现代管理理论的发展

中国传统文化的主流
1）民本
2）中庸（适度） 3）人和
4）义利观 5）教育观 6）顺道
7）守信
8）利器
9）求实
10）对策 11）节俭 12）法治
儒家思想＋西方管理＝现代企业文化（亚洲）
在日本、韩国、新加坡广为流传
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《孙子兵法》
五事（事务成败）： 道——道义；天——天时；地——地利；
将——人才；法——管理 五德（领导素质）：
c.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接 为科学管理理论的产生创造了条件，为管理学 的创立和发展准备了前提。
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罗伯特•欧文
Robert Owen 17711858
空想社会主义的代表人物之一
重视人（苏格兰新拉那克纺织 厂） 尊重人、缩短工时、提高工资、 改善住宅、重视教育
一颗爱心献工人 空想？ 走自己的路 留待后人评说！
“汉穆拉比,值得称赞的人君,诸神的虔敬者,你当使正义 广被四方,你当铲除邪恶,你当抑强扶弱……”
──《汉穆拉比法典》
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▪希伯莱人的管理思想（前15年，领袖摩西）
▪摩西的岳父建议：“事必躬亲，不利于管理”
“制订法令，昭告民众；建立等级委任制度；责成各级管理 人分级管理，只有最重要的政务才提交摩西。”体现了现代管 理理论的例外原则、授权原则、管理跨度原则等。
智、信、仁、勇、严 谋略：“知己知彼，百战不殆”、“避实就 虚”、“出其不意，攻其不备” ……
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运筹帷幄，决胜千里
四大名著的管理借鉴
《三国演义》 《红楼梦》 《西游记》 《水浒传》
三国
红楼 水浒
西游记
四大名著
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2.1.2 西方管理思想的萌芽
1. 奴隶社会
▪ 古埃及人的管理思想: 1）自上而下的管理体制 法老－宰相－大臣…… 2）金字塔的修建 分工协作、科技结合管理
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古巴比伦的管理思想
▪第六代国王汉穆拉比(公元前1792－前1750年)完成了 两河流域中下游的统一事业,使这个百里小国变成了疆 土与实力远远超过历代王朝的大帝国。首都巴比伦为 两河流域的政治、经济、文化中心,持续了2000多年。
《汉穆拉比法典》:维护中央集权的君主制,保护私有 财产。世界上最早、最系统、最完整的成文法典。
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2.2.1 科学管理理论
1.科学管理理论
❖ [美]弗里德里克·温斯 洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）“科学管 理之父”
❖ 米德瓦尔钢铁厂:学徒——技 工——总工
泰勒——科学管理之父
《计件工资制》1895 《车间管理》1903 《科学管理原理》1911
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A. 泰勒的试验
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3. 资本主义早期
亚当•斯密的劳动价值论与劳动分工论 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 罗伯特•欧文的人事管理思想 查理•巴贝奇报酬原则与利润分配制度
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亚当•斯密Adam Smith
▪ 政治经济学的奠基人、哲 学家
▪ 《国民财富的性质和原因 的研究》,即《国富论》， 1776年——劳动是国民财 富的源泉。
▪管理思想主要体现在《圣经》中
《圣经》已被译为1829种语言， 年销三千万册左右。有十多亿 人把圣经当作生命的宝典和上 帝启示的泉源。
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▪古希腊的管理思想
古希腊是欧洲古代文明的发 源地
苏格拉底：人才治国，认 识管理普遍性
柏拉图：《理想国》，分 工，组织国家的原则
亚里士多德：发展了《家 庭管理》，研究家庭成员关 系；致富艺术
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查尔斯•巴贝奇
▪Charles Babbage1792-1871 数学家、发明家、管理学家 《论机器和制造业的经济》 劳动分工的原因——提高劳动生产 率（节省学习时间、材料，注意力 集中，易达到熟练程度） 工资=固定工资+利润分享+奖金 计算机的先驱 台式手摇计算机
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2.2 古典管理理论
2.2.1 科学管理理论 2.2.2 管理过程理论 2.2.3 行政组织理论
▪ 劳动分工理论 ▪ “经济人”——经济现象
是基于利己主义目的的人 们的活动所产生的
亚当.斯密
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马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离
1) 1841年10月5日 2) 实行所有权和管理权的分离
a.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承 认。管理不仅是一种活动，还是一种职业；
b.随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工 开始出现。这不仅提高了管理效率，也为企业 组织形式的进一步发展奠定了基础；
❖ 二是谋求取得最高工作效
率的重要手段。
❖ 三是要求管理人员和工人双方实行重大“精神变 革”。（在工作中要互相协作，共同努力。）
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B. 泰勒的科学管理理论
❖泰勒科学管理理论主要内容（泰勒制）
❖ （1）操作方法标准化，即动作研究。 ❖ （2）劳动工时的合理化，即时间研究。 ❖ （3）有差别的计件工资制。 ❖ （4）进行标准操作培训。 ❖ （5）计划、执行职能相分离。 ❖ （6）职能管理原理与例外管理原理
管理理论的形成与发展
❖2.1 中外早期管理思想 ❖2.2 古典管理理论 ❖2.3 行为科学理论 ❖2.4 现代管理理论 ❖练习题 ❖案例分析
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学习内容要求
中国古代管理思想； 西方管理思想发展； 各阶段代表人物及其理论观点； 现代管理学派的主要理论。
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2.1 中外早期管理思想
2.1.1 中国古代管理思想 2.1.2 西方管理思想的萌芽
苏格拉底 柏拉图
亚里士多德
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2. 封建社会
1)西欧封建社会组织结构
▪ 西欧封建社 会的组织结 构——围绕 “集权与分 权”，通过 “分级授权” 来体现。
国王 公爵 侯爵 伯爵 子爵 男爵 骑士、采邑 ……
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2)威尼斯的工商管理
▪ “卡松特”成为欧洲通用货币。 ▪威尼斯商人 ▪商业管理：
商业组织类型——合伙企业、合资企业 会计制度——复式簿记 工业管理： 成本控制 流水线
❖ 观点：a）工人消极怠工
❖
b）工人缺少培训
❖
c) 没有正确的操作方法
❖
d) 没有适合的工具
❖ 1898年——进行泰勒试验
(1)搬铁块试验
(2)铲掘试验
(3)金属切削试验
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B. 泰勒的科学管理理论
❖ 泰勒的科学管理有三个基本的出发点：
❖ 一是谋求最高的工作效率
科学管理的中心问题 是提高劳动生产率
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2.1.1 中国古代管理思想
1.中国古代的管理实践
工程管理：长城、大运河、都江堰等 组织管理：中央集权统治 质量管理：赵州桥、景德镇瓷器 人力资源管理：科举制（选拔人才）
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2.中国古代的管理思想及其贡献
- 儒家思想 - 道家思想 - 墨家思想 - 法家思想 - 商家思想 - 《孙子兵法》
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儒家思想