护理安全管理制度 2ppt课件
护理安全管理制度PPT课件
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6、查验和使用药品前,要检查质量、标签、失效期和批 号,不符合要求的药品不得使用。注射给药要注意液体颜 色、纯净度、瓶口有无松动、裂缝。 7、进一步完善药物 配伍安全管理,不使用搭桥方式输液,采用多组药物配伍 使用时,应确认药物的配伍禁忌,控制输液流速,预防输 液反应。注意服药、注射、处臵后的不良反应。 8、严格 执行输液操作规范与安全管理制度,护士要及时巡视病区, 询问患者有否输液的不良感觉,如出现不良反应要及时拔 针、请示医生、作好相应处理并作好记录和报告,护理部 接到呈报后即刻到病区(夜间护士长总值班要到达病区) 协助处理。 9、病区应建立药物使用后不良反应的观察制 度和程序,医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序, 且有文字证明。 10、加强冰箱内药物存放、使用与管理, 定期进行核查,冰箱内不得存放任何食品与私人用品。
• 六、加强手卫生的医院感染管理 1、有计划的开 展护士手卫生培训,贯彻并落实医务人员手卫生 规范,配臵安全有效便捷的手卫生设备和设施, 保障措施有效,提高洗手依从性。 2、在以下情 况下必须洗手或进行手消毒: 直接接触患者前后; 无菌操作前后;处理清洁或者无菌物品之前; 穿 脱隔离衣前后,摘手套后;接触不同患者之间或 者从患者身体的污染部位移动到清洁部位时;处 理污染物品后;接触患者的血液、体液、分泌物、 排泄物、粘膜皮肤或伤口敷料后。
护理安全管理教学PPT课件
护理安全的重要性
护理质量管理的重要内容(基础)
添加标题
评价护理质量优劣的重要指标
添加标题
可带来良好的社会效益和经济效益
添加标题
影响护理安全的因素
护理人员自身素质因素
添加标题
法律知识缺乏、法律意识淡薄
添加标题
学校教育缺乏相关法律知识教育
添加标题
在临床工作中忽视法律问题
添加标题
在职教育缺乏相关的法律知识教育
单击此处可添加副标题
密切实加强无菌技术和操作规程的管理,有预防差错事故措施,严格执行三查七对,输血必须经俩人核对后方可执行,堵塞严重护理,差错事故发生 毒麻局限贵重药品定量,标签醒目,有专人,保管,落锁,列入交接班内容,帐物相符,外用药,消毒药,杀虫药与内服药分开,标签醒目,置于外用柜中,摆药,发药均按操作规程 用氧做到四防(防火防油防震防热)室内禁止吸烟,注意用电安全。防火设备,易燃,易爆物品定点妥善保管 做好儿童,昏迷病人的护理,防坠床有措施,(加床栏)病人转科有陪送 严格执行各项消毒隔离制度,预防医院内感染(按省统一的隔离制度执行) 需要用热水袋保暖时必须注意水温,并加外套,以防烫伤病人 对要求做过敏实验的药物必须先做过敏实验,对阳性反应者在床头、病历牌封面应醒目标志,临时医嘱单上有记录,有签名。 防盗,确保病友财产安全,各科室上晚夜班护士要按时所好大门 护理人员做到说话和气,切勿恶语伤人,做好心理护理,做好保密性医疗
高危管理制度
紧急情况下人力资源调配预案
一般紧急状态能在本科内动用轮休、补休人员应急 的情况下,尽量不动用其他科室人员 需大量人员应急或科室长时间超负荷的情况下,由护 理部统一调配轮科护士及其他科室人员参与应急(白班
紧急状态下护理人员调配的原则
护理安全管理制度ppt课件
护理安全管理制度的持续改进机制
护理安全管理制度
医疗错误率
《护理安全管理制 度的持续改进机制》 是保障患者安全的
重要措施。
全员参与
持续改进 护理安全评估 世界卫生组织
05
护理安全管理制度对护士的影响
The impact of nursing safety management system on nurses
03
护理安全管理制度的实施与执行
Implementation and execution of nursing safety management system
护理安全管理制度的实施步骤
护理安全管理制度保障患者权益 根据世界卫生组织数据,实施护理安全管理制度后,患者 满意度提高15%,医疗纠纷减少20% 护理安全管理制度提升护士素质 一项对全国300家医院的研究显示,实施护理安全管理制 度后,护士的专业素质和责任心得到显著提升 护理安全管理制度降低医疗风险 美国国家卫生研究院数据显示,自2010年实施护理安全管 理制度以来,医疗事故率下降了30% 护理安全管理制度优化资源配置 英国伦敦大学学院研究发现,实施护理安全管理制度后, 医院在人力、物力等方面的投入效益提高了25%
针对护理安全管理制度挑战的应对策略
护理安全管理制度是保障患者权益的重要手段
据统计,2019年我国因医疗事故导致的赔偿金额达 到300亿元,其中大部分与护理安全问题有关。建立 健全的护理安全管理制度,可以有效降低医疗事故的 发生率,保障患者的权益。
应对护理安全管理制度的挑战需要多方面的策略
面对护理安全管理制度的挑战,如护士素质不高、医 疗设备老化等问题,需要从提高护士的专业素质、更 新医疗设备等方面入手,同时加强监管,确保护理安
《护理安全管理》ppt课件
提高护理服务质量,保障患者安全, 维护医院声誉。
护理安全现状及问题
护理安全现状
护理人员工作压力大,工作繁忙 ,易出现疏忽;患者病情复杂多 变,存在安全隐患;医疗设备、 药品等存在潜在风险。
护理安全问题
如意外伤害、用药错误、院内感 染等。
护理安全目标与策略
护理安全目标
提高患者满意度,减少不良事件发生率,提高护理质量。
持续改进计划制定
根据质量监控结果,制定针对性的持续改进 计划,明确改进目标、措施和时间表。
实施过程监督
对改进计划的实施过程进行监督,确保各项 措施得到有效执行,并及时调整改进计划, 以适应新的情况。
经验教训总结分享和改进成果展示
经验教训总结分享
定期组织经验教训分享会,总结护理工作中的成功经 验和不足之处,为今后的工作提供借鉴和参考。
意外事件应对策略
建立应急预案
针对可能发生的意外事件,建立相应 的应急预案,包括跌倒、坠床、误吸 、窒息等。
及时处理与报告
当意外事件发生时,护理人员应立即 采取相应的处理措施,并及时报告医 生或上级领导,以保障患者的安全。
03
护士职业防护与安全意识培养
护士职业防护知识培训
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常见职业危害因素
包括生物因素、化学因素 、物理因素等。
防护措施
针对不同危害因素,采取 相应的防护措施,如佩戴 口罩、手套、护目镜等。
培训内容
包括危害因素识别、防护 措施选择、防护用品使用 等。
安全意识培养途径与方法
法律法规宣传
加强《医疗事故处理条例 》等相关法律法规的宣传 ,提高护士的法律意识。
安全教育
定期开展安全教育活动, 提高护士的安全意识。
护理安全管理制度ppt课件(完整版)
护理安全管理制度ppt课件(完整版)一、护理安全管理的重要性护理安全是医疗工作中至关重要的一环,它直接关系到患者的生命安全和健康。
护理安全管理制度是确保护理工作有序、高效、安全进行的重要保障。
因此,建立完善的护理安全管理制度,对于提高护理质量、减少医疗事故具有重要意义。
二、护理安全管理制度的内容1. 护理安全教育与培训:加强护理人员的护理安全意识,提高护理技能,定期进行护理安全培训,确保护理人员掌握护理安全知识。
2. 护理安全评估:对护理工作进行全面评估,找出潜在的安全隐患,制定相应的改进措施,确保护理工作安全进行。
3. 护理安全操作规范:制定详细的护理操作规范,明确护理人员在各个环节中的职责和要求,确保护理操作安全、规范。
4. 护理安全监督与检查:建立健全护理安全监督机制,定期对护理工作进行监督和检查,发现问题及时整改,确保护理安全。
5. 护理安全事故处理:建立护理安全事故报告和处理机制,及时、有效地处理护理安全事故,减少事故对患者的伤害。
三、护理安全管理的实施与改进1. 加强领导重视:各级领导要高度重视护理安全管理工作,将护理安全纳入医院整体管理工作中,确保护理安全管理工作有序推进。
2. 完善护理安全管理制度:根据医院实际情况,不断完善护理安全管理制度,确保制度科学、合理、实用。
3. 提高护理人员素质:加强护理人员的职业道德教育,提高护理人员的业务水平和护理技能,确保护理安全。
5. 加强护理安全科研与交流:积极开展护理安全科研工作,借鉴国内外先进护理安全管理经验,不断提高护理安全水平。
四、护理安全管理的实践案例五、护理安全管理的未来展望1. 提高护理安全管理的科技含量:利用现代科技手段,如信息化、智能化等,提高护理安全管理的效率和准确性。
2. 加强护理安全管理的国际化合作:借鉴国际先进的护理安全经验,提高我国护理安全管理的水平。
3. 强化护理安全管理的法律保障:完善护理安全管理的法律法规,为护理安全管理工作提供法律保障。
《护理安全管理》PPT课件
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护理人员素质提升
强化职业素养,提升综合能力
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通过培训和教育,提升护理人员的职 业素养和综合能力,使其更好地适应 现代护理工作的需求。培训内容包括 但不限于沟通技巧、团队协作、情绪 管理、压力应对等,以促进护理人员 的全面发展。同时,建立激励机制, 鼓励护理人员自主学习和自我提升。
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护理安全管理实践与案 例分析
。
• 降低护理差错发生率
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如何通过优化护理流程、加强沟通协作等手段,降低护理差错
的发生概率。
护理安全管理的现状及挑战
• 应对患者多样化需求:如何针对患者的不同需求,提供个性化的护理服务,确 保患者安全。
综上所述,护理安全管理是医疗机构管理工作的重要组成部分,对于保障患者生 命安全、提高护理质量具有重要意义。在面临诸多挑战的今天,我们需要不断创 新管理手段,提升护理人员安全意识,为患者提供更加安全的护理服务。
案例对比与总结
对两起案例进行对比分析,总结护理不良事件发生的一般规律和特点 ,以及防范和应对护理不良事件的有效方法。
护理安全管理经验总结与展望
经验总结
回顾护理安全管理实践过程中的成功经验和教训,分析取得成效的关键因素和 存在的不足之处。
未来展望
结合当前护理安全管理面临的形势和挑战,提出未来护理安全管理工作的重点 和方向,如加强护理安全文化建设、推动护理安全管理信息化等。
通过培训使护理人员充分认识护理安全的重要性,增强安全意识,有效防范和应对护理风险,确保患者安全。培训内容包括 但不限于护理安全规章制度、患者安全文化、不良事件报告与分析等。
护理技能与操作规范培训
提升护理技能,确保操作规范
最新护理安全管理课件ppt课件ppt课件
护理安全的重要性
保障患者的生命安全
维护医院声誉
护理安全是保障患者生命安全的重要 环节,任何疏忽都可能给患者带来不 可逆的伤害。
护理安全直接关系到医院的声誉和形 象,是医院赢得患者信任的重要因素 。
提高医疗质量
护理安全是医疗质量的重要组成部分 ,只有保障护理安全,才能提高整体 医疗质量。
降低转运风险和提高安全性是优化患者转运流程的必 要措施。在转运过程中,需要注意患者的固定和搬运 方式,避免因操作不当导致患者受伤或病情加重。同 时,加强转运过程中的监护和管理,及时发现和处理 异常情况,确保患者的安全性和舒适性。
患者转运流程
总结词
促进护理专业发展和人才培养的重要途径
详细描述
优化患者转运流程是促进护理专业发展和人才培养的重 要途径。通过优化转运流程,可以提高护士的专业技能 和实践能力,培养其发现问题、解决问题的能力。同时 ,转运过程中的团队协作和沟通技巧也是护士职业发展 的重要方面,有助于提高其综合素质和竞争力。
员的安全意识和责任感。
教育内容包括医疗事故的预防与 处理、患者隐私保护、职业暴露 的防护等,以增强护理人员的安
全意识和风险意识。
安全意识教育应贯穿于护理人员 的整个职业生涯,定期进行安全 教育和培训,确保护理人员始终
保持高度的安全意识。
05
护理安全质量持续改进
安全检查与反馈
安全检查
定期对护理工作进行安全检查,包括 操作规程、设备设施、药品管理等, 确保各项安全措施得到有效执行。
详细描述
紧急处理流程是提高抢救成功率的重 要保障。通过规范化的紧急处理流程 ,医护人员可以迅速应对各种紧急
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护理安全管理制度ppt课件
护理安全管理制度保障患者权益
护理安全管理制度 患者满意度 医疗纠纷 提高15% 减少20%
护理安全管理制度提升护士素质
护理安全管理制度 培训 护士
临床操作 错误率降低
护理安全管理制度优化医疗资源配置
三甲医院 护理安全管理制度
床位周转率 医疗资源 合理利用
护理安全管理制度的关键要素
护理安全管理制度是保障患者安全的基础 根据世界卫生组织的数据,全球每年有超过100万 的医疗事故,其中大部分是由于缺乏有效的护理安 全管理制度导致的。 护理安全管理制度的关键要素包括人员培训和设备 管理 美国国家卫生研究院的研究显示,人员培训和设备 管理是护理安全管理制度中最重要的两个环节,它 们直接影响到患者的安全。 护理安全管理制度的实施需要全员参与和持续改进 澳大利亚皇家内科医师学院的一项研究表明,护理 安全管理制度的成功实施需要全体医护人员的参与 ,并且需要定期进行评估和改进,以确保其有效性 。
护理安全管理制度的定义与目标
Definition and objectives of nursing safety management system
护理安全管理制度的概念
护理安全管理制度保障患者权益 根据世界卫生组织数据,实施护理安全管理制度可降低医疗事故发生 率约30%,有效保障患者的生命安全和健康权益。 护理安全管理制度提升护士素质 研究发现,实施护理安全管理制度后,护士在临床实践中的安全意识 和操作规范得到显著提高,有助于减少护理不良事件的发生。 护理安全管理制度优化资源配置 一项对100家医疗机构的调查发现,实施护理安全管理制度后,医院 在人力、物力等方面的投入更加合理,提高了资源利用效率。 护理安全管理制度降低医疗费用支出 数据显示,实施护理安全管理制度后,医院因护理不良事件导致的赔 偿费用和医疗纠纷处理费用分别降低了20%和15%,有效减轻了患 者的经济负担。
护理安全管理-课件(PPT演示)
躁动应急预案
建立该患者护理评估、 床头设立“坠床”提示牌 规范使用安全约束带等安全防范措施 制定跌倒发生后的应急处理措施
逐级上报程序
有文献统计每年有三分之一65岁以上的 老年人。二分之一80岁以上老人都经历过 跌倒事件,许多国家已经或正在把住院病 人跌倒作为临床护理质控的显性指标。
② 技术建设:有计划组织护士学习业务知识, 反复训练专业技能
违反保护性医疗制度,有意无意 向病人透露病情,使病人悲观失 望,丧失对疾病的治疗信心,产 生厌世自杀念头
5.服务态度生、冷、硬
对病人缺乏同情心、责任心、爱心,服务 态度简单生硬,甚至训斥病人
依赖病人家属及陪客做一些护士职责内的 事或护理工作范围内的护理
6.管理监控不力
各级护理管理者预见性差 不敢管、也不善管 工作中出现问题“隐情”不报或采取遮掩的态度
安全是保底工程
护理安全管理是实现优质护理质量的关键 是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节
2015年中国护理协会安全事件统计
原因
点滴注射 跌倒 口服药 检查 手术 医疗仪器 其他 合计
件数
3496 1754 1438 260 241 241 3718 11148
百分比
31.4 15.7 12.9 2.3 2.1 2.1 33
4.全员化抓管理、提高安全效果
①明确责任,强化职能
②重视对医嘱的处理,检查执行的情况
③事前控制,重在预防
特殊人员:新护士、责任心不强或思想情绪有波动的护士 特殊时间:中午、夜间、节假日 特殊病人:年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术病人 特殊操作:不常见或难度较大的操作及新业务、新技术开展等
④ 护士长六到位
⑴ 交接班时护士长提前到位
护理核心制度安全管理制度PPT课件
目 录
• 护理核心制度 • 安全管理制度 • 护理不良事件报告制度 • 护理人员培训制度 • 护理质量持续改进制度
01
CATALOGUE
护理核心制度
查对制度
查对制度是确保患者安全的重要措施, 包括医嘱查对、药品查对、配制查对、 输注查对等环节。
输注查对要求护士在给患者输注药物时 ,应核对患者身份、药物和输液通道, 确保输注对象和药物正确。
防跌倒、坠床制度
制定预防患者跌倒、坠床 的措施,减少意外伤害发 生。
药品安全管理制度
药品采购与验收制度
药品使用与监管制度
严格把控药品采购渠道,确保药品质 量。
加强药品使用监管,避免用药不当或 用药过度。
药品存储与保管制度
规范药品存储环境,确保药品安全有 效。
消防安全管理制度
消防设施日常检查制度
定期对消防设施进行检查,确保其完好有效。
实施改进措施
按照改进计划,逐项落实改进措施,加强培训、 监督和考核,确保改进措施的有效实施。
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持续质量监控
对改进后的护理质量进行持续监控,定期评估改 进效果,及时调整和优化改进计划,实现护理质 量的持续提高。
THANKS
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护理不良事件分类
根据事件的性质和影响程度,可 分为严重不良事件、一般不良事 件和轻微不良事件。
护理不良事件报告流程
发生不良事件后,当事人或发现者应立即报告护士长或上级护士。
护士长或上级护士接到报告后,应立即进行调查核实,并填写护理不良事件报告表 。
报告表填写完毕后,应提交给护理部,由护理部对事件进行进一步的分析和处理。
护士在执行医嘱前,应仔细核 对医嘱内容,确保医嘱的正确
护理安全管理制度PPT课件
5.缺乏有效沟通交流。
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一. 定期对护理人员进行法制和安全教育, 增强安全意识,有切实可行的防范措施。
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护理安全管理制度
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各级各类人员岗位责任制
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护理安全管理制度
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五.严格执行查对制度,做好消 毒隔离工作。对传染病人用过 的物品,房间做好相应的终末 消毒。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 11/28/2019
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六.做好药品管理,护理部每月对药品进行 检查,发现问题及时反馈。每个科室都 有药品登记本,冰箱药品登记本,抢救 车药品登记本,每天都清点、查对。发 现问题及时反馈,发现近期药品,给予 相应的处理。
三.护理部和科室安全管理专人负责, 定期进行专项检查,评价发现事故隐 患及时报告,及时采取处理措施。
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四.严格执行交接班制度和分级护理制 度,及时巡视病房,认真观察病情变 化,对危重、昏迷、病人要给予防护 措施,定时翻身,防褥疮。
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提纲
护理安全相关概念 护理安全重要性 影响护理安全因素 护理安全管理制度
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护理安全相关概念
• 安全:没有危险、不受威胁、不出事故
护理安全管理制度ppt课件
护理安全管理制度的目标
护理安全管理制度对患者安全的重要性 据统计,实施护理安全管理制度后,患者跌倒、压疮等风 险事件的发生率下降了30%,显著提高了患者的安全保障。 护理安全管理制度对护士职业安全的保障 数据显示,护理安全管理制度的实施使护士工作压力减轻, 职业倦怠感降低20%,有助于提高护士的工作满意度和工 作效率。 护理安全管理制度对医疗机构整体质量的提升 实践证明,护理安全管理制度能够有效预防医疗事故的发 生,提升医疗机构的整体服务质量和患者满意度,为医疗 机构赢得了良好的社会声誉。
Logo/Company
护理安全管理制度的重要性 及实施策略
The importance and implementation strategies of nursing safety management system
汇报人:XXX
202X.XX.XX
CHale Waihona Puke NTENT目 录护理安全管理制度的定义与目标
根据评价结果进行制度改进
制度的重要性 护理安全管理制度是保障患者安全,提高医疗服务质量的关键。根据国家卫生健 康委员会的数据,2019年全国医疗事故中,有70%以上与护理安全问题有关。 实施策略的必要性 实施有效的护理安全管理制度需要科学的方法和策略。例如,通过定期培训和考 核,可以提高护士的安全意识和操作技能。据中国护理学会的研究,实施这些策 略可以显著降低护理事故的发生率。 评价结果的作用 通过对护理安全管理制度的评价,可以发现存在的问题和不足,为制度的改进提 供依据。例如,2018年的一项调查显示,80%的医院在实施新的护理安全管理 制度后,事故发生率有所下降。 制度改进的策略 根据评价结果进行制度改进,是提高护理安全管理水平的有效途径。例如,对于 评价中发现的问题,可以通过修订制度、加强监督、提高惩罚力度等方式进行改 进。据世界卫生组织的报告,这样的改进措施可以有效降低护理事故的发生率。
护理安全管理制度ppt课件
•一. 定期对护理人员进行法制和安全教育, 增强安全意识,有切实可行的防范措施。
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护理安全管理制度
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各级各类人员岗位责任制
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护理安全管理制度
•三.护理部和科室安全管理专人负责, 定期进行专项检查,评价发现事故隐 患及时报告,及时采取处理措施。
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Байду номын сангаас3
•四.严格执行交接班制度和分级护理 制度,及时巡视病房,认真观察病情 变化,对危重、昏迷、病人要给予防 护措施,定时翻身,防褥疮。
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• 七.急救器械、药品做到五定: 定数量品种、定点安置,定人 保管,定期消毒灭菌,定期检 查维修。
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毒 灭 菌 , 定 人 保 管 。
检 查 维 修 , 定 期 消
定 数 量 品 种 , 定 期
抢 救 车 定 点 放 置 ,
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• 八.对易燃、易爆、易损、贵重物 加强管理,专人负责,做到防火、 防盗,对电源、水源、防火设备 定时检查,及时维修,保证安全。
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•五.严格执行查对制度,做好消 毒隔离工作。对传染病人用过 的物品,房间做好相应的终末 消毒。
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• 六.做好药品管理,护理部每月对药品进 行检查,发现问题及时反馈。每个科室 都有药品登记本,冰箱药品登记本,抢 救车药品登记本,每天都清点、查对。 发现问题及时反馈,发现近期药品,给 予相应的处理。
1ppt课件提纲?护理安全相关概念?护理安全重要性?影响护理安全因素?护理安全管理制度2ppt课件护理安全相关概念?安全
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提纲
护理安全相关概念 护理安全重要性 影响护理安全因素 护理安全管理制度
护理安全管理ppt课件最新完整版
临床经验判断
患者及家属参与
鼓励患者及家属参与护理安全风险评 估,提供患者的生活习惯、心理状况 等方面的信息。
结合护士的临床经验和专业知识,对 患者的病情、年龄、意识状态、活动 能力等因素进行综合评估。
常见护理安全风险及预防措施
跌倒/坠床
保持地面干燥、清洁,提供 合适的照明和防滑措施;使 用床栏、约束带等保护具, 确保患者安全。
发现不良事件
护士在护理过程中发现任何可能对患者造 成伤害的事件,应立即停止操作,并报告 主管医生或值班医生。
分析原因
相关部门应组织专家对不良事件进行分析 ,找出根本原因,提出改进措施,防止类 似事件再次发生。
评估患者情况
医生应立即评估患者情况,采取必要的救 治措施,确保患者安全。
报告事件
护士应按照医院规定,将不良事件报告给 相关部门,如护理部、医疗安全办公室等 。
提升护理团队整体安全意识
加强安全教育
定期开展护理安全教育,使团队成员充分认识到 护理安全的重要性。
强化风险评估
定期对护理工作进行风险评估,识别潜在的安全 隐患,及时采取措施加以防范。
ABCD
营造安全氛围
通过宣传、标语等方式营造浓厚的护理安全文化 氛围,提醒团队成员时刻保持警惕。
鼓励主动报告
鼓励团队成员主动报告护理过程中的安全问题, 以便及时发现问题并采取措施加以改进。
提高护士安全意识
加强护士的安全教育和培训, 提高护士的安全意识和风险防
范能力。
完善安全管理制度
建立健全的护理安全管理制度 和流程,明确各级护理人员的 职责和权限。
加强团队协作
强化团队协作精神,促进医护 人员之间的有效沟通和协作, 共同保障患者安全。
护理安全管理制度ppt
护理安全管理
——药品安全管理: • 危险药品有标识:氯化钾、浓氯化钠等 • 静脉、口服、外用药分开放置 • 允许反复使用的药物要注明开启或配置时间 • 无过期药品 • 毒麻局限药品的管理
护理安全管理
——物品及设施的安全管理: • 各种设备的管理 • 急救物品的管理 • 防火安全的监管和防火设施的管理 • 创造舒适、安全的病区环境
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分析原因:随意执行口头医嘱
过于依赖实习生
未按规定来巡视病房
• 案例五、某医院一名护士对输液前液体配制未做到“一 看二倒三摇四再看五拧瓶”,导致将结晶的甘露醇给病 人输入,尽管病人未出现任何临床症状和体征,但病人 认为,由于护士的过失行为,给病人的心理和生理均带 来了潜在的不良影响,侵犯了病人的健康权,因此要求 索赔。这位护士行为上的确存在过错,违反了医院的规 章制度和操作规程,尽管无明显的损害后果,但对病人 的心理存在一定的影响,院方只能承担了赔偿责任。试 想如果这种药输入后,病人发生病情变化抢救无效死亡, 我们面对的不仅仅是金钱赔偿,而是牢狱之灾了。
三、护理安全管理
——病人安全管理: 对患者存在的不安全因素给予有效的预防措施
• 坠床 • 烫伤 • 跌倒 • 褥疮 • 拔管 • 自杀倾向
护理安全管理
——医嘱执行制度: • 医生开出医嘱后,护士应认真核对医嘱的准确性
与合法性 • 医生开出医嘱后,护士应立即执行 • 除抢救或手术中不得下达口头医嘱,下达口头医
安全提示:
• 巡视病房 • 据实记录 • 认真查对 • 履行职责 • 落实常规 • 遵守制度
培养“慎独”素质修养防范差错事故
• 在我们穿上白大褂的第一天起,我们就要培养自 己严谨的工作态度,具备良好的慎独修养,严格 执行各项规章制度,保证护理安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
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一、病房安全管理制度 二、常用仪器、设备和抢救物品管理制度 三、病区药品管理制度 四、操作安全管理制度 五、重点护理环节管理规范 六、重点护理对象管理规范与流程 七、护理不良事件报告管理制度与处理流程 八、应用保护性约束告知制度 九、病人专科交接规范 十、护理保护性医疗制度 十一、用药反应的观察、处置制度与流程 十二、治疗反应的观察、处置制度与流程 十三、病人功能检查、住院陪送制度
(二)输血不良反应处理与报告制度
输血过程中应先慢后快,再根据病情和年龄调整输注速度,并严密观察受血 者有无输血不良反应,如出现异常情况应及时处理。 l、减慢或停止输血,用静脉注射生理盐水维护静脉通路。 2、立即通知值班医师和输血科值班人员,报告医务处、护理部,及时检查 、治疗和抢救,并查找原因,做好记录。 3、疑为溶血性或细菌污染性输血反应,应立即停止输血,用静脉注射生理 盐水维护静脉通路,及时汇报上级医师,在积极配合抢救的同时,做好以下 核对检查: (1)核对用血申请单、血袋标签、交叉配血试验记录。 (2)核对受血者及供血者ABO血型、Rh (D)血型。 (3)核对受血者及供血者血液(用EDTA-K2抗撮剂试管),送输血科处理和 做进一步鉴定。 (4)如怀疑细菌污染引起的输血反应,抽取血袋中血液做细菌学检验。 (5)尽早检测血常规、尿常规及尿血红蛋白。 (6)溶血反应发生后5~7小时测血清胆红素含量。 (7)做好护理记录。 4、及时逐项填写患者输血反应汇报单,并按规定程序上报。
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(10)护士在采集血标本及为患者输血时,应至少同时使用两种识别患 者的方法进行核对。 (11)输血前、后静脉滴注生理盐水冲洗管道,连续输用不同供血者的 血液时,两袋血之间需用生理盐水冲洗输血管道。 (12)输血过程中应掌握先慢后快的原则,开始输血时速度宜慢,观察 15分钟无不良反应后, 根据病情和年龄调整输注速度。输血全过程 及输血后30分钟内都必须产密观察有无输不良反应。 (13)用后的输血袋固定放置,并保留至次日送输血科回收。 (14)完善各项护理记录,全面、准确、及时地记录病人输血的详细情 况。
第五节 重点护理环节管理规范 • 一.重点环节应急管理制度
• (一)科室应在科主任、护士长的领导下,负责对科室在治疗用药、输血核 对、执行治疗操作、标本采集、围手术期、护理安全等重点环节的应急情况 进行管理。 • (二)科室应在护理工作关键环节管理中,应该执行相关规章制度和工作流 程,在突发事件应急处理中,科室应实行统一领导、统一指挥、责任追究。 • (三)科室成员应分工合作、职责明确,并在各自职责范围内做好应急处理 的相关工作。 • (四)对于护理工作中重点环节的应急管理应当遵守预防为主、常备不懈的 方针,贯彻依靠科学,统一领导、反应及时、措施果断、加强合作的原则。 • (五)科室应建立重点环节日常监测,加强对护士安全意识的教育,做好各 个班次的交接班工作,加强护士抢救能力的训练及突发事件应急预案的培训 及演练工作。
• (6)凡皿袋有下列情况之一,一律拒领: • ①标签破损,字迹不清; • ②血袋有破损、渗漏; • ③血液中有明显凝块; • ④血液呈乳糜状或暗灰色; • ⑤血浆中有明显气泡、絮状物或粗大颗粒; • ⑥未摇动时,血浆层与红细胞的界面不清或交界面上出现溶血。 • ⑦红细胞层呈紫红色; • ⑧过期或其他须查证的情况。 • (7)血液领回病房后,由两名医护人员募同负责核对,核对信息无误后在配发 血记录单上签全名。如有两袋以上的血液,先进行总核对,然后一袋一核对 一签名。 • ( 8)血液从输血科取回后,必须在30分钟内进行输注,不得加温、放置时间过 久和自行贮血,输血前将血袋内成分轻轻摇匀,避免剧烈振动,输血过程必 须严格执行无菌技术,输入的血液内不得加入其他药物,如酸性或碱性药物 、高渗或低渗溶液,以防血血液凝集或溶解。 • (9)输血时,必须两名医护人员到床边,携病历、配发皿记录单和血制品制到 患者床边并再次核对,输血时需使用符合国家标准的一次性输血器,输血时 做到一人一次一份。严格执行三查十对: • 三查:查血液有效期、查输血装置是否完好、查血液质量。 • 十对:对床号、姓名、性别、住院号、血型、交叉配血试验结果、献血者条 形码编号、血品种
(1)将临床输血过程的质量管理纳入护理重点环节质控内容, 科室质控小组成员对每例输血病人随机质控,护理部定期对全院 输血质量进行督导和质控,并将质控过程中存在的问题及时记录 和反馈。
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(2)护理部每季度对全院输血质量监控,对存在问题制定改进 措施,动态评价改进效果。
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• (六)任何个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、 缓报、谎报。 • (七)科室接到报告后应当组织力量对报告事项进行调查核实、取证、 采取必要的控制措施,及时报告调查情况并决定是否启动突发事件的 应急预案。 • (八)突技事件应急预案启动后,科室人员必须及时到达规定的岗位, 服从统~指挥、调动。 • (九)科室应根据重点环节管理突发事件中出现的具体问题,组织相 关人员分析、讨论,认真查找事莨原因,对实施中发现的问题及时修 订、补充、改进工作。
二、临床输血护理安全管理制度与流程
• (一)临床输血过程质量管理及效果评价制度
• 1、临束输血过程质量管理要求
• (1)输血治疗前,经管医生必须与患者或家属谈话并签订知情同意书。 • (2)采集血交叉标本时必须由两名护理人员仔细查对医嘱、输血申请书标本 标签,做到“化验单”、“试管”、“患者”三者无误后方可抽血,有两个以上患者 需同时配血时,应分别执行,认真做到配血一次一入一单一管,正确无误地 将患者血型通知患者或家属。 • (3)采集血标本时,不得在输入大分子溶液通道中取血,应在另侧肢体血管 取血,以防影响交叉配血结果。 • (4)采血后由医护人员将血样和输血申请单交给输血科,与输血科工作人员双 方逐项核对。 • (5)取血时,取血人员与输血科人员双方核对: • ①受血者的床号、姓名、性别、年龄、住院号、科室、血型(包括RH血型) 、血品种、血量、交叉配血试验结果; • ②核对血袋标签:献血者条形码编号、血型(包括RH血型)、血液的有效期 ; • ③检查血袋有无破损渗漏,血袋内血液有无溶血凝块。 • 双方核对无误后,在配血登记本上共同签名。