarCity和Powerwall 等可再生能源产品。
2. 建立全球供应链。
特斯拉建立了一个庞大的全球供应链网络,从世界各地的供应商购买零部件和原材料,以确保生产线的顺畅运作。
3. 扩大市场份额。
特斯拉不断推出新车型,以吸引更多的消费者。
公司还在全球范围内建立了一系列销售和服务中心,以为消费者提供更好的支持和服务。
4. 提高生产效率。
特斯拉采用了精益生产和自动化技术,以提
高生产效率和降低成本。
5. 推广可持续发展。
特斯拉致力于推广可持续发展,通过提供
清洁能源和零排放汽车来减少碳排放,降低环境污染。
总之,特斯拉的企业战略是技术创新、全球供应链、扩大市场份额、提高生产效率和推广可持续发展。
这些战略使特斯拉成为了电动汽车行业的领导者,也为公司未来的发展奠定了基础。
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Tesla案例分析
![Tesla案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/0879b864580102020740be1e650e52ea5418ce50.png)
Tesla案例分析引言近年来,特斯拉(Tesla)公司在全球范围内崭露头角,成为电动汽车行业的领导者。
本文将对特斯拉公司进行案例分析,探讨其成功的原因以及面临的挑战。
一、公司背景特斯拉公司是由埃隆·马斯克(Elon Musk)于2003年创立的一家美国汽车制造公司。
该公司专注于电动汽车的研发和生产。
特斯拉在电动汽车领域的创新不仅体现在汽车技术上,还包括充电设施的建设和销售渠道的建立等多个方面。
二、成功因素分析2.1 技术创新特斯拉以其独特的技术创新在电动汽车市场赢得了巨大的竞争优势。
特斯拉汽车采用锂离子电池供电,相比传统汽车的燃油动力,电动汽车具有更高的能源利用率和更少的环境污染。
此外,特斯拉还拥有自动驾驶技术和智能化车载系统等领先的技术,进一步提升了其产品的竞争力。
2.2 品牌形象塑造特斯拉在品牌形象方面做得非常成功。
马斯克作为特斯拉的代言人,以其个人魅力和商业眼光,成功地将特斯拉打造成为高端、科技与环保并重的品牌。
此外,特斯拉的产品设计简约时尚,给人一种高质量和先进科技的印象,进一步提升了消费者对特斯拉品牌的认可度。
2.3 充电基础设施特斯拉在充电基础设施方面投入巨大,建设了全球范围内的超级充电站网络。
这种先进的充电设施使得特斯拉汽车的续航里程大大提高,解决了消费者对充电不便的顾虑,为特斯拉的用户体验赢得了好评。
三、面临的挑战3.1 市场竞争随着电动汽车市场的不断扩大,越来越多的汽车制造商加入到电动汽车领域的竞争中来。
传统汽车巨头如宝马、奔驰也都推出了自己的电动汽车产品。
特斯拉需要面对与这些竞争对手的激烈竞争,保持自己的市场领先地位。
3.2 供应链管理特斯拉的供应链管理一直是其面临的一个挑战。
特斯拉采用了一种垂直整合的生产模式,即自己生产电动汽车的所有组件,这种模式要求供应链的高效和稳定。
然而,由于部分供应商的质量问题和交货延迟等原因,特斯拉在供应链管理上遇到了一些困难。
3.3 国际扩张特斯拉在国际市场的扩张也面临一些挑战。
特斯拉公司的优势、劣势、机会与挑战分析
![特斯拉公司的优势、劣势、机会与挑战分析](https://img.taocdn.com/s3/m/601d3fb4f605cc1755270722192e453611665b46.png)
特斯拉公司的优势、劣势、机会与挑战分析优势(Strengths)创新的电动汽车技术特斯拉公司以其在电动汽车领域的创新技术而闻名,包括电池续航、性能和充电速度等方面。
特斯拉的车型以出色的驾驶体验和环保性能吸引了大量消费者。
强大的品牌影响力特斯拉已经成为全球最具影响力的电动汽车品牌之一。
其品牌形象代表着创新、高端和可持续性,有助于吸引更多追求这些价值观的消费者。
领先的自动驾驶技术特斯拉在自动驾驶技术方面具有显著优势,其Autopilot系统为车辆提供了半自动驾驶功能。
随着技术的不断进步,特斯拉有望在未来实现完全自动驾驶。
能源解决方案特斯拉不仅生产电动汽车,还提供太阳能发电和家用储能解决方案,从而形成了一个闭环的清洁能源生态系统。
劣势(Weaknesses)生产能力不足尽管特斯拉不断努力提高生产效率,但其产能仍无法满足市场需求。
这导致了消费者需要等待较长时间才能提车,影响了公司的销售业绩。
高昂的制造成本特斯拉的汽车制造成本较高,这使得其产品价格相对较高,限制了部分潜在消费者的购买力。
此外,高昂的成本也影响了公司的盈利能力。
充电基础设施不足虽然特斯拉在全球范围内建设了越来越多的充电站,但与传统燃油车相比,电动汽车的充电基础设施仍不够完善,给消费者带来了不便。
法律法规风险特斯拉在全球范围内面临着法律法规的挑战,包括不同国家和地区的环保标准、碰撞测试要求等。
这些法律法规的变化可能对特斯拉的业务产生影响。
机会(Opportunities)电动汽车市场的快速增长随着全球对环保意识的提高,电动汽车市场需求持续增长。
特斯拉有机会进一步扩大市场份额,提高品牌影响力。
政府政策支持许多国家政府出台了鼓励电动汽车产业发展的政策,如补贴、税收优惠等。
特斯拉可以充分利用这些政策,加速业务发展。
国际化市场拓展特斯拉已在全球范围内开展业务,有机会进一步拓展国际市场,提高全球市场份额。
自动驾驶技术的发展随着自动驾驶技术的不断进步,特斯拉有望在未来实现完全自动驾驶。
特斯拉的企业文化分析
![特斯拉的企业文化分析](https://img.taocdn.com/s3/m/1dd7851076232f60ddccda38376baf1ffc4fe3ae.png)
特斯拉的企业文化分析一、引言特斯拉(Tesla)是一家全球知名的电动汽车和可再生能源公司,以其创新的技术和卓越的性能而闻名。
本文将对特斯拉的企业文化进行深入分析,探讨其核心价值观、领导风格、员工参与度以及企业文化对业绩的影响。
二、核心价值观特斯拉的核心价值观是创新、可持续性和客户至上。
创新是特斯拉成功的关键因素之一,公司致力于推动电动汽车和可再生能源技术的发展。
可持续性是特斯拉的使命,公司致力于减少对环境的影响,推动可持续能源的使用。
客户至上是特斯拉的经营理念,公司始终以客户需求为导向,提供优质的产品和服务。
三、领导风格特斯拉的创始人兼首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)以其独特的领导风格而闻名。
他激励团队成员追求卓越,并鼓励他们挑战传统思维。
马斯克注重创新和技术,他积极参与公司的研发工作,并对员工提出高要求。
他鼓励员工发挥创造力,提供良好的工作环境和发展机会。
四、员工参与度特斯拉鼓励员工参与决策和创新。
公司实行扁平化管理结构,鼓励员工提出建议和意见。
特斯拉定期组织内部创新竞赛,鼓励员工提出改进和创新的想法。
此外,特斯拉还提供培训和发展计划,帮助员工提升技能和职业发展。
五、企业文化对业绩的影响特斯拉的企业文化对其业绩产生了积极的影响。
首先,创新和技术驱动了特斯拉的产品研发和市场竞争力。
公司不断推出新的电动汽车和可再生能源产品,满足客户需求,并在市场上取得了巨大成功。
其次,特斯拉注重可持续发展,积极推动可再生能源的使用,减少对环境的影响,赢得了消费者的认可和支持。
最后,特斯拉的员工参与度高,团队协作能力强,为公司的创新和发展提供了强大的动力。
六、结论特斯拉的企业文化以创新、可持续性和客户至上为核心价值观,马斯克的领导风格激励着员工追求卓越。
特斯拉鼓励员工参与决策和创新,提供良好的工作环境和发展机会。
企业文化对特斯拉的业绩有着积极的影响,推动了公司的创新和发展。
特斯拉作为一家以可持续能源为导向的公司,为电动汽车行业的发展做出了重要贡献,并在全球范围内赢得了良好的声誉。
特斯拉的组织架构
![特斯拉的组织架构](https://img.taocdn.com/s3/m/2e803a733a3567ec102de2bd960590c69ec3d8ab.png)
特斯拉的组织架构
特斯拉是一家以电动汽车产业为核心的科技公司,它的组织架构相对于传统汽车公司
来说更加灵活和创新。
特斯拉的组织架构主要分为三个层级:顶层领导层、业务部门和生
产部门。
顶层领导层:特斯拉由一位首席执行官(CEO)领导,他对公司整体战略和运营负责,并直接管理公司的高管团队,包括首席财务官、首席运营官、首席技术官、首席人力资源
官等。
这些高管负责各自的部门和业务,他们和CEO一起决策公司的战略和方向。
业务部门:特斯拉的业务部门包括销售、研发、供应链、市场营销、客户服务等。
每
个部门由一名高管负责,他们管理下属的团队,制定各自部门的战略和计划,并协作完成
公司整体的目标。
特斯拉以创新和快速反应为原则,所以业务部门之间的交流和合作也非
常紧密。
生产部门:特斯拉的生产部门分为两个部分:制造和工程。
制造部门负责生产特斯拉
的电动汽车和能源存储产品,管理生产线和生产进度。
工程部门则负责产品的设计和研发,包括汽车的外观和内饰、电池技术和自动驾驶技术等。
特斯拉的生产部门非常注重高效生
产和创新技术,他们秉持着“在制造中创新”的理念,致力于打造更加智能和环保的生产
模式。
总的来说,特斯拉的组织架构非常注重快速决策和灵活变化,强调团队与团队之间的
协作和交流。
从CEO到生产线上的工人,每个人都非常重视公司的使命和愿景,致力于推
动电动汽车和绿色能源的普及和推广。
对特斯拉企业的分析报告
![对特斯拉企业的分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/a03f0a7e66ec102de2bd960590c69ec3d5bbdbff.png)
对特斯拉企业的分析报告一、公司概况特斯拉是一家美国电动汽车和能源公司,于2003年成立,总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托市。
特斯拉主要从事电动汽车的研发、生产和销售,并在能源领域涉足太阳能和能量储存。
特斯拉的使命是推动全球向可持续能源的过渡,并减少使用化石燃料对环境的影响。
特斯拉的核心产品是电动汽车。
目前,特斯拉生产的汽车主要有Model S、Model 3、Model X和Model Y。
其车辆采用电池电力驱动,具有高性能和长续航里程的特点。
特斯拉的电动汽车在市场上享有很高的声誉,并受到消费者的积极追捧。
二、市场分析1. 电动汽车市场状况随着全球对环境保护的重视度提高,电动汽车市场迅速发展。
电动汽车以其零排放、低能耗和全新驾驶体验的特点,受到越来越多消费者的欢迎。
根据统计数据显示,自2010年以来,全球电动汽车销量呈现逐年增长的趋势。
2. 特斯拉在市场中的竞争地位特斯拉是全球电动汽车市场的领军企业,其独特的设计和领先的技术将其与其他竞争对手区分开来。
特斯拉在电动汽车领域拥有强大的品牌认知度和市场份额。
其产品以高品质、高性能和创新而闻名,并赢得了广大消费者的青睐。
此外,特斯拉还在电池技术领域取得了重大突破,使其电动汽车的续航里程大大提高,解决了消费者对电动汽车续航里程不足的顾虑。
3. 市场前景和机遇随着环境保护意识的增强,以及政府对可持续能源和电动汽车的支持政策的出台,电动汽车市场有望继续增长。
特斯拉作为行业的领导者,将受益于市场的扩大和消费者对电动汽车的需求增加。
此外,特斯拉还积极拓展太阳能和能源储存领域,进一步推动可持续能源的发展。
随着全球对清洁能源的需求增加,这些领域也将为特斯拉带来更多发展机会。
三、财务分析1. 收入分析特斯拉的营收主要来自于电动汽车的销售。
根据最新财报数据,特斯拉2021年第一季度的总收入为107.3亿美元,同比增长74%。
尽管受到全球芯片短缺等供应链问题的影响,特斯拉依然实现了强劲的收入增长。
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公共关系学之特斯拉案例一,特斯拉公司1,简介:特斯拉(Teala)汽车公司成立于2003年,只制造纯电动车,总部设在了美国加州的硅谷地带,特斯拉Teala汽车集独特的造型,高效的加速,良好的操作性能与先进的技术为一身,从而使其成为公路上最快且最为节省燃料的车子。
特斯拉得名于美国天才物理学家以及电力工工程师尼古拉—特斯拉的姓。
特斯拉:特斯拉logo特斯拉公司董事长兼CEO马斯克2,电动汽车简介电动汽车是指以车载电源为动力,用电机驱动车轮行驶,符合道路交通,安全法规各项要求的车辆。
它使用存储在电池中的电来发动。
Tesla Roadster是特斯拉公司打造的纯电动车,其电动机最大转速可达到13000转/分,而且还确保了惊人的扭矩力输出。
同时在电动机动力驱使下,百公里加速还只需4秒钟即可完成,进而迫使顶级时速上升到200公里/实。
此外,Tesla roadster在研发与生产过程中还大量借鉴了英国莲花汽车公司的工程力量并在最初车体设计方面借鉴了莲花Elise跑车的设计理念,同时其外部车身体板还采用了碳纤维材料构造,而其底盘则由模块铝构成,结果不仅赋予全新Tesla roadster一个超级时尚的外观造型,而且还确保了车身的坚固性。
另外,全新Tesla roadster还采用了极为先进的锂离子能量存储系统而使其在一次充电后的巡航里程达到352公里,而其所配备的能量再生制动系统则还可在车子减速时为锂离子电池组充电,从而使得车子在行走途中就可获得能量的补给。
3,特斯拉纯电动汽车的特点:(1)无污染,噪声低。
电动汽车无内燃机汽车工作时产生的废气,不产生排气污染,对环境保护的空气的洁净是十分有益的,几乎是“零污染”。
电动汽车无内燃机产生的噪声,电动机的噪声也较内燃机小。
(2)能源效率高,多样化电动汽车的研究表明,其能源效率已超过汽油机汽车。
特别是在城市运行,汽车走走停停,行驶速度不高,电动汽车更加适宜。
电动汽车停止时不消耗电量,在制动过程中,电动汽车可自动转化为发电机,实现制动减速时能量的再利用。
另一方面,电动汽车的应用可有效地减少对石油资源的依赖,可将有限的石油用于更重要的方面。
(3)结构简单维修方便。
电动汽车较内燃机汽车结构简单,运转、传动部件少,维修保养工作量小。
当采用交流感应电动机时,电机无需保养维护,更重要的是电动汽车易操纵。
4,特斯拉经典车型:特斯拉汽车车型Model S是一款兼顾性能与舒适的四门轿跑,车身尺寸比奔驰CLS级稍大,整车线条看上去与捷豹XF有几分相似,大气、优雅而不失动感,尤其从45°看上去相当迷人,不过他与捷豹XF并没有直接的联系。
值得一提的是,它的体重已经超过2.1吨,这样的体重还能让它拥有强烈的推背感吗?Model S外表不是一款纯粹的跑车,但是它的内心依然十分强大,性能版甚至足以让宝马M5汗颜!它的电动机可以提供422马力的最大功率,600N·m的峰值扭矩,让Model S的百公里加速达到4.4秒,0-400米加速也只需13.2秒。
5,销售业绩2013年,在特斯拉发布的第一季度财报中,该公司销售ModelS车型4900辆,超过原先预定的4500辆的目标。
销售营收为5.55亿美元,同比增长27倍。
强劲的市场需求所带来的订单促使公司整体规模效应提升,预计二季度北美地区交付车辆超过4500辆,2013全年全球交付量从20000辆上调至21000辆。
特斯拉前段时间宣布,在未来几年内,该公司旗下产品销售规模将升至50万辆,其中包括2万辆第三代sedan;15万辆第三代SUV9万辆Model S/X以及下一代Roadster等。
另外一个重要的利好消息源自北欧地区、德国和中国对该公司产品需求的强劲增长二.特斯拉危机分析:1,召回事件:北京时间2013年6月19日消息,美国电动车生产商特斯拉周二深夜宣布,因汽车后排左侧车门门闩支架未被固定结实,可能存在安全隐患,该公司自动召回大约800辆Model S型号汽车,其生产日期为2013年5月10日至2013年6月8日添加到日历。
声明强调:特斯拉在声明中强调,尚未收到消费者就此问题的投诉,也未收到任何因此故障引起的安全事故与伤亡报告,也没有监管机构要求进行召回。
数据统计在截至2013年3月31日的财季中,特斯拉在北美地区共售出7500台Model S型号汽车。
特斯拉已售出1.2万辆Model S型号汽车,约800辆的召回量不到总量的7%。
2,事故发生2013年10月1日,一辆特斯拉Model S在美国华盛顿州肯特(Kent)的公路上碰撞金属物体后起火。
随后失火场面的照片和视频在网络上广为传播,引发关注和热议,以及对于电动车安全性的质疑。
这是自ModelS自2012年在美国上市以来遭遇的最大的一次意外。
根据海外媒体的消息,Tesla Model S发生起火的原因是行驶中撞上了路中央的一个“巨大的金属物体”,随后该车的警报系统显示车辆故障,并指引司机将车安全的停在了路边,之后车辆前半部分的电池组开始起火。
从当时着火现场的照片就可以发现火势其实并不小,不过着火的部位只是汽车的前部。
并且,了解到着火后驾驶员在车载报警系统的提醒后及时离开了汽车,因此并没有造成人员伤亡。
注:Model S当时和大块金属物件相撞,车体大面积损坏。
事后在现场附近的路面上,发现有一块可能从运输车上掉落的金属弯曲面板,这有可能是罪魁祸首。
在相对运动中,面板钻入车底,通过杠杆效应刺穿Model S车身,形成一个直径达3英寸的孔洞,而保护汽车机身的车壳厚度只有四分之一英寸,无法阻止高达25吨的穿透作用力。
在猛烈撞击下,锂电池起火。
3,特斯拉电动汽车起火事件的后续发酵(1)缺个图这段吓慌了特斯拉投资者的视频只有31秒,内容很简单,就是一辆崭新的汽车在路边熊熊燃烧。
拍摄者的旁白是:“天哪兄弟,那是一辆崭新的汽车唉!(指画面中着火的汽车)……哦!那是一辆特斯拉’’.就是这最后一句话,让本来被降级的特斯拉在北京时间10月3凌晨2点30分进一步跳水,成交量也成井喷之势。
从2点30分的185.5美元左右跌落到3点20分的175.4美元,50分钟的跌幅高达5.4%。
特斯拉全天收于180.95美元,跌幅为6.24%。
(2)特斯拉电动车起火比亚迪受累逆市下跌电动车的安全问题或再引起关注,以生产纯电动车打响名堂的特斯拉(Tesla),其一辆Model S型号电动车在撞击后起火,消息拖累其股价受压,至于本港上市的车股个别发展,比亚迪(01211)现逆市跌0.42%,吉利(00175)跌1.2%,东风(00489)升0.17%,长汽(02333)升0.71%,华晨(01114)跌1.17%。
4,特斯拉公司的反应(1)公关策划:面对突如其来的危机,特斯拉第一时间由其全球公关总监Elizabeth Jarvis-Shean在汽车起火发生当天的股市收盘之前发表了紧急声明,声明首先承认起火的是一辆特斯拉Model S,同时解释,这辆车是在发生重大撞击之后才起火的,并不是自燃。
(2)公关执行:第一:为了及时挽救损失,事故发生当天,特拉斯就发布了官方声明:在此次事故中。
Model S先是撞上了路中央的一个“巨大的金属物体”,这块巨大的金属物体直接冲击了Model S汽车由16个模块构成的电池组中的一个模块,最终导致汽车前部大面积损毁,而且电池组着火。
“此次火灾中车辆和电池的表现符合设计要求,按照设计,电池组中的每个电池模块都被阻燃剂隔离以限制任何可能的损毁,因此火势被控制在车辆前部的有限区间内。
”特拉斯官方表示,起火后,Telase Model S汽车自动发出警示,给了驾驶员充裕的时间停车逃离,而且火势始终没有蔓延到汽车内部。
第二,CEO艾伦—马斯克的反应特斯拉(TSLA)CEO艾伦—马斯克(Elon Musk)发表博客文章解释Model S 起火事件。
马斯克首先说明,起火首先是由罕见的事故引起的,汽车在高速行驶中撞到路中央一个从半挂车辆上脱落的弯曲金属物体,物体对汽车底部1/4英寸厚的电池保护装甲施加了高达25吨的巨大冲击力,造成了直径3英寸的一个穿孔。
接着又详细解释了Model S底部16个由防火墙隔离的电池仓结构,火势会只向下方而不是向上方或者驾驶舱蔓延。
另外,马斯克指责消防部门错误的灭火方法让火势蔓延到整个车头,即使是遇到这么笨的消防员,火势也始终没有进入驾驶舱。
马斯克还引用数据再给公众吃下了一颗定心丸:在美国,平均每2000万行驶里程生一起汽车火灾,而特斯拉则是每1亿行驶里程才发生一起火灾。
驾驶传统汽油车遭遇火灾的可能性,是驾驶特斯拉的5倍。
在文章的结尾,马斯克还附上了事故车驾驶员与特斯拉一位副总裁间的电子邮件记录,驾驶员提出:”汽车电池经历了一次‘可控燃烧’,但是互联网上的图片显然夸张了。
有事故前因后果的详细说明,还有数据对比,以及事件亲历者的“证词”,马斯克的声明马上就有了回响,投资者的信心又被找了回来,当天,特斯拉股价强劲反弹4.43%,收于180.98美元。
三,解决效果:尽管其公关总监在24小时内发表了一个声明,做到了危机处理快速反应的要求。
但这个声明其实存在很多疑点没有说清楚,譬如特斯拉当时到底撞上了什么物体,这个物体是从哪里来的?司机对这个事故持什么态度?有没有第三方的说法等等。
好在特斯拉CEO马斯克意识到了问题的严重性,迅速发表了公开声明,详细解释了事情的前因后果,解答了公众关于此次起火事件的所有疑惑,并且让事故的亲历者——事故车的驾驶员为特斯拉做了“无罪辩护”,成功搀回了消费者的信心,成功将事件转危为机,反而增强了消费者和投资者对特斯拉的信心,特斯拉比普通燃油汽车更安全。
特斯拉之所以能转危为机,有两个关键因素:一是特斯拉成功打造了马斯克个人的品牌形象,马斯克有一众坚定的支持他的粉丝,所以马斯克的解释为大多数人所相信;二是马斯克很坦诚地讲述了事情的前因后果,把事实的真相公之于众。
四,从特拉斯危机公关中得到的经验:从特斯拉处理这起危机的过程中,我们不难发现“危机公关”说透了就是“沟通”,通过这样的方式重新取得大家的信任。
要做到这点有三个关键因素:一是“说话”的人是为大家所信任的,所喜欢的。
即便他说的是假话,大家也愿意相信。
当然,假话只能说一次;在危机时刻,一个有影响力的企业领导人的表态往往能起到决定性的作用,所以,对企业来说,树立一个为公众所信任的领导人也是非常重要的一门公关课。
很遗憾国内的车企或者说国内车企领导人都没有真正重视这一课,如比亚迪王传福、奇瑞尹同跃都是非常适合包装成汽车粉丝的偶像的,可惜这些车企领导人或者车企忽视了这一点二是“坦承”,勇于承认错误是取得信任的又一要因。
江淮在央视315曝光之后就承认了自己的错误,最终取得了大众谅解。